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      • 产品咨询
        可以使用专属云内宿主机服务器上的硬盘吗? 不能使用宿主机自带的本地硬盘。 宿主机内的硬盘资源无法用于系统盘或数据盘,您可以根据需求购买以下两种类型的云硬盘: 1. 公共云盘:使用专属云所在公有云资源池的云硬盘资源,可在控制台按需付费。 2. 专属存储池:在数据安全要求较高的场景下,可选择建设独立存储资源池创建系统盘或数据盘。具体可参考专属云(独享存储型)操作流程进行申请。 如何选择地域? 地域表示专属云中宿主机所在物理位置。可根据费用、请求来源等选择合适的地域创建专属云。 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案:如果您需要完成经营性备案,则需要在指定的地域创建专属云。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • IPv6防护
        WAF如何解析/访问IPv6源站? 当防护网站的源站地址配置为IPv6地址时,WAF直接通过IPv6地址访问源站。WAF默认在CNAME中增加IPv6地址解析,IPv6的所有访问请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量返回给源站,从而确保源站安全、稳定、可用。 WAF支持IPv6/IPv4双栈模式和NAT64机制,详细说明如下: Web应用防火墙支持IPv6/IPv4双栈,针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务,Web应用防火墙支持NAT64机制(NAT64是一种通过网络地址转换(NAT)形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制),即WAF可以将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        IPv6防护
      • 什么是域名解析
        本文解释域名解析相关的概念。 什么是域名解析? 域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时,通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP,不便于用户记忆,也不易调整和维护,因此引入域名概念,用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程,就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名,它对应一个IP地址。有了域名,网站调整服务器ip,只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名? 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址,从而访问到正确的网站内容,需要网站先完成域名解析。 如何进行域名解析? 中国内地的域名注册商基本都有自己的DNS服务器。客户可以在自己的域名注册商完成域名解析配置。 域名解析中的几种常见记录类型有哪些? CNAME记录:CNAME记录即别名记录,一个域名在具体某个地区一般只会有一个CNAME记录,代表该域名在该地区的解析权将授权给另一个域名。CDN加速原理中,即是通过CNAME记录,完成客户域名到CDN厂商域名的解析授权过程,详情请见:天翼云CDN加速简介 中的“加速原理”部分。 A记录:A (Address) 记录是用来指定域名对应的IP地址记录,是最常见的域名解析记录类型,一个域名可以有多个A记录,即指向多个服务器IP。如果网站未进行CDN加速,则其域名解析结果直接为A记录。 CNAME记录与A记录的关系:CNAME记录只是一个别名的过程记录,最终仍需要通过A记录解析到具体服务器IP,因此用户访问CDN加速后的域名,往往要先经过CNAME记录再到A记录后,才能完成整个DNS解析过程。使用CNAME后,如果网站未进行CDN加速,也可以通过将多个域名均CNAME至同个地址,调整服务器IP时只需调整该CNAME域名A记录即可,运营维护会更为简单方便;如果网站有通过CNAME将域名解析授权至CDN,则可以起到隐藏真实网站IP(即CDN的源站)的作用,更好的保护源站不受外部攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        什么是域名解析
      • 跨域访问设置
        本文介绍跨域访问设置的使用场景及方式。 跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,CORS)是HTML5提供的标准跨域解决方案。由于同源策略(SameOrigin Policy)的限制,网页浏览器在执行JavaScript时会限制跨域访问。当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。通过配置跨域访问设置,可以实现跨域访问。 使用场景 使用JavaScript和HTML5构建Web应用,可以直接访问对象存储(简称ZOS)中的资源,不需要代理服务器中转。 托管在不同域的外部网页、样式表、HTML5应用都可以引用ZOS中存储的Web字体或图片,这些资源可被多个网站共享。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见跨域访问设置。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见设置跨域访问策略。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        数据安全
        跨域访问设置
      • 产品定义
        本章介绍什么是天翼云关系型数据库,包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台,用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程,简化运营流程,减少日常运维工作量,从而专注于开发应用和业务发展。 PostgreSQL PostgreSQL是一个开源对象关系型数据库管理系统,并侧重于可扩展性和标准的符合性,被业界誉为“最先进的开源数据库”。PostgreSQL面向企业复杂SQL处理的OLTP在线事务处理场景,支持NoSQL数据类型(JSON/XML/hstore),支持GIS地理信息处理,在可靠性、数据完整性方面有良好声誉,适用于互联网网站、位置应用系统、复杂数据对象处理等应用场景。 支持postgis插件,空间应用卓越,达到国际标准。更接近Oracle数据库,去 “O” 成本低。 适用场景丰富,费用低,随时可以根据业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品定义
      • 重保防护场景
        本节介绍如何配置重保防护的黑白名单规则。 重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 重保防护场景”,进入重保防护配置页面。 5. 单击“新建黑白名单”,弹出新建黑白名单规则窗口,配置黑白名单规则参数,参数说明如下。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 类别 定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。 IP地址 添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 生效范围 支持选择“全部防护对象”或“特定防护对象”。 全部防护对象:配置的黑白名单规则对所有已接入的域名生效。 特定防护对象:配置的黑白名单规则仅对所选域名生效,可以选择多个域名。 说明 不支持独享版防护对象和监听器防护对象。 6. 配置完成后,单击“确定”。可以在列表中查看已新建的黑白名单规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 备案定期核查
        备案成功后需长期关注信息变动、及时变更,确保备案信息准确及有效,避免备案取消接入、影响网站/App正常使用。 根据天翼云过往备案核查经验,5项常见核查问题请您参考: 1.备案信息过期/不符:单位证件资料过期、负责人证件资料过期、域名过期等;单位名称/证件号码/法人变动后与备案信息不符。 2.联系方式无效:备案信息负责人离职或者号码更换,需确保备案为本人且电话有效可拨通。 3.域名持有者或者注册商变化:域名过户给其他个人或者单位,导致与ICP备案信息不符;域名注册商更换为未批复的注册商,导致备案信息不合格。 4.网站内容不合格:个人备案开办企业网站,或者企业网站开办内容与企业备案信息不符等。 5.域名解析不准确:备案域名当前解析的IP地址,需与备案IP保持一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案定期核查
      • 漏洞扫描报告模板包括哪些内容?
        本节介绍 漏洞扫描报告模板包括的内容。 当扫描任务成功完成后,您可以下载任务报告,报告目前只支持PDF格式。 网站漏洞扫描报告模板说明 下载扫描报告后,您可以根据扫描结果,对漏洞进行修复,报告模板主要内容说明如下: 概览:查看目标网站的扫描漏洞数。 漏洞分析概览:统计漏洞类型及分布情况。 服务端口列表:查看目标网站的所有端口信息。 漏洞根因及详情:您可以根据修复建议修复漏洞。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        报告类
        漏洞扫描报告模板包括哪些内容?
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 配置网站反爬虫防护规则
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域。 3. 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航树中,选择“防护策略”,进入“防护策略”页面。 5. 单击目标策略名称,进入目标策略的防护配置页面。 6. 在“网站反爬虫”配置框中,用户可根据自己的需要更改网站反爬虫的“状态”,单击“BOT设置”,进入网站反爬虫规则配置页面。 7. 选择“特征反爬虫”页签,根据您的业务场景,开启合适的防护功能。 特征反爬虫规则提供了两种防护动作: 拦截:发现攻击行为后立即阻断并记录。 注意 开启拦截后,可能会有以下影响: 拦截搜索引擎请求,可能影响网站的搜索引擎优化。 拦截脚本工具,可能会影响部分APP访问(部分APP的UserAgent未做修改,会匹配脚本工具类爬虫规则)。 仅记录:默认防护动作,发现攻击行为后只记录不阻断攻击。 默认开启“扫描器”防护检测,用户可根据业务需要,配置防护动作并开启其他需要防护的检测类型。 特征反爬虫检测项说明: 检测项 说明 功能说明 搜索引擎 搜索引擎执行页面内容爬取任务,如Googlebot、Baiduspider。 开启后,WAF将检测并阻断搜索引擎爬虫。 说明 如果不开启“搜索引擎”,WAF针对谷歌和百度爬虫不会拦截。 扫描器 执行漏洞扫描、病毒扫描等Web扫描任务,如OpenVAS、Nmap。 开启后,WAF将检测并阻断扫描器爬虫。 脚本工具 用于执行自动化任务、程序脚本等,如httpclient、okhttp、python程序等。 开启后,WAF将检测并阻断执行自动化任务、程序脚本等。 说明 如果您的应用程序中使用了httpclient、okhttp、python程序等脚本工具,建议您关闭“脚本工具”,否则,WAF会将使用了httpclient、okhttp、python程序等脚本工具当成恶意爬虫,拦截该应用程序。 其他爬虫 各类用途的爬虫程序,如站点监控、访问代理、网页分析等。 说明 “访问代理”是指当网站接入WAF后,为避免爬虫被WAF拦截,爬虫者使用大量IP代理实现爬虫的一种技术手段。 开启后,WAF将检测并阻断各类用途的爬虫程序。 8. 选择“JS脚本反爬虫”页签,用户可根据业务需求更改JS脚本反爬虫的“状态”。 默认关闭JS脚本反爬虫,单击,在弹出的“警告”提示框中,单击“确定”,开启JS脚本反爬虫。 说明 JS脚本反爬虫依赖浏览器的Cookie机制、JavaScript解析能力,如果客户端浏览器不支持Cookie,此功能无法使用。 如果您的业务接入了CDN服务,请谨慎使用JS脚本反爬虫。由于CDN缓存机制的影响,JS脚本反爬虫特性将无法达到预期效果,并且有可能造成页面访问异常。 9. 根据业务配置JS脚本反爬虫规则。 JS脚本反爬虫规则提供了“防护所有请求”和“防护指定请求”两种防护动作。 除了指定路径以外,防护其他所有路径:“防护模式”选择“防护所有请求”,单击“添加排除请求规则”,配置防护路径后,单击“确认”。 只防护指定路径时:“防护模式”选择“防护指定请求”,单击“添加请求规则”,配置防护路径后,单击“确认”。 JS脚本反爬虫防护规则参数说明: 参数 参数说明 示例 规则名称 自定义规则名称。 wafjs 路径 设置JS脚本反爬虫的URL链接中的路径(不包含域名)。 URL用来定义网页的地址。基本的URL格式如下: 协议名://域名或IP地址[:端口号]/[路径名/…/文件名]。 例如,URL为“ 说明 该路径不支持正则。 路径里不能含有连续的多条斜线的配置,如“///admin”,WAF引擎会将“///”转为“/”。 /admin 逻辑 在“逻辑”下拉列表中选择需要的逻辑关系。 包含 规则描述 规则备注信息。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置网站反爬虫防护规则
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        根路径 查询现有模型 其他api接口参阅vllm文档 注意 vllm服务配置有APIKEY,您可在云实例的/root/recreatecontainer.sh文件开头查看到当前值,并可进行修改以确保服务安全。 3. 性能指标 借助于英特尔AMX的加速能力,本推理服务能够取得显著的性能提升,天翼云完成测试并给出参考指标如下: 基本参数 vcpu数:24(物理核12) 内存:64GB 硬盘:60G 通用型SSD 模型:DeepSeekR1DistillQwen7B(bf16) batch size:1 输入token个数:3060 输出token个数:256 性能数据 平均token生成速率: 首token时延: 在天翼云c8e系列24vcpu云主机上,启用AMX加速能力后,DeepSeek 7B蒸馏模型(BF16)推理速度能够超越9token/s,满足日常使用需求。 基于英特尔®至强®6处理器部署满血版DeepSeekR1 671B实践 1. 性能指标 DeepSeek R1 671B 满血版模型以其卓越的性能,为用户带来了极致的效果体验,不过其部署成本也不容小觑。若采用传统的 GPU 部署方式,需要 8 16 张 GPU 才能提供足够的支持,这无疑大幅增加了硬件购置、能耗以及维护等方面的成本。 在这样的背景下,天翼云基于英特尔®提供的至强®6处理器服务器进行了DeepSeek R1 671B满血版Q4KM模型的部署尝试,测试结果如下: 1instance 1socket: 平均吞吐性能9.7~10 token/s 2instance 1socket: 平均7.32 token/s和7.38token/s, 共14.7token/s 从上面测试数据可以看到,采用单实例单socket部署下,DeepSeek R1 671B满血版模型可达到平均9.7~10 token/s的吞吐量,而在双实例部署模式中,总体吞吐量提升至14.7 token/s。单颗CPU系统的吞吐性能可以达到普通用户正常使用的需要。 2. 英特尔®至强®6处理器简介 英特尔®至强®CPU 为 DeepSeek R1 671B 模型的部署提供了一个极具竞争力的方案。英特尔®至强®CPU 具备支持 T 级超大内存的能力,这使得它在权重存储与加载方面表现高效。对于像 DeepSeek R1 671B 这样的超大模型,其所需的显存容量在多卡 GPU 配置下才能满足,而英特尔®至强®CPU 能够凭借其强大的内存支持能力,为该模型提供良好的运行环境。 此外,DeepSeek R1 模型采用的 MOE(Mixture of Experts)结构,通过参数稀疏化的方式,使得在单 token 推理时仅需激活少量专家参数。这种特性显著降低了推理过程中的算力要求,与 CPU 的计算特点相契合,使得模型在 CPU 系统上的运行更加高效。这意味着在英特尔 ® 至强 ®CPU 上部署 DeepSeek R1 671B 模型,不仅能够充分发挥模型的性能优势,还能有效降低部署成本,避免了对大量 GPU 的依赖。 如需复现以上性能测试 结果,请参看附录2
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 产品定义
        服务名称 总体介绍 典型应用场景 存储容量 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 企业日常办公应用 开发测试 企业应用,例如:SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库,例如:MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL 和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GiB,单个云硬盘可由10 GiB扩展至32 TiB。 弹性文件服务 弹性文件服务可以为您的云主机提供一个完全托管的共享文件存储,它提供标准文件协议,能够弹性伸缩至PiB规模,具备可扩展的性能,为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 高性能计算中的基因测序、动画渲染、CAD/CAE等场景 文件共享 媒体处理 内容管理和Web服务 线下文件备份 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小,容量最高可达2 PiB。 对象存储服务 对象存储是一种可存储文档、图片、影音视频等非结构化数据的云存储服务。支持多种上云方式,为海量的云端数据提供低成本、高可靠访问存储。 企业备份/归档 大数据分析 企业网盘 静态网站归档 原生云应用程序 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品简介
        产品定义
      • 应用场景
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的应用场景。 场景一: 网站应用防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入,网页木马等攻击手段,入侵网站数据库,窃取业务数据或其他敏感信息。 方案优势 精准识别恶意流量,全面防护SQL注入、XSS、Webshell上传、目录遍历、后门隔离等各类常见Web攻击。 根据会话特征有效识别恶意爬虫,防止数据泄露。 目标用户 互联网 + 企业Web服务、电商O2O站点、金融政务网站 场景示意图 场景二:CC攻击防护 网站被发起大量的恶意CC请求,长时间占用核心资源,导致网站业务响应缓慢或无法正常提供服务。 方案优势 可根据IP或者会话Session设置灵活的限速策略,精准识别CC攻击,保障业务稳定运行。 用户可根据业务需要,自主控制访问频率,并配置期望的处置动作,满足业务定制化需要。 场景示意图 场景三:0Day漏洞修复 第三方框架或插件爆发0Day漏洞时,需要通过下发虚拟补丁,第一时间防护由漏洞引发的攻击。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 计费概述
        本文介绍了备案管家的计费标准。 备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 2 1200元。
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        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        计费概述
      • 实施步骤
        测试报告分析 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“性测试工程”,单击待操作工程后的 > “查看报告”。 2、在“性能报告”页签下选择需要查看测试报告的任务,此任务需正在执行中。 3、单击“任务名称”,或单击操作栏的,查看实时测试报告。可实时查看压测过程的指标数据,比如:并发数、RPS、响应时间、成功率等参数的变化。 4、联系专家进行分析,分析出当前系统的性能瓶颈以及改进建议。
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        性能测试PTS
        最佳实践
        城市政务一网通办系统性能测试
        实施步骤
      • 系统兼容与迁移限制
        本节为您介绍系统兼容与迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些? 您可参见服务器迁移兼容性列表。 迁移源的引导位于任何非常规位置是否支持迁移? 不支持。 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。 XEN架构下Windows Server系列迁移至KVM架构有何注意事项? 在将基于XEN架构的Windows系统实例迁移至天翼云的KVM架构时,可能会出现黑屏等异常情况。为确保迁移过程顺利,请务必完成以下关键检查和操作: 1. 检查缘由:将XEN架构实例变更为KVM架构实例的Windows云主机,需经过“制作系统快照”、“检查UVP VMTools版本”、“安装或升级UVP VMTools”、“变更规格”、“检查磁盘挂载状态”等关键步骤。其中,在安装或升级UVP VMTools时,若云主机中已安装PV Driver,会对其版本进行校验。为避免在云主机上安装UVP VMTools失败,需确保PV Driver版本满足要求。 2. 检查方式:进入目录“C:Program Files (x86)Xen PV Driversbin”,打开文件“version.ini”,查看PV Driver版本号。 例:pvdriverVersion5.0.104.010 (1)若存在该目录,且驱动版本高于5.0,则表示PV Driver已安装且版本满足要求,可正常执行安装UVP VMTools的操作。 (2)反之,则表示PV Driver未正常安装或版本不满足要求,需卸载旧版本PV Driver,安装新版本的PV Driver。 3. 具体安装辅助参考材料见:XEN实例变更为KVM实例(Windows) 注意:相关操作请在做好备份且在【弹性云主机】专家指导下进行
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 防敏感信息泄露
        本文主要为您介绍如何开启防敏感信息泄露防护,以及如何配置防敏感信息泄露规则。 网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启防敏感信息泄露功能,并配置防敏感信息泄露规则,可对网页中的敏感信息或指定的HTTP响应码页面进行过滤或拦截。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版和标准版不支持防敏感信息泄露功能,请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防敏感信息泄露”模块,可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入防敏感信息泄露规则页面。 8. 单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置防敏感信息泄露规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 匹配条件 选择需要在响应信息中检测的敏感信息类型,包括敏感信息、响应码、关键字。 敏感信息:用户的个人身份信息,包括身份证号、电话号码、电子邮箱等。 响应码:指定的HTTP响应码,比如401、402、403等。 关键字:自定义需要检测关键字。 匹配内容 根据所选匹配条件,对应不同的内容。 敏感信息:包括身份证号、电话号码、电子邮箱等。 响应码:选择特定的HTTP请求状态码。 关键字:需要手动输入匹配的关键字。 防护路径 需要防护的URL的路径。 执行动作 选择在响应信息中检测到敏感信息后系统执行的动作。 观察:仅通过日志记录匹配到的页面和内容,不进行拦截。 信息脱敏全部屏蔽:对匹配到的内容,将被全部进行脱敏展示。 信息脱敏自定义范围:选择该项,还需要配置“显示”或“屏蔽”具体的范围。 拦截:拦截匹配到的页面和内容,并向发起请求的客户端返回拦截响应页面。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防敏感信息泄露
      • 新增备案
        新增备案流程 首次备案的完整流程及流程简图如下图所示: 流程简图 1 创建备案订单 通过备案类型的自动匹配,创建订单任务后,点击“ ”进入新增备案(首次备案)流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息,请按照页面提示,完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。标注号项为必填项。当主办单位是个人时,主办单位信息、主体负责人与网站负责人必须保持一致。单位名称与证件住所必须录入与所提供的证件完全一致的信息(包括字母的大小写,标点符号的中英文切换等。) 因之前创建备案订单时已经填写了主办单位所在地、单位性质、单位证件类型和证件号码,所以在填写主办单位信息时,这四项系统会自动携带显示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 填写网站信息 填写您本次备案的网站信息和接入信息,域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址,不支持二级域名的录入(.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案)。每条网站仅支持填报一个域名,如果有多个域名,请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 填写网站信息,按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同,也可以使用新的负责人信息(个人性质主体,负责人必须为同一人)。 接入信息填写,可使用自有账号下的接入信息,亦可使用他人接入服务号进行ip填报。 信息录入完毕后,点击“保存”按钮,保存当前添加的网站信息。 如果本次备案欲同时备案多个网站,请通过点击“ ”来继续新增网站信息。 网站添加完毕后,点击“下一步,上传备案材料”,转至下一步继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交预审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        新增备案
      • 更改安全组
        本文帮助您快速熟悉为云主机更改安全组操作场景和操作流程。 操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制云主机的网络访问。当您创建好云主机并关联安全组后,可以根据业务需求随时更改安全组。 前提条件 已完成弹性云主机的创建,已关联安全组。 已创建另一个安全组,作为更换后的安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待更换安全组规则的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 在云主机详情页面,选择安全组页签,点击“更改安全组”按钮,弹出更改安全组弹窗。 6. 在更改安全组弹窗中,可下拉选择其他安全组进行关联。关联完成后单击“确定”,完成安全组的更改。 7. 更改完成后,可以在安全组页签下看到更改后的安全组。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        更改安全组
      • 购买专业版漏洞扫描服务的注意事项?
        本节介绍购买专业版漏洞扫描服务的注意事项。 如果您在购买专业版之前使用过免费体验版(即基础版)进行扫描,在购买专业版时,“扫描配额包”的选择必须等于或者大于当前资产列表已添加的网站个数。 如果当前资产列表的某个基础版域名,您不想升级为专业版为其付费,请您在购买专业版之前对其进行删除。 如果您只需要将当前基础版域名全部升级为专业版规格,“扫描配额包”的选择等于当前资产列表已添加的网站个数。 如果您需要增加域名配额,即增加扫描的网站个数,“扫描配额包”的选择大于当前资产列表已添加的网站个数,且“扫描配额包”的选择值为您期望的域名配额值。 购买成功后,当前资产列表所有基础版域名默认升级为专业版,享受专业版规格。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        计费类
        购买专业版漏洞扫描服务的注意事项?
      • 购买相关
        背景介绍 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 云堡垒机实例可与纳管的资源共用一个安全组,各自取用安全组规则,互不影响。 每个用户有一个默认安全组 default ,用户可选择default安全组,根据需要添加相应安全组规则。用户也可选择自定义安全组,新建安全组并添加合理安全组规则。 云堡垒机实例创建成功后,安全组不能更改,但相应安全组规则可以修改。 为确保云堡垒机正常连接资源,ECS主机、RDS数据库等资源需配置合理安全组规则,放开相应网关IP和端口,并允许云堡垒机“私有IP地址”访问。 配置云堡垒机安全组 1. 登录云堡垒机实例管理控制台。 2. 单击“购买云堡垒机”,进入“购买云堡垒机实例”页面。 3. 在“安全组”参数选项框右侧,单击“管理安全组”,跳转至安全组配置页面,创建安全组和添加安全组规则。 4. 单击“创建安全组”,创建一个新的安全组。 5. 单击“操作”列中的“配置规则”,为安全组添加安全组规则。 6. 选择“入方向”页签,单击“添加规则”。同理,可以添加出方向规则。 说明也可在“安全组”选项框内选择合理配置的安全组。 7. 完成安全组规则配置,选择指定安全组,合理配置其他参数后创建实例。 配置安全组不合理,运维故障场景
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
        本文介绍CDN加速设置只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问的方法。 背景说明 网站域名支持HTTPS情况下,如果在CDN侧开启HTTPS功能,仍可能有部分用户采用HTTP协议进行请求。如果网站希望只允许HTTPS访问,不允许HTTP访问,可通过本文提到的方式来实现。 解决方案 用户是发起HTTP请求还是HTTPS请求是由用户使用的网站链接决定的,如果您希望强制用户使用HTTPS访问,可以通过配置强制跳转HTTPS功能来实现。具体功能及配置介绍,详情请见:强制跳转。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
      • 全站加速有没有方法控制用户只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问
        本文介绍如何控制只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问。 背景说明 网站域名支持HTTPS情况下,如果在全站加速侧开启HTTPS功能,仍可能有部分用户采用HTTP协议进行请求。如果网站希望只允许HTTPS访问,不允许HTTP访问,可通过本文提到的方式来实现。 解决方案 用户是发起HTTP请求还是HTTPS请求是由用户使用的网站链接决定的,如果您希望强制用户使用HTTPS访问,可以通过配置强制跳转HTTPS功能来实现。具体功能及配置介绍,详情请见:强制跳转。
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        全站加速
        常见问题
        HTTPS类
        全站加速有没有方法控制用户只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成 实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮,如下图所示。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。云迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用云迁移服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心,如下图所示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 应用场景
        本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中,企业应用的运维日志分散在不同的节点上,通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理,享受全托管式服务。 全托管式:日志集中统一管理,提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理:支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率:通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志,定位问题节点,结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原,全面提升运维效率。 日志数据统计分析 云日志服务支持对日志内容进行结构化处理,按照指定的分词规则将日志原文格式化解析为键值对,即可更方便地日志数据进行统计分析,包括网站或应用程序的访问分析、业务数据分析、安全事件分析等,帮助企业更全面、更便捷地了解系统、业务和用户等方面的情况,优化运营和决策,从而提高企业的业务价值和竞争力。 多种结构化解析:针对日志记录格式不规范、不统一的问题,云日志服务提供JSON、分隔符、正则等格式结构化解析能力,使日志具备可读性与可分析性。 灵活构造分析条件:支持SQL语句或可视化方式构造不同的分析条件,提供丰富的查询分析语句,学习成本低,可灵活构造各类数据分析场景。 可视化分析结果展示:提供柱状图、饼图、时序图、流图等多种图表对日志数据进行直观化分析展示,有助于迅速发现趋势、异常和潜在问题,更好地了解业务运行状况,及时做出相应的决策。
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        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • WAF监控指标说明
        维度 Key Value instanceid WAF独享引擎实例ID wafinstanceid WAF防护网站ID 监控指标原始数据格式样例 [ { "metric": { // 命名空间 "namespace": "SYS.WAF", "dimensions": [ { // 维度名称,例如防护网站 "name": "wafinstanceid", // 该维度下的监控对象ID,例如防护网站ID "value": "082db2f542e0438aa520035b3e99cd99" } ], // 指标ID "metricname": "wafhttp2xx" }, // 生存时间,指标预定义 "ttl": 172800, // 指标值 "value": 0.0, // 指标单位 "unit": "Count", // 指标值类型 "type": "float", // 指标采集时间 "collecttime": 1637677359778 } ]
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        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        监控
        WAF监控指标说明
      • 修改安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后,当您的云主机需要与外部网络通讯时,您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则,这可以帮助保护云主机免受未经授权的访问。 入方向:指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向:指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制,您应尽量保持规则的精简。 前提条件 您已经完成云主机的创建,已关联安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待添加安全组规则的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 选择安全组页签,在安全组列表中,点击安全组名称左侧的展开符,可将安全组详情信息展开 6. 修改安全组规则需要单击安全组名称跳转进入安全组详情。 7. 在安全组详情页面,配置安全组规则后,返回云主机控制台刷新。 安全组规则具体配置请参考“安全组”。 注意 安全组规则的修改将影响所有当前使用该安全组的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
        修改安全组规则
      • IIS部署SSL证书
        导入证书至IIS 1. 打开 IIS 服务管理器,选择计算机名称,双击打开 “服务器证书”。 2. 在服务器证书窗口的右侧 “操作” 栏中,单击“导入”。 3. 在弹出的 “导入证书” 窗口中,选择证书文件存放路径,输入密码,单击“确定”。 4. 选择网站下的站点名称,并单击右侧 “操作” 栏的“绑定”。 5. 在 “添加网站绑定” 的窗口中,将网站类型设置为 https,IP 地址设置为全部未分配,端口设置为443,主机名请填写您当前申请证书的域名,并指定对应的 SSL 证书,单击“确定”。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用CDN加速后,视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。 天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 防盗链简介
        本节主要介绍防盗链的概念。 一些不良网站为了不增加成本而扩充自己站点内容,经常盗用其他网站的链接。一方面损害了原网站的合法利益,另一方面又加重了服务器的负担。因此,产生了防盗链技术。 在HTTP协议中,通过表头字段referer,网站可以检测目标网页访问的来源网页。有了referer跟踪来源,就可以通过技术手段来进行处理,一旦检测到来源不是本站即进行阻止或者返回指定的页面。防盗链就是通过设置Referer,去检测请求来源的referer字段信息是否与白名单或黑名单匹配,若与白名单匹配成功则允许请求访问,否则阻止请求访问或返回指定页面。 为了防止用户在OBS的数据被其他人盗链,OBS支持基于HTTP header中表头字段referer的防盗链方法。OBS同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        防盗链
        防盗链简介
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        本文介绍访问防护域名后返回5XX状态码的排查过程。 问题现象 域名接入DDoS高防(边缘云版)后,访问域名响应5XX状态码。常见的5XX状态码有:502、503、504。 排查方法 查看是否客户端网络问题 1)访问防护域名出现5XX异常,访问其他网站域名也出现异常,则代表客户端网络问题,请检查您本地网络。 2)访问防护域名出现5XX异常,访问其他网站域名未出现异常,则代表客户端网络正常。 查看是否源站问题 若源站是域名,例如防护域名为:ctyun.cn,源站域名为:ctyun.cn1,访问异常的URL为: 1)用源站域名替换访问异常URL中的域名,即替换为 2)每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 3)如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 4)如果访问正常,则代表源站正常。 若源站是IP,例如防护域名为:ctyun.cn,源站IP为:1.1.1.1,操作系统为windows为例。 1)在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加防护域名ctyun.cn和IP地址1.1.1.1的绑定关系。如下图所示。 2)每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开访问异常的URL。 3)如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 4)如果访问正常,则代表源站正常。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 云主机网络优化方案
        简单组网 对于相对简单的业务场景,可以仅使用一个VPC。VPC下创建不同子网,对应不同功能或安全区域。 比如:用户搭建一个web网站,业务简单,无需和其他网络互通。 所有服务器全部放到一个个VPC内。 业务子网分为web/APP/DB三个区域,分别放置Web业务经典三层架构的对应服务器。 如有运维和远程接入需求,可再创建相应子网,运维和接入区子网用于部署堡垒机或管理鉴权设备,方便客户远程接入部署业务和运维。 方便后续通过子网ACL的访问权限控制能力实现各个功能区域间的隔离和放通。 复杂组网 针对业务相对复杂的场景,一个VPC对应一个相对独立的业务应用系统或部门网络。 比如:一家大型车企业务上云后,所有业务共享同1根专线连接线下数据中心。 不同业务或部门分别承载在不同的VPC。 不同VPC分别通过对等连接连接到整个系统的公共资源VPC,共享专线访问。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        云主机网络优化方案
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