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      • 查询保护组中受保护的服务器列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 osName 是 String 操作系统名称 参考响应示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考响应示例 ecsIp 是 String 云主机Ip 参考响应示例 ecsName 是 String 云主机名称 参考响应示例 rpo 是 String 如果内容小于0,返回的是"" 参考响应示例 statusDesc 是 String 服务状态描述 参考响应示例 statusCode 是 Integer 服务状态code 参考响应示例 drillCode 是 Integer 容灾演练code 参考响应示例 drillDesc 是 String 容灾演练描述 参考响应示例 copyPercent 是 Integer 复制百分比 参考响应示例 drSubNetSegment 是 String 容灾ip段 参考响应示例 drEcsId 是 String 容灾云主机ID 参考响应示例 drEcsName 是 String 容灾云主机名称 参考响应示例 drillEcsId 是 String 容灾演练云主机ID 参考响应示例 drillEcsName 是 String 容灾演练云主机名称 参考响应示例 favorInfo 是 Object 受保护机器规格 favorInfo 表 selectFavorInfo 是 Object 复制后的机器规格 参考响应示例 selectVolume 是 Object 启动复制选择的磁盘类型 参考响应示例 supportVolumeTypeList 是 Array of Objects 支持的磁盘类型列表 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        查询保护组中受保护的服务器列表
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 资源监控
        介绍APM监控详情里其他基础监控中的资源监控相关指标的名称、含义等信息。 资源监控指标说明表 指标类别 指标 指标说明 数据类型 内存 host.memory.totalMemory 节点级别内存大小 Long 内存 host.memory.usage 节点级别已使用内存大小 Long 内存 host.memory.freeMemory 节点级别空闲内存大小 Long 磁盘 host.disk.total 节点级别磁盘大小 Double 磁盘 host.disk.usage 节点级别磁盘已使用大小 Double 磁盘 host.disk.free 节点级别未使用磁盘大小 Double CPU process.runtime.jvm.cpu.utilization 进程级别最近的CPU使用率 Double CPU process.runtime.jvm.system.cpu.utilization 整个系统最近的CPU利用率 Double CPU process.runtime.jvm.system.cpu.load1m 一分钟整个系统的平均CPU负载 Double 类 process.runtime.jvm.classes.unloaded 自JVM启动以来卸载的类数 Long 类 process.runtime.jvm.classes.loaded 自JVM启动以来加载的类数 Long 类 process.runtime.jvm.classes.currentloaded 当前加载的类数 Long 正在运行的线程数 process.runtime.jvm.threads.count 正在运行的线程数 Long Pod级别网络IO rxdropped 接收丢包大小 Long Pod级别网络IO txbytes 发送总大小 Long Pod级别网络IO txerrors 发从错误数大小 Long Pod级别网络IO txdropped 发送丢包大小 Long Pod级别网络IO txpackets 发送包数 Long Pod级别网络IO rxbytes 接收总大小 Long Pod级别网络IO rxpackets 接收包数 Long 节点级别网络IO rxdropped 接收丢包大小 Long 节点级别网络IO txbytes 发送总大小 Long 节点级别网络IO txerrors 发从错误数大小 Long 节点级别网络IO txdropped 发送丢包大小 Long 节点级别网络IO txpackets 发送包数 Long 节点级别网络IO rxbytes 接收总大小 Long 节点级别网络IO rxpackets 接收包数 Long
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        指标总览
        其他基础监控
        资源监控
      • 准备Flink作业数据
        本章节主要介绍准备Flink作业数据。 创建Flink作业需要输入数据源和数据输出通道,即常说的Source和Sink。用户使用其他服务作为数据源或输出通道时,需要先开通相应服务。 Flink作业支持以下数据源和输出通道: OBS数据源 如果用户作业需要对象存储服务(OBS)作为数据源,则要先开通OBS服务,具体操作请参见对象存储用户指南中的有关开通OBS服务的章节。 开通OBS服务后,用户需要将本地文件通过Internet上传至OBS指定的位置,具体操作请参见对象存储用户指南中的“上传文件”章节。 RDS输出通道 如果用户作业需要RDS作为输出通道,需要创建RDS实例,具体操作请参见对应版本关系数据库产品《用户指南》中“创建实例”章节。 SMN输出通道 如果用户作业需要SMN作为输出通道,需要先在SMN中创建主题,获取URN资源标识,再添加订阅。 Kafka数据源和输出通道 如果用户作业需要Kafka作为数据源和输出通道,则必须要通过创建增强型跨源连接与Kafka进行对接,具体操作请参见增强型跨源连接。 如果Kafka服务端的端口监听在hostname上,则需要将Kafka Broker节点的hostname和ip的对应关系添加到跨源连接中。 CloudTable数据源和输出通道 如果用户作业需要CloudTable作为数据源和输出通道,需要先在CloudTable中创建集群,获取集群ID。 云搜索服务输出通道 如果用户作业需要云搜索服务作为输出通道,需要先在云搜索服务中创建集群,获取集群内网访问地址。具体操作请参见云搜索服务用户指南中的“快速入门”章节。 DCS输出通道 如果用户作业需要DCS作为输出通道,需要先在DCS中创建Redis类型的缓存实例,获取Redis实例连接地址。
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        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        准备Flink作业数据
      • SSL VPN客户端下载
        请根据操作系统类型下载适当的SSL VPN客户端 根据操作系统类型(Windows 、Android、macOS、iOS )选择适当的SSL VPN客户端进行安装: Windows 7及以上版本且为X86架构 Android 12.0及以上版本 macOS 10.14及以上版本 系统:iOS 18.4及以上版本 硬件:iphone 11及以上机型 版本号:3.1.11 版本号:3.1.7 版本号:3.1.3 版本号:3.1.2 发布时间:2026年3月23日 发布时间:2026年3月23日 发布时间:2026年1月28日 发布时间:2026年3月23日 立即下载 立即下载 立即下载 立即下载 说明 1、同一个客户端账号,暂不支持在多个终端同时登录。 2、macOS版本下,暂不支持使用中文路径进行软件安装及证书上传。 3、macOS版本下,如从V1版本升级至V3版本,需升级前自行备份VPN连接配置。 4、Windows版本下,为呈现最佳展示效果,建议将显示分辨率设置为 2K,并搭配 125% 的屏幕缩放比例。 开发者:开源软件 隐私政策:开源SDK隐私政策暂未发布 运营者:天翼云科技有限公司 有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等,请参考《CTCloudConnect客户端隐私政策》。 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电 话: 4008109889 天翼云门户:管理中心工单新建工单;智能客服 天翼云APP:管理工具智能工单
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        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 节省成本
        本页介绍了关系数据库MySQL版产品节省成本优势。 关系数据库MySQL版产品的节省成本主要体现为:即开即用、弹性伸缩、全面兼容、维护方便。 即开即用 即开即用MySQL数据库服务是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接MySQL数据库能够有效节省公网流量并降低响应时间,还能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。 全面兼容 无需再次学习,关系数据库MySQL版支持各种原生数据库引擎的操作方法,让您能够快速上手。此外,MySQL版还兼容现有的程序和工具,您不必担心兼容性问题。 维护方便 关系数据库MySQL版提供了全面的日常维护和管理,包括软硬件故障处理等工作,确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台,提供一键式功能,如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等。此外,MySQL版的实例信息能够实时监控CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等,帮助您随时了解实例的动态情况。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        节省成本
      • 消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢
        本文介绍Kafka消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢原因及解决方案 问题现象 Topic中有消息并且Consumer未消费到最新的位置,出现消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢的情况(特别是公网消费时)。 可能原因 消费流量达到网络带宽。 单个消息大小超过网络带宽。 Consumer每次拉取的消息量超过网络带宽。 说明 Consumer每次消息的拉取量受以下参数影响: max.poll.records:每次拉取的最多消息数。 fetch.max.bytes:每次拉取的最大总byte数。 max.partition.fetch.bytes:每个Partition每次拉取的最大总byte数。 解决方案 (1)登录分布式消息服务Kafka控制台查询消息。 如果能查询到消息,请继续尝试以下步骤。 (2)在实例详情页面,单击左侧导航栏的监控信息,查看消费流量是否已达到网络带宽。 如果消费流量已经达到网络带宽,您需要扩充网络带宽。 (3)检查Topic中是否存在单个消息的大小超过网络带宽。 如果存在单个消息的大小超过网络带宽,请提高网络带宽,或者减小单个消息的大小。 (4)检查Consumer每次拉取的消息量是否超过网络带宽。 说明 如果每次拉取的消息量超过网络带宽,您需要调整以下参数。 网络带宽>fetch.max.bytes 网络带宽>max.partition.fetch.bytes总订阅Partition数
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢
      • Kafka Broker节点主机宕机
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到Broker宕机动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 在演练运行详情 页的监控指标 页签,观测存活节点数、 节点存活状态指标。 2、业务应用验证: 检查您的生产者和消费者应用的日志,确认是否存在因连接被拒绝、找不到领导者(No Leader available)、请求超时等原因导致的错误。 确认您的业务监控系统是否成功捕获到 Kafka 集群异常或客户端错误,并触发了相应的告警。 验证您的客户端重试和故障转移逻辑是否按预期工作。
        来自:
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        中间件
        分布式消息服务Kafka
        Kafka Broker节点主机宕机
      • 获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
        本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时,需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID,即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户,以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域,查看VPC ID信息,单击VPC ID后面的“复制”按钮,可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息,以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面,单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个虚拟私有云,导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
      • 产品定义
        本文介绍分布式容器云平台的产品定义。 产品定义 分布式容器云平台是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,支持连接并管理异构的 Kubernetes 集群,提供一致管理体验与云原生兼容接口,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。 基本概念 在使用分布式容器云平台前,需理解该产品所涉及的概念。 术语 解释 注册集群 支持天翼云、三方云和本地IDC集群,通注册集群实现分布式集群统一纳管和运维 容器舰队 根据业务自定义编排容器舰队,实现多集群统一管理,包括:权限管理、应用编排、服务治理、流量分发等 集群联邦 提供跨云、跨地域集群联邦能力,实现多集群的统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品定义
      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        关于配额
      • 关于配额
        本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        关于配额
      • 设置应用组件实例伸缩策略
        参数 参数说明 策略名称 请输入伸缩策略的名称。 策略类型 选择“告警策略”。 指标 选择“指标”。指标是对资源性能的数据描述或状态描述。 CPU使用率:该指标用于统计测量对象的CPU使用率。应用实际使用的与申请的CPU核数量比率。 物理内存使用率:该指标用于统计测量对象已使用内存占申请物理内存总量的百分比。 磁盘读取速率:该指标用于统计每秒从磁盘读出的数据量。 物理内存总量:该指标用于统计测量对象申请的物理内存总量。 数据接收速率:该指标用于统计测量对象每秒钟接收的数据量。 磁盘写入速率:该指标用于统计每秒写入磁盘的数据量。 物理内存使用量:该指标用于统计测量对象实际已经使用的物理内存。 CPU内核总量:该指标用于统计测量对象申请的CPU核总量。 数据发送速率:该指标用于统计测量对象每秒钟发送的数据量。 容器错包个数:该指标用于统计测量对象收到错误包的数量。 CPU内核占用:该指标用于统计测量对象已经使用的CPU核个数。 触发条件 设置“触发条件”,在对应条件下触发伸缩策略。 监控周期 设置“监控周期”,触发指标周期统计。 比如设置为20秒,表示每20秒统计一次。 连续周期 设置“连续周期”。连续周期是指监控周期内连续触发阈值的次数。 比如设置为3,则表示指标数据连续三个监控周期达到了设定的阈值,则触发策略动作。 执行操作 选择“增加”或“减少”实例数,设置策略触发后执行的动作。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        设置应用组件实例伸缩策略
      • 持锁长事务导致后续业务报等锁超时的解决办法
        本节介绍了锁超时相关问题与解决方法。 场景描述 业务侧实例上报错误码1205,等锁超时提示。 TaurusDB error code MY001205 (ERLOCKWAITTIMEOUT): Lock wait timeout exceeded ; try restarting transaction 原因分析 1. 查看监控指标“行锁花费时间”,监控到行锁等待时间较长,说明该系统出现过锁冲突的现象。 监控指标详细内容请参考查看监控指标。 2. 登录实例,执行如下SQL,查看系统当前存在的长事务,以及事务持有的行锁信息。 select trxmysqlthreadid, trxid, trxstate, trxstarted, trxtableslocked, trxrowslocked, trxisolationlevel, trxquery, trxoperationstate from informationschema.innodbtrx order by trxstarted; informationschema.innodbtrx表包含了当前innodb内部正在运行的事务信息。 trxstarted:表示事务的开始时间,用来判断当前事务是否是长事务,当前时间减去开始时间就是事务的执行时间。 trxstate :表示当前事务的状态,取值如下: RUNNING:运行。 LOCK WAIT:等待锁 说明 如果事务当前的状态是LOCK WAIT,即表示事务持有行锁。 RUNNING:运行。 LOCK WAIT:等待锁 解决方案 由于持锁长事务长时间未提交或回滚导致后续操作阻塞,如果持锁长事务已经阻塞了后续的业务,需要将长事务KILL,后续业务侧尽量避免持锁长事务。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库性能类
        持锁长事务导致后续业务报等锁超时的解决办法
      • 分布式消息服务Kafka
        支持将分布式消息服务Kafka的重平衡日志接入LTS。重平衡日志记录了Rebalance的详情,包括Rebalance时间、原因和触发Rebalance的客户端等。重平衡日志存储在云日志服务中,由LTS提供查询功能。 接入操作说明 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在实例列表中,点击目标Kafka实例名称。 3. 点击左侧菜单栏“智能运维”重平衡日志。点击【立即开启】按钮,即可将Kafka日志接入至云日志服务的grouprebalancelog日志项目中。 4. 等待若干分钟后,系统将自动生成可视化仪表大盘。 5. 点击页面上方“日志查询”页签,即可查询详细的重平衡日志信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台,在“grouprebalancelog”日志项目中,可查看所有已接入日志服务的Kafka重平衡日志的日志单元,并进行查询、分析或告警配置等操作。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        分布式消息服务Kafka
      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。 生态丰富 :AI与大数据、安全加固、行业软件等经天翼云技术审核的优质镜像。 使用云镜像市场的镜像创建云主机实例 创建云主机实例时,选择云镜像市场中的镜像。创建云主机实例的具体操作及参数介绍,请参见创建弹性云主机。 使用云镜像市场的镜像重装操作系统 您可以在云主机列表,通过操作一键重装,将云主机的镜像更换为云镜像市场的镜像。 重装操作系统时,在一键重装 弹窗页面选择云镜像市场 镜像,并在云镜像市场页面选择您所需的镜像。具体操作,请参见重装操作系统。
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        镜像服务 IMS
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        云镜像市场
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        参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 请根据实际需求选择区域和可用区。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。 例如在DataArts Studio实例test的A工作空间中按需创建批量数据迁移的增量包,这里工作空间选择A。 创建成功后,即可通过A工作空间查看到已经创建的批量数据迁移集群。 集群名称 自定义批量数据迁移集群名称。 实例类型 目前批量数据迁移集群支持以下规格供用户选择: cdm.medium:4核CPU、8G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为1.5/0.4Gbps,能够并发执行的作业个数为20,适合单张表规模<1000万条的场景。 cdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8Gbps,能够并发执行的作业个数为30,适合单张表规模≥1000万条的场景。 cdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4Gbps,能够并发执行的作业个数为100,适合使用10GE高速带宽进行TB以上的数据量迁移。 虚拟私有云 批量数据迁移集群所属VPC、子网、安全组,需确保批量数据迁移集群与待连接的数据源能正常通信。 用户可以根据批量数据迁移迁移的数据源端、目的端所处网络进行选择: 如果批量数据迁移集群与待连接的数据源所属不同的VPC,或者待连接的为本地数据源时,批量数据迁移集群需要绑定EIP,通过公网通信。 如果待连接的数据源为云上服务,则推荐批量数据迁移集群的网络配置与该云服务一致,此时批量数据迁移集群不用绑定EIP,通过内网通信。 如果待连接的数据源为云上服务,批量数据迁移与它在同一个VPC但所属不同子网,则可以通过配置安全组规则来使批量数据迁移集群与云服务间的网络互通。VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《 子网 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。
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        数据治理中心 DataArts Studio
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        购买
      • 该产品与其他服务的关系
        本节主要介绍OBS产品与其它服务的关系。 功能 相关服务 通过IAM服务实现以下功能: 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置 统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM) 标签用于标识OBS中的桶,以实现对OBS中的桶进行分类。 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 通过密钥管理KMS功能对上传到OBS中的文件进行加密。 数据加密服务(Data Encryption Workshop,DEW) OBS可以作为其他云服务的存储资源池,例如关系型数据库(RDS),镜像服务(IMS),云审计服务(CTS)等。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 使用云原生网关实现后端访问签名
        本章节介绍如何使用云原生网关实现后端访问签名 概述 后端访问签名功能支持您在后端服务中开启身份认证后,填写设定的一对Access Key和Secret Key,并根据选择的认证算法和加密算法,以及加密Headers列表,计算出相应的签名信息。当通过网关请求该服务时,会将该服务的签名信息设置在Header请求头中,从而后端服务对比网关的签名和服务器端计算的签名是否一致进行身份验证与鉴权。 前提 1. 已开通云原生网关实例 2. 已部署能够进行验证Header签名信息的后端服务 网关中实现后端访问签名 1. 部署服务,可选择容器部署、Nacos注册或固定地址。 2. 进入服务详情。 3. 后端访问签名栏点击编辑。 4. 打开 开启身份认证开关。 5. 选择认证算法(目前云原生网关只支持Hmac算法,后续将支持更多算法),填写加密关键信息。 6. 点击保存。 7. 为该服务创建路由。 8. 请求路由。 其中,Hmac认证算法的关键属性如下: 名称 描述 Access Key 唯一标识符。 Secret Key 与Access Key配对使用。 加密算法 支持hmacsha1,hmacsha256和hmacsha512三种加密算法。 加密Headers列表 要在加密计算中使用的headers 列表。指定后客户端请求只能在此范围内指定 headers,如果未指定,就会在所有客户端请求指定的 headers 加入加密计算。 URL参数编码 当设置为是时,将对签名中的URI参数进行编码,默认为是。
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现后端访问签名
      • 弹性云主机之间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CTECS)或同账户下不同区域的云主机(CTECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        弹性云主机之间迁移最佳实践
      • 磁盘类
        如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题? 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额,申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败? 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行 startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount,使得执行 dfTH后,执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 不进行磁盘分区调整时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 如何为云点播配置CDN加速服务
        如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务? 1、用户需先选定CDN服务供应商,推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意,云点播对外暴露三个存储桶地址,分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”,用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址(类似vodoriginexample.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名)。如下图所示: 3、将以上步骤获得的桶域名提供给CDN运营商,在回源域名和回源HOST处,将该域名填入。注意:(1)回源HOST必须与回源域名保持一致。(2)每一条桶域名对应一组CDN配置,若存在多个桶域名,需要多条CDN配置。 4、其余高级CDN配置可咨询CDN供应商。 注意 由于云点播的签名验证机制较为复杂,如果不能妥善处置相应签名的透传、防盗链等问题,可能导致通过CDN域名访问出现失败,因此在配置初始可尝试将存储区域ACL权限设置为【公共读】,以实现不带签名快速验证的目的。但配置为公共读以后,互联网上任何用户都可以对该Bucket内的文件进行访问,这可能造成您数据的外泄以及费用激增,请谨慎配置公共读权限。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何为云点播配置CDN加速服务
      • 集群网络地址段规划实践
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:集群网络地址段规划实践。 在云容器引擎创建集群时,需要根据具体业务需求规划VPC大小和数量、子网大小和数量、容器网段和服务网段。本文介绍集群各类地址作用,以及如何规划地址段。 约束与限制 使用VPN方式访问集群时,需注意VPN网络与集群所在的VPC网段、容器网段和服务网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是隔离的、私密的网络环境,可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 子网网段 云资源(例如云服务器、数据库服务等)须部署在子网内,同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,请合理规划网络。 下图所示,VPC网段结构: 容器网段(Pod网段) 订购集群时,可指定容器网段(即Pod网段)。针对选择的网络插件,容器网段有不同限制: 1、Calico IPIP隧道网络: 可指定一个私有地址段作为容器网段,该地址段仅在集群内有效。网段大小影响后续可添加节点数及可创建Pod数上线,建议使用大网段,例如172.16.0.0/16,如下所示: VPC网段 容器网段 Service网段 最大可分配Pod地址数 192.168.0.0/16 172.16.0.0/16 10.96.0.0/16 65536 容器网段不能与节点所在的VPC网段重叠。例如节点使用子网网段192.168.1.0/24,所属VPC网段为192.168.0.0/16,则不能使用与192.168.0.0/16重叠的网段作为容器网段。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        集群网络地址段规划实践
      • 升级轻量型云主机
        本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求,可以对服务进行升级操作,增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗,用户可按需选择要升级的固定套餐,也可升级至随心购套餐,灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后,单击“确定”,完成支付后,即完成轻量型云主机套餐升级。
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 产品咨询类
        IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时,系统会基于子网内的可用IP地址,给弹性云主机分配私有IP地址, 私有IP地址主要用于云内网络通信,不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址,可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived,可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时, 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机,继续对外提供服务,以此达到高可用性HA(High Availability)的目的。 虚拟IP(172.16.0.2)同时绑定至ECSA01和ECSA02, 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景,您可以将弹性IP绑定至虚拟IP,实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上,实现弹性云主机访问Internet,一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP(122.9.9.85)绑定至虚拟IP(172.16.0.2),实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP(122.9.9.87)绑定至ECSB01,实现ECSB01访问Internet。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        产品咨询类
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        如果您想使用专属云(计算独享型)服务,请您参考以下申请流程。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,其中请包涵业务场景、期望开通的地域信息、需要使用的资源型号及数量、通用型宿主机的超配比等信息,确认填写信息无误后点击“提交”。您的客户经理在收到业务需求单后将按照您的要求为您开通相应资源。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页,选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组,单击安全组操作列的“添加规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 6. 授权对象(源地址)配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 产品定义
        本节介绍了什么是DDoS高防(边缘云版)。 产品定义 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务。该产品依托于丰富的边缘云清洗节点,采用自主研发的高性能负载均衡服务,可实现网络层、CC等应用层防护,保障客户在大规模流量攻击的同时业务稳定、安全运行。 产品架构 DDoS 高防(边缘云版)采用的是分布式架构,将防护能力赋能于更下沉的边缘节点,使用云原生为内核,结合智能调度,可以实现边缘就近清洗,动态扩容,可以满足业务突发、大规模流量攻击。 支持大规模流量清洗,清洗能力达到T级以上。 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护。 依托强大的自研防护集群优势,结合 AI 智能引擎持续优化防护策略、IP 画像、行为模式分析、Cookie 挑战等多维算法,实现大数据联动防护。 提供可视化管理界面,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,满足三网防护需求。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 创建追踪器
        本章节介绍如何创建数据类追踪器。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类追踪器和数据类追踪器。 管理类追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。 数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 操作场景 云审计服务支持创建数据类事件追踪器,用于记录数据操作日志。数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。 前提条件 已开通云审计服务。 创建数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。 4. 基本信息。新建“追踪器名称”便于识别。单击“下一步”,基本信息填写成功。 数据类事件追踪器命名规则:名称只能包含大小写字母、数字、和,且必须由大小写字母或数字开头。名称不能为空,且输入长度不能超过32个字符。名称不能为“system”或“systemtrace”。 5. 在选择追踪对象页面,填写相关参数,详细参数说明见表 选择追踪对象参数表 ,单击“下一步”。 6. 在配置转储页面,填写相关参数,单击“下一步”。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 7. 预览追踪器信息无误后,单击“创建”完成追踪器的创建。 表 选择追踪对象参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 在下拉列表中选择对应OBS桶。 创建完成后,OBS桶名称不可修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 创建MRS操作用户
        本章节主要介绍如何创建MRS操作用户。 如果您需要对您所拥有的MapReduce服务(MapReduce Service)进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用MRS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将MRS资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用MRS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的MRS权限,并结合实际需求进行选择。 示例流程 详见下图: 给用户授权MRS权限流程 1.创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予MRS服务对应权限。 2.创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入上述创建用户组并授权中创建的用户组。 3.用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: −在“服务列表”中选择MRS服务,进入MRS主界面,单击右上角“创建集群”,尝试创建MRS集群,如果无法创建MRS集群(假设当前权限仅包含MRS ReadOnlyAccess),表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。 −在“服务列表”中选择除MRS服务外(假设当前策略仅包含MRS ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建MRS操作用户
      • 资源创建查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建查看相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台可以为您查看资源创建信息,您需要在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,弹出 [ 迁移计划选择 ] 界面,您可以根据需要选择迁移计划,点击【确定】进入[ 资源创建 ]界面,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        资源创建查看
      • 查看资源组告警历史
        本文为您介绍查看资源组告警历史的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 通过资源组告警历史,可以清晰地查看组内1小时、4小时、6小时、12小时、1天、3天、7天、1个月告警规则的历史变化。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 6. 在详情页,单击“告警历史”页签,可查看该资源组的历史告警列表。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        查看资源组告警历史
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