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      • 欠费及退款说明
        欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 加密
        加密文件存储使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,支持密钥全生命周期管理,包括密钥创建、自带密钥导入(BYOK)等,详细功能参见密钥管理。 使用限制 无法更改已有文件系统的加密属性,如需使用加密文件系统,请重新创建,并选择开启加密服务。 首次使用加密服务需要开通KMS密钥管理服务,开通无须额外费用,创建时选择“开启”即为您开通该服务。KMS密钥是付费服务,收费标准见密钥管理-计费说明-计费概述。 目前仅支持对称加密密钥。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        加密
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例代码。
        来自:
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        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 扫描容器镜像
        为了保障云原生供应链安全,您需要购买容器安全卫士实例,并进行安全扫描,通过仪表盘查看访问统计信息和攻击防护记录,掌握业务的安全状况。步骤一:购买容器安全卫士实例详细步骤请参见购买容器安全卫士。步骤二:安装Sever/Agent详细步骤请参见安装Server/Agent。步骤三:扫描镜像登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“镜像安全 > 镜像管理”,在镜像管理页面可以对仓库镜像、节点镜像进行安全扫描。进入“仓库管理”页面,单击“添加仓库”,添加镜像仓库。扫描节点镜像。
        来自:
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        容器安全卫士
        快速入门
        扫描容器镜像
      • PUT Bucket Policy
        注意如果Bucket的属性为私有或者公共读,使用该接口配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,请联系天翼云客服评估审核后开通。 请求语法 PUT /?policy HTTP/1.1 Host: BucketName.oos-cn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue Policy written in JSON 请求的内容是一个包含Policy语句的JSON串,详见Bucket Policy安全策略。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Policy
      • 应用场景
        通用计算助力“算力普惠化”适用场景适用于常规企业应用场景,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化,实现算力标准化、普惠化。推荐方案结合服务商管理、统一计量清算、算力运营等算力交易技术,实现“跨厂商算力统一交易、统一调度、统一运营”,高效合理调度全局算力和网络资源,为用户提供物美价廉的通用算力。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        产品介绍
        应用场景
      • 高可用组
        新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用组”,进入高可用组页面。点击“新建”按钮,进入创建高可用组规则页面。参数配置说明名称用户自定义的高可用组规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。切换确认用户自定义是否开启切换确认功能,默认开启。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用组
      • 漏洞管理概述
        背景介绍 态势感知(专业版)通过集成主机安全服务(Host Security Service,HSS)漏洞扫描数据,集中呈现云上资产漏洞风险,帮助用户及时发现资产安全短板,修复危险漏洞。 主机漏洞 态势感知(专业版)支持实时呈现主机漏洞扫描检测信息,支持查看漏洞详情,并提供相应漏洞修复建议。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
        漏洞管理概述
      • 基线检查概述
        针对云服务关键配置项,您可以从“安全上云合规检查1.0”、“等保2.0三级要求”、“护网检查”三大风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 使用流程 序号操作项说明1(可选)新增自定义基线检查计划态势感知(专业版)将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划:默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的所有资产进行检查。自定义基线检查计划:根据您的需求自定义检查规范和检查时间。2立即执行基线检查基线检查功能支持定期自动检查和立即检查。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        基线检查概述
      • 升级扩容
        登录天翼云控制中心。 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明“日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。“态势大屏扩展资源”为固定1个。 设置扩展资源数量。 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        升级扩容
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式消息服务Kafka进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务Kafka服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,Kafka实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务Kafka,已开通的实例资源将予以保留。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 补丁升级
        天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        补丁升级
      • 按需计费
        购买云主机时同时购买的云硬盘价格,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽价格。 弹性云主机关机后的计费资源 一般情况下,对于按需付费的弹性云主机,关机后,基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性公网IP、带宽等,按各自产品的计费方法(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 说明 按需付费的弹性云主机关机再次开机时,可能会出现由于资源不足引起的启动失败,请过一段时间再次启动,或更改云主机规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 使用数据库安全服务
        数据库安全服务(Database Security Service,DBSS)是一个智能的数据库安全服务,基于机器学习机制和大数据分析技术,...云上数据库的安全。 建议使用DBSS来提供扩展的数据安全能力,详情请参考数据库安全服务。 优势 助力企业满足等保合规要求。 满足等保测评数据库审计需求。 满足国内外安全法案合规需求,提供满足数据安全标准(例如Sarbanes-Oxley)的合规报告。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据安全性
        使用数据库安全服务
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 物理机自定义权限策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 物理机自定义策略样例 示例1: 授权用户修改物理机名称。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理权限
        物理机自定义权限策略
      • 我的资源区域
        全部云资源视图展示账号下已有资源的列表信息,包含资源的名称、ID、资源池、产品名称、资源类型、企业项目、资源描述、标签等。点击管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 在全部资源页面,您可做如下操作: 1、通过产品、资源池选择维度,筛选并查看资源基础信息,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 2、通过标签、资源ID、资源名称搜索资源,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        我的资源区域
      • 按需计费
        计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 设置磁盘自动扩容
        操作场景RDS for MySQL云盘实例支持存储空间自动扩容,在实例存储空间达到阈值时,会触发自动扩容。只读实例设置自动扩容与主实例自动扩容互不影响,因此,您需要单独为只读实例设置扩容,以满足业务需求。对只读实例设置自动扩容时,您可选择大于或等于主实例的存储空间。约束限制云数据库 RDS for MySQL实例最大可自动扩容至4000GB。如果是主备实例,针对主节点设置自动扩容时,会同时对其备节点生效。实例在进行规格变更、内核小版本升级、备机迁移、重启时,不能进行此操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置磁盘自动扩容
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 添加增强高速网卡
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。 单击“确定”。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        添加增强高速网卡
      • 回源SNI
        功能介绍 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源SNI原理 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题,而对SSL/TLS协议所作的一个扩展。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源SNI
      • 全网带宽控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控,同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        全网带宽控制
      • HTTP函数
        优势 丰富的框架支持 您可以使用常见的Web 框架(例如 Nodejs Web 框架:Express、Koa)编写 Web 函数,也可以将您...云。 减少请求处理环节 函数可以直接接收并处理HTTP 请求,API 网关不再需要做 json 格式转换,减少请求处理环节,提升 Web 服务性能。 编写体验舒适化 HTTP函数的编写体验更贴近编写原生 Web 服务,可以使用 Node.js 原生接口,保证和本地开发服务体验一致。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        函数类型
        HTTP函数
      • 退订包年/包月文件系统
        登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面,找到目标文件系统。 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统: 在海量文件服务控制台列表中,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年/包月文件系统
      • 密码锁定插件
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。选择账号管理二级目录,单击安装密码锁定插件,并打开。可以按照自身需求设置相关参数的值。设定完毕单击提交即可。
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        关系数据库MySQL版
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        密码锁定插件
      • 高频物理备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。打开高频增量开关并设置备份频率。单击提交。
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      • 删除备份
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 说明您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 备份恢复,进入基础备份列表页面,查看所有实例的备份文件列表。
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      • 强制跳转
        天翼云边缘安全加速平台支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.单击左侧导航栏【域名】-【基础配置】。
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        域名操作指导
        基础配置
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        强制跳转
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