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      • 服务到期与续订
        本文介绍AOne会议服务到期与续订。 服务到期 AOne会议的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前第7天、第3天、第1天会以邮件的方式向您发送资源到期提醒。在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式再次进行通知。 服务到期后,平台将暂停向您提供服务,并冻结相关资源,冻结期15天。冻结期间,您的用户数据(包含用户组织信息、会议数据、云录制文件等)会保留15天,但无法正常访问和使用。15天后资源将被系统自动释放,所有数据将被永久清除且不可恢复。 如果您希望在服务期满后继续使用,请在到期前及时完成套餐续订。您也可以选择开通自动续订,避免服务终端。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且到期剩余时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2025年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。
        来自:
      • 创建路由
        本文介绍如何创建路由。 云容器引擎平台支持对路由的URL配置,通过对应的URL将访问流量分发到对应的服务。同时,服务根据不同URL实现不同的功能。 操作步骤 1.单击左侧控制台导航栏的【资源管理】>【网络管理】,将默认进入【服务】管理页面,点击【ingress】页签,切换到【ingress】管理界面; 2.单击【创建Ingress】,进入ingress创建界面,参照下表设置参数,其中带“”的参数为必填参数; 参数 参数说明 Ingress名称 新建Ingress的名称 集群 Ingress所在集群。若没有可选集群,单击“创建集群”进行创建,操作步骤请参见集群创建 命名空间 Ingress所在命名空间。若没有可选命名空间,单击“创建命名空间”进行创建,操作步骤请参见创建命名空间 对外协议 支持HTTP和HTTPS。若选择HTTPS,SSL策略中选择SSL终端,请填写私密凭据,无合适的私密凭据,可点击创建IngressTLS类型的私密凭据,跳转到私密凭据创建页;SSL策略选择SSL穿透 对外端口 开放公网地址的端口,在对外协议中选择HTTP时,为9080;HTTPS时,为9443 域名 实际访问的域名地址,对应负载均衡服务域名地址,需用户购买备案自己的域名,可选填。一旦配置了域名规则,则必须使用域名访问 路由配置 . 访问路径:需要注册的访问路径,例如:/healthz . 服务名称:选择需要添加Ingress的服务 . 服务端口:由所选服务暴露的端口决定,不可选 . 添加映射:点击添加映射新增一行映射 3.单击【创建】,等待创建成功,创建成功后将自动返回服务列表页,可对已经创建的服务可以编辑YAML、更新、删除的操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        网络
        路由管理
        创建路由
      • 与开源Kafka的差异
        本文主要介绍 与开源Kafka的差异。 分布式消息服务Kafka在兼容开源Kafka基础上,对版本特性做了一定程度的定制和增强,所以,除了拥有开源Kafka的优点,分布式消息服务Kafka提供了更多可靠、实用的特性。 表分布式消息服务Kafka与开源Kafka的差异说明 对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka :::: 简单易用 立等可用 即开即用,可视化操作,自助创建,自动化部署,分钟级创建实例,立即使用,实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源,安装配置必要的软件并进行配置,等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API,使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格,按需使用,支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用,而且即使没有使用,所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源,直接使用就绪的服务,无需额外成本。 需要购买硬件资源,自行搭建整个消息服务,使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验,并且已经在云服务平台许多产品中使用,广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本,修复开源bug,持续上线新功能,进行版本升级。 使用开源软件成熟度低,无法保证关键业务,商业案例少;自研周期长,并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源,支持一键扩容,深度优化开源代码提升性能和可靠性,支持消息查询等高级特性。 功能不完善,需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署,提升可靠性。故障自动发现并上报告警,保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现,开发成本高昂,无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明,整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能,尤其是告警及通知功能,否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离,支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与开源Kafka的差异
      • 版本发布记录
        版本号 更新级别 发布日期 类型 说明 5.0.14.13 MEDIUM 20259 功能优化 优化稳定性。 5.0.14.12 MEDIUM 20258 功能优化 优化proxy节点对server节点的探测逻辑。 5.0.14.11 LOW 20258 功能优化 优化keys命令的返回逻辑。 5.0.14.10 LOW 20257 功能优化 优化稳定性。 5.0.14.9 LOW 20257 功能优化 优化慢日志统计。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        版本发布记录
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求,云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区(AZ)专线部署 + 负载分担机制,不仅实现本地与云上无缝互联,更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力,避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 从备份策略中解绑云主机
        当关联的云主机不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少绑定1台云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 单击需要解绑云主机的备份策略左侧的。 4. 在“绑定的服务器”下,单击服务器所在行的“解绑”,或在列表中勾选需要解绑的服务器,单击列表左上角的“解绑”。 说明 当解绑的服务器正在执行备份操作,该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行,生成备份。 解绑云主机后,产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份,需用户手工删除。 5. 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        从备份策略中解绑云主机
      • 重启实例
        本节主要介绍重启实例。 操作场景 出于维护目的,您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”,支持重启实例。 重启实例会导致服务中断,请谨慎操作。 重启实例后,该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择兼容类型为InfluxDB的指定实例,选择操作列“更多 > 重启实例”。 您也可以在“实例管理”页面,单击指定实例的名称,在页面右上角,单击“重启实例”。 4. 若您已开启操作保护,在“重启实例”弹出框,单击“去验证”,跳转至验证页面,单击“免费获取验证码”,正确输入验证码并单击“认证”,页面自动关闭。 5. 在弹出框中,单击“是”重启实例。 对于GeminiDB Influx集群实例,您可以根据业务需求,选择节点同时重启或者节点逐个重启。 图1 重启GeminiDB Influx实例 对于GeminiDB Influx单节点实例,直接点击是即可。 图2 重启GeminiDB Influx单节点实例
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        实例生命周期
        重启实例
      • 功能特性
        本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统,实现共享访问,适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程不影响业务使用。 同地域跨VPC、跨AZ访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问。 通过给文件系统和其它AZ的计算实例添加到同一VPC中,实现同地域跨AZ挂载。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,授予不同网段或IP的客户端不同的访问权限。 支持统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 监控告警 依托天翼云云监控服务,提供基础性能指标监控和容量指标监控,了解文件系统运行情况。 支持对重要指标设置自定义告警规则,可及时知晓数据异常并处理。 支持一键告警,对容量使用率默认阈值一键开启告警通知,保证业务正常进行。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 功能特性(1)
        本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统,实现共享访问,适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程不影响业务使用。 同地域跨VPC、跨AZ访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问。 通过给文件系统和其它AZ的计算实例添加到同一VPC中,实现同地域跨AZ挂载。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,授予不同网段或IP的客户端不同的访问权限。 支持统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 监控告警 依托天翼云云监控服务,提供基础性能指标监控和容量指标监控,了解文件系统运行情况。 支持对重要指标设置自定义告警规则,可及时知晓数据异常并处理。 支持一键告警,对容量使用率默认阈值一键开启告警通知,保证业务正常进行。
        来自:
      • 使用限制
        本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群,不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口,访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群,则创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格的节点,请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行,导致运行出错,请注意删除换行。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        使用限制
      • 数据迁移
        使用mysqldump迁移MySQL数据 说明:本章节会介绍如何使用mysqldump迁移MySQL数据库数据 迁移准备 关系型数据库服务支持开启公网访问功能,通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云服务器的内网访问关系型数据库。 1、准备弹性云服务器或可通过公网访问关系型数据库。 通过弹性云服务器连接关系型数据库实例,需要创建一台弹性云服务器。通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件: (1)先对关系型数据库实例绑定公网地址。 (2)保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 2、在准备的弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备上,安装MySQL客户端。 该弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备需要安装和RDS MySQL数据库服务端相同版本的数据库客户端,MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 导出数据 要将源数据库迁移到关系型数据库,需要先对其进行导出。 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移,您需要停止使用源数据库的应用程序。 登录已准备的弹性云服务器,或可访问关系型数据库的设备。 使用mysqldump将元数据导出至SQL文件。 MySQL数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.168.151.18 P 3306 sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdefs.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdefs.sql 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 MySQL数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u p h P r 上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.168.151.18 P 8635 r dumpdata.sql 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdata.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdata.sql 导入数据 通过弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备,用相应客户端连接关系型数据库实例,将导出的SQL文件导入到关系型数据库。 如果源数据库中包含触发器、存储过程、函数或事件调用,则需确保导入前设置目标数据库参数logbintrustfunctioncreatorsON。 导入元数据到关系型数据库。 先用mysql工具连接关系型数据库实例,输入密码后,执行导入命令。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        数据迁移
      • 绑定目标机
        本节为您介绍如何绑定/解绑迁移任务目标机。 操作场景 迁移前,您需要绑定目标机。该目标机用来接收迁移源端的数据。 前提条件 完成迁移前的准备工作:包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。具体请见迁移前准备工作。 在源端安装Agent。具体请见在源端安装Agent。 完成目标机创建。具体请参见创建目标机。 目标机开放8000、8001端口。具体请参见检测目标机。 操作步骤 1. 进入“服务器迁移服务”,点击“主机管理”界面。 2. 可以看到未绑定的迁移源机处于“未绑定目标机”状态。 3. 点击迁移源机操作栏的“开始迁移”按钮,随后点击“前往”,系统将直接跳转至绑定界面。 4. 或在主机管理的“主机详情”页签中,单击“创建迁移任务”按钮来进行目标机的绑定操作。 5. 单击“选择云主机”按钮。 6. 单击“绑定”按钮,绑定目标机。 选择目标机所在的资源池,可以输入资源池名称快速寻找,云主机选择界面会列出选定资源池下使用云迁移专用镜像创建的云主机。 若云主机较多可选择“未绑定”复选框,取消勾选“绑定中”、“绑定”,或通过搜索框搜索云主机ID,选择刚刚创建的PE主机。 7. 在绑定过程中,系统会弹出提示框,点击“确定”按钮以完成绑定操作。 8. 绑定成功后,系统将自动跳转至相应页面,或您也可以手动访问“配置迁移任务”页面。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        绑定目标机
      • 绑定目标机(1)
        本节为您介绍如何绑定/解绑迁移任务目标机。 操作场景 迁移前,您需要绑定目标机。该目标机用来接收迁移源端的数据。 前提条件 完成迁移前的准备工作:包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。具体请见迁移前准备工作。 在源端安装Agent。具体请见在源端安装Agent。 完成目标机创建。具体请参见创建目标机。 目标机开放8000、8001端口。具体请参见检测目标机。 操作步骤 1. 进入“服务器迁移服务”,点击“主机管理”界面。 2. 可以看到未绑定的迁移源机处于“未绑定目标机”状态。 3. 点击迁移源机操作栏的“开始迁移”按钮,随后点击“前往”,系统将直接跳转至绑定界面。 4. 或在主机管理的“主机详情”页签中,单击“创建迁移任务”按钮来进行目标机的绑定操作。 5. 单击“选择云主机”按钮。 6. 单击“绑定”按钮,绑定目标机。 选择目标机所在的资源池,可以输入资源池名称快速寻找,云主机选择界面会列出选定资源池下使用云迁移专用镜像创建的云主机。 若云主机较多可选择“未绑定”复选框,取消勾选“绑定中”、“绑定”,或通过搜索框搜索云主机ID,选择刚刚创建的PE主机。 7. 在绑定过程中,系统会弹出提示框,点击“确定”按钮以完成绑定操作。 8. 绑定成功后,系统将自动跳转至相应页面,或您也可以手动访问“配置迁移任务”页面。
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      • CCE控制台的权限依赖
        Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理 AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后,需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡 ELB 应用运维管理 AOM NAT网关 NAT 对象存储服务 弹性文件服务 SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务,需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储,需要全局设置对象存储Administrator权限。 说明 由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予对象存储相关的RBAC策略后,大概需要等待15分钟RBAC策略才能生效;授予对象存储相关的系统策略后,大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储,需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理 AOM 如果需要弹性扩容权限,需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机 ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时,如果创建和删除节点,需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡 ELB NAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务,需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 极速文件存储 EFS(SFS Turbo) 使用极速文件存储,需要设置SFS Turbo Admin权限 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator(全局级策略)权限的IAM用户访问。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项 ( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥 ( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看,依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务 SWR 应用运维管理 AOM 云监控服务(存储管理与节点管理的“监控”跳转) 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台,在CCE控制台中增加了其他服务的跳转链接,CCE默认没有这些服务的全部权限,如果IAM用户需要查看或使用其功能,请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        权限管理
        CCE控制台的权限依赖
      • 添加服务
        本节主要介绍添加服务类问题 添加的对外访问方式不能生效,如何排查? 出现上述问题可能是访问相关的资源配置有缺失或错误,请按照如下方法进行排查: 通过弹性负载均衡服务界面查看使用的ELB是否成功监听使用的外部端口和弹性云服务器。 登录集群,使用kubectl get gateway n istiosystem命令查看使用的gateway是否配置好使用的IP/域名和端口。使用kubectl get svc n istiosystem命令查看使用的ingressgateway是否有对应的IP和端口,且未处于pending状态。 核实加入服务网格的内部访问协议和添加网络配置的外部访问协议一致。 如果通过浏览器访问出现“ERRUNSAFEPORT”错误,是因为该端口被浏览器识别为危险端口,此时应更换为其他外部端口。 一键创建体验应用为什么启动很慢? 体验应用包含productpage、details、ratings和reviews 4个服务,需要创建所有相关的工作负载和Istio相关的资源(DestinationRule、VirtualService、Gateway)等,因此创建时间较长。 一键创建体验应用部署成功以后,为何不能访问页面? 问题描述 一键创建体验应用部署成功后不能访问页面。 原因分析 弹性负载均衡ELB未成功监听端口。 解决方法 请在弹性负载均衡ELB中查看该端口监听器是否创建,后端服务器健康状态是否正常。 添加路由时,为什么选不到对应的服务? 添加路由时,目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下: HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务 TLS协议的网关如果打开了TLS终止,只能选择TCP协议的服务;关闭了TLS终止,只能选择TLS协议的服务
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        应用服务网格
        常见问题
        添加服务
      • 管理表空间
        psql host192.168.6.141 port8635 dbnamemydb usernameroot c "select controltablespace('drop', 'tbspc1');" Password for user root: controltablespace drop tablespace tbspc1 successfully. (1 row) 删除表空间之前请确认该表空间已为空。如删除不成功,详细信息请查看该实例错误日志。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理表空间
      • 切换调度器
        从Capacity调度器切换到Superior调度器 1. 确保Yarn服务状态正常。 使用管理员帐号,登录FusionInsight Manager系统。 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”,查看Yarn服务的状态是否正常。 2. 使用omm用户登录主管理节点。 3. 执行调度器切换。 调度器切换分为三种模式: 0:将Capacity调度器配置转换到Superior,然后将Capacity调度器切换到Superior。 1:只将Capacity调度器配置转换到Superior。 2:只将Capacity调度器切换到Superior。 集群环境相对简单,租户数小于20的情况下,建议执行模式0,将Capacity调度器配置转换到Superior的同时切换调度器。 执行以下命令。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/switchScheduler.sh c 集群ID m 0 说明 “集群ID”为需执行操作集群ID号,可在FusionInsight Manager的“集群 > 待操作集群的名称 > 集群属性”中查看。 Start to convert Capacity scheduler to Superior Scheduler, clusterId1 Start to convert Capacity scheduler configurations to Superior. Please wait... Convert configurations successfully. Start to switch the Yarn scheduler to Superior. Please wait... Switch the Yarn scheduler to Superior successfully. 集群环境相对复杂,租户信息复杂,且要求将capacity调度器队列配置信息保留到Superior调度器,建议先执行模式1,将Capacity调度器配置信息转化成Superior配置信息,对转换过来的配置信息做检查后,再执行模式2,将Capacity调度器切换到Superior。 a. 执行以下命令,将Capacity调度器配置信息转化成Superior配置信息。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/switchScheduler.sh c 集群ID m 1 Start to convert Capacity scheduler to Superior Scheduler, clusterId1 Start to convert Capacity scheduler configurations to Superior. Please wait... Convert configurations successfully. b. 执行以下命令,将Capacity调度器切换到Superior。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/switchScheduler.sh c 集群ID m 2 Start to convert Capacity scheduler to Superior Scheduler, clusterId1 Start to switch the Yarn scheduler to Superior. Please wait... Switch the Yarn scheduler to Superior successfully. 不保存Capacity调度器队列配置,建议直接执行模式2,只切换调度器,不转换配置。 a. 登录FusionInsight Manager,删除除了default租户的所有租户。 b. 登录FusionInsight Manager,删除除了default资源池的所有资源池。 执行以下命令,将Capacity调度器切换到Superior。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/switchScheduler.sh c 集群ID m 2 Start to convert Capacity scheduler to Superior Scheduler, clusterId1 Start to switch the Yarn scheduler to Superior. Please wait... Switch the Yarn scheduler to Superior successfully. 说明 登录主管理节点,可查看调度器切换的日志信息。 ${BIGDATALOGHOME}/controller/aos/switchscheduler.log ${BIGDATALOGHOME}/controller/aos/aos.log
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        切换调度器
      • 音视频转码
        云点播音视频转码功能介绍。 综述 音视频转码是把音视频码流转换为另一种清晰度、编码格式或封装格式的服务。音视频在经过转码后,可以适应不同网络带宽、不同终端播放设备的使用需求。云点播支持的音视频格式可以查看功能介绍。音视频转码适用的主要场景如下: 场景 说明 :: 适配多场景播放 原始视频格式规格多,编码质量参差不齐。前端播放器难以完全兼容适配。且受限于各种版权限制,有些编码格式在播放设备上可能不被支持,限制了视频的播放范围。通过云点播转码,将多种视频格式统一成少数几种常用格式,使媒体资源能够在更多设备上流畅播放。 适配带宽 将视频转换成流畅、标清、高清以及超清等多种规格输出,用户可以根据当前网络环境选择合适码率的视频播放,确保视频播放流畅。 快速起播 将某些MP4文件的元信息从尾部提前到头部,保证播放器无需完整下载视频即可开始播放,提升播放体验。 版权声明保护 为视频加上水印标识视频的归属或版权。 拼接片头片尾 在视频的片头或片尾拼接广告、宣传介绍内容等。 优化CDN回源 通过对视频进行合理分割切片,减少每次CDN回源的数据量,降低用户运营成本。 云点播目前支持多种视频、音频格式的输入和常用转码封装格式的输出,以下是具体的支持情况。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        音视频转码
      • 购买与计费常见问题
        计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
        本章节介绍如何使用全链路流量控制将流量路由到目标应用 概述 您可以为部署在微服务云应用平台中的微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。 前提条件 部署新版本应用或升级应用。 背景信息 本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。 客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用商城应用,商城应用再调用订单应用,订单应用调用下游的支付应用。 商城应用和订单应用各有两个新版本(V1.1和V1.2)在运行,需要对这两个新版本进行灰度验证。此时在入口应用(或者微服务网关)上期望将满足特定流控规则的请求流量路由到新版本,其余流量全部路由到线上(基线)版本。 创建泳道组 在左侧导航栏,选择微服务治理 > 全链路流量控制,单击创建泳道组及泳道按钮。 环境:选择一个环境。 泳道组名称:自定义一个泳道组名称。 入口类型:选择云原生网关类型,需要先将云原生网关实例导入到环境中。 入口应用:选择一个入口应用。 泳道组涉及的所有应用:选择您的入口应用/网关所涉及的所有相关服务。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        全链路流量控制
        使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
      • 弹性扩缩(1)
        本文旨在介绍在云应用引擎CAE的微服务应用中,如何通过配置弹性伸缩策略,实现应用实例的自动扩缩容,以应对业务负载变化。 功能介绍 弹性伸缩是云应用引擎为微服务应用提供的一项核心能力,用于根据业务负载变化自动调整应用实例数量。通过配置弹性伸缩策略,应用可以在高并发或突发流量场景下自动扩容,保障服务的稳定性和可用性;在业务负载下降时自动缩容,降低资源消耗和运行成本。CAE支持多种弹性伸缩策略,涵盖基于时间的定时伸缩以及基于运行时负载的指标伸缩。用户可根据业务特性灵活选择,实现更精细化的弹性调度能力。 定时策略 定时策略是一种基于时间触发的弹性伸缩方式。用户可通过配置指定的时间窗口,在预期的时间段内将应用实例扩容至设定的实例数,在时间窗口结束后自动恢复至原有规模。 适用场景 业务存在明显的周期性流量高峰,如白天/夜间、工作日/节假日 秒杀、促销、活动开始前的预扩容场景 定时任务、批处理作业在固定时间段集中运行 希望在流量到来前提前保障实例容量,提升用户体验 指标策略 指标策略是一种基于应用运行状态的弹性伸缩方式。CAE会持续监控应用的运行指标,并根据指标变化自动调整实例数量。当指标超过或低于设定阈值时,系统将触发扩容或缩容操作,实现按需弹性伸缩。指标策略能够实时响应业务负载变化,适用于流量波动不确定、峰值不可预估的业务场景。 适用场景 请求流量、并发量随业务变化不具备明显规律 微服务接口存在突发访问或瞬时流量激增 希望根据系统负载实现精细化、自动化扩缩容 对资源利用率和成本控制要求较高的在线服务
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      • 公共迁移任务操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务中全量迁移部分公共操作。 CMS可在迁移过程中您可在“操作“选项卡,对不同任务进度进行操作。包括手动增量、停止增量、开始核查、取消核查、开始修复、取消修复、引导修复等操作。 您可在“任务管理”选项卡,进行带宽限制、CPU限制、暂停任务、继续任务、取消任务等操作。 全量迁移完成后,系统弹窗提示可进行下一步操作。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        公共迁移任务操作
      • 典型应用
        优势: 超强写入: 相比于其他NoSQL服务,拥有超强写入性能。 大数据分析: 结合Spark等工具,可以用于实时推荐等大数据场景。 金融行业 云数据库 GeminiDB结合Spark等大数据分析工具,可应用于金融行业的风控体系,构建反欺诈系统。 优势: 大数据分析: 结合Spark等工具,可以进行实时的反欺诈检测。
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        典型应用
      • 检索告警
        本小节介绍日志审计(原生版)配置检索告警。 查看告警结果 在“风险分析 > 告警结果”页面中,查看告警结果,默认展示当天告警。展示模块分为告警等级统计数量模块、告警趋势图、告警出现次数、告警类型分布以及告警列表展示。 处置告警 点击告警列表操作列的“处置”按钮,可对该告警进行处理,处理方式为已处理、已清除、已忽略(误报)。 注意 已清除的告警再次触发后,不再变更处理状态,其他处理方式变更为待处理,需要重新处置。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        检索告警
      • 资源节点
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的资源池部署情况。 目前已在:苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准,如有疑问请咨询您的客户经理。
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        云搜索服务
        计费说明
        资源节点
      • 配置存算分离集群(委托方式)
        本章节主要介绍配置存算分离集群(委托方式) 。 MRS支持用户将数据存储在OBS服务中,使用MRS集群仅做数据计算处理的存算模式。MRS通过IAM服务的“委托”机制进行简单配置,实现使用ECS自动获取的临时AK/SK访问OBS。避免了AK/SK直接暴露在配置文件中的风险。 通过绑定委托,ECS或BMS云服务将有权限来管理您的部分资源,请根据实际业务场景需求确认是否需要配置委托。 MRS提供如下访问OBS的配置方式,请选择其中一种配置即可(推荐使用委托方式): 通过为MRS集群绑定ECS委托方式访问OBS,避免了AK/SK直接暴露在配置文件中的风险,具体请参考本章节。 在MRS集群中配置AK/SK,AK/SK会明文暴露在配置文件中,请谨慎使用,具体请参考配置存算分离集群(AKSK方式)。 集群的Hadoop、Hive、Spark、Presto、Flink组件支持该功能。 1.创建具有访问OBS权限的ECS委托 说明 MRS在IAM的委托列表中预置了MRSECSDEFAULTAGENCY委托,可在集群创建过程中可以选择该委托,该委托拥有对象存储服务的OBS OperateAccess权限和在集群所在区域拥有CESFullAccess(对开启细粒度策略的用户)、CES Administrator和KMS Administrator权限。同时请勿在IAM修改MRSECSDEFAULTAGENCY委托。 如需使用预置的委托,请跳过创建委托步骤。如需使用自定义委托,请参考如下步骤进行创建委托(创建或修改委托需要用户具有Security Administrator权限)。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“管理与监管 > 统一身份认证服务”。 3. 选择“委托 > 创建委托”。 4. 设置“委托名称”。例如:mrsecsobs。 5. “委托类型”选择“云服务”,在“云服务”中选择“弹性云主机ECS 裸金属服务器BMS”,授权ECS或BMS调用OBS服务。 6. “持续时间”选择“永久”并单击“下一步”。 7. 在弹出授权页面的搜索框内,搜索“OBS OperateAccess”策略,勾选“OBS OperateAccess”策略。 8. 单击“下一步”,选择权限范围方案,默认选择“所有资源”,单击“展开其他方案”,选择“全局服务资源”。 9. 在弹出的提示框中单击“知道了”,开始授权。界面提示“授权成功。”,单击“完成”,委托成功创建。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(委托方式)
      • 添加或移除后端云主机(共享型)
        移除后端云主机 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要移除后端云主机的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击需移除的云主机所在后端主机组的名称。 6. 在该后端主机组的基本信息页面,勾选需移除的后端云主机,单击云主机列表上方的“移除”。 7. 在“移除后端云主机”对话框中单击“是”。 添加后端主机组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加后端主机组的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击“添加后端主机组”。 6. 在弹出的“添加后端主机组”对话框中配置相关参数。 共享型负载均衡配置后端主机组参数说明表 参数 说明 示例 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云主机开通的协议。支持选择TCP、UDP、HTTP协议。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。 说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。 对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 当会话保持开启后,需选择会话保持类型: 说明:四层会话保持(使用的是TCP/UDP协议)仅支持源IP地址类型。 七层会话保持(使用的是HTTP/HTTS协议)支持负载均衡器cookie和应用程序 cookie类型。 用户可根据自身需求选择相应的会话保持类型来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。 负载均衡器cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时,需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间(分钟) 当会话保持开启时,需添加会话保持时间。 四层会话保持:默认 时间:20分钟; 最长时间:1小时 取值范围:160分钟 七层会话保持: 默认时间:20分钟; 最长时间:24小时 取值范围:11440分钟 说明:当会话保持类型为“应用程序cookie”时,不支持设置会话保持时间。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。 7. 单击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端云主机
        添加或移除后端云主机(共享型)
      • 产品功能
        混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台,提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库,同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组,实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品功能
      • 通过DAS连接RDS for MySQL实例
        本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过DAS连接RDS for MySQL实例
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍天翼云SDWAN统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1. 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下: sdwan admin:天翼云SDWAN服务的管理者权限,包含天翼云SDWAN服务所有控制权限; sdwan viewer:天翼云SDWAN服务的观察者权限,包含天翼云SDWAN服务的列表页与详情页面权限; 2. 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 计费项目
        云点播计费项介绍。 注意 云点播目前支持按需计费模式。在服务开通前,请确保天翼云账户中预存大于100元的余额,否则可能导致开通失败。 云点播服务的计费项包括:存储空间、下行流量、离线转码、API请求次数。 计费项 计费方式 下行流量 按照从点播存储桶流出的流量进行计费。 存储空间 按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。 离线转码 按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数 按照API接口请求次数计费。 下行流量 计费范围:国内 计费方式:按流量计费。 计费价格:0.5元/GB 1KB1024 Byte。 存储空间 计费范围:国内 计费方式:按实际占用空间及时长计费。 计费价格:0.12元/GB/月 1KB1024 Byte。 离线转码 计费范围:国内 计费方式:按目标转码规格计费。 计费价格:详见下表 标准转码规格 H.264标准资费 (元/分钟) H.265标准资费 (元/分钟) 4K (3840x2160) 0.26 1.4 2K (2560x1440) 0.13 0.7 HD(1920x1080) 0.0627 0.3255 SD(1280x720) 0.0327 0.1628 LD(640x480) 0.0184 0.1085 若转码输出规格不在以上标准规格范围内的,则以该输出规格中超出规格的一边向更高规格折算。例如实际输出规格为1260x730,高为730超出了SD的标准高度,则应参考HD(1920x1080)计费。 转码时长定义为目标规格下按照正常倍速播放下的时长,计量单位为秒(s)。 若编码方式为H.264/AVC、MPEG1、MPEG2、MPEG4、MPEG、VP8统一按照H.264规格计费,若编码方式为H.265/HEVC、VP9统一按照H265规格计费。 纯音频按照H.264 LD 规格计费。 纯转封装按照H.264 LD 规格计费。如果转封装的视频勾选了加密配置,则不认定为纯转封装,应按照相应规格的转码资费计算。
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        云点播
        购买指南
        计费项目
      • 产品地域和可用区
        可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离(大型灾害或者大型电力故障除外),不出现故障扩散,使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例,用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区,但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通,可以直接使用内网 IP 访问。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品地域和可用区
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