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      • 规则说明
        若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。成套订购的套餐类组合产品,续订时套餐内产品整体续订;非成套订购、具有挂载关系的资源,续订时需要对单资源分别续订。续费后,若实例停机前为运行中,系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况,您也可以手动启动实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        续费说明
        规则说明
      • 更改日志存储时长
        存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 计费项及计费模式
        云容灾产品涉及的自身及相关产品的计费项说明 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。收费标准按照云主机标准资费收取。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        计费说明
        计费项及计费模式
      • 概述
        在同一帐号、同一地域的情况下,如果您希望VPC1中的弹性云主机(CT-ECS)实例通过私网IP访问VPC2中的ELB,实现了跨VPC的私网通...服务。 在VPC1中,购买终端节点,通过“按名称查找服务”关联VPC2中已创建的终端节点服务。 操作流程
        来自:
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 查询会话日志
        会话日志概述 会话(Session)是客户端与数据库服务器之间的不中断的SQL请求和响应序列。一个会话中可能包含一个或多个SQL请求和响应。 可以根据会话的状态将其分成在线会话和历史会话。 在线会话指的是会话还没有结束,仍然有后续的请求或响应。 历史会话指的是已经结束的会话,会话双方已经断开了本次会话的连接。 会话的基本四元素是指客户端IP、客户端端口、服务端IP和服务端端口。 会话的四元素可以定位在同时刻的唯一会话信息。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        查询审计内容
        查询会话日志
      • 查看切换详情
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表栏中应急切换名称,进入应急切换详情页。在基础信息部分,可查看当前切换名称、所属命名空间、涉及容灾管理中心、切换状态、预计耗时、切换超时/开始/结束时间、切换耗时等信息。可点击切换状态中的“切换管理”查看流程视图或操作相关任务。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        查看切换详情
      • 生命周期
        服务中:实例移入伸缩组成功后,将进入服务中状态。 正在移出伸缩组:实例正在移出伸缩组,可通过用户手动移出或伸缩策略自动移出。关联负载均衡的伸缩组,实例也会同时移出负载均衡主机组。 已移出:实例已移出伸缩组,不再为伸缩组服务。实例移出后,根据实例创建方式、付费方式、移出策略的差异,可能被保留或直接释放。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        生命周期
      • RDA相关术语解释
        SMS 主机迁移服务。 OMS 对象存储迁移服务 。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        RDA相关术语解释
      • 修改私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数,点击确定,完成修改。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        修改私有镜像
      • 复制镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息,点击确认,完成镜像复制。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        复制镜像
      • 删除Nacos引擎
        背景介绍 支持删除处于如下状态的Nacos引擎: 可用 不可用 创建失败 变更失败 升级失败 操作步骤 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 在待删除的Nacos引擎实例“操作”列,选择“更多 > 删除”,也可单击待删除的Nacos引擎,在Nacos引擎的“基础信息”页面,单击右上角的“删除”,在弹出的对话框中输入“DELETE”,单击“确定”。 说明 若删除失败,可执行“强制删除”。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        管理注册配置中心
        删除Nacos引擎
      • 备案管家
        在中华人民共和国境内提供互联网信息服务,应当依法履行ICP备案和公安备案手续,天翼云备案管家服务,贴心,省心,安心,助您快速通过备案。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        物理机服务器请参见《物理机用户指南》。操作指导1.在云主机桌面,单击桌面下方的。弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。图 服务器管理器(Windows 2012)2.在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。弹出“计算机管理”窗口,如下图所示。图 计算机管理窗口(Windows 2012)3.选择“存储 > 磁盘管理”。进入磁盘列表页面,如下图所示。图 磁盘列表(Windows 2012)4.
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • 热点问题
        当桶开启服务端加密后,上传到该桶中的对象会以加密方式存储。具体而言,上传的数据会在服务端进行加密,被加密后的数据以密文形式存储在对象存储系统中。具体操作请参考服务端加密。 当用户下载加密对象时,存储的密文会在服务端进行解密,然后以明文形式提供给用户。这样可以确保在数据传输过程中的安全性,保护数据不被未授权的访问者获取。 请注意,在使用ZOS进行对象加密时,务必妥善管理加密密钥,以确保数据的安全性和可靠性。 对象存储是否支持数据监控? 支持,提供用户整体和桶维度的数据监控。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        热点问题
      • 产品类
        不同的VPC之间不能进行通信,您需要在数据订阅应用所在VPC中创建应用程序并将其配置为终端节点服务,在DMS所在VPC创建终端节点,终端节点和终端节点服务便能建立连接,实现跨VPC资源通信。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        常见问题
        产品类
      • 开始监控JAVA应用
        步骤 7 修改部署步骤,复制启动参数,并将该参数添加到服务启动脚本的java命令中。 步骤 8 重启应用。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        快速入门
        开始监控JAVA应用
      • ALM-12075 pms资源异常
        服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Manager主备倒换。 pms进程持续重启,可能会导致监控信息异常。 可能原因 pms进程异常。 处理步骤 检查pms进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12075 pms资源异常
      • 在ECS中批量安装Agent(Linux)
        安装完成后,登录云监控服务管理控制台,单击左侧导航栏的“主机监控”。 查看所有已安装Agent的弹性云服务器列表。 注:Agent插件配置完成后,因监控数据暂未上报,插件状态仍显示“未安装”,等待3-5分钟,刷新即可。 在“主机监控”页面全选ECS后,单击“修复插件配置”。 在弹出的页面中单击“一键修复”。 (可选)安装完成后如果不需要pexpect模块,则执行如下命令,到python安装目录下删除pexepct和ptyprocess模块。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中批量安装Agent(Linux)
      • 飞腾系列
        专属云国产化系列宿主机,搭载全新国产化CPU,提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线飞腾系列宿主机,可开通飞腾通用型、飞腾计算增强型、飞腾内存优化型云主机。 飞腾系列宿主机 专属云目前支持订购飞腾系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机,宿主机上可用于部署fs1、fc1和fm1型的弹性云主机,可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 飞腾通用型 飞腾通用型宿主机fs1搭载飞腾S2500处理器,其上开通的云主机实例共享CPU,可提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        飞腾系列
      • 专属云关系型数据库SQL Server
        相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1、专属计算资源采用C系列主机 2、如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源 3、主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        专属云关系型数据库SQL Server
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 支持的监控指标
        0-100% 测量对象:弹性云服务器监控实例类型:MySQL实例 1分钟 rds002_mem_util 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以比率为单位。 0-100% 测量对象:弹性云服务器监控实例类型:MySQL实例 1分钟 rds003_iops IOPS 该指标用于统计当前实例,单位时间内系统处理的I/O请求数量(平均值)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        支持的监控指标
      • 应用总览
        推空保护:服务消费者通过注册中心订阅服务提供者的实例列表。当注册中心进行变更或遇到突发情况, 或服务提供者与注册中心间的链接因网络、CPU等其他因素发生抖动时,可能会导致订阅异常,从而使服务消费者获取到空的服务提供者实例列表。开启推空保护功能可以提高整个系统的可用性。 全生命周期管理 应用总览上方提供ECS应用实例的全生命周期管理。包括新增版本、发布应用实例、回滚应用、停止、启动、应用扩容、删除等操作。具体请参考应用全生命周期管理。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用总览
      • 资质介绍
        每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须 资质介绍 注意注意根据工信部《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》...服务有关要求的通知》《端口类短信息服务经营行为及接入管理配套实施细则(试行)》等法律法规(“反诈法规”)的要求,所有短信发送者必须进行实名制信息报备。 所以,在您进行签名申请之前,需要先进行实名制信息报备,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        资质
        资质介绍
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        图2 键盘和语言 • 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 •在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 •双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,分别再单击“应 用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 •点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 后端主机概述
        通过调整后端服务器的权重,您可以根据服务器的性能、处理能力或其他因素,合理分配请求流量。较高权重的主机将处理更多的请求,而较低权重的主机将处理较少的请求,从而实现负载均衡和资源优化。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        后端主机概述
      • 授权管理
        本文主要介绍授权管理 操作场景 如果您需要对容器镜像服务进行权限管理,您需要使用统一身份认证服务IAM对操作用户配置权限,当您具有SWR Admin或者Tenant Administrator系统权限时,您就拥有了SWR的管理员权限,可以在SWR中为其他IAM用户进行授权。 说明 拥有SWR管理员权限的用户,默认拥有所有组织下的镜像管理权限,即使该用户不在组织的授权用户列表中。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        授权管理
      • 入门指导
        开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。 2. 控制台云化应用 仅需三步即可实现通过云渲染平台实现应用云化,您需要上传资产、发布应用、测试应用,通过这些操作将应用运行至云渲染高配置实例中。 上传资产 云渲染可以直接通过网页上传资产,详情可查看上传资产。 发布应用 资产上传成功后,即可发布应用让应用运行至云端节点。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        快速入门
        入门指导
      • 订购类
        选择堡垒机实例区域和可用区的选择通常根据所需要运维的服务器、数据库等资产的区域和可用区的距离来确定,一般根据就近原则进行选择。 如您要运维的服务器或数据库资产在上海,那么您可以选择华东区域,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 通过命令创建数据库账户
        前提条件 成功连接文档数据库实例,请参见《文档数据库服务快速入门》各实例类型下,通过内网和公网连接实例的内容。 帐户说明 为了给文档数据库实例提供管理服务,您在创建数据库实例时,文档数据库服务会自动为实例创建根帐户root(或admin)、监控帐户monitor和备份帐户backup,这些帐户属于天翼云实例管理平台,您不能操作或者使用。如果试图删掉、重命名、修改这些帐户的密码和权限,会导致出错。 对于数据库管理员帐户rwuser,以及您所创建的帐户,允许修改帐户的密码。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库使用
        通过命令创建数据库账户
      • ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
        处理步骤 检查主备Manager服务器间的网络是否正常 在FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,获取该告警的备Manager(即Peer Manager)IP地址。 以root用户登录主Manager服务器。 执行**ping 备Manager IP地址命令检查备Manager服务器是否可达。 是,执行步骤6。 否,执行步骤4。 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
      • ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ResourceManager进程的垃圾回收时间过长,可能影响该ResourceManager进程正常提供服务。 可能原因 该节点ResourceManager实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
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