天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，通过MDR平台，您可以将应用的主备节点部署到不同的地域，平时使用主节点提供服务，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外，您也可以在部署时使用云主机组功能，通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上，提高业务的可靠性。

场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 CTS新版事件列表不显示数据类审计事件，您需要在旧版事件列表查看数据类审计事件。 在CTS新版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在列表上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件，您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件。 5. 参数名称 说明 事件名称 操作事件的名称。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例：updateAlarm 云服务 云服务的名称缩写。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 示例：IAM 资源名称 操作事件涉及的云资源名称。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 示例：ecsname 资源ID 操作事件涉及的云资源ID。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 当该资源类型无资源ID或资源创建失败时，该字段为空。 示例：{虚拟机ID} 事件ID 操作事件日志上报到CTS后，查看事件中的traceid参数值。 输入的值需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 示例：01d18a1b56ee11f0ac811e229 资源类型 操作事件涉及的资源类型。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例：user 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 下拉选项包含“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 normal代表操作成功。 warning代表操作失败。 incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 1. 在搜索框中输入任意关键字，按下Enter键，可以在事件列表搜索符合条件的数据。 2. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以.xlsx格式的表格文件导出，该.xlsx文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 3. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 4. 单击按钮，可以自定义事件列表的展示信息。启用表格内容折行开关，可让表格内容自动折行，禁用此功能将会截断文本，默认停用此开关。 7. （可选）在新版事件列表页面，单击右上方的“返回旧版”按钮，可切换至旧版事件列表页面。

尊敬的客户： 您好！ 非常抱歉地通知您，科研助手以下域名及所承载的相关服务，将于 2025年10月25日 起正式下线，届时将停止提供服务。为确保您的使用不受影响，请提前迁移至以下替代入口： 下线域名 替换访问入口 天翼云官网： 进入） API文档入口： API 服务） 建议您尽快熟悉新入口的操作路径，并将新链接添加至浏览器收藏夹，避免域名下线后影响使用。 此次调整给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！ 2025年8月20日

本节为您介绍云迁移服务CMS资源规划资源管理中资源任务查看。 云迁移服务CMS 平台提供资源任务搜索功能，用户可以根据资源名称、迁移计划名称、调研任务名称查找资源任务信息。如图所示。

操作审计功能，需要用户自主开通云审计服务，开通后可对普通用户操作数据集，开发机，训练任务，代码包，我的模型，服务部署模块事件进行跟踪 注：此功能目前仅在杭州7资源池支持

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划，其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划，详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。

本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）提供高可用，高扩展的DNS服务和DNS管理服务，帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址，从而将最终用户路由到相应的应用资源上，实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能，可直接响应内网域名的解析请求，快速高效，有效防护劫持，避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时，内网DNS直接对内网域名进行解析，向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时，内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析，待收到公共DNS返回的公网IP地址后，再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）由两个关键组成部分构成，分别是管控层和解析层： 管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要职能如下： 管理域名解析数据：管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作，确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理：管控层管理配置数据，保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理：管控层记录和管理日志数据，支持用户监测和故障排除。 存储功能：管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据，确保数据的安全性和可靠性。 解析层：解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务，主要职能为： 域名解析：解析层接收来自管控层的域名解析记录数据，并对解析请求进行响应，将域名解析为对应的IP地址，实现计算机之间的连接。

本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务（KMS）与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成，在使用这些云服务时，可通过密钥管理服务实现对数据的加解密，并集中使用密钥管理服务（KMS）对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥，具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256（默认） 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥，默认密钥与云产品对应，每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ，例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成，不支持导入外部密钥材料，同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时，可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥，密钥类型为对称密钥，算法支持AES256、SM4，保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费，请您确保账户余额充足，避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作，云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除，操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密，避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删，您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥，当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务，您可选择使用默认密钥进行云产品加密。

本章节主要介绍ALM45285 TagSync堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务堆内存使用状态，当连续10次检测到TagSync实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警，堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45285 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45285 TagSync堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > TagSync堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看TagSync使用的堆内存是否已达到TagSync设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > TagSync > 实例配置”，选择“全部配置”，选择“TagSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前TagSync设置的堆内存无法满足当前TagSync进程所需的堆内存，建议根据步骤2查看“TagSync堆内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“TagSync使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务堆内存使用状态，当连续10次检测到Flume实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警，堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > Agent > Flume堆内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Flume使用的堆内存是否已达到Flume设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”，选择“全部配置”，选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 出现此告警时，说明当前flume server设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存，建议堆内存调整为： channel capacity 最大单条数据大小通道个数，但xmx参数值不能超过节点剩余内存。 5.重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本节介绍了如何开通DDoS高防（边缘云版）服务。 操作流程 步骤一：订购服务 步骤二：选择套餐 步骤一：订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防（边缘云版），也可以联系客户经理进行线下开通（注意：线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证）。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证（未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务）。 3. 进入产品详情页，快速了解产品，之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击“订购”，产品即开通。 5. 产品服务开通后，便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二：选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格，包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求，以选择合适的套餐。 保底防护带宽：可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力：可防御的CC攻击峰值 业务带宽：所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数：使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数：支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽，超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护，但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费（按天收费），如防护超过选定的最高防护带宽，则通过解析回源，2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁，建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量，可以购买扩展包进行补充：一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量，可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量，可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能，可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启，将在余额充足的情况下自动续订，续订时长可设置。

续订弹性IP 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中，选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面，选择续订时长后，点击【确定提交】并按提示完成支付后，进入服务商续订交付流程，服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订弹性IP 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中，选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面，确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程，服务商确认后完成退订。

本文介绍镜像服务相关的数据保护技术。 数据保护技术 镜像服务通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。对于私有镜像建议通过导出方案，多地备份提升可用性。 数据冗余存储 镜像文件后端采用了冗余的方式存储，保证了高可用性。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

弹性伸缩服务(AS)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。

在开始 API 接入前，请确保已完成以下准备工作： 1. 开通产品：已在天翼云控制中心成功开通大模型安全护栏服务。 2. 创建应用：在控制台“应用管理”中创建至少一个应用，并从应用的编辑页面获取以下鉴权凭证： 凭证名称 说明 获取位置 accountid 租户 ID 天翼云控制台账号信息页 XAPPCODE 应用编码 应用管理 > 操作 > 编辑 publicKey 公钥 应用管理 > 操作 > 编辑 privateKey 私钥 应用管理 > 操作 > 编辑 （请妥善保管，勿泄露） 获取服务地址 ：确认服务的{host}和{port}（由天翼云平台提供，请通过工单或者服务热线（4008109889）获取）。

在开始 API 接入前，请确保已完成以下准备工作： 1. 开通产品：已在天翼云控制中心成功开通大模型安全护栏服务。 2. 创建应用：在控制台“应用管理”中创建至少一个应用，并从应用的编辑页面获取以下鉴权凭证： 凭证名称 说明 获取位置 accountid 租户 ID 天翼云控制台账号信息页 XAPPCODE 应用编码 应用管理 > 操作 > 编辑 publicKey 公钥 应用管理 > 操作 > 编辑 privateKey 私钥 应用管理 > 操作 > 编辑 （请妥善保管，勿泄露） 获取服务地址 ：确认服务的{host}和{port}（由天翼云平台提供，请通过工单或者服务热线（4008109889）获取）。

计费模式 提供包周期（包年/包月）计费模式，购买时长越久越便宜。包周期计费将按照订单的购买周期进行结算。 退订 购买云防火墙后，如需停止使用，请到费用中心执行退订操作。 续费 购买的服务版本到期后，如果没有按时续费，公有云平台提供一定的保留期。 如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 到期与欠费 服务到期：服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的资源保留期，保留期结束后，您的相关资源会被自动删除，且不能再找回资源，也不能再续费。 欠费：当您的账户欠费后，可查看欠费详情，此时账户将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。为避免相关服务不被停止，请及时为账户充值。

本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见：开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】，点击进入客户控制台。

本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后，默认进入概览页面，展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、实时上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数，以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片，告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。

操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 3. 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 4. 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。

本文向您介绍如何在CTS事件列表查看云审计事件。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 CTS新版事件列表不显示数据类审计事件，您需要在旧版事件列表查看数据类审计事件。 查看审计事件 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。

修改证书 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在左侧导航栏单击“证书管理”。 5. 在证书列表中，在需要修改的证书所在行，单击“修改”。 6. 在“修改证书”对话框中，修改证书的相关信息。 7. 在确认对话框中单击“确定”，完成修改。 删除证书 删除证书时，只能删除未使用的证书，在使用中的证书无法删除。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在左侧导航栏单击“证书管理”。 5. 在证书列表中，在需要修改的证书所在行，单击“删除”。 6. 在确认对话框中单击“是”，完成删除。 更换证书 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签： 共享型负载均衡器，单击需要修改的HTTPS监听器名称右侧“修改”入口进入。 独享型负载均衡器，单击需要修改的HTTPS监听器名称右侧的“配置”入口进入，选择“修改监听器”。 6. “主机证书”选择需要更换的证书，单击“下一步”。 7. 在“配置后端主机组”对话框中，单击右下角的“完成”。 说明 如果还有其他的服务也使用了待更换的证书，例如Web应用防火墙服务。请在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。

云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP（EIP）并将其绑定到ECS上，ECS即可连接公网，实现主动访问公网或面向公网提供服务。 支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包，降低公网成本。 使用EIP连接公网 （地址：文档VPC快速入门《搭建IPv4网络》） NAT网关 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关提供SNAT和DNAT两种功能：SNAT可实现同一VPC内的多个ECS共享一个或多个EIP主动访问公网， 有效降低管理成本，同时减少了ECS的EIP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发， 将EIP的端口映射到不同ECS的端口上，使VPC内多个ECS共享同一EIP和带宽面向公网提供服务，但没有均衡流量的功能。 使用SNAT连接公网 （地址：文档NAT网关快速入门《使用SNAT连接公网》）， 使用DNAT面向公网提供服务（地址：文档NAT网关快速入门《面向公网提供服务》） 弹性负载均衡 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务， 比如电商等高并发访问场景 弹性负载均衡（ELB）可以将访问流量均衡分发（支持4层和7层两种方式）到多个后端ECS上， 通过绑定EIP支撑海量用户从公网访问ECS。通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力， 通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡介绍 （地址：文档弹性负载均衡产品介绍）

本节介绍数据加密的续订规则。 规则说明 1. 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 2. 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 3. 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 4. 已退订或释放的资源不可续费。 5. 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订说明 密钥管理：按需服务，按需资源不可续订。 专属加密：包年/包月计费方式，购买到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费，本产品支持手动续订。 手动续订 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后，用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订，续订周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。

操作场景 切换完成后，当前生产业务位于容灾站点，通过切回操作，可将生产业务从容灾站点切回到生产站点。 前提条件 保护实例已初始同步完成，并且保护实例的状态为“同步中”、“同步完成”或者“切回失败”。 保护实例的生产业务位于容灾站点时，才能切回。 切回前需先停止容灾端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面，单击待切回的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在保护实例列表中，单击待切回的保护实例所在行操作列的“更多 > 切回”。 5. 进入切回页面。单击“提交”开始切回。

本章介绍sfs turbo的监控指标相关说明。 功能说明 本节定义了弹性文件服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索弹性文件服务产生的监控指标和告警信息。 说明 云监控服务最大支持4个层级维度，维度编号从0开始，编号3为最深层级。 命名空间 SYS.EFS 监控指标 表 弹性文件服务Turbo支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 单位 进制 维度 监控周期（原始指标） clientconnections 客户端连接数 该指标用于统计测量客户端连接数。 说明 连接数统计的是活跃的客户端链接。 如果客户端长时间无 IO，网络链接会自动断开，当有 IO 时客户端会自动重新建立网络链接。 ≥ 0 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 datareadiobytes 读带宽 该指标用于测量读I/O负载。 ≥ 0 bytes/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 datawriteiobytes 写带宽 该指标用于测量写I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 metadataiobytes 元数据读写带宽 该指标用于测量元数据读写I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 totaliobytes 总带宽 该指标用于测量总I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 iops IOPS 该指标用于测量单位时间内处理的I/O数。 ≥ 0 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedcapacity 已用容量 该指标用于统计文件系统已用容量。 ≥ 0 byte 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 usedcapacitypercent 容量使用率 该指标用于统计文件系统已用容量占总容量的比例。 0 100 % 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedinode inode使用量 该指标用于统计文件系统已用inode数 ≥ 1 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedinodepercent inode使用率 该指标用于统计文件系统已用inode数占总inode数的比率。 0 100 % 不涉及 efsinstanceid 1分钟

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”，右键单击“远程桌面服务”，然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。

本文介绍数据迁移工具适用场景。 媒体存储为客户提供在线迁移服务，客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力，如有需要，可联系您的专属客户经理开通试用。

错误 码 描述 10002 生成签名时官网ak信息错误 10009 签名验证失败 10020 签名错误 40002 缺少appkey头 40006 无效的appkey 40008 不支持的请求类型 40009 IP未被APP授权 40010 IP未被API授权 50000 服务内部错误 50001 服务未注册 50002 应用未开通 50003 API中无效的URL请求 51001 购买服务已过期 51002 收费API未购买 51003 API可用次数已不足

ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK，方法请参考：如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK，请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除，会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器，执行ICAgent安装命令进行安装，当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

本文带您了解什么是弹性伸缩。 弹性伸缩服务（CTAS，Auto Scaling） 是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，在业务需求上升时自动增加云主机实例，业务需求下降时自动减少云主机实例，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，节约资源和人力成本。 工作原理 弹性伸缩服务的工作原理如下图所示： 业务流量通过负载均衡按照分发策略自动分发给弹性伸缩组内的弹性云主机，由多台云主机共同承载业务流量，分担计算压力。 用户可以通过云监控服务来监控弹性伸缩组内的云主机实例，并根据业务需求和配置方式自动调整伸缩组内的云主机实例数量。主要有三种方式： 健康检查：可通过健康检查来替换伸缩组内处于“异常”状态的云主机实例。 伸缩策略：可设置伸缩策略来确保伸缩组内主机实例始终满足业务计算需求，主要有6种策略，包括：告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 期望实例数：可设置期望实例数将弹性伸缩组内实例数量始终维持在理想状态。 说明 伸缩策略中，目标追踪策略、智能预测策略、简单策略仅在部分地域可用。