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      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项 文档数据库服务 自建数据库 ::: 服务可用性 99.95% 自行保障,自行搭建主从复制,部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击,及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份,根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据,手动备份支持物理备份,备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务(OBS)保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份,备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务(CES),监控可视化,可在CES上查看一段时间内的监控指标,以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本,保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用,即买即用。 自行购买3台服务器设备,托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本,支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署,即开即用,支持弹性扩容,一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件,自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力,支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控,手工命令行执行主备切换,可能会有数据丢失。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 购买类问题
        本文主要介绍购买类问题。 存储容灾服务是如何计费的? 存储容灾服务只收取使用SDRS的费用,不包含ECS、EVS等被保护资源的费用。 存储容灾服务按照保护实例个数和使用时长,按小时收费相应的费用。SDRS支持按需计费和资源包计费两种计费方式,详细信息请参考产品价格详情。 按需计费:单个保护实例收取的费用使用时长(小时)单位价格 资源包计费:类似手机的流量套餐,单个资源包每个月包含744小时总可用时长,详细信息请参见资源包如何使用。 由用户创建的生产站点资源保持原有计费方式不变,由SDRS创建的容灾站点资源需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用,容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。 存储容灾服务支持资源包吗? 目前不支持。只支持按需计费。 容灾资源是否需要手动创建? 通过SDRS创建保护实例时,生产站点资源为用户的已有资源,SDRS会自动创建容灾站点所需的资源,不需要用户手动进行创建。 创建的容灾站点资源,需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用,容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。 ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。
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        存储容灾服务
        常见问题
        购买类问题
      • 备案信息需真实有效
        备案信息需真实有效 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定: 第七条:拟从事非经营性互联网信息服务的,应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》,履行备案手续。 第二十二条:超出备案的项目提供服务的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处五千元以上一万元以下罚款;拒不改正的,关闭网站并注销备案。 第二十三条:填报虚假备案信息的,由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 法律法规详细信息查看:《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
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        ICP备案
        法律法规及公告
        公告
        备案信息需真实有效
      • 产品定义
        本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上,向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • 获取容器Core Dump
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:获取容器Core Dump。 应用场景 Core Dump是指当一个程序发生严重错误导致异常终止时,操作系统将该程序当前的内存状态以及其他相关信息保存到一个特殊的文件中,这个文件通常称为 core 文件或核心转储文件。core文件包含了程序在崩溃时的内存映像、CPU 寄存器状态、堆栈信息等,可以用于分析程序异常终止的原因。 在容器环境中,Core Dump的处理与传统的物理机环境略有不同,因为容器本身是在宿主机上运行的,因此需要一些特殊的配置才能捕获容器内发生的核心转储。本节介绍容器中core文件的一般处理流程和相关概念。 将Core Dump文件输出到主机目录 开启节点Core Dump 设置Core Dump文件的输出路径 echo "/tmp/cores/core.%t.%e.%p" > /proc/sys/kernel/corepattern 上述文件路径中: %t:表示coredump的时间。 %e:表示程序文件名。 %p:表示进程ID。 将Core Dump的输出路径修改为/tmp/cores,后续容器中的应用程序Core Dump文件也将输出到容器的/tmp/cores文件,因为在容器中读取的 /proc/sys/kernel/corepattern文件实质上就是主机的 /proc/sys/kernel/corepattern文件。 配置容器Core Dump和验证 通过kubectl或者控制台完成如下配置: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: corevolume spec: volumes: name: coredumppath hostPath: 通过hostPath将容器Core Dump持久化在主机 path: /home/coredump containers: name: ubuntu image: ubuntu:12.04 command: ["/bin/sleep","3600"] volumeMounts: mountPath: /tmp/cores name: coredumppath 用上述方式创建Pod并进入,触发当前shell终端的段错误。 $ kubectl get pod NAME READY STATUS RESTARTS AGE corevolume 1/1 Running 0 55s $ kubectl exec it corevolume /bin/bash root@corevolume:/ kill s SIGSEGV $$ 在容器实际运行的主机上查看/home/coredump目录会生成core文件。 ls /home/coredump core.1738160312.corevolume.15
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        获取容器Core Dump
      • 计费类
        服务到期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 管理员登录协同签名服务实例
        您成功购买协同签名服务实例后,可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”,在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录,如何配置UKEY请参考:编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—协同签名服务操作指南
        管理员登录协同签名服务实例
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 云审计
        本页面主要介绍云专线对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1、开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2、查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3、在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云专线”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4、在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“云主机”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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      • 云主机备份操作事件审计
        本页面主要介绍云主机备份对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“云主机”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        云主机备份操作事件审计
      • 文件传输类
        通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上,登录云堡垒机运维SSH协议主机资源,不能正常调用Xftp客户端传输文件。 可能原因 云堡垒机SSH客户端运维限制调用工具进行文件传输,即SSH客户端运维不支持文件传输功能和审计传输的文件。 解决办法 重新配置一个同“主机地址”的FTP/SFTP协议主机资源,通过FTP/SFTP客户端运维进行文件传输。 例如,配置SFTP协议主机资源并授权访问控制权限后,直接在Xftp客户端上,登录云堡垒机运维配置的主机资源,即可实现上传/下载文件。 通过Web运维SSH协议主机资源,实现上传/下载文件操作。 通过Web浏览器运维,提示不支持文件传输怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源,选择“文件传输”页签,提示“当前主机不支持文件传输功能”,无法查看文件目录。 可能原因 Linux主机systemdlogind服务异常,影响SSH服务正常使用,导致文件传输功能不能被识别。 解决办法 步骤 1 检查SSH服务是否正常。 在运维会话窗口,执行systemctl status sshd.service命令,查看服务状态。 若回显信息如下,则为systemdlogind服务异常,请执行2。 plaintext pamsystemd sshd:session:Failed to create session :Activation of org...... 若回显其他信息,请联系技术支持。 步骤 2 重启Linux主机systemdlogind服务。 在运维会话窗口,执行systemctl restart systemdlogind.service命令,重启登录服务。 步骤 3 重启Linux主机SSH服务。 在运维会话窗口,执行如下命令,重启SSH服务。 plaintext CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd 步骤 4 退出登录,重新通过云堡垒机登录Linux主机资源,打开运维会话窗口。 通过Web浏览器运维,单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办?
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • ALM-13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值
        本章节主要介绍 ALM13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值。 告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态,当检测到二级znode的总数量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 向ZooKeeper数据目录空间写入大量数据,导致ZooKeeper无法对外正常提供服务。 可能原因 往ZooKeeper数据目录空间写入大量数据。 自定义阈值设置不合理。 处理步骤 检查告警目录是否写入大量数据 1. 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper”,单击“资源”,在精细化监控“资源使用(按二级Znode)”中单击“按Znode数量”,查看监控中是否有顶级Znode被写入较多数据。 是,执行步骤2。 否,执行步骤4。 2. 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 告警”,打开告警“ALM13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值”左侧下拉菜单,在“定位信息”的“服务目录”中获取告警的Znode路径。 3. 以集群用户登录ZooKeeper客户端,删除告警对应Znode下的无用数据。 4. 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置”,搜索“max.znode.count”,即ZooKeeper目录的数量配额的最大值,告警阈值为该值的80%,修改调大该配置项,单击“保存”,重启服务使配置生效。 5. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值
      • ALM-19018 HBase合并队列超出阈值
        本章节主要介绍ALM19018 HBase合并队列超出阈值的告警。 告警解释 系统每300秒周期性检测HBase服务的compaction队列长度,当检测到HBase服务的compaction队列长度超过告警的阈值(默认100)时产生该告警。当compaction队列长度小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19018 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的compaction队列长度已经超过规定的阈值,如果不及时处理,可能会导致集群性能下降,影响数据读写。 可能原因 HBase RegionServer数太少。 HBase 单个RegionServer上Region数过多。 HBase RegionServer堆大小较小。 资源不足。 相关参数配置不合理。 处理步骤 检查相关配置是否合理 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,查看是否存在告警ID为“19011”的告警。 是,单击对应告警右侧的“查看帮助”并按照帮助文档进行处理,执行步骤3。 否,执行步骤2。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > HBase > 配置 > 全部配置,搜索“hbase.hstore.compaction.min”,“hbase.hstore.compaction.max”,“hbase.hstore.compactionThreshold”,“hbase.regionserver.thread.compaction.small”和“hbase.regionserver.thread.compaction.throttle”,适当调大其值。 3.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19018 HBase合并队列超出阈值
      • 操作类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统,网络不通如何处理? 可能原因 原因1:物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2:VPC下需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC,以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见:创建协议服务; 2)检查VPC下,需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题? 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统,创建文件系统后,使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见:协议服务概述。 相关挂载操作请参见:HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址,若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机,然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时,出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        操作类
      • 主备
        本文介绍分布式缓存服务Redis主备 分布式缓存Redis主备在单机的基础上,增加了备用节点以保证服务的高可用性与数据可靠性,部署架构采用主备双节点模式,主节点提供日常服务访问,备用节点提供数据高可用。当主节点发生故障不可用,系统将自动进行秒级切换至备节点,以保证服务的连续性。 架构示意图 说明 主备实例包含了master和replica节点。开启数据持久化功能,同时保持节点间数据同步。 DCS实时探测实例可用性,当检测主节点发生故障,备节点升级为主节点,恢复业务。 特点 数据同步 通过增量数据同步的方式,保持缓存实例主备节点的数据一致性。当节点出现故障,主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步,保持数据一致性。 主备秒级自动切换 当主节点出现故障不可用,系统会自动在30秒内切换至备节点,备节点升级为主节点,恢复正常数据访问,无需用户操作,从而保证服务连续性。 多可用区部署 开通实例时支持多可用区部署,主备节点可部署在不同的AZ内,节点间电力与网络均物理隔离,当一个可用区不可用时,其他可用区中的节点可以继续提供服务,避免单点故障,进一步提高数据可靠性。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        主备
      • 产品优势
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品优势。 全托管免运维 提供全托管的Serverless架构服务,您只需提交容器镜像,就可以直接使用天翼云提供的基础设施来运行您的容器。您不再需要预先创建集群或者维护集群,不需要关心底层服务器、容量规划等问题,只需专注于业务领域的创新。 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率。 弹性高效 针对全链路进行了性能优化,提供了高并发创建能力,使得容器实例的弹性伸缩可以在秒级完成,而无需提前预估集群容量和业务流量,从而轻松应对百倍的业务突发流量。 低成本 无需管理底层基础设施,从而将复杂的基础设施维护和业务开发解耦开来,降低运维成本。一方面,ECI可以根据业务流量自动弹性伸缩,减少空置费用。另一方面,用户只需对容器占用的资源付费,避免了业务不活跃时段的费用开销,从而降低了使用成本。 服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
      • 什么是默认主密钥?
        默认主密钥,是对象存储服务(Object Storage Service,OBS)等其他云服务自动通过密钥管理为用户创建的用户主密钥,其别名后缀为“/default”。 默认主密钥可通过密钥管理界面进行查询,不支持禁用、计划删除操作。 默认主密钥列表 密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) evs/default 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS) ims/default 镜像服务(Image Management Service,IMS) vbs/default 云硬盘备份(Volume Backup Service,VBS) dlf/default 数据湖工厂服务(Data Lake Factory,DLF) kps/default 密钥对管理服务(Key Pair Service,KPS) 说明 默认主密钥是在用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时自动生成的。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是默认主密钥?
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        本页介绍了文档数据库服务连接失败如何处理。 排查方向 根据九个方面考虑的标准,你可以将连接失败的处理步骤整理如下: 1. 排除数据库实例异常 : 1. 检查文档数据库服务系统是否出现故障,确认实例状态是否正常。 2. 确认没有其他进程或用户锁定了实例或表。 2. 使用正确的客户端连接方式 : 1. 确保使用正确版本的MongoDB客户端,建议使用4.0版本以上。 2. 对于内网连接,确保文档数据库服务和ECS实例在同一区域和VPC内。 3. 对于公网连接,确保购买或使用已有的EIP,并将其绑定到文档数据库服务实例。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 : 1. 确认SSL开关的状态,根据开关状态使用正确的连接命令。 2. 确保提供了正确的SSL证书文件路径。 4. 排除连接命令错误 : 1. 检查连接地址、端口、用户名和密码是否配置正确。 2. 在SSL方式下,检查连接命令是否正确设置了SSL相关参数。 5. 排除网络不通 : 1. 对于内网访问,检查ECS和文档数据库服务实例是否在同一区域和VPC,如不在同一VPC,建立VPC对等连接。 2. 检查安全组规则,确保允许文档数据库服务实例的相关端口通过。 3. 检查白名单管理配置,确保有在文档数据库管理控制台,有正确配置访问实例的IP白名单。 4. 对于公网访问,检查安全组和网络ACL规则,确保允许访问文档数据库服务实例的相关端口。 5. 公网访问,同样也需要在文档数据库管理控制台,正确配置公网访问类型的IP白名单。 6. 测试ECS是否能够ping通文档数据库服务实例地址的端口。 6. 跨网段访问(配置IP映射) : 1. 确认是否需要跨网段访问配置,根据情况进行相应的网络配置。 7. 排除实例的连接数满 : 1. 检查实例的连接数,确保连接数未达到上限。 8. 排除磁盘满的情况 : 1. 检查实例磁盘使用率,确保磁盘未满,导致无法正常连接实例。 9. 排除CPU使用率飙升问题 : 1. 检查实例的CPU使用率,确保CPU正常运行,避免影响数据读写处理和连接。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 准备Flink作业数据
        本章节主要介绍准备Flink作业数据。 创建Flink作业需要输入数据源和数据输出通道,即常说的Source和Sink。用户使用其他服务作为数据源或输出通道时,需要先开通相应服务。 Flink作业支持以下数据源和输出通道: OBS数据源 如果用户作业需要对象存储服务(OBS)作为数据源,则要先开通OBS服务,具体操作请参见对象存储用户指南中的有关开通OBS服务的章节。 开通OBS服务后,用户需要将本地文件通过Internet上传至OBS指定的位置,具体操作请参见对象存储用户指南中的“上传文件”章节。 RDS输出通道 如果用户作业需要RDS作为输出通道,需要创建RDS实例,具体操作请参见对应版本关系数据库产品《用户指南》中“创建实例”章节。 SMN输出通道 如果用户作业需要SMN作为输出通道,需要先在SMN中创建主题,获取URN资源标识,再添加订阅。 Kafka数据源和输出通道 如果用户作业需要Kafka作为数据源和输出通道,则必须要通过创建增强型跨源连接与Kafka进行对接,具体操作请参见增强型跨源连接。 如果Kafka服务端的端口监听在hostname上,则需要将Kafka Broker节点的hostname和ip的对应关系添加到跨源连接中。 CloudTable数据源和输出通道 如果用户作业需要CloudTable作为数据源和输出通道,需要先在CloudTable中创建集群,获取集群ID。 云搜索服务输出通道 如果用户作业需要云搜索服务作为输出通道,需要先在云搜索服务中创建集群,获取集群内网访问地址。具体操作请参见云搜索服务用户指南中的“快速入门”章节。 DCS输出通道 如果用户作业需要DCS作为输出通道,需要先在DCS中创建Redis类型的缓存实例,获取Redis实例连接地址。
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        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        准备Flink作业数据
      • jsonb应用
        select from tjsonb; id fjsonb + 1 {"col": "pgxz", "col1": 1, "col2": "teledb"} 2 {"col1": 1, "col2": "teledb"} 3 {"col1": 1, "col2": "teledbupdate"} (3 rows) teledb update tjsonb set fjsonb jsonbset( fjsonb , '{col2}' , '"pgxz"' , false ) where id3; UPDATE 1 teledb select from tjsonb; id fjsonb + 1 {"col": "pgxz", "col1": 1, "col2": "teledb"} 2 {"col1": 1, "col2": "teledb"} 3 {"col1": 1, "col2": "pgxz"} (3 rows) jsonb 函数应用 jsonbeach() 将 json 对象转变键和值 teledb select fjsonb from tjsonb where id1; fjsonb {"col": "pgxz", "col1": 1, "col2": "teledb"} (1 row) teledb select from jsonbeach((select fjsonb from tjsonb where id1)); key value + col "pgxz" col1 1 col2 "teledb" (3 rows) jsonbeachtext() 将 json 对象转变文本类型的键和值 teledb select from jsonbeachtext((select fjsonb from tjsonb where id1)); key value + col pgxz col1 1 col2 teledb (3 rows) rowtojson() 将一行记录变成一个json对象 teledb create table t1(id int, name varchar); CREATE TABLE teledb insert into t1 values(1,'teledb'),(2,'pgxc'); COPY 2 teledb select from t1; id name + 1 teledb 2 pgxc (2 rows) teledb select rowtojson(t1) from t1; rowtojson {"id":1,"name":"teledb"} {"id":2,"name":"pgxc"} (2 rows)
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        jsonb应用
      • 计费相关问题
        花卷慧办套餐是按月还是按年计费?是否可以中途退订? 花卷慧办套餐支持包月 和包年两种订购方式,按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 花卷慧办扩展服务可以单独购买吗? 不可以。扩展能力必须依附于花卷慧办套餐存在,仅在订购了基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐后,才可订购对应的扩展服务。 花卷慧办扩展服务订购时长是否有限制? 是的。花卷慧办扩展服务的订购时长不得超过已购套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户,最多只能购买一个月的增值服务。
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        花卷慧办
        常见问题
        计费相关问题
      • 资源洞察
        本章节主要介绍资源洞察功能。 用户可通过资源洞察功能,快速了解资源的使用情况,如库表数量、存储量、文件量、日增情况、冷热文件信息等。 背景信息 1. V2.16版本起,翼MR集群新增资源洞察功能。 2. 当前支持对Hive组件服务进行资源洞察,部署Hive服务时,可使用该功能。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中且已部署Hive组件服务的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“资源洞察”,在页面即可查看Hive存储分析,含基础信息、使用量分布、库表存储详情等。 注意 当前仅数据湖与自定义业务场景提供Hive可选服务。购买数据湖场景的集群将默认开启资源洞察功能。若选择自定义场景,且订购时未选择Hive服务,可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务,添加后将自动开启资源洞察功能。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        资源洞察
      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 新建文档数据库服务实例
        参数 说明 虚拟私有云 文档数据库服务实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。
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        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 创建自定义集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个自定义集群。 自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上,避免资源争抢。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“自定义”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:您可基于业务诉求选择所需组件,部分组件存在依赖关系,请您按提示勾选。 元数据:使用Hive、Ranger、Amoro、Hue与DolphinScheduler组件服务时,需要配置元数据库。请先确认是否已有CTRDS MySQL实例,若尚未创建,可点击提示链接,前往“关系数据库MySQL版”进行开通。若已创建实例,请勾选该选项并进行元数据配置。 元数据配置:勾选“使用已有CTRDS for MySQL”后,请在展开信息中填写所需的5项配置信息 注意 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云(VPC)下的MySQL数据库。 2、配置Hive、Ranger、Amoro、Hue与DolphinScheduler的元数据库信息前,请先创建数据库,若需要部署多个服务,请创建多个数据库,创建方式可参考创建数据库。 3、元数据配置所需信息可前往数据库控制台查看。 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时,若元数据库配置错误,将导致Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler异常,但不影响集群的创建与部署,集群创建后,您可前往Manager的集群服务,进入集群服务详情,通过运维操作中的“元数据库配置”操作,替换原有元数据库的配置信息。 Kerberos身份认证:将依据所选组件,开启Kerberos安全模式。 自定义服务配置:支持指定JSON文件对集群中的组件服务,如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置,详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建自定义集群
      • 退服和入服务角色实例
        本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时,可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点,用户可以在MRS Manager指定角色实例退服,使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后,可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括: HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制: 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时,不能执行退服。例如Kafka副本数为2时,则系统中少于3个节点,将无法执行退服,Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例,必须执行入服操作启动该实例,才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
      • 日志服务器
        本文介绍如何使用日志服务器。 功能介绍 使用日志服务器功能,将攻击日志、告警日志投递至syslog日志服务器。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 新建syslog日志服务器 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【日志服务日志服务器】菜单,点击新增。 3. 配置说明如下: 配置说明 配置项 说明 服务器名称 日志服务器的名称 状态 启用时直接开始外发日志;禁用时只是添加记录,不会立即外发日志 协议 默认UDP,下拉支持选择TCP 服务器地址 syslog服务器地址 端口 syslog服务器端口 描述 非必填 日志类型 攻击日志:当前客户的攻击日志 管理日志服务器 新建完日志服务器后,可以进行禁用/启用日志服务器、编辑、删除等管理操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        日志服务器
      • OpenSearch实例云监控服务事件管理
        OpenSearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例云监控服务事件管理
      • OpenSearch实例云监控服务事件管理(1)
        OpenSearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
        来自:
      • Web基础防护类
        本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式? 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换: 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 >Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“配置防护策略”,进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中,选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级? Web基础防护设置了三种防护等级:“宽松”、“中等”、“严格”,默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗,只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下,建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式,满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细,可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求,例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后,根据防护效果配置误报屏蔽规则,再开启“严格”模式,使WAF能有效防护更多攻击。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护规则配置
        Web基础防护类
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