约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux操作系统一般情况首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的登录工具与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑，通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口，请参考 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用控制中心远程登录方式： 可参见：Linux弹性云主机远程登录（VNC方式）、Linux弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式） 不依赖弹性IP Linux Windows 安使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权可参见：SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。 密钥方式鉴权可参见：SSH密钥方式登录（本地使用Windows操作系统）。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权可参见：SSH密码方式登录（本地使用Linux操作系统）。 密钥方式鉴权可参见：SSH密钥方式登录（本地使用Linux操作系统）。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 可参见：在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端（Terminal）： 可参见：Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

本页为您介绍数据库专家服务的购买流程。 开通数据库专家服务，需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 1. 注册并登录天翼云官网 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务，实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为基础服务（或保驾护航服务），并选择服务内容，填写用户信息，填写购买数量，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后，3个工作日内专家会联系并完成评估，评估通过即可进入服务实施阶段。 按周期计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按周期计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品，并建议咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容，如确认能，则单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为数据库增值服务包，填写用户信息，填写购买时长和数量，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后，天翼云完成评估，与客户确认后进入服务实施阶段。

本文用于说明云防火墙承载云主机选型方法以及容量评估要求。 云防火墙的实际处理能力不仅取决于所购买的云防火墙规格，还受到承载云主机 CPU、内存、基准带宽、PPS、网络连接数、虚拟网卡及实际业务流量模型等因素影响。 云主机应综合考虑云防火墙规格要求和客户实际业务需求进行选择，不一定需要按照云防火墙标称最大性能配置承载云主机。 如果您实际业务带宽、PPS、并发连接数及每秒新建连接数明显低于产品规格上限，可在满足软件运行最低配置的前提下，按照实际业务需求配置主机，以降低使用成本。 云主机选型分为以下三个层级： 软件运行最低配置； 实际业务适配配置； 满规格性能承载配置。 软件运行最低配置 云防火墙规格 云主机最低CPU/内存 100M 不低于2核4G 200M 不低于2核4G 2G 不低于4核8G 说明 软件运行最低配置仅代表云防火墙软件能够正常部署和运行，不代表承载云主机能够达到对应云防火墙规格的满配性能。 按实际业务选型 适用场景 当您实际公网业务只有几十兆、并发连接数较低、PPS 和 CPS 均较小时，可按照实际业务规模选择承载云主机。 例如，客户购买 100M 云防火墙规格，但实际公网带宽峰值只有 30 Mbps，并发连接数不超过 2 万，每秒新建连接数不超过 2,000，则无需按照 100M 规格的全部峰值指标配置高性能云主机。 但承载主机不得低于软件运行最低配置，同时应为业务增长和突发流量预留合理余量。

本文用于说明云防火墙承载云主机选型方法以及容量评估要求。 云防火墙的实际处理能力不仅取决于所购买的云防火墙规格，还受到承载云主机 CPU、内存、基准带宽、PPS、网络连接数、虚拟网卡及实际业务流量模型等因素影响。 云主机应综合考虑云防火墙规格要求和客户实际业务需求进行选择，不一定需要按照云防火墙标称最大性能配置承载云主机。 如果您实际业务带宽、PPS、并发连接数及每秒新建连接数明显低于产品规格上限，可在满足软件运行最低配置的前提下，按照实际业务需求配置主机，以降低使用成本。 云主机选型分为以下三个层级： 软件运行最低配置； 实际业务适配配置； 满规格性能承载配置。 软件运行最低配置 云防火墙规格 云主机最低CPU/内存 100M 不低于2核4G 200M 不低于2核4G 2G 不低于4核8G 说明 软件运行最低配置仅代表云防火墙软件能够正常部署和运行，不代表承载云主机能够达到对应云防火墙规格的满配性能。 按实际业务选型 适用场景 当您实际公网业务只有几十兆、并发连接数较低、PPS 和 CPS 均较小时，可按照实际业务规模选择承载云主机。 例如，客户购买 100M 云防火墙规格，但实际公网带宽峰值只有 30 Mbps，并发连接数不超过 2 万，每秒新建连接数不超过 2,000，则无需按照 100M 规格的全部峰值指标配置高性能云主机。 但承载主机不得低于软件运行最低配置，同时应为业务增长和突发流量预留合理余量。

本文主要介绍如何开启使用AOne会议服务。 前提条件 已开通AOne会议服务。如何开通，请参见：开通AOne会议服务。 操作步骤 按照以下步骤完成初始配置，即可开始使用AOne会议： 步骤 操作内容 操作指引 1 登录会议控制台 进入客户控制台 2 设置企业标识。首次订购使用AOne会议或订单已销毁后重新订购，需要先设置企业标识。企业标识为登录客户端的重要标识，建议使用企业名称等方便企业办公终端用户记忆的信息作为企业认证标识，暂不允许控制台修改，若有需要可提交工单进行配置。 设置企业标识 3 添加用户和组织。为确保企业登录AOne会议客户端人员身份合法性，以及提升企业办公安全性，企业员工在登录AOne会议客户端时需要进行身份认证。因此需要先创建用户与组织信息，在该列表的用户才可登录使用AOne会议。 用户管理 4 提交工单完成会议配置。完成用户组织添加后，请提交工单联系我们的技术团队，以完成会议配置的下发。 —— 5 设置高级账号和云录制空间配额。步骤3中新增的用户默认为免费账号，仅可加入会议，不支持发起会议。若用户需要发起会议，请在资源管理模块为其分配高级账号与云录制空间配额。若高级账号用户的云空间配额为0，则其发起的会议将无法使用云录制功能。 资源管理 6 登录使用AOne会议。在导入列表中的用户，属于企业用户，可直接下载AOne会议客户端并登录使用。没有在导入列表中的用户如果需要加入会议，则需要自行注册个人用户账号后再登录。 下载登录AOne会议 免费注册个人用户账号

本节介绍高可用云电脑的开通操作说明。 用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务开通，目前暂只支持政企版用户使用。 开通后，左侧菜单栏会出现“高可用管理”菜单，可进行AI云电脑高可用相关配置管理。

本章节介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 这个黑框是后台服务，不要关闭，请点击桌面的 “OpenClaw进入应用” 打开聊天页面。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 OpenClaw执行指令时误删除了系统文件，如无重要数据建议重装系统恢复。 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 不可以，必须要能访问公网。 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ OpenClaw只是打开系统的默认浏览器，将您需要的浏览器设置为默认浏览器即可。 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 风控要求对OpenClaw云电脑出口ip进行白名单管控。您的云电脑出口ip不在后台的白名单中，请联系运维人员进行ip加白。若加白后仍无法正常问答，请按以下指引操作： 1. 按下win+r ，输入 ncpa.cpl； 2. 右键选中网络适配器的属性； 3. 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6)，确认并保存。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 建议通过系统重装升级到最新镜像。升级方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验”。 < 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 当前账号没有云电脑，可以参加活动领取一台，或新购一台云电脑。方法见快速入门（必看）中，新用户免费体验。

多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDSPostgreSQL数据库 在使用方式上，RDSPostgreSQL与自己搭建的PostgreSQL数据库无差别。因此，在数据库的压力承载范围内，多台弹性云服务器可以使用同一个RDSPostgreSQL来支撑业务。 RDSPostgreSQL实例是否可以对磁盘进行加密 RDSPostgreSQL不支持磁盘加密，如您期望针对数据存储加密，可使用透明加密功能，您可前往数据加密查看详细功能。 不同RDSPostgreSQL实例的CPU和内存是否共享 CPU和内存指的是购买的实例规格，并且不同实例之间资源隔离，相互独立，互不影响，不会出现不同RDSPostgreSQL实例共用资源的情况。 RDSPostgreSQL实例内能运行多少个数据库 RDSPostgreSQL未强制限制您可运行的数据库数量，该数量取决于您的参数设置、资源限制等。 在资源充足（cpu、内存、磁盘等）的情况下，实例允许数据库数量以及账号数量无限制。但如果您的数据库表数量及数据量过大，实例备份速率会有所下降。

约束限制 如果备份文件时，该文件正在被其他应用更改，且备份客户端对其有读权限时，会导致备份数据不完整，建议应用层停止更改后再进行备份操作，保证数据的完整性。 如果备份文件时，该文件被其他进程使用或者备份客户端没有读权限，会导致备份数据不完整。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复，建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 单个安装客户端的资源最多支持添加8个备份文件目录。 每个资源仅允许安装一个客户端。 支持在无限制个资源上安装客户端。 单个目录下文件数不超过50万个，建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 备份路径的长度不超过200个字符。 文件备份数据传输带宽上限是16Gbit/s。如果带宽达到该阈值，请求会触发流控。 文件备份不支持对云服务器挂载的SFS文件系统中的文件数据进行备份。 操作系统为Windows的主机/服务器中文件写入频繁的目录，可能会出现备份失败的情况。 跨云或跨区域场景下，网络带宽不低于50Mbits。

首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常，如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑（解绑了会无法通过公网进行管理），是否调整了安全组限制了管理端口（安全组限制会导致公网机内网进行管理）。如果业务不正常，急需恢复业务，请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑，绑至对应业务云主机上，让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙，进行业务的恢复（如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址，那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关，网关还请参照虚拟私有云（VPC）内的子网信息）。 其次，天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机，进行远程登录，看是否能打开正常运行，查看配置是否正常。 最后，如果依旧存在问题，请联系客服。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高，可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网，使用内网连接。

本文通过图文介绍如何进行资源管理,为用户分配账号类型、云录制空间配额。 说明 1. 免费版、标准版和旗舰版套餐，新增用户的账号类型默认为免费账号，云录制空间配额为0。免费账号仅支持加入会议，不支持发起会议。如果用户需要发起会议，需要为其分配高级账号与云录制空间配额。 2. 资源管理页面的用户账号，当前默认是每天凌晨同步一次。如果在用户管理页面新增用户后，需要在当天将对应用户设置为高级账号，可提交工单联系我们处理。 前提条件 已开通AOne会议服务。如何开通，请参见：开通AOne会议服务。 已设置企业标识。如何设置，请参见：企业标识设置。 已添加用户与组织。如何添加，请参见：用户管理。 操作步骤说明 1. 登录会议控制台，选择【资源管理】。页面上方可以查看高级账号的总数与已分配数量、云录制空间总配额与已分配容量。 2. 在【用户管理】页面完成用户信息的添加或更新后，需要在【资源管理】页面先点击“同步用户列表”按钮，完成用户信息的同步。根据用户数据规模不同，预计同步时长在030分钟之间，同步过程中，请勿重复操作。 3. 完成用户信息同步后，在列表中找到对应用户，点击操作列的“设置”按钮，在弹出的设置页面中，可修改用户的账号类型、空间配额。 注意 用户账号类型由高级账号变更为免费账号将产生以下影响，请谨慎操作。 （1）该用户无法再发起会议。 （2）该用户正在进行中的会议将被立即结束。 （3）该用户所有未来的预定会议将被自动取消。 4. 如果需要批量进行资源管理，先勾选对应的用户，再点击“批量设置”按钮。支持批量设置账号类型和空间配额。 5. 如果在【用户管理】页面删除了用户，【资源管理】页面该用户会显示为禁用状态。高级账号的已分配额度会自动释放，但用户的空间配额不会自动释放，需要管理员手动修改其空间配额。

互联网边界流量分析页面展示经过防火墙的流量统计信息，包括入云/出云流量。 入云分析（外部访问）：互联网访问云上资源的流量数据。 出云分析（主动外联）：云上资源访问互联网的流量数据。 前提条件 已开启互联网边界防护且已有流量经过防护对象，开启防护步骤请参见互联网边界防火墙。 查看入云流量分析 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“流量分析> 互联网边界流量分析”，进入互联网边界流量分析页面。 3. 默认选择“入云分析（外部访问）”，查看互联网访问云上资源时经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板：支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计互联网访问云上资源的数据统计以及最大流量信息，包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 入云访问TOP统计：查看所选时间段内入云流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 入云访问带宽统计：入云峰值带宽、入云累计带宽，以及入云请求流量和响应流量数据。 入云访问分布统计：查看所选时间段内入云访问协议、入云访问应用、入云访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 入云访问目的IP分析：展示入云流量中目的IP的流量详细信息。 入云访问源IP分析：展示入云流量中源IP的流量详细信息。 入云访问源IP支持添加黑/白名单，一键封禁/放行源IP。添加黑/白名单后，可通过配置黑白名单规则对规则进行管理。

枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header {"ContentType": "application/json"} 请求体body {"timeType": "LASTONEDAY", "startTime": "20230101 00:00:00", "endTime": "20230101 00:00:00", "severityCode": 1, "attckType": "TA0001", "status": 0, "likeQueryType": 1, "likeQueryParam": "test", "agentGuid": "1111", "currentPage": 1, "pageSize": 10, "handleStatus": "HANDLED", "alarmType": "1", "eventTypeId": "8200"} 响应示例 {"message": "success", "traceId": "asaadasd11111", "statusCode": "200", "error": "0", "returnObj": {"total": 100, "list": [{"id": "ALT0001", "createTime": "20250101 00:00:00", "updateTime": "20250101 00:00:00", "firstFindTime": "20250101 00:00:00", "timestamp": "20250101 00:00:00", "handleTime": "20250101 00:00:00", "status": 0, "agentGuid": "1111", "alertName": "在您的系统上发现一个可疑进程, 可能与蠕虫病毒或入侵事件相关.", "attckType": "TA0001", "severity": 1, "attackCount": 1, "eventId": "8201", "privateIp": "192.168.0.1", "publicIp": "192.168.0.1", "custName": "test", "hostName": "test", "displayName": "test", "osType": "Linux", "alarmName": "异常的注册表操作", "alarmDesc": "存在异常的注册表操作，请检查注册表操作权限。", "alarmType": "1", "eventDesc": "检测模型发现您的服务器上执行的某些命令操作Windows注册表的方式高度可疑，可能与恶意软件或攻击者入侵后在修改相关的配置项。", "handleSuggestion": "请先判断该命令是否是运维操作或业务正常的命令, 如果是, 请忽略该告警. 如果您在处理告警时此进程仍然存在, 建议先尝试kill进程避免后续进一步行为. 该命令可能仅是攻击者入侵过程中的其中一步, 请继续查看该机器的其他告警或排查日志, 分析是否还存在其他恶意行为.", "remark": "TEST", "alarmTypeName": "进程异常行为", "attckTypeName": "初始访问", "riskInfo": [{"fieldEnName": "进程路径", "fieldZnName": "processPath", "fieldValue": "C:WindowsSystem32cmd.exe", "order": 1, "canEdit": "false", "type": "string"}], "handleRules": [{"name": "添加白名单", "label": "ADDWHITE"}], "whiteData": {"ruleConditionDesc": "告警名称 等于 异常的注册表操作 且 注册表名称 等于 Start 且 注册表路径 等于 REGISTRYMACHINESYSTEMControlSet001Servicesedrmonitor", "rules": [{"fieldValue": "Start", "condition": "", "fieldEnName": "regkey", "fieldZnName": "注册表名称", "canEdit": "true"}]}, "eventCategoryId": "1", "eventTypeId": "8200", "quotaVersion": 1}], "pageNum": 1, "pageSize": 10, "handleTotal": 1, "unHandleTotal": 1}}

本节介绍了在操作系统内部修改云主机密码的操作场景、前提条件、背景信息、Windows弹性云主机、Linux弹性云主机等内容。 操作场景 当云主机密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云主机建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改弹性云主机密码。 优先推荐您参考在控制台重置弹性云主机密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录弹性云主机。 背景信息 弹性云主机的密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种：大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 Windows弹性云主机 1. 远程登录Windows弹性云主机。 登录方法请参见Windows弹性云主机登录方式概述。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令，修改密码，密码复杂度需满足表 119。 net user Administrator 新密码

本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云（计算独享型）内创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机，供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6. 在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录方式： 可参见： 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见： 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 可参见： 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 可参见： 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见： 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

创建快照是否会影响云硬盘性能？ 创建快照会占用云硬盘的少量 I/O，建议您在业务相对空闲的时期进行创建快照操作。 云硬盘快照的创建分为两种情况，用户手动创建和策略自动创建。 手动创建：用户可手动创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。创建过程请参见创建云硬盘快照。 按照策略自动创建：用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照，具体创建快照的时刻为策略中设置的时间点。具体操作请参见创建自动快照策略。 创建快照失败的原因有哪些？ 创建快照有以下约束限制，都是可能造成创建快照失败的原因： 限制项 限制说明 配额 一块云硬盘最多可以创建50个快照。 配额 一个快照最多可以创建128块云硬盘。 云硬盘状态 云硬盘没有处于“冻结”“已删除”等异常状态。 快照可以多次回滚，恢复数据吗？ 可以。 用户可以多次回滚快照来恢复数据。具体回滚步骤请参见快照回滚。 如果无法从快照回滚数据，可能原因如下： 只有快照状态为“可用”状态，快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 只有快照状态为“可用”状态，快照源云硬盘为“已挂载”状态，同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚（注：云主机为“节省关机”状态时不支持回滚）。 只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本

说明：本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

监控视图添加完成后，您可以在监控面板页面查看该监控项的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看近一个月的监控走势图，本节内容介绍如何查看更多时长的监控走势图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“总览 > 监控面板”。 进入“监控面板”，查看该监控面板下的所有监控视图。 说明 用户可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 单击监控视图上方的“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近7天”、“近30天”，可切换该监控面板下的所有视图的监控周期。 4. 在监控视图右上角，单击，进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 其中“近1小时”以内的监控时长系统默认显示原始指标数据，其他时长周期默认显示聚合指标数据。

本章节介绍如何查询备份策略已经绑定的云硬盘。 1、登录控制中心； 2、选中【存储】【云硬盘备份】； 3、在云硬盘备份界面，单击【管理备份策略】按钮，进入管理备份策略页面； 4、选中已创建的备份策略，该策略下【绑定的云硬盘】页签下显示已绑定的云硬盘列表； 5、在 “绑定的云硬盘”页签页面右上角选择需要查询的云硬盘状态来查询指定状态的云硬盘。 6、可通过输入云硬盘名称进行查询。

操作场景 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载该文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 注意事项 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS协议仅支持挂载至Linux云主机，CIFS协议仅支持挂载至Windows云主机。 不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。 挂载前需确定云主机操作系统类型，不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 准备工作 参考准备工作。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。

本页介绍了文档数据库服务的计费模式。 文档数据库服务提供了灵活的计费方式。 包年包月 包年包月是一种预付费方式，用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式，提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 计费项 文档数据库服务计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成，实例规格包含CPU、内存、存储空间、备份空间组成。 其中数据存储空间用于存放您的数据，备份存储空间用于存放您的备份数据，数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买，后期可以对储存空间、备份空间进行扩容。

本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中，确认待卸载云硬盘信息，单击“确定”，卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

Milvus是业界领先的开源向量数据库之一,具有高性能、高扩展性。多模态向量数据库Milvus版是一款基于云计算平台的在线向量数据库服务,完全兼容开源Milvus版本,提供高可用集群实例部署,支持备份、恢复、扩容、缩容等数据库管控服务。

翼MR控制台用户管理 为支持IAM用户使用翼MR集群，需要将新增IAM用户的信息同步至翼MR产品。翼MapReduce管理员可前往“翼MR控制台”—“用户管理”页面，点击“IAM同步”，翼MR将从IAM中获取最新用户数据，并将状态为启用的子用户同步到翼MR控制台的“用户管理”中。 翼MR控制台角色管理 翼MapReduce管理员可在“翼MR控制台”—“用户管理”页面进行集群角色管理。通过创建与编辑角色，可为该角色授予集群的具体操作权限，如查看集群基础信息、管理节点、产看操作日志、下载客户端等。创建的角色可在具体集群内被绑定给目标用户，使得该用户具备集群操作权限。 翼MR集群用户权限 集群管理员与拥有“用户角色添加”权限的用户，可在集群内的“用户权限”页面，为已同步至翼MR的IAM用户授予创建好的集群角色，使得新增用户具备集群使用权限。

本文主要介绍 prometheus。 插件简介 Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。它启发于Google的borgmon监控系统，由工作在SoundCloud的Google前员工在2012年创建，作为社区开源项目进行开发，并于2015年正式发布。2016年，Prometheus正式加入Cloud Native Computing Foundation，成为受欢迎度仅次于Kubernetes的项目。 在云容器引擎CCE中，支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 插件官网： 开源社区地址： 约束与限制 CCE提供的Prometheus插件仅支持1.21及以下版本的集群。 插件特点 作为新一代的监控框架，Prometheus具有以下特点： 强大的多维度数据模型： 时间序列数据通过metric名和键值对来区分。 所有的metrics都可以设置任意的多维标签。 数据模型更随意，不需要刻意设置为以点分隔的字符串。 可以对数据模型进行聚合，切割和切片操作。 支持双精度浮点类型，标签可以设为全unicode。 灵活而强大的查询语句（PromQL）：在同一个查询语句，可以对多个metrics进行乘法、加法、连接、取分数位等操作。 易于管理：Prometheus server是一个单独的二进制文件，可直接在本地工作，不依赖于分布式存储。 高效：平均每个采样点仅占3.5 bytes，且一个Prometheus server可以处理数百万的metrics。 使用pull模式采集时间序列数据，这样不仅有利于本机测试而且可以避免有问题的服务器推送坏的metrics。 可以采用push gateway的方式把时间序列数据推送至Prometheus server端。 可以通过服务发现或者静态配置去获取监控的targets。 有多种可视化图形界面。 易于伸缩。 需要指出的是，由于数据采集可能会有丢失，所以Prometheus不适用对采集数据要100%准确的情形。但如果用于记录时间序列数据，Prometheus具有很大的查询优势，此外，Prometheus适用于微服务的体系架构。

本节主要介绍手动续费。 包年/包月实例从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为实例续费，以延长实例的使用时间。 在云服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”，选择兼容接口为InfluxDB的数据库实例。 3、在“实例管理”页面，选择需要续费的实例，单击操作列“续费”。 图1 实例列表续费 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“计费信息”模块的“计费模式”处，单击“续费”。 图2 续费 说明 系统支持批量续费操作，即一次性为多个包年/包月的实例续费。操作如下： 1. 勾选待续费的多个实例。 2. 单击实例列表上方“续费”。 4、进入续费页面，对实例进行续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、单击“控制台”页面上方“费用与成本”，在下拉菜单中选择“续费管理”。进入“续费管理”页面。 3、自定义查询条件。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图3 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签。 4、 手动续费资源。 单个续费：在资源页面找到需要续费的资源，单击操作列的“续费”。 图4 单个续费 批量续费：在资源页面勾选需要续费的资源，单击列表左上角的“批量续费”。 图5 批量续费 5、选择续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将到期时间统一到各个月的某一天。确认配置费用后单击“去支付”。 图6 续费确认 6、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。

步骤三：云企业路由器配置加载VPC 1、登录云间高速控制台，选择目标云间高速实例，在操作列中单击【管理】。 2、在云间高速实例云企业路由器管理页签，选择并单击目标云企业路由器名称。 3、在云间高速实例云企业路由器管理页签，选择目标云企业路由器，在操作列中单击【配置】。 4、在云企业路由器网络实例管理页签，单击【加载本地网络实例】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 云企业路由器 选择云企业路由器名称。 本文选择华北2创建的云企业路由器。 资源归属 本文选择本账号。 关联路由表 选择云企业路由器的路由表。 本文选择默认路由表。 实例类型 选择云企业路由器加载的实例类型。 本文选择虚拟私有云VPC。 网络实例 选择已创建的VPC。 本文选择VPC1. 子网 选择VPC的子网。 本文选择10.10.0.0/24。 高级配置（自动路由学习） 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 本文选择开启。 高级配置（自动路由同步） 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。 本文选择开启。 5、重复上述步骤，为云企业路由器加载VPC2。 步骤四：配置云间高速健康检查 针对两条云专线配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 云间高速 选择云专线关联的云间高速实例。 云专线（CDA） 分别选择云专线实例，专线网关1和专线网关2。 云侧IP 可填写任意合法 IP 地址，但不得与云间高速网络中已加载的网络地址冲突，也不得与专线网关两端已配置的 IP 地址冲突。 客户侧IP 客户侧IP地址为云专线实例中客户侧IP地址。 发包时间间隔 指定健康检查发送连续探测报文的时间间隔。单位：秒。取值范围：2~3。默认值：2。 探测报文数 指定健康检查发送连续探测报文的个数。单位：个。取值范围：3~8。默认值：8。 切换路由 默认开启。健康检查在探测到云专线链路故障时，如果云间高速实例中存在冗余链路，健康检查则会立即切换使用可用链路。若关闭本功能，请确保已设置其他冗余方案。否则，若物理专线链路发生故障，可能导致网络中断。 具体操作说明详见云间高速健康检查。

本节描述了弹性云主机实例的生命周期内容。 生命周期是指弹性云主机从创建到删除（或释放）历经的各种状态。 表 弹性云主机状态说明 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建弹性云主机实例后，在弹性云主机状态进入运行中之前的状态。 正在开机 中间状态 弹性云主机实例从关机到运行中的中间状态。 运行中 稳定状态 弹性云主机实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 正在关机 中间状态 弹性云主机实例从运行中到关机的中间状态。 关机 稳定状态 弹性云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例，不能对外提供业务。 重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行重启操作。 更新规格中 中间状态 弹性云主机实例接收变更请求，开始进行变更操作。 更新规格校验中 中间状态 弹性云主机实例正在校验变更完成后的配置。 删除中 中间状态 弹性云主机实例处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 已删除 中间状态 弹性云主机实例已被正常删除。在该状态下的实例，不能对外提供业务，并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求，进行重装的过程中发生异常，导致重装失败。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 切换操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求，处于切换操作系统的过程中。 切换操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求，进行切换的过程中发生异常，导致切换失败。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 强制重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行强制重启操作。 更新规格回退中 中间状态 弹性云主机实例正在回退变更规格的配置。