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      • 云通信SLA协议
        本服务等级协议(Service Level Agreement,简称 “SLA”)规定了天翼云向客户提供的短信成功率等级指标及赔偿方案。 1.定义 1)服务周期 客户首次申请开通短信业务,并建立应用,以应用开通之日起计算,至当月月末为第一个服务周期,后续每个自然月为一个服务周期。 2)月度期服务费用 客户在一个服务周期中就短信产品,所支付的实际服务费用总额。 3)明确失败 由于天翼云的原因,客户提交的有效号码及短信(验证码短信、通知短信)通过天翼云云通信平台,无法提交至有效号码终端出现的失败数量。 4)有效号码 客户提交的号码中可正常使用的号码为有效号码,其中不包括: 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码 终端号码由于用户原因造成的无法正常接收短信,包含但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定等状态 天翼云云通信平台、运营商定义的黑名单号码 5)服务月度 服务月度是指您购买本服务的服务期限所包含的各个自然月度,例如,您购买三个月本服务,服务开通之日为6月3日,则包含4个服务月度,其中第1个服务月度是指6月3日到6月30日,第2个服务月度是指7月1日到7月31日,第3个服务月度是指8月1日到8月31日,第4个服务月度是指9月1日到9月2日。服务可用性按服务月度单独核算。 6)有效短信数 指提交给有效号码的短信(验证码短信、通知短信),成功提交至天翼云平台拆分后的总条数(一条短信如超过一定长度将被自动拆分为多条短信)。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 产品规格
        密评服务 产品名称 规格/版本 说明 密评咨询服务 标准版 为应用设计密码应用方案,协助密评机构开展密评,单个应用配置1套。 密评测评服务 标准版 支持1个应用密码应用安全性评估。 密评测评服务 企业版 支持1个应用密码应用安全性评估。 密评改造服务 项目特殊需求定制服务,下单前请提前和产品经理沟通并评估工作量,根据工作量确定下单数量。
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        密码服务
        产品介绍
        产品规格
      • 天翼云Token服务(原模型推理服务)协议
        天翼云为您提供Token服务(原模型推理服务)协议,请您点击查看。 天翼云Token服务(原模型推理服务)协议
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        Token服务(原模型推理服务)
        相关协议
        天翼云Token服务(原模型推理服务)协议
      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • Harbor服务不可用
        本章节介绍容器镜像Harbor服务不可用故障演练。 背景介绍 容器镜像服务是云原生环境中镜像存储与分发的核心,负责业务Pod部署所需镜像的拉取、推送及版本管理。Harbor服务不可用(如进程异常、网络中断、存储故障等导致)会阻碍集群Pod创建与重建,引发业务部署失败、扩容失效等问题。本演练可验证系统对该故障的应急响应与业务恢复能力,优化处理流程,提升集群可靠性。 基本原理 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择容器镜像服务,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标容器镜像服务实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择容器镜像服务。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的容器镜像服务实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Harbor服务不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        容器镜像服务
        Harbor服务不可用
      • Harbor服务不可用(1)
        本章节介绍容器镜像Harbor服务不可用故障演练。 背景介绍 容器镜像服务是云原生环境中镜像存储与分发的核心,负责业务Pod部署所需镜像的拉取、推送及版本管理。Harbor服务不可用(如进程异常、网络中断、存储故障等导致)会阻碍集群Pod创建与重建,引发业务部署失败、扩容失效等问题。本演练可验证系统对该故障的应急响应与业务恢复能力,优化处理流程,提升集群可靠性。 基本原理 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择容器镜像服务,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标容器镜像服务实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择容器镜像服务。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的容器镜像服务实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Harbor服务不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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      • 工作说明书
        为客户提供标准化硬件集成、软件部署的实施过程和相关工具使用的实操培训及技术支持,从而使客户具备交付技能。另外,可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。 第1章 服务概述 天翼云集成交付培训服务,为客户提供标准化硬件集成、软件集成方法、过程,及相应工具能力支持,使培训学员具备交付技能。另可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。 第2章 应用场景 标准化培训服务:在实训基地环境中对学员开展培训服务,提供理论+实操的培训和指导,帮助学员掌握天翼云集成交付实操能力。 个性化培训服务:天翼云团队支持培训方案输出,满足客户个性化需求,或在专业培训机构组织的实操培训中,将天翼云师资嵌入。 交付质效提升支持服务:支撑客户在使用“善工”过程中遇到问题及故障,掌握使用方法和技巧,定制化开发满足等诉求。 第3章 服务优势 针对性能力提升:结合天翼云产品交付特点,定向开发课程,搭建理论和实操相结合、产品丰富、等级分明的培训体系,实现全方位能力提升。 个性化定制培训:支持结合客户需求和用云场景,提供个性化的现场、远程交付培训服务,实现从学到用的完美契合、高效赋能。
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        集成交付培训服务
        集成交付培训服务
        工作说明书
      • ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
        本章节主要介绍ALM13000 ZooKeeper服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务状态,当检测到ZooKeeper服务不可用时产生该告警。 ZooKeeper服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ZooKeeper无法为上层组件提供协调服务,依赖ZooKeeper的组件可能无法正常运行。 可能原因 ZooKeeper节点上安装了DNS。 网络故障。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper实例状态异常。 磁盘容量不足。 处理步骤 检查DNS 1. 查看ZooKeeper实例所在节点上是否安装DNS。在ZooKeeper实例所在Linux节点使用命令 cat /etc/resolv.conf ,看该文件是否为空。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 2. 运行命令service named status查看DNS是否启动。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3. 运行命令service named stop将DNS服务停掉,如果出现“Shutting down name server BIND waiting for named to shut down (28s)”结果,即说明DNS服务停止成功。然后将“/etc/resolv.conf”文件的内容(若不为空)全部注释。 4. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
      • 漏洞扫描服务可以免费使用吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否可以免费使用。 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中,基础版配额内的服务免费,部分功能按需计费;专业版、高级版和企业版需要收费。 基础版配额内提供的网站漏洞扫描服务(域名个数:5个,扫描次数:每日5次)是免费的。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务可以免费使用吗?
      • 如何在MSE上为Dubbo应用构建服务注册中心?
        Consumer模块 application.yml配置文件: server: port: 21060 spring: application: name: dubboconsumer dubbo: registry: address: nacos://Nacos访问地址?username用户名&password密码 application: name: dubboconsumer consumer: timeout: 30000 controller,调用公共接口模块创建的接口: @RestController public class InfoController { @DubboReference(check false) private InfoService infoService; @GetMapping("/getInfo") public String getInfo() { return infoService.getInfo(); } } Consumer启动类: @EnableDubbo @SpringBootApplication public class DubboConsumerApplication { public static void main(String[] args) { SpringApplication.run(DubboConsumerApplication.class, args); } } 服务调用测试 启动服务提供者和服务消费者,打MSE 开Nacos控制台>服务管理服务列表页面查看注册中心中的服务,查看服务注册情况。 调用服务消费者的getInfo接口,服务提供者会返回结果。 至此,dubbo融合MSE Nacos作为注册中心成功。
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        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用开发
        如何在MSE上为Dubbo应用构建服务注册中心?
      • 安全治理
        自建服务鉴权 当Token为用户自定义的格式,服务受到请求后,需要访问中心化鉴权服务来验证该Token,以实现对Token的安全验证。 微服务治理中心的自建服务鉴权能力支持服务在接收请求时,携带Token访问额外的鉴权服务验证身份,实现接口的安全调用。 创建鉴权 1. 进入全局鉴权页,单击创建鉴权。 2. 在鉴权类型中选择自建服务鉴权,配置自建服务鉴权相关参数,最后单击确定。 配置项 描述 鉴权名称 唯一标识鉴权规则的名称。 鉴权类型 选择自建服务鉴权。 鉴权服务 选择自建鉴权服务,可以通过下拉选择已接入服务和地址或手动输入服务地址。 鉴权API 鉴权服务提供的鉴权API的路径。 Token配置 从请求获取Token的位置,支持选择header、Cookie,并指定对应的key。 鉴权请求中允许携带的头部 如果需要额外携带客户端请求中的头部,那么需要在字段中按需配置头部。说明: Host、Path头部会被默认添加。 超时时间 请求鉴权服务最大等待时间(单位:秒),默认值:10。 模式 支持宽松模式和严格模式,默认使用宽松模式: 宽松模式:当鉴权服务不可用时(鉴权服务建立连接失败或者返回5xx请求),接受客户端请求。 严格模式:当鉴权服务不可用时(鉴权服务建立连接失败或者返回5xx请求),拒绝客户端请求。 鉴权应用 选择需要鉴权的应用范围。注意 :应用将验证令牌,并携带令牌信息进行下游调用,因此对于每个鉴权应用,其上游调用链路中的应用需纳入鉴权范围。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        安全治理
      • 【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
        天翼云函数计算服务(FAAS) 已于2024年12月30日正式商业化,并将按照刊例价收取服务费用。 注意 由于官网费用中心规则限制账户余额100元(按量计费预留金额)以上才可以开通按需计费服务;由此给您带来的不便,请您谅解(函数计算服务为公测期间老用户补偿赠送一套免费资源包)。 首次开通函数计算服务的新用户和公测期间的老用户,都将获赠一套试用资源包;详见 试用资源包 函数计算服务详细的产品介绍,请参考 产品介绍 函数计算服务具体的计费内容,请参考 计费概述 官网费用中心规则:详见费用中心计费说明 感谢您对天翼云函数计算服务(FAAS) 的支持与帮助,我们将持续努力,提供更优质的服务。
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        函数计算
        产品公告
        【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 使用类FAQ
        如何下载客户端? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab,在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮,即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”,确认操作后开始启动/停止所有集群服务,等待完成即可。 如何滚动重启集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”,进入到滚动重启集群服务页面,按照引导进行下一步操作,等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”,即可对集群进行YARN队列配置,包括:新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务: 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘,找到边缘安全加速平台,点击进入产品详情页快速了解产品,并单击【立即开通】,进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本,支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务开通后,便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
      • 工具中心
        本节为您介绍云迁移服务迁移管理中工具中心。 进入云迁移服务CMS平台,在左侧导航栏中迁移管理选项点击【工具中心】,进入[ 工具中心 ]界面。云迁移服务CMS提供服务器迁移服务(CMSSMS)、数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)以及异构迁移工具。如下图所示。
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      • 对象管理简介
        对象 描述 举例 服务 可以完成具体业务的一类功能集合。 例如KrbServer服务和LdapServer服务。 服务实例 服务的具体实例,一般情况下可使用服务表示。 例如KrbServer服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实体,一般情况下可使用角色表示。 例如KrbServer由KerberosAdmin角色和KerberosServer角色组成。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例。 例如运行在Host2上的KerberosAdmin,运行在Host3上的KerberosServer。 主机 一个弹性云主机,可以运行Linux系统。 例如Host1~Host5。 机架 一组包含使用相同交换机的多个主机集合的物理实体。 例如Rack1,包含Host1~Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体。 例如名为Cluster1的集群由(Host1~Host5)5个主机组成,提供了KrbServer和LdapServer等服务。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        对象管理简介
      • Bookinfo应用分析
        本节主要介绍Bookinfo应用分析 Bookinfo是一个模仿在线书店的应用,页面上会显示一本书籍的描述,书籍的细节(如页数),以及关于书籍的一些评论。 Bookinfo应用由四个单独的服务构成,几个服务是由不同的语言编写的。这些服务对应用服务网格ASM并无依赖,但是构成了一个有代表性的服务网格的例子,即由多个服务、多个语言构成,且reviews服务具有多个版本。这四个服务的说明如下: productpage:会调用details和reviews两个服务,用来生成页面。 details:包含了书籍的信息。 reviews:包含了书籍相关的评论,同时会调用ratings服务。 ratings:包含了由书籍评价组成的评级信息。 其中,reviews服务有3个版本: v1(1.5.1)版本会调用ratings服务,并使用1到5个黑色星形图标来显示评分信息。 v2(1.5.0)版本不会调用ratings服务。 v3(1.5.2)版本会调用ratings服务,并使用1到5个红色星形图标来显示评分信息。 说明 为了直观的展示灰度版本之间流量切换情况,本教程以reviews服务的v1版本(黑星形)、v3版本(红星形)为例进行说明。 图 Bookinfo应用的端到端架构 在ASM中运行Bookinfo应用,无需对应用自身做出任何改变,只需简单的在ASM环境中对服务进行配置和运行,即把Envoy Sidecar注入到每个服务之中。最终的部署结果如下图所示。 图 Envoy Sidecar注入之后的Bookinfo应用 所有的服务都和Envoy Sidecar集成在一起,被集成服务的所有出入流量都被Sidecar所劫持,这样就可以利用ASM为应用提供服务路由、遥测数据收集以及策略实施等功能。
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        应用服务网格
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        Bookinfo应用的灰度发布实践
        Bookinfo应用分析
      • 天翼云CDN服务等级协议
        本文介绍视频直播服务等级协议。 天翼云视频直播服务等级协议采用《天翼云CDN服务等级协议》,详情请见天翼云CDN服务等级协议。
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        视频直播
        相关协议
        天翼云CDN服务等级协议
      • 产品服务等级
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议
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        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务等级
      • 容器集群使用容器镜像服务发布应用
        本节介绍了容器镜像服务:容器集群使用容器镜像服务发布应用。 操作场景 在云容器引擎中使用容器镜像服务中的容器镜像,发布一个容器应用。 前提条件 已开通容器镜像服务实例 已开通容器集群 操作步骤 准备容器镜像 用户可以根据自身的业务需求,通过Dockerfile构建镜像或者使用其它已经构建好的镜像。本文使用hub上的nginx官方镜像为例。执行以下命令拉取镜像: docker pull nginx:stablealpine 将容器镜像推送到容器镜像服务实例 在容器镜像服务中创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间) 1、登录容器镜像服务控制台。 2、左侧导航栏点击【容器镜像>命名空间】。 3、在命名空间页面点击创建命名空间按钮,创建一个名称为 mydemons 的命名空间。 在容器镜像服务中创建镜像仓库(可选:当命名空间设置为允许自动创建仓库时,可以直接通过推送镜像来创建镜像仓库) 1、登录容器镜像服务控制台。 2、左侧导航栏点击【容器镜像>镜像仓库】。 3、在镜像仓库页面点击创建仓库按钮,创建一个名称为 nginx 的私有镜像仓库。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        容器集群使用容器镜像服务发布应用
      • ALM-29100 Kudu服务不可用
        本章节主要介绍ALM29100 Kudu服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到所有的Kudu实例都异常时,就会认为Kudu服务不可用,此时产生该告警。 至少一个Kudu实例正常后,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29100 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 Kudu有实例存在异常。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,找到“ALM29100 Kudu服务异常”告警。 2. 查看告警的“定位信息”一栏,记录主机名与角色名。 3. 选择“集群 > 服务 > Kudu > 实例”,单击步骤2中对应主机名的角色名称,通过查看本实例的日志,修复这个实例,然后查看是否消除各个Kudu实例异常告警。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29100 Kudu服务不可用
      • 通过云审计服务查询实例相关操作
        本节介绍如何通过云审计服务查询实例相关操作。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶或日志审计(原生版)服务中。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务(ZOS)功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计(原生版)功能,需要开通日志审计(原生版)服务并支付产生的费用,该费用以日志审计(原生版)产品的计费为准,参考计费说明日志审计(原生版)。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        通过云审计服务查询实例相关操作
      • 云审计服务支持的关键操作
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看数据库审计的审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶或日志审计(原生版)服务中。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务(ZOS)功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计(原生版)功能,需要开通日志审计(原生版)服务并支付产生的费用,该费用以日志审计(原生版)产品的计费为准,参考计费说明日志审计(原生版)。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        云审计服务支持的关键操作
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。 以下将以VPC2中,属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入B账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品的服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务等级协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 【公告】天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 欠费后全站加速服务会被关停吗
        本文介绍欠费后,全站加速服务是否会被关停。 当您未付清全站加速服务产生的账单,则服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,在欠费后24小时内进行充值,您的全站加速服务将不会中断。 若欠费后24小时内未充值,全站加速服务将被关停。若关停全站加速服务,即天翼云全站加速会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复。此时,域名请求如果继续访问至全站加速节点,则会响应403。 重新开启全站加速服务详见:关停全站加速服务后怎样重新开启。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        欠费后全站加速服务会被关停吗
      • 权限管理
        本章介绍如何通过统一身份认证服务对主机迁移服务进行权限管理。 如果您需要对天翼云上的主机迁移服务 (Server Migration Service),给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制对资源的访问范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用SMS的其它功能。 SMS权限 默认情况下,天翼云账号(管理员账号拥有SMS迁移所需要的所有权限,使用管理员账号进行迁移时,不需要进行授权。)创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 SMS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问SMS时,不需要切换区域。 如下表所示,包括了主机迁移服务 (SMS)的所有系统角色。由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,主机迁移服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户主机迁移服务的角色时,需要同时授予依赖的角色,主机迁移服务的权限才能生效。 表 常用操作和系统策略的关系 操作 SMS FullAccess(全局项目) OBS OperateAccess(对象存储服务项目) ECS FullAccess VPC FullAccess 创建迁移任务 √ x √ √ 查看迁移进度 √ x x x IAM支持以下两种形式的策略: 系统策略:如果IAM用户需要拥有主机迁移服务(SMS)的所有操作权限,则为IAM用户授予系统策略。 自定义策略:如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限,则采用自定义策略。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
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