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      • ALM-12078 omm密码过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 omm密码过期。 处理步骤 检查系统中omm密码是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12078 omm密码过期
      • ALM-12084 ommdba密码过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机ommdba密码过期。 处理步骤 检查系统中ommdba密码是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12084 ommdba密码过期
      • ALM-12077 omm用户过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 omm用户过期。 处理步骤 检查系统中omm用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12077 omm用户过期
      • 基础配置概述
        概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域,是您使用天翼云CDN服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名,为需要使用加速服务的域名,支持泛域名。2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 查看评估任务详情
        操作指导 1.登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(服务入口目前仅开放“华东1”地域)。 2.单击“存储>对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估”进入迁移服务的迁移评估控制台,您可以通过评估任务列表来查看和管理您创建的评估任务。评估任务列表展示的信息如下: 信息说明任务名称任务的自定义名称。源端展示任务的源端。目的端展示任务的目的端,即天翼云对象存储ZOS。任务状态展示任务的状态,包括:排队中、评估中、暂停、任务失败、任务结束。说明排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        评估任务教程
        查看评估任务详情
      • 监听器概述
        适用于注重可靠性、对数据准确性要求高,如邮件服务、文件传输服务;无特殊要求的Web应用。 UDP 无连接协议,发送数据前不需要建立连接,直接发送数据,不提供差错恢复和数据重传;可靠性相对较低,需要上层协议做可靠性措施;数据传输快。 适用于对实时性要求较高,对可靠性要求相对不高的业务,如语音、视频、证券行情实时推送等。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        监听器概述
      • 管理VPC
        弹性文件服务支持配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。部分地域在添加VPC时,需要选择对应的权限组。 添加VPC操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入弹性文件服务控制台页面,在文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理VPC
      • DRDS提供了哪些高可靠保障?
        计算节点高可靠 DRDS实例中包含多个计算节点且计算节点都是无状态的,通过弹性负载均衡及vip提供高可靠服务。 DRDS实例本身不存储业务数据,每个节点可以独立处理请求。当某个节点自身宕机故障,流量可以自动切换到其他节点,实现秒级容灾切换(通常情况下可在5秒内将故障节点剔除),实例整体服务不受影响,保证服务的连续性和稳定性。 存储节点高可靠 业务数据存储在关联的MySQL中,MySQL主备版或一主两备版具备双机热备、数据备份和数据恢复的高可用特性。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS提供了哪些高可靠保障?
      • 流量日志
        请求流字节数客户端发送到服务器的字节总数。请求流报文数客户端发送到服务器的数据包数量。响应流字节数服务器返回给客户端的总字节数。响应流报文数服务器返回给客户端的数据包数量。规则名该条流量匹配到的防护规则名称。导出日志说明最多支持导出10000条数据。单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        流量日志
      • 应用场景
        DRDS通过使用可扩展的服务器集群,提供了一种既稳定又高效的替代方案,高可用设计确保故障的秒级自动恢复,同时提供高质量的运维监控服务,使其以更低的成本,提供能与传统商业解决方案相竞争甚至超越的服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        提供服务:支持串并联编排等复杂场景,满足分布式等复杂系统测试; 直接使用线上环境进行测试,避免出现依靠线下测试结果评估不准,上线后出现性能问题的情况。 性能瓶颈探测 适用场景:通过性能压测探测系统中的性能瓶颈点,进行针对性优化,从而提升系统性能。 提供服务:支持多种压测模式,通过多方位对系统进行测试,暴露难以发现问题; 提供多维度测试数据统计,报告包含错误原因分析,帮助快速定位问题根因。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        产品介绍
        应用场景
      • 回源SNI
        功能介绍 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源SNI原理 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题,而对SSL/TLS协议所作的一个扩展。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源SNI
      • 高可用组
        上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册-主机高可用。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用组
      • 编辑容灾管理中心
        操作场景在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。在基础信息部分,可对描述进行编辑。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 安装配置Agent
        操作场景 当您购买了一台物理机后,了解其运行状态一定是您的迫切需求,天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本章节指导您如何为物理机服务器安装及配置Agent插件。 前提条件 物理机服务器可以正常使用。 物理机服务器内DNS Server正常工作,配置方法请参考内网DNS与安全组配置。 操作步骤 添加域名解析地址:在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机监控
        安装配置Agent
      • 查看Topic日志
        前提条件开启Topic日志需要您的账号拥有LTS服务的创建日志组和日志流的权限。Kafka实例处于“运行中”时,才能开启/关闭Topic日志。开启Topic日志登录管理控制台。在管理控制台左上角单击,选择Kafka实例所在的区域。在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务Kafka”,进入Kafka总览页面。在左侧导航栏单击“Kafka实例”,进入Kafka实例列表页面。单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        查看Topic日志
      • 项目管理类
        本节主要介绍项目管理类问题 IAM与企业项目管理的区别 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IA...服务是提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能的身份管理服务。 企业项目管理是提供给企业客户的与多层级组织和项目结构相匹配的云资源管理服务。主要包括企业项目资源管理和权限管理。 与IAM相同的是,企业项目管理可以进行人员管理及权限分配;企业项目管理对资源的授权粒度比IAM的更为精细,建议中大型企业使用企业项目管理服务。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 查看云硬盘资源配额
        在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的配额情况。如果当前配额已满且不能满足业务要求,用户可申请扩大配额,具体请参见申请扩大云硬盘资源配额。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理配额
        查看云硬盘资源配额
      • 配置攻击惩罚标准封禁访问者指定时长
        单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 在左侧导航树中,选择“防护策略”,进入“防护策略”页面。 单击目标策略名称,进入目标策略的防护配置页面。 “攻击惩罚”配置框中,用户可根据自己的需要更改“状态”,单击“自定义攻击惩罚标准”,进入攻击惩罚标准页面。 在“攻击惩罚”列表的左上方,单击“添加攻击惩罚”。 在弹出的对话框中,添加攻击惩罚标准。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置攻击惩罚标准封禁访问者指定时长
      • 权限管理
        该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到”模型广场“,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98DeepSeek模型版本选择参考:DeepSeek-R1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到”模型广场“,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称,例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98。DeepSeek模型版本选择参考:DeepSeek-R1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。
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        帮助文档
        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • Redis单机实例
        如果服务QPS较高,可以考虑进行数据预热,避免给后端数据库产生较大的并发冲击。 低成本,适用于开发测试 单机实例各种规格的成本相对主备减少40%以上。适用于开发、测试环境搭建。 总体说来,单机实例支持读写高并发,但不做持久化,实例重启时不保存原有数据。单机实例主要服务于数据不需要由缓存实例做持久化的业务场景,如数据库前端缓存,用以提升数据读取效率,减轻后端并发压力。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        Redis单机实例
      • 中国农业银行
        客户痛点 1.需要解决日志缺失和关联性不足问题; 2.实现业务连续性和数据安全; 3.缺乏统一的服务器资产管理; 4.缺乏主机层面防护能力; 5.缺乏对持续性威胁(APT)防御能力; 6.业务流程防护体系缺失。 解决方案&实施过程 虚拟下图是在中国农业银行规划的实施方案部署结构图: 部署时间是2018年起至今,客户的操作系统环境有实体机的Windows、Linux服务器以及,虚拟化环境:Vmware、KVM 。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        最佳实践
        中国农业银行
      • ALM-16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 发生连接数告警时,表示连接到HiveServer的session数过多,将会导致无法建立新的连接。 可能原因 连接HiveServer的客户端过多。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值
      • 使用场景
        以保护服务器HTTPS证书为例,采用调用KMS的API接口方式进行说明,如图所示。 流程说明如下: 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。 用户调用KMS的“encrypt-data”接口,使用指定的用户主密钥将明文证书加密为密文证书。 用户在服务器上部署密文证书。 当服务器需要使用证书时,调用KMS的“decrypt-data”接口,将密文证书解密为明文证书。
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        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        使用场景
      • HTTPS/QUIC功能开通
        基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议,使用这两项增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN加速业务,详情请见如下开通步骤。 HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置,详情请见:HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置,如需使用,可通过提交工单联系客服,进行线下配置开启,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起,开通天翼云CDN加速业务时,静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。
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        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        HTTPS/QUIC功能开通
      • 告警黑名单
        在左侧导航栏,选择报警服务>报警黑名单。 在报警黑名单页面,单击创建黑名单策略。 在创建黑名单策略面板,设置告警黑名单策略的相关参数。 单击确定。完成告警黑名单策略创建。 修改告警黑名单策略 登录云监控控制台。 在左侧导航栏,选择报警服务>报警黑名单。 在报警黑名单页面,单击待修改的告警黑名单策略操作修改。 在修改告警黑名单策略面板,修改告警黑名单策略的相关参数。 单击确定。完成告警黑名单策略修改。 启用告警黑名单策略 登录云监控控制台。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警黑名单
      • 数据库管理
        本章节主要介绍数据库管理 新建数据库 您可以在数据管理服务控制台新建用户数据库。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。 5、选择需要登录的目标数据库实例,单击操作列表中的“登录”,登录目标数据库实例。 6、在首页数据库列表栏单击“新建数据库”。 7、在弹窗中填写数据库名称、恢复模式、兼容性级别、数据库只读等信息。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL Server数据库管理(开发工具)
        数据库管理
      • 删除pushgateway监控配置
        一次可以指定多个HBlock服务器的ID,以英文逗号(,)分开。如果不填写,默认为所有HBlock服务器删除指定的pushgateway监控配置。否pushgatewayString指定pushgateway的地址和接口。取值:格式为IPv4:port、[IPv6]:port或者domain-name:port。是pushgatewayLabelsArray of pushgatewayLabel指定pushgateway对应的标签值。取值:label项。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        pushgateway监控配置
        删除pushgateway监控配置
      • AOne Mail常见问题
        收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 数据卷概述
        天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        数据卷概述
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