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      • 续订与退订
        本页面介绍云数据库ClickHouse续订与退订。 续订限制说明 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 手动续订 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 手动续订操作 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动单个续订方式1 1. 控制台资源管理界面找到所需续订的资源,点击“操作”下面的更多,点击“续费”,将跳转续订页面。 2. 在续订页面调整所需续订周期后,提交续订订单并完成支付。 说明 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        云数据库ClickHouse
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        续订与退订
      • 新增/编辑告警
        本节主要介绍如何新增告警,以及如何对已有的告警进行编辑。 新增告警 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”,进入告警管理页面。 5. 在告警管理页面单击“新增”,并在右侧弹出的新增告警管理页面中配置参数,参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 基础信息 告警名称 自定义告警名称,命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符( ())。 长度不能超过2550个字符。 基础信息 告警类型 选择告警类型。 基础信息 告警等级 选择告警严重等级,可选择以下等级:提示、低危、中危、高危、致命。 基础信息 状态 选择告警状态,告警状态用于标识告警跟踪的状态。可选择以下状态:打开、阻塞、关闭。 打开:未处理且需要继续跟踪关注的告警,建议配置为“打开”状态。 阻塞:跟踪的告警因某些原因暂时无法处置需要挂起的建议配置为“阻塞”状态。 关闭:已经处置完毕且不需要继续跟踪的告警建议配置为“关闭”状态。 基础信息 (可选)责任人 选择告警跟踪或处置的主要责任人。 基础信息 数据源产品名称 选择数据源产品的名称。 基础信息 数据源类型 选择数据源所属类型,可选择以下类型:云服务、第三方产品、租户私有产品。 云服务:接入态势感知(专业版)的云服务日志的告警。 第三方产品:第三方的产品产生的告警数据。 租户私有产品:租户自己的私有产品产生的告警数据。 时间线 首次发生时间 该条告警首次发生时间。 时间线 (可选)最近发生时间 该条告警最近一次发生的具体时间。 时间线 (可选)计划关闭时间 选择告警计划关闭时间。 其他 (可选)验证状态 选择告警的确认状态,标识告警攻击的状态,确认是否造成实际的负面影响。可选择以下状态:未知、攻击成功、攻击失败。 未知:无法确认告警是否带来实质的攻击。 攻击成功:确认该告警已经攻击成功。 攻击失败:确认该告警已经攻击失败。 可疑:该告警存在可疑的攻击行为,如攻击尝试。 白名单:确认无攻击行为的主机告警。 非攻击信息:非恶意攻击,如系统脆弱性告警,风险账号、弱口令等。 其他 (可选)阶段 选择您的告警阶段。 准备:准备资源处理告警。 检测与分析:检测与分析告警发生原因。 控制、清除、恢复:进行告警问题处理。 告警后活动:告警处理完成后的后续活动。 其他 (可选)调试数据 选择是否开启模拟调试功能。 其他 (可选)标签 填写告警的标签。 其他 描述 填写告警描述信息,填写规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符( ())。 长度不能超过10240个字符。 6. 单击“确认”。新增告警配置完成后,在左侧导航栏选择“威胁管理> 告警管理”,进入告警管理页面查看告警信息。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        新增/编辑告警
      • 如何确认入侵账号是否登录成功?
        本节介绍如何确认入侵账号是否登录成功。 若已开启入侵检测告警通知,当有帐号被破解,或有帐号破解风险时,您会立即收到告警通知。 也可以在“入侵检测”页面在线查看攻击IP的拦截情况。 若想进一步确定,可以在Linux主机上的“/var/log/secure”和“/var/log/message”查看日志,或使用last命令查看是否有异常登录记录。
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        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        如何确认入侵账号是否登录成功?
      • 状态码
        内部系统间访问结果码(大驼峰格式) error http status code description message Disaster.RegionInfo.AccessFailed 200 查询资源池失败 querying region failed Disaster.RegionInfo.Empty 200 资源池信息为空 region info empty Disaster.RegionInfo.DataDamaged 200 资源池信息不符预期 region info data damaged Disaster.UserPermission.AccessFailed 200 查询用户权限失败 querying user permission failed Disaster.UserPermission.Empty 200 用户权限信息为空 user permission empty Disaster.UserPermission.DataDamaged 200 用户权限信息不符预期 user permission data damaged Disaster.UserDetail.AccessFailed 200 查询用户详情失败 querying user detail failed Disaster.UserDetail.Empty 200 用户详情信息为空 user detail info empty Disaster.UserDetail.DataDamaged 200 用户详情信息不符预期 user detail info damaged Disaster.UserQuota.AccessFailed 200 查询用户配额失败 querying user quota info failed Disaster.UserQuota.Empty 200 用户配额信息为空 user quota info empty Disaster.UserQuota.DataDamaged 200 用户配额信息不符预期 user qutoa info damaged Disaster.ResourceInfo.AccessFailed 200 查询资源失败 querying resource info failed Disaster.ResourceInfo.NotExists 200 资源信息不存在 resource info not exists Disaster.ResourceInfo.DataDamaged 200 资源信息不符预期 resource info damaged Disaster.ResourceOrderInfo.AccessFailed 200 查询资源订单信息失败 querying resource order info failed Disaster.ResourceOrderInfo.NotExists 200 资源订单信息不存在 resource order info not exists Disaster.ResourceOrderInfo.DataDamaged 200 资源订单信息不符预期 resource order info damaged Disaster.UserConsumption.AccessFailed 200 查询用户已用资源量失败 querying user consumption failed Disaster.UserConsumption.Empty 200 用户已用资源信息为空 user consumption info empty Disaster.UserConsumption.DataDamaged 200 用户已用资源信息不符预期 user consumption info damaged Disaster.UserResources.AccessFailed 200 查询用户资源信息失败 querying user resources failed Disaster.UserResources.DataDamaged 200 用户资源信息不符预期 user resources info damaged Disaster.UserVisibleRegions.AccessFailed 200 查询用户可见资源池失败 querying user visible regions failed Disaster.UserVisibleRegions.DataDamaged 200 用户可见资源池信息不符预期 user visible regions info damaged Disaster.Common.ServiceStatusError 200 云容灾服务状态异常 disaster service error Disaster.Common.PairAccessError 200 云容灾保护组信息获取异常 disaster pair info access failed Disaster.DisasterPairCreateProcor.InvalidCreate 200 创建云容灾保护组失败 Create invalid Disaster.DisasterPairParamFilter.InvalidName 200 只能由英文、数字和特殊字符 ,且只能以英文开头,以英文或数字结尾,长度为 260 字 name invalid Disaster.DisasterPairUpdateProcor.InvalidCreate 200 更新云容灾保护组失败 update invalid Disaster.DisasterProtectionEcsChecker.ProtectionEcsError 200 云容灾保护云主机获取异常 query disaster protection ecs failed Disaster.ProtectionAvailableEcsChecker.AvailableEcsError 200 保护组可添加的云主机异常 failed to query ecs that can be added to the protection pair Disaster.DisasterPairDeleteProcor.InvalidDelete 200 删除云容灾保护组失败 delete invalid Disaster.DisasterEcsAddProcor.InvalidAdd 200 添加受保护云主机失败 Add invalid Disaster.DisasterEcsRefundProcor.InvalidRefund 200 注销受保护云主机失败 Refund invalid Disaster.DisasterEcsExistChecker.InvalidEcs 200 云主机不存在于保护组 Ecs invalid Disaster.DisasterEcsStatesChecker.InvalidEcs 200 云主机状态异常 Ecs State invalid Disaster.DisasterReplicationActionProcor.InvalidReplication 200 启动复制异常 Start Replication invalid Disaster.DisasterReplicationActionProcor.InvalidAction 200 操作异常 Replication Action invalid Disaster.DisasterFailoverDrillProcor.DrillAction 200 容灾演练异常 Failover drill invalid Disaster.DisasterFailoverDrillProcor.DrillAction 200 容灾演练状态异常 Failover drill state error Disaster.DisasterRestorePointProcor.RestorePointError 200 云容灾恢复点信息获取异常 disaster restore point info access failed Disaster.DisasterFailoverCleareProcor.CleareAction 200 清空容灾演练异常 Failover cleare invalid Disaster.DisasterFailoverProcor.FailoverAction 200 故障切换异常 Failover invalid Disaster.DisasterRestoreReplaceProcor.ReplaceAction 200 更换异常 Replace invalid Disaster.DisasterConfirmFailoverProcor.ConfirmAction 200 确认异常 confirm invalid Disaster.DisasterProtectionTaskProcor.ProtectionTaskError 200 云容灾保护组任务获取异常 query disaster protection task failed Disaster.DisasterNetworkFlowProcor.FlowError 200 云容灾网络获取异常 query disaster network flow failed Disaster.DisasterAvailableEcsProcor.EcsError 200 云容灾可保护云主机获取异常 query disaster available ecs error
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        云容灾 CDR
        API参考
        调用前须知
        状态码
      • 数据水印功能会不会修改源数据?
        本章为您介绍数据水印功能会不会修改源数据。 天翼云数据安全中心服务的数据水印功能不会修改源数据。 使用数据水印功能时,DSC通过调用OBS桶数据或者本地文件,将水印信息嵌入到文件后生成新的文档,该文档会下载到您指定的本地路径,所以对源数据不会有任何影响。更详细的了解,请参考数据水印章节。
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        数据安全中心
        常见问题
        数据水印类
        数据水印功能会不会修改源数据?
      • 使用云监控对ECI实例进行监控
        本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表,了解ECI实例运行状况,也可以设置报警规则,以便及时得知异常监控数据,并进行处理。 监控指标说明: 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标: 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        监控
        使用云监控对ECI实例进行监控
      • 使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
        操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后,所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时,不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前,已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云服务器,如果云硬盘已挂载至云服务器,需要先卸载云硬盘)或者“回滚数据失败”时,才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: − 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口:默认 22。 − 用户名:云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机,公共镜像(包括CoreOS)的用户名为:root。 − 密码:创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 购买并开启高级防护
        方式二:在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时,当镜像类型选择“公有镜像”,支持开启主机安全防护 ,此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后,将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护,这个过程需要一定的时间,请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后,需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态,确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态:若Agent状态为“在线”,防护状态为“高级防护”,表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”,请参考以下步骤安装Agent: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        购买并开启高级防护
      • 包周期实例转按需
        本节介绍了如何配置云数据库TaurusDB包周期实例转按需。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持单个包周期(包年/包月)实例转为按需实例,方便用户灵活使用该资费的实例。 注意 实例的按需计费方式需要等包周期到期后才会生效,且自动续费功能会同步失效。 单个包周期实例转按需 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标包周期实例,单击“操作”列的“更多 > 转按需”,进入“包周期转按需”页面。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“转按需”,进入“包周期转按需”页面。 步骤 5 进入计费模式变更页面,对实例进行计费模式的变更。 步骤 6 包周期转按需创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到包周期转按需完成后,实例状态显示为“正常”。“计费模式”显示为“按需”。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        计费管理
        包周期实例转按需
      • 添加SRV类型记录集
        本节为您介绍如何添加SRV类型记录集。 操作场景 当您想要记录某个云主机对外提供哪些服务,可以通过为域名增加SRV类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加SRV类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 SRV主机记录格式:服务的名字.协议的类型,协议通常为TCP或UDP,服务为应用层服务名,如FTP/SIP等。 ftp.tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。 类型 记录集的类型,此处为SRV类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 SRV – 记录提供特定服务的服务器 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 SRV记录:填写指定服务的服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。格式:[优先级] [权重] [端口号] [目标地址] 3 0 2176 xmppserver.example.com 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后,点击“确定”完成SRV类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面,可以看到创建成功的解析记录。
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        内网DNS
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        解析记录管理
        创建解析记录
        添加SRV类型记录集
      • 注销受保护的服务器
        本文为您介绍注销受保护的服务器的操作流程。 操作场景 当您添加的受保护服务器不再需要保护时,可以从保护组中注销该服务器。 注销受保护服务器仅仅是将服务器移出保护组,该云主机资源仍存在,您可以在云主机控制台下查看该资源。 注意 受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态,无法执行注销操作。 前提条件 已经添加受保护服务器。 受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。 受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>注销”,进入确认对话框。 7. 在确认对话框,单击“确定”,完成注销操作。
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        云容灾 CDR
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        管理受保护的服务器
        注销受保护的服务器
      • 大模型数据安全
        什么是大模型数据安全? 大模型数据安全是是面向天翼云公有云场景提供的 SaaS 化版本,保留数据清洗与过滤、水印溯源两类核心能力,不包含原系统中的安全网关模块。 购买前是否需要完成实名认证? 需要。用户需先登录天翼云官网并完成实名认证,之后才能发起购买流程。 服务开通后是否需要本地部署系统? 当前产品以 SaaS 方式提供,主要通过控制台和 API 服务交付,通常无需用户自建完整的检测平台。具体接入方式以控制台能力和正式 API 文档为准。 清洗过滤主要解决什么问题? 用于在训练或入库前识别语料和文件中的敏感信息,降低敏感内容进入大模型训练、知识库或业务处理流程的风险。 水印溯源主要解决什么问题? 用于对敏感文件嵌入可追溯标识,并在发现问题样本时提取和核验水印,定位来源和责任主体。 是否支持 OpenAPI 调用? 支持。产品提供检测 API 服务和水印 API 服务,可供业务系统集成调用。 对象存储接入前需要准备什么? 需准备对象存储访问地址、认证信息、待处理目录范围及必要的最小化授权。 检测结果命中后如何处理? 高敏结果建议直接阻断并剔除,一般敏感结果建议按业务规则脱敏、替换或人工复核后再次提交检测。
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        智算安全专区
        常见问题
        大模型数据安全
      • 相关术语解释
        什么是实例? SQL Server的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态,请参见实例说明。 什么是实例类型? SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型,通过不同的架构,分别提供不同的服务特性,请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格,请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格? SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成,请参见实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可对自动备份策略进行修改,数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份,它会一直保存,直到用户主动删除。 什么是企业项目? 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        相关术语解释
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        容灾演练
      • 创建实例
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的订购流程。 背景信息 Kafka实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占Kafka实例,可根据业务需要可定制相应规格的Kafka实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”,选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面,根据页面订购说明进行产品开通。 5. 下载安装工具Eclipse3.6.0以上上版本 或者IntelliJ ,JDK 1.8.111以上版本。 说明 以下订购说明适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3资源池 计费模式:包周期和按需计费 引擎类型:云原生引擎和Kafka引擎。两者差别如下: 云原生引擎:大规模分区性能稳定性更高,扩容无需迁移数据。 Kafka引擎:完全兼容开源Kafka生态,占用更少IO带宽,可应对更高的性能峰值突刺。 部署方式:单可用区和多可用区部署。单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区 自动续期:支持自动续期,支持做选择自动续期时长 节点数:3、5、7、9 主机类型:通用型和计算增强型,不同类型主机规格价格不一样,具体区别见文档弹性云主机实例规格 实例规格:主机节点规格,通用型和计算增强型规格不一致,具体以页面为准。 说明 以下订购说明适用于芜湖2、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、石家庄20、内蒙6、北京5 资源池 计费模式:包周期和按需计费 区域:开通实例所在资源池 类型:选择产品规格,包括高级版8核32G与基础版4核16G 节点数:固定3个节点 主机类型:支持通用型主机s2、s3和s6,具体区别见文档弹性云主机实例规格通用型
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建实例
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        参数 说明 <IDENTITYDIR> 备份文件夹所在的目录。 <REMOTEUSER> 步骤1中的弹性云服务器的操作系统用户。 <REMOTEADDRESS> 步骤1中的弹性云服务器的主机地址。 <REMOTEDIR> 待导入的目标弹性云服务器的文件目录。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 服务凭证管理
        服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体,在访问外部的第三方服务(如大语言模型、云服务 API 等)时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证,并在需要的智能体内引用,以避免每次在新建或更新智能体时,都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理,分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建: 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务(如天翼云息壤大模型、OpenAI等)时,可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式,适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商(如阿里云、AWS、腾讯云等)的API时,可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式,常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID(AK) AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥(SK) 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识
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        智能体引擎
        用户指南
        凭证管理
        服务凭证管理
      • 可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        本文帮助您快速了解可用区资源池如何进行VPC的IPv6改造。 背景信息 对于存量的IPv4单栈的VPC,VPC内的云资源只能通过IPv4单栈网络实现内网和公网通信;随着客户业务的发展,需要通过IPv4/IPv6双栈网络实现内网和公网的通信。 资源池说明 由于在不同资源池IPv6的能力存在配置差异,具体可以分为地域资源池、可用区资源池; 地域资源池是没有可用区概念的资源池,您的所有资源都在地域下的一个数据中心中。 可用区资源池分单可用区资源池和多可用区资源池。可用区资源池和地域资源池网络架构类似,但是能力有区别。 详细说明请参考:资源池区别; 可用区资源池场景示例: 某客户由于业务发展,武汉41可用区1下的ECS需要通过IPv6地址对公网提供服务。 资源类型 资源名称 资源说明 改造前资源 VPC vpc17f2 云上专有网络,网段:192.168.0.0/16 改造前资源 子网 subnet17f2 子网网段:192.168.0.0/24 改造前资源 IPv4网关 igwforvpce56agyapy9 用于VPC通过IPv4与公网互通 改造前资源 云主机 ecmc553 私网IPv4地址:192.168.0.3 改造前资源 云主机 ecmc553 公网IPv4地址:171.43.138.93 改造后资源 VPC vpc17f2 云上专有网络,网段:192.168.0.0/16、240e:982:6a3c:e000::/56 改造后资源 子网 subnet17f2 子网网段:192.168.0.0/24、240e:982:6a3c:e000::/64 改造后资源 云主机 ecmc553 私网IPv4地址:192.168.0.3 改造后资源 云主机 ecmc553 公网IPv4地址:171.43.138.93 改造后资源 云主机 ecmc553 IPv6地址:240e:982:6a3c:e000:757a:9004:a3d2:123f 改造后资源 IPv4网关 igwforvpce56agyapy9 用于VPC通过IPv4与公网互通 改造后资源 IPv6网关 igw6forvpce56agyapy9 用于VPC通过IPv6与公网互通 改造后资源 IPv6带宽 v6bw2d73
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 大模型数据安全(1)
        什么是大模型数据安全? 大模型数据安全是是面向天翼云公有云场景提供的 SaaS 化版本,保留数据清洗与过滤、水印溯源两类核心能力,不包含原系统中的安全网关模块。 购买前是否需要完成实名认证? 需要。用户需先登录天翼云官网并完成实名认证,之后才能发起购买流程。 服务开通后是否需要本地部署系统? 当前产品以 SaaS 方式提供,主要通过控制台和 API 服务交付,通常无需用户自建完整的检测平台。具体接入方式以控制台能力和正式 API 文档为准。 清洗过滤主要解决什么问题? 用于在训练或入库前识别语料和文件中的敏感信息,降低敏感内容进入大模型训练、知识库或业务处理流程的风险。 水印溯源主要解决什么问题? 用于对敏感文件嵌入可追溯标识,并在发现问题样本时提取和核验水印,定位来源和责任主体。 是否支持 OpenAPI 调用? 支持。产品提供检测 API 服务和水印 API 服务,可供业务系统集成调用。 对象存储接入前需要准备什么? 需准备对象存储访问地址、认证信息、待处理目录范围及必要的最小化授权。 检测结果命中后如何处理? 高敏结果建议直接阻断并剔除,一般敏感结果建议按业务规则脱敏、替换或人工复核后再次提交检测。
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      • 天翼云CDN如何防御攻击
        本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力,默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击(例如DDOS攻击或CC攻击),导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装就叫:CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 分布式事务全局一致性
        全局时钟(Global Timestamp) 全局时钟在分布式数据库中的作用是通过提供统一的时间参考,确保系统内各组件协同工作时的时间同步,从而保障数据的一致性和系统的正确运行。如下为全局时钟的架构和分布式并发记录结构。 由GTM提供全局唯一的事务id和全局事务快照。当事务执行时,会话携带全局事务id,各节点通过全局事务id来判断数据的可见性。 全局时钟通过分布式并发记录来保障各组件协同工作时的时间同步。分布式并发控制核心点如下: 1. 逻辑时钟从零开始内部单向递增且唯一,由GTM维护,定时和服务器硬件计数器对齐,从而保证时钟源稳定。 2. 多个GTM节点构成集群,主节点对外提供服务;主备之间通过日志同步时间戳状态,保证GTS核心服务可靠性。 3. 单台物理机每秒能够处理1200万QPS,几乎满足所有业务场景。 4. 段页式存储的MVCC是整个并发控制的基础。同时约定:事务的gtsstart > gtsmin并且gtsmax没有提交或者gtsstart < gtsmax才能看到对应的事务。 两阶段提交(Two Phase Commit) 分布式事务执行时,由CN节点发起两阶段提交事务,并协调其它节点(参与者)执行事务,经过表决、执行两个阶段各参与者返回的状态,决定分布式事务需要提交或回滚。 两阶段提交被认为是一种一致性协议,用来保证分布式系统数据的一致性。绝大部分的关系型数据库都是采用两阶段提交协议来完成分布式事务处理。 两阶段提交事务在执行时分为两个阶段,第一阶段为表决阶段Prepare,第二阶段为执行阶段Commit,由协调者发起,并根据所有参与者返回的状态,判断是否需要执行下一阶段,Commit提交或回滚事务。 1. 表决阶段Prapare:所有参与者都将本事务能否成功的信息反馈发给协调者。 2. 执行阶段Commit:协调者根据所有参与者的反馈,通知所有参与者,步调一致地在所有分支上提交或者回滚。 两阶段提交机制的潜在问题: 1. 数据不一致问题:当部分参与者故障,各参与者在两阶段提交事务中的状态就会出现不一致的情况,如:部分节点commit,部分prepare,或部分commit,部分rollback,这都会导致该事务更新的数据在所有参与者中出现不一致。 2. 同步阻塞问题:两阶段提交过程中的一些步骤是同步阻塞的,没有超时机制,可能会有长时间阻塞的问题。同时,如果异常时,有prepare状态的两阶段事务残留,残留事务仍会持有锁,会阻塞后续会话对这些数据的访问和更新。 3. 协调节点单点故障问题:如果协调节点故障后短时间不能恢复,参与者的两阶段事务会一直残留,导致出现数据不一致、资源阻塞的问题。 TeleDB在内核处理机制,以及异常处理两个角度,对两阶段提交进行了优化,确保在两阶段事务异常时能自动恢复,不会出现上述问题。 内核处理机制优化 在两阶段事务执行过程中记录信息,用于异常时恢复残留的两阶段事务; 避免进入“Commit Prepared”的两阶段事务在所有参与节点被回滚。 分布式死锁检测模块:该模块对数据库状态进行实时监测,当发现存在长时间等待依赖时自动开启分布式死锁检测,经过节点间信息传递和算法分析可快速检测并解除死锁环。检测算法不影响系统查询效率,用户对死锁检测过程无感知。分布式死锁主要分为四个模块,分别为锁等待依赖关系的管理、线程模型模块、检测算法模块和监控与追踪模块。 锁等待依赖关系的管理:对分布式数据库中出现的长时间等待事务依赖对进行检测与上报。 线程模型模块:包含DDS专用线程工作模式和方法的设计、实现。 检测算法模块:分布式死锁检测的执行算法,根据上游节点发送的消息进行两阶段算法推演,再发送消息给下游节点。 监控与追踪模块:包含DDS依赖消息产生和传播的追踪日志、各节点依赖可视化、最近死锁记录保存。 其优点是内核原生支持、自动检测并解锁、分布式算法,需要传输的信息量少、网络资源消耗少、解锁速度快、无死锁误判、支持优先级解锁和抗丢包性强。 异常处理优化:提供两阶段事务的自动处理插件,在监测到两阶段事务残留时,通过访问两阶段事务执行过程中记录的信息,来判断各个参与节点的状态,根据状态参照对应规则,对残留事务进行清理,恢复各节点数据到全局一致。 PREPARED状态 COMMIT状态 ROLLBACK状态 异常阶段及原因 动作 有 有 无 commit阶段异常参与节点故障 COMMIT剩余事务 有 无 有 prepare阶段异常参与节点宕机 ROLLBACK剩余事务 有 无 无 prepare阶段异常发起节点宕机 ROLLBACK剩余事务
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式事务全局一致性
      • 查询同步进度
        本节主要介绍查询同步进度 时同步进度展示了同步过程中,任务的表同步进度,DRS通过流式进度展示,可以帮助您实时了解同步完成的情况。 在全量同步过程中,DRS展示进度总览,您可以查看结构、数据、索引迁移的进度,当显示为100%时,表示该项同步完成。过程中,数据和索引的同步相对较慢。 在增量同步过程中,DRS展示增量时延,可通过时延大小判断源和目标同步情况,时延为0代表源和目标瞬时一致,无新的事务需要同步。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1 在“实时同步管理”界面,选中指定同步任务,单击任务名称,进入“基本信息”页面。 步骤 2 单击“同步进度”页签,查看表同步进度。 当全量同步完成时,显示全量已完成100%。 当全量同步完成后,开始进行增量同步,可在“同步进度”页签下,查看增量同步时延。 增量时延也可在“实时同步管理”界面查看,当增量时延超过用户设置或系统默认的时延阈值时,任务管理界面增量时延显示为红色。 当时延为0s时,说明源数据库和目标数据库的数据是实时同步的。 说明 时延 源库当前系统时间 成功同步到目标库的最新一个事务在源库的提交成功时间。 一个事务同步的完整过程如下: 1. 源端数据库的抽取; 2. 经过网络的传输; 3. 由DRS进行日志解析; 4. 最终在目标数据库上的执行完成。 这样完成了事务从源到目标的同步,时延为该事务最后在目标数据库上执行完成时的源库当前系统时间(currenttime)与该事务在源库的提交成功时间(committedtime)的时间差,时延为0代表源和目标瞬时一致,无新的事务需要同步。 注意 长时间未提交事务和频繁DDL操作均可以造成高时延。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        查询同步进度
      • 动作活体识别
        动作活体识别 接口描述 用于判断视频中的人物动作与传入动作类型是否一致,包含识别视频中人物是否眨眼、左摇头、右摇头、上下点头或张嘴五个动作。 请求方法 POST 接口要求 目前仅支持检测视频的Base64编码,一次请求支持一个视频文件,不支持直接检测视频流。 视频Base64编码后大小不超过11MB,原视频大小不超过8M。 限制视频时长1~8秒 限制帧率10fps~30fps 视频封装格式:mp4、avi、mov、flv、webm、asf、wmv URI /v1/aiop/api/3j8ogbxxpce8/actionfas/predict 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 详见文档:Python3调用示例 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ 详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的 appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容 签名逻辑详见文档:认证鉴权和Python3调用示例 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Action 是 String 服务名称,固定值ActionFas ActionFas VideoBase64 是 String 视频数据,Base64编码,Base64编码后大小不超过8MB AAAAFGZ0eXBxdCAgAAACAHF0ICAAAAAId2lkZQBHooJtZGF0AAACrgYF//+q3E......Wp4A ActionType 是 String 动作类型的名称。"Blink"代表眨眼,"OpenMouth"代表张嘴,"FaceLeft"代表左摇头,"FaceRight"代表右摇头,"FaceUpdown"代表上下点头。 Blink
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        人脸识别
        API参考
        API
        动作活体识别
      • 术语解释
        本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语,在本页面进行详细解释。 集群(Cluster) 在物理构成上,云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作,共同处理和存储数据,提供高可用性和扩展性。 分片(Shard) 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上,每台服务器存储和处理数据的一个子集,称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器,通过水平分割数据负载,实现并行处理和高性能查询。 副本(Replica) 云数据库ClickHouse提供副本机制,将数据冗余存储至2台或多台服务器上,以提高数据的可靠性和冗余容错能力。副本保证了数据的备份和故障恢复,当一个节点出现故障时,可以切换到其他副本节点,确保数据的持久性和可用性。 数据库(DataBase) 云数据库ClickHouse集群逻辑上包含多个数据库,每个数据库是一个独立的命名空间,用于组织和管理表、列、视图、函数等相关对象。每个数据库可以拥有自己的数据结构和访问权限,实现数据的逻辑隔离和管理。 表(Table) 表是云数据库ClickHouse中数据的组织形式,用于存储和管理具有相同结构的数据。根据数据分布方式,表可以是本地表或分布式表;根据存储引擎,表可以是单机表或复制表。 本地表(Local Table) 本地表的数据只会存储在当前写入的节点上,不会被分散到多台机器。本地表适用于对单个节点的资源进行有效利用的场景,但缺乏横向扩展能力。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        术语解释
      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        本文主要介绍 扩容“正在使用”状态的磁盘容量 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“正在使用”的磁盘,该状态表示当前需要扩容的磁盘已经挂载给云主机,并且扩容时不需要卸载。 约束与限制 当前EVS扩容功能支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量。 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 对状态为“正在使用”的磁盘进行扩容时,磁盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 状态为“正在使用”的共享磁盘不支持扩容,扩容前需要先将共享磁盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作,扩容方法请参见扩容“可用”状态的磁盘容量。 扩容状态为“正在使用”的磁盘时,对磁盘所挂载的云主机操作系统有要求。若云主机操作系统不满足要求,则需要先卸载磁盘再执行扩容操作,否则扩容后可能需要将云主机关机再开机,磁盘容量才会变大。 请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求: a.公共镜像支持“正在使用”状态磁盘扩容,和公共镜像相同的私有镜像也支持。 镜像查看方法:登录管理控制台,选择“镜像服务 > 公共镜像”,查看“镜像类型”为“ECS镜像”的公共镜像。 b.如果无法在公共镜像列表中找到您的云主机操作系统,则请查看下表。 如果下表中列出了您的云主机操作系统,则同样支持“正在使用”状态磁盘扩容。否则,请卸载后再扩容,方法请参见扩容“可用”状态的磁盘容量。 表 支持“正在使用”状态磁盘扩容的操作系统列表 操作系统 版本 CentOS 8 8.0 64bit及以上 CentOS 7 7.2 64bit及以上 CentOS 6 6.5 64bit及以上 Debian 8.5.0 64bit及以上 Fedora 24 64 bit及以上 SUSE 12 SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit及以上 SUSE 11 SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit OpenSUSE 42.1 64bit及以上 Oracle Linux Server release 7 7.2 64bit及以上 Oracle Linux Server release 6 6.7 64bit及以上 Ubuntu Server 14.04 64bit及以上 Windows 2016 Windows Server 2016 R2 Enterprise 64bit Windows 2012 Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows 2008 Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Redhat Linux Enterprise 7 7.3 64bit Redhat Linux Enterprise 6 6.8 64bit EulerOS 2.2 64bit及以上
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
      • 使用流程及使用限制
        本文介绍AD域功能的使用流程及使用限制。 使用流程 以下为CIFS文件系统加入AD域的使用流程: 1. 搭建AD域环境。包括创建AD域控制器、创建AD域用户、将客户端加入AD域等,参考AD域环境搭建。 2. 文件系统加入AD域。登录AD域控制器的云主机生成keytab文件,并通过弹性文件服务的控制台将keytab文件上传至文件服务器,参考文件系统加入AD域。 3. 登录普通AD域客户端,使用域用户身份挂载CIFS文件系统,参考使用域用户身份挂载访问CIFS文件系统。 4. 读写访问文件系统。 了解关于AD域的使用限制和常见问题。 使用限制 仅CIFS文件系统支持使用AD域功能。 本功能目前面向白名单用户开放,如需试用请提交工单进行申请。 CIFS版本:支持SMB2.0和SMB3.0使用AD域功能。 Windows客户端版本:与文件系统支持的Windows版本一致,参考支持的操作系统。 文件系统状态与AD域服务的关系:文件系统为“可用”时可正常使用AD域服务,文件系统为“已过期”或“已冻结”将无法正常访问,此时需要续订文件系统或给账户进行续费。 修改AD域配置或文件系统退域后建议重新挂载以保证服务正常生效。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        使用流程及使用限制
      • 花卷聆记个人信息采集清单
        注意 本清单适用于天翼云花卷聆记APP(Android 及 iOS版本)等全部终端客户端(以下单称或统称“平台”)向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单,则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 聆记服务AI问答 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI问答交互过程中输入的内容(文本/纪要文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 聆记服务录音 音视频流传输 APP收集 音频信息 聆记服务蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙录音卡设备信息 纪要记录 录音纪要信息管理、后期查看 APP收集 录音时长、录音开始和结束时间 音频录制 录音内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 录音纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息
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        花卷慧办
        相关协议
        花卷聆记个人信息采集清单
      • 访问网站内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:www.ctyun.cn,源站域名为:www.ctyun.cn1,回源HOST为:ctyun.cn1,访问异常的URL为: dig www.ctyun.cn1,获取源站ip。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:ctyun.cn1和上一步获取的IP地址的绑定关系。 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否边缘节点问题 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得边缘节点IP。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和边缘节点IP地址的绑定关系。 本地ping加速域名,如果能ping通,说明边缘节点正常。 本地ping加速域名,如果ping不通,说明边缘节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1.客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2.源站问题: 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3.边缘节点问题: 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的边缘节点IP。 异常访问的时间范围。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        访问网站内容返回5XX状态码
      • 安全组概述
        安全组规则 为了更好地管理安全组的入出方向,您可以设置安全组规则,去控制云服务器的出入向流量。通过配置适当的规则,控制和保护加入安全组的弹性云服务器的访问。 安全组规则可分为入向规则和出向规则。入向规则用于控制流入服务器实例的流量,出向规则用于控制从服务器实例流出的流量。默认安全组会自带一些默认规则,您也可以自定义添加安全组规则。 安全组规则主要遵循白名单机制,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的云服务器的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且授权策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。通常情况下,您一般不用在入方向配置授权策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的云服务器访问外部的指定端口。在出方向中放通全部协议和端口,配置全零IP地址,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。0.0.0.0/0表示所有IPv4地址,::/0表示所有IPv6地址。 地域资源池: 对于地域资源池来说,系统会为每个用户默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。 默认安全组规则如下表2: 表2 地域资源池默认安全组规则 方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 仅允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 仅允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。 可用区资源池: 对于可用区资源池来说,系统会为每个VPC默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限。 默认安全组规则如下表3: 表3 可用区资源池默认安全组规则 方向 授权策略 类型 优先级 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 100 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 100 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 99 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的IPv4地址通讯状况 入方向 允许 IPv6 99 ICMP Any ::/0 使用ping程序测试云服务器之间的IPv6地址通讯状况 入方向 允许 IPv4 99 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 99 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 99 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 99 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 拒绝 IPv4 100 Any Any 0.0.0.0/0 禁止所有IPv4类型的入站流量的数据报文通过。 入方向 拒绝 IPv6 100 Any Any ::/0 禁止所有IPv6类型的入站流量的数据报文通过。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        安全组概述
      • 设置人机识别策略
        本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫,守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量,保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测:客户端标识检测是人机识别第一检测策略,将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作:拦截/告警/跳转/放行 拦截:拦截请求 告警:仅记录请求 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度:静态cookie/IP+UA/IP 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间) 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置人机识别策略
      • 专线备份
        操作场景 某企业已经在天翼云地域A的VPC中部署了应用服务,并且已经通过专线接入了本地网络中。为了构建一个高可用网络且不改变本地网络的现有架构,智能网关采用旁挂模式作为专线的备份链路,将地域A的本地网络接入天翼云,实现本地网络和云上资源互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已完成云专线的创建,具体操作,请参见云专线快速入门。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。选择单机。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        专线备份
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