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      • 计费项
        本小节介绍证书管理服务计费项。 计费说明 证书管理服务的计费项具体内容如下表所示 : 服务类型 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 SSL证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期(购买年份) 私有(内网)证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期(购买年份) 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证,用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 按个计费 个人证书单价 ×购买数量 × 有效期(购买年份) 证书托管服务 对于天翼云上云产品,实现证书更新后的自动替换能力。 按次计费 托管证书服务单价 × 购买数量 第三方证书部署服务 上传证书一键部署到云产品的服务,将证书部署到一个云产品资源,需要消耗一次部署服务。 按次计费 部署服务单价 × 购买数量 域名监控服务 开启域名监控后,可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 按次计费 域名监控服务单价 × 购买数量
        来自:
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        证书管理服务
        计费说明
        计费项
      • 弹性IP服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性IP服务及服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
        来自:
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP服务等级协议
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
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        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
        来自:
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 什么是QUIC协议
        本文简述什么是QUIC协议。 什么是QUIC协议 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种传输层网络协议,其安全性可以与TLS/SSL相媲美,并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 QUIC的主要优势如下: 优势1:握手建连更快 QUIC建连时间大约0~1 RTT,在两方面做了优化: 传输层使用了UDP,减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS 协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.11.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT,相比HTTPS的3RTT的建连,具有极大的优势。 优势2:避免队首阻塞的多路复用 QUIC同样支持多路复用,相比HTTP/2,QUIC的流与流之间完全隔离的,互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包,不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理,所以这个方案并不会造成队首阻塞。 优势3:支持连接迁移 什么是连接迁移?举个例子,当你用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当你把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源IP、源端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。QUIC支持连接迁移,它用一个(一般是64位随机数)ConnectionID标识连接,这样即使源的IP或端口发生变化,只要ConnectionID一致,连接都可以保持,不会发生切断重连。 优势4:可插拔的拥塞控制 QUIC是应用层协议,用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法,也可以根据具体的场景定制私有算法。 优势5:前向纠错(FEC) QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态的增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        什么是QUIC协议
      • DWS权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DWS ReadOnlyAccess 数据仓库服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看数据仓库服务资源。 系统策略 无 DWS FullAccess 数据仓库服务数据库管理员权限,拥有数据仓库服务所有权限。 系统策略 无 DWS Administrator DWS数据库管理员权限,拥有对数据仓库服务的所有执行权限。 拥有VPC Administrator权限的DWS用户可以创建VPC或子网。 拥有云监控Administrator权限的DWS用户,可以查看DWS集群的监控指标信息。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator策略,需要在同项目中勾选依赖的策略。 DWS Database Access DWS数据库访问权限,拥有该权限的用户,可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS集群数据库。 系统角色 依赖DWS Administrator,需要在同项目中勾选依赖的策略。
        来自:
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        数据仓库服务
        产品简介
        DWS权限管理
      • 安全与加速免费版套餐使用说明
        边缘安全与加速服务的免费版套餐是为个人兴趣爱好开发者、非营利项目、技术验证等场景的入门级服务。该套餐适用于非生产场景的技术验证与能力探索,以零成本体验安全与加速产品能力,并为您的测试站点提供基础防护。 功能范围 支持标准域名接入、基础站点配置及常规安全防护能力。各项功能的具体边界与配额以控制台实际展示为准,部分高级特性仅对付费版本开放。 服务可用性与保障说明 无 SLA 承诺 免费版属于体验型服务,该套餐不提供服务可用性(SLA)承诺,亦不就服务可用率、访问延迟、网络连通性、攻击拦截率等指标作出量化保证。因上述指标波动或不足对您的业务造成影响,边缘安全与加速服务不承担责任。 日常服务保障 尽管无 SLA 承诺,安全与加速仍会为您提供基础服务支持。如您遇到访问异常或功能故障,可提交客户服务工单,将按工单优先级进行排查与处理。 使用建议与限制 适用场景建议 免费版设有流量、规则数上限,不建议用于生产环境或商业营利活动。若您的业务对稳定性、大流量加速或高级安全防护有较高要求,推荐您订购基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐,以获得更完善的服务保障。 功能调整说明 为持续优化产品体验,我们保留对免费版功能及配额进行调整的权利。如涉及重大变更,我们将通过控制台公告或邮件等方式提前通知。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速免费版套餐使用说明
      • 购买并开启高级防护
        步骤二:开通服务 用户首次进入服务器安全卫士(原生版)控制台时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。 步骤三:切换防护配额 将基础版配额切换至企业版、旗舰版。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 您可对需要防护的服务器进行“切换版本”。选择您需要切换版本的服务器,可进行单台服务器的配额版本切换,也可以选择多台服务器进行批量切换。 单台服务器切换版本 在服务器列表中找到您需要切换版本的服务器,单击操作列的“切换版本”,弹出切换版本窗口。选择配额版本和配额后,单击“确定”,完成版本切换。 批量切换版本 在服务器列表中勾选需要切换版本的服务器,单击列表上方的“批量切换版本”,弹出切换版本窗口。选择配额版本,单击“确定”,配额和服务器按照顺序一一匹配。 说明 批量切换版本时,服务器按照图中顺序与配额绑定,配额的绑定顺序按照到期时间从早到晚进行绑定。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        购买并开启高级防护
      • 应用场景
        日志采集与分析 主机和云服务的日志数据,不方便查阅并且会定期清空。云日志服务采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 合理优化业务性能 网站服务(数据库、网络等)的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标,通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈,以提示站点管理者改进网站缓存策略、网络传输策略等,合理优化业务性能。例如: 分析历史网站数据,构建业务网络基准。 及时发现业务性能瓶颈,合理扩容或流量降级。 分析网络流量,优化网络安全策略。 快速定位网络故障 网络质量是业务稳定的基石,将日志上报至云日志服务,确保问题发生时能及时查看、定位问题,助力您快速定位网络故障,进行网络回溯取证。例如: 快速定位问题根源的云服务器,例如带宽过度使用的云服务器。 通过分析访问日志,判断业务是否遭到了攻击、非法盗链和不良请求等,及时定位并解决问题。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品简介
        应用场景
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下: 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看,是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息,然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下: curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>弹性文件监控”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”,选择监控服务:弹性文件及文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数,创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示,配置告警规则的相关指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入:在下拉框中选择已有的模板,参考告警模板云监控服务用户指南。 自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见监控指标。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭,无需配置后续通知规则;开启,需配置下列相关参数,选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 可以选择不重复、1次、2次、3次。 触发场景 出现告警,恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间,根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一,则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 6. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 7. 弹性文件服务告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
      • 如何设置镜像的网卡多队列属性?
        操作说明 假设以下场景所述的云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: a. 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 b. 为镜像添加网卡多队列标签。 c. 使用私有镜像创建云主机。 d. 开启网卡多队列。 将外部镜像文件导入镜像服务控制台 将外部镜像文件导入镜像服务控制台,详细操作请参见注册镜像(Linux)。 为镜像添加网卡多队列标签 Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列,如果对Windows操作系统镜像添加网卡多队列标签,开启网卡多队列功能,可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 用户可以选择以下任意一种方式设置镜像的网卡多队列属性。 方式1 : 1. 登录控制台。 2. 选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,在对应镜像所在行的“操作”列下,单击“修改”。 4. 设置镜像的网卡多队列属性。 方式2 : 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,在镜像列表中,单击镜像名称,进入镜像详情页面。 4. 单击右上角的“修改”,在弹出的“修改镜像”对话框中,设置镜像的网卡多队列属性。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何设置镜像的网卡多队列属性?
      • 通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要跨地域或从IDC环境通过内网域名访问容器镜像服务时,可按以下步骤操作。 操作步骤 1.参考 内网访问 创建容器镜像服务的VPCE和对象存储的VPCE(容器镜像文件存储再对象存储,拉取镜像需要访问对象存储) 示例说明(域名和IP仅用来说明,请以实际为准): 在华东1的VPC中为容器镜像服务创建VPCE,内网域名testregistryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn解析至VPCE IP 192.168.0.11 为对象存储创建VPCE,内网域名huadong1internal.zos.ctyun.cn解析至VPCE IP 192.168.0.21 2.使用云间高速或云专线等产品打通网络,确保源资源池或者IDC环境能访问目标资源池的容器镜像服务 VPCE IP和对象存储的VPCE IP。注意:拉取镜像和访问对象存储都是使用域名,需要确保在访问侧可以解析容器镜像和对象存储的内网域名。 通过专线/VPN打通与华东1 VPC的网络 配置本地DNS,将容器镜像服务内网域名指向192.168.0.11,对象存储内网域名指向192.168.0.21 3.验证与使用 执行nslookup testregistryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn确认域名解析正确 在Docker配置中指定内网镜像地址即可正常拉取镜像
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 备份恢复简介
        备份类型 备份内容 备份目录类型 HBase 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群,支持多个HBase服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与HBase服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP HDFS 备份用户业务对应的目录或文件。 说明 加密目录不支持备份恢复。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP Hive 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群,支持多个Hive服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与Hive服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份恢复简介
      • 功能特性
        本节主要介绍弹性文件服务的功能特性。 下表列出了弹性文件服务的常用功能。 在使用弹性文件服务之前,建议您先通过基本概念介绍了解NFS、CIFS等基本概念,以便更好地理解弹性文件服务提供的功能。 √:表示该类型的文件系统支持该功能。 ×:表示该类型的文件系统不支持该功能。 功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo :::: NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议,通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后,挂载文件系统,即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS(Common Internet File System),通用Internet文件系统,是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议,可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时,弹性文件服务为您提供加密功能,可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控,您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 × √ 说明 不同资源池能力有所差异,请以具体控制台能力为准。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 内置保留字段
        内置保留字段 数据格式 索引与统计设置 说明 collectTime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为collectTime创建字段索引,索引数据类型为long类型。查询时输入collectTime : xxx。 采集时间,指日志被采集器ICAgent采集时的时间。示例中的"collectTime":"1681896081334",转换成标准时间是20230419 17:21:21 time 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为time创建字段索引,索引数据类型为long类型。该字段不支持查询。 日志时间,指的是日志在控制台页面展示的日志时间。例如示例中的" time ":"1681896081334",转换成标准时间是20230419 17:21:21日志时间默认使用采集时间,也支持自定义日志时间。 lineNum 整型 索引设置:开启索引后,日志服务默认为lineNum创建字段索引,索引数据类型为long类型。 行号(偏移量),用来排序日志。非高精度日志会根据collectTime生成,默认是collectTime 1000000 + 1,高精度日志就是用户上报的纳秒值。例如示例中的"lineNum":"1681896081333991900"。 category 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为category创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入category: xxx。 日志类型,表示该日志的来源。例如ICAgent采集的日志该字段为LTS,某云服务例如DCS上报的日志该字段为DCS。 clusterName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为clusterName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入clusterName: xxx。 集群名称,k8s场景下集群名称。例如示例中的"clusterName":"epstest"。 clusterId 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为clusterId创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入clusterId: xxx。 集群ID,k8s场景下集群ID。例如示例中的"clusterId":"c7f3f4a5xxxx11eda4ec0255ac100b07"。 nameSpace 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为nameSpace创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入nameSpace: xxx。 命名空间,k8s场景下命名空间。例如示例中的"nameSpace":"monitoring"。 appName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为appName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入appName: xxx。 组件名称,k8s场景下工作负载的名称。例如示例中的"appName":"alertmanageralertmanager"。 serviceID 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为serviceID创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入serviceID: xxx。 工作负载ID,k8s场景下工作负载ID。例如示例中的"serviceID":"cf5b453xxxad61d4c483b50da3fad5ad"。 podName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为podName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入podName: xxx。 POD名称,k8s场景下POD名称。例如示例中的"podName":"alertmanageralertmanager0"。 podIp 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为podIp创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入podIp: xxx。 pod的ip,k8s场景下pod的IP地址。例如示例中的"podIp":"10.0.0.145"。 containerName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为containerName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入containerName: xxx。 容器名称,k8s场景下容器名称。例如示例中的"containerName":"configreloader"。 hostName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostName: xxx。 主机名称,ICAgent所在主机的名称。例如示例中的"hostName":"epstestxx518"。 hostId 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostId创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostId: xxx。 主机ID,ICAgent所在主机的id,该id由ICAgent生成。例如示例中的"hostId":"318c02fexxxx4c91b5bb6923513b6c34"。 hostIP 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostIP创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostIP: xxx。 主机IP,日志采集器所在主机的ip(适用于ipv4场景)例如示例中的"hostIP":"192.168.0.31"。 hostIPv6 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostIPv6创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostIPv6: xxx。 主机IP,日志采集器所在主机的ip(适用于ipv6场景)例如示例中的"hostIPv6":""。 pathFile 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为pathFile创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入pathFile: xxx。 文件路径,采集的日志文件的路径。例如示例中的"pathFile":"stdout.log"。 content 字符串 索引设置:开启全文索引后,会使用全文索引定义的分词符对content字段的value进行分词;不支持将content字段配置到字段索引中。 日志原文例如示例中的"content":"levelerror ts20230419T09:21:21.333895559Z" logContent 字符串 不支持将logContent字段配置到字段索引中。 不涉及。 logContentSize 整型 不支持将logContentSize字段配置到字段索引中。 不涉及。 logIndexSize 整型 不支持将logIndexSize字段配置到字段索引中。 不涉及。 groupName 字符串 不支持将groupName字段配置到字段索引中。 不涉及。 logStream 字符串 不支持将logStream字段配置到字段索引中。 不涉及。 receivetime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为receivetime创建字段索引,索引数据类型为long类型。 上报日志的服务端时间,相当于LTS采集端接收到日志的时间。 clienttime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为clienttime创建字段索引,索引数据类型为long类型。 端侧日志的客户端上报时间。 contentparsefail 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为contentparsefail创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为默认分词符。查询时输入contentparsefail: xxx。 上报日志解析失败的日志内容。 savetime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为savetime创建字段索引,索引数据类型为long类型。 日志流引擎的时间字段,根据此时间拉取对应时间段内的日志数据。 time 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为time创建字段索引,索引数据类型为date类型。 采集时间,用于兼容可视化查询。
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        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        内置保留字段
      • 应用场景
        本文介绍了花卷慧办的应用场景。 场景1:项目协作效率低 使用场景 跨部门项目协作,项目成员分布在不同城市,日常依赖邮件、即时通讯和共享文档进行沟通协作,信息传递效率低下且易丢失。 用户痛点 信息分散在不同渠道,导致沟通不及时、版本不一致。 缺乏统一的项目进度管理,各团队成员对项目进展的了解不一致,容易出现信息孤岛和沟通断层。 产品优势 统一的消息与待办管理。 实时文档与知识库协作。 AI智能体总结要点。 场景2:会议与知识沉淀 使用场景 传统团队会议存在信息记录不完整、会后跟进困难等问题,并且信息分散在会后邮件和笔记中,重要决策难以追踪落实。 用户痛点 手工记录会议内容效率低且容易遗漏重点,关键决策和行动项需要会后由专人整理,可能导致信息丢失或理解偏差。 任务分配缺乏集中管理,各成员各自执行,难以及时掌握团队整体进度。 缺乏统一的会议知识库,历史会议记录难以共享复用,知识传承不足。 产品优势 智能生成会议纪要和待办事项清单。 会后将决策事项转化为待办,分配给责任人并设置截止日期。 历次会议纪要、讨论文件和决策结果集中存储在空间,形成团队知识资产。 场景3:企业文档与知识管理
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        花卷慧办
        产品介绍
        应用场景
      • 延迟消息
        延时消息定义 延时消息 是指消息在发送后不会立即投递给消费者,而是在指定的延迟时间之后才可被消费。 开源 RabbitMQ 本身不直接支持原生延时消息语义 ,但可以通过现有机制组合 或官方插件实现类似能力。 应用场景 延时消息适用于需要定时触发或延迟处理的业务场景,例如: 订单超时关闭 下单成功后发送延时消息,30 分钟后检查支付状态,未支付则关闭订单。 提醒通知 预约活动开始前,通过延时消息发送提醒。 任务调度 延迟执行数据清理、报表生成、状态检查等后台任务。 实现方案对比 方案 实现原理 特点 死信队列(DLX)+ TTL 利用消息或队列 TTL 过期后转入死信交换机,再重新路由到消费队列 无需插件,兼容性好;配置复杂,延迟精度有限 延时消息插件 使用官方延时交换机,消息到期后才进入正常路由流程 使用简单、精度高;需安装插件,存在版本依赖 方案一:死信队列(DLX)+ TTL 实现原理 RabbitMQ 支持为: 消息 设置 TTL(expiration) 队列 设置 TTL(xmessagettl) 当消息到达 TTL 后不会立即删除,而是被投递到死信交换机(Dead Letter Exchange, DLX),再由 DLX 路由到目标队列,从而实现“延迟消费”。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        延迟消息
      • 自定义分布式消息服务RabbitMQ事件源
        参数 说明 示例 RabbitMQ 实例名称 分布式消息服务RabbitMQ实例名称。 instancexxx RabbitMQ vhost 分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        自定义事件源类型
        自定义分布式消息服务RabbitMQ事件源
      • 云监控服务监控Logstash实例
        本文为您介绍如何使用云监控服务对Logstash实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务,将会对创建成功的实例进行日常监控,您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据,也建议您在此对实例的必要指标设置告警。 前提条件 1. 云搜索服务的Logstash实例已创建并进入运行中; 2. 实例已运行一段时间,产生监控指标,建议在实例运行10分钟后再进行查看。 操作步骤 1. 登录云监控控制台,选择“云服务监控>云搜索服务监控”,找到对应的Logstash实例,点击“查看监控图表”。 2. 在此页面您可查看实例维度、节点维度、管道维度及指定节点管道的监控指标,并根据需要进行时间范围筛选。 3. 设置告警:选择对应的实例行,点击“创建告警规则”进入告警规则创建页面,根据需要告警的规则和通知方进行相应设置。您也可以根据使用习惯,定义告警模板,便于复用。目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。详细操作,请参考创建告警规则。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务监控Logstash实例
      • SDK接入概述
        本文主要介绍云日志服务SDK接入概述。 SDK主要功能 不同语言的SDK实现逻辑在具体细节上会存在细微差异,但都是对云日志服务API的进一步包装,实现的功能基本一致,SDK的主要功能包括: 跨语言封装 :云日志服务为各种编程语言提供了统一的API封装库,让您无需关注底层API的调用细节,即可实现高效、安全的日志服务交互。 数字签名自动化 :封装库内置了数字签名功能,您无需手动处理复杂的签名逻辑,只需提供必要的认证信息,SDK将自动完成签名过程。 ProtoBuffer透明封装 :在上传日志时,SDK会自动将您的日志数据转换为符合ProtoBuffer格式的二进制数据,让您无需关心具体的ProtoBuffer编码细节。 压缩支持 :SDK支持日志数据的压缩传输,以提升传输效率和存储效率。默认情况下,SDK会启用压缩模式,默认使用lz4压缩。 统一错误处理 :云日志服务提供了统一的错误处理机制,让您可以按照您所熟悉的语言习惯来处理API请求中可能出现的异常。 异步请求 :目前,云日志服务提供的SDK全部具备同步请求方式,确保请求的完整性和顺序性。部分SDK提供异步请求、批量上传等更强大的功能。 这些特性旨在降低使用云日志服务API的复杂性,提高开发效率。更多详细信息,请参考下文提供的接口规范、请求签名、ProtoBuffer格式、错误处理机制等文档。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        SDK接入概述
      • 弹性负载均衡访问日志
        本文主要介绍负载均衡访问日志配置方式。 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        弹性负载均衡访问日志
      • 算力服务相关协议
        本文介绍算力服务相关协议。 天翼云为您提供公共算力服务协议,请您点击查看。 天翼云为您提供公共算力服务等级协议,请您点击查看。
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        AI Store
        相关协议
        算力服务相关协议
      • 服务协议
        天翼云漏洞扫描服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云漏洞扫描服务协议生效。 天翼云漏洞扫描服务协议(旧)
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        漏洞扫描
        相关协议
        服务协议
      • 云审计服务支持的关键操作
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 云等保专区仅资源控制台的相关操作对接云审计服务。 关键操作列表 服务名称 事件动作 云等保专区 获取原子能力列表 云等保专区 概览页 云等保专区 根据资源id更新资源名称 云等保专区 获取可分配eip列表 云等保专区 绑定eip 云等保专区 解绑eip 云等保专区 查询可关联子网 云等保专区 关联绑定子网 云等保专区 解绑子网 云等保专区 绑定havip 云等保专区 解绑havip 云等保专区 绑定网卡 云等保专区 解绑网卡 云等保专区 查询可绑定havip 云等保专区 查询可绑定网卡 云等保专区 查询当前实例已绑定网卡 云等保专区 获取子网路由规则列表 云等保专区 创建子网路由规则 云等保专区 创建安全路由规则 云等保专区 删除入向安全路由规则 云等保专区 获取安全组列表 云等保专区 删除子网路由规则 云等保专区 重启服务 云等保专区 切换子网 云等保专区 产品是否已购买 云等保专区 原子能力免登录URL接口 云等保专区 获取安全能力权限列表 云等保专区 批量订购、续订、升级、退订 云等保专区 过期时间更新
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        云等保专区
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍弹性IP服务与其他云服务的关系。 表EIP与其他云服务的关系 服务名称 EIP与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 物理机(Dedicated Physical Server) 通过为云资源绑定EIP连接公网 通过为云主机绑定EIP连接公网 通过为物理机绑定EIP连接公网 NAT网关(NAT Gateway,NAT) 通过公网NAT网关共享EIP的方式实现无EIP的弹性云主机访问公网 通过NAT网关共享EIP实现云主机访问公网 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,ELB) 通过ELB将来自EIP的不同域名或不同路径的请求,分发到VPC内的多台弹性云主机 使用ELB将来自EIP的访问流量均衡分发到VPC内多个后端服务器 云监控(Cloud Eye Service) 通过CES可以监控EIP的网络指标,比如查看带宽和流量使用情况 使用CES监控EIP网络指标 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录EIP相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 使用CTS审计EIP关键操作 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识EIP,便于分类和搜索 使用TMS标识EIP资源
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        弹性IP EIP
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 计费方式
        计费方式 计量维度 描述 适用场景 按次 次/实例数 按照客户每次订购的基础服务单价 实例数收费,一次性付费。 适用于数据库专家服务基础服务。 按次 天 按照客户订购的保驾护航服务的单价 天数收费,一次性付费。 适用于数据库专家服务保驾护航服务。 包周期 时长实例数 包月:按照客户订购的包月时长 包月单价 实例数收费,一次性付费。 包年:按照客户订购的包年时长 包年单价 实例数收费,一次性付费。 适用于数据库专家服务数据库增值服务包。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        计费方式
      • 分布式消息服务RabbitMQ事件源
        参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx
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        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件源
        分布式消息服务RabbitMQ事件源
      • 对象存储访问日志
        本文主要介绍如何接入对象存储访问日志。 云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的,您可以在对象存储中开启日志管理功能,并导入云日志服务中。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 前置条件 已开通对象存储服务。 注意 1. 接入对象存储访问日志,云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。 2. 开启访问日志转储,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。 配置流程 1. 登录对象存储ZOS控制台。 2. 选择指定的Bucket名称桶,进入"概览"页面。 3. 点击"日志管理"标签,在日志管理界面下点击"设置"按钮。 4. 选择"开启日志存储",按照日志管理配置规则,选择日志存储位置与日志前缀,单击"保存"开启日志存储功能。 5. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏点击“日志接入”,选择“对象存储访问日志”。 6. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 7. 在日志配置页面中,选择上述第四步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀,点击“下一步”,即可完成配置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        对象存储访问日志
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
      • 使用咨询
        本章节主要介绍使用咨询相关问题。 什么是DLI 数据湖探索(Data Lake Insight,简称DLI)是完全兼容Apache Spark、Apache Flink生态,提供一站式的流处理、批处理、交互式分析的Serverless融合处理分析服务。用户不需要管理任何服务器,即开即用。支持标准SQL/Spark SQL/Flink SQL,支持多种接入方式,并兼容主流数据格式。数据无需复杂的抽取、转换、加载,使用SQL或程序就可以对云上CloudTable、RDS、DWS、CSS、OBS、ECS自建数据库以及线下数据库的异构数据进行探索。 DLI支持哪些数据格式 DLI支持如下数据格式: Parquet CSV ORC Json Avro DLI中的Spark组件与MRS中的Spark组件有什么区别? DLI服务的Spark组件是全托管式服务,用户对Spark组件不感知,仅仅可以使用该服务,且接口为封装式接口。 MRS服务Spark组件的是建立在客户的购买MRS服务所分配的虚机上,用户可以根据实际需求调整及优化Spark服务,支持各种接口调用。 DLI的数据可存储在哪些地方 DLI服务的数据可存储在如下地方: OBS:SQL作业,Spark作业,Flink作业使用的数据均可以存储在OBS服务中,降低存储成本。 DLI:DLI内部使用的是列存的Parquet格式,即数据以Parquet格式存储。存储成本较高。 跨源作业可将数据存储在对应的服务中,目前支持CloudTable,CSS,DCS,DDS,DWS,MRS,RDS等。 DLI表与OBS表的区别 DLI表表示数据存储在本服务内部,用户不感知数据存储路径。 OBS表表示数据存储在用户自己账户的OBS桶中,源数据文件由用户自己管理。 DLI表相较于OBS表提供了更多权限控制和缓存加速的功能,性能相较于外表性能更好,但是会收取存储费用。
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        数据湖探索
        常见问题
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        使用咨询
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