活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
星辰TokenHub
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
星辰MaaS平台
  • 星辰MaaS智能体平台
  • 星辰大模型
大模型
  • glm-5.3-flash
  • GLM-5.2
  • deepseek-v4-pro-0813
  • deepseek-v4-flash-0731-new
  • qwen3.8-flash
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
应用托管
  • 天翼云DramaFlow2.0
  • 应用实例
科研助手
  • 开发机
  • 并行计算
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
智能体引擎
  • 智能体引擎
可信数据空间
  • 可信数据空间
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
智算一体机
  • 智算一体机
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入AI Store公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 智教云电脑
  • WPS 365 天翼云版
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)
  • 琥珀数据压缩归档服务
智慧教育
  • 智擎思政平台(个人版)
  • 智擎研学平台(个人基础版)

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      应用运维管理_相关内容
      • 搜索文件
        本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索: 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮,下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果,搜索结果将显示在该文件夹下。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        搜索文件
      • gpu-beta
        section95451728192112 " ")。 例如,nvidia396.37版本驱动链接: 步骤 4 单击“安装”。 安装完成后,在当前集群的各GPU节点上会安装该插件实例。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“gpubeta”下的“升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级“gpubeta”插件时,会替换原先节点上的旧版本的“gpubeta”插件,安装最新版本的“gpubeta”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后,单击“升级”即可升级“gpubeta”插件。 步骤 4 重启节点(必须)。 在ECS控制台重启节点。登录官网,选择“控制台”,选择弹性云主机所在区域,选择“计算 > 弹性云主机ECS”,在弹性云主机列表中找到目标节点,并单击“操作”列下的“更多 > 重启”。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”。在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“gpubeta”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。 说明: 卸载gpubeta插件不会卸载驱动。若重新安装了驱动,需重启所有GPU节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        gpu-beta
      • 修改admin密码
        本章节主要介绍修改admin密码。 该任务指导用户定期修改集群用户“admin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改该密码会导致已经下载的用户凭证不可用,请修改该密码后重新下载认证凭据并替换旧凭据。 在集群节点修改admin密码 更新主管理节点客户端,具体请参看更新客户端(3.x之前版本)。 1. 登录主管理节点。 2. (可选)若想要使用omm用户修改密码,请执行以下命令切换用户。 sudo su omm 3. 执行以下命令切换到客户端目录,例如“/opt/client”。 cd /opt/client 4. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 5. 执行以下命令,修改“admin”密码。此操作在整个集群中生效。 kpasswd admin 先输入旧密码,再输入两次新密码。 集群中,默认的密码复杂度要求: 密码字符长度至少8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@ $%^&()+[{}];:'", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。 在MRS Manager页面修改admin密码 开启Kerberos认证的集群和开启弹性公网IP功能未开启Kerberos认证的集群支持通过MRS Manager界面修改admin密码。 用admin帐户登录MRS Manager页面。 1. 单击页面右上角用户名,选择“修改密码”。 2. 在修改密码页面,输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”。 说明 默认的密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改admin密码
      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”,CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP,且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址,以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器,在Web地址栏中输入CBH系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址: 或私网IP 。例如, 注意 未绑定EIP时,可通过私网IP登录,需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅; 受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,可能导致登录时获取不到验证信息,或登录后页面显示异常,建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式,如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后,“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”,成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法更改权限配置,请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后,请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码,否则无法进入系统运行页面。登录系统后,可在个人中心修改用户基本信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • 重置参数模板
        说明:本章节会介绍如何重置数据库参数模板 操作场景 您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择需要设置的参数模板,单击“更多 > 重置”。 单击“是”,重置所有参数为其默认值。 有关参数模板状态,请参见参数模板状态。 对于某些参数模板重置后,您需在实例列表中,选择对应的实例,单击实例名称,在“基本信息”页签中查看参数模板状态,如果显示“等待重启”,则需重启关联的实例使之生效。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 重置参数模板
        本章节会介绍如何重置数据库参数模板。 操作场景 您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择需要设置的参数模板,单击“更多 > 重置”。 步骤 5 单击“是”,重置所有参数为其默认值。 说明 有关参数模板状态,请参见参数模板状态。 对于某些参数模板重置后,您需在实例列表中,选择对应的实例,单击实例名称,在“基本信息”页签中查看参数模板状态,如果显示“等待重启”,则需重启关联的实例使之生效。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        重置参数模板
      • 编辑标签
        本页介绍了编辑关系数据库MySQL版实例标签的方法。 关系数据库MySQL版实例编辑标签的方法如下: 操作场景 支持用户修改编辑标签内容。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑,进入标签编辑页面。 5. 对已有的标签进行编辑,或者新增标签。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        编辑标签
      • 多运维人员权限设置案例
        本文为您讲述多运维人员权限如何设置。 A公司在天翼云中购买了多种资源,公司中有多个职能团队,这些职能团队需要使用一种或者多种资源,因此涉及到多运维人员权限设置需求,通过IAM的权限管理功能可以实现该需求。 负责管理公司所有资源的团队。 负责管理公司财务的团队。 负责计算域运维的团队。 负责网络域运维的团队。 通过下表,给公司中不同的职能团队设置不同的权限,可以实现各团队之间权限隔离,各司其职。如需了解天翼云所有云服务的系统权限,请参见系统策略。 职能团队 需要授予的策略 权限说明 资源总运维 CtyunResourceAdmin 天翼云全量资源(接入IAM的一类资源池节点全量云服务)、订单、合同、账务、卡券等管理权限,不包含IAM功能权限。 财务管理 CtyunBssAdmin 天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点) 财务管理 mkt admin 优惠券管理者权限 财务管理 CtyunAcctAdmin 天翼云账务类(如成本、账单、发票等)全量操作权限(包含一类、二类资源池节点) 计算域运维 ecs admin 云主机服务管理者权限 计算域运维 CCSE admin CCSE 超级管理员权限 网络域运维 vpc admin 虚拟私有云管理者权限 网络域运维 elb admin 负载均衡管理者权限
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        多运维人员权限设置案例
      • 日志管理
        本章节内容主要介绍日志管理 占用文档数据库服务磁盘空间的日志及文件有哪些 占用磁盘空间的日志及文件如下表: 数据库类型 文件类型 文档数据库服务 日志文件:文档数据库服务日志文件。 数据文件:数据库内容文件,索引文件。 其他文件:文档数据库服务一些临时文件。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        管理类
        日志管理
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ,点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称,点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2. 单个退订。选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订”,进入退订详情页面。 3. 批量退订。选择需要退订的资源,点击顶部“更多退订”,进入退订详情页面。 4. 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 5. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源(vCPU、内存、GPU)进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 翼MapReduce
        翼MapReduce(翼MR)是一种基于云计算平台的数据处理分析服务,帮助客户大数据快速上云,轻松运行Doris、Elasticsearch、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件,构建即开即用、安全可靠,便捷管理的企业级大数据平台。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
      • 基于Ingress实现服务发布
        本节介绍了Serverless集群的基于Nginx Ingress Controller的服务发布。 背景信息 当对服务进行版本更新升级时,需要使用到滚动升级、分批暂停发布、蓝绿发布以及灰度发布等发布方式。本文将介绍在Serverless集群中如何通过Nginx Ingress Controller来实现应用服务的灰度发布。 当对服务进行版本更新升级时,需要使用到滚动升级、蓝绿发布以及灰度发布等发布方式。 滚动更新:依次进行新旧替换,直到旧的全部被替换为止。 蓝绿发布:两套独立的系统,对外提供服务的称为绿系统,待上线的服务称为蓝系统,当蓝系统里面的应用测试完成后,用户流量接入蓝系统,蓝系统将称为绿系统,以前的绿系统就可以销毁。 灰度发布:在一套集群中存在稳定和灰度两个版本,灰度版本可以限制只针对部分人员可用,待灰度版本测试完成后,可以将灰度版本升级为稳定版本,旧的稳定版本就可以下线了,也称之为金丝雀发布。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 在集群中安装nginxingresscontroller插件,作为Ingress Controller,并通过Nginx对外暴露统一的流量入口。详细操作可参考安装插件。 实现原理 nginxingress是Kubernetes官方推荐的ingress controller,它是基于nginx实现的,增加了一组用于实现额外功能的Lua插件。 为了实现灰度发布,ingressnginx通过定义annotation来实现不同场景的灰度发布,其支持的规则如下: nginx.ingress.kubernetes.io/canarybyheader:基于 Request Header 的流量切分,适用于灰度发布以及 A/B 测试。当 Request Header 设置为 always时,则将请求切分到Canary Ingress定义的Service上;当 Request Header 设置为 never时,请求不会被发送到 Canary 入口,会将请求转发到常规Ingress定义的Service上;对于任何其他 Header 值,将忽略 Header,并通过优先级将请求与其他金丝雀规则进行优先级的比较。 nginx.ingress.kubernetes.io/canarybyheadervalue:要匹配的 Request Header 的值,用于通知 Ingress 将请求路由到 Canary Ingress 中指定的服务。当 Request Header 设置为此值时,它将被路由到 Canary 入口,将请求切分到Canary Ingress定义的Service上。该规则允许用户自定义 Request Header 的值,必须与上一个 annotation (即:canarybyheader)一起使用。 nginx.ingress.kubernetes.io/canarybycookie:基于 Cookie 的流量切分,适用于灰度发布与 A/B 测试。用于通知 Ingress 将请求路由到 Canary Ingress 中指定的服务的cookie。Cookie 值仅支持“always”和“never”。当 cookie 值设置为 always时,它将被路由到 Canary 入口;当 cookie 值设置为 never时,请求不会被发送到 Canary 入口;对于任何其他值,将忽略 cookie 并将请求与其他金丝雀规则进行优先级的比较。 nginx.ingress.kubernetes.io/canaryweight:基于服务权重的流量切分,适用于蓝绿部署,权重取值范围为[0100],表示Canary Ingress所切分到的流量百分比。权重为 0 意味着该金丝雀规则不会向 Canary 入口的服务发送任何请求。权重为 100 意味着所有请求都将被发送到 Canary 入口。 以上策略的优先级顺序为: canarybyheader > canarybycookie > canaryweight 。 基于以上annotation的发布思路如下: 1. 在集群中部署新旧两套应用版本,一套是stable版本,一套是canary版本,两个版本都有自己的service。 2. 定义两个Ingress配置,一个正常提供服务,一个增加canary的annotation。 3. 待canary版本无误后,将其切换成stable版本,并且将旧的版本下线,流量全部接入新的stable版本。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        基于Ingress实现服务发布
      • 使用云电脑
        救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复AI云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因,救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下,可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 报障 使用云电脑过程中,如遇到问题,选择“工具”,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 安全中心登录设备管理 在工具栏,选择“工具安全中心”,查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。如需查看云电脑登录的设备或移除设备,点击“设备管理”。 电脑信息 工具栏,选择“工具”,偏好设置点击“电脑信息”,查看云电脑的配置信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 控制台操作
        本文为控制台模块的常见问题介绍。 为什么我的控制台【实例列表】页面显示“暂无实例”? 如果本账号的主账号未成功购买实例,或未被邀请进入实例,则会显示“暂无实例”。请联系主账号以创建实例。 为什么我的控制台【创建实例】/【控制台退订】按钮不可用? 仅主账号可以进行创建实例和退订操作。对于非主账号,【创建实例】和【退订】按钮将不可用。 如本账号已购买实例,且实例生效,【创建实例】按钮也不可用。 为什么我的控制台【开始使用】、【退订】、【查看概览】、【用量趋势】按钮均不可用? 当实例状态为“已失效”时,所有操作按钮均不可用。 为什么我的【实例概览】页面显示暂无生效实例,无【开始使用】按钮/【访问地址】信息? 如果本账号的主账号未成功购买实例,或未被邀请进入实例,则会显示“暂无生效实例”,页面上将无【开始使用】按钮和【访问地址】信息。请联系主账号以创建实例。 为什么我的控制台【公共知识库管理】按钮不可用? 仅主账号拥有【公共知识库管理】按钮的权限,非主账号将无法使用此按钮。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        常见问题
        控制台操作
      • 创建并挂载科研文件
        本文介绍如何创建并挂载持久化存储科研文件。 创建科研文件 1. 点击菜单【数据存储科研文件管理】,打开科研文件管理列表。 2. 点击【创建科研文件】,打开创建页面 3. 选择与开发机或并行计算任务相同的可用区、填写存储容量,点击【确认订单】即可完成创建。 4. 创建成功后,点击列表页中的【查看】进入科研文件的目录,可在目录内上传、下载数据文件。 挂载(使用)存储 1. 在“创建开发机页面”或“变更存储”的页面中,找到“科研文件挂载配置”,点击【添加】,选择刚才创建好的科研文件目录,点击【确认】,再次启动开发机。 2. 在开发机的工作台中,访问/home/datasetassist0路径,可将数据持久化保存在该路径下。也可以通过科研文件的文件浏览器上传文件并在开发机中访问该文件。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        快速入门
        创建并挂载科研文件
      • 登录安全类
        解锁IP 当登录云堡垒机系统时,提示“IP已被锁定!请30分钟后重试”,表明用户“来源IP”已被云堡垒机后台锁定,该用户IP地址在限定时间内无法再登录云堡垒机系统,等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户 当登录云堡垒机系统时,提示“当前用户已被锁定,请30分钟后重试!” ,表明“用户”帐号已被云堡垒机后台锁定,该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下: 等待锁定时间到期后,再操作。 当非admin用户帐号被锁定时,可登录系统管理员admin帐号,选择“用户 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。选择被锁定用户,单击“启用”,即可解除该用户帐号的锁定。 系统管理员admin帐号拥有最高操作权限,当admin帐号被锁定后,只能等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户帐号 云堡垒机登录锁定方式有“用户”和“来源IP”两种,用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中,修改锁定方式。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录安全类
      • 退订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。 4. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        退订
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 其他防护建议 若您暂时无法进行升级操作,也可以采用以下方式进行防护: 方式一:使用以下命令禁用credential helper git config unset credential.helper git config global unset credential.helper git config system unset credential.helper 方式二:提高警惕避免恶意URL 1. 使用git clone时,检查URL的主机名和用户名中是否存在编码的换行符(%0a)或者凭据协议注入的证据(例如:hostgithub.com)。 2. 避免将子模块与不受信任的仓库一起使用(不使用clone recursesubmodules;只有在检查gitmodules中找到url之后,才使用git submodule update)。 3. 请勿对不受信任的URL执行git clone。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 路由级熔断
        本文档介绍路由级熔断功能的背景,生效方式以及验证效果。 背景信息 社区Istio提供DestinationRule进行熔断配置,以官方的一个demo为例 yaml apiVersion: networking.istio.io/v1 kind: DestinationRule metadata: name: reviewscbpolicy spec: host: reviews.prod.svc.cluster.local trafficPolicy: connectionPool: tcp: maxConnections: 100 http: http2MaxRequests: 1000 maxRequestsPerConnection: 10 outlierDetection: consecutive5xxErrors: 7 interval: 5m baseEjectionTime: 15m 可以看出DestinationRule提供的熔断功能,通过Envoy连接池实现对上游集群的限流熔断,并周期性检查一些异常指标,例如5xx错误,达到一定累积量则将该主机从连接池中隔离出去,从而实现熔断效果。显然,社区的熔断功能仅支持服务级别熔断,无法细化到路由级,熔断的情况下影响面比较大。 因此,CSM提供一种新的CRD CTGCircuitBreaker,可以限定仅作用于特定的路由,提供更细粒度的熔断控制。 本文以Bookinfo和Httpbin为例,模拟熔断效果。其中httpbin的熔断不会对bookinfo产生影响。 验证准备 部署网关 网关安装可以参考 应用服务网格入口网关。bookinfo的安装可以参考部署bookinfo应用到CSM实例。 网关deployment部署后,按以下规则配置VirtualService。这条规则表示网关后端分别路由到productpage和httpbin,分别按不同的url路由,两者互相独立,为了后续可以验证路由级的熔断,httpbin不会影响productpage的业务。 apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: VirtualService metadata: name: bookinfo namespace: default spec: gateways: bookinfogateway hosts: bookinfo.com http: match: uri: exact: /productpage uri: prefix: /static uri: exact: /login uri: exact: /logout uri: prefix: /api/v1/products name: bookinfovs route: destination: host: productpage.default.svc.cluster.local port: number: 9080 match: uri: prefix: /httpbin name: httpbinroutename1 rewrite: uri: / route: destination: host: httpbin.foo.svc.cluster.local port: number: 8000
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        路由级熔断
      • 组网与使用场景
        本文向您介绍企业版VPN中组网与使用场景类常见问题。 是否可以通过VPN实现跨境访问网站? 不可以。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景,即站点与站点互通(site to site)。 是否可以将应用部署在云端,数据库放在本地IDC,然后通过VPN实现互联? 可以。 VPN连通的是两个子网,即云上VPC网络与用户数据中心网络。 VPN成功建立后,两个子网间可以运行任何类型的业务流量,此时应用服务器访问数据库业务在逻辑上和访问同一局域网的其它主机是相同的,因此该方案可行的。 这种场景是IPsec VPN的典型场景,请用户放心使用。 同时VPN连通以后,并不限定业务的发起方是云上还是用户侧数据中心,即用户可以从云上向用户侧数据中心发起业务,也可以反向。 注意 用户在打通VPN以后,需要关注网络延迟和丢包情况,避免影响业务正常运行。 建议用户先运行ping,获取网络的丢包和时延情况。 连接云下的多台服务器需要购买几个连接? VPN属于IPsec VPN,它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN,所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关,而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信: 如果用户侧数据中心只有一个公网出口网关,所有服务器(或用户主机)都通过该网关连接至Internet:这种情况需要配置一个VPN连接组,即VPN网关的两个EIP分别配置一条VPN连接和用户侧出口网关通信。 如果用户侧数据中心只有两个公网出口网关,所有服务器(或用户主机)通过两个网关连接至Internet:这种情况需要配置两个VPN连接组,即VPN网关的两个EIP分别配置一条VPN连接和两个用户侧出口网关通信。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        组网与使用场景
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。 其他存储引擎 在MySQL 5.6.40、MySQL 5.7.22 以上的版本中,不支持的存储引擎如下表所示: 存储引擎约束限制 引擎 原因 :: MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行,导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景,当全量恢复完成后,远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态,在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空,那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表,那么重启HA,备库(或者只读库)就会自己产生一个自己的GTID,导致主备不一致,进而引发备库重建,甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • Agent管理
        本节主要介绍Agent管理 操作场景 使用对象存储迁移前需在一台或多台服务器上安装Agent用于迁移其他云服务商对象存储数据到天翼云。 约束限制 安装Agent的服务器必须为Linux系统,操作系统为X64,最低规格为4U8G。且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。(保证安装Agent的服务器能够访问安装RDA的服务器的5679端口) 安装Agent的服务器必须处于支持的目的端Endpoint中。 安装Agent的服务器必须加载弹性IP地址(用于访问源端) 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“配置管理”,在“OMS配置管理”页签,单击“Agent管理 > 添加节点”。 步骤 3 在弹出的“添加节点”页面,按照界面提示,配置参数。配置完成后,单击“确认”。 参数 说明 : 名称 用户自定义。 用户名 准备安装Agent服务器的SSH登录用户名。说明若使用云专线,请使用root账号。 密码 准备安装Agent服务器的SSH登录用户的密码。 IP地址 准备安装Agent服务器的私有IP地址。 端口 22 步骤 4 配置完成后,单击“确认”。 添加成功后,系统自动进行程序安装。状态列显示当前安装状态,如下图所示: 初始化 SSH检查中 下载中 上传中 安装中 安装成功离线 安装成功在线 程序安装状态说明 状态 说明 : 初始化 系统初始化 SSH检查中 SSH校验 下载中 下载Agent安装包 上传中 上传Agent安装包 安装中 安装部署Agent服务 安装成功 Agent安装成功离线 Agent安装成功在线
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        Agent管理
      • 扩容磁盘
        本章节介绍如何扩容磁盘。 操作场景 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不足,需要为关系型数据库实例进行扩容。 磁盘空间瞬时使用率达到97%,实例将显示“磁盘空间满”,此时数据库不可进行写入操作。您需要扩容至磁盘空间使用率小于85%才可使实例处于可用状态,使数据库恢复正常的写入操作。 建议您设置“磁盘使用率”指标的告警规则,及时了解磁盘使用情况,起到预警作用。 数据库磁盘空间不足的原因和解决方案。 关系型数据库服务只支持扩容磁盘存储空间大小,不支持变更存储类型。磁盘扩容期间,服务不中断。 说明 关系型数据库实例支持无限次扩容。 如果是主备实例,针对主实例扩容时,会同时对其备实例进行扩容。 扩容过程中,该实例不可重启和删除。 磁盘容量变更只允许扩容,不能缩容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 磁盘扩容”,进入“磁盘扩容”页面。 您也可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“存储/备份空间”模块的“存储空间”处,单击“磁盘扩容”,进入“磁盘扩容”页面。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择空间大小,单击“立即申请”。 用户每次扩容最小容量为10GB,实例所选容量大小必须为10的整数倍,最大磁盘容量为4000GB。 因为window磁盘格式的大小限制,部分SQL Server实例的磁盘容量上限仍为2000GB,具体以页面显示为准。 步骤 6 确认订单。 如果需要重新选择,单击“上一步”,回到上个页面,修改新增大小。 如果确认无误,单击“提交申请”,提交扩容。 如果确认无误,按需实例单击“提交”,包周期实例单击“去支付”,提交扩容。 步骤 7 查看扩容结果。 在实例管理页面,可看到实例状态为“扩容中”,稍后单击实例名称,在“基本信息”页面,查看磁盘大小,检查扩容是否成功。此过程需要3~5分钟。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        扩容磁盘
      • 下载实例备份文件
        本章主要介绍下载实例备份文件 由于自动备份和手动备份实例有一定的限制性(自动备份的文件在系统最大保留天数为7天,手动备份会占用OBS空间),您可将实例的rdb和aof备份文件下载,本地永久保存。 当前仅支持将主备、读写分离或者集群实例的备份文件下载,单机实例不支持备份恢复功能。单机实例若需要下载备份文件,可使用rediscli工具导出rdb文件。 以下仅针对主备、读写分离和集群实例: 如果是Redis 3.0,支持aof格式持久化,支持在控制台下载导出aof格式的备份文件,如果需要导出rdb,可以通过rediscli导出,使用命令: rediscli h {redisaddress} p 6379 a {password} rdb {output.rdb} 。 如果是Redis 4.0及以上版本,支持aof和rdb格式持久化,可以在控制台下载导出aof和rdb格式的备份文件。 前提条件 实例已做备份且没有过期。 操作步骤 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入DCS缓存实例信息页面。 4. 在需要查看的DCS缓存实例左侧,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 5. 单击“备份与恢复”页签,进入备份恢复管理页面。 页面下方显示历史备份数据列表。 6. 选择需要下载的历史备份数据,单击右侧的“下载”,弹出下载备份文件窗口。 7. 选择下载方式。 包括以下两种下载方式: URL下载 a. 设置URL有效期并单击“查询”按钮。 b. 通过URL列表下载备份文件。 说明 如果复制下载链接,并在Linux系统中使用wget命令获取备份文件,则需要将下载链接使用英文引号括起来。如: wget ' 原因是URL中携带符号:&,wget命令识别URL参数会出现异常,需要使用英文引号辅助识别完整URL。 OBS下载 按照页面的下载步骤描述操作即可。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        下载实例备份文件
      • DNS解析异常问题排查
        问题现象 接入CoreDNS的业务Pod解析域名概率性失败。 从抓包或检查CoreDNS DNS查询请求日志可以发现,A和AAAA通常在同一时间的出现,并且请求的源端口一致。 问题原因 并发A和AAAA的DNS请求触发Linux内核Conntrack模块缺陷,导致UDP报文丢失。 解决方案 考虑采用NodeLocal DNSCache缓存方案,提升DNS解析性能,降低CoreDNS负载。 CentOS、Ubuntu等基础镜像,可以通过options timeout:2 attempts:3 rotate singlerequestreopen等参数优化。 如果容器镜像是以Alpine制作的,建议更换基础镜像。 PHP类应用短连接解析问题较多,如果使用的是PHP Curl的调用,可以使用CURLIPRESOLVEV4参数仅发送IPv4解析。 NodeLocal DNSCache未生效 问题现象 NodeLocal DNSCache没有流量进入,所有请求仍在CoreDNS上。 问题原因 未配置DNSConfig注入,业务Pod实际仍配置了CoreDNS kubedns服务IP作为DNS服务器地址。 业务Pod采用Alpine作为基础镜像,Alpine基础镜像会并发请求所有nameserver,包括本地缓存和CoreDNS。 解决方案 配置DNSConfig自动注入。 如果容器镜像是以Alpine制作的,建议更换基础镜像。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 安全
        审计与日志 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与SMS相关的操作事件,方便您进行事后审计。您可以在CTS控制台,事件列表菜单中,搜索SMS的事件来源,即可查看所有SMS相关的审计日志。详情可参考云审计。 服务韧性 SMS后端节点采用AZ级容灾,其中任何一个AZ故障,剩余的AZ中仍然会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式,主节点出现故障可自动漂移到备节点,实现主备倒换,保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控,超过阈值数量的访问将被限制,从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 重启服务器上的HBlock
        本节主要介绍重启服务器上的HBlock服务。 在“服务器管理”页面,选择需要重启HBlock的服务器,点击“操作”>“重启”,重启HBlock服务。 图1 重启服务器上的HBlock服务
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        重启服务器上的HBlock
      • 角色授权/取消授权
        本文为不同角色授权与取消授权的操作介绍。 在产品页左侧导航栏中,选择【系统管理角色管理】。 角色授权 1. 选择要授权的角色,点击【编辑】按钮。 2.在弹窗中点击【角色授权】。 3.点击左上角的【添加授权】。 4.在弹窗中勾选需要授权的用户,点击【确认】提交后,完成角色授权。 取消角色授权 1. 选择要取消授权的角色,点击【编辑】按钮。 2. 在弹窗中点击【角色授权】。 3. 点击操作栏中的【删除】按钮以取消角色授权,或勾选想要取消授权的用户,点击左上角的【批量删除】。 4. 点击【确认】提交,完成角色取消授权。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        系统管理
        权限管理
        角色管理
        角色授权/取消授权
      • 事件监控
        事件监控支持的事件说明 表3 云数据库GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放,或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 NoSQL 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 NoSQL 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加新节点。 无 NoSQL 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 NoSQL 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满,会导致业务中断。 NoSQL 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 NoSQL 修改参数模板失败 NoSQLUpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数模板命令超时导致。 重新尝试修改参数模板操作。 无 NoSQL 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 NoSQL 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 NoSQL 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 NoSQL 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 NoSQL 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 NoSQL 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用,并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 NoSQL 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障,NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 NoSQL 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下,会上报该事件。 不需要处理。 无 NoSQL 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理,使得热点数据集中分布在一个分区。客户端不合理的应用程序设计,造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存,业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率,存在影响集群性能及稳定性的风险。 NoSQL 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理,单个分区的记录数或数据量过大,引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键,增加分区键散列。 随着数据量增长,集群稳定性会下降。 NoSQL 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足,产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容,进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式,数据无法写入。 NoSQL 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写,产生此事件。 无需处理。 无 NoSQL 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈,此时再创建索引会耗费更多实例资源,导致响应变慢甚至卡顿,最终超时,引起索引创建失败。 1、根据业务负载,选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段,结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整,导致索引无效,需要删掉索引重新创建。 NoSQL 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快,接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力,从而触发数据库自身的限流机制,会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率,调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率,分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 NoSQL 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快,达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力,从而触发数据库自身的限流机制,会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率,调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率,分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 NoSQL 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 NoSQL 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 NoSQL 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 NoSQL 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 NoSQL 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于接口不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南,确认接口支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 NoSQL 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常,节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常,EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 NoSQL 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常,节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 NoSQL 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内,提交工单让运维处理。 无 NoSQL 参数模板应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数模板无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 NoSQL 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理,并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 NoSQL 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大,可能会导致查询超时,进而节点OOM挂掉等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制,遵从规范,使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码,导致写入大row。 过大的单行记录,随着数据量增长,集群稳定性会下降。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        介绍在CTS事件列表查看云审计事件。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 使用限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天,过期自动删除,不支持人工删除。 查看审计事件 步骤1、登录管理控制台。 步骤2、单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 步骤3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型,在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时,还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时,还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 步骤5、选择完查询条件后,单击“查询”。 步骤6、在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 步骤7、在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤8、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 计费概述(1)
        补充说明 预留模式下,只要实例未释放,系统都会为其分配资源以保证后台任务正常运行;因此都会进行计费 详细的实例模式,请参考 实例类型及使用模式 计费周期 函数计算平台以每小时为计费周期,每小时计算用户资源用量,推送至费用中心结算费用并生成账单,稍后自动从账户余额中扣除实际消费金额。各资源池的资源用量独立统计与上报,控制台展示的资源用量仅供参考,实际费用情况请以账单为准。 重要 对于 1 小时内调用次数 >0 或持续占用计算资源的函数/流程/任务,若其消耗 CU 用量不足 100 CU,将按 100 CU 上报用量(约合 0.01 元);若实际用量超过 100CU,则按实际消耗统计 CU用量。 欠费说明 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用函数计算。具体请参考欠费说明 退订说明 如果您不再需要使用函数计算服务,直接删除函数和应用即可释放/销毁函数实例,无需额外退订函数计算服务。
        来自:
      • 计费概述
        补充说明 预留模式下,只要实例未释放,系统都会为其分配资源以保证后台任务正常运行;因此都会进行计费 详细的实例模式,请参考 实例类型及使用模式 计费周期 函数计算平台以每小时为计费周期,每小时计算用户资源用量,推送至费用中心结算费用并生成账单,稍后自动从账户余额中扣除实际消费金额。各资源池的资源用量独立统计与上报,控制台展示的资源用量仅供参考,实际费用情况请以账单为准。 重要 对于 1 小时内调用次数 >0 或持续占用计算资源的函数/流程/任务,若其消耗 CU 用量不足 100 CU,将按 100 CU 上报用量(约合 0.01 元);若实际用量超过 100CU,则按实际消耗统计 CU用量。 欠费说明 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用函数计算。具体请参考欠费说明 退订说明 如果您不再需要使用函数计算服务,直接删除函数和应用即可释放/销毁函数实例,无需额外退订函数计算服务。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        计费说明
        计费概述
      • 1
      • ...
      • 256
      • 257
      • 258
      • 259
      • 260
      • ...
      • 532
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      天翼云奖励推广计划

      加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励

      产品推荐

      弹性云主机 ECS

      物理机 DPS

      多活容灾服务 MDR

      镜像服务 IMS

      弹性伸缩服务 AS

      训推服务

      星辰MaaS智能体平台

      星辰MaaS模型服务平台

      知识库问答

      推荐文档

      使用场景

      新建用户

      术语解释

      常见问题

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号