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      • 视频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议视频相关问题。 无法使用摄像头怎么办? Web端(以Chrome浏览器为例):访问 “隐私与安全性”>“摄像头”,确认“AOne会议”已被授予摄像头访问权限。 macOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,在列表中开启“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议客户端。 iOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议客户端。 Android端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议客户端。 视频无法正常开启怎么办? 请按以下方式排查摄像头无法开启的问题: 1. 检查是否有其他应用(如其他会议程序、微信、钉钉等)正在占用摄像头。 2. 关闭所有其他程序并重启电脑。 3. 尝试更新摄像头驱动程序至最新版本。 开摄像头背景杂乱怎么办? 您可以使用背景虚化功能来减少背景干扰。操作路径:点击“设置”>“虚拟背景与美颜”>“虚化”。 注:iOS端与Web端暂不支持虚拟背景功能。
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        AOne会议
        常见问题
        视频相关问题
      • 云录制与回放中心,打造知识沉淀平台
        本文介绍如何开启与查看云录制。 前提条件 已开通AOne会议免费版、标准版或者AOne会议旗舰版。 用户具备足够的云录制存储空间。 用户具备“主持人”或者“联席主持人”权限。 注意事项 云录制过程中若网络异常或会议被终止,可能影响录制文件完整性。 云录制文件归属于会议创建者,仅会议创建者可修改观看权限。 云录制文件默认观看范围为会议创建者与本企业的参会者。 跨企业参会人员默认无法观看,如需观看需要会议创建者将录制文件的分享方式修改为“通过链接分享”。 应用场景说明 适用于需要内容沉淀、会议复盘、重复学习的业务场景: 技术评审、产品复盘、专家讲座。 企业级培训、文化宣讲、客户答疑。 战略例会、决策类会议。 操作步骤 会中自动开启云录制(可选) 在“预定会议”设置中启用“自动开启云录制”,可选择“主持人入会后开启”或者“成员入会后开启”。 会中手动开启云录制(可选) 主持人/联席主持人进入参会页面,点击“云录制”按钮,开启云录制。 录制完成后查看 会议结束后,录制文件将在“录制”>“我的录制”或者“录制”>“我参会的录制”中生成会议录制信息。 支持修改分享方式,分享方式支持“指定用户分享”或者“通过链接分享”。 支持视频下载和删除、会议转写内容导出、观看链接复制。
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        AOne会议
        最佳实践
        云录制与回放中心,打造知识沉淀平台
      • 身份管理
        绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛,实现统一访问控制,允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“身份管理”菜单栏,选择“身份提供方”,点击“绑定AD”,进入“绑定AD”页面; 第一步:连接AD 在第一步中,您需要在绑定AD中填写以下信息: 显示名称: 说明:管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名: 说明:您的 Active Directory 域的全称。 格式:符合 DNS 命名规范(例如:example.com)。 示例:corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS: 说明:主域控制器(Primary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选): 说明:备域控制器(Secondary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号: 说明:用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式:支持以下格式: UPN 格式:username@domainname (例如:admin@corp.yourcompany.com) DN 格式:CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如:CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求: 必须拥有对整个 AD 目录结构(所有域节点)的只读访问权限。 AD 认证密码: 说明:上述认证账号对应的密码。 安全提示:输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU): 说明: 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU: 说明:指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件:仅在需要对云电脑执行加域操作时,此项为必填项。 共享公网出口 IP: 地址: 182.42.7.245 作用: 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求: 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单(允许列表),您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求: 目的: 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作: 在您的防火墙白名单中,同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口: LDAP (明文/StartTLS): 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密): 端口 636 (TCP) 注意: 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议(见下文)。 目录访问协议: 可选协议: LDAP: 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展: 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密,显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS: 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址: 说明:提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式:IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求: 主域控制器地址: (必填) 备域控制器地址: (可选) 端口选择: 如果选择 LDAP (无 StartTLS),端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS,端口填 636。 关键说明: 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP): 主:203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备:203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN): 主:dc01.corp.example.com:636 备:dc02.corp.example.com:636 重要提示: 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步:选择场景 在第二步中,选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置: 企业账号经过企业认证通过后,如果还没有同步用户,选择登录失败则返回失败; 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步:从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间:从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔:从同步时间开始,每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用:开启后,如果域控服务器访问失败,可以使用本地密码较验 用户ObjectClass:如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass,可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识:可使用;对属性进行分割,此时为或关系 用户Filter过滤:可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步:字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定,例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名,则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力,需手动设置为同步标识,如下图的用户名字段。 配置其他AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作(即“加域”过程),限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其他AD。 配置系统:Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其他配置项参考绑定AD
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        身份管理
      • 查看证书详情
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南查看证书详情。 该任务指导用户查看已购买证书的详细信息。 您还可以参考本章节进行查看证书审核进度、修改证书名称和描述的操作,以及证书是否即将到期的提醒。 查看证书详情 进入证书管理页,单击“更多”>“详情”,查看SSL证书详情。 查看多年期证书的服务有效期 在您购买多年期证书后,可以在“证书管理”页的列表中查看多年期证书的服务期限。 “当前证书有效期”:指代目前已经申请成功并下发的证书有效期时间。 “服务有效期”:指代您购买的证书管理服务有效期。 “剩余续期次数”:证书申请后,可续期的次数。 “服务开始时间”&“服务结束时间”:多年期证书申请完成后,多年期证书管理服务的起始时间。
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        证书管理服务
        用户指南
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        管理SSL证书
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      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 产品优势
        本小节介绍等保咨询都有哪些优势。 一站式服务 提供从定级、备案、自评到整改、测评等一站式等保测评指导服务。 经验丰富 联合专业等保咨询机构,提供专业快捷的等保咨询方案,已在政府、金融、医疗等多个行业有成熟案例。 管理服务 专属的安全专家,提供全程服务,协助您提供测评。 专业快速 提供专业快速的等保定级、备案、差距分析及整改的指导服务。
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        等保咨询
        产品简介
        产品优势
      • 修改企业版实例使用的对象存储信息
        本节介绍了修改企业版实例使用的对象存储信息的用户指南。 概述 在订购容器镜像服务企业版时需选择对象存储(ZOS)的AccessKey、Bucket等信息。支持用户在容器镜像服务控制台修改企业版实例使用的对象存储AccessKey、Bucket等信息。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 在实例详情页面,点击对象存储配置信息右侧的修改配置按钮。 4. 选择需要修改的AccessKey或者Bucket。 注意 如果实例已有镜像和Chart,更换Bucket前请将原Bucket数据同步到新的Bucket,否则会导致功能异常。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        修改企业版实例使用的对象存储信息
      • 创建与删除
        本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗? 在创建文档数据库实例时,不需要使用模板。用户可选择不同实例规格,相当于提前准备好了很多模板,提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除? 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式: 使用文档数据库服务的恢复功能,请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务,请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份? 一旦删除云帐号,自动备份和手动备份也随之删除。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        创建与删除
      • 版本发布说明
        本节介绍了分布式缓存服务Redis版各版本的生命周期规划。 分布式缓存服务Redis的版本生命周期如表1所示。 表1 版本生命周期 版本 当前状态 计划EOM时间 计划EOS时间 Redis 3.0 已停售 2021年2月 2024年12月 Redis 4.0 在售 2026年3月 2026年6月 Redis 5.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 6.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 7.0 在售 暂无计划 暂无计划 说明 EOM:End of Marketing,停止该版本的销售。 EOS:End of Service&support,停止该版本的服务,建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后,不再提供该软件版本的任何技术服务支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        版本发布说明
      • 升级微服务引擎
        本节主要介绍升级微服务引擎 创建微服务引擎时,使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时,用户可以选择升级引擎版本。 注意 1. 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后,不支持版本回退。 2. 仅支持版本内升级,不支持跨版本升级。 注意事项 升级过程中,高可用和非高可用对外表现不同: 高可用版本:支持两个实例滚动升级,服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况,从而导致该实例不可用,需要支持快速切换到另外一个可用实例。当前,ServiceComb SDK、Go Chassis和Mesher都支持快速切换实例。如果是调用服务注册中心、配置中心接口来进行注册发现的,需要实现实例快速切换。 非高可用版本:非高可用引擎只有一个服务实例,升级过程中服务会中断,导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。ServiceComb SDK、Go Chassis和Mesher都做了可靠性增强,断服过程中,客户端会有缓存。如果查到了空实例,会继续使用本地缓存。如果是调用服务注册中心、配置中心接口来进行注册发现的,需要使用缓存降级。 操作步骤 1、进入微服务引擎页面,单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、选择待升级的微服务引擎,单击 ,选择“升级”。 3、选择“升级后版本”,查看版本说明,根据需要决定是否升级。 4、单击“确定”,进行升级。 如果升级失败,可单击“重试”,再次进行升级。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        升级微服务引擎
      • 安全组配置示例
        云主机提供数据库访问服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求,如果您在云主机上部署了数据库服务,允许其他实例通过内网访问数据库服务,则您需要在部署数据库的云主机所在的安全组内,添加入方向规则,放通对应的端口,实现其他实例通过内网获取数据库数据的请求。常见的数据库类型及其对应的端口如下: MySQL(3306) Oracle(1521) MS SQL(1433) PostgreSQL(5432) Redis(6379) 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 描述 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组:sgA 允许安全组sgA内云主机访问MySQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 1521 安全组:sgB 允许安全组sgB内云主机访问Oracle数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 1433 IP地址:172.16.3.21/32 允许私网IP地址为172.16.3.21的云主机访问MS SQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 5432 IP地址:192.168.0.0/24 允许私网IP地址属于192.168.0.0/24网段的云主机访问PostgreSQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 6379 IP地址组:ipGroupA 允许私网IP地址属于IP地址组ipGroupA范围内的云主机访问Redis数据库服务。 注意 本示例中源地址提供的配置仅供参考,请您根据实际需求设置源地址。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        安全组配置示例
      • 常用GPU镜像-关闭及禁用防火墙操作文档
        关闭防火墙(在Red Hat类系统下,stop ip6tables会自动清除IPv6的防火墙规则) systemctl stop ip6tables 禁用 ip6tables 服务的开机自启动 systemctl disable ip6tables 2. Ubuntu{18.04, 20.04, 22.04}:这些Debian类系统需关闭或禁用iptables和ip6tables,但Debian类系统在关闭iptables和ip6tables服务时,不会自动清除防火墙规则,需手动清除,并关闭netfilterpersistent (防火墙规则持久化工具) 关闭和禁用iptables(IPv4): 查看iptables服务状态(active/inactive) systemctl status iptables 手动清除防火墙规则 iptables F 关闭防火墙 systemctl stop iptables 关闭netfilterpersistent,关闭防火墙规则持久化工具 systemctl stop netfilterpersistent 禁用 iptables 服务的开机自启动 (disable iptables时,netfilterpersistent也会变成disabled) systemctl disable iptables 关闭和禁用ip6tables(IPv6): 查看iptables服务状态(active/inactive) systemctl status ip6tables 手动清除防火墙规则 ip6tables F 关闭防火墙 systemctl stop ip6tables 关闭netfilterpersistent,关闭防火墙规则持久化工具 systemctl stop netfilterpersistent 禁用 ip6tables 服务的开机自启动(禁用iptables时,netfilterpersistent也会被自动禁用) systemctl disable ip6tables firewalld的关闭和禁用: 1. CentOS7.9: 关闭或禁用防火墙 查看firewalld状态(active/inactive) systemctl status firewalld 显示当前区域的网卡配置参数、资源、端口以及服务等信息 firewallcmd listall 关闭防火墙(会自动清除防火墙规则) systemctl stop firewalld 禁用 firewalld 服务的开机自启动 systemctl disable firewalld
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        常用GPU镜像-关闭及禁用防火墙操作文档
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 服务发布策略
        在微服务架构和云原生环境中,服务发布策略至关重要,它决定了新功能如何安全、高效地发布到生产环境。本文介绍目前被业界广泛采用的服务发布策略,包括蓝绿部署、A/B测试以及金丝雀发布。 蓝绿部署 概念 蓝绿部署是一种通过冗余资源保障服务高可用的发布策略。它会同时维护两套完全相同的生产环境(蓝色旧版和绿色新版),平时仅由蓝色环境承载流量,绿色环境作为热备待命。发布时只需将流量无缝切换至绿色环境,旧版则转为备用状态。 这种设计既确保了发布过程零停机,又能在新版本故障时实现秒级回切,大幅降低业务风险。由于双环境资源对等,无需担心容量不足问题,但需要额外支付一倍的资源成本。 蓝绿部署特别适合对稳定性要求严苛的关键业务系统,通过牺牲部分资源成本换取绝对的发布安全性和快速回滚能力。 如下图所示,某服务旧版本为v1,对新版本v2进行冗余部署。版本升级时,将现有流量全部切换为新版本v2。当新版本v2存在问题或者发生故障时,可以快速切回旧版本v1。 优点 部署结构简单,运维方便。 服务升级过程操作简单,周期短。
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        云原生API网关
        最佳实践
        服务发布策略
      • 增强版
        本节介绍分布式缓存增强版的产品规格 本节介绍分布式缓存增强版的产品规格,包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽(Gbps)、DB数等。 内存:您可以通过在控制台节点管理列表查看各节点剩余内存,具体操作请参考查看Redis集群信息。 连接数上限:连接并发数,表示允许客户端同时连接的个数。您可在控制台中查看具体实例的连接数,具体操作请参考基本指标。连接数上限可在实例创建后支持在控制台中修改,具体操作请参考接入机配置。 QPS:即Query Per Second,表示Redis实例每秒执行的命令数。 带宽限制:表中的带宽值是Redis实例单分片的带宽,Redis实例的网络传输能力的上限带宽分别应用于上行带宽和下行带宽,如果某规格的带宽为0.8Gbps,则该规格实例的上下行带宽都是0.8Gbps。 表中的带宽为内网带宽。外网带宽取决于内网带宽,同时受到Redis实例与客户端之间的网络带宽限制,建议使用内网连接方式,排除外网影响,发挥最大的带宽性能。 DB数:Redis可提供的数据库最大数量。 说明 分布式缓存Redis增强版适合并发量大、高吞吐、低延时,对性能要求超过基础版实例的场景。相比基础版,重点增强多线程性能,提高底层资源利用率。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例规格
        增强版
      • 产品价格
        本章节介绍分布式消息服务RabbitMQ的产品价格。 分布式消息服务RabbitMQ的产品价格,分为老规格和新规格两个类型,老规格是指“2vCPU4GB”格式的规格,新规格是指“rabbitmq.2u4g.cluster”格式的规格。自新规格正式上线之日起,用户新订购实例只能订购新规格、无法新订购老规格实例,但用户已订购的老规格实例,可正常使用,也可以进行规格变更。 RabbitMQ支持ARM架构的鲲鹏实例,其规格、价格与X86架构相同。 详细的产品价格如下: 一、老规格 分布式消息服务RabbitMQ老规格仅支持包年/包月计费模式,价格如下: 实例类型 实例规格 数量 包月价格(元/月) :::: 单机版 2C4G 1 278 单机版 4C8G 1 541 单机版 8C16G 1 1068 单机版 16C32G 1 1939 集群版 4C8G 3 3158 集群版 4C8G 5 4421 集群版 4C8G 7 5684 集群版 8C16G 3 6231 集群版 8C16G 5 8723 集群版 8C16G 7 11215 集群版 16C32G 3 12926 集群版 16C32G 5 18096 集群版 16C32G 7 23267 分布式消息服务RabbitMQ老规格的存储空间价格,同云硬盘单价一致。 分布式消息服务RabbitMQ老规格包周期订购,无包年优惠。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        产品价格
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云防火墙”产品。 4. 在云防火墙(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        使用云监控服务监控云防火墙实例
        查看监控数据
      • 查看监控数据(1)
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云防火墙”产品。 4. 在云防火墙(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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      • 新建文档数据库服务实例
        参数 说明 虚拟私有云 文档数据库服务实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。
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        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • WAF自定义策略
        本章节主要介绍WAF自定义策略。 如果系统预置的WAF权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 WAF自定义策略样例 示例1:授权用户查询防护域名列表 "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "waf:instance:list" ] } ] 示例2:拒绝用户删除网页防篡改规则 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予“WAF FullAccess”的系统策略,但不希望用户拥有“WAF FullAccess”中定义的删除网页防篡改规则的权限(waf:antiTamperRule:delete),您可以创建一条相同Action的自定义策略,并将自定义策略的Effect设置为“Deny”,然后同时将“WAF FullAccess”和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则用户可以对WAF执行除了删除网页防篡改规则的所有操作。以下策略样例表示:拒绝用户删除网页防篡改规则。 { { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "waf:instance:list" ] } ] } 多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "waf:antiTamperRule:delete" ] }, ] }
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        Web应用防火墙(独享版)
        权限管理
        WAF自定义策略
      • 产品定义
        本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上,向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • 预标注算子管理
        本章节介绍预标注算子的用途与创建。 支持对已新增的预制算子地址进行增删改查,为大模型的评测提供评分模型以及数据标注的预标注服务。 操作步骤 步骤一:进入预标注算子管理页面,支持对平台纳管的服务进行管理,并支持将预标注和评测使用的服务进行管理。 步骤二:点击新增按钮,支持配置模型名称、URL(以chatglm6b为例)等信息,并填写模型介绍和模型code即可完成配置。配置服务授权时,若为团队共享,则团队成员均可调用该服务,若配置私人服务,则仅该用户可用; 步骤三:授权。可以将改模型授权给团队下的人员;
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        数据智能中台
        用户指南
        AI中台
        评测中心
        预标注算子管理
      • 配置跨Manager集群互信
        参数名 描述 realmname 填写对端系统的域名。 ipport 填写对端系统的KDC地址。 参数值格式为: 对端系统内要配置互信集群的 Kerberos 服务部署的节点IP 地址: 端口 。 如果是双平面组网,需填写业务平面IP地址。 采用IPv6地址时,IP地址应写在中括号“[]”中。 部署主备Kerberos服务或者对端系统内有多个集群需要与本端建立互信时,多个KDC地址使用逗号分隔。 端口值可通过查看KrbServer服务的“kdcports”参数获取,默认值为“21732”。部署服务的节点IP可通过在KrbServer服务页面选择“实例”页签,查看KerberosServer角色的“业务IP”获取。 例如,Kerberos服务部署在10.0.0.1和10.0.0.2上,与本端系统建立互信,则对应参数值为“10.0.0.1:21732,10.0.0.2:21732”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        集群互信管理
        配置跨Manager集群互信
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • 向量模型
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务
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        智能体引擎
        用户指南
        模型管理
        向量模型
      • 控制台功能概述
        功能 说明 桶基本操作 指定region(不同服务区域)创建不同存储类别的桶、删除桶、修改桶的存储类别、复制桶的配置信息等。 对象基本操作 管理对象,包括上传(含多段上传功能)、下载、删除、修改对象的存储类别、恢复归档存储对象等。 服务端加密 用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全的存储在OBS中。 对象元数据 根据用户需要为对象设置属性。 碎片管理 碎片管理功能可以清除由于对象上传失败而产生的碎片。 多版本控制 管理桶的多版本状态,允许桶内同一个对象存在多个版本。 日志记录 支持对桶的访问请求创建并保存访问日志记录,可用于进行请求分析或日志审计。 权限控制 支持通过IAM策略、桶策略&对象策略和桶/对象ACL对OBS进行访问控制。 生命周期管理 支持设置桶的生命周期管理策略,实现定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别。 跨区域复制 跨区域复制是指通过创建跨区域复制规则,在同一个帐号下,将一个桶(源桶)中的数据自动、异步地复制到不同区域的另外一个桶(目标桶)中。跨区域复制能够为用户提供跨区域数据容灾的能力,满足用户数据复制到异地进行备份的需求。 标签 用于对OBS中的桶进行标识和分类。 静态网站托管 支持设置桶的网站属性,实现静态网站托管;也可设置网页重定向,访问桶资源可以重定向至指定的主机。 防盗链 提供防盗链功能,防止OBS中的对象链接被其他网站盗用。 跨域资源共享 跨域资源共享(CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 归档数据直读 您可以为桶开启归档数据直读,开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载,无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 桶清单 桶清单功能可以定期生成桶内对象的相关信息,保存在CSV格式的文件中,并上传到您指定的桶中。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        控制台功能概述
      • 续订
        本节介绍如何续订网页防篡改(原生版)。 您可对已订购的网页防篡改(原生版)配额进行续费,需要此配额此时的状态为未到期、已到期。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续费。 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 操作步骤 1. 登录网页防篡改(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中,对需要续订的配额,单击操作列的“续订”。 4. 在“续订”页面选择该配额需续订的时长。 说明 若您在保留期内续费,计费周期从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用,例如:您的资源在2026年9月30号到期,10月11号续订1个月,对应资源新的服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 5. 阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 6. 进入“付款”页面,完成付款。
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        网页防篡改(原生版)
        计费说明
        续订
      • 产品定义
        本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务:SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性,提供AK/SK,接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务,包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中,OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • ALM-19006 HBase容灾同步失败
        本章节主要介绍ALM19006 HBase容灾同步失败的告警。 告警解释 告警模块每30s检查一次HBase容灾数据的同步状态,当同步容灾数据到备集群失败时,发送该告警。 当容灾数据同步成功后,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19006 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 无法同步集群中HBase的数据到备集群,导致主备集群数据不一致。 可能原因 备集群HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 观察告警是否自动修复 1.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。 2.在告警列表中单击该告警,从完整的告警信息中的“产生时间”处获得告警的产生时间,查看告警是否持续超过5分钟。 是,执行步骤4。 否,执行步骤3。 3.等待5分钟后检查本告警是否自动恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19006 HBase容灾同步失败
      • Flash(1)
        可选:打印心跳(调试用) echo "Service is healthy." done } 主入口(由 srun.sh 调用):启动 → 等就绪 → 监控;失败则备份日志 + 无限重启(崩了就重启) selfhealmain() { local attempt0 rc while :; do attempt$((attempt+1)) HEALTHURL" startserviceonce & SERVICEPID$! waitforservice rc$? if [ "$rc" ne 0 ]; then echo "服务未就绪即失败(第 $attempt 轮),备份日志后重启" backuptasklogs else monitorservice rc$? [ "$rc" eq 0 ] && return 0 echo "Service failure detected(第 $attempt 轮),备份日志后重启" backuptasklogs fi kill "$SERVICEPID" 2>/dev/null true wait "$SERVICEPID" 2>/dev/null true sleep 10 done } HEALINGLOADED1 5.服务启动与停止 shell 进入部署目录 cd /home/deepseek 设置节点启动脚本执行权限 chmod +x node.sh chmod +x selfhealing.sh 启动 DeepSeek 服务 sbatch srun.sh 查看npu运行状态 npusmi info 查看实例和作业运行信息 squeue 示例输出 JOBID PARTITION NAME USER ST TIME NODES NODELIST(REASON) 1 batch deepseek root R 1:00:00 4 compute[00010003],master0001 停止一项服务 scancel [JOBID],根据上文deepseek服务的JOBID为1 scancel 1 停止全部服务 scancel me 服务验证与运维 1.推理服务验证 测试方法:向大模型问一个简单的问题,准备如下脚本并保存到check.sh shell
        来自:
      • 订购指引
        本指引适用于企业用户/个人用户订购花卷聆记全系列产品,涵盖软硬一体化套餐、纯软件权益、增值时长包三类场景,您可根据实际需求对应操作。 说明 1. 聆记服务、聆记权益均可单独订购;聆记增值服务不可单独订购,需搭配聆记服务、聆记权益、花卷慧办其中任意一项,方可完成订购并正常使用。 2. 聆记服务、聆记权益、花卷慧办三者无主从绑定关系,可根据企业业务需求灵活叠加购买。 企业用户订购 场景一:订购带录音卡的聆记服务Pro版 适用场景:企业需要录音卡硬件+转写服务的软硬一体化套餐。 1. 进入花卷聆记产品详情页,点击「立即订购」;选择「企业版」,在产品分类中选择「花卷聆记服务」,并选定「聆记服务Pro版」。 2. 按需填写购买数量,准确填写硬件收货地址,确认所有订单信息无误后提交订单,点击「立即支付」完成付款。 3. 支付完成后,可进入「费用中心→我的订单」查看对应订单,订单类型显示为「订购」、状态显示为「已完成」,即代表订购成功。
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        帮助文档
        花卷聆记
        计费说明
        订购指引
      • 查询审计事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 在事件列表查看审计事件 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务页面。 3. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型,在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时,还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时,还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近7天内任意时间段的操作事件。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 5. 选择完查询条件后,单击“查询”。 6. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击“刷新”按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧,单击“展开”图标,展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 9. 关于事件结构的关键字段详解,请参见事件结构和事件样例。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        查询审计事件
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