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      • 计费类
        本节介绍了容器镜像服务常见问题:计费类。 容器镜像服务是否收费? 容器镜像服务分为个人版和企业版,目前个人版免费,企业版按实例数收费。 容器镜像服务企业版支持什么规格? 企业版提供标准规格,相比个人版(3个命名空间限额,100个镜像仓库限额,10G存储空间),企业版(15个命名空间限额,1000个镜像仓库限额,专属对象存储)更符合企业需要,并且企业版支持订购时增加额外的限额。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        计费类
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 查看证书详情
        “服务开始时间”&“服务结束时间”:多年期证书申请完成后,多年期证书管理服务的起始时间。
        来自:
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        证书管理服务
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        SSL证书
        管理SSL证书
        查看证书详情
      • API参考
        本文介绍模型服务的API使用说明。 关于如何使用模型服务中的API,请参见API参考。
        来自:
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        AI Store
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        模型市场用户指南
        API参考
      • 相关术语解释
        伸缩配置 伸缩配置即伸缩活动中添加的云服务器的规格。 伸缩策略 触发伸缩活动的条件和执行的动作,当满足条件或者执行的动作时,会触发一次伸缩活动。 伸缩活动 伸缩活动是指在伸缩组内由于伸缩条件满足而触发的云服务器实例数量变更的活动,可能是增加或减少几台云服务器实例。 冷却时间 冷却时间是指冷却伸缩活动的时间,在每次触发伸缩活动之后,系统开始计算冷却时间。伸缩组在冷却时间内,会拒绝由告警策略触发的伸缩活动。其他类型的伸缩策略(如定时策略和周期策略等)触发的伸缩活动不受限制。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        产品简介
        相关术语解释
      • 产品定义
        本文主要介绍存储容灾服务的产品定义。 存储容灾服务简介 存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时,可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后,可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性,保障关键数据安全可靠。
        来自:
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        存储容灾服务
        产品简介
        产品定义
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        入门指引
      • 结构对比
        数据管理服务DMS的结构对比功能支持同构数据库、不同表以及可编程对象之间的结构差异对比,通过复制执行对比结果中的变更SQL,实现从源实例到目标实例的库表结构同步效果。 前提条件 目前结构对比的支持数据库类型有:MySQL、Postgresql。源数据库实例和目标数据库实例的数据库类型需要相同。 结构对比目前为企业版功能,请用户使用该功能前,切换到DMS企业版,切换步骤及实例注意事项详见 版本说明 。 结构对比要求当前用户以及登录实例的账户,拥有源数据库和目标数据库的查询权限。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        结构对比
      • 其他类
        DNS服务器用于解析弹性文件服务中文件系统的域名。 默认情况下,用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS上,不需要人工配置。除非默认的DNS服务器的IP地址被修改,导致域名解析失败,才需要配置DNS的IP地址。 DNS服务器地址:100.125.0.250 Linux配置步骤如下: 以root用户登录云主机; 执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        其他类
      • 系统兼容与迁移限制
        本章介绍主机迁移服务系统兼容与迁移限制相关常见问题。 兼容性列表与使用限制有哪些? 主机迁移的约束与限制 表 主机迁移服务的约束和限制 项目 约束和限制 服务器规格 迁移Windows服务器要求源端和目的端规格大于1U1G。迁移Linux服务器要求源端和目的端规格大于等于1U1G。 源端服务器数量 单个用户源端服务器限制1000台,如果有超过1000台的情况,请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        系统兼容与迁移限制
      • 注册API
        这里将配置API的后端服务和请求参数。 详见下表: API参数配置说明 配置 说明 协议 用于传输请求的协议,支持HTTP和HTTPS协议。 用于数据服务模块向待注册API服务传输请求。 请求方式 HTTP请求方法(也称为操作或动词),它告诉服务你正在请求什么类型的操作。用于数据服务模块向待注册API服务传输请求。 GET:请求服务器返回指定资源。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        注册API
      • 日志字段含义
        upstream_response_timeString标识后端服务器响应时间。upstream_statusString标识后端服务器的响应码。upstream_connect_timeString标识后端服务器连接用时。upstream_header_timeString标识后端服务器接收到第一个响应头字节的用时。bind_ipString标识引擎回源IP。engine_idString标识引擎的唯一标识。time_iso8601Date标识日志的ISO 8601 格式时间。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        日志字段含义
      • DWS权限管理
        DWS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问DWS时,需要先切换至授权区域。 角色 :IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        DWS权限管理
      • 搭建WordPress应用
        背景信息 WordPress是使用PHP语言开发的博客平台,在支持PHP和MySQL数据库的服务器上,您可以用WordPress架设网站,也可以用作内容管理系统(CMS)。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 部署WordPress应用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        搭建WordPress应用
      • 术语解释
        本小节介绍服务器安全卫士的相关术语。 Agent 指服务器安全监测与防护代理软件,运行在客户服务器操作系统,该安全代理具备严格的权限和运行负载控制,保护服务器的同时对业务运行不产生影响。 弱口令 容易被别人猜测(包括信息泄露导致)或被破解工具破解的口令均为弱口令。 软件漏洞 应用软件、中间件软件或操作系统软件在设计、实现上的缺陷或错误,被不法者利用,通过网络植入木马、病毒等方式来攻击或控制整个服务器,窃取服务器中的重要资料和信息,甚至破坏系统服务。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        产品介绍
        术语解释
      • 产品定义
        本文主要介绍海量文件服务OceanFS的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用,也不可通过URL访问,须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品定义
      • 续订
        本节主要介绍如何续订智能视图服务。 登录费用中心 进入费用中心的订单管理页面,进入续订管理可以查看可以续订的订单列表,如智能视图服务-视频包。 手动续订 点击订单操作项中的【手动续订】,进入手动续订页面,可以调整续订周期,点击【确定提交】。 支付订单 执行上述操作,即可跳转至订单支付页面,按照提示进行付款即可完成续订。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        续订
      • 名词解释
        本章节介绍应用服务网格CSM相关名词解释 控制面( Control plane ) 控制面是整个服务网格的控制中枢,负责整个网格的管理,包括sidecar注入,服务发现和服务治理配置分发以及证书管理功能等。 数据面( Data plane ) 数据面是实际执行流量治理的代理服务器,在istio里面采用Envoy作为流量代理服务器,Envoy会拦截进出业务服务的流量并执行相应的流量治理策略。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        名词解释
      • 导出集群的配置数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出,导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置,请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        导出集群的配置数据
      • 计费项
        本文介绍数据传输服务DTS的详细规格及价格对应。DTS已于2025年7月对商用链路正式开始收费。 计费说明 数据传输服务DTS支持“按需计费”和“包年/包月”两种计费方式,均针对单个的DTS任务从以下方面收取费用: 计费项 计费项说明 计费模式 链路配置费用(必选) 指计算和存储资源及数据传输、数据处理的费用。 “按需计费”是按照实际使用时长计费。“包年/包月”是一次性计费。 公网流量费用(可选) 指公网访问产生的数据处理和数据流量费用。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费项
      • 通用类问题
        天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异?天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务?无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。天翼云边缘重保服务可以提供哪些语言支持?
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 产品规格
        本页为您介绍数据库专家服务的产品规格。 数据库专家服务产品规格,如下表: 产品规格产品特性选项基础服务安装部署健康巡检应急响应性能调优保驾护航服务高级专家资深专家数据库增值服务包针对客户有长期需求的项目,提供全面技术运维工作,购买前请务必咨询客服确认能否按您的需要提供相应服务内容。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        产品规格
      • 国标设备接入
        SIP服务信息获取 国标NVR设备注册前,还需要获取SIP服务信息和设备国标ID等信息,用户可以进入NVR设备详情页和通道详情页查看。 设备端注册 海康NVR设备端注册流程如下: 点击顶部菜单栏的【配置】,在左侧点击【网络-高级配置】并切换至【平台接入】页面。 平台接入方式选择【28181】。 SIP服务器ID填写平台设备SIP服务信息的SIP服务器ID。 SIP服务器域填写平台设备SIP服务信息的SIP服务器域。 SIP服务器地址填写平台设备SIP服务信息的SIP服务器地址。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • 购买
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买流程。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 区域变更
        本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域,用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如:某站点的主要客户群体在中国内地,则域名接入边缘安全加速平台后,选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量,就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地,站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球(不含中国内地),站点请求会被调度到全球(不含中国内地)的节点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        区域变更
      • 查看系统监控信息
        选择“安全 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入实例列表界面。 单击需要查看系统监控信息的实例名称,选择“监控”页签,进入系统监控页面。 查看系统监控信息。选择审计的时间(“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”);或者单击 ,选择开始时间和结束时间,查看指定的时间段的系统监控信息。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        查看监控信息
        查看系统监控信息
      • 状态码
        1、 请求状态码正常状态码描述200请求成功3**请求转移4**客户端错误5**服务端错误 2、 全局请求返回错误码错误码描述10002生成签名时官网ak信息错误10020签名错误40002缺少appkey头40006无效的appkey40008不支持的请求类型40009IP未被APP授权40010IP未被API授权50000服务内部错误50001服务未注册50002应用未开通50003API中无效的URL请求51001购买服务已过期51002收费API未购买51003API可用次数已不足
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 状态码
        1、请求状态码正常状态码描述200请求成功3**请求转移4**客户端错误5**服务端错误 2、全局请求返回错误码错误码描述10002生成签名时官网ak信息错误10020签名错误40002缺少appkey头40006无效的appkey40008不支持的请求类型40009IP未被APP授权40010IP未被API授权50000服务内部错误50001服务未注册50002应用未开通50003API中无效的URL请求51001购买服务已过期51002收费API未购买51003API可用次数已不足
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 快速体验ECS应用托管
        使用服务测试功能使用微服务治理的服务测试功能,验证consumer调用provider。说明只有在部署阶段勾选了接入微服务治理中心,才可以使用微服务治理能力,提供服务测试、标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等功能。这里通过服务测试功能来调用consumer接口,验证consumer调用provider。在左侧导航栏,选择SpringCloud治理 > 服务测试,在服务测试列表选择consumer应用,点击测试按钮,进入到服务测试页面。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ECS应用托管
      • 迁移或同步失败
        重启之后该进程被终止,会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务,请删除该任务后,重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。 Windows迁移过程中,源端SMS-Agent突然退出,导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中,源端突然与SMS控制台断开连接,查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题,可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent程序退出。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移或同步失败
      • 【功能调整】2025年4月30日起暂时关闭对象存储备份功能
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的备份架构需要进行升级,关系数据库PostgreSQL版将于2025年4月30日至备份架构完成升级期间,暂时关闭部分资源池订购备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池:华东1、华北2、西南1、华南2、长沙42、南昌5资源池。 影响实例: 2025年4月30日至备份架构完成升级期间,新订购的实例将临时无法选择对象存储备份类型,您可选择云硬盘备份类型。 2025年4月30日之前订购的存量实例,可以继续使用对象存储实例相关功能。
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        【功能调整】2025年4月30日起暂时关闭对象存储备份功能
      • 注册配置中心基本问题
        本章节介绍微服务注册配置中心常见问题 MSE注册配置中心如何使用? 微服务引擎注册配置中心是面向业界主流开源微服务项目,致力于帮助用户发现、配置和管理微服务,实现动态服务发现、服务配置、服务元数据及流量管理等功能。 MSE注册配置中心是否支持公网访问? 默认不可以公网访问,但可以通过绑定ELB实现公网访问。 MSE注册配置中心是否具备自动续费功能? MSE支持自动续费功能。 注册配置中心如何开启IPv6访问?
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心基本问题
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