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      • 接入CDN后域名无法访问
        解决方案 DNS解析问题:您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置,确保解析结果和CDN控制台上该加速域...一致。 CDN配置问题:您可以登录控制台检查您的域名配置是否正确。 SSL证书问题:您可以登录控制台更新您的证书。 防火墙或安全策略限制:您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置,确保没有任何阻止CDN访问的规则或策略。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 连接实例
        当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 连接实例
        当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 使用策略路由
        192.168.3.0/24 下一跳类型 选择IPsec连接。 IPsec 连接 下一跳 选择需要建立IPsec VPN连接的IPsec连接。 connection-2 是否发布 选择是否将新添加的路由发布到VPC路由表。是(推荐):将新添加的路由发布到VPC路由表。否:不发布新添加的路由到VPC路由表。说明如果您选择否,添加策略路由后,您还需执行发布的操作。 是 主备路由 路由的主备属性。 主 优先级 路由的优先级属性。 1(默认值) 撤回策略路由 登录控制中心。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        管理VPN网关
        配置VPN网关路由
        使用策略路由
      • 新增子用户关联内置角色
        操作流程 新建子用户 方式一:手动新增 登录CDN+平台,并进入需要进行共享的工作区。 进入子用户管理菜单,左上角点击【新增】按钮。 输入子用户的基本信息,包括登录凭据、显示名称、用户邮箱(非必填)、用户手机(非必填)、登录密码,通过验证码检验之后即可完成添加。完成子用户添加后,您可立即添加角色,也可以稍后再进行添加。 方式二:批量导入 您可以创建并管理自己的 Ldap 服务器,配置 Ldap 可实现子账号的批量导入。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        新增子用户关联内置角色
      • 管理手动备份
        方式一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页签。 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在删除备份弹出框中,确认目标备份的信息,单击“是”。 方式二 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在删除备份弹出框中,确认目标备份的信息,单击“是”。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        管理手动备份
      • 创建工作组
        安全风险说明 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 案例:安全组防护微隔离防火墙管理端口6443。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中,选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
        来自:
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        微隔离防火墙
        快速入门
        创建工作组
      • 权限管理
        用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择弹性负载均衡,进入ELB主界面,单击右上角“创建弹性负载均衡”,尝试创建弹性负载均衡器,如果无法创建弹性负载均衡器(假设当前权限仅包含ELB ReadOnlyAccess),表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        权限管理
      • 内网日志下载
        目前仅保存近一个月的离线日志查询和下载,查询时间范围当前限定为近一个月内,若有更长的离线日志存储需求,可联系我们。 日志文件每隔一天生成一次。 功能说明 日志示例:xx.xx.xx.xx:xx xiaoming ctyun.cn 1700323480.903 TCP 4.242 502 0 b0941c21e7xxxxx1f291e2ddd5fc857 windows10。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        办公审计日志
        内网日志下载
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        −远程桌面(TCP-In) 公用 −远程桌面(TCP-In) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口...一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 配置存算分离集群(AKSK方式)
        使用spark-sql和使用spark-submit提交任务访问OBS时,配置文件修改方法一致。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(AKSK方式)
      • 配置跨Manager集群互信
        7.登录FusionInsight Manager,启动所有集群。 单击主页上待操作集群名称后的,单击“启动”,在“启动集群”窗口单击“确定”,等待集群启动成功。 8.登录另外一个系统的FusionInsight Manager,重复以上操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        集群互信管理
        配置跨Manager集群互信
      • OMS健康检查指标项说明
        详见下表:OMS状态说明表 名称 说明 HA状态 active表示主节点standby表示备节点NULL表示未知 资源状态...登录主管理节点,执行su - omm切换到omm用户。执行${CONTROLLER_HOME}/sbin/status-oms.sh查看OMS状态。 2.如果HA状态为NULL,可能是系统在重启,这个一般是中间状态,HA后续会自动调整为正常状态。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        OMS健康检查指标项说明
      • 创建云主机最佳实践
        对于单台Linux/Windows云主机,通常情况下可在一分钟内完成开通。本次单台Linux云主机开通耗时17秒,单台Windows云主机开通耗时16秒。 操作场景二 通过控制台开通多台云主机。 操作步骤 本文以南昌5资源池为例,批量创建20台Linux云主机。 控制台点击“弹性云主机”,点击右上角“创建云主机”。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        创建云主机最佳实践
      • 端口映射配置
        netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress=本机内网IP connectport=...登录为例,登录“弹性云主机1”的1080端口自动跳转访问“弹性云主机2”的22端口。 登录Linux弹性云主机。执行如下命令,修改文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        端口映射配置
      • 卸载文件系统目录
        点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 响应中心
        隔离Pod列表 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏,选择“告警响应 > 响应中心”,进入响应中心页面。 在隔离Pod列表,可以对已隔离的Pod进行恢复。 暂停容器列表 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏,选择“告警响应 > 响应中心”,进入响应中心页面。 在暂停容器列表,可以对已暂停的容器进行恢复。 重启Pod列表 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏,选择“告警响应 > 响应中心”,进入响应中心页面。 在重启Pod列表,可以查看重启过的Pod。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        告警响应
        响应中心
      • 节点限制检查
        问题场景四:K8S节点名称与云主机一致 CCEK8S节点名称默认“与节点私有IP保持一致”,若创建节点时选择“与云主机名称保持一致”,当前暂不支持升级。 请登录CCE控制台,前往“集群信息->节点管理”处查看节点标签,对比节点标签kubernetes.io/hostname的值是否与云主机名称是否一致。如果一致,则需在集群升级前移除该节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点限制检查
      • 添加节点
        方式一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 3、在“基本信息”页面的“节点信息”区域,单击“添加节点”,进入“添加节点”页面。 4、 在“添加节点”页面,选择新增节点个数,单击“下一步”。 新增节点规格默认与实例规格一致,不可修改。 5、在确认页面,确认节点配置信息。 如需重新选择,单击“上一步”,修改相关配置。 6、查看添加节点结果。 添加过程中,实例运行状态显示为“节点扩容中”。 添加完成后,实例运行状态变为“正常”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        添加节点
      • 运维审计
        系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。前置条件用户完成资产运维;登录授权的审计管理员账号。操作步骤使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。说明若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 运维审计
        系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。前置条件用户完成资产运维登录授权的审计管理员账号或管理员账号。操作步骤使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。说明若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 运行Kafka作业
        记录Kafka角色实例中任意一个的IP地址即可。 查询实例地址(3.x之前版本) a. 登录MRS管理控制台。 b. 选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 c. 在MRS集群详情页面,选择“组件管理 > ZooKeeper > 实例”,查看ZooKeeper角色实例的IP地址。记录ZooKeeper角色实例中任意一个的IP地址即可。 d. 选择“组件管理 > Kafka > 实例”,查看Kafka角色实例的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Kafka作业
      • 搭建IPv6私有网络
        验证公网连通方法如下: 您可以通过SSH密钥方式、VNC等方式登录弹性云主机,具体请参见登录弹性云主机。 ping一个公网上的IPv6服务,验证公网通信是否正常。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        搭建IPv6私有网络
      • 管理剧本
        修改人最近一次修改该剧本的用户。更新时间剧本最近一次更新的时间。描述剧本的描述信息。操作用户可以在操作栏中,执行启用、删除等操作。 如需查看某个剧本的详细信息,可单击待查看剧本的名称,进入剧本详情页面。 导入剧本信息 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • 如何修改弹性云主机的SID?
        图 下载工具 输入Y后,系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 云主机重启后,输入cmd打开命令行窗口,执行命令whoami /user验证SID修改成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修改弹性云主机的SID?
      • 防火墙实例管理
        查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式,进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”,进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心,选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID :购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 :每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。 防护带宽 :防护的带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙实例管理
      • 其他设置
        端口设置 说明不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 案例:安全组防护SSL VPN管理端口4430。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后,点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中,选择“添加入方向规则”,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        其他设置
      • 怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率?
        方法一 登录GPU加速型云主机。 打开cmd窗口或powershell窗口。 执行下列命令,查看GPU使用率。 cd C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVSMI nvidia-smi 如果需要持续查看GPU使用情况,可以执行以下命令。 nvidia-smi -l 1 说明 NVIDIA GPU可以配置为TCC(Tesla Compute Cluster)模式或WDDM(Windows Display Driver Model)模式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率?
      • 查看参数修改历史
        在"实例管理"页面,选择实例列表第一列"实例名称/实例ID",点击指定的实例,进入并选择"参数设置"。 在"参数设置"页面,点击"查看历史修改记录"按钮,即可查看参数修改历史。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        查看参数修改历史
      • 管理云电脑
        1.卡片/列表视图切换登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。卡片视图列表视图2.进入云电脑在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。3.自动进入在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。4.关机、重启在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        管理云电脑
      • 绑定和解绑物理专线
        操作步骤 绑定物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关-物理专线页签,单击【绑定物理专线】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置说明物理专线选择并绑定已创建的物理专线。说明物理专线仅支持绑定到一个专线网关,不支持绑定到多个专线网关。 解绑物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。
        来自:
        帮助文档
        云专线CDA
        用户指南
        专线网关
        绑定和解绑物理专线
      • 开通套餐指引
        开通步骤如下: 步骤一:注册并登录 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn。 步骤二:实名认证 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤三:快速了解产品 实名认证后进入边缘安全加速平台—安全与加速服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 步骤四:开通服务 开通安全与加速服务 在购买页面选择适合的套餐和扩展服务,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即购买】,边缘安全加速平台—安全与加速服务服务即开通。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通套餐指引
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