“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 详情请参见这里。

本章节主要介绍设置分布式消息服务RabbitMQ实例镜像队列。 镜像队列，允许集群将队列镜像到其他节点上，当集群某一节点宕机后，队列能自动切换到镜像中的其他节点，保证服务的可用性。 如果您需要了解RabbitMQ Web UI相关功能和概念，请自行查阅RabbitMQ官网。本章节仅介绍登录RabbitMQ实例的Web页面设置镜像队列的操作步骤。 操作步骤 步骤 1 登录RabbitMQ实例的Web UI。 步骤 2 在菜单栏，选择“Admin”。 图1 选择Admin菜单 步骤3 （可选）选择右侧导航栏“Virtual Hosts”，然后输入“Name”，单击“Add virtual host”，创建Vhost。 如果您需要设置指定Vhost，请执行本步骤；如果不需要，请直接执行步骤4。 图2 创建Vhost 步骤 4 选择右侧导航栏“Policies”，为Vhost设置规则。 如果为指定的Vhost设置，请在“Virtual Host”选择步骤3创建的Vhost；如果没有，则默认为“/”。 图3 设置Vhost规则 参数解释如下： Name: policy的名称，用户自定义。 Pattern: queue的匹配模式（正则表达式）。 Definition: 镜像定义，包括三个部分hasyncmode、hamode、haparams。 hasyncmode: 表示镜像队列中消息的同步方式，有效取值范围为：automatic和manually。 automatic：表示自动向master同步数据。 manually：表示手动向master同步数据。 hamode: 指明镜像队列的模式，有效取值范围为：all、exactly和nodes。 all：表示在集群所有的节点上进行镜像。 exactly：表示在指定个数的节点上进行镜像，节点的个数由haparams指定。 nodes：表示在指定的节点上进行镜像，节点名称通过haparams指定。 haparams: hamode模式需要用到的参数。 Priority: 可选参数，policy的优先级。 步骤 5 单击“Add policy”。 规则添加成功后如图4所示。 图4 Vhost规则

说明：本章节会介绍如何创建手动备份 操作场景 关系型数据库服务支持对运行正常的主实例创建手动备份，用户可以通过手动备份恢复数据，从而保证数据可靠性。 当数据库实例被删除时，关系型数据库实例的自动备份将被同步删除，手动备份不会被删除。 方式一 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在操作列选择“更多 > 创建备份”。 5. 在创建备份弹出框中，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>! 方式二 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 5. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”，单击“创建备份”，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>! 方式三 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“备份管理”页面，单击“创建备份”。 5. 选择一个主实例，命名该备份，并添加备份描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 可选实例必须为正常状态的主实例（备份中和备份创建中的实例除外）。 备份名称长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>!

本文简述什么是QUIC协议。 什么是QUIC协议 QUIC全称：Quick UDP Internet Connections，是一种传输层网络协议，其安全性可以与TLS/SSL相媲美，并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议，基于QUIC的HTTP/3协议（RFC9114），除了拥有HTTP/2的各项优点，同时由于QUIC的特性，在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研，2012年部署上线，2013年提交IETF，2021年5月，IETF推出标准版RFC9000。 QUIC的主要优势如下： 优势1：握手建连更快 QUIC建连时间大约0~1 RTT，在两方面做了优化： 传输层使用了UDP，减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS 协议的最新版本TLS 1.3，相对之前的TLS 1.11.2，TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作，可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议，客户端第一次建连的握手协商需1RTT，而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接，仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT，相比HTTPS的3RTT的建连，具有极大的优势。 优势2：避免队首阻塞的多路复用 QUIC同样支持多路复用，相比HTTP/2，QUIC的流与流之间完全隔离的，互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包，不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理，所以这个方案并不会造成队首阻塞。 优势3：支持连接迁移 什么是连接迁移？举个例子，当你用手机使用蜂窝网络参加远程会议，当你把网络切换到WLAN时，会议客户端会立马重连，视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为，TCP采用四元组（包括源IP、源端口、目标地址、目标端口）标识一个连接，在网络切换时，客户端的IP发生变化，TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时，连接依旧能保持，不中断业务。QUIC支持连接迁移，它用一个（一般是64位随机数）ConnectionID标识连接，这样即使源的IP或端口发生变化，只要ConnectionID一致，连接都可以保持，不会发生切断重连。 优势4：可插拔的拥塞控制 QUIC是应用层协议，用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法，也可以根据具体的场景定制私有算法。 优势5：前向纠错（FEC） QUIC支持前向纠错，弱网丢包环境下，动态的增加一些FEC数据包，可以减少重传次数，提升传输效率。

本节主要介绍创建迁移任务组 操作场景 使用对象存储迁移服务创建对象存储任务，对您的对象数据实施迁移。 前提条件 已获取源端和目的端账号的AK/SK。 源端账号拥有list Bucket，get BucketLocation，list Object，head Object，get Object等权限，具体权限获取方式请联系源端云服务商。 list Bucket、get BucketLocation权限在迁移前选择桶时使用，如果使用指定桶名时可不用配置。 −目的端拥有OBS OperateAccess权限，获取方式请参见创建IAM用户并授权使用OBS。 已在天翼云OBS服务中创建桶。 已在天翼云注册账号，并完成实名认证。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“迁移实施”页签，展开右侧出现的“对象存储迁移”页签，单击“迁移任务组 > 创建迁移任务组”，仔细阅读弹出的隐私协议声明，勾选“同意以上隐私协议”，单击“确定”，进入“创建迁移任务组”页面。 创建迁移任务组 步骤 3 参见创建迁移任务章节，依次选择源端/目的端、设置任务参数、确认信息后，开始迁移。查看迁移任务组列表已新增该任务组。

本章节主要介绍如何使用Python第三方库psycopg2连接集群。 用户在创建好数据仓库集群后使用psycopg2第三方库连接到集群，则可以使用Python访问DWS ，并进行数据表的各类操作。 连接集群前的准备 DWS 集群已绑定弹性IP。 已获取DWS 集群的数据库管理员用户名和密码。 注意 由于MD5算法已经被证实存在碰撞可能，已严禁将之用于密码校验算法。当前DWS 采用默认安全设计，默认禁止MD5算法的密码校验，可能导致开源客户端无法正常连接的问题。建议先检查一下数据库参数passwordencryptiontype参数是否为1，如果取值不为1，需要修改，修改方法参见《用户指南》的“修改数据库参数”章节；然后修改一次准备使用的数据库用户的密码。 说明 当前DWS出于安全考虑，已经默认不再使用MD5存储密码摘要了，这将导致使用开源驱动或者客户端无法正常连接数据库。需要您调整一下密码策略后再创建一个新用户或者对老用户做一次密码修改，方可使用开源协议中的MD5认证算法。 数据库中是不会存储用户的密码原文，而是存储密码的HASH摘要，在密码校验时与客户端发来的密码摘要进行比对（中间会有加盐操作）。故当您改变了密码算法策略时，数据库也是无法还原您的密码，再生成新的HASH算法的摘要值的。必须您手动修改一次密码或者创建一个新用户，这时新的密码将会采用您设置的HASH算法进行摘要存储，用于下次连接认证。 已获取DWS 集群的公网访问地址，含IP地址和端口。具体请参见 获取集群连接地址。 已安装psycopg2第三方库。下载地址： 说明 CentOS、Redhat等操作系统中使用yum命令安装，命令为：yum install pythonpsycopg2。 psycopg2的使用依赖于PostgreSQL的libpq动态库（32位的psycopg2需要对应32位的libpq；64位的psycopg2对应64位的libpq），Linux中可以依赖yum命令解决。在Windows系统使用psycopg2需要先安装libpq，主要方式有两种： 安装PostgreSQL，并配置libpq、ssl、crypto动态库位置到环境变量PATH中。 安装psqlodbc，使用PostgreSQL ODBC驱动携带的libpq、ssl、crypto动态库。

本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离前的准备工作。 创建FOREIGN DATA WRAPPER teledb CREATE FOREIGN DATA WRAPPER datalakefdw HANDLER datalakefdwhandler VALIDATOR datalakefdwvalidator; CREATE FOREIGN DATA WRAPPER FOREIGN DATA WRAPPER名字可以自行设置。 创建成功的FOREIGN DATA WRAPPER可以通过查看系统表pgforeigndatawrapper是否存在。 teledb select from pgforeigndatawrapper; fdwname fdwowner fdwhandler fdwvalidator fdwacl fdwoptions +++++ datalakefdw 10 16578 16579 (1 row) 创建FOREIGN SERVER teledb CREATE SERVER minioforeignserver teledb FOREIGN DATA WRAPPER datalakefdw teledb OPTIONS (host 'XXX', protocol 'minio', isvirtual 'false', teledb( ishttps 'false'); CREATE SERVER host：对象存储的endpoint，或者控制台的ip地址加端口，例如192.168.20.15:3421。 protocol：对象存储的协议名称，可以为minio等。 isvritual：按照virutalhoststyle 还是 pathhoststyle 的方式来解析对象存储的主机，true为virutalhoststyle。 Ishttps：是否使用https协议。 创建成功的FOREIGN SERVER可以通过查看系统表pgforeignserver是否存在。 teledb select from pgforeignserver; srvname srvowner srvfdw srvtype srvversion srvacl srvoptions ++++++ minioforeignserver 10 16582 {hostXXX,protocolminio,isvirtualfalse,ishttpsfalse} (1 row) 创建USER MAPPING teledb CREATE USER MAPPING FOR XXX SERVER minioforeignserver OPTIONS (user 'XXX', accesskey 'XXXXXXXXXXXXX', secretkey 'XXXXXXXXXX'); CREATE USER MAPPING User：对象存储服务用户名（如有）。 Accesskey：对象存储服务accesskey。 Secretkey：对象存储服务secretkey。 创建成功的USERMAPPING可以通过查看系统表pgusermapping是否存在。 teledb

本实践将为您介绍如何创建并挂载文件系统。 操作场景 逻辑卷创建成功之后，需要在创建好的逻辑卷之上创建文件系统并挂载文件系统到相应目录下。在本文中将尝试在逻辑卷lvdata上创建“ext4”文件系统并挂载文件系统到/Data1路径下。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机，登录成功之后如图： 2. 首先创建文件系统，请执行命令 mkfs.ext4 /dev/vgdata/lvdata。其中，ext4为文件系统格式，/dev/vgdata/lvdata为“通过LVM创建逻辑卷”步骤中创建的逻辑卷的路径。具体回显信息如下： 当出现“done”时说明文件系统已经创建成功。 3. 请执行命令 mkdir /Data1，在根目录下创建Data1待挂载目录，具体操作如下图： 4. 使用挂载命令，执行命令 mount /dev/vgdata/lvdata /Data1，将文件系统lvdata挂载到目录/Data1下，具体操作如下图： 5. 执行命令 mount grep /Data1，查询文件系统挂载信息。具体回显信息如下图： 至此，通过LVM管理工具创建逻辑卷并格式化文件系统的操作已全部完成。

常规支持软件列表 Pi3实例主要用于GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持一定的训练场景。 常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet、Spark等深度学习框架。 AMBER、NAMD、OPENFOAM等2000+支持GPU加速的软件应用。 使用须知： Pi3型云主机，关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费，但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品，如云硬盘、弹性IP、带宽等，按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi3型云主机，关机后资源会被释放，下次开机时如果后台资源不足，可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机，建议保持开机状态。 Pi3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： Ubuntu 20.04 server 64bit Ubuntu 18.04 server 64bit CentOS 8.2 64bit CentOS 8.1 64bit CentOS 8.0 64bit CentOS 7.9 64bit CentOS 7.8 64bit CentOS 7.7 64bit CentOS 7.6 64bit Pi3型云主机，所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。 创建Pi3型云主机时，请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装，请在云主机创建完成后安装驱动，以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。

天翼云弹性高性能计算支持使用LAMMPS做分子动力学模拟,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 背景信息 LAMMPS全称Largescale Atomic Molecular Massively Parallel Simulator，是一款经典分子动力学软件，用于模拟液态、固态或气态的粒子集合，广泛应用于材料、物理、化学等模拟场景。 准备工作 ● 已创建弹性高性能计算EHPC集群。 ● 已创建集群用户。 ● 需要安装的软件：安装Intel OneAPI、准备LAMMPS安装包。 操作步骤 1.编译。 shell 加载Intel工具包中的环境变量 module load libpmi/4.1.2/gcc4.8.5 compilerrt/2022.1.0 mpi/2021.6.0 mkl/2022.1.0 icc/2022.1.0 gcc/11.4.0 下载LAMMPS源代码压缩包 wget P /share 解压LAMMPS源代码 tar xf lammps.tar.gz C /share cd /share/lammps2Aug2023/src 进入/mnt/lammps2Aug2023/src/MAKE/OPTIONS目录，修改Makefile.intelcpuintelmpi vi MAKE/OPTIONS/Makefile.intelcpuintelmpi 在OPTFLAGS 中增加以下内容 O3 g DLAMMPSBIGBIG DLAMMPSMEMALIGN64 编译 make j $(nproc) yesmost make j $(nproc) yesintel make j $(nproc) intelcpuintelmpi 运行测试 mpirun np 2 lmpintelcpuintelmpi sf intel in pk intel /share/lammps28Mar2023/examples/melt/in.melt 2.运行测试文件。 编辑 in.lj.billion文件如下所示：

本文介绍日志分析使用教程。 日志分析 日志分析功能专为企业设计，用于高效管理用户终端的登录日志、访问资源网站的记录以及控制台的操作记录。它帮助企业实现对用户行为的全面监控，确保资源使用的透明度和合规性，同时为安全审计和问题排查提供有力支持。通过这一功能，企业能够深入分析用户活动，优化资源分配，并加强安全防护措施。 终端登录日志 终端登录日志功能专门用于追踪和审查企业内部用户的登录活动。用户可以通过指定用户身份和登录时间作为查询条件，快速检索相关登录记录。 具体登录日志的功能及详细介绍，详细见：办公日志审查终端登录日志。 访问日志 访问日志功能专为监控企业内部用户通过学术加速客户端访问网站资源的行为而设计。它允许企业通过详尽的日志记录，了解用户访问的资源网站、访问时间及频率等信息。 具体访问日志的功能及详细介绍，详细见：办公日志审查内网日志审计。 平台操作日志 平台操作日志管理模块是专为控制台操作行为设计的管理工具，它能够实时捕捉并记录所有的操作细节。这些记录对于后续的操作追溯、安全审计以及问题诊断至关重要，确保了操作的透明度和可审核性。 具体访问日志的功能及详细介绍，详细见：办公日志审查平台操作日志。

本节介绍黑名单规则的创建流程，以及相关配置项的说明。 绑定黑名单规则的桌面，无法运行黑名单列表中的应用，当桌面运行黑名单中应用时会被阻止，且用户无法向管理员发起应用放行申请。 黑名单应用库 管理员可在平台应用库中，快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护，具体操作如图示： 1.创建一个专用桌面，将希望禁止的应用安装至桌面中，此桌面可作为后续运维桌面； 2.进入黑名单规则，选择租户应用库并点击管理； 3.在页面中点击新增，进入获取应用的弹窗界面； 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”，即可从该桌面获取已安装的应用列表，选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注：在专用桌面中，建议使用“应用辅助工具”进行应用安装，便于提取相关应用的完整信息，此类信息可用于黑名单列表的创建。

本示例以创建一台包年包月云主机为例,介绍如何使用模板创建一台包年包月云主机。 操作场景 本示例以创建一台包年包月云主机为例，介绍如何使用模板创建一台包年包月云主机。 不同架构内设云资源不同，本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“迁移与管理 > 管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面，单击创建模板。 5. 创建包年包月云主机的.tf模板示例如下，请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } 支持配置资源池、可用区和企业项目，若不配置资源池，则会使用页面选定的资源池 ak/sk无需配置，会自动获取当前账号的ak/sk provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" } 创建vpc resource "ctyunvpc" "vpctest" { name "vpcforecs" cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 在vpc下创建子网 resource "ctyunsubnet" "subnettest" { vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "subnetforecs" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8" ] enableipv6 true }

本文向您介绍训推智算服务平台操作类常见问题。 平台已预置的模型有哪些？ 进入模型服务模块，选择在线服务，点击【预置服务】，可以看到平台预置的模型，平台预置了多款等基础大模型，包括通义千问、Llama、ChatGLM 等系列，可以直接使用。不同的基础模型的参数和能力不同，我们将持续推出不同能力方向的模型。 平台提供的开发工具有哪些？ JupyterLab和Visual Studio Code (VSCode)。 GPU模型脚本如何迁移到昇腾NPU上？ 新建脚本train.py，写入以下原GPU脚本代码。 添加以下库代码。 plaintext import time import torch ...... import torchnpu from torchnpu.npu import amp 导入AMP模块 from torchnpu.contrib import transfertonpu 使能自动迁移 IDE无法打开图片或预览MD文件，该怎么办？ 无法在IDE打开图片或预览MD文件，这是由于浏览器设置问题，需要开启Chrome浏览器 的 unsafelytreatinsecureoriginassecure 功能。 进入Chrome Flag管理界面配置： chrome://flags/ unsafelytreatinsecureoriginassecure。 训推智算服务平台预置的镜像有哪些？ 进入智算资产模块，选择我的镜像，点击【系统内置镜像】，可以看到平台内置的镜像，包括PyTorch、TensorFlow等。 如果在自定义镜像列表看不到容器镜像服务分享过来的镜像，怎么办？ 请进行以下检查： 容器镜像服务所选区域与平台是不是同资源池。 截止时间是不是大于等于当前时间，超出截止时间后共享失效。 共享镜像状态是不是启用。

本节介绍内容审核产品快速入门的操作步骤。 步骤一：鉴权及调用API 以图片鉴黄为例，更多详情请查看认证鉴权。 1. 选择合适自己的开发工具，在这里用Python为例，点击Python3调用示例，选择复制全部代码； 2. 粘贴刚复制的代码块，接下来替换URL、AccessKey和SecurityKey、AppKey、入参类型； 3. 当状态码为200，则表示调用成功，下方显示成功数量、失败数量、审核结果等信息。 步骤二：查看调用次数 打开控制台，总览页面可以查看到到已开通能力、能力调用排行榜以及平均响应时间等内容，更多操作台详情请查看用户控制台。 已开通能力：已经加入到应用并已开通成功的能力，包含商用购买、公测产品。 能力调用排行榜：规定时间内，已调用的原子能力按照调用次数进行排序。 能力异常分布情况：规定时间内，原子能力异常分布的圆形统计图。 平均响应时间：选取应用分组原子能力后在规定时间内，查看其平均响应时间。 能力调用省份分布：规定时间内，按照省份分布，鼠标悬浮可显示次数。

黑名单应用库 管理员可在平台应用库中，快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护，具体操作如图示： 1.创建一个专用桌面，将希望禁止的应用安装至桌面中，此桌面可作为后续运维桌面； 2.进入黑名单规则，选择租户应用库并点击管理； 3.在页面中点击新增，进入获取应用的弹窗界面； 4.选择“1”中设置好的桌面点击“获取”，即可从该桌面获取已安装的应用列表，选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注：在专用桌面中，建议使用“应用辅助工具”进行应用安装，便于提取相关应用的完整信息，此类信息可用于黑名单列表的创建。 黑名单列表 管理员还可以在黑名单列表中手动添加需要加入黑名单的应用。 步骤二：配置白名单 管控模式设置 白名单规则包含轻管控、中管控、严管控、自定义管控等多个模式，每个模式预设了不同的策略，满足不用场景需求。此外，还有电脑扫描策略、审批放行策略和程序拦截策略可以自由配置。

本章节主要介绍翼MapReduce的资源监控操作。 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项，默认显示12小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：12小时、1天、1周、1月。单击可导出相应报表信息，无数据的监控项无法导出报表。支持资源监控的服务及监控项如下表所示。 登录FusionInsight Manager以后，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”后，选择待操作的服务，单击“资源”，进入资源监控页面。 服务资源监控 服务 监控指标 说明 HDFS 资源使用（按租户） l 按租户统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“容量”或“文件对象数”观察。 HDFS 资源使用（按用户） l 按用户统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件对象数”观察。 HDFS 资源使用（按目录） l 按目录统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件对象数”观察。 l 单击配置空间监控，可以指定HDFS文件系统目录进行监控。 HDFS 资源使用（按副本） l 按副本数统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件数”观察。 HDFS 资源使用（按文件大小） l 按文件大小统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件数”观察。 HDFS 回收站（按用户） l 按用户统计HDFS回收站的使用情况。 l 可选择按“回收站容量”或“文件对象数”观察。 HDFS 操作数 l 统计HDFS中操作数。 HDFS 自动balance l 统计HDFS自动balancer的执行速度以及本次balancer当前迁移的总容量大小。 HDFS NameNode RPC连接数（按用户） l 按用户统计连接到NameNode的Client RPC请求中，各个用户的连接数。 HDFS 慢DataNode节点 集群中数据传输或处理慢的DataNode节点。 HDFS 慢磁盘 集群中DataNode节点上数据处理慢的磁盘。 HBase 表级别操作请求次数 所有RegionServer上的所有表中put、delete、get、scan、increment、append操作请求次数。 HBase RegionServer级别操作请求次数 RegionServer中put、delete、get、scan、increment、append操作请求次数以及所有操作请求次数。 HBase 服务级别操作请求次数 RegionServer上所有Region中put、delete、get、scan、increment、append操作请求次数。 HBase RegionServer级别HFile数 所有RegionServer中HFile数。 Hive HiveServer2BackgroundPool线程数（按IP） 周期内统计并显示Top用户的HiveServer2BackgroundPool线程数。 Hive HiveServer2HandlerPool线程数（按IP） 周期内统计并显示Top用户的HiveServer2HandlerPool数监控。 Hive MetaStore使用数（按IP） Hive周期内统计并显示Top用户的MetaStore使用数。 Hive Hive的Job数 Hive周期内统计并显示用户相关的Job数目。 Hive Split阶段访问的文件数 统计Hive周期内Split阶段访问底层文件存储系统（默认：HDFS）的文件数。 Hive Hive基本操作时间 Hive周期内统计底层创建目录（mkdirTime）、创建文件（touchTime）、写文件（writeFileTime）、重命名文件（renameTime）、移动文件（moveTime）、删除文件（deleteFileTime）、删除目录（deleteCatalogTime）所用的时间。 Hive 表分区个数 Hive所有表分区个数监控，返回值的格式为：数据库

本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的监控指标。 操作场景 云监控服务可以对TaurusDB的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看TaurusDB的各项监控指标。通过监控数据库运行时的系统资源利用率，您可以识别出什么时间段资源占用率最高，然后到错误日志或慢日志中分析可能存在问题的SQL语句，从而优化数据库性能。 前提条件 TaurusDB常运行。 故障、删除状态的TaurusDB，无法在云监控中查看其监控指标。当TaurusDB再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 故障24小时的TaurusDB，云监控将默认该TaurusDB不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 TaurusDB已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的TaurusDB，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看节点监控指标 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在页面左上角单击，选择“管理与部署 > 云监控服务”，进入“云监控服务”信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择目标实例，单击实例名称左侧的，选中一个目标节点，单击操作列的“查看监控指标”，查看此节点的监控指标。 您还可以通过如下方式跳转到云监控服务页面查看监控指标： 在TaurusDB的“实例管理”页面，单击目标实例名称进入基本信息页面，在页面右上角，单击“查看监控指标”，跳转到云监控服务页面，查看监控指标。 在TaurusDB的“基本信息”页面底部，节点信息对应的操作列下，单击“查看监控指标”，跳转到云监控服务页面，查看监控指标。 步骤 5 在Cloud Eye页面，可以查看实例监控信息。 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近7天。

指标总览提供了指标列表的聚合视图，支持在不同的时间范围内，从来源、付费类型、指标类型等不同维度查看指标的上报量、上报量占比等数据。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，单击指标总览页面。 指标筛选 您可以在左侧快捷筛选区域从来源、付费类型等维度筛选指标。 来源对应接入中心的不同监控组件。 付费类型区分基础指标和自定义指标。 您也可以在页面顶部的文本框中直接输入指标名称进行指筛选标，支持自动联想和输入多个指标。 指标列表 指标列表展示了指标名称、来源、付费类型、上报量占比、上报量、描述等信息。 单击上报量列的图标，可以查看指标在不同时间段的上报量变化趋势。 单击操作列的详情，可以查看当前指标的元数据、详细的上报量、时间线数量等内容。

本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。 部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型，包括普通 IO（SATA）、高 IO（SAS）、超高 IO（SSD）、通用型SSD（SSD）四种类型的云硬盘，用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。 说明：所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看，如下图。 1. 物理机规格不支持挂载云硬盘，在选配界面挂载云硬盘时会提示“当前所选规格不支持挂载云硬盘”。见下图： 2. 物理机规格支持挂载云硬盘，在选配页面挂载云硬盘时，会展示云硬盘供用户选择。见下图：

本文介绍管理类常见问题。 镜像、容器、应用的关系是什么？ 镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。镜像（Image）和容器（Container）的关系，就像是面向对象程序设计中的类和实例一样，镜像是静态的定义，容器是镜像运行时的实体。容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。应用由多个容器构成，一个应用需要多个不同业务的容器才能支撑，镜像、容器、以及应用之间的关系请参见下图： 集群删除之后相关数据能否再次找回？ 集群删除之后，部署在集群上的应用也会同步删除，无法恢复，请慎重删除集群。 节点状态与应用状态不一致？ 当节点的实际状态发生变化时，CCE 界面上的节点状态可能不会立即更新(延迟大概2分钟)，而该节点上的应用状态能够实时更新，所以会出现节点状态与应用状态不一致的现象，请用户耐心等待，刷新后即可获得真实的状态信息。

本文介绍分析CDN访问日志的方法。 下载日志 CDN访问日志的下载，详情请见：日志下载。 分析方法 方法一（适用小日志文件包） 下载后的日志文件为gzip压缩包，打开压缩包后，可获取到CDN日志的原始日志文件。 如果需要查看，可以手动添加上 .log 或 .csv 后缀打开。 如果还需要做简单的日志分析，您可以在加上日志文件后缀后，通过Excel的数据导入功能，将日志文件导入至Excel表格内进行相关的数据分析。 方法二（适用大日志文件包） 1. 登录Linux服务器，将已下载的日志上传至Linux服务器。 2. 执行命令，查询状态为200的所有记录并输出至指定的文件中。 zcat xxx.gzawk '{if($8"200") print $0}' > 200codelog.txt 说明 xxx.gz为已下载的日志文件，200codelog.txt为指定的输出文件。 3. 执行命令，取文件中的某一列。 zcat xxx.gz awk '{print $5}'more 4. 执行命令，计算日志中的总响应大小。 zcat xxx.gz awk 'BEGIN {size0} {sizesize+$9} END{print "TotalSize",size/1024/1024,"M"} ' 5. 执行命令，查询访问量前20的IP。 zcat xxx.gz awk '{print $1}' sortuniq csort nr head 20

本章节主要介绍 ALM12082 ommdba用户即将过期。 告警解释 系统每天零点开始，每8小时检测当前系统中ommdba用户是否即将过期，如果用户即将在15天内过期，则发送告警。 当系统中ommdba用户过期的期限重置，当前状态为正常，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12082 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba用户过期，OMS数据库无法管理，数据不能被访问。 可能原因 该主机ommdba用户即将过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage l ommdba命令来查看当前ommdba用户设置信息。 2.查找“Account expires”对应值，查看用户设置是否即将过期。 说明 如果参数值为“never”，则代表永不过期；如果为日期值，则查看是否在15天内过期。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3.执行 chage E 'yyyyMMdd' ommdba命令设置 ommdba 用户过期的期限，等待8小时，观察告警是否自动清除。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

操作场景 用户在不删除现有节点的情况下，将工作负载迁移到新的节点上。迁移流程如下图所示。 约束与限制 现有节点和工作负载待迁移的节点必须在同一集群。 当前仅支持在Kubernetes v1.13.10及以后集群版本执行此操作。 默认节点池DefaultPool不支持修改配置。 原有节点在默认节点池 步骤 1 创建新的节点。 1. 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点池管理”。 2. 在集群选择框中，选择现有节点所属的集群。 3. 单击“创建节点池”，设置节点池如下参数，其他参数根据需要进行修改，参数说明请参见节点池管理>创建节点池。 a. 节点池名称：新建节点池的名称，例如nodepooldemo。 b. 节点购买数量：本例添加一个节点。 c. 节点规格：请根据业务需求选择相应的节点规格。 d. 操作系统：选择节点对应的操作系统。 e. 登录方式：支持密码和密钥对。 选择“密码”：用户名默认为“root”，请输入登录节点的密码，并确认密码。 登录节点时需要使用该密码，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。 选择“密钥对”：在选项框中选择用于登录本节点的密钥对，并单击勾选确认信息。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对，可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 4. 单击“下一步：配置确认”。确认节点池配置后，单击“提交”。 单击“返回节点池管理”返回节点池列表。在节点列表中可查看到新建节点池已创建，且状态为“正常”。 步骤 2 单击节点池名称，在节点列表中可查看到新建节点的IP地址。 步骤 3 安装配置kubectl。 1. 在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”，单击现有节点所在集群下的“命令行工具 > kubectl”。 2. 在集群详情页中的“kubectl”页签下，请参照界面中的提示信息完成集群连接。 步骤 4 迁移工作负载。 1. 给需要迁移工作负载的节点打上Taint（污点）。 kubectl taint node [node] keyvalue:[effect] 其中，[node]为待迁移工作负载所在节点的IP；[effect]取值为NoSchedule、PreferNoSchedule或NoExecute，此处必须设置为NoSchedule。 − NoSchedule：一定不能被调度。 − PreferNoSchedule：尽量不要调度。 − NoExecute：不仅不会调度，还会驱逐Node上已有的Pod。 说明： 若需要重新设置污点时，可执行kubectl taint node [node] key:[effect]命令去除污点。 2. 安全驱逐节点上的工作负载。 kubectl drain [node] 其中，[node]为待转移工作负载所在节点的IP。 3. 在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。在工作负载列表中，待迁移工作负载的状态由“运行中”变为“未就绪”。工作负载状态再次变为“运行中”，表示迁移成功。 说明： 迁移工作负载时，若工作负载配置了节点亲和性，则工作负载会一直提示“未就绪”等异常情况。请单击工作负载名称进入到负载详情页，在选择“调度策略”页签，删除原节点的亲和性配置，并单击“简易调度策略”配置新的节点亲和性和反亲和性策略，详情请参见“亲和反亲和调度>简易调度策略”。 工作负载迁移成功后，在工作负载详情页的“实例列表”页签，可查看到工作负载状已迁移到步骤1中所创建的节点上。 步骤 5 删除原有节点。 工作负载迁移成功且运行正常后，即可在“资源管理 > 节点管理”中删除原有节点。 原有节点不在默认节点池 步骤 1 拷贝节点池并添加节点。 1. 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点池管理”。 2. 在集群选择框中，选择现有节点所属的集群。 在节点池列表中，查找到原有节点所在的节点池。 3. 单击该节点池名称后的“更多 > 拷贝”，在“创建节点池”页面下设置如下参数，其他参数根据需要进行修改，参数说明请参见“节点管理>创建节点池”。 − 节点池名称：新建节点池的名称，例如nodepooldemo。 − 节点购买数量：本例添加一个节点。 − 节点规格：请根据业务需求选择相应的节点规格。 − 操作系统：选择节点对应的操作系统。 − 登录方式：支持密码和密钥对。 选择“密码”：用户名默认为“root”，请输入登录节点的密码，并确认密码。 登录节点时需要使用该密码，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。 选择“密钥对”：在选项框中选择用于登录本节点的密钥对，并单击勾选确认信息。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对，可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 4. 单击“下一步：配置确认”。确认节点池配置后，单击“提交”。 单击“返回节点池管理”返回节点池列表。在节点列表中可查看到新建节点池已创建，且状态为“正常”。 步骤 2 单击节点池名称，在节点列表中可查看到新建节点的IP地址。 步骤 3 迁移工作负载。 1. 单击节点池nodepooldemo后的“编辑”配置Taints参数。 2. 单击“Add Taint”，输入Key和Value值，Effect选项有NoSchedule、PreferNoSchedule或NoExecute，此处必须选择“NoExecute”。 − NoSchedule：一定不能被调度。 − PreferNoSchedule：尽量不要调度。 − NoExecute：不仅不会调度，还会驱逐Node上已有的Pod。 说明： 若需要重新设置污点时，可执行kubectl taint node [node] key:[effect]命令去除污点。 3. 单击“保存”。 4. 在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。在工作负载列表中，待迁移工作负载的状态由“运行中”变为“未就绪”。工作负载状态再次变为“运行中”，表示迁移成功。 说明： 迁移工作负载时，若工作负载配置了节点亲和性，则工作负载会一直提示“未就绪”等异常情况。请单击工作负载名称进入到负载详情页，在选择“调度策略”页签，删除原节点的亲和性配置，并单击“简易调度策略”配置新的节点亲和性和反亲和性策略，详情请参见“亲和反亲和调度>简易调度策略”。 工作负载迁移成功后，在工作负载详情页的“Pods”页签，可查看到工作负载状已迁移到步骤1中所创建的节点上。 步骤 4 删除原有节点。 工作负载迁移成功且运行正常后，即可在“资源管理 > 节点池管理”中删除原有节点。

中国电信天翼云服务协议 特别提示： 《中国电信天翼云服务协议》（“本协议”）系客户与天翼云科技有限公司（“天翼云”，客户与天翼云合称为“双方”）签订的，关于客户通过中国电信天翼云网门户（包括天翼云官网：www.ctyun.cn，天翼云Wap站m.ctyun.cn，“天翼云APP”，合称“天翼云网门户”）向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务（“天翼云服务”）的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前，敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容，包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等，该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问，请通过本协议载明的方式询问，天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释，请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务，均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容，同意接受本协议的全部内容，受其约束。如果客户不同意接受本协议，请勿订购和使用天翼云服务。 I．说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策（合称“天翼云服务合同及规则”）的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项，以天翼云服务合同及规则为准；本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的，以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成： （1）I.本说明； （2）II.《通用服务条款》； （3）III.《专用服务条款》及其附件； （4）天翼云网门户中（包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中）展示的具体产品/服务的相关服务规则，包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则，以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件； （5）订单（仅适用于包年/包月服务）。 上述各文件彼此相互解释、相互补充，如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突，应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准；当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时，应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时，各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后，如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的，天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具，不是订立合同的确认书，不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力，不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充，也不对其效力产生任何影响。 II． 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务，其中： （1）包年/包月服务：具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 （2）按需计费服务：具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止；服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型，天翼云分别按照以下方式为客户开通服务： （1）包年/包月服务的开通：客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单，经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后，服务开通。 （2）按需计费服务的开通： 客户向天翼云账户充值支付相应费用后，服务开通。如客户账户余额不足，服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后，服务恢复。 2.1.2 服务开通后，天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务，客户可以登录天翼云网门户，在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可，服务开通后，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，天翼云不保证永久的提供某种服务，并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后，根据具体情况和客户需求，为客户提供技术支持，但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定，则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署，天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计，由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务，天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等（统称“常规维护”），如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的，天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜，天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护，天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置，相关调整不构成天翼云违约。但是，天翼云承诺提前至少三十（30）日通知客户。收到天翼云通知后，客户应当予以协助（包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整，以及应天翼云的需求，对天翼云的调整作出授权等）。如客户在收到通知后未及时协助，或者天翼云无法与客户取得联系，由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止，天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下，天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务，且不承担违约责任： （1）依据法律法规或政府主管部门的要求； （2）天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的； （3）由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的； （4）客户未按时足额支付相关费用的； （5）客户如出现经营亏损，或者因重大债务无法正常经营，或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照； （6）天翼云提前三十（30）日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务； （7）本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的，对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则，按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 （1）包年/包月服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 （2）按需计费服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内，服务价格将根据天翼云价格调整相应变化，服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时，至少提前十五（15）日在天翼云网门户发布通知，客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格，客户应当立即停用天翼云服务，如客户继续使用服务，视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式：天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中，代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的，客户应当在服务期限届满前支付续订款项，或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能（续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则）。客户续订服务时，如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的，客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的，客户应当在服务订购完成并支付服务费用后，在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票，并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额，天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费，在欠费期间天翼云有权不提供相应服务，且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的，应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的，天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务，自本协议签订时至履行中，客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质，并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件，包括但不限于： （1）开办网站的，客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准； （2）提供非经营性互联网信息服务的，客户应当办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；如因未及时更新而导致备案信息不准确，天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施； （3）网站提供经营性互联网信息服务的，客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证； （4）提供BBS等电子公告服务的，客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准； （5）经营互联网游戏网站的，客户应当依法获得网络文化经营许可证； （6）经营互联网视频网站的，客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证； （7）从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外，如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的，客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中，如客户不具备本协议约定的资质条件，天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议，并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更，客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的，应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》（见《中国电信天翼云网门户用户协议》），并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时，将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户，供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为，客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全，对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码，客户应当第一时间重新设置密码，并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后，将要求客户提供客户的有效身份证明文件；经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的，天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的，天翼云有权拒绝客户前述请求，由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的，由客户自行承担损失和责任，但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动，客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云，因客户提供的信息不真实、不准确、不完整，以及以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务，应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定（包括但不限于《专用服务条款》）向天翼云提供必要技术参数，包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况，积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测，以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权，且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时，相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意，客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方（双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外）使用。否则，天翼云有权终止本协议，并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续，或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的，天翼云有权暂停提供天翼云服务，并要求客户在限期内改正；如客户在限期内未改正的，天翼云有权解除本协议，并不承担任何责任。客户应当承担违约责任，并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》（“《网络安全法》”）《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定，不得存在任何违法违规行为，不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求，不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责，并应采取必要、有效的保密和安全保护措施，包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时，应当自行对云主机上的数据进行定期备份（包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等）并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险，天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据（包括但不限于商业秘密等）、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等，客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任，并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，天翼云承诺采取保密措施，不向第三方披露，不用于本协议之外的目的，但以下情况除外： （1）依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得； （4）为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作，但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的，天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据（如有），期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据，包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除，即不可恢复；客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，客户理解并同意，天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意，出于客户数据及系统安全的考虑，客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时，客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人（维护人）并由其在需要时指示天翼云进行相关操作，且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护，操作系统及之上部分（如客户在系统上安装的应用程序）由客户自行负责。此外，在授权期间客户未与天翼云沟通，自行进行操作而造成服务不可用等风险，由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时，对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容，客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益，客户应当负责解决，并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失；同时，天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认，天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权；未经天翼云同意，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件，客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露，除非： （1）依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是，天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的，不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可，客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息，法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的，天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序，客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的，客户应全额赔偿： （1）被行政机关纳入“严重违法失信”名单； （2）被人民法院纳入“失信被执行人”名单； （3）被天翼云（含天翼云上级单位）纳入违规失信合作商名单； （4）如存在网络和信息安全违法、违规行为的，包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚，被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; （5）其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形，以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可，天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意：若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，将不视为天翼云违约，客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的，由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可，虽然天翼云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务，以及可能发生的不可抗力事件，对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的，天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系，天翼云有权决定暂停或终止服务，如因客户原因给天翼云带来重大网络事故，天翼云将保留向客户主张赔偿的权利，涉及犯罪的，客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的，天翼云将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。 9.6本协议（包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中）约定了在特定的“服务不可用”情况下，天翼云的补偿责任（如有）。尽管有该等约定，客户同意并认可，以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内： （1）天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等； （2）任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； （3）客户的应用程序或安装活动所引起的； （4）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； （5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； （6）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； （7）客户自行升级操作系统所引起的； （8）由于操作系统漏洞导致的； （9）其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定，客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束，敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏，导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应当于该等情形发生后十五（15）日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的，任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中，双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突，以本协议正文为准。

云点播计费模式描述。 计费说明 云点播当前仅提供按需计费模式，即按实际使用量以及数据存放时长收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量（单位取整点区间，如8:009:00），根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后，具体出账时间以系统为准。 计费公式 费用的计算公式为：费用资费项单价 x 使用量（按小时折价）。具体资费项可参考计费项目。 说明 如果需要计算每小时产生的费用，则需要将资源单价转换为以小时计费。 例如存储单价为0.12元/GB/月，则每小时的单价为：0.12元/GB/月(1/24/30)0.000167元/GB/小时。 存储空间、流出流量单位进制为1024。

本文带您熟悉备份策略如何解绑存储库。 操作场景 在存储库不再使用、存储库替换或升级、存储策略调整、数据迁移以及系统整合或重构等情况下，备份策略需要解绑存储库进行相应的调整和重新配置，确保备份与存储目标的一致性和适应性。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“解绑存储库”。 5. 在弹出的页面点击“确定”则可完成解绑。

云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机，并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则，加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机，提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后，安装telescope软件并完成相关配置，即可在云监控服务查看物理机的监控数据，还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控，请参考《主机监控配置》。

版本 资产规格 并发数 标准资费（元/个/月） CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 860 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 999 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 32核 192GB 50GB 4096GB

计费公式 存储空间费用 存储单价（元/GB/小时） 文件系统配置容量大小（GB） 使用时长（小时）。 计费举例： 用户A创建了一个512GB HPC 性能型的并行文件系统（无性能规格）实例，则每次计费周期费用为： 存储空间费用 512(GB) 0.001944(元/GB/小时) 1 (小时) 0.995328 元。 产品定价 HPFS按需计费定价，请参见HPFS 产品价格。 扩容后计费 当您将已创建的按需计费的并行文件系统扩容之后，将按照新的扩容订单完成时间和新的文件系统配置容量大小进行计费，原订单失效。 删除规则 文件系统删除后，数据不会保留，请谨慎操作。 按需计费的文件系统可根据实际需求随时删除。 账户欠费 HPFS 欠费说明，请参见HPFS 欠费说明。

本节主要介绍如何退订实例 Redis管理控制台支持退订实例，对于闲置不再使用的Redis实例，您可以将其退订以节省资源。 注意事项 仅状态为运行中的实例允许被退订。 包年/包月付费实例在退订后保留15天，15天后将会被回收。 按需计费实例退订后将会被立即回收。 警告：本操作会导致实例（含数据）在被回收时被立即删除，请谨慎操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例，点击”更多>退订“按钮，进入实例退订页面。 4. 在实例退订页面，点击右下角“确定”按钮即可完成退订操作。

实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面，可以获取实例的内网地址，版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 1. 健康：对应OpenSearch实例健康状态为绿色（Green）时的状态，实例健康。 2. 可用：对应OpenSearch实例健康状态为黄色（Yellow）时的状态，主分片可用，部分副本缺失。 3. 异常：对应OpenSearch实例健康状态为红色（Red）时的状态，部分主分片不可用，可能已经丢失数据。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。