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      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Kafka服务,用户无法执行新的Kafka任务。 可能原因 KrbServer服务故障。(非普通模式集群) ZooKeeper服务故障或无响应。 Kafka服务中Broker实例状态异常。 处理步骤 检查KrbServer服务状态(普通模式集群跳过此步骤) 1. 在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer”。 2. 查看KrbServer服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤进行操作。 4. 再次执行步骤2。 检查ZooKeeper服务状态 5. 查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6. 如果ZooKeeper服务已停止,则启动ZooKeeper服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤进行操作。 7. 再次执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 服务
        后续操作 配置服务:选择需要配置的服务,单击“操作”列的“配置”按钮可以开始配置服务。 添加API:选择需要添加API的服务,单击“操作”列的“API”按钮即可开始添加API,具体添加方式请参见:API章节。 查看服务:选择需要查看的服务,单击“操作”列的“查看”按钮可以开始查看服务。 删除服务:选择需要删除的服务,单击“操作”列的“删除”按钮可以开始删除服务。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        资源
        服务
      • 删除协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时,可以删除相应的协议服务。需要注意,删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问 HPFS,删除协议服务不会删除文件系统内的数据,但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有 I/O,请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统,需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表,找到目标协议服务,单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后,在列表页可以看到该协议服务已经不存在,即表示删除成功。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        删除协议服务
      • 数据同步服务
        概述 天翼云数据迁移功能,目前支持[共享模式] 与[独立模式],其中独立模式内部使用的是:数据同步服务进行支撑; 相比于[共享模式],数据同步服务会单独新开云主机运行迁移任务,不占据业务实例资源,适用于高OPS下的数据同步场景。 计费模式 目前数据同步服务供包周期(包年/包月)、按需两种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 实例规格 规格 VCPU(核) 内存(GB) 最大带宽(GBbps) 基准带宽(GBbps) migration.large.2 2 4 4 0.8 migration.xlarge.2 4 8 8 1.6 migration.2xlarge.2 8 16 15 3 migration.4xlarge.2 16 32 20 6 功能说明 1. 订购 该产品总共有两个订购途径,分别是: 数据迁移>数据同步服务>创建同步服务 数据迁移>数据迁移任务>创建任务>选择独立模式>创建服务 2. 退订 仅数据同步服务处于空闲状态时才支持退订(如退订前数据迁移任务仍然在运行中,请先停止任务,再进行退订操作),操作途径: 数据迁移>数据同步服务>退订 3. 发起在线迁移 登录 ++Redis管理控制台++ 在管理控制台左上角选择实例所在的区域 进入数据迁移>数据迁移任务页面 点击创建任务,任务模式选择:独立模式,选择数据同步服务 填写源库和目标库的实例信息 点击创建任务,创建后后台自动进行数据迁移操作
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        数据同步服务
      • 服务测试
        本章节介绍 Spring Cloud应用服务测试功能 概述 在日常开发中,开发人员或测试人员需要临时调用线上服务来调试已经部署的服务或查询线上数据。服务测试功能可以让您在控制台填写调用参数、发起服务调用,并得到服务调用的结果。 查看服务列表 在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务测试。查看当前账号下可以进行测试的Spring Cloud服务。如果服务较多,可以通过环境、服务名、应用名进行筛选或搜索,服务名和应用名大小写不敏感。 服务测试 再服务测试列表操作列,单击测试,在测试服务面板中设置参数,然后单击执行,等待返回结果。 调用IP:服务的实例(ECS或Pod)IP。如果部署了多个实例,在列表中选择其中一个IP,进行测试,只能单选。 Path:请求服务的接口路径,在列表中选择其中一个路径,只能单选。 请求方法:该所属类的请求方法,包含GETPUTPOSTDELETE多个请求方法,在列表中选择其中一种方法,只能单选。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务测试
      • 智能诊断优化服务模块安装部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库智能诊断优化服务模块的安装部署内容。 智能诊断优化服务模块和数据管理服务为融合安装部署模式,对应其中的dasconsole服务。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        智能诊断优化服务模块安装部署
      • 与其他服务之间的关系
        本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC) 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS) 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机(ECS)。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS) 云搜索服务使用云硬盘(EVS)存储索引数据。创建集群时,将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS) 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务(OBS)的桶中。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用统一身份认证服务(IAM)进行鉴权。 云监控服务(Cloud Eye) 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息,保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标,用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS) 云审计服务(CTS)可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云搜索服务
        产品简介
        与其他服务之间的关系
      • ALM-14000 HDFS服务不可用
        本章节主要介绍 ALM14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 所有NameService服务异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,查看系统是否上报“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警。 是,执行步骤 2。 否,执行步骤 4。 2. 参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”对ZooKeeper服务状态异常进行处理,然后查看ZooKeeper服务的运行状态是否恢复为“良好”。 是,执行步骤 3。 否,执行步骤7。 3. 在“运维 > 告警”页面,查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14000 HDFS服务不可用
      • 功能概述
        此章节为您介绍何为SSL网关服务。 网关服务管理:用于维护网关服务,提供开通网关服务,删除,配置,查询详情等功能。 网关服务器组:SSL网关服务功能的具体实现是由网关服务器实现的,而网关服务器则由网关服务器组统一管理,网关服务与网关服务器组是1对1的关系,提供服务器组的新增,编辑,删除,查看服务器列表,以及服务器的添加,修改,删除,启用/停用等功能。 网关服务证书:SSL网关服务使用网关服务证书来进行安全认证工作,使用SSL网关服务的前提是必须安装相关网关服务证书,提供新增,查看详情,启用,停用,可信证书链管理,CSR请求,证书应答,导入证书等功能。 网关服务优化策略:用于优化外部应用访问。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL网关服务
        功能概述
      • 可信服务
        可信服务功能介绍 什么是可信服务 可信服务是指可与组织管理服务集成,提供组织级相关能力的云服务。管理账号及主账号可以在组织中开启某个云服务为可信服务。成为可信服务后,云服务可以获取组织中的组织单元及成员账号信息,并基于此信息提供组织级的管理能力。例如,开启云防火墙为可信服务后,云防火墙可以获取组织单元及成员账号信息,统一为整个组织提供基于云防火墙的产品服务。 什么是委托管理员 委托管理员账号是一个组织中有特殊权限的成员账号。管理账号可指定某个成员账号为某个可信服务的委托管理员账号。成为委托管理员账号后,该成员账号下的用户可以使用对应可信服务的组织级管理能力。例如,某一个成员账号成为云防火墙的委托管理员后,可以共享云防火墙服务在组织成员账号内共同防护。 当前支持可信服务的云产品 可信服务 功能介绍 是否支持委派管理员账号 相关文档 云防火墙 云防火墙集成组织管理后,能够统一管理多账号的公网IP资产,统一配置防御策略,实现集中安全管控。 是 多账号管理 启用或禁用可信服务 登入企业组织管理员账号后,您可以在“企业中心可信服务”界面,对支持可信服务的产品进行开启或禁用。 组织管理员禁用某个云服务的可信访问后,此云服务便不能给成员账号创建此服务的"服务关联委托”。 服务启用可信后才可以设置委托管理员。
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        组织管理
        产品介绍
        功能介绍
        可信服务
      • 迁移专家服务介绍
        本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。 更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。 更多样的方案:针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案,迁移实施更可靠。 更全面的保障:技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障,助力客户上云无忧。 服务场景: 云迁移服务(现场/远程): 提供云主机的迁移咨询和实施服务,提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务(远程): 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务,提供远程支持。
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 查询服务契约
        本章节介绍微服务治理中心服务契约功能 概述 在您应用接入微服务治理中心后,通过服务契约功能,您无需在应用中引入依赖,直接部署后,便可以通过服务契约在线查看微服务接口、路径等API信息,除了可以查看接口信息以外,还可以通过服务契约功能方便使用服务测试能力。 应用场景 开发测试联调 在前后端进行联调时,研发人员可以通过服务契约查看当前应用的接口信息,提升联调效率。 版本变更 在进行版本变更操作时,研发人员可以根据服务契约功能查看应用的接口是否有更新,从而判断版本是否发布成功。同时也可以结合服务测试功能,对新接口进行简单的测试验证。 操作步骤 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择服务查询。 3. 在服务查询列表页面点击服务名。 4. 在服务详情页面,可以看到服务接口的基本信息,接口元数据等信息。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        服务查询
        查询服务契约
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        本章节主要介绍ALM18021 Mapreduce服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Mapreduce服务状态。当检测到Mapreduce服务不可用时产生该告警。 Mapreduce服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18021 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。 处理步骤 检查Mapreduce服务JobHistoryServer实例状态 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 实例”。 2.查看JobHistoryServer的“运行状态”,检查JobHistoryServer是否处于良好状态。 是,执行步骤11。 否,执行步骤3。 检查KrbServer服务状态 3.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警产生。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤处理故障后,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • 与其他云服务关系
        云日志服务与其他服务之间关系,如表1所示。 表 1 与其他服务之间关系 交互功能 相关服务 通过CTS服务,您可以记录与云日志服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS) 通过OBS服务,您可以将需要长期存储的日志转储至OBS桶中,确保日志不丢失,实现数据持久化。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS) 通过AOM服务,可以进行站点访问统计,可以将相关日志上报给AOM,对其进行监控与告警。 应用运维管理(Application Operations Management,简称AOM) 通过IAM服务,您可以给账号中的子用户授予使用云日志服务的权限。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)
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        云日志服务
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 产品规格参数说明
        本节介绍分布式缓存产品规格API参数 本节介绍分布式缓存Redis产品订购、扩缩容、增减分片数、增减副本数、变配以及对应询价接口API参数,包括版本类型、实例类型、版本号、主机类型、分片规格、分片数、规格、副本数、磁盘类型等。 具体参数范围可能因为不同资源池配置上线的产品有所差异,可通过 资源池可创建规格 接口查询,具体可参照下表 API参数对照表。 资源池、可用区、虚拟私有云ID、所在子网ID、安全组ID、实例名称、实例密码参数为产品订购必填参数,本节不作详细说明。 基础版API参数 参数说明 参数取值 标准版 Cluster集群 Proxy集群 读写分离 版本类型 version BASIC BASIC BASIC BASIC 实例类型 edition StandardDual DirectCluster ClusterOriginalProxy OriginalMultipleReadLvs 版本号 engineVersion 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 主机类型 hostType X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 分片规格 shardMemSize 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 分片数 shardCount 不填 3~256 3~256 不填 规格 capacity 不填 不填 不填 不填 副本数 copiesCount 1~10(默认值:2) 1~10(默认值:2) 1~10(默认值:2) 2~10(默认值:2) 磁盘类型 dataDiskType SSD(默认):超高IO SAS:高IO SSD(默认):超高IO SAS:高IO SSD(默认):超高IO SAS:高IO SSD(默认):超高IO SAS:高IO
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        分布式缓存服务Redis版
        API参考
        附录
        产品规格参数说明
      • 与天翼云其他服务之间关系
        本文介绍云搜索服务和天翼云官网其他产品之间的关联关系。 相关服务 交互功能 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 云搜索服务在购买前需要提前开通虚拟私有云,实例将建立在同资源池下指定的子网内,VPC之间网络隔离,可为用户提供安全的网络环境。详细请参考虚拟私有云产品文档。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 云搜索服务的每个实例节点即为一台弹性云主机,创建实例时会根据购买需求自动下单对应数量,主要提供计算分析服务。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云搜索服务使用云硬盘存储用户的索引数据,创建实例时会根据购买需求将云硬盘自动挂载在对应节点。 弹性IP(EIP,Elastic IP) 云搜索服务如需要开放公网访问,需要购买弹性IP或IPv6带宽并绑定到实例对应组件上。详细请参考弹性IP产品文档。 对象存储服务(CTZOS,Zettabyte Object Storage) 云搜索服务的实例快照及所需要安装的自定义插件均需要开通对象存储服务,进行存储和读取。详细请参考对象存储服务产品文档。 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 云搜索服务的实例需要分流访问流量时,可以通过购买负载均衡类产品,对接到云搜索实例上,实现后端主机分流访问。详细请参考弹性负载均衡服务产品文档。 云监控服务 云搜索服务集成公有云云监控服务能力,实时监测集群健康状态和磁盘使用率等核心指标,保障服务稳定运行。用户可通过监控数据及时掌握集群资源状况。详细请参考云监控服务产品文档。 云日志服务 云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中,用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考云日志服务产品文档。 云审计 云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件,支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考云审计产品文档。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。
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        与天翼云其他服务之间关系
      • 与其它云服务的关系
        本页介绍了文档数据库服务与天翼云其它云服务的关系。 文档数据库服务与天翼云其它云服务存在如下搭配使用的关系,如下表: 相关云服务 相关功能 弹性云主机 文档数据库服务通过与弹性云主机服务搭配使用,内网连接文档数据库服务实例,可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对文档数据库服务实例进行网络隔离和访问控制。 弹性公网服务 文档数据库服务可以绑定弹性公网IP,可以通过公网访问数据库实例服务。 云间高速 对文档数据库服务备份数据进行跨地域迁移时,可以使用云间高速服务来实现数据迁移。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决数据库各类问题,为您的数据库系统保驾护航。
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      • 批量修改节点参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签,勾选需修改的参数,单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ,单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点,单击下一步 。 5. 单击确定 ,完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        参数管理
        批量修改节点参数
      • 查询协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍查询协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 您可以查看文件系统下协议服务的基本信息,支持按协议服务 ID 或描述关键字查看指定的协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表页查看所有协议服务的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 协议服务 ID 协议服务的 ID,创建时自动生成,不支持修改。 状态 协议服务状态: 创建中、创建失败、可用、删除中、异常。 规格 通用型。 协议类型 NFS 协议,默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 VPC 挂载地址 导出的 NFS 的挂载地址。 VPCE 挂载地址 若创建时选择开启终端节点(VPCE),则展示 VPCE 挂载信息,返回通常需要 1~3 分钟。 注意 如果您删除了终端节点,则 VPCE 的挂载地址将会失效。 VPC 名称/ID 协议服务绑定的虚拟私有云(VPC),VPC 的名称可以点击跳转到对应详情页面。 创建时间 协议服务的创建时间。 描述 协议服务的描述信息。 操作 仅支持删除操作。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        查询协议服务
      • 管理KMS服务
        升级KMS服务版本 如果您购买了基础版服务,您可以根据业务需求升级至企业版,企业版支持国密算法,同时支持硬件保护。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击操作列的“版本升级”。 5. 进入该服务的升级页面,确认服务信息无误后,勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后,点击“确认”后进入支付页面。 6. 完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。 退订KMS服务 如果您购买了KMS服务,在服务到期销毁前,您可以随时退订。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击操作列的“退订”。 5. 二次确认需要退订服务后,进入该服务的退订申请页面,确认退订服务信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 6. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        管理KMS服务
      • 配置静态服务池
        本章节主要介绍配置静态服务池。 当需要控制集群服务可以使用节点的资源情况,或者在不同时间段集群服务使用节点的CPU不同,用户可以在MRS Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 前提条件 配置静态服务池后,HDFS和YARN服务需要重启,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改系统资源调整基数。 1. 在MRS Manager界面,单击“系统设置”,在“资源管理”区域单击“静态服务池”。 2. 单击“配置”,显示服务池配置组管理页面。 3. 在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4. 单击“下一步”完成编辑。 需要重新修改参数,可单击页面下方的“上一步”。 修改服务池默认“default”配置组。 1. 在“服务池配置”表格中Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“CPU SHARE(%)”和“I/O(%)”资源配置总和需为100%。例如为HDFS和Yarn服务分配使用的CPU资源,2个服务分配到的CPU资源总和为100%。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 2. 单击页面空白处完成编辑,MRS Manager将根据集群硬件资源与分配情况,在“详细配置”生成服务池参数的正确配置值。 3. 如果根据业务需要,可以单击“详细配置”右侧的修改服务池的参数值。 在“服务池配置”单击指定的服务名,“详细配置”将只显示此服务的参数。手工修改参数值并不会刷新服务使用资源的百分比显示。支持动态生效的参数,在新增加的配置组中显示名将包含配置组的编号,例如“HBase : RegionServer : dynamicconfig1.RESCPUSETPERCENTAGE”,参数作用与“default”配置组中的参数相同。 详见下表:静态服务池参数一览 参数名 参数描述 RESCPUSETPERCENTAGE dynamicconfigX.RESCPUSETPERCENTAGE 配置服务使用CPU PERCENTAGE。 RESCPUSHARE dynamicconfigX.RESCPUSHARE 配置服务使用CPU share。 RESBLKIOWEIGHT dynamicconfigX.RESBLKIOWEIGHT 配置服务占用I/O的权重。 HBASEHEAPSIZE 配置RegionServer的JVM最大内存。 HADOOPHEAPSIZE 配置DataNode的JVM最大内存。 yarn.nodemanager.resource.memorymb 配置当前节点上NodeManager可使用的内存大小。 dfs.datanode.max.locked.memory 配置DataNode用做HDFS缓存的最大内存。 FLUMEHEAPSIZE 配置每个flume实例能使用的最大JVM内存。 IMPALADMEMLIMIT 配置impalad实例可使用的最大内存。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        静态服务池管理
        配置静态服务池
      • ALM-29000 Impala服务不可用
        本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态,当检测到Impala服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常,或告警处理完成时,告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常,无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作,无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务”,查看Hive、KrbServer是否已停止。 是,启动已停止的服务,执行步骤2。 否,执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”,“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”,“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后,检查本告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29000 Impala服务不可用
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中,查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤2。 2.在告警列表中,查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态,当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时,系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时,告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏,导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时,导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常,导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障,导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”,单击“oozie WebUI”的“oozie”(两个任选一个),进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问,“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如,在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应,可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用,请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤,请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
      • 集群服务详情页面概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务详情页面。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 6. 单击指定集群服务的名称进入集群服务详情页面,如图所示: 详情页面上面区域为集群服务名称、集群服务的健康状态。 详情页面右上角为集群服务的运维操作,包含:启动集群服务、停止集群服务、滚动重启集群服务等。 详情页面上面区域则依次为该集群服务的:集群状态、角色实例、配置管理、运维历史、告警历史、集群大屏等信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务详情页面概述
      • Agent安装与启动
        迁移谷歌云平台服务器,选择是否禁用部分服务? 源端为谷歌云平台Linux系统服务器,启动迁移Agent时,出现如下图所示提示,需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台,迁移到天翼云后,无法正常运行,导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此,在迁移前请您阅读禁用详情,并根据业务需求,评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明: 禁用不会对源端服务器产生影响,只在迁移配置目的端阶段,对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务,请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用,请输入“y”,在Agent配置目的端阶段,系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用,请输入“n”,在SMSAgent的安装目录:.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置,可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机(如:Ubuntu,Centos8,Centos9)。选择禁用,只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接,软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件,只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机(如:Centos6)。选择禁用,Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件,将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 服务对象
        本小节介绍微隔离防火墙服务对象说明。 1.服务对象是指用户已知允许访问的服务,描述一个服务对象需要包含服务名称、传输协议(tcp/udp)、服务所要使用的端口范围。 2.服务对象页面可以建立、修改、删除服务,上方的搜索框可以根据输入对服务对象进行过滤。 3.点击按钮,可以建立一条新的服务,服务名称不可相同,需要注意协议和端口的书写要求,端口可以用范围表示,多个协议和端口可用逗号隔开。 4.点击每条服务对象最右侧的标识可对服务对象进行修改,名称不可修改。可修改显示名称及服务的协议端口。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        安全策略管理模块
        服务对象
      • VPN服务管理
        本章节为您介绍VPN服务管理的相关操作内容。 VPN服务管理提供以下功能: 提供配置VPN服务。 对内网控制新增和删除。 对静态路由表的新增、修改、删除等。 前提条件 为保障您的SSL VPN服务正常使用,需要在综合安全网关实例所属的安全组中放通18443端口。 新增VPN服务管理 说明 您在首次登录VPN服务页面,界面会提示“该SSL VPN服务尚未配置”。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”,进入“VPN服务管理”页面。 3. 开始配置“VPN服务”,完成配置后单击“配置”按钮即可完成修改。 参数 参数说明 Vpn服务uid 系统自动生成,无需填写。 服务名称 自定义VPN服务的名称。 证书 选择VPN服务的证书,证书的添加请参加VPN服务证书。 SSL协议 选择VPN服务对应的SSL协议,第一次配置后无法修改。 SSL算法 选择VPN服务对应的SSL算法,第一次配置后无法修改。 服务端口 填写VPN服务对应的端口,第一次配置后无法修改。 新增内网控制 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”,进入“VPN服务管理”页面。 3. 选择“内网控制”页签,单击“创建内网”按钮。 4. 在弹出的对话框中填写“IP地址”或“IP网段”。 5. 填写完成后单击“确定”即可新增内网控制。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL VPN服务
        VPN服务管理
      • 查看终端节点服务的端口映射
        操作场景 当终端节点服务创建成功后,您可以查看已添加的端口映射。 端口映射定义了终端节点与终端节点服务之间通信所支持的协议及端口号,在创建终端节点服务时设置,包括: 协议:终端节点与终端节点服务支持的通信协议。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 说明 不支持修改和删除终端节点服务的端口映射。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”中的“网络 > VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 选择“端口映射”页签。 可查看终端节点服务已设置的端口映射。
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        帮助文档
        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务的端口映射
      • 虚拟服务
        本章节介绍虚拟服务能力 概述 虚拟服务(VirtualService)是服务网格的关键资源。虚拟服务定义了一组路由规则,并与请求匹配,根据匹配的结果将流量路由到响应的目标服务。本文介绍虚拟服务的基本管理以及CRD说明。 创建虚拟服务 1. 进入网格实例页,选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 确认虚拟服务所在命名空间,选择 使用yaml创建。 3. 当前已经定义了一些路由模板,可以选择对应模板,按照自己的路由需求进行修改,然后提交。 修改虚拟服务 1. 进入服务网格实例页,选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 选择相应的命名空间,列表页会展示当前命名空间下所有的虚拟服务定义。 3. 选择操作栏下的编辑选项,可以对已经创建的虚拟服务进行编辑修改。 删除虚拟服务 1. 进入服务网格实例页,选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 选择相应的命名空间,列表页会展示当前命名空间下所有的虚拟服务定义。 3. 选择操作栏下的删除选项,可以删除已经创建的虚拟服务。 虚拟服务配置资源配置示例及关键字段说明 下面的虚拟服务配置将对reviews服务的访问默认转发到reviews服务的v1版本,如果uri匹配到/test前缀,则将请求转发到reviews服务的v2版本,reviews服务的两个版本使用另外一个目标规则定义。 apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: VirtualService metadata: name: reviewsroute spec: hosts: reviews.prod.svc.cluster.local http: name: "reviewsv2routes" match: uri: prefix: "/test" route: destination: host: reviews.prod.svc.cluster.local subset: v2 name: "reviewsv1route" route: destination: host: reviews.prod.svc.cluster.local subset: v1 关联的目标规则配置中定义了reviews服务的两个子集,分别对应v1和v2版本: apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: DestinationRule metadata: name: reviewsdestination spec: host: reviews.prod.svc.cluster.local subsets: name: v1 labels: version: v1 name: v2 labels: version: v2
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        虚拟服务
      • 修改服务配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务配置参数操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求,管理员可以在FusionInsight Manager中快速查看及修改服务默认的配置。请务必参照配置描述中的建议进行参数配置。 说明 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 对系统的影响 配置服务属性后,如果服务状态为“配置过期”,则需要重启此服务,重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。例如HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 单击“配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 例如下图所示,第一个“LdapServer”表示服务名称,配置项针对整个服务;第二个“SlapdServer”表示角色名称,配置项针对角色的全部实例。 配置参数导航树 5. 在导航树选择指定的参数分类,并在右侧修改参数值。 说明 对于端口类参数值请从右侧描述中的取值范围中选取,请确保同一个服务中所有参数项配置的值均在取值范围内且唯一,否则会导致服务启动失败。 不确定参数的具体位置时,支持在右上角输入参数名,Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”,单击“完成”,配置已修改。 说明 更新Yarn服务队列的配置且不重启服务时,选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。 配置Flume参数“flume.config.file”时,支持“上传文件”和“下载文件”功能。上传配置文件后旧文件将被覆盖,再下载文件只能获取新文件。如果未保存配置并重启服务,那么新文件设置未生效,请及时保存配置。 修改服务配置参数后如需重启服务使配置生效,可在服务页面单击右上角“更多 > 重启服务”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务配置
        修改服务配置参数
      • 开发流程
        本页介绍了基于Java开发文档数据库服务应用程序的基本流程。 应用程序对接文档数据库服务的基本流程如下: 1. 添加文档数据库服务驱动程序依赖:在应用程序中添加文档数据库服务驱动程序的依赖,以便在应用程序中使用文档数据库服务的API。 2. 创建文档数据库服务客户端:使用文档数据库服务驱动程序提供的 Client 类创建一个文档数据库服务客户端,用于连接到文档数据库服务。可以在 Client 构造函数中指定文档数据库服务服务器的地址和端口号,以及其他认证信息和配置参数。 3. 获取数据库和集合对象:使用Client实例获取一个或多个数据库对象,并使用数据库对象获取集合对象。可以使用文档数据库服务提供的API或者文档数据库服务的查询语言来对集合中的文档进行操作。 4. 执行 CRUD 操作:使用集合对象执行 CRUD(创建、读取、更新、删除)操作,以对文档进行操作。可以使用文档数据库服务提供的 API 或者文档数据库服务的查询语言来执行查询操作。 5. 创建索引:使用集合对象创建索引以提高查询效率和性能。可以使用文档数据库服务提供的 API 或者文档数据库的命令行工具来创建索引。 6. 处理错误和异常:在 Java 应用程序中处理文档数据库服务操作可能出现的错误和异常,以便及时发现和修复问题。可以使用 trycatch 块或其他错误处理机制来捕获和处理异常。 7. 关闭文档数据库服务客户端:在应用程序中关闭与文档数据库服务的连接,释放资源并避免连接泄漏。可以使用Client 的 close() 方法来关闭客户端。
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        文档数据库服务
        开发指南
        应用程序开发
        开发流程
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