参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性裸金属加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时，请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组，需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡，用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定，通过此绑定，虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式：不使用：物理机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配：自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP，可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有：为物理机分配已有弹性IP，使用已有弹性IP时，不能批量创建物理机。

参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“查看虚拟私有云”，跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点（应用端或数据库端）所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改，请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组，或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网，或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。

用户使用手册 天翼云安全专区终端安全EDR用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云防火墙用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云堡垒机用户手册使用指南.pdf 天翼云安全专区云数据库审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云日志审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区安全管理中心用户使用指南.pdf

本节包括虚拟私有云、弹性网卡类型、约束与限制、相关链接。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 虚拟私有云更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 弹性网卡类型 主弹性网卡：在创建云主机实例时，随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。主弹性网卡无法与实例进行解绑。 扩展弹性网卡：您可以创建扩展弹性网卡，将其附加到云主机实例上，您也可以将其从实例上进行解绑。每台实例可附加的扩展弹性网卡数量由实例规格决定。 约束与限制 云主机实例与扩展弹性网卡必须在同一VPC，可以分属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台，通过API创建弹性网卡可以指定与云主机实例不同的VPC。 主弹性网卡不能解绑服务器。 云主机可附加的扩展弹性网卡数量由云主机实例规格决定。具体请参见实例规格（X86）规格清单、实例规格（鲲鹏）规格清单（鲲鹏）。 弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务，如内网DNS等，推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。

本小节介绍渗透测试价格，分为小型、中型和大型三类，客户可根据自身系统规模进行选择。 订购须知 1、渗透测试以电子报告形式提供一次性服务； 2、功能点指应用系统中可增删改查业务数据的入口或流程，针对多个页面有新增、上传等功能点且api接口、参数都相同，可计为一个功能点； 3、本产品一经订购立即生效，除不可抗力外不支持退订。渗透测试服务有效期为一个自然年，即从购买之日起一年内都可以联系我们进行实施。强烈建议您购买后尽快实施，解决安全问题宜早不宜迟，到期后渗透测试服务不可再使用。 资费说明 渗透测试资费标准价格如下： 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试：测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试：测试对象功能点1160个； 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试：测试对象功能点61120个； 70,000元/次 例如： 展示类系统，如门户网站包含展示页面5个、反馈页面1个，页面中无其他增删改查功能点，功能点数量为6个≤10个，为1个小型系统。 交互查询类，如政务网站、订票、业务办理等系统，包含5个1级功能入口>共10个2级功能页面，每个页面包含增删改查4个功能点，则该系统功能点数量累计为40≤60个，为1个中型系统，可下单1个中型系统或者4个小型系统。 交易管理类，以交易、复杂管理系统为主，如OA、电商、网银、app、管理后台等系统，包含10个1级功能入口>共28个2/3级功能页面，每个页面包含增删改查下载上传6个功能点，则该系统功能点数量累计为168≥120个，等同于1个大型（120以内）+1个中型（60以内）系统，可下单1个大型系统和1个中型系统。 注意 具体以各版本的订购页面和控制台展示为准。

VPN登录 1.配置完成后，在PC1的浏览器中输入 Networks，Inc.”中的“WebVPN.cab”...请单击这里"。 2.鼠标右键单击此提示信息，并点击“为此计算机上的所有用户安装此加载项”。系统提示下载并安装Hillstone Secure Connect，下载链接： 3.安装完成后，安装SSL VPN拨号客户端，填写相应信息进行拨号后，即可访问内网业务，其中SSL VPN拨号客户端由云下一代防火墙工程师提供。 服务器地址：指本配置的VPN地址，具体内容由本单位管理员提供； 端口：指本配置的端口地址，具体内容由本单位管理员提供，默认为4433； 用户名：指本配置的用户信息，具体内容由本单位管理员提供； 密码：指本配置的密码信息，具体内容由本单位管理员提供。

操作步骤 为虚拟私有云设置安全组访问规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择网络 > 虚拟私有云。 3. 在左侧导航栏，选择访问控制 > 安全组。 4. 在安全组界面，单击操作 列的配置规则，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，单击添加规则 ，弹出添加规则窗口。 6. 根据界面提示配置安全组规则。 7. 单击确定。 为关系数据库MySQL版添加安全组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组 ，进入白名单设置页签。 5. 单击安全组 页签，点击左上角的添加安全组，即可在弹窗中选到以上步骤中创建的安全组。 6. 单击确定即可绑定。 7. 如果需要解绑，则点击对应安全组右侧的解绑即可。 说明 支持一个实例绑定多个安全组，每条安全组重复以上操作即可。

本小节介绍云防火墙（原生版）双向访问控制最佳实践。 背景信息 云防火墙（原生版）作为云计算环境的边界网络安全，符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项，能够实现内外网访问控制隔离等要求。 前期准备 用户需按业务需求整理好业务内外访问控制需求，整理点包含但不限于以下内容： 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址。 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计。 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP。 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等。 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问。 配置流程 云计算边界扩展针对云·边界安全有如下要求，要求边界安全能够实现访问控制、恶意代码防范、入侵防范等能力，以下配置流程可实现以上边界安全需求。 配置流程说明： 序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1. 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址，详情参考《云墙上线信息收集表》。 2. 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计。 3. 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP。 4. 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等。 5. 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问。 6. 是否有WAF/CDN业务访问，提供源站白名单。 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置，登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息，登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象，进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】。 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址，配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】。 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。

运维安全中心（云堡垒机）的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务协议

本节介绍安全分析的使用约束与限制，以及支持接入的云产品和日志。 态势感知（专业版）的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理（SIEM）解决方案，支持采集多产品的安全日志及告警，并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析，旨在帮助企业快速发现和响应安全事件，实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。 支持接入的云产品和日志 态势感知（专业版）支持集成多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的云服务日志。 使用流程 子流程 说明 新增工作空间 新增工作空间，用于资源隔离和控制。 云服务接入 配置需要接入的数据。 态势感知（专业版）支持集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 （可选）新增数据空间 创建用于存储收集日志数据的数据空间。 通过控制台接入的数据，系统将创建默认数据空间，无需再进行创建。 （可选）创建管道 创建用于日志数据的采集、存储和查询的数据管道。 通过控制台接入的数据，系统将创建默认数据管道，无需再进行创建。 配置索引 配置索引条件，缩小查询范围。 查询与分析 对接入的数据进行查询、分析。 下载日志 支持将原始日志或查询分析后的日志下载到本地。 查看图表统计结果 当您执行了查询分析语句后，态势感知（专业版）支持通过图表统计的形式对查询和分析的结果进行可视化展示。 目前支持表格、折线图、柱状图和饼图方式进行展示。

本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组，为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表，查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时，表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表，单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”，单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则，添加源库的IP地址。

操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 云主机状态处于“运行中”中。 云主机所在安全组入方向已配置以下相关安全组规则：（安全组规则设置可参考：添加安全组规则）。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 3389（默认） 通过公网连接：添加182.43.5.0/24。 通过私网连接：添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Windows弹性云主机，单击“操作”列的“远程登录”，弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面，完成云主机连接信息的配置，点击“确定”。 说明 1. 默认情况下，TeleCloudShell在连接Windows云主机时，会默认使用RDP默认端口（3389），您也可在登录界面修改目标实例的连接端口，但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Windows云主机仅支持密码认证，您需根据界面输入用户名（默认administrator）和密码。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Windows弹性云主机时，底层使用RDP协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。

本节介绍云下一代防火墙产品优势。 具有全面适应能力的软件防火墙 在云计算环境中，用户的计算、存储、数据资源都是运行在服务器的虚拟机上，在考虑安全防护的设计时，云下一代防火墙可在云主机上实现快速灵活的部署，支持在VMware、KVM、HyperV、XEN等主流虚拟化平台运行，可串联或单臂连接到虚拟网络中（如：虚拟应用服务器前端的网关，或者是VPC网络的边界网关），为虚拟网络或应用提供专业的边界网络安全防护功能。 以虚拟机形式部署设备，能够克服物理防火墙的限制，在云计算环境中可部署于更加靠近云主机的位置，对于云主机内部流量进行过滤，实现同时对于南北向和东西向流量的安全防护。同时，用户可以根据网络搭建需求，弹性调配和管理网络资源等，并且能够按需进行灵活迁移，充分发挥云计算优势。 拥有专业NGFW安全防护功能 云下一代防火墙拥有与NGFW相同的操作系统，具有丰富的网络安全防护功能，对网络威胁进行防御，能够满足企业分支及公有云多租户环境中的网络安全需求。 具备精细化应用管控，可为用户提供多维的应用风险分析和筛选，以及灵活的安全控制，包括策略阻止、会话限制、应用引流和智能流量管理等。同时，还具备入侵防御、病毒过滤、攻击防护、NAT等功能，满足客户对安全访问，攻击防护以及应用识别和控制等需求。 具备HA组网能力，满足配置和会话同步的要求，从而实现高可靠的冗余部署，保障用户业务的不间断连续运营。

本文介绍了认证与访问控制相关说明。 RDSPostgreSQL支持CTIAM身份认证与多种访问控制，多维度保障您云数据库的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM），是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户，并为其设置RDSPostgreSQL实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。 访问控制 权限控制 购买RDSPostgreSQL实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为RDSPostgreSQL构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。 具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网。 白名单管理 白名单管理中，用户可对实例设置可访问的IP地址或IP段，控制数据库的安全访问，来保证保障其访问来源的安全性。 具体请参见关系数据库PostgreSQL版用户安全数据安全白名单管理。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的数据库实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。 具体请参见关系数据库PostgreSQL版快速入门步骤二：设置安全组规则。

说明：本章节会介绍如何在控制台设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 通过内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： − ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则。 − ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 n 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 n 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。

本节主要介绍分布式缓存Redis的连接约束 分布式缓存服务Redis实例可以被兼容Redis协议的任何客户端访问。您可以根据自己的应用需求选择适合的Redis客户端。有关Redis支持的客户端列表，请参考Redis官网，有关各客户端的连接方式，请参考通过客户端连接方式。 使用分布式缓存Redis实例前，请注意以下约束条件： 1.Redis默认安全组未配置规则时，禁止所有入站流量。如需允许同VPC内云主机访问，必须显式添加允许Redis服务端口（6379）的入站规则。 2.在您的弹性云主机安装客户端后，必须要与需要连接的Redis实例处于同一虚拟私有云（VPC）内，并配置相同的安全组。如果使用不同的安全组，则您需设置安全组连通规则，以确保弹性云主机与Redis实例之间的网络连接正常。目前暂不支持弹性云主机与Redis实例跨VPC访问。 3.当使用公网访问Redis实例时，Redis缓存实例配置了正确的安全组规则，其安全组入方向规则，必须允许外部地址访问实例端口。具体配置请参考常见问题网络与连接如何配置安全组。

本章节主要向您介绍虚拟私有云VPC的功能。 VPC提供丰富的功能供您灵活配置服务，构建多元化组网。 VPC的基本功能：虚拟私有云、子网、路由表和路由、虚拟IP、弹性网卡、辅助弹性网卡。 VPC的网络安全功能：安全组、网络ACL、IP地址组。 VPC的网络连接功能：VPC对等连接。 VPC的网络运维功能：VPC流日志、流量镜像。 功能名称 功能描述 虚拟私有云 虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络，为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表等。此外，您可以通过弹性公网IP连通云内VPC和公网网络，通过云专线、虚拟专用网络等连通云内VPC和线下数据中心，构建混合云网络，灵活整合资源。 子网 子网是虚拟私有云内的IP地址集，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重复。 路由表和路由 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表，一个子网只能关联一个路由表，但一个路由表可以同时关联至多个子网。 虚拟IP 虚拟IP（Virtual IP Address）是从VPC子网网段中划分的一个内网IP地址，是一种可以独立申请和删除的内网IP地址，适用于以下场景： 将一个或者多个虚拟IP同时绑定至一个云主机，可以通过任意一个IP地址（私有IP/虚拟IP）访问云主机。通常当单个云主机内同时部署了多种业务，此时可以通过不同的虚拟IP访问各个业务。 将一个虚拟IP同时绑定至多个云主机，虚拟IP需要搭配高可用软件（比如Keepalived），用来搭建高可用的主备集群。 弹性网卡 弹性网卡即虚拟网卡，您可以通过创建并配置弹性网卡，并将其附加到您的ECS实例上，实现灵活、高可用的网络方案配置。 辅助弹性网卡 辅助弹性网卡是一种基于弹性网卡的衍生资源，用于解决单个云主机实例挂载的弹性网卡超出上限，不满足用户使用需要的问题。辅助弹性网卡通过VLAN子接口挂载在弹性网卡上，您可以通过创建辅助弹性网卡，使单个云主机实例挂载更多网卡，实现灵活、高可用的网络方案配置。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 网络ACL 网络ACL是一个子网级别的可选安全防护层，您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则，并将网络ACL绑定至子网，可以精准控制出入子网的流量。 IP地址组 IP地址组是一个或者多个IP地址的集合，可关联至安全组、网络ACL，用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 VPC对等连接 对等连接是建立在两个VPC之间的网络连接，不同VPC之间网络不通，通过对等连接可以实现不同VPC之间的云上内网通信。对等连接用于连通同一个区域内的VPC，您可以在相同账户下或者不同账户下的VPC之间创建对等连接。 IPv4/IPv6双栈网络 IPv4/IPv6双栈可为您的实例提供两个不同版本的IP地址：IPv6地址在被加入共享带宽后，可以进行公网访问。 VPC流日志 VPC流日志功能可以记录虚拟私有云中的流量信息，帮助您检查和优化安全组和网络ACL控制规则、监控网络流量、进行网络攻击分析等。 流量镜像 VPC流量镜像功能可以镜像弹性网卡符合筛选条件的报文。您需要设置入方向和出方向的筛选条件，经过弹性网卡的流量符合筛选条件时，将被镜像到指定的云主机网卡，适用于网络流量检查、审计分析以及问题定位等场景。

本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通，会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务，会影响应用或服务间的调用，或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通： 1. 在控制台界面，云主机所在安全组未放行该端口； 2. 应用服务配置存在问题，对外服务端口未被正常监听； 3. 操作系统内，防火墙配置策略异常，如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查，以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例，对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1：排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心，选择云主机所在区域，点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表，点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签，查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 ：排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口，执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则，请开启监听。 步骤3 ：排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态，如果防火墙处于关闭状态，且您不需要使用防火墙，则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态，则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中，单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。

本文主要介绍云日志服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为您需要接入的弹性云主机或容器集群提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 通过云日志服务，您可采集弹性云主机上的应用日志。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境。更多信息请参见弹性云主机。 云容器引擎 云容器引擎提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用。更多信息请参见云容器引擎产品介绍。 VPC终端节点 VPC终端节点（CTVPCEP，VPC EndPoint）可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与云日志服务进行连接，用于进行日志数据上报。该服务使用天翼云内部网络，无需弹性公网IP，为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。

查看omm密码状态 6.查看ssh命令的交互信息。 要求输入omm用户的密码（Password:），执行步骤7。 要求输入密码短语（Enter passphrase for key '/home/omm/.ssh/idrsa':），执行步骤9。 7.排查OMS节点和host2节点omm 用户的信任清单（/home/omm/.ssh/authorizedkeys），查看是否包含对端主机omm用户的公钥文件（/home/omm/.ssh/idrsa.pub）。 是，联系OS专家处理。 否，把对端主机omm用户的公钥添加到本机的信任清单中。 8.把对端主机omm 用户的公钥添加到本机的信任清单中，然后依次在告警详情中的节点执行ssh 命令：ssh host2 （host2为告警详情中OMS节点之外的其它节点），看是否连接失败。 是，执行步骤9。 否，持续一段时间观察告警是否清除，如果清除则操作结束，如果未清除请执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“Controller”，单击“确定”。 11.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 节点互信异常处理方法如下： 须知 本此操作需使用omm用户执行。 如果节点间网络不通，请先解决网络不通的问题，可以检查两个节点是否通一个安全组，是否有设置hosts.deny、hosts.allow 等。 1.在两端节点执行sshadd l 确认是否有identities信息。 是，执行4。 否，执行2。 2.如果没有identities信息，执行ps efgrep sshagent 找到sshagent进程，并停止该进程并等待该进程自动重启。 3.执行sshadd l 查看是否已经添加identities信息，如果已经添加手动ssh确认是否互信正常。 4.如果有identities信息，需要确认“/home/omm/.ssh/authorizedkeys”中是否有对端节点“/home/omm/.ssh/idrsa.pub”文件中的信息，如果没有手动添加。 5.检查“/home/omm/.ssh”目录下的文件权限是否被修改。 6.排查如下日志文件“/var/log/Bigdata/nodeagent/scriptlog/sshagentmonitor.log”。 7.如果用户把omm的“/home”目录删除了，请联系MRS支撑人员修复。

本文介绍Redis如何配置安全组 客户端只能部署在与Redis缓存实例处于相同虚拟私有云（VPC）和相同子网的弹性云主机（CTECS）上。 除了CTECS、Redis缓存实例必须处于相同VPC之外，还需要他们的安全组分别配置了正确的规则，客户端才能访问Redis缓存实例。 如果CTECS、Redis缓存实例配置相同的安全组，安全组创建后，默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果CTECS、Redis缓存实例配置了不同安全组，可参考如下配置方式： 说明： 假设CTECS、Redis缓存实例分别配置了安全组：sgsCTECS、sgsDCS。 以Redis访问端口33016为例，其它实例请以实际情况为准。 以下规则，远端可使用安全组，也可以使用具体的IP地址。 配置CTECS所在安全组。CTECS所在安全组需要增加如下出方向规则，以保证客户端能正常访问Redis缓存实例。如果出方向规则不受限，则不用添加。 配置Redis缓存实例所在安全组。Redis实例所在安全组需要增加如下入方向规则，以保证能被客户端访问。

配置项 说明 虚拟私有云 1.选择集群所在的虚拟私有云。 2.可跳转至虚拟私有云控制台创建新VPC。 安全组名称 1.安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。 2.集群在创建时为您自动创建安全组，为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。 3.安全组名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头，长度232个字符。

配置项 说明 虚拟私有云 1.选择集群所在的虚拟私有云。 2.可跳转至虚拟私有云控制台创建新VPC。 安全组名称 1.安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。 2.集群在创建时为您自动创建安全组，为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。 3.安全组名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头，长度232个字符。

如何配置目的端服务器安全组规则？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下，单击“添加规则”，配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？ 源端服务器和目的端服务器之间连通专线/VPN或内网VPC对等连接只用于数据流的传输，源端服务器和主机迁移服务端之间控制流需要通过公网传输，因此源端必须连通公网。 图 主机迁移工作原理 1、控制流：源端服务器和主机迁移服务端之间迁移指令的交互过程。 迁移指令交互包括： 步骤②：源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态，并将源端服务器信息上报到主机迁移服务，完成迁移可行性检查。 步骤④：迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 2、数据流：源端服务器上磁盘数据的迁移过程。 磁盘数据迁移包括： 步骤⑤：迁移源端服务器系统盘。 步骤⑥：迁移源端服务器数据盘。

本小节主要介绍态势感知与其他云服务之间的关系。 与安全服务的关系 态势感知（专业版）从主机安全（Host Security Service，HSS）、Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）等安全防护服务中获取必要的安全事件记录，进行大数据挖掘和机器学习，智能AI分析并识别出攻击和入侵，帮助用户了解攻击和入侵过程，并提供相关的防护措施建议。 与弹性云服务器的关系 态势感知（专业版）为弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）提供资产安全管理服务，结合HSS主机防护状态，全方位呈现当前ECS安全风险态势，并提供相应防护建议。

混合云统一安全管理 面向操作系统开发，能够提供跨平台（任何基础架构的公有云、私有云、混合云）、跨介质（物理机、虚拟机、容器）的统一安全管理能力。 支持任何基础架构技术构建的云平台，包括OpenStack、VMware、KVM、Docker等； 实现混合环境下，不同介质的内部流量统一监控、安全策略统一管理； 支持阿里云、青云、Ucloud、Azure等公有云平台； 支持Red Hat、CentOS、Ubuntu、Windows等常见操作系统版本。

负载均衡器可以跨资源节点关联后端云主机么？ 共享型负载均衡不支持跨资源节点关联后端云主机。 独享型负载均衡器支持跨资源节点、跨VPC添加后端云主机。 公网负载均衡的后端云主机要不要绑定EIP？ 负载均衡实例都是通过私网转发访问请求，不需要后端云主机绑定EIP。 如何检查后端云主机网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录云主机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从云主机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。 通常网关地址结尾为.1，可以在VPC详情页面中确认，切换“子网”页签，查看“网关”列，显示网关地址。 执行ping命令，观察能否ping通即可。若无法ping通网关则需首先排查二三层网络问题。 如何检查后端云主机网络配置？ 确认云主机使用的网卡安全组配置是否正确。 在弹性云主机详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端云主机所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。 对于共享型负载均衡，检查客户后端服务安全组入方向是否放通了100.125.0.0/16网段。如果没有放行，请添加100.125.0.0/16网段的入方向规则。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端云主机的安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型实例四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 确认云主机使用网卡子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 在虚拟私有云页面左侧导航栏，单击“网络ACL”，确认涉及的子网已放通。

本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制，您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要操作的安全组，单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面，选择目标安全组规则，执行删除动作： 批量删除：选择需要删除的多条安全组规则，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组规则。 单次删除：选择需要删除的单条安全组规则，单击目标规则所在行的【删除】按钮，支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后，单击“确定”按钮。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建Kafka实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通Kafka实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问Kafka实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：Kafka实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问Kafka实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建RabbitMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通RabbitMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问RabbitMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：RabbitMQ实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问RabbitMQ实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起， 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口（6379）。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：Redis的服务端口(如：6379）。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建MQTT实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起， 新开通MQTT实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问MQTT实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：MQTT实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。