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      • 产品介绍
        差异项 天翼云分布式缓存服务Redis 原生Redis 安装部署 实时开通,支持一键升级,无需关心服务部署的硬件及软件。 需要自行完成采购硬件、机房托管、部署机器等工作,周期较长,且需要自行维护节点关系。 备份恢复 支持手动备份与定时自动备份,一键恢复还原备份点。 仅支持一次性全量恢复。 运维管理 提供可视化运维监控平台,支持数十种的监控指标的实时监控。 需使用管理方式复杂的第三方监控工具实现服务监控。 扩展能力 支持节点性能线性扩展,支持在线扩容,业务无感知。 并发受限,升级依赖社区。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 修复隔离主机补丁
        本章节主要介绍修复隔离主机补丁 。 若集群中存在主机被隔离的情况,集群补丁安装完成后,请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后,被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRS Manager(MRS2.x及之前版本)。 1. 选择“系统设置 > 补丁管理”,进入补丁管理页面。 2. 在“操作”列表中,单击“详情”。 3. 在补丁详情界面,选中“Status”是“Isolated”的主机节点。 4. 单击“Select and Restore”,修复被隔离的主机节点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        修复隔离主机补丁
      • 管理集群访问域名
        修改公网域名 如果集群在创建时绑定了弹性IP,公网域名在创建集群时自动生成。集群创建成功后,用户可以根据实际需求修改公网域名。 修改公网域名的操作步骤如下: 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“集群管理”。 3.在集群列表中找到所需要的集群,然后单击集群名称,进入“集群详情”页面。 4.在“连接信息”区域下,显示“公网域名”,单击“修改”。 5.在“修改公网域名”弹出窗口中,输入目标域名,单击“确定”。 释放公网域名 集群创建成功后,对于不需要通过公网访问的集群,用户可以释放集群的公网域名。 释放公网域名的操作步骤如下: 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“集群管理”。 3.在集群列表中找到所需要的集群,然后单击集群名称,进入“集群详情”页面。 4.在“连接信息”区域下,显示公网域名,单击“释放”。 5.在“释放域名”确认窗口中,单击“是”。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        管理集群访问域名
      • 微服务配置
        本章节介绍微服务配置相关的管理操作 概述 微服务配置相关的管理操作,主要包括创建配置、同步配置、管理配置、查看历史版本、监听查询、查询推送轨迹、配置加密、配置灰度发布等,下面逐项介绍。 创建配置 配置就是将应用中的参数、变量等从具体的代码逻辑中提取出来,集中保存到一个文件中。这样在需要变更时只需要修改配置文件即可。Nacos可以集中托管配置文件,客户端监听配置,当配置变更时,自动推送至应用客户端。 操作步骤 1. 点击微服务配置配置列表 2. 选择注册配置中心Nacos实例 3. 点击创建配置 说明 若找不到目标Nacos,请切换当前环境,或在资源管理注册配置中心纳管Nacos实例。 字段 说明 Data Id 配置ID。配置的标识。建议按照业务规范命名。 Group 分组。可以通过分组对配置进行细粒度分类。 数据加密 配置数据是否加密。加密配置的DataId会自动加上cipher前缀。详情请参见配置加密。 配置格式 配置内容的格式,默认为text,支持text、json、properties、yaml、xml、html格式。 配置内容 配置文件的内容。配置的内容常见建议不要大于100KB,若配置内容过大,可拆成多个小配置。 描述 配置的描述信息。 应用 配置归属应用的名称。 标签 配置的标签。 同步配置 当业务部署在多个环境或者业务环境迁移时,可能会需要将配置同步到其他Nacos实例或者命名空间。微服务引擎Nacos支持支持将配置批量同步至指定命名空间或指定实例。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        微服务配置
      • 产品定义
        功能特性 分布式消息服务RabbitMQ的功能特性主要体现在以下几个方面: 访问接口 支持通过API调用,提供交换器、队列增删查改等管控工作。管理控制台上进行的操作用于对交换器、队列、用户、策略等增删查改等管控工作。 队列能力 (1)优先级队列:相比低优先级的消息,要优先投递给消费者进行处理。 (2)延迟队列:延时消息,实现秒级精准定时;简单易用,在代码上只需一个参数设置即可完成,解决开源 RabbitMQ无延时队列的痛点。 (3)死信队列:支持被拒绝消息、TTL 过期消息、队列达到最大长度(消息队列 AMQP队列长度无上限)等 3 种类型消息自动进入死信队列的能力,确保消息不丢失。 消息能力 (1)广播消息:在同一个消费组内对所有消费者投递相同消息。 (2)事务消息:支持事务消息,可用于分布式应用。 (3)定时消息:支持消息延迟发送,解决开源 RabbitMQ 无延时队列的痛点。 安全防护 可追溯租户管理操作的记录。 起源于金融系统,支持权限控制和SSL协议。 运维监控 提供集群、交换器、队列的管理;集群、信道、连接、交换器、队列多维度指标监控。 更多信息请参见功能特性。 应用场景 分布式消息服务RabbitMQ适用于电子商务、金融服务、电信、物流和供应链管理、社交媒体、游戏开发、科学和研究领域等行业,通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰、异步通信等场景。更多信息请参见应用场景。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 大数据业务开发
        Kudu支持的压缩算法有哪些? Kudu目前支持的压缩算法有 snappy 、lz4 和 zlib ,默认是 lz4 。 如何查看Kudu日志? 1.登录集群的Master节点。 2.执行su omm命令,切换到omm用户。 3.执行 cd /var/log/Bigdata/kudu/ 命令,进入到“/var/log/Bigdata/kudu/”目录,即可查看Kudu日志信息。 新建集群Kudu服务异常如何处理? 查看Kudu服务异常日志 1.登录MRS管理控制台。 2.单击集群名称进入集群详情页面。 3.选择“组件管理 > Kudu > 实例”,找到异常实例所属的IP。 若集群详情页面没有“组件管理”页签,请先完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 4.登录异常实例IP所在节点,查看Kudu日志。 cd /var/log/Bigdata/Kudu [root@nodemaster1AERu kudu] ls healthchecklog runninglog startlog 其中healthchecklog目录保存Kudu健康检查日志,startlog保存启动日志,runninglog保存Kudu进程运行日志。 [root@nodemaster1AERu logs] pwd /var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs [root@nodemaster1AERu logs] ls al kudumaster.ERROR kudumaster.INFO kudumaster.WARNING 运行日志分ERROR、INFO、WARNING三类, 每类会单独打印到相应的文件中,通过cat命令即可查看。 已知Kudu服务异常处理 日志/var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs/kudumaster.INFO出现异常打印: "Unable to init master catalog manager: not found: Unable to initialize catalog manager: Failed to initialize sys tables async: Unable to load consensus metadata for tablet 0000000000000000000000: xxx" 如果该异常是Kudu服务初次安装时出现,可能是KuduMaster没能同时启动,造成数据不一样导致启动失败。可以通过如下步骤清空数据目录,重启Kudu服务解决。若非初次安装,清空数据目录会造成数据丢失,请先进行数据迁移再进行数据目录清空操作慎重操作。 1.查找数据目录fsdatadir, fswaldir, fsmetadir。 find /opt name master.gflagfile cat /opt/Bigdata/FusionInsightKudu/KuduMaster/etc/master.gflagfile grep fs 2.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”,单击“停止服务”。 3.在所有KuduMaster、KuduTserver的节点清空Kudu 数据目录,如下命令以两个数据盘为例,具体命令请以实际情况为准。 rm Rvf /srv/Bigdata/data1/kudu, rm Rvf /srv/Bigdata/data2/kudu 4.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”,选择“更多 > 重启服务”。 5.查看Kudu服务状态和日志。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        大数据业务开发
      • 导入密钥和证书
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台实现外部密钥及证书导入。 当您需要将其他证书系统的证书迁移并托管至天翼云证书管理服务中,需要先从其他证书系统导出PFX/PKCS12格式的密钥文件,并将其导入到密钥管理服务证书管理控制台。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,点击证书管理 ,在证书列表右上方,点击导入密钥及证书 。 4. 在导入密钥及证书对话框,输入PKCS12文件保护口令,并输入或上传PKCS12格式文件。 5. 完成填写后,点击确定。
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        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        导入密钥和证书
      • 消息轨迹
        场景描述 消息轨迹记录了一条消息从生产端到消息队列RocketMQ服务端,再到消费端的整个过程,包括各阶段的时间、执行状态等。 使用说明 客户端SDK默认不开启消息轨迹功能,需要在消息收发时主动开启消息轨迹,以Java为例,如下所示: 生产者启用消息轨迹: DefaultMQProducer producer new DefaultMQProducer("ProducerGroupName",new AclClientRPCHook(new SessionCredentials("控制台角色AK","控制台角色CK")),true,null); 消费者启用消息轨迹: DefaultMQPushConsumer consumer new DefaultMQPushConsumer( "ConsumerGroupName" ,newAclClientRPCHook( new SessionCredentials( "控制台角色AK" ,"控制台角色CK" ) ) ,newAllocateMessageQueueAveragely() ,true ,null); 消息轨迹的查询方式 1. 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3. 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4. 根据查询结果,查看消息轨迹。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        管理消息
        消息轨迹
      • 查询Topic信息
        本章节介绍了如何查询分布式消息服务RocketMQ实例的Topic。 操作场景 Topic创建成功后,查询Topic相关的配置和状态信息。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,单击“Topic管理”,进入“Topic管理”页面。 4. 单击需要查询的Topic名称,进入Topic详情页面。 在详情页上方可以查看Topic名称、关联代理、读队列个数、写队列个数和权限。 在详情页下方可以查看Topic在每个代理上的队列状态,包括队列ID、最小偏移量、最大偏移量和消息更新时间。还可以查看消费组消费此Topic的情况,包括消费组名称、最大重试次数和广播消费。 图 Topic详情
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        Topic管理
        查询Topic信息
      • 鉴权配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。 2. 选择鉴权配置 页签,单击批量配置, 出现鉴权修订 对话框。 3. 在鉴权修订对话框中,您可根据自己的实际需求修改参数值,单击下一步 ,进入配置生效节点修改 页面。 4. 在配置生效节点页面,您可根据实际需求勾选节点组 ,单击下一步 ,进入确认信息页面。 5. 在确认信息页面,您可根据实际情况核对信息,若确认信息无误,单击确定 。 6. 出现注意提示 框,单击确定 。 7. 您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        参数管理
        鉴权配置
      • 管理迁移任务
        介绍管理迁移任务的具体步骤。 您可通过媒体存储控制台进行迁移任务管理。 查看迁移任务列表 您进入媒体存储控制台,选择对象存储在线迁移菜单,可通过任务列表,可查看所有的迁移任务,以及对应的迁移进度、迁移的传输容量、迁移状态、迁移用时等信息。 查看迁移任务详情 1. 进入媒体存储控制台,选择对象存储在线迁移菜单。 2. 找到对应的迁移任务,点击操作的【详情】按钮。 3. 进入任务详情页面,可查看对应任务的详细信息,并获取迁移报告存储路径。 重试失败对象迁移 对于迁移失败的对象,产品提供了重试迁移的功能,用户可以在任务详情页面点击【重试迁移】,产品将自动新建一个迁移任务进行重试。 注意 已开启迁移报告的迁移任务才可进行重试失败对象迁移。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据迁移
        管理迁移任务
      • 节点规格变更
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点规格变更。 随着业务的不断增加,实例的CPU和内存资源可能会成为实例性能的瓶颈,无法满足业务要求时,TeleDB提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表 ,右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 规格变更 ,弹出节点规格变更对话框。 4. 在节点规格变更 对话框,选择节点类型 ,设置节点目标规格 或勾选自定义 ,可自定义节点规格。 说明 自定义规格要大于节点原规格。 5. 单击确定完成节点规格变更。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点规格变更
      • 复制API
        本章节主要介绍复制API。 操作场景 您可以通过复制API功能,得到与原API配置相同的API。 前提条件 已创建API。 操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面,进入API管理页面。 4.勾选待复制的API所在行,在API列表上方,选择“更多 > 复制”,弹出复制窗口。 5.在弹出的窗口中输入新API的名称和请求path,点击确认即可完成API复制。 详见下图:复制API
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        复制API
      • 常见问题
        本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗? 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机,则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式;如果是USB打印机,则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因,有什么解决方法? 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关,需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的? 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 配置应用日志策略
        本节主要介绍配置应用日志策略 ServiceStage支持配置应用日志策略,你可以在应用运维管理AOM中查看相关运行日志。 在部署应用组件过程中,或者应用组件已经部署,都可以配置日志策略。 如果不做任何配置,则系统默认会采集应用标准输出日志。 操作步骤 1、进入配置日志策略界面: 在部署应用组件的组件配置过程中配置应用日志策略,请执行步骤6。 组件已经部署完成后配置应用日志策略,请执行步骤2。 2、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 3、单击应用名称,进入应用“概览”页。 4、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 5、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页,单击“更新升级”。 6、展开“高级设置 > 运维监控”,在“日志采集”页签,单击“添加日志策略”并设置如下表所示参数。 参数 参数说明 :: 存储类型 选择存储类型。 “容器路径”:日志仅输出到容器路径,无需挂载主机路径。 主机路径 存储类型为“主机路径”时需要设置。 输入主机上的日志存储路径。 容器挂载 设置“挂载路径”:输入数据卷挂载到应用上的路径。 须知 请不要挂载在系统目录下,如“/”、“/var/run ” 等,会导致应用异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响应用启动的文件,否则文件会被替换,导致应用启动异常,应用创建失败。 挂载高危目录的情况下,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。设置“主机扩展路径”。 None:不配置拓展路径。 PodUID:Pod的ID。 PodName:Pod的名称。 PodUID/ContainerName:Pod的ID/容器名称。 PodName/ContainerName:Pod名称/容器名称。设置“老化周期”。 Hourly:每小时扫描一次日志文件。如文件超过20MB,会将其压缩到一个历史文件中并转储到日志所在目录下,并清空原文件。 Daily:每天扫描一次日志文件。如文件超过20MB,会将其压缩到一个历史文件中并转储到日志所在目录下,并清空原文件。 Weekly:每周扫描一次日志文件。如文件超过20MB,会将其压缩到一个历史文件中并转储到日志所在目录下,并清空原文件。 7、单击“确定”。 8、完成应用日志策略配置: 在部署应用组件的组件配置过程中配置日志策略,单击“下一步 规格确认”,完成组件部署。 组件已经部署完成后配置日志策略,单击“重新部署”。 说明 配置并部署完成后,可到应用运维管理AOM查看运行日志。具体操作请参考“帮助中心 > 应用运维管理 > 用户指南 > 日志管理”。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        配置应用日志策略
      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,文件系统可创建多个协议服务,绑定不同主机所属的VPC,即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。 如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 1. 登录天翼云官网,点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 管理迁移任务
        本文为您介绍如何管理迁移任务,包含对任务的各种操作。 管理迁移任务 您可在迁移任务列表中,管理您已经创建的任务,包括暂停任务、恢复任务等操作。以下是对任务进行操作的说明: 对迁移任务进行开始操作 您可以在任务列表中,对已经迁移结束的任务,点击“开始”按钮,重新按任务参数执行一次迁移。 注意 仅任务为“任务结束”或“任务结束 存在失败对象”状态时,可以再次开始执行任务。 “开始”操作与“重试”操作不同,开始操作会按照创建迁移任务的参数重新执行一遍,而不是对失败对象进行重试迁移。 对迁移任务进行暂停操作 您可以在任务列表中,点击想要暂停的任务,即可暂停当前正在执行迁移的任务。 注意 仅任务为“排队中”或“迁移中”状态时,可以暂停任务。 对迁移任务进行恢复操作 您可以在任务列表中,点击想要恢复的已暂停或已中断的迁移任务,即可将任务恢复为排队中,排队后任务将自动恢复执行。 注意 仅任务为“暂停”或“任务中断”状态时,可以恢复任务。 对迁移任务进行删除操作 您可以在任务列表中,点击想要删除的任务,即可将任务从列表中删除,被删除的任务信息无法被恢复,请谨慎操作。 注意 为保障任务稳定运行,“创建中”、“启动中”、“排队中”、“迁移中”、“暂停中”、“恢复中”、“重试中”和“删除中”状态的迁移任务,不可被直接删除。若您想要删除正在执行操作的任务,请您先暂停该任务,或等待任务状态为非执行操作的状态后,再执行删除。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移任务教程
        管理迁移任务
      • 设备AI订阅
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理设备AI订阅。 智能视图服务平台支持获取国标协议设备侧的告警信息,当设备支持报警布防功能时,用户可以自定义需要订阅的设备侧告警类型,平台即可获取并展示设备侧告警内容。 说明 设备AI订阅功能当前仅支持国标2016版本接入的设备。 创建设备AI订阅 点击左侧导航栏的【AI管理设备AI订阅】后点击【新建】进入该页面,用户需输入订阅名称、勾选需要订阅的设备告警类型,当前订阅协议仅支持国标2016版本(即仅支持为国标2016设备绑定订阅)。 绑定设备AI订阅 设备AI订阅可以批量绑定至设备,设备绑定后即实时获取设备侧上报的告警信息并展示。 批量绑定订阅 完成订阅创建后,在订阅列表选中单个订阅并点击【绑定设备】,可勾选多个需订阅的设备后点击【确定】即立即生效。 设备绑定订阅 点击左侧菜单栏的【设备管理】,选中设备并在设备详情切换至【配置信息】页面,在设备AI订阅信息右侧点击【配置】。在配置状态下,选择需要的订阅点击【绑定】即可完成设备AI订阅绑定,同样也可以在该页面解除绑定。 查看设备侧AI告警 点击左侧导航栏的【运营中心AI告警】,在设备树中选择设备点击查看【设备侧告警】,即可查看设备上报的告警类型及告警时间。
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        智能视图服务
        用户指南
        AI管理
        设备AI订阅
      • 设备AI订阅(1)
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理设备AI订阅。 智能视图服务平台支持获取国标协议设备侧的告警信息,当设备支持报警布防功能时,用户可以自定义需要订阅的设备侧告警类型,平台即可获取并展示设备侧告警内容。 说明 设备AI订阅功能当前仅支持国标2016版本接入的设备。 创建设备AI订阅 点击左侧导航栏的【AI管理设备AI订阅】后点击【新建】进入该页面,用户需输入订阅名称、勾选需要订阅的设备告警类型,当前订阅协议仅支持国标2016版本(即仅支持为国标2016设备绑定订阅)。 绑定设备AI订阅 设备AI订阅可以批量绑定至设备,设备绑定后即实时获取设备侧上报的告警信息并展示。 批量绑定订阅 完成订阅创建后,在订阅列表选中单个订阅并点击【绑定设备】,可勾选多个需订阅的设备后点击【确定】即立即生效。 设备绑定订阅 点击左侧菜单栏的【设备管理】,选中设备并在设备详情切换至【配置信息】页面,在设备AI订阅信息右侧点击【配置】。在配置状态下,选择需要的订阅点击【绑定】即可完成设备AI订阅绑定,同样也可以在该页面解除绑定。 查看设备侧AI告警 点击左侧导航栏的【运营中心AI告警】,在设备树中选择设备点击查看【设备侧告警】,即可查看设备上报的告警类型及告警时间。
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      • 购买资源包
        本文介绍如何购买资源包。 操作场景 备份客户端支持资源包的计费模式,在购买资源包后,自动优先从资源包抵扣客户端的用量。 操作须知 对于不同资源池的客户端资源包需要分别单独购买。当要备份的机器所在地域未购买资源包时,备份客户端默认按需计费。 资源包在每个资源池仅需购买一次,可以通过扩容增加资源包包含的客户端数量,资源包时长不可叠加,资源包内包含的客户端数量可叠加。扩容后的资源包仍然按照购买资源包时的到期时间计算,若要延长资源包使用时长,可以进行资源包续订。 操作步骤 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4.单击左侧“资源包管理”按钮,进入资源包管理页面,单击右上角“购买资源包”。 5.根据界面提示,配置待购买资源包的基本信息。 各配置项说明如下: 配置项 说明 :: 数据源类型 当前仅支持主机文件一种类型,不可更改 资源包类型 当前仅支持主机客户端一种类型,不可更改 地域 选择资源包生效的地域 客户端规格 选择资源包中客户端个数 购买时长 选择资源包购买周期 6.确定配置信息后,点击“下一步”,进入订单页面,完成购买。 7.在资源包管理页面,您可以看到刚刚购买的资源包信息,则表明购买成功。
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        云备份 CBR
        用户指南
        资源包管理
        购买资源包
      • 网关设备接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入网关设备。 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。 IPC与NVR设备均支持了通过网关接入,在接入配置页面中,填入设备名称,下拉选择设备分类(IPC/NVR),接入协议选择【网关接入】,可在网关选择中下拉选择已注册的网关(网关注册流程参考【网关管理】),选择所属的网关协议,填写登录设备的相关信息,绑定资源包,点击【下一步】。 说明 网关选择:无法选择被禁用的网关,且若选择的网关处于离线状态,则在网关上线前,通过该网关添加的设备也均处于离线状态。 网关协议类别 设备用户名/密码 内网IP 设备端口 各类厂商SDK 设备登录配置端使用的用户名/密码 设备所在局域网内的 IP 地址 填写规范:海康默认8000。 Onvif 设备登录配置端后,配置Onvif专属用户名/密码 设备所在局域网内的 IP 地址 填写规范:Onvif 默认为80。 进入到设备配置页面,选择厂商、设备地址和所属行业等相关信息后,点击【提交】可以看到在平台上成功创建的网关接入设备。 若网关为在线状态,设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功; 若网关为离线状态,则设备也即为离线状态。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        网关设备接入
      • 路由管理
        本节主要介绍边边网络相关的路由管理。 使用说明 在对应的VPC网络实例关联到边边网络后,需要对VPC中的子网是否在边边网络中进行路由发布来做控制,同时需要确保不同VPC发布到边边网络中的路由网段不会有冲突(包括重叠冲突)。 对应VPC中有子网已发布到边边网络的路由中,则该VPC子网需要和其他VPC下目标网段互通时,需要在该VPC下子网所在的路由表中添加自定义路由,自定义路由目标地址为互通的目标网段,下一跳类型为EEN,下一跳为具体的边边网络实例。 边边网络侧路由管理 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边边网络】,查看当前已有的边边网络实例,单击需要进行路由管理的边边网络名称进入边边网络的详情页面。 3. 在详情页面中单击【路由表】,查看当前边边网络下的路由表信息,该路由表是基于所有已关联到该边边网络的VPC实例下的所有租户子网CIDR自动生成的路由,其路由默认为“待生效”状态,若要发布对应子网的路由到边边网络,需要在对应列表项的路由发布栏中单击开启按钮,其对应的路由状态变成“已发布”,若已发布路由后需要关闭则在路由发布栏中单击关闭按钮,其对应的路由状态变成“待生效”,若关联的VPC实例下有子网CIDR有重叠或者包含冲突的,只有当前已起效的路由起效,后续的路由将不能开启。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        路由管理
      • 用户使用手册
        应用运维管理用户指南.pdf
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        应用运维管理
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        用户使用手册
      • 远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        步骤二:修改凭据分配 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 运行”输入gpupdate /force,更新组策略。 图 更新组策略 步骤三:设置本地主机的凭据 1.打开本地主机的控制面板,选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。 图 凭据管理器 2.看Windows凭据下是否有当前登录的云主机凭据,如果没有,添加一条凭据。 图 添加凭据
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 备份集管理(1)
        本文为您介绍新增备份集管理的具体操作。 备份集是一次备份数据的集合,它包含本次备份的所有备份片,记录了备份数据的相关信息,备份集根据备份的类型不同,通常可分为全量备份集,增量备份,差异备份集,备份集管理页面包含了所有备份和复制任务产生的备份集相关信息,恢复时支持按条件搜索特定的备份集实现恢复。不同备份的相关解释如下: 全量备份:针对备份对象的完整的备份,数据恢复不依赖于任何其他备份集。 增量备份:是指相较于前一个备份(全量/增量/差异)差异增量的备份。 差异备份:是指相较于前一个全量备份的差异增量的备份。 备份集管理 备份集管理分为主副本和全副本视图两个页面。 主副本视图 主副本视图具体页面及相关操作如下: 备份集搜索栏:备份集支持按备份ID、备份源、备份规则名称、备份时间范围、备份规则类型、备份服务器、目标存储单元(组)等条件进行相关备份集的搜索。 右上角显示当前页备份集数据大小及所有备份集总数据大小。 1. 备份集管理列表说明如下: 备份ID:显示该备份集对应的备份ID。 备份源:显示该备份集对应的备份源,通常为客户端节点名称。 实例名:显示该备份集对应的实例名字,仅数据库才显示。 对象:作为数据源备份集管理预留字段使用。 表空间:显示备份集对应的表空间名称,仅数据库才显示。 备份时间:显示该备份集的备份时间。 过期时间:显示该备份集过期时间(备份时间+保留时间)。 状态:显示当前备份集的状态。 正常:该备份集未过期,数据可用且没有被使用。 过期:该备份集已经过期,未启动清理。 清理:该备份集已过期,正在清理底层备份集数据。 正忙:该备份集副本正在被使用,不能删除。 无效:底层访问备份集数据时访问失败,此时,调度服务器将该备份集设置为“无效”状态。访问备份集时机为:备份集复制和恢复、界面发起备份集验证、备份集过期时删除备份集。 文件数量:显示当前备份集的文件数量。 大小:显示备份集的大小。 磁盘池:显示备份集所属的磁盘池名称。 磁带池:显示备份集所属的磁带池名称。 备份规则:现在该备份集对应的备份规则名称。 副本数:显示该备份集的副本数量。 主副本:显示该备份集是否为主副本,即第一次产生的备份副本。 备份类型:显示该备份集对应的备份类型。 备份计划:现在该备份集对应的备份计划名称。 备份服务器:显示该备份集所属的备份服务器。 存储介质:显示该备份集对应的存储介质。 磁带条形码:显示该备份集对应的磁带条形码 备份集清理次数:显示备份集过期清理的次数。 平台名称:显示备份集对应的平台名称,一般用于虚拟化备份场景。 平台类型:显示备份集对应的平台类型,一般用于虚拟化备份场景。 2. 备份集管理操作列表说明如下: 查看:查看该备份集详细信息。 恢复:恢复该备份集。 验证:通过“验证”操作,可以验证备份集是否可以访问,如果能成功访问,调度服务器会将该备份集设置为“正常/过期”状态。 强制删除:当备份集过期清理次数>备份集清理失败重试次数后,操作栏将显示“强制删除”操作,此时可强制删除清理失败的备份集,备份集清理正常情况下,不显示。 3. 操作栏说明如下: 延长期限:可以手动延长备份集的过期时间,从而设置新的备份集过期时间。 单选或者多选备份集时,不能对状态为“过期”和“清理”的备份集延长保留期限; 立即过期:将该备份集的过期时间设置为当前时间。 复制:即备份集手动复制,支持将源备份集手动复制到目标存储单元(组)并设置目标备份集保留期限。 创建手动复制任务时需要关联备份集复制规则,同时可查看备份集复制规则详细信息。 若备份集复制规则已开启传输压缩、传输加密、带宽控制等选项,则手动复制将继承其特性。 验证:通过“验证”操作,可以验证备份集是否可以访问,如果能成功访问,调度服务器会将该备份集设置为“正常/过期”状态。每一个备份集“验证”都会生成一个单独的备份集验证任务,如果一次验证包含多个备份集,则将发起多个备份集验证任务,验证任务可在“总览”>“定时任务”查看。 强制删除:可强制删除对应的备份集。 只能删除操作栏带有“强制删除”按钮的备份集,其他备份集不允许删除。 如果批量选择备份集,执行强制删除操作,将自动过滤掉不允许强制删除的备份集。 强制删除后的备份集,将进入已过期备份集记录中。
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      • 修改GPU云主机名称
        本节为您介绍如何修改GPU云主机名称。 请参见弹性云主机​>管理弹性云主机​>修改云主机名称。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        修改GPU云主机名称
      • 主机资产
        本节介绍如何在主机资产页面管理终端。 管理终端 用户可在主机资产页面查看所有绑定该中心的主机信息,包括名称、分组、标签、IP、操作系统、终端版本等,并可查看终端详情、编辑终端、查看策略等操作。 查看终端详情 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 主机资产”,进入主机资产页面。 3. 选择需要查看的主机终端(须确保终端为在线状态),点击终端名称或者点击操作项 中的“查看”。 4. 进入终端详情页面,即可查看该主机终端的详细信息,并可进行远程重启主机、关闭主机及修改远程端口操作。 终端概况说明如下: 终端信息 说明 终端详情 对终端进行详细信息展示:包括网络信息、环境信息、其他信息等;并支持远程关闭主机、重启主机、停止防护等操作。 监听端口 对终端上的端口情况进行实时监控。 运行程序 对终端上的进程运行情况进行实时监控,并支持远程结束相关进程。 账号信息 对终端上的所有账号信息进行统计。 运行应用 对终端上运行的软件应用信息进行统计。 性能监控 对终端上的内存、CPU、磁盘、网络IO进行监控统计。 临时封锁IP 对终端上因为防暴力破解和防端口扫描而引发的临时封锁IP进行管理。 注册表启动项 对终端上所有的注册表启动项进行统计和管理。 Web框架 对终端上运行的Web框架进行统计。 Web服务 对终端上运行的Web服务进行统计。 数据库 对终端上运行的数据库进行统计。 Web应用 对终端上运行的Web应用进行统计。 在线统计 对终端的在线时间进行统计。 安装软件 对终端安装包名、版本号、类型、发布者、安装时间等进行统计。 Jar包 对终端安装所关联的jar包进行统计。 计划任务 对终端被制定了哪些计划任务进行统计。 环境变量 对终端的环境变量进行统计。 内核模块 对终端内核模块名称、版本号、模块路径和大小、模块依赖等进行统计。 Windows证书 对终端的各种证书进行统计。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        资产中心
        主机资产
      • 创建委托
        身份提供商 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“身份提供商”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、选择身份提供商,点击“完成”,委托创建成功。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        委托
        创建委托
      • VPC其他目的网段配置
        本文将为您介绍通过专线网关实现访问VPC连接的其他网络资源。 应用场景 本地IDC通过专线网关访问VPC连接的其他资源,例如NAT网关等。 前提条件 专线网关已绑定物理专线,具体操作说明详见绑定和解绑物理专线。 专线网关已创建BGP或静态路由,具体操作说明详见创建和管理BGP或创建和管理静态路由。 专线网关已绑定VPC,具体操作说明详见绑定和管理VPC。 使用限制 该功能仅支持专线网关通过绑定的VPC访问其他目的网段,不支持专线网关直接访问其他目的网段。 操作步骤 创建其他目的网段配置 1、在专线网关详情VPC页签,选择已绑定的VPC,在操作列中单击【其他目的网段配置】。 2、在其他目的网段配置中,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 当前VPC 专线网关通过该VPC访问其他目的网段。 目的网段IPv4 输入其他目的网段。 修改其他目的网段配置 1、在专线网关详情VPC页签,选择已绑定的VPC,在操作列中单击【修改其他目的网段配置】。 2、在其他目的网段配置中,修改配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 当前VPC 专线网关通过该VPC访问其他目的网段。 目的网段IPv4 修改其他目的网段。
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        云专线 CDA
        用户指南
        VPC配置
        VPC其他目的网段配置
      • 计费模式变更
        前提条件 预付费用户须保证账户余额大于100元才能进行转按需操作,后付费用户无此余额限制。 注意 该操作按钮名称为“到期转按需”,即需要等文件系统到期时才会转为按量付费,不会立刻转为按量付费。 “到期转按需”在到期当天不可操作,例如某资源到期时间为2023年11月15日 10:23 ,则在11月15日00:00之后不可进行转按需操作。 “到期转按需”的时刻为到期第二天凌晨,非到期时刻。资源在到期当天为全天可用状态,可放心使用。如资源到期时间为2023年11月15日 10:23,若已设置到期转按需,则11月15日当天(到期当天),资源全天为“可用”状态,业务正常进行。在11月16日凌晨,系统将自动进行转按需操作。 操作步骤 1. 在弹性文件服务控制台列表页面,点击包周期文件系统的“更多”>“到期转按需”。 2. 进入资源信息确认页面,确认无误后点击“转按需”,弹出转换成功的提示框中点击“确定”即完成转换。 3. 在“费用中心续订管理到期转按需”页签下可以查看已设置到期转按需的资源。 取消到期转按需 资源到期前可取消“转按需”设置,操作入口在“费用中心>订单管理>续订管理”下的“到期转按需”标签页面进行操作。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        计费模式变更
      • 通知策略管理
        修改通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“修改”按钮,进入通知策略修改界面。 6. 单击“确定”,完成通知策略的修改。 删除通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“删除”按钮,出现删除通知策略确认弹窗。 6. 单击“确定”,完成通知策略的删除。 通知策略绑定 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略名称,进入通知策略详情页。 6. 单击“绑定”,出现绑定告警规则弹窗页面,选择待绑定告警规则信息。 7. 单击“确定”,完成通知策略与告警规则的绑定。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        通知策略管理
      • 入门概述
        本文介绍智能边缘云ECX的入门流程。 前提条件 您已完成注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以在天翼云官网我的个人中心账号中心实名认证中查看您的账号实名认证情况,完成实名认证。 入门流程 智能边缘云ECX的入门流程如下所示: 1. 产品地址:访问ECX控制台。 2. 选择服务:根据您的业务需要,选择需要的产品服务:边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。 3. 检查节点及配额:您可以根据业务需求,在ECX控制台查看已覆盖的节点信息,以及您的资源订购配额情况。如需增加节点或配额,请联系您的客户经理配置。 4. 创建自定义镜像:如果您需要使用边缘虚拟机、边缘裸金属产品,ECX控制台支持上传自定义镜像,您可以选择自定义镜像用于创建边缘实例,方便您快速部署、管理服务器资源。 5. 开通资源:根据您的业务需要,确认产品类型、明确算力配置、节点信息、镜像版本等信息后,在ECX控制台相应版块完成实例创建。 6. 运营运维:您可以通过ECX控制台,随时管理您的实例资源,通过实例详情页面,了解实例的运行状况、查看数据监控等。 问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档 寻求解决方案,也可以通过天翼云官网我的工单管理新建工单向我们反馈。
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
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