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      • 常见问题(1)
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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      • 常见问题
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 常见问题
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 创建弹性云主机
        本节介绍了创建弹性云主机的操作场景、具体流程和后续处理。 概述 操作场景 如果您需要在服务器上部署相关业务,较之物理服务器,弹性云主机的创建成本较低,并且可以在几分钟之内快速获得基于公有云平台的弹性云主机设施,并且这些基础设施是弹性的,可以根据需求伸缩。下面介绍如何在管理控制台创建弹性云主机。 创建流程: 步骤一:基础配置 步骤二:网络配置 步骤三:高级配置 步骤四:确认订单 步骤一:基础配置 进入创建页面 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“创建弹性云主机”。 系统进入创建页。 基础配置 1. 选择“计费模式”:“包年/包月”或“按需付费”。 1. 包年/包月:用户选购完云主机配置后,可以根据需要设置购买时长,系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 2. 按需付费:用户选购完云主机配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 说明 “包年/包月”方式购买的弹性云主机不能直接删除,仅支持资源退订操作。如果不再使用,请在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 退订”,执行资源退订操作。 2. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 3. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 1. 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将弹性云主机创建在不同的可用区。 2. 如果您需要较低的网络时延,建议您将弹性云主机创建在相同的可用区。 说明 随机分配:创建云主机时可以选择随机分配可用区,系统使用哈希算法基于用户的UUID(Universally Unique Identifier)选择一个默认的AZ。 不同可用区上线的云主机类型、规格不同。如需查看当前平台支持的全部云主机类型、规格,请选择“随机分配”可用区,系统会根据您选择的规格,分配弹性云主机所在的可用区。 例如:S1实例仅在AZ1上线;S2实例在AZ2、AZ3有货,在AZ1已售罄。选择“随机分配”可用区,可以同时查看当前平台支持的S1实例和S2实例。如果选择创建S1实例,那么系统分配至AZ1可用区;如果选择创建S2实例,系统随机分配至AZ2或AZ3可用区。 4. 选择“规格”。 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机。您可以在列表中查看已上线的弹性云主机类型与规格,或输入规格名称(如c3),或根据vCPU、内存大小搜索目标规格。 说明 选择云主机类型前,请认真阅读各种类型云主机的介绍和注意事项,具体内容请参见 5. 选择“镜像”。 1. 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 2. 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 3. 共享镜像 您将接受其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 说明 为了确保使用私有镜像创建的弹性云主机开启网卡多队列功能,建议您在创建私有镜像时完成网卡多队列的配置。弹性云主机开启网卡多队列功能可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 详细操作请参考镜像服务常见问题:如何设置镜像的网卡多队列属性? 6. 设置磁盘,包括系统盘和数据盘。 根据磁盘使用的存储资源是否独享,磁盘划分为“云硬盘”和“专属分布式存储”两类,其中,专属分布式存储是为您提供的独享存储资源。 − 如果您在专属分布式存储服务页面申请了存储池,可以选择“专属分布式存储”页签,在已申请的存储池中创建磁盘。 − 如果未申请独享的存储池,请选择“云硬盘”页签,创建的磁盘使用公共存储资源。 说明 使用专属分布式存储资源创建磁盘时,待创建磁盘的磁盘类型需和申请的存储池资源类型保持一致,如都是“高IO”类型。 − 系统盘 弹性云主机支持使用的磁盘类型,请参见云硬盘帮助中心。 如果镜像未加密,则系统盘也不加密。如果您选择加密镜像,系统盘会自动加密。 − 数据盘 您可以为弹性云主机添加多块数据盘,并设置数据盘的共享功能。创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘,磁盘大小可以根据需要自定义;弹性云主机创建成功后,对于新创建的弹性云主机,可以最多添加60块磁盘。 SCSI:勾选后,数据盘的磁盘模式为SCSI。 共享盘:勾选后,数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台弹性云主机使用。 − 加密涉及的参数(可选配置) 为了使用加密特性,需单击“Create Xrole”授权EVS访问KMS。如果您有授权资格,则可直接授权,如果权限不足,需先联系拥有Security Administrator权限的用户授权,然后再重新操作。 Encrypted:表示云硬盘已加密。 Create Xrole:用于授权EVS访问KMS获取KMS密钥。授权成功后,无需再次授权。 密钥名称:加密云硬盘使用的密钥名称,您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥列表”,在KMS控制台创建新的密钥。默认为evs/default。 Xrole名称:EVSAccessKMS:表示已授权EVS获取KMS密钥,用于加解密云硬盘。 密钥ID:该加密数据盘使用的密钥的ID。 7. 单击“下一步:网络配置”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 使用ODBC连接数据库
        本节介绍了如何使用ODBC连接云数据库GaussDB 数据库。 ODBC(Open Database Connectivity,开放数据库互连)是由Microsoft公司基于X/OPEN CLI提出的用于访问数据库的应用程序编程接口。应用程序通过ODBC提供的API与数据库进行交互,在避免了应用程序直接操作数据库系统的同时,增强了应用程序的可移植性、扩展性和可维护性。 云数据库GaussDB 目前在以下环境中提供对ODBC3.5的支持。 表 ODBC支持平台 操作系统 平台 EulerOS 2.5 x8664位 EulerOS 2.8 ARM64位 Windows 7 x8632位 Windows 7 x8664位 Windows Server 2008 x8632位 Windows Server 2008 x8664位 UNIX/Linux系统下的驱动程序管理器主要有unixODBC和iODBC,在这选择驱动管理器unixODBC2.3.0作为连接数据库的组件。 Windows系统自带ODBC驱动程序管理器,在控制面板>管理工具中可以找到数据源(ODBC)选项。 说明: 当前数据库ODBC驱动基于开源版本,对于自研的数据类型,tinyint、smalldatetime、nvarchar2在获取数据类型的时候,可能会出现不兼容。 前提条件 已下载Linux版本的ODBC驱动包和Windows版本的ODBC驱动包, Linux环境下,开发应用程序要用到unixODBC提供的头文件(sql.h、sqlext.h等)和库libodbc.so。这些头文件和库可从unixODBC2.3.0的安装包中获得。 已下载开源unixODBC代码文件,支持版本为2.3.0,下载地址: ttps://sourceforge.net/projects/unixodbc/files/unixODBC/2.3.0/unixODBC2.3.0.tar.gz/download 将提供的ODBC DRIVER(psqlodbcw.so)配置到数据源中便可使用。配置数据源需要配置“odbc.ini”和“odbcinst.ini”两个文件(在编译安装unixODBC过程中生成且默认放在“/usr/local/etc”目录下),并在服务器端进行配置。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用ODBC连接数据库
      • 添加源节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加源节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”,点击左侧导航栏 【数据源管理】进入 [数据源管理] 界面 。 2. 点击 【添加数据源】按钮,进入[添加数据源]界面,选择【源节点】按钮。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后,点击【添加数据源】按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 5. 可以在 [数据源管理] 界面,看到刚刚添加的源节点。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        添加源节点
      • 操作类
        创建基础数据集或在开发机及训练任务中增加存储配置时,为什么不填ZOS/HPFS路径会报错? 请检查您的账号类型,这可能是平台权限策略所导致的。 若您是管理员用户,您可以挂载到整桶或者文件系统粒度,路径对您来说是选填项; 若您是普通子账号,您必须填写具体的已被授权的路径,路径对您来说是必填项,若不填写则无法提交。 创建开发机或训练任务时,点击提交后页面没有反应提交不了? 这可能是您使用了自有存储却未填写挂载路径或路径重复导致的。 建议您检查存储配置的填写,页面中找到存储配置,查看您已添加的自有存储,右拉查看容器内挂载路径是否填写或重复。 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 新增子用户关联内置角色
        本文介绍了如何新增子用户关联内置角色。 使用场景 AOne安全与加速平台内置了边缘安全加速平台管理者、边缘安全加速平台参与者、边缘安全加速平台查看者角色。用户创建子用户后,可直接为子用户赋予内置角色。 内置角色的权限策略不可编辑。 内置角色 角色说明 边缘安全加速平台管理者 最高权限,具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名,并且具备编辑权限。 边缘安全加速平台参与者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单,但是无法查看任何域名并且不具备安全与加速服务控制台的编辑权限 边缘安全加速平台查看者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单、所有域名,但是不具备安全与加速服务控制台的编辑权限。 说明 边缘安全加速平台参与者与查看者角色,当前仅针对安全与加速服务控制台的可编辑权限进行了限制,其余服务控制台暂未进行限制,仍具备编辑权限。 当内置角色的权限不能满足用户授权需求时,可创建定制角色后,给子用户赋予定制角色。操作步骤参考:新增子用户关联定制角色。 操作流程 新建子用户 方式一:手动新增 1. 登录CDN+平台,并进入需要进行共享的工作区。 2. 进入子用户管理菜单,左上角点击【新增】按钮。 3. 输入子用户的基本信息,包括登录凭据、显示名称、用户邮箱(非必填)、用户手机(非必填)、登录密码,通过验证码检验之后即可完成添加。完成子用户添加后,您可立即添加角色,也可以稍后再进行添加。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        新增子用户关联内置角色
      • 查看监控概览
        监控概览为您提供云主机监控、资源告警总览及告警历史概览等信息,帮助您快速了解各云服务资源的使用和告警情况。 操作场景 通过监控概览页面,您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数;您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容;您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 监控概览功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控概览”,即可进入监控概览界面并查看。监控概率页面主要由资源告警总览、云主机监控、告警历史等组成。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控概览
      • 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考: 使用弹性云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,详细请见:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
      • 退订
        本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        退订
      • 轻量型云主机新建云硬盘
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以查看 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 instanceID 是 String 轻量型云主机ID,您可以查看 adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a diskName 是 String 磁盘名称,名称规则:长度2~63,不支持中文。注:当创建多块云硬盘时(即参数diskCount的值大于1时),第二块盘起名称会追加序号。 voltest diskType 是 String 磁盘类型,取值范围: SATA(普通IO), SAS(高IO), SSD(超高IO) 您可以查看 diskSize 是 Integer 磁盘容量,单位为GB,取值范围:[10, 32768] 20 diskCount 否 String 本地订购磁盘数量。注:不填写默认为1块盘,创建多块盘时填写多个;该参数值受单台轻量型云主机挂载硬盘上限值限制。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机新建云硬盘
      • OpenClaw x 企业微信构建你的个人助手
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw企业微信机器人。 注意 配置企业微信机器人之前,请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤,可参考指引:使用ECX部署OpenClaw。 创建企业微信机器人并获取配置 1、登录++企业微信管理后台++,使用有企业管理员权限的账号登录。 2、创建机器人。 在企业微信管理后台进入安全管理管理工具,点击智能机器人。 录入对应配置,选择API模式创建。 填写名称、简介、可见范围、URL、Token、EncodingAESKey。其中URL输入 此时先不点击保存创建,待登录虚拟机完成机器人Channel配置后再保存。 配置OpenClaw企业微信AI助手 1、登录虚拟机,执行以下命令,配置企业机器人。 plaintext openclaw config set channels '{ "wecom": { "enabled": true, "webhookPath": "/wecom", "token": " ", "encodingAESKey": " ", "receiveId": "", "dm": { "policy": "pairing" } } }' 或通过WebUI配置。 2、执行以下命令,重启网关,使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、返回企业微信管理后台,点击创建按钮,提交机器人配置。
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        智能边缘云
        最佳实践
        ECX+OpenClaw,快速构建你的个人AI助理
        OpenClaw x 企业微信构建你的个人助手
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色:权限控制针对所有天翼云用户,IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托:包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 购买类
        本节主要介绍iBox边缘盒子购买类常见问题。 哪些场景可以推广iBox边缘盒子? 加油站场景,即已有普通摄像头部署,想快速进行AI能力升级,不想替换原有摄像头和设备,轻量实现智能化改造。 iBox边缘盒子相比AI摄像头有哪些优势? 算力更强,可以运行更复杂算法模型;成本更低,已有设备无需替换,一个iBox边缘盒子可以支持多路接入;算法支持持续升级,可以按需灵活切换。 iBox边缘盒子支持哪些方式下单? 目前iBox边缘盒子仅支持bcp下单的方式。 iBox边缘盒子下单需要填写哪些信息? bcp下单时,iBox边缘盒子将以邮寄的方式送达,请务必正确填写收货人联系方式及地址。 iBox边缘盒子从下单到发货预计多长时间? 客服受理订单后,iBox边缘盒子将在1周内寄出。
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      • 变更云防火墙扩展包数量
        本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中,单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”,进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0,如果您需要将扩展包数量降到0,请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包,单击“确认”。 6. 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”,完成退订操作。
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        变更云防火墙扩展包数量
      • AOne平台子用户管理概述
        内置角色 角色说明 边缘安全加速平台管理者 最高权限,具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名,并且具备编辑权限。 边缘安全加速平台参与者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单,但是无法查看任何域名并且不具备安全与加速服务控制台的编辑权限 边缘安全加速平台查看者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单、所有域名,但是不具备安全与加速服务控制台的编辑权限。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        AOne平台子用户管理概述
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • 计费购买类
        云安全中心实例到期后,数据还会保留吗? 购买的云安全中心实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 云安全中心实例可以降低规格吗? 云安全中心实例不支持降级,同时已绑定的扩展资源也不支持单独退订。如您需要降低当前规格,你可以先退订当前的云安全中心实例,再重新购买云安全中心实例。 云安全中心是否支持自动续订? 支持。 您可以在购买套餐的同时勾选自动续订,同时也支持在使用过程中,在订单中心中设置自动续订。 云安全中心存在规格差异吗? 当前云安全中心只有一个标准版,标准版的服务如下所示。 版本 即时通知服务 日志分析量 标准版 10000条/月 50G/月 云安全中心有哪些扩展服务可以购买? 云安全中心支持2种类型的扩展资源,用户可支持根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。其中,态势大屏扩展资源只可购买一次,日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即扩展资源需要购买50G的整数倍。
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        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 云防火墙使用最佳实践
        查看网络流量 开启弹性公网IP防护后,可以查看网络流量。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后,可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”,进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP的访问控制的响应动作,可配置访问控制策略或添加黑白名单。 5.选择“流量日志”页签,可查看近一周的流量字节数和报文数。
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        云防火墙
        最佳实践
        云防火墙使用最佳实践
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        本文介绍如何在虚拟机上快速部署DeepSeekR1系列模型。 简介 DeepSeek 是一款基于 Transformer 架构的大型语言模型,具备强大的自然语言理解和生成能力,能够处理多种复杂的语言任务。自发布以来,DeepSeek 凭借其卓越的性能和广泛的应用场景,迅速赢得了业界的关注和认可。 目前,智能边缘云ECX已经适配DeepSeekR1系列模型,包括1.5B、7B、8B、14B、32B及70B版本。 接下来将详细介绍如何在ECX上快速部署DeepSeek系列模型并使用Ollama运行。 注意 为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。 模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。 适配模型及推荐配置 DeepSeek配置 推荐虚拟机配置 标准价格 镜像 DeepSeekR1DistillQwen1.5B g6i.2xlarge.2,8核16G,A101 包月:3316元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek1.5b DeepSeekR1DistillQwen7B g6i.4xlarge.2,16核32G,A101 包月:3932元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek7b DeepSeekR1DistillLlama8B g6i.4xlarge.2,16核32G,A101 包月:3932元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek8b DeepSeekR1DistillQwen14B g6i2.8xlarge.2,32核64G,A102 包月:7864元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek14b DeepSeekR1DistillQwen32B g6i4.16xlarge.2,64核128G,A104 包月:15728元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek32b DeepSeekR1DistillLlama70B g6i6.22xlarge.5,90核494G,A106 包月:28154元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek70b 其他配置价格可参考计费说明,最终活动及价格请以下单页面为准。
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        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 基本概念
        关键术语 说明 断点续训 基于 CheckPoint 的“故障检测→秒级定位→分钟级恢复→自动重调度→断点续训”机制,有效保障训练任务的连续性,将故障导致的损失(时间、算力)降至最低 。 AI网关 AI网关通过“优化请求、智能调度、减少重复计算”三大核心能力,将推理服务从“被动响应请求”转变为“主动优化流量”,大幅提升推理效率。 KVCache 通过“跨节点协同管理缓存”+“多级缓存”的组合策略,突破单节点容量限制,平衡访问速度与存储成本,实现系统吞吐量的数量级提升。 PD分离 PD分离(PrefillingDecoding Disaggregation):通过将推理过程拆分为计算密集型的预填充(Prefill)和内存敏感型的解码(Decode)两个独立阶段,为每个阶段匹配最优的硬件资源和调度策略,实现推理效率的革命性提升。
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        智算套件
        产品介绍
        基本概念
      • OpenCode(1)
        本文为您介绍编码套餐接入OpenCode的详细步骤。 配置 Coding Plan 请在以下路径创建并打开配置文件 opencode.json: macOS / Linux: ~/.config/opencode/opencode.json Windows: C:Users您的用户名.configopencodeopencode.json 将以下配置写入文件,关键配置项: YOURAPIKEY为你购买的编程套餐专属的API Key。 models的配置则为 来源于您当前购买实际套餐的可用模型,以下示例配置以GLM MAX(旗舰版)为例,不同编码套餐支持调用的模型不一样。 plaintext { "$schema": " "provider": { "xirang": { "npm": "@aisdk/openaicompatible", "name": "xirang", "options": { "baseURL": " "apiKey": "YOURAPIKEY" }, "models": { "GLM4.7": { "name": "GLM4.7" }, "GLM5": { "name": "GLM5" }, "GLM5Turbo": { "name": "GLM5Turbo" }, "GLM5.1": { "name": "GLM5.1" }, "GLM4.5": { "name": "GLM4.5" }, "GLM4.5Air": { "name": "GLM4.5Air" }, "GLM4.6": { "name": "GLM4.6" } } } }, "model": "xirang/GLM4.7", "smallmodel": "xirang/GLM4.7" }
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      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 鲲鹏系列
        鲲鹏计算型 鲲鹏计算型搭载鲲鹏处理器,云主机实例独享CPU,提供更稳定的CPU性能以及更优秀的网络性能,对业务稳定性提供更好支持。 鲲鹏计算型适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类应用。 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 鲲鹏计算型kc2x 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:鲲鹏920 7260T 4.基频:2.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:800万PPS 3.最大内网带宽:36Gbps 鲲鹏计算型kc2(停售) 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:鲲鹏920 7260T 4.基频:2.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:800万PPS 3.最大内网带宽:36Gbps 鲲鹏计算型kc1 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:鲲鹏920 4.基频:2.6GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:400万PPS 3.最大内网带宽:30Gbps
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        国产云主机
        鲲鹏系列
      • 海光系列
        海光计算型 海光计算型搭载海光处理器,云主机实例独享CPU,提供更稳定的CPU性能以及更优秀的网络性能,对业务稳定性提供更好支持。 海光计算型适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类应用。 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 海光计算型hc3x 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:700万PPS 3.最大内网带宽:35Gbps 海光计算型hc3(停售) 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:700万PPS 3.最大内网带宽:35Gbps 海光计算型hc1 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:Hygon C86 7285或Hygon C86 7380 4.基频:2.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:400万PPS 3.最大内网带宽:30Gbps
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        国产云主机
        海光系列
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 1. 登录管理控制台,进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复,获取具体信息。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移服务目标节点添加。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 5. 可以在数据源管理界面,看到刚刚添加的源节点。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        对象存储迁移模块
        添加数据源
        添加目标节点
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 代理DNS验证
        本小节介绍如何进行代理DNS验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理DNS验证,是指授权证书管理服务修改域名的DNS解析记录,自动在解析记录中添加一条用于验证的记录,无需您手动修改域名解析记录。CA机构添加的记录能被解析,则表示验证通过。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 域名解析服务商未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理DNS验证。DNS验证完成后,CA机构需要2~3个工作日对DNS验证信息进行审核,审核通过后,才会签发证书。
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理DNS验证
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