尊敬的AOne安全与加速的客户:
您好!感谢您一直以来对天翼云边缘安全与加速服务的信任与支持。
为持续提升产品体验和服务质量,我们计划对边缘安全与加速服务中动态请求数的计费抵扣规则进行优化调整。现将有关事项公告如下:
【调整背景】
边缘安全与加速服务提供中国内地、全球(不含中国内地)、全球三种加速区域。此前,受限于产品早期架构设计,主套餐中包含的动态请求数、动态请求数资源包及动态请求数按需仅支持抵扣中国内地加速区域产生的动态请求数,全球(不含中国内地)及全球加速区域产生的动态请求数不在抵扣范围内。
随着产品能力的不断完善和客户全球化业务的快速增长,越来越多客户反馈希望动态请求数能够不区分加速区域统一抵扣,以简化计费管理、提升资源使用灵活性。为响应客户需求,我们对计费抵扣规则进行了优化。
【生效时间】
本调整将于 2026年10月23日 正式生效。
【调整内容】
边缘安全与加速服务动态请求数计费抵扣规则调整如下:
| 项目 | 调整前 | 调整后 |
|---|---|---|
| 抵扣范围 | 仅中国内地加速区域产生的动态请求数可抵扣 | 中国内地、全球(不含中国内地)、全球加速区域产生的动态请求数均可抵扣 |
| 计费区域属性 | 中国内地 | 全区域通用 |
| 适用产品 | 主套餐-动态请求数、动态请求数资源包、按需动态请求数 | 同左,均统一为"全区域通用" |
具体说明:
主套餐-动态请求数:存量主套餐中动态请求数计费区域同步刷新为"全区域通用"。此后即使主套餐的加速区域发生变更,动态请求数计费区域仍保持"全区域通用"不变。
动态请求数资源包:存量资源包计费区域将由"中国内地"统一刷新为"全区域通用",刷新后无论客户使用中国内地加速、全球(不含中国内地)加速还是全球加速,产生的动态请求数均可从资源包中抵扣。
按需动态请求数:计费区域统一为"全区域通用",中国内地/全球(不含中国内地)/全球加速区域的动态请求数均可按需出账。
【调整影响】
抵扣范围扩大:此前仅能抵扣中国内地加速区域动态请求数的资源包,现在可同时抵扣全球(不含中国内地)及全球加速区域产生的动态请求数,资源包利用率将提升。
计费管理简化:不再需要区分加速区域分别管理动态请求数用量,统一按"全区域通用"计量,账单和用量统计更加清晰直观。
费用透明度提升:全球(不含中国内地)加速区域此前存在动态请求数漏计的问题,本次优化后计费统计将更加准确、完整。
注意
由于抵扣范围扩大,部分客户此前全球(不含中国内地)加速区域产生的动态请求数未纳入计费统计,调整后将正常计入抵扣。这意味着您的动态请求数资源包或套餐包的消耗速度可能较此前有所增加,请您关注资源包余量,及时补充购买,避免因资源包耗尽导致动态加速功能关停。
【FAQ】
Q1:调整后,已购买的动态请求数资源包是否受影响?
A:存量资源包计费区域将自动刷新为"全区域通用",无需您做任何操作。刷新后,中国内地、全球(不含中国内地)、全球加速区域产生的动态请求数均可从该资源包中抵扣。
Q2:调整后,动态请求数的消耗会变多吗?
A:抵扣范围从仅中国内地扩展到中国内地+全球(不含中国内地)+全球,如果您有海外或全球加速业务,动态请求数的消耗量将相应增加。建议您关注资源包余量,必要时提前补充购买。
Q3:如果动态请求数资源包和套餐包都用完了会怎样?
A:若您未开通按需动态请求数,当资源包和套餐包中的动态请求数均耗尽时,动态加速功能将关停。建议您根据业务量提前规划资源包购买或开通按需计费。
Q4:主套餐的加速区域变更后,动态请求数计费区域会跟着变吗?
A:不会。动态请求数计费区域统一为"全区域通用",即使主套餐加速区域发生变更,动态请求数仍保持"全区域通用"不变。