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      • 分享开发机镜像
        本文介绍如何在科研助手中分享开发机保存的自定义镜像给其他用户。 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理】。 3. 在【镜像管理 】中,选择要分享的开发机自定义保存的镜像,点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱,点击【添加 】,如果要分享多个用户,可多次添加,完成分享镜像,点击【关闭】,退出分享镜像。
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        科研助手
        用户指南
        镜像管理
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      • 重置密码
        本章节主要介绍重置密码。 普通用户重置密码,请参考《数据仓库服务用户开发指南》中“管理数据库安全>管理用户及权限>设置安全策略>设置用户密码”章节。 重置密码 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。 3.在指定集群的“操作”列,选择“更多 > 重置密码”,弹出“重置密码”页面。 4.填写并确认新密码,单击“确定”。 密码复杂度要求如下: 密码长度为8~32个字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。 密码至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符四类中的三类,其中可输入的特殊字符为:(~!?,.:;'"(){}[]/<>@%^&+)。 弱口令检查。 新密码不能与当前密码或当前密码的倒序相同。 不能将历史密码重复使用。 说明 若集群默认数据库管理员用户被删除或者重命名,将导致重置密码操作失败。
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        数据仓库服务
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        集群运维
        重置密码
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件 ,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        任务管理
        查看操作记录
      • 功能特性
        本文带您了解分布式消息服务RocketMQ的功能特性。 消息生产 消息压缩:将较大的消息进行压缩后发送到服务端,有效利用带宽。 延迟消息:设计消费时延,消息发送到服务端后,过了预设时间才可以被消费。 事务消息:根据预设的事务,事务消息可保证分布式系统之间的数据最终一致。 消息消费 有序消费:支持普通有序消息和严格有序消息两种方式。 集群消费:一个主题可被一个或多个消费者组消费,消费者组中消费者实例可平均分摊消费信息。 消费位置设置:支持设置消费组首次启动消费的位置,包括队列头、队列尾及由客户端指定。 消息回溯:支持按时间回溯消费进度,将订阅组在某主题上的消费进度重置到过去或者未来。 完善的运维能力 应用用户管理:集群租户隔离,应用接入集群权限管理。 主题管理:支持对实例下的主题进行管理,执行创建删除等操作。 订阅组管理:支持对实例下的订阅组进行管理。 生产者和消费者管理:用户可查看当前实例下的生产者和消费者信息,并实时更新。 消息查询:按消息ID、消息逻辑偏移量、消息key。 完善的运维功能,节点状态检测、启停;实例状态检测、启停;SLA监控等。 顺序消息 顺序消息是指消费消息的顺序要同发送消息的顺序一致,在RocketMQ中,主要有两种有序消息:全局有序消息和局部有序消息(又称普通有序消息、分区有序消息)。 普通有序消息:在正常情况下可以保证完全的顺序消息,但是一旦发生通信异常造成Broker重启,队列总数发生变化,哈希取模后定位的队列会变化,因此会产生短暂的消息顺序不一致。如果业务能容忍在集群异常情况(如某个Broker宕机或者重启)下消息短暂的乱序,使用普通顺序方式比较合适。 严格有序消息:无论正常异常情况都能保证顺序,但是牺牲了分布式Failover特性,即Broker集群中只要有一台机器不可用,则整个集群都不可用(或者影响hash 值对应队列的使用),服务可用性大大降低。如果服务器部署为同步双写模式,此缺陷可通过备机自动切换为主避免,不过仍然会存在几分钟的服务不可用。
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      • 访问凭证管理
        概述 本章节主要介绍凭证管理中的访问凭证相关功能以及使用凭证访问沙箱实例。访问凭证主要包含3种类型,即:API Key、Basic Auth和JWT。如果沙箱模版中配置了访问凭证,那么在访问沙箱实例时,就需要配置对应的请求头。 访问凭证管理 查看访问凭证 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 在左侧导航选择凭证管理菜单下,查看访问凭证列表。 创建访问凭证 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 左侧导航凭证管理 菜单下,点击创建凭证 ,填写访问凭证配置内容,然后点击确定。 API Key类型访问凭证 API Key类型访问凭证创建参数说明如下: 参数名称 是否必填 参数说明 凭证名称 是 访问凭证名称同租户下唯一。 凭证名称规则:必须以字母开头,只能包含字母、数字、中划线和下划线,长度132个字符。 描述 否 访问凭证描述。 认证类型 是 认证类型支持3种,即:API Key、Basic Auth和JWT 设置为沙箱调试默认凭证 是 沙箱调试时需要使用API Key类型的凭证。使用沙箱调试功能必须确保有默认的API Key类型访问凭证。 注意:API Key的值只在创建成功后展示,需要妥善保管,后续无法查看。
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        智能体引擎
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        凭证管理
        访问凭证管理
      • 创建用户
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击左上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入用户管理菜单,点击【创建用户】按钮 5、 在弹出的创建用户页面,填写如下字段信息,点击确认保存。 (1)用户ID:必填,764位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 (2)密钥:必填,8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 (3)IP白名单:非必填。 (4)默认Topic权限 DENY:拒绝所有操作。 PUB:仅允许发布消息到Topic。 PUBSUB:允许发布+订阅。 SUB:仅允许订阅Topic消息。 (5)默认消费组权限 DENY:拒绝所有操作。 SUB:允许订阅Topic并关联该消费组。 (6)备注:按需备注该用户的说明。 (7)管理员:有Topic和消费组所有权限。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 向量模型
        向量模型 集中管理接入的向量模型,供工作流与智能体调用。向量模型管理为您提供统一的模型接入与观测能力,支持将商业向量模型、开源向量模型或私有向量模型整合至同一平台。 查看向量模型列表 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 左侧菜单选择模型 ,在页面顶部点击向量模型标签页,查看已添加的向量模型列表。 创建向量模型 1. 在向量模型页面,点击创建第一个模型。 2. 在创建向量模型对话框中填写模型配置信息。 3. 确认无误后,点击创建。 参数说明 字段 是否必填 说明 模型名称 必填 输入易于识别的名称,最多 100 个字符 功能描述 选填 简要说明模型用途,最多 500 个字符 服务提供商 必填 从下拉列表中选择服务提供商,选择不同服务提供商会影响 API 调用路径和格式 凭证类型 必填 选择凭证配置方式:已有凭证 (从凭证管理中选择已创建的凭证)或API 密钥(直接输入密钥,仅用于当前模型) 凭证名称 必填 选择或输入对应的凭证名称。凭证名称下拉框下方提供刷新 和创建凭证快捷操作 API 端点 必填 填写模型服务的 Base URL(不包含具体的 API 路径),例如 模型列表 必填 从下拉列表中选择具体模型名称,例如 BGEm3 说明: 服务提供商必须与凭证中配置的 API Key 相匹配,否则后续调用会失败。 如果凭证下拉框中没有可选凭证,可点击创建凭证 快捷跳转至凭证管理页面,详情请参考 身份凭证管理。
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        智能体引擎
        用户指南
        模型管理
        向量模型
      • MRS作业简介
        本章节主要介绍MRS作业。 MRS作业简介 MRS作业是MRS为用户提供的程序执行平台,用于处理和分析用户数据。作业创建完成后,所有的作业列表信息展示在“作业管理”页面中,您可以查看所有的作业列表,也可以创建和管理作业。若集群详情页面不支持“作业管理”页签,请通过后台方式提交作业。 MRS集群处理的数据源来源于OBS或HDFS,HDFS是Hadoop分布式文件系统(Hadoop Distributed File System),OBS即对象存储服务,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。MRS可以直接处理OBS中的数据,客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用,同时可以通过REST API接口方式单独或集成到业务程序进行管理和访问数据。 用户创建作业前需要将本地数据上传至OBS系统,MRS使用OBS中的数据进行计算分析。当然MRS也支持将OBS中的数据导入至HDFS中,使用HDFS中的数据进行计算分析。数据完成处理和分析后,您可以将数据存储在HDFS中,也可以将集群中的数据导出至OBS系统。需要注意,HDFS和OBS也支持存储压缩格式的数据,目前支持存储bz2、gz压缩格式的数据。 作业分类 目前MRS集群支持创建和管理如下几种类型的作业。如果处于“运行中”状态的集群创建作业失败,请查看集群管理页面中相关组件健康情况。操作方法,请参见查看和定制集群监控指标。 MapReduce:提供快速并行处理大量数据的能力,是一种分布式数据处理模式和执行环境。MRS当前支持提交MapReduce Jar程序。 Spark:基于内存进行计算的分布式计算框架,MRS当前支持提交SparkSubmit、Spark Script和Spark SQL作业。 −SparkSubmit:支持提交Spark Jar和Spark python程序,执行Spark application,计算和处理用户数据。 −SparkScript:支持提交SparkScript脚本,批量执行Spark SQL语句。 −Spark SQL:运用Spark提供的类似SQL的Spark SQL语言,实时查询和分析用户数据。 lHive:建立在Hadoop基础上的开源的数据仓库。MRS当前支持提交HiveScript脚本,和执行Hive SQL语句。 lFlink:提供一个分布式大数据处理引擎,可对有限数据流和无限数据流进行有状态计算。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        MRS作业简介
      • 步骤六:验证网络互通情况
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通第六步:验证网络互通情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“计算 > 弹性云主机”。 2. 登录弹性云主机。 本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。 在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下命令,验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中,172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址,请根据实际替换。 回显如下信息,表示网络已通。 plaintext 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间27ms TTL245
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤六:验证网络互通情况
      • 通用类
        本节主要介绍通用类问题 什么是应用编排服务? 应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CTAOS)可以帮助您将应用一键式部署到云上,简化相关云服务管理操作。AOS通过模板来描述和编排应用及相关云服务,实现自动化部署应用、创建云服务,提供云容器应用全生命周期运维管控能力。 什么是堆栈? 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 什么是模板? 模板是一种遵循AOS语法规范的文本文件,描述了应用属性、云服务配置以及应用与云服务之间的依赖关系。您可以像管理代码一样来管理模板,也可像通过git、svn等代码管理工具一样来管理不同版本的模板。通过模板的方式来管理应用和云服务,可以简化应用系统上云设计,轻松复制和搭建开发、测试、生产环境,确保应用系统可配置、可演进、可回溯。 什么是TOSCA模板? TOSCA(Topology and Orchestration Specification for Cloud Application)是开放标准联盟OASIS管理的独立技术委员会之一,其发布的云应用拓扑及编排描述规范(简称TOSCA规范)目标是规范云应用生命周期管理流程。 表 应用拓扑模型节点及关系说明 操作名称 说明 Resource 资源类节点,如VM、容器等。 AppGroup 云应用组,由一个或多个云应用组成,可整体进行生命周期操作,如部署、升级。也可对应到客户产品、业务系统/子系统等。 Application 运行在资源上的云应用,是对最小可部署对象的一种描述。其中,MicroService也是一种Application。 SoftwareComponent 软件组件,云应用组件的组成部分,即软件包。也可以作为Application的属性,是可选节点。 Service 应用所依赖的服务。服务是对按需取用的功能对象的一种描述。 DependsOn 节点间的依赖关系,决定了创建顺序,为基础关系。 HostedOn 只能用于Application与Resource之间,表示应用运行在资源上。 ConsistsOf 表示组合关系。例如,AppGroup由Application组成。 ConnectsTo 表示调用或连接关系。例如,Application和Application之间,资源与资源之间。 PackageConsistsOf 应用和软件组件之间的组合关系 。
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        应用编排服务
        常见问题
        通用类
      • 产品定义
        本章节介绍微服务云应用平台产品定义 产品定义 微服务云应用平台(MicroService Application Platform)是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,兼容SpringCloud,Dubbo等微服务框架。集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控等云产品能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。 产品关键特性 应用全生命周期管理 微服务云应用平台可一站式提供从应用创建到运行的应用全生命周期管理服务,包括应用发布,启动,停止,扩缩容等功能,以应用视角管理K8s原生Deployment、Pod等资源。更多信息,参见应用生命周期管理。 立体化应用监控运维 微服务云应用平台可提供针对资源和应用的运维监控,用户可以及时了解应用的资源使用情况、趋势和告警;提供集中式日志管理,支持海量运行日志的数据采集、检索和分析等功能,帮助快速定位问题。更多信息,参见应用性能监控。 全方位服务治理 业务代码无侵入,支持主流开源框架 Spring Cloud 和 Dubbo 近五年内的版本;提供全方位服务治理能力,包括金丝雀发布、无损上下线、服务鉴权、服务降级等,便于掌握应用及其内部微服务的运行情况,依据“运行行为”进行动态调整和治理。更多信息,参见微服务治理。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 上传示例数据和程序
        本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除,文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS,OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据,客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢,适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录,操作方法如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”,选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”,进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录,如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例,可以是界面上的任何目录,也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求: 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”,正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时,单击“浏览”并选择文件目录,然后单击“是”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        上传示例数据和程序
      • 多版本管理
        本文介绍多版本管理功能的使用场景和方式。 使用场景 多版本管理是存储桶级别的数据保护功能。开启版本控制后,数据的覆盖和删除操作将以版本历史的形式保存。在错误地覆盖或删除对象后,您可以随时将存储在Bucket中的对象恢复到最新版本。 约束与限制 开启了合规保留后,系统将自动开启多版本,并且不允许暂停多版本。 开启多版本 新上传对象,ZOS自动为每个对象创建唯一的版本号。上传同名的对象将以不同的版本号同时保存在ZOS中。 开启版本管理前,桶中已有对象版本ID为空,再次上传该同名对象,新上传的文件会生成新的版本号。 列出桶内对象列表时会列出最新对象和历史版本对象。 可以指定最新对象或任一历史版本对象进行下载或删除。 版本 描述 最新版本 多版本控制开启后,上传同名对象、恢复、删除都会生成新的版本号,最后一次操作保存的版本号就是最新版本。 历史版本 多版本控制开启后,上传同名对象、恢复、删除都会生成新的版本号,除最新版本外的其他版本号为历史版本。 说明 在启用多版本开关后,对象的每个历史版本都被保存下来,每个版本都会占用存储空间,ZOS会对所有版本收取存储费用。因此,请在启用多版本开关时须谨慎考虑,以避免产生不必要的额外存储费用。 暂停多版本 当不需要对桶内对象进行版本控制时,可以暂停多版本控制: 多版本管理可以由开启状态变更为暂停状态,但无法返回未启用状态。 暂停后新上传的对象版本号为空。若之前有版本号为空的同名对象,则会覆盖该版本号为空的对象。 暂停后桶内已有的历史版本不会被删除,将继续保留ZOS中并支持下载,若你不再需要这些历史版本,请手动删除。 暂停后对象被删除或覆盖后无法找回。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见多版本管理。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见设置版本管理。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        数据安全
        多版本管理
      • 退订
        本文介绍云容器引擎的退订处理。 目前集群退订只支持七天内进行退订,超过七天后将无法进行退订,请注意,退订后将无法找回集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【退订】,进入集群退订界面; 3.依照页面提示完成操作,实现集群退订。
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        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        退订
      • 文件空间管理
        介绍文件空间管理相关功能。 功能说明 产品控制台提供文件空间管理功能,用户可以便捷地查看已创建的文件空间信息。 根据资源池不同,具体操作有所不用,请根据您开通的资源池参考相关操作。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 登录媒体存储控制台,在【文件空间】列表界面可以看到已创建的文件存储空间信息,包括FS ID、名称、属性、状态、创建时间、激活时间等,能够对信息列表进行界面刷新和选择存储区域进行查看等操作,能够对已创建的文件空间进行【查看】、【扩容】和点击更多里【修改CIFS密码】等操作。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 1. 登录媒体存储控制台,选择【文件系统】中的【文件系统列表】菜单,可以看到已创建的文件存储空间信息,包括文件系统 ID、文件系统名称、存储区域、存储类型、协议类型、挂载点个数、容量使用情况等,能够对文件系统进行管理、扩容以及删除等操作。文件系统需在没有挂载点的时候才可以进行删除操作。 2. 进入文件系统列表操作栏,点击【管理】进入页面,可查看已创建的文件系统基础信息,包括文件系统 ID、存储类型、存储区域、网关地址、协议类型、挂载命令、容量使用、挂载点个数、文件系统创建时间等。
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        文件空间管理
      • 成员管理
        旨在让管理员能够轻松查看并管理本租户下所有用户的训推服务使用情况 前置条件 账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号 操作步骤 1. 进入成员管理模块,成员管理详情页分为用户数据大盘以及用户列表两大板块。 2. 定位到用户数据大盘,设置时间范围,即可查看所选时间段内的总用户数、每日用户数、总付费用户数、每日付费用户数。付费用户指在平台使用了耗费算力的功能,比如模型训练的用户。 3. 定位到用户列表,可查看本租户下所有用户的基本信息如账号、名称、登录信息、任务信息、消耗资源信息以及消费金额信息,右侧操作列支持为每个用户【设置任务资源】,即最大可用GPU卡数/CPU核数。用户列表支持按用户名称筛选;右侧操作列还支持【分配资源】操作,此功能允许管理员为二级管理员分配专属集群资源,二级管理员可基于被分配的资源来进行AI作业,此功能再结合工作空间能力+账号权限体系,可匹配客户自身组织层级结构,实现多层级资源管理,进行AI作业,详见多层级资源管理最佳实践。 4. 导出资源分配明细: 1. 定位到用户列表,点击【导出】折叠按钮,选择资源分配明细,可导出页面选择时间范围内的二级管理员资源分配明细表。 2. 该功能仅导出列表中二级管理员的分配明细,不统计其他用户。 3. 表格数据给出了二级管理员在集群卡型号维度的卡时分配量,该统计值会考虑资源分配的变动,例如,二级管理员A在1月1日分配卡数为1卡,在1月2日分配卡数为2卡,那么1月1日至2日的分配卡时为124+22472卡时。
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      • 系列升级
        Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面,选择需要"系列升级的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 6. 在"更多"选项中点击选择"系列升级",跳转到"系列升级"页面。 7. 在"系列升级"界面,您只需要选择"备可用区"。确认"实例类型"和"备可用区"信息无误后,点击"提交"。 8. 跳转到"订单支付详情"界面,请您确认订单信息无误后,点击"立即支付"。 9. 订单支付完成后,系统开始执行系列升级操作,您可以在组件控制台管理页面的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例系列升级完成后刷新页面,"状态"显示"运行中",并且"实例类型"显示为选择的实例类型。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        系列升级
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎(CCE)在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用: 1、 容器管理集群: 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格(是否高可用)、集群规模(最大支持的工作节点数)的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格: 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时(元/小时) 包月(元/月) 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照天翼云相应产品价格说明。
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        云容器引擎
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 实例磁盘使用率过高的影响是什么?
        观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现,当磁盘使用率过高时,可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下,搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理: 1. 低警戒水位线管理:当磁盘使用率达到85%时,无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理:当磁盘使用率达到90%时,此时,实例尝试对节点的分片进行重新分配,此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理:当磁盘使用率达到95%,此时,将对实例的索引开启强制只读模式(index.blocks.readonlyallowdelete),会严重影响业务的写入,防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此,当磁盘使用率过高时,应该重点注意实例的性能,及时扩容,避免对业务进行影响。此外,也可以及时删除无用的索引,释放磁盘空间。 此时,如果依旧是readonly,需要执行以下操作,恢复实例的写权限: plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }
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        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例磁盘使用率过高的影响是什么?
      • 续费
        态势感知的续费策略。 态势感知(专业版)续费是在原已购买的版本规格的基础上,延长使用时间。续费操作不可变更版本规格,即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本规格。 包周期(包年/包月)模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时,用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费,即开即用。在账户余额充足前提下,不涉及过期情况,即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”,进入已购资源页面后,在待续费态势感知(专业版)版本所在region栏中,单击“续费”,系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知(专业版)实例所在行,单击“续费”,跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”,如选择“一年”。 6. (可选)设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”,跳转至支付页面,完成付款。 8. 返回续费管理页面,可查看态势感知(专业版)已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下,已配置“自动续费”后,包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费,延长使用周期。 通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        续费
      • 恢复Hive业务数据
        操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 查询历史”,打开备份任务执行历史记录。 在弹出的窗口中,在指定一次执行成功记录的“备份路径”列,单击“查看”,打开此次任务执行的备份路径信息,查找以下信息: “备份对象”表示备份的数据源。 “备份路径”表示备份文件保存的完整路径。 选择正确的项目,在“备份路径”手工选中备份文件的完整路径并复制。 3.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理”。 4.单击“创建”。 5.在“任务名称”填写恢复任务的名称。 6.在“恢复对象”选择待操作的集群。 7.在“恢复配置”,勾选“Hive”。 8.在“Hive”的“路径类型”,选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型: “RemoteHDFS”:表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。选择此参数值,还需要配置以下参数: “源端NameService名称”:填写备份数据集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称:haclusterX,haclusterX1,haclusterX2,haclusterX3,haclusterX4;也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “源端NameNode IP地址”:填写备集群NameNode业务平面IP地址,支持主节点或备节点。 “源端路径”:填写备集群保存备份数据的完整HDFS路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的Hive备份文件集。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“100”。 “NFS”:表示备份文件通过NFS协议保存在NAS中。选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “源端路径”:填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的Hive备份文件集。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“100”。 “CIFS”:表示备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “端口号”:填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号,默认值为“445”。 “用户名”:填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”:填写配置CIFS协议时设置的密码。 “源端路径”:填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的Hive备份文件集。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“100”。 “SFTP”:表示备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “源端路径”:填写备份文件在备份服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的HDFS目录。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“1”。 9.在“数据配置”的“数据选择”中,根据业务需要勾选一个或多个需要恢复的已备份数据,并分别在“目标数据库”和“目标路径”列,指定备份数据恢复后的数据库和文件保存位置。 配置约束: 支持恢复到原数据库,但数据表保存在一个与目的端路径不同的新路径。 如果恢复Hive的索引表,请同时选择恢复索引表对应的Hive数据表。 如果为了防止影响当前数据,选择了新的恢复目录,那么新目录需要手动授予HDFS权限,使对备份表拥有权限的用户可以访问此目录。 支持恢复到其他数据库。如果恢复到其他数据库,那么此数据库对应在HDFS中的目录,需要手动授予HDFS权限,使对备份表拥有权限的用户可以访问此目录。 10.“强制覆盖”选择“true”,表示存在同名数据表时强制恢复备份的所有数据,如果数据表中存在备份后新增加的数据,那恢复后将丢失这些数据。选择“false”表示存在同名表时不执行恢复任务。 11.单击“校验”查看恢复任务的配置是否正确。 如果队列名称不正确,校验失败。 如果不存在指定的恢复目录,校验失败。 如果不满足强制覆盖的条件,校验失败。 12.单击“确定”保存。 13.在恢复任务列表已创建任务的“操作”列,单击“执行”,开始执行恢复任务。 恢复成功后进度显示为绿色。 恢复成功后此恢复任务不支持再次执行。 如果恢复任务在第一次执行时由于某些原因未执行成功,在排除错误原因后单击“重试”,重试恢复任务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 变更备机的可用区
        本节介绍了变更备机可用区的内容。 操作场景 您可以将主备实例的备机迁移至同一区域内的其它可用区。 约束限制 RDS for MySQL 5.6、5.7、8.0版本的主备实例支持备机可用区迁移功能。 业务高峰期批量写操作可能会导致迁移失败,为确保迁移成功,请选择业务低峰期操作。 迁移期间将短暂停止DDL语句和event定时任务,请选择业务低峰期操作,避免业务异常中断。 如果备机迁移出现问题,任务中心会显示任务状态为失败,但是实例管理页面的运行状态一栏仍会显示“备机迁移中”,此时实例进入了锁保护状态,无法进行操作,您可以通过提交客服工单的方式来解决此问题。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 可用区迁移”,进入“可用区迁移”页面。 步骤 5 在“可用区迁移”页面,选择目标可用区,单击“提交”。 步骤 6 迁移可用区成功后,单击“返回云数据库RDS列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 可用区迁移过程中,状态显示为“备机迁移中”。您可以通过“任务中心”查看详细进度。具体请参见任务中心。 在实例列表的右上角,单击 刷新列表,可查看到可用区迁移完成后,实例状态显示为“正常”。 在“基本信息”页面的“可用区”处,可以查看到备机迁移后所在的可用区。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        变更备机的可用区
      • 网站安全加速一体化服务
        应用场景 政府、金融、教育、游戏等行业的网站都会有安全与加速的诉求,下文以政企和金融客户为例描述了对应行业的需求特点以及安全与加速服务提供的解决方案。 政企客户 客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求: 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 解决方案: 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险,同时能够针对DDoS攻击和CC攻击进行流量清洗,保证政企网站的稳定运行。 金融网站 客户特点: 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 客户需求 : 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护,无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 解决方案: 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        网站安全加速一体化服务
      • 操作类
        天翼云支持哪些类型的物理专线? 天翼云依托中国电信丰富的网络资源,云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,可适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件,满足用户多种组网需求。 物理专线支持的最大带宽是多少? 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容,帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。如需帮助请联系客户经理咨询详细业务。 物理专线是否支持高可用部署? 您可以通过负载冗余专线或主备冗余专线方式,实现物理专线的高可用。具体操作,请参见: 双专线负载方式实现客户站点与VPC互通 双专线主备方式实现客户站点与VPC互通 是否支持通过物理专线将本地的VLAN 延伸到VPC中? 不支持。 天翼云云专线服务目前仅支持与用户本地网络进行三层互连。 物理专线的互联IP地址是什么含义? 为了客户本地数据中心与天翼云资源池之间的通信,您需要为物理专线两端同时规划IP地址,且两个IP地址处于同一网段,可以直接通信,这两个IP地址被称为互联IP。 用户的互联IP通常有两个:本端互联IP、远端互联IP。 本端互联IP:天翼云资源池到本地数据中心的路由网关。 远端互联IP:本地数据中心到天翼云资源池的路由网关。
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        云专线 CDA
        常见问题
        操作类
      • 开通全站加速服务
        本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择相应的加速区域,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,点击【跳转到CDN控制台】,可跳转至客户控制台。 5. 这时,恭喜您开通全站加速服务,您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。
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        全站加速
        订购说明
        开通全站加速服务
      • 应用场景
        弹性负载均衡产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性负载均衡的经典应用场景。 分发流量应对高访问量业务 场景说明 针对高访问量的业务,可以使用负载均衡来实现流量分发,通过设置适当的转发策略,将访问量均衡地分配到多个后端云主机,从而有效提高业务处理的效率和性能。同时,负载均衡还可以实现会话保持、健康检查等功能,保证业务的可用性和稳定性。后端的云主机还可以部署在不同的可用区中,实现后端主机的高可用。 场景特点 业务访问量大,高并发,单机难以支撑,负载均衡通过流量负载分担到多台后端主机承载,提升业务可靠性,有效支撑大流量、大并发业务。 典型应用对象 应用于各种高访问量的业务场景,如大型门户网站、移动应用市场、电商平台等,从而帮助企业应对高访问量的业务挑战,提高业务的可用性和性能,降低运维成本和风险。 集成弹性伸缩自动调整资源 场景说明 针对在某些特定时间段内,业务流量出现大幅度波动,可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量,从而保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。同时,结合负载均衡技术,可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理,进一步提高业务的处理效率和吞吐量。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        应用场景
      • 基于昇腾通用推理镜像的自定义部署BGE模型
        1. 在我的模型列表中找到对应的模型点击部署 2. 选择对应版本,点击确定 3. 选择对应的自定义镜像,和对应的代码包 4. 配置环境变量 plaintext MODELPATH/work/mount/model 改地址于模型的挂载地址是同一地址 5. 配置运行命令,指定端口:8899 plaintext rm rf /app/;cp r 代码包挂载地址/app/ /app;cd /app;python teleservice.py 6. 选择资源类型:标准型,点击开始部署 7.服务授权,未授权可以先去创建服务授权后再选择 8.查看部署状态 9. 调用验证bge模型(需要用到服务授权的) plaintext curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer 服务授权的appkey' data '{ "input": ["embedding 内容"], "model": "bge模型id", "encodingformat": "float" }' 四、总结 昇腾通用推理镜像的自定义部署最佳实践,是一套融合了模型准备与部署流程规范的综合性解决方案。未来,随着 AI 平台生态的持续完善与推理场景的不断丰富,自定义部署的最佳实践还将进一步迭代,实现更智能、更高效的推理部署体系,为企业 AI 规模化应用注入更强动力。
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        训推服务
        最佳实践
        基于昇腾通用推理镜像的自定义部署BGE模型
      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型(支持Embedding向量化与Rerank重排序技术)快速构建智能知识问答(RAG)服务。 Dify作为一个低代码平台,将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中,旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库,通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。 RAG(Retrieveraugmented Generation)是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理(NLP)技术,特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能,尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息,能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识,弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 系统账号说明
        账号名称 说明 <主机名>/Administrator 本地系统账号,用于本地实例的运维操作。 innersa 远程管控账号,控制台通过该账号对数据库实例进行管理,包括数据库管理、账户管理、备份恢复等。 sa SQL Server默认System Admin账号,为了避免安全风险,默认不开启SA账号权限。如需开启,请参考
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        系统账号说明
      • 管理员脱密工具
        本节介绍翼加密的管理员脱密工具下载以及使用的说明。 下载管理员脱密工具 管理员登录AI云电脑控制台,在文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”进行下载。 使用管理员脱密工具 管理员脱密工具的脱密权限,与运行工具的AI云电脑的密级权限相关。 例如,将脱密工具安装到一个密级等级为3级的用户的加密AI云电脑内,则可以使用工具脱密密级等级为3级和3级以下的加密文件。 反之,如果将脱密工具安装到一个未加密的桌面,则无法脱密任何加密文件。 备注:建议管理员尽量在一个密级等级最高的用户的加密AI云电脑内,安装及使用此工具进行文件脱密。 使用工具脱密文件的步骤: 1.安装并运行“管理员脱密工具”; 2.添加需要脱密的文件,可点击“选取文件”添加;也可以直接拖入页面添加。单次添加的脱密文件个数和大小不做限制; 3.点击“选择目标路径”选择文件脱密后保存的路径; 4.点击“确认脱密”提交脱密操作。在执行脱密前,需要输入脱密UKey。脱密UKey在控制台文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”即可看到; 注意:脱密UKey是一个随机生成的6位数密码。并且每1分钟会刷新重置。只有在脱密UKey刷新重置前及时输入才能完成脱密。 5.脱密完成后,弹窗结果弹窗。点击“前往所在位置”则打开脱密文件保存的目标路径。脱密文件在下一次编辑保存之前,将保持脱密状态,可直接明文外发。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        管理员脱密工具
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行退订操作。 已纳管云主机的容灾管理中心不能退订,请解绑后再进行退订操作。 退订容灾管理中心的退费说明及限制请参考:退费说明。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“退订”按钮,弹出退订容灾管理中心操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮,退订容灾管理中心。 销毁容灾管理中心 使用条件 对已到期的计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行删除操作。 “销毁”操作将解绑容灾管理中心内的所有纳管资源、应用管理、演练任务、切换任务等,并清空历史数据。 容灾管理中心过期后15天系统会自动销毁。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“销毁”按钮,弹出销毁操作弹窗。 6. 勾选“我已知晓”复选框,点击“确认”按钮,销毁容灾管理中心。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 查看失败的集群操作任务
        本章节主要介绍如何查看并删除失败的MRS任务。 背景信息 当集群创建失败、集群删除失败、集群扩容失败和集群缩容失败后,失败任务会转入“失败任务管理”页面,其中仅集群删除失败的任务会同步转入“历史集群”页面。当不需要失败的任务时,可以删除。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台。 2.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”。 3.单击“失败任务管理”右侧的或数字,进入“失败任务管理”页面。 4.在需要删除的任务对应的“操作”列中,单击“删除”。 此处只能删除单个失败的任务。 5.单击任务列表左上方的“删除所有失败任务”可以删除全部任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        查看失败的集群操作任务
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