本文介绍基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速的操作实践。 使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC，自身无internet或希望统一线上线下公网出口，可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口，实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本：云上云下多台服务器，可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP，可以有效降低成本。 配置简单，即开即用：NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小，以适应应用流量变化的需求。 安全高效：云专线提供云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，结合NAT网关的SNAT和DNAT功能，可满足各类用户带宽需求。 方案涉及产品 VPC，NAT网关，弹性IP，云专线 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 实现方式如下： 1. 通过云专线将用户IDC与VPC连通。 2. 在VPC中搭建公网NAT网关，连通Internet。 操作步骤 步骤一：创建云上VPC环境 配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划，确保云上VPC网段和本地IDC网段没有冲突或重叠。 具体操作步骤参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。

查看备份容量信息 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，单击备份信息概览中的存储空间数字链接，如下图所示。 图 备份信息概览 3. 在弹出的对话框中查看存储空间使用详情。 每一条信息代表一台服务器。其中“备份数量”表示该云主机现存的备份数量总和；“备份总容量（GB）”则表示该云主机现存的备份所占容量大小总和。 图 存储空间使用详情

本文介绍如何在分布式消息服务Kafka控制台创建元数据导入任务，将元数据迁移至分布式消息服务Kafka现有实例。 前提条件 下载JDK8 购买并部署分布式消息服务Kafka实例 背景信息 Kafka集群元数据是指Kafka集群的Topic和Group配置信息。Kafka集群元数据存储于ZooKeeper上，Kafka集群各个节点从ZooKeeper中获取最新的元数据。因此，集群的各个节点的元数据被导出时都是最新且相同的。Kafka集群元数据可以被导出成一份JSON文件，然后被导入到另一个Kafka集群，实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 元数据迁移是指将自建Kafka集群的元数据迁移到分布式消息服务Kafka实例。您可以将自建Kafka集群元数据导出，然后导入云分布式消息服务Kafka实例，分布式消息服务Kafka会解析成功导入的元数据，并支持在创建任务时可视化配置Topic和Group，配置完成后在目标实例中创建对应的Topic和Group，实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 步骤一：导出元数据 使用元数据导出工具导出自建Kafka集群的元数据文件。 1.下载元数据导出工具，登陆分布式消息服务Kafka控制台>集群迁移>元数据迁移>创建任务>下载工具 下载对应jar包 2.将下载好的工具上传至能连接到Kafka集群的机器上 3.运行以下命令，导出元数据。运行命令后，您将在kafkamigration.jar 同级目录下看到 名为 metadata.json 的元数据文件。 java cp kafkamigration.jar com.ctg.migration.kafka.MigrationMetadata sourceKafkaConnect (resource topic,group username password mechanism configKey ) 参数 说明 示例 sourceKafkaConnect 自建Kafka集群的IP地址和端口号。 192.168.XX.XX:9092 resource 要导出的资源，可以是topic、 group或topic,group 默认topic,group topic,group username 连接kafka用户名，如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 admin user password 连接kafka密码，如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 real password mechanism 对应的协议，支持PLAIN、SCRAMSHA256、SCRAMSHA512，如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 PLAIN configKey 源集群topic配置，支持多个key，多个用半角逗号分开，all：表示所有配置(不推荐)，具体支持哪些配置可以通过(bin/kafkaconfigs.sh help)命令查看 默认值为：retention.ms retention.ms,max.message.bytes

本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例变配。 Elasticsearch实例的数据随业务量发生变化时，需要动态调整各类型节点规格时，可使用变配能力。 前提条件 1. 实例处于运行中状态，没有其他正在进行的任务。 2. 节点规格暂未到达同类型最高规格上限，仍有可升配的空间。 3. 如遇变配时涉及退费/按需计费单价降低，请以页面提示及账单为准。 约束限制 当前变配功能仅支持节点规格升配。 当前不支持调整磁盘的规格。 不同类型之间，如通用型与计算型、通用型与内存型之间，暂不支持升配。 如订购时的机型已经售罄/停售，请根据页面提示订购其他在售机型。 变配过程会涉及实例节点重启，请在业务低峰期使用。 变配节点规格 1. 登录云搜索控制台，在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“变配”。 3. 根据需求，选择对应节点的变更机型，一次仅可修改一种节点类型。 4. 确认变更信息，勾选协议后点击提交；完成支付流程后，返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时，表示实例正在变配，若实例状态变为“运行中”，则变更完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况，如遇失败，请前往事件管理页面查看原因，并提交工单由工程师配合处理。

删除后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】，在负载均衡列表页，选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页，单击【后端主机组】,选中要删除的后端服务器组，并单击删除图标按钮。 说明： 对后端服务器组进行删除时，需要确保该后端服务器组未关联到对应的监听器。 配置后端服务器 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】，在负载均衡列表页，选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页，单击【后端主机组】，选中要配置的后端服务器组，在右侧信息栏中单击【添加】。 4. 在添加后端服务器实例的弹框中查看当前负载均衡所属VPC下已有的裸金属or云主机实例，选中要添加为后端服务器的实例，为其配置配置服务端口和权重后，单击【确定】。 5. 若需要修改已有后端服务器的权重信息，则选中所要修改权重的后端服务器，然后单击【修改】，在弹框中修改权重值，单击【确认】执行修改。 配置后端服务器的参数： 参数 说明 端口 后端服务器的服务端口，其取值范围为165535。 权重 每个后端服务器的权重值，其取值范围为0100。 6. 若需要删除已有后端服务器，则选中所要删除的后端服务器，然后单击【移除】，在弹框中单击【确认】执行删除。

维度建模：在DM层新建并发布汇总表 在DM数据集市层，您需要新建如表所示的汇总表。 所属主题 表名称 表英文名称 统计维度 数据连接类型 数据连接 数据库 资产责任人 描述 记录统计 付款方式统计汇总 dwspaymenttype 付款方式 MRSHIVE mrshivelink demodmdb 无 记录统计 费率统计汇总 dwsratecode 费率代码 MRSHIVE mrshivelink demodmdb 无 记录统计 供应商统计汇总 dwsvendor 供应商,行程订单.下车时间 MRSHIVE mrshivelink demodmdb 无 1. 在数据架构控制台，单击左侧导航树中的“维度建模”，进入维度建模页面。 2. 单击“汇总表”页签，进入汇总表页面。 3. 新建3个汇总表：付款方式统计汇总表、费率统计汇总表、供应商统计汇总表。 a.在“汇总表”页面，在主题树中选中“城市交通 > 行程记录 > 记录统计”，然后单击“新建”新建付款方式统计汇总表。在新建汇总表页面，配置如下，配置完成后单击“保存”。 在新建汇总表页面，基本配置如下： 在“时间分区”区域，输入字段编码以及选择数据类型。当表发布成功后，在往表里写数据时，将根据该时间分区字段进行分区。 在“指标配置”区域，单击“添加”，添加衍生指标“总车费(付款方式)”。此处只能添加与所指定的“统计维度”相关联的并且已发布的衍生指标或复合指标。 完成上述配置后，单击“保存”。 b.在“汇总表”页面，在主题树中选中“城市交通 > 行程记录 > 记录统计”，然后单击“新建”新建费率统计汇总表。在新建汇总表页面，配置如下，配置完成后单击“保存”。 c.在“汇总表”页面，在主题树中选中“城市交通 > 行程记录 > 记录统计”，然后单击“新建”新建供应商统计汇总表。在新建汇总表页面，配置如下，配置完成后单击“保存”。 4. 返回维度建模页面的“汇总表”标签页后，勾选建好的3个汇总表，单击“发布”。 5. 在弹出框中选择审核人，单击“确认提交”，等待审核人员审核通过后，汇总表会自动创建。如果当前帐号具备审核人权限，也可以勾选“自助审批”，直接提交即可以审核通过。 6. 返回“维度建模 > 汇总表”页面，在列表中找到刚发布的汇总表，在“同步状态”一列中可以查看汇总表的同步状态。 如果同步状态均显示成功，则说明汇总表发布成功，汇总表在数据库中已创建成功。 如果同步状态中存在失败，可单击该汇总表所在行的“更多 > 发布历史”，然后在展开的页面中进入“发布日志”页签查看日志。请根据错误日志定位失败原因，问题解决后，您可以在汇总表页面勾选该汇总表，再单击列表上方的“更多 > 同步”尝试重新同步。如果问题仍未能解决，请联系技术支持人员协助处理。

前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库，作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案，能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲，它是借助大语言模型搭建而成，专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理，从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力，用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中，我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案，您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库，大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明：C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性：让模型访问定制的信息，从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性：检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源，增强了回答的可解释性。 减少幻觉：降低了语言模型生成无事实依据内容（即“幻觉”）的可能性。 一、deepseek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。

本节介绍了如何操作云数据库TaurusDB实例的只读节点升为主节点。 TaurusDB是一个多节点的实例，其中一个节点是主节点（Master），其他节点为只读节点。除了因系统故障自动切换外，对于用于高可用演练，或者需指定某个节点为主节点的场景，您也可以手动切换，指定一个只读节点为新的主节点。 手动切换 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中，选择对应实例，单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择目标只读节点，在“操作”列单击“只读升主”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”。 切换时可能会出现30秒左右的闪断，请确保应用具备重连机制。 切换过程中节点运行状态为“只读升主中”，此过程大概需要几秒或几分钟。 切换完成后，节点运行状态变为“正常”，您可查看到原先的只读节点和主节点的角色已经互换。 注意 只读升主操作可能会造成几秒或几分钟的服务闪断。 只读升主操作会导致读内网地址发生切换，为避免对您的业务产生影响，建议使用网络信息中的“读写内网地址”连接实例。

本文介绍创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 用户在创建备份之前，需要首先创建至少一个存储库，存储库用来存放备份，结合底层对象存储，为用户实现高度可靠的数据保护。 说明 用户在创建存储库时可以直接选择云硬盘资源，并对其进行立即备份或设置自动备份，若暂时不选择云硬盘资源，则代表仅创建存储库，将不会对云硬盘进行备份。用户后续可在已有的存储库中创建备份，具体操作请参见创建云硬盘备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份列表页面。 4. 单击“创建存储库”按钮。 5. 在“基础配置”版块中，您可以配置付费方式、存储库名称、标签、企业项目及创建时长（如选择包年/包月付费方式）等参数。 具体配置参数说明如下表所示： 参数 参数说明 地域 不同地域的资源之间内网不互通，请选择靠近业务的区域，可以降低网络时延，提高访问速度。 付费方式 支持包年包月和按需计费两种付费方式。两种方式详细区别请参见计费模式。 包年包月：先付费后使用的计费方式，按订单的购买周期结算。 按需计费：先使用后付费，按照存储库的实际使用时长计费，每小时结算一次。 存储库名称 系统自动生成，支持用户自定义修改。 是否编辑标签 标签用于标识资源，可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值，后续您可通过标签功能统一管理资源，具体操作可参考标签功能概述。 企业项目 为存储库关联企业项目，默认为default。 创建时长 为存储库选择创建时长，范围为1个月到3年。 仅选择包年/包月付费方式时展示。 自动续订 默认关闭。勾选后开启自动续订。 仅选择包年/包月付费方式时展示。 按月购买：自动续订周期为1个月。 按年购买：自动续订周期为1年。 6. 在“类型配置”版块中，用户可以选择将“数据冗余策略”配置为“单AZ存储”或“多AZ存储”。 单AZ存储：备份副本仅存储在同一地域的一个可用区（AZ）中，成本更低。 多AZ存储：备份副本存储在同一地域的多个可用区（AZ）中，可靠性更高。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余策略，后续不支持更换已创建存储库的数据冗余策略。 7. 在“绑定云硬盘及备份策略” 版块中，用户在“选择云硬盘”配置项可以选择“立即配置”或“暂不配置”。 立即配置：需要在磁盘列表中勾选要备份的云硬盘，并添加至右侧的已选磁盘列表中。 暂不配置：仅创建存储库，将不会对云硬盘进行备份。后续可在已有的存储库中创建备份。 8. 如果选择了“立即配置”，用户可以选择自动备份或者立即备份。 自动备份为周期性备份，将选择的磁盘绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。 立即备份为一次性备份，即手动备份。 9. 在“容量配置”版块中，您可以配置存储库容量，取值范围为100GB1024000GB。 10. 点击“下一步”进入确认页面，确认存储库配置信息，确认无误后可勾选“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，再单击“确认下单”，完成支付，即可成功创建存储库。 待存储库列表可以查看到新建的存储库时，表示创建成功。

本文主要介绍云数据库GaussDB 购买类常见问题 按需计费实例不用时也会计费吗？ 按需计费实例是从“创建成功”开启计费，到“删除”结束计费。即使中间不使用实例，但实例也仍会占用资源，所以仍然会按实际购买时长计费。 资源为什么被释放了？ 客户购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复实例正常使用。欠费冻结的实例允许续费、释放或删除；已经到期的包周期实例不能发起退订，未到期的包周期实例可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： − 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如实例被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 − 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 − 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行“回收站”章节。

本页面介绍云数据库ClickHouse的数据库引擎。 数据库引擎 云数据库ClickHouse支持以下几种数据库引擎: Atomic 支持事务的引擎,可以对一个数据库的多个表进行ACID事务。实现多语句事务。 Ordinary 默认的数据库引擎,没有任何特殊功能。 Lazy 实现了按需从远程MySQL服务器中读取数据的引擎。 MySQL 允许从远程MySQL服务器上查询数据,可以 Query MySQL。 MaterializeMySQL 先从MySQL加载数据到本地,然后查询本地数据的引擎。 Replicated 实现 Between Two Shard的数据库复制引擎。 以上是云数据库ClickHouse常见的几种数据库引擎。Atomic支持事务,Lazy和MySQL从远程引擎中查询,MaterializeMySQL实现MySQL数据的本地化缓存。不同引擎有不同的作用,可以根据使用场景选择。

本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

本文介绍如何通过对消费者进行授权管理,确保只有经过身份验证和权限校验的请求才能访问服务资源。如果需要在路由生效消费者,需同时满足开启消费者、路由上开启消费者认证、将消费者授权到该路由的条件。 授权消费者 操作步骤1：在消费者管理侧授权 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 "消费者"，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在消费者页面，单击目标消费者进入详情页，选择消费者授权页签>"添加授权"。 4. 在授权面板中，配置相关参数，单击"确定"。 配置项 描述 授权范围 云原生API网关支持四种维度的授权范围： 实例：若授权消费者给实例，则作用于该实例下的所有路由和接口。 API：若授权消费者给API，则作用于该API下的所有接口。目前只支持授权给REST类型的API。 接口：若授权消费者给接口，则作用于该接口。 路由：若授权消费者给路由，则作用于该路由。 作用范围由大到小为：实例>API>接口路由 有效期 选择此次消费者授权的有效期，如果不选择，则默认永久有效。 授权实例 选择需要授权的实例。 授权API 选择需要授权的API，如果API有多个版本，则通过API名称/版本名称的形式展示。 授权接口 选择需要授权的接口。 授权路由 选择需要授权的路由。

本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中，有增值/定制需求，您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步，登陆天翼云官网，点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步，进入“新建工单”页面，选择DDoS高防（边缘云版）产品。 第三步，根据您的需求，选择“问题分类”。 第四步，描述您的具体需求，点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。

本文介绍云SSO支持的SCIM 2.0接口 使用说明 SCIM 2.0接口的实现遵循RFC 7644，具体请求说明请参见RFC文档，具体的结构实现请参见SCIM Schemas。 接入点 SCIM服务对应的接入点（Endpoint）： 认证方式 使用OAuth Bearer Token方式进行认证。在请求头中添加： plaintext Authorization: Bearer SCIM 2.0接口总览 SCIM 2.0接口如下表所示。调用SCIM接口时，请将 替换为您的SCIM凭证。 分类 SCIM 2.0接口 支持情况 功能描述 Discovery Endpoint /ServiceProviderConfig 支持 获取服务端支持的功能。 /ResourceTypes 支持 获取服务端支持的资源类型，返回User和Group。 /Schemas 支持 获取服务端支持的Schema，返回User和Group的详细Schema。 /Users POST /Users 支持 同步用户。 GET /Users/{id} 支持 查询指定ID的用户。 [GET /Users](

操作场景 集群中的每一个节点对应一台弹性云主机或物理机，集群节点创建成功后，您仍可以根据需求，修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的，当您在ECS控制台中修改云服务的名称、弹性公网IP，以及变更计费方式或变更规格后，需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中，同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下： 修改节点名称。 计费方式变更。 当您购买的节点规格无法满足业务需要时，变更规格，升级vCPU、内存。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 单击节点后的“更多 > 同步节点信息”。 说明： 您也可以单击节点名称进入节点详情页，单击右上角“同步节点信息”。 同步完成后，页面右上角将会提示“同步成功”。

本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼AI云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

本文主要介绍 集群基本信息。 Kubernetes是一个很容易地部署和管理容器化的应用软件系统，使用Kubernetes能够方便对容器进行调度和编排。 对应用开发者而言，可以把Kubernetes看成一个集群操作系统。Kubernetes提供服务发现、伸缩、负载均衡、自愈甚至选举等功能，让开发者从基础设施相关配置等解脱出来。 Kubernetes可以把大量的服务器看做一台巨大的服务器，在一台大服务器上面运行应用程序。无论Kubernetes的集群有多少台服务器，在Kubernetes上部署应用程序的方法永远一样。 Kubernetes集群架构 Kubernetes集群包含Master节点（控制节点）和Node节点（计算节点/工作节点），应用部署在Node节点上，且可以通过配置选择应用部署在某些特定的节点上。 说明 CCE集群的Master节点由云容器引擎服务创建并托管，您只需创建Node节点。 Kubernetes集群的架构如下所示： 图 Kubernetes集群架构 Master节点 Master节点是集群的控制节点，由API Server、Scheduler、Controller Manager和ETCD四个组件构成。 API Server：各组件互相通讯的中转站，接受外部请求，并将信息写到ETCD中。 Controller Manager：执行集群级功能，例如复制组件，跟踪Node节点，处理节点故障等等。 Scheduler：负责应用调度的组件，根据各种条件（如可用的资源、节点的亲和性等）将容器调度到Node上运行。 ETCD：一个分布式数据存储组件，负责存储集群的配置信息。 在生产环境中，为了保障集群的高可用，通常会部署多个Master，如CCE的集群高可用模式就是3个Master节点。

本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称，单次请求长度限制为10，具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] startTime 是 Integer 查询起始Unix时间戳，秒级 1667815639 endTime 是 Integer 查询结束Unix时间戳，秒级 1667817639 dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表，用于定位目标设备，多标签查询取交集，单次请求设备数量限制为10 dimension fun 是 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw：原始值。avg：平均值。min：最小值。max：最大值。variance：方差。sum：求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期，单位：秒，默认300，需不小于60，推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300

本节介绍如何删除管道。 操作场景 数据将会被同步删除，且不可恢复，请谨慎操作。 约束与限制 系统创建的数据管道不支持删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开已创建的管道。 6. 单击管道名称后的“更多 > 删除”。 7. 在弹出的删除确认框中，单击“确认”，完成删除管道的操作。

本文主要为您介绍如何开启Cookie防篡改功能，以及如何配置Cookie防篡改参数。 网站域名接入Web应用防火墙后，您可以选择开启Cookie防篡改功能，开启后，WAF可通过Cookie中的字段对网页进行完整性校验保护。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版和标准版不支持Cookie防篡改功能，请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 选择“系统配置”页签，定位到“Cookie防篡改”模块，可以选择开启/关闭防护。 7. 单击配置详情右侧的“前去配置”，进入Cookie防篡改配置页面，配置相关参数。 参数说明如下： 配置项 说明 防护模式 默认为“Cookie签名”，且不支持修改。 新增Cookie字段，字段值为待防护Cookie字段的签名，请求会对签名值进行完整性校验，若发生篡改则进行处置。 Cookie密钥 用于生成防篡改签名值的密钥（AES256），您可以自定义或者“快速生成密钥”。 Cookie兼容时间 生成配置后为了兼容之前未带Cookie签名的请求，可以设置生效时间。默认为当前时间。 IP校验 默认为“是”，表示除了对于防护Cookie值校验，同时也会对访问IP进行校验，同一Cookie值更换IP后无法通过校验。 修改为“否”，将仅对Cookie值进行校验。 Cookie字段名称 单击“新增Cookie字段”，新增一个Cookie字段。 HttpOnly：Cookie属性字段，用于避免客户端脚本访问该Cookie，勾选后可防止客户端脚本读取Cookie，防范XSS攻击。 Secure：Cookie属性字段，勾选后仅支持通过Https发送Cooike，防范采用Http协议发起的政击。 处置动作 选择WAF检测到篡改行为后，系统执行的动作。 拦截：拦截请求。 观察（仅记录）：仅通过日志记录请求，不进行拦截。 8. 单击“确认”，完成配置。

本文为您介绍应用接入的具体操作。 概述 应用接入可帮助用户对容灾管理中心的云主机资源进行流量配比与健康检查监控。同时，可以帮助用户进一步将容灾管理中心的资源（如云主机、存储、数据库）按应用维度进行细粒度划分，提升资源管理便捷性。 使用条件 容灾形态为同城多活时只支持无状态应用，容灾形态为同城主备或异地主备可支持无状态应用。 针对应用端口监控并提供告警功能。 云内数据库目前已支持MySQL、Redis、PostgreSQL、MongoDB。 子账号用户默认只能查看和管理自己接入的应用和资源，无法查看其他账号用户创建的应用和资源，主账号用户可以查看和管理其下所有子账号用户所创建的应用和资源。 一个容灾管理中心可创建多个应用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “应用管理”，进入应用管理页面，点击右上角“应用接入”按钮，进入创建应用接入页面。 5. 填写基础配置部分。 各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 容灾管理中心 √ 选择已创建的容灾管理中心。 建议同一种业务类型的应用接入相同的容灾管理中心。 应用名称 √ 填写应用名称。 长度为263字符，由文字、数字、字母、组成，不能以数字和开头且不能以结尾。 应用端口 √ 填写要接入的应用端口。 应用端口为应用在云主机中占用的端口，端口范围校验 165535，为避免冲突请不要选择22、25、68、323、2770、3389和其他已占用端口。 所属分区 √ 展示分区类型和分区名称。 分区资源 √ 选择不同分区下应用将部署的云主机。 ECS支持多选，且每个可用区内ECS数量保持一致。 流量配比 √ 仅同城多活及生产中心为天翼云的同城主备形态的应用，且对应容灾管理中心配置了ELB的场景下支持流量配比配置，其他场景暂不支持。 健康检查 √ 填写健康检查相关配置项。 请求类型 √ 选择健康检查协议，支持TCP、HTTP协议。 请求频率 √ 填写健康检查的时间间隔。默认20秒，范围1300秒。请求频率应大于等于超时时间。 超时时间 √ 填写来自运行状况检查的响应需要等待的时间。默认5秒，范围1300秒。超时时间应小于等于请求频率。 健康阈值 √ 选择从失败到成功的连续健康检查成功次数。默认3次，范围210次。 不健康阈值 √ 填写从成功到失败的连续健康检查失败次数。默认3次，范围210次。 请求路径 √ 填写请求路径用以判断应用网络是否可用，支持get和head请求。可选“公网”和“内网”，目前只支持公网。 6. 填写数据库配置部分。 各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 数据库类型 × 选择数据库类型。 同城多活支持Redis、MySQL、PostgreSQL、MongoDB。 其他容灾形态：支持Redis、MySQL、PostgreSQL。 所属分区 × 选择当前分区下数据库实例接入应用。 7. 填写存储配置部分。 各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 存储类型 × 选择存储类型。支持选择对象存储。 所属分区 × 选择当前分区下对象存储接入应用。 8. 确认配置。在确认配置页面，用户可以查看前续步骤中的各项配置信息，如需修改，点击相应模块的修改符号即可跳转。点击“确认接入”按钮，完成应用接入创建。

本文主要介绍 创建Topic。 Topic，即消息主题。创建Kafka实例成功后，如果没有开启“Kafka自动创建Topic”，需要手动创建Topic，然后才能进行生产消息和消费消息。如果实例开启了“Kafka自动创建Topic”，则该操作为可选。 “Kafka自动创建Topic”表示在生产或消费一个未创建的Topic时，会自动创建此Topic，此Topic的默认参数值如下：分区数为3，副本数为3，老化时间为72小时，不开启同步复制和同步落盘。如果在“配置参数”中修改“log.retention.hours”、“default.replication.factor”或“num.partitions”的参数值，此后自动创建的Topic参数值为修改后的参数值。例如：“num.partitions”修改为“5”，自动创建的Topic参数值如下：分区数为5，副本数为3，老化时间为72小时，不开启同步复制和同步落盘。 Kafka实例对Topic的总分区数设置了上限， 当Topic的总分区数达到上限后，用户就无法继续创建Topic 。不同规格配置的Topic总分区数不同，具体请参考Kafka产品规格说明。 本文主要介绍手动创建Topic的操作，有以下几种方式，您可以根据实际情况选择任意一种方式： 方式1：在控制台创建 方式2：在Kafka Manager创建 方式3：在Kafka客户端上创建 说明 实例节点出现故障的情况下，单副本Topic查询消息时可能会报“内部服务错误”，因此不建议使用单副本Topic。 方式1：在控制台创建 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签，单击“创建Topic”。 弹出“创建Topic”对话框。 图 创建Topic 步骤 6 填写Topic名称和配置信息。 表 Topic参数说明 参考 说明 Topic名称 系统为您自动生成了Topic名称，您可以根据需要修改。 创建Topic后不能修改名称。 分区数 您可以设置Topic的分区数，分区数越大消费的并发度越大。 该参数设置为1时，消费消息时会按照先入先出的顺序进行消费。 取值范围：1~200 默认值：3 副本数 您可以为每个Topic设置副本的数量，Kafka会自动在每个副本上备份数据，当其中一个Broker故障时数据依然是可用的，副本数越大可靠性越高。 该参数设置为1时，表示只有一份数据。 默认值：3 说明 实例节点出现故障的情况下，单副本Topic查询消息时可能会报“内部服务错误”，因此不建议使用单副本Topic。 老化时间（小时） 消息的最长保留时间，消费者必须在此时间结束前消费消息，否则消息将被删除。删除的消息，无法被消费。 取值范围：1~720 默认值：72 同步复制 指后端收到生产消息请求并复制给所有副本后，才返回客户端。 开启同步复制后，需要在客户端配置acksall或者1，否则无效。 当副本数为1时，不能选择同步复制功能。 同步落盘 同步落盘是指生产的每条消息都会立即写入磁盘。 开启：生产的每条消息都会立即写入磁盘，可靠性更高。 关闭：生产的消息存在内存中，不会立即写入磁盘。 消息时间戳类型 定义消息中的时间戳类型，取值如下： CreateTime：生产者创建消息的时间。 LogAppendTime：broker将消息写入日志的时间。 批处理消息最大值 Kafka允许的最大批处理大小，如果启用消息压缩，则表示压缩后的最大批处理大小。 如果增加“max.message.bytes”的值，且存在消费者版本早于0.10.2，此时消费者的“fetch size”值也必须增加，以便消费者可以获取增加后的批处理大小。 描述 Topic的描述信息。 步骤 7 配置完成后，单击“确定”，完成创建Topic。

本节为您介绍自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）自建SQL Server数据库的源端版本为2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本。 （2）自建SQL Server为2005版本或源RDS SQL Server为2008、2008R2时，不支持增量数据迁移。 （3）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移，但不支持增量迁移和稽核修复； 目标库非自建SQL Server的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据； sys.sysservers视图的srvname字段与SERVERPROPERTY函数返回值保持一致； 若源库是企业版，增量迁移则需为2008及以上版本； 若源库是标准版，增量迁移则需为2016SP1及以上版本； 若源库为SQL Server 2017版（包括标准版和企业版），增量迁移时建议升级版本； 不支持迁移TEXT、CURSOR、ROWVERSION、SQLVARIANT、HIERACHYID和GEOMETRY； 源库存在单个数据库的日志量超过20 MB/s、需要开启CDC（Change Data Capture，变更数据捕获）的表超过1000个、存在堆表、无主键表、压缩表、含计算列表等场景可能会导致迁移失败。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限，且具备VIEW DEFINITION 增量迁移 需具备基础权限，且具备Sysadmin角色，开启SQL Server代理服务 稽核修复 需具备基础权限

本节为您介绍天翼云 CTRDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）CTRDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 （2）CTRDS SQL Server Web版本，不支持增量数据迁移。 （3）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移，但不支持增量迁移和稽核修复； 目标库非自建SQL Server的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据； sys.sysservers视图的srvname字段与SERVERPROPERTY函数返回值保持一致； 若源库是企业版，增量迁移则需为2008及以上版本； 若源库是标准版，增量迁移则需为2016SP1及以上版本； 不支持迁移TEXT、CURSOR、ROWVERSION、SQLVARIANT、HIERACHYID和GEOMETRY； 源库存在单个数据库的日志量超过20 MB/s、需要开启CDC（Change Data Capture，变更数据捕获）的表超过1000个、存在堆表、无主键表、压缩表、含计算列表等场景可能会导致迁移失败。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限，且具备VIEW DEFINITION 增量迁移 需具备基础权限，且具备Sysadmin角色，开启SQL Server代理服务 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。

云备份服务协议 天翼云云备份服务协议

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口，可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据，以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一：获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上，即可获取Remote Write地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。

本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。 本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。

本小节介绍Web应用防火墙日志报表，包括业务访问概况和攻击总览。 访问报表 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）访问报表向您展示WAF记录和统计的业务访问数据。 查看访问报表 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“业务访问概况”。 3. 在业务访问报表页面，设置要查询的防护对象和时间范围，查询对应的安全报表数据。 查询设置说明 网站地址：查询已接入WAF防护的所有对象的数据。您可以选择只查询某个对象的数据。 时间范围：您可以查询实时、一周、15天、一个月或自定义时间范围内的数据。 数据类型 说明 访问总量 统计网站访问总次数 峰值带宽 统计网站访问峰值带宽 流量类型占比 通过饼状图展示流量类型占比，包括正常访问日志、web攻击拦截、源站未响应、CC攻击拦截。 详细访问统计 统计PV总量、UV总量、接收请求数、源站未响应、白名单放行、TPS峰值数据。 访问趋势图 基于时间范围展示访问量次数 带宽趋势统计图 基于时间范围展示访问流量速率 访问状态分布Top5 统计和展示访问状态Top5 范围来源国家/地区Top5 通过饼状图展示访问次数最多的前5个地域。 访问热力图 基于地图展示访问省份热力图，通过列表展示地区、访问量及访问占比。 访问URL排行 通过列表展示访问URL地址、访问次数和占比 访问IP排行 通过列表展示访问IP、访问次数和占比 PV/UV趋势图 基于时间范围展示PV/UV数据 源站时延趋势 基于时间范围展示源站时延数据

场景2：构造大量畸形报文的请求进行CC攻击 攻击者在进行CC攻击时构造的请求常常与正常请求的特征不相符，安全与加速服务可通过识别不合理请求的特征对CC攻击进行防护。例如： Cookie不合理。Cookie是一种在客户端（通常是Web浏览器）和服务器之间传输和存储数据的机制，正常请求往往会携带网站本身业务集的Cookie。CC攻击请求常常不会携带cookie或者携带伪造的cookie。针对此种场景您可以开启cookie防护功能进行防护。 HTTP请求头部缺失或不正确的请求方法。通过指定网站接口正常请求所需的请求头部及允许的请求方法，可以拦截缺少某些HTTP请求头部或不正确请求方法的攻击，您可以通过合规检测配置实现该防护功能。 场景3：利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中，经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能，限制指定地理位置的IP对网站访问，如：限制除中国地区外的其他地区不可访问，从而阻止来自海外IP的攻击。 此外，WAF提供的Bot防护功能，可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截。