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      • 到期与欠费
        本页介绍了关系数据库MySQL版服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 注意 只读实例到期后,则会自动销毁,所有数据将被清理,如需继续使用,请提前续订只读实例。 服务到期 “按需计费”实例,无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停,在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作,无法调用相关接口,监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费,那么该实例的服务将被终止,并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失,我们强烈建议您在暂停期内及时续费,或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例,如果您选择的是对象存储的备份类型,由于对象存储是按需计费的,余额欠费后,将会导致依赖对象存储的相关功能无法继续使用,例如:备份下载,日志文件下载,恢复到已有实例,恢复到新实例以及跨域备份恢复等功能,界面上相关功能按钮会置灰限制。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费,实例将会被暂停。您续费后暂停的实例,可继续正常使用,请注意在暂停期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 免责申明
        本章介绍主机迁移服务的相关申明。 源端服务器数据收集声明 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验。这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止操作说明 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题,主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        免责申明
      • 日志存储
        介绍日志存储的操作步骤。 适用场景 媒体存储提供日志存储功能,可以通过日志存储功能,将操作日志按照固定的命名规则,以5分钟为单位写入指定的Bucket。 前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 目前日志存储为内测功能,如需使用,可联系您的客户经理或媒体存储技术团队。 日志文件记录的是通过API或SDK方式进行的S3操作。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶,占用存储空间,因此会产生存储费用。如需定时清理,可通过生命周期相关配置实现,具体可参考:生命周期。 日志文件生成规则: 日志文件存储路径:日志存储位置 /日志文件前缀(如无设置则省略)/YYYY MM DD HHmmssUniqueStiring 。 生成周期:启用规则后开始生成,并且以5分钟为单位保存至日志存储位置中。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要配置日志存储的存储桶,并点击【基础配置】页签。 3. 在【日志存储】模块,点击【编辑】。 4. 根据页面指引对相应桶进行日志存储设置,具体可参考:[配置参数说明](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据监控
        日志存储
      • 按需计费
        说明:本章节会介绍关系型数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)资源回收通知:系统会向用户发送1次云主机超期,资源删除回收通知。 (3)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 如何提高消息处理效率
        消息可以批量生产和消费 为提高消息发送和消息消费效率,推荐使用批量消息发送和消费。通常,默认消息消费为批量消费,而消息发送尽可能采用批量发送。同时批量方式可有效减少API调用次数,减少服务使用费用。 如下面两张示意图对比所示,消息批量生产与消费,可以减少API调用次数,节约资源。 图 消息批量生产(发送)与消费 说明 批量发送消息时,单次不能超过10条消息,总大小不能超过512KB。 批量生产(发送)消息可以灵活使用,在消息并发多的时候,批量发送,并发少时,单条发送。这样能够在减少调用次数的同时保证消息发送的实时性。 图 消息逐条生产(发送)与消费 此外,批量消费消息时,消费者应按照接收的顺序对消息进行处理、确认,当对某一条消息处理失败时,不再需要继续处理本批消息中的后续消息,直接对已正确处理的消息进行确认即可。 巧用消费组协助运维 用户使用DMS服务作为消息管理系统,查看队列的消息内容对于定位问题与调试服务是至关重要的。 当消息的生产和消费过程中遇到疑难问题时,通过创建不同消费组可以帮助定位分析问题或调试服务对接。用户可以创建一个新的消费组,对队列中的消息进行消费并分析消费过程,这样不会影响其他服务对消息的处理。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何提高消息处理效率
      • 如何进行威胁建模
        本节介绍如何进行威胁建模。 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”。 可以通过关键字、快捷方式、规则类型和标签查询关联分析规则。 3. 单击“新建”。 4. 基本信息填写,带有的为必填项 5. 选择规则类型和规则模板后,还需要配置原始告警源、输出结果、告警配置等。 6. 配置完成后,单击“保存”。列表中可以看到新建的规则。
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        云安全中心
        最佳实践
        如何进行威胁建模
      • API使用说明
        本页主要介绍应用性能监控产品的API使用说明。 一、API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何应用性能监控产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 二、支持资源池 各资源池编码如下表,使用API时可对应替换。 资源池 编码 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 西南1 200000002368 杭州7 200000003329 华南2 200000002530 华北2 200000001852 芜湖4 200000003327 长沙42 200000002401 武汉41 200000001781 西南2贵州 200000002927
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        应用性能监控 APM
        API参考
        API使用说明
      • SASL认证
        概述 默认情况下,ZooKeeper集群不会对客户端进行强制身份认证,任何客户端都可以访问ZooKeeper数据,存在安全隐患。目前,MSE ZooKeeper支持SASL身份认证,通过用户名和密码对客户端进行身份认证,提升Zookeeper数据的安全性。 前提条件 创建微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎; 开通引擎版本为3.8.1.9及以上的ZooKeeper实例,并且实例状态正常; 操作步骤 1.登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池; 2.在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表; 3.在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面; 4.在左侧导航栏,选择权限管理> SASL认证; 5.在用户管理页面,单击创建用户。在创建用户面板中输入用户名、密码和确认密码,然后单击确定即可增加新的用户身份信息配置; 6.单击对应用户操作列中的复制配置,以下内容会被复制到粘贴板,密码需要手动补充,然后将其保存在客户端的任意文件中(如jaas.conf); java Client { org.apache.zookeeper.server.auth.DigestLoginModule required usernametest password""; }; 7.对于Java使用Zookeeper原生SDK或者Apache Curator框架的应用时,需要进行以下操作: 假设之前已经保存的配置文件路径为/path/to/jaas.conf,在Java应用启动的时候,指定以下系统属性。 Djava.security.auth.login.config/path/to/jaas.conf // 填写配置保存的文件的路径 重启客户端应用后,客户端会自动读取认证信息配置并向Zookeeper服务端进行身份认证。 8.客户端配置完成之后,在左侧导航栏,选择参数管理。在参数管理页面,将requireClientSASLAuth的值设置为true,即可强制要求客户端连接服务端时进行SASL身份认证; 9.用户创建成功后,可以在用户列表的操作列,按需执行如下操作; 重置密码:点击重置密码,在密码重置面板中输入用户名、新密码和确认密码。当用户密码发生变更后,以该用户身份连接服务端的客户端将会断开连接; 删除用户:单击删除,弹出框提示确认需要删除的用户名称,点击确认即可删除用户。当用户被删除后,以该用户身份连接服务端的客户端将会断开连接;
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        SASL认证
      • 设置黑白名单
        概述 本章节介绍MSE ZooKeeper引擎的黑白名单功能,在实例开通完毕后,可以通过设置ZooKeeper实例黑白名单来限制一定范围内的IP地址(可以单个或者多个,可以是IP或者是IP段)访问实例。当白名单和黑名单配置存在冲突时,以黑名单规则优先。 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE ZooKeeper引擎实例,参考章节:创建ZooKeeper实例; 2. 已开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池; 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表; 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面; 4. 点击右侧权限控制 > 黑白名单管理,点击页面“黑白名单配置”标题后面的编辑按钮,进入编辑模式; 5. 打开“白名单配置 ”后面的开关按钮,开启白名单,在白名单配置输入框中,输入允许访问的IP地址段,并点击确定; 1. 如果白名单配置内容为空,表示所有地址均不可访问ZooKeeper实例; 2. 如果填写了IP地址加掩码,表示允许所设置的IP地址段访问实例; 3. 如果开关状态为关闭,则配置内容不生效 6. 打开“黑名单配置 ”后面的开关按钮,在黑名单配置输入框中,输入禁止访问的IP地址段,并点击确定; 1. 如果黑名单配置内容为空,表示所有地址均可访问ZooKeeper实例; 2. 如果填写的IP地址加掩码,表示禁止所设置的IP地址段访问实例; 3. 如果开关状态为关闭,则配置内容不生效; 注意 如果您绑定了ELB,并使用ELB访问,则这部分流量不受黑白名单控制;可以去ELB控制台设置相关规则; 黑白名单认证时通过访问的请求头部中获取客户端IP,可能与公网地址不同,请确保配置的IP与请求携带的IP相同; 即使配置了白名单,仍然需要通过其他类型的认证才能访问,如ACL、SASL认证; IP地址格式支持IPv4及IPv6:X.X.X.X/X或X:X:X:X:X:X:X:X/X,斜杠后为掩码。若白名单设置为空,表示禁止所有地址的访问,请谨慎设置。多个公网IP地址或地址段,每个地址或地址段之间用英文半角逗号(,)分隔。
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        微服务引擎
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        注册配置中心
        ZooKeeper
        设置黑白名单
      • 新增云数据库
        本章节介绍DWS和DDS创建的云数据库数据添加到DSC。 前提条件 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已开通DWS或者DDS服务,且DWS或者DDS中已有资产,且对应子网下含有可用的IP配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 未授权”,进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在数据库资产列表左上角,单击“添加云数据库”。 6. 在弹出的“添加云数据库”对话框中,参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 举例 资产名称 自定义参数。 dsctest 区域 默认为当前帐号登录的区域。 云数据库类型 可选择“DWS实例”和“DDS实例”。 DWS实例 DWS实例 “云数据库类型”选择“DWS实例”时,配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DWS里创建的数据库实例。 DDS实例 “云数据库类型”选择“DDS实例”时,配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DDS里创建的数据库实例。 版本 已选数据库实例对应的版本号,默认参数,不支持修改。 5.7 主机 在下拉框中选择数据库服务器IP地址。 192.168.0.233 端口 数据库服务器的端口号,默认参数,不支持修改。 3306 数据库名称 在DWS里创建的数据库,支持下拉框选择和手动输入。 用户名 输入访问数据库服务器的用户名,与DWS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码,与DWS里创建的保持一致。 7. 单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增云数据库
      • 升级Nacos引擎
        创建Nacos引擎时,使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时,用户可以升级到引擎最新版本。 说明 Nacos引擎升级过程中微服务与引擎的连接会出现闪断,已运行的微服务的业务不受影响。建议您在升级Nacos引擎时,尽量避开微服务的升级、重启、变更等操作。 当升级完成后,不支持版本回退。 当前只能升级到最新的版本。 操作步骤 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击可升级的Nacos引擎“版本”列的。 说明 当引擎已为最新版本,则在该引擎“版本”列不存在。 4、在弹出框中确认当前版本及升级后版本,单击“确定”,进行升级。如果升级失败,可单击“重试”,尝试再次进行升级。
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        微服务引擎
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        注册配置中心
        管理注册配置中心
        升级Nacos引擎
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 设置DDoS事件告警策略
        前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台,若不知道如何登录,请参照快速入门。 操作步骤 1.进入告警中心页面。 2.新增告警联系组,配置机器人通知凭证。 3. 新增告警策略,选择需要告警的事件类型和要接收告警的告警联系组。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        设置DDoS事件告警策略
      • 手动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“续订”。 4. 在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        手动续订
      • 开启重点操作短信验证
        本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后,您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时,需输入验证码,以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为 15 分钟,15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 脱密审批
        本节介绍在翼加密客户端的脱密审批流程 有脱密申请审批权限的用户,客户端首页会有脱密审批入口。并且,当审批人接收到新的脱密申请时,右下角消息中心将会弹出提示。审批人点击消息可以快速打开脱密审批详情页进行审批处理。 审批人打开打开审批详情页,可下载查看申请脱密的文件,进行脱密审批。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        脱密审批
      • 开启控制面过载保护
        本节介绍云容器引擎的最佳实践: 开启控制面过载保护。 简介 容器集群控制面的资源是有限的,如果控制面处理的请求超出资源能力限制,会导致集群性能显著下降,无法正常工作,因此有必要对控制面进行过载保护,以确保控制面稳定性,提高集群的可用性和可靠性。 控制面过载保护策略及触发条件 Kubernetes 1.31.6及以上版本支持集群过载保护功能。 开启集群过载保护功能后,当集群控制平面资源压力较大时,系统将根据负载等级按比例拒绝外部流量,通过减少处理外部请求来缓解系统压力。 集群过载监控 在安装Prometheus插件的集群,查询apisreveroverloadlevel获取集群过载等级,操作指引参见 Prometheus监控指标探索。 指标值对应含义如下: 0: 正常,不拒绝外部流量 1: 轻度过载,拒绝25%外部流量 2: 中度过载,拒绝50%外部流量 3: 重度过载,拒绝75%外部流量 4: 熔断,拒绝所有外部流量 开启或关闭集群控制面过载保护操作步骤 1、订购集群时可选择开启过载保护(默认开启)。 2、创建集群后开启或关闭过载保护。 1)若当前集群未开启过载保护功能,在集群概览页面将会有跳转提示,若无提示说明当前集群已开启过载保护功能,可直接前往配置中心进行修改。 2)点击提示信息跳转到集群配置中心页面,选择开启或关闭过载保护点击“确认配置”。 3)确定更新并等待控制面更新重启完成。 注意 1、专有版集群暂不支持过载保护功能。 2、仅Kubernetes1.31.6及以上版本集群支持过载保护功能。 3、开启或关闭过载保护功能会导致控制面重启,期间会导致服务短暂不可用,请在业务低峰期时进行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        开启控制面过载保护
      • 用户使用流程
        section7c07c547e3ced174) 镜像准备 他人分享镜像 可将自己的镜像分享给他人使用 镜像分享 代码准备 导入代码包 将代码上传到平台 我的代码包 模型准备 导入模型 可将用户自己的模型或在 平台训练、精调好的模型导入到平台进行版本管理、评估及部署 模型管理 AI作业 模型开发 可通过启动和管理在线JupyterLab或VSCode集成开发环境在线编程进行模型开发 模型开发 AI作业 模型训练 创建自定义创建训练任务,支持单机和多机分布式训练 训练任务 AI作业 模型精调 零代码快速创建和管理精调任务,提供全参微调和lora微调两种精调方式。基于平台的基础大模型,选择训练数据集和算力即可快速启动精调任务。 模型精调 AI作业 模型评估 可对模型进行评估,自动评估打分,生成评估报告 模型评估 AI作业 模型压缩 不减少模型效果的前提下压缩模型大小,进而提升模型在推理调用时的性能 模型压缩 AI作业 模型部署 部署模型,提供推理服务 模型服务 综合管理 成员管理 查看并管理本租户下所有用户的平台使用情况 成员管理 综合管理 总览资源 平台管理员能够轻松查看并管理专属集群的资源使用情况 资源总览 综合管理 调度中心 旨在让平台管理员能够轻松查看并调度集群资源 调度中心 综合管理 设置 旨在让平台管理员能够轻松查看并设置本租户下所有用户对资源使用的限额 设置
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        训推服务
        快速入门
        用户使用流程
      • 权限管理
        策略名称 策略描述 类别 授权范围 云等保商用管理员 拥有云等保专区控制台所有权限,可操作云等保控制台所有的菜单。 系统策略 全局级 云等保业务管理员 拥有云等保专区控制台所有操作权限,但无法进行新购,续订,升配,退订相关订单操作。 系统策略 全局级 云等保云安全中心 仅可查看、操作 云等保专区云安全中心 菜单;其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保主机安全 仅可查看、操作 云等保专区主机安全 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保Web应用防火墙 仅可查看、操作 云等保专区Web应用防火墙 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保下一代防火墙 仅可查看、操作 云等保专区下一代防火墙 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保堡垒机 仅可查看、操作 云等保专区堡垒机 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保漏洞扫描 仅可查看、操作 云等保专区漏洞扫描 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保数据库审计 仅可查看、操作 云等保专区数据库审计 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保日志审计 仅可查看、操作 云等保专区日志审计 菜单,包括v1.0,v2.0二级菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保安全体检 仅可查看、操作 云等保专区安全体检 菜单,其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级
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        云等保专区
        用户指南
        权限管理
      • 购买云等保专区
        sectionbd4d673de698b223)。 7. 选择套餐产品购买的规格/版本、数量,以及是否购买资源扩展包及资源扩展包数量。规格详细说明请参见产品版本规格。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要单独购买不同原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格),并合计原子能力一起计费,统一下单。 系统预设了云主机的默认配置,如需调整,可单击“自定义”修改主机规格、系统盘、数据盘,系统盘和数据盘不能低于系统要求的最低限制,详情见购买页面。 8. 查看并配置云等保专区管理节点的云主机规格。单击“自定义”,可以修改管理节点的云主机配置。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要单独购买云等保专区管理节点的云主机资源(详细价格请参见云主机价格),并合计原子能力一起计费,统一下单。 该管理节点将为该账户下同一VPC中所有云等保服务提供访问服务,在服务退订完之前,请勿删除,否则将无法访问该服务。当VPC下所有服务均退订后,请尽快删除该管理节点,避免持续收费。 9. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 10. 选择购买时长。 云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。 11. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
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        云等保专区
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        购买云等保专区
      • SA与HSS服务的区别?
        态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,SA是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),使用大数据AI、机器学习等分析技术,从资产安全、威胁告警、基线检查维度,分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别: 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA:仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA:支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA:针对云服务关键配置项,从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA:不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • 整机备份最佳实践
        步骤二:首次镜像配置—配置私有引导镜像 1. 在服务列表选择“计算”“镜像服务”,进入“++镜像服务控制台++”。 2. 按照“流程引导”进行相关步骤操作:开通对象存储并创建桶、上传镜像文件(该步骤可忽略,多活容灾侧已提供镜像文件)、导入镜像。 3. 在创建私有镜像页面,镜像源选择“镜像文件”,Linux系统操作系统恢复引导镜像为LiveCD.qcow2(可参考++镜像文件地址++),操作系统固定选择Centos7.3版本。 步骤三:备份服务器配置 1. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入++多活容灾服务控制台++。 2. 创建命名空间:点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。点击右上角“创建命名空间”按钮,进入创建命名空间页面。选择容灾形态为“异地主备”,生产中心和容灾中心为资源池A和资源池B。 3. 纳管资源:点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入云主机列表页,选择上步创建的命名空间。点击“同步天翼云云主机”按钮,选择分区后 ,选择需要同步的备份服务器,同步至多活容灾服务平台。 4. 安装客户端:点击操作列“安装客户端”按钮,完成drnode一键安装。该安装步骤包括创建VPCE、修改hosts文件、下载drnode安装包、配置网络参数等操作。 5. 开启数据保护:点击操作列“开启数据保护”按钮,页面分为基础配置、节点角色配置、确认配置三部分。在基础配置部分,填写用户名、密码、认证码后,点击“认证”按钮进行节点认证,填写其他内容后,点击“下一步:角色配置”;在角色配置部分,选择节点角色为备份客户端、备份服务器、FFO/CDM整机客户端。具体操作可参考:[++开启数据保护++](
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        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 创建IAM用户并登录
        本节主要介绍创建IAM用户并登录 步骤1已完成用户组的创建并完成了授权,本节将描述A公司使用已注册的天翼云帐号,给公司成员创建IAM用户并加入用户组的操作,使得他们拥有独立的用户和密码,可以独立登录天翼云并管理权限范围内的资源。 创建IAM用户 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中,输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组:在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组“开发人员组”,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法,创建用户Charlie、Jackson和Emily,并加入对应的用户组。 IAM用户登录 通过前述步骤,A公司已在其天翼云帐号中创建了名为James、Alice、Charlie、Jackson和Emily的IAM用户。完成IAM用户创建后,A公司管理员需要将帐号名、IAM用户名及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己的用户名及密码访问天翼云及各云服务平台。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系A公司管理员重置密码。 步骤 1 A公司IAM用户打开天翼云官网。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建IAM用户并登录
      • 如何对资产进行查看管理
        本节介绍如何查看资产及对资产进行管理。 1. 进入资产中心资产管理页面,为租户提供资产及资产属性的查询功能。 2. 选择常用搜索项查询。 3. 选择常用时间查询。 4. 选择时间段查询。 5. 查询条件组:保存查询条件,方便用户快速查询。 6. 添加条件查询。
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        云安全中心
        最佳实践
        如何对资产进行查看管理
      • 站内消息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询站内消息。 在消息中心模块,提供了站内消息和消息订阅的功能。站内消息包括服务订阅、系统消息、产品消息和告警消息四大类消息。 消息查询:在消息查询中可以通过消息类型的精确匹配和消息标题或消息内容的模糊匹配对消息进行过滤查询。 消息详情:单击消息标题可以查看具体消息的详情,在查看具体消息详情之后,会将推送的消息置灰。 除此之外,还能够站内消息进行删除和批量删除以及全部删除操作。当您在消息列表上方单击全部标为已读按钮时,所有消息都将置灰。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        消息中心
        站内消息
      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则:新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要重新备案,您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 删除文件
        本节主要介绍怎么通过控制台删除文件。 为节省空间和成本,您可以在OBS管理控制台上手动删除无用的文件。您可以删除单个文件,也可以批量删除多个文件。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 选中待删除的文件,并单击右侧的“更多>删除”。也可以选择多个文件,单击文件列表上方的“删除”删除多个文件。 步骤 3 单击“是”,确认删除文件。删除对象任务在“任务中心”中显示。 使用建议 对于并行文件系统目录,大数据场景下(目录层级深、目录下文件多)的删除,可能会因超时而删除失败,建议使用: 给目录配置生命周期规则,通过生命周期后台删除。
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        对象存储 OBS
        快速入门
        删除文件
      • 备案服务
        本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        备案服务
      • 应用详情
        应用详情页面,可查看应用的 QPS 数据、TOP 列表等信息。本文介绍应用详情页面的主要功能。 前提条件 已部署应用。 已开通 MSE 微服务治理。 说明 使用 MSE 时会产生单独费用。MSE 的计费说明,请参见微服务治理计费概述。 功能入口 1. 登录 CAE控制台,在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表,然后单击目标应用名称。 2. 在左侧导航栏,选择微服务治理 > 应用详情。 功能介绍 应用详情 页面会动态刷新,展示错误请求数、总请求数、平均响应时间、应用基础信息和服务列表等数据。 说明 应用详情中涉及到的错误请求数、总请求数、平均响应时间,都是应用入口接口的统计,不包括应用内部方法调用的统计。 性能指标 :统计应用QPS 、RT(ms)等数据。 请求数据 :展示近 5 分钟通过实例数、通过请求数和拒绝请求数的走势图。 RT(ms):响应时间,单位为 ms。展示了近 5 分钟响应时间的走势图。 TOP列表及系统资源指标 :包括通过QPS TOP 、防护拒绝 QPS TOP 、平均 RT TOP 接口列表。 TOP 接口列表会动态刷新,通过 QPS TOP页签下接口按照通过 QPS 排序,其他页签下接口按照各自的字段排序。 单击接口名称或该区域右上角的查看全部 ,进入WEB 服务 页签,查看所有接口的 QPS 数据(秒级) 、RT 数据(ms) 、最大并发(秒级) 和事件的详细信息。 单击目标接口操作 列的流控 或隔离,可为该资源配置相应规则。
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        云应用引擎
        用户指南
        微服务治理
        应用详情
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结:按需资源扣费失败未能进行正常计费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 到期冻结:客户订购的包年/包月实例到期未续费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 说明 针对这两种冻结情况,只读实例和数据库代理实例将会在欠费或者到期后马上冻结并自动注销,如需保障只读实例和数据库代理使用,请及时关注费用和续订情况。 MySQL实例资源冻结了,还可以备份数据吗 冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费或者到期冻结,需要先续费解冻MySQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库资源解冻 用户可通过续订和续费来解冻实例,恢复数据库实例正常使用。 欠费冻结的数据库实例允许续费和退订;到期冻结的数据库实例允许续订和退订;未到期的数据库实例用户可以主动进行退订。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
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