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      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 删除/启用/停用域名
        接口描述:调用本接口删除/启用/停用域名 请求方式:post 请求路径:/domain/changedomainstatus 使用说明: 删除域名前,先确保域名是已停用状态; 停用域名前,先确保域名是已启用状态; 启用域名前,先确保域名是已停用状态,且域名备案已通过; 单个用户一分钟限制调用10次。 请求参数说明(json): 参数名 类型 是否必填 名称 说明 ::::: domain string 是 域名 productcode string 是 产品类型 “001”(静态加速),“003”:(下载加速), “004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) status int 是 状态操作类型 1(删除),2(停用),3(启用) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 示例: 请求路径: 示例1: 请求参数: json { "status": 1, "productcode": "001", "domain": "a.ctyun.cn" } 返回结果: json { "code": 100000, "message": "success" } 错误码请参考:参数code和message含义
        来自:
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        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        删除/启用/停用域名
      • 批量新增域名
        本文介绍批量新增域名的方式使客户快速、便捷的接入多个配置相同的域名。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台安全与加速服务。 操作步骤说明 1、登录边缘安全加速控制台,选择安全与加速进入工作台域名域名管理页面。您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括域名、CNAME、状态、开启/关闭IPv6解析。单击【批量新增】。 2、【新增域名】按钮默认置灰,第1个域名填写完成且域名归属权校验通过后,才可以点击【新增域名】按钮继续添加域名。需要填写网站基础信息、网站安全配置。 注意 限制单次最多新增20个域名,如您有多个域名需要新增,可以分多次批量操作。 同一批次批量新增的域名会下发相同的配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        批量新增域名
      • 批量操作域名
        本文简述了边缘安全加速平台如何批量启用、停用、删除域名。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台安全与加速服务。 操作步骤说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.点击列表上方的【批量操作】。 4.单击【批量启用】,您可以选择多个域名,调整域名状态为启用。 5..单击【批量停用】,您可以选择多个域名,调整域名状态为停用。 6.单击【批量删除】,您可以选择多个域名删除。 注意 批量操作限制单次最多操作20个域名,如您有多个域名需要启用、停用或删除,可以分多次批量操作。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        批量操作域名
      • 定义类
        ECX的安全性如何保障? 节点访问安全:边缘物理机开启防火墙,只允许白名单IP访问。物理机上部署安全卫士,实时监测可疑入侵操作。物理机权限严格控制,所有操作通过堡垒机登录执行。定期执行物理机的漏洞扫描,对主机系统漏洞发现、开放端口扫描、弱口令检测及配置脆弱性检测,并对扫描检测结果进行分析、形成报告。节点可以根据用户需求部署硬件、软件防火墙。 用户数据安全:对外暴露的客户控制台通过https方式访问;客户保存的密码都严格按照安全的要求,避免弱密码;客户的证书文件统一加密存储。 安全合规:按国家相关部门要求对域名、IP备案进行监测;对敏感端口进行统一管理,符合要求后才可放开;统一接入信安系统,在发现违规行为时一键按规定关停服务。 ECX包括哪些产品形态? ECX包括虚拟机、裸金属产品形态。虚拟机、裸金属均支持线上自助开通,裸金属资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 查询域名配置详情
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 domain string 否 域名 status int 否 域名状态,4(已启用);6(已停止)。域名详情只返回域名的确定状态,过程中的状态不会返回。 productcode string 否 产品类型,“007”(安全加速) areascope int 否 加速范围 cname string 否 cname insertdate string 否 创建时间,单位毫秒 statusdate string 否 修改时间,单位毫秒 ipv6enable int 否 ipv6启用,1(启用 );2(关闭) recordnum string 否 备案号 recordstatus string 否 备案状态,false(未备案);ture(已备案) originhosttype int 否 主备源携带不同的回源host是否开启,0(关闭);1(开启) originprotocol string 否 回源协议,http(用http协议回源);https(用https协议回源);followrequest(跟随访问协议进行回源) origin list 否 源站信息 origin[].origin string 否 源站ip或域名 origin[].port int 否 源站端口 origin[].weight int 否 权重 origin[].role string 否 源站角色 origin[].protocol string 否 源站类型 blackreferer dict 否 referer黑名单 blackreferer.allowlist list 否 referer黑名单列表 blackreferer.allowempty string 否 是否允许为空,“on”(允许为空); “off”(不允许为空) whitereferer dict 否 referer白名单 whitereferer.allowlist list 否 referer白名单列表 whitereferer.allowempty string 否 是否允许为空,“on”(允许为空); “off”(不允许为空) filetypettl list 否 文件过期时间设置 filetypettl[].filetype string 否 缓存文件类型,多个以逗号隔开 filetypettl[].ttl int 否 缓存时间,单位秒 filetypettl[].cachetype int 否 缓存类型, 1(不缓存);2(优先遵循源站);3(强制缓存) filetypettl[].cachewithargs int 否 是否带参数缓存,0(不带参数缓存);1(带参数缓存) filetypettl[].mode int 否 模式, 0(文件后缀);1(目录);2(首页); 3(全部文件);4(全路径);5(正则),不传默认0 filetypettl[].priority int 否 优先级 reqheaders list 否 自定义回源请求头 reqheaders[].key string 否 自定义回源请求头名称 reqheaders[].value string 否 自定义回源请求头值 respheaders list 否 自定义响应头 respheaders[].key string 否 自定义响应头名称 respheaders[].value string 否 自定义响应头值 basicconf dict 否 http配置基础信息 basicconf.follow302 int 否 是否拉取跳转后文件,0(否);1(是) basicconf.usehttp2 int 否 是否开启http2,0(不开启);1(开启),该字段只有在证书开启状态下才会有效 errorcode list 否 错误码缓存配置 errorcode[].code string 否 错误状态码 errorcode[].ttl int 否 缓存时间,单位秒 useragent dict 否 useragent黑白名单配置 useragent.type int 否 类型,0:(黑名单); 1( 白名单) useragent.ua list 否 useragent列表 httpsstatus string 否 是否开启https,on、off certname string 否 证书备注名 httpsbasic dict 否 https基础配置 httpsbasic.httpsforce string 否 https强制跳转,“on”(跳转);“off”(不跳转) httpsbasic.httpforce string 否 http强制跳转,“on”(跳转);“off”(不跳转) httpsbasic.forcestatus string 否 强制跳转状态码 httpsbasic.originprotocol string 否 https回源协议,http(用http协议回源);https(用https协议回源);followrequest(跟随访问协议进行回源) gzip dict 否 压缩功能 gzip.minlength str 否 压缩文件大小 gzip.filetype str 否 压缩文件类型 gzip.type int 否 压缩类型,0(gzip);1(brotli) ipblacklist string 否 ip黑名单 ipwhitelist string 否 ip白名单 reqhost string 否 回源host sharedhost string 否 共享缓存域名
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询域名配置详情
      • 创建集群
        配置项 说明 管理节点规格 选择管理节点的规格。 注:创建集群时计算节点的计费方式与管理节点一致。 镜像 选择管理节点的镜像。 管理节点磁盘 选择管理规格所对应的磁盘。 子网 1.选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 2.普通子网可绑定云主机与弹性裸金属,标准裸金属子网仅限用于绑定标准裸金属,后台已根据您所选的规格为您自动过滤子网类型。 3.可跳转至子网控制台 弹性IP 1.不使用:不使用弹性IP的集群不能与互联网互通。 2.自动分配:创建一个新的弹性IP,该独享带宽的弹性IP的付费方式与集群管理节点的付费方式保持一致。 3.使用已有:选择已创建好的弹性IP。 在弹性IP地址备案前,Tcp协议暂不开通80、443、8080、8443端口。 登录方式 默认选择密码。 用户名 默认为root。 密码/确认密码 该密码为集群管理节点的密码,集群部署完成后,管理节点的root用户可通过ssh免密访问各计算节点。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        用户指南
        创建集群
      • 产品服务协议
        省份专享 云专线(福建)服务协议 企业应用 云通信能力技术服务协议 天翼云央企云SAAS平台产品 时代易信 中望软件 光向科技WPS 蓝信V2 国资监管系统 优签 支持与服务 天翼云客户支持计划服务协议 天翼云备案管家服务协议 中国电信天翼云驻场运维服务协议 中国电信天翼云远程运维服务协议 中国电信天翼云应用容灾服务协议 中国电信天翼云客户资源优化服务协议 中国电信天翼云健康检查服务协议 中国电信天翼云高可用与故障演练服务协议
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        法律声明
        产品协议
        产品服务协议
      • 使用CDN加速访问对象存储ZOS
        本实践介绍了使用CDN加速访问对象存储ZOS的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 文件、图片、视频等静态资源一般只存储在对象存储ZOS的一个地域。不同地域的用户通过URL访问这些静态资源,响应速度存在差异;在互联网上频繁访问,会消耗大量的公网流出流量。 CDN加速能将源站内容分发至最接近用户的节点,大部分网站的静态文件会被CDN边缘节点缓存,使用户可就近、快速获取所需内容。 使用CDN加速访问对象存储ZOS,可以提升访问资源的响应速度,降低流量费用。 前提条件 已开通对象存储服务。 已开通CDN加速,请参见CDN加速购买指南产品开通。 如果要访问的桶在中国内地,确保域名已备案且备案信息有效。 注意 CDN从ZOS源站获取数据时,支持CDN回源流量的资源池采用CDN回源流量计费,不支持CDN回源流量的资源池采用公网流出流量计费。支持CDN回源流量的资源池有:西南1、福州25、杭州7、华北2、合肥2、华东1、武汉41、长沙42、华南2、呼和浩特3。 操作步骤 第一步:添加加速域名 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台首页,选择“CDN与视频>CDN加速服务”。 3. 在CDN控制台,点击“域名管理>域名列表”。 4. 在域名列表点击右上角“添加域名”。 5. 填写配置信息。配置详情,请参见CDN加速快速入门添加加速域名。在“回源配置>源站>新增源站”中,按以下说明配置各项参数。 参数 说明 源站类型 选择对象存储源站 源站 源站地址,即对象存储桶的访问地址。例如,bucketname.jiangsu10.zos.ctyun.cn。 层级 支持主或备。 权重 回该源站的权重值。 6. 若对象存储桶的读写权限为私有,即除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限,请参见CDN加速用户指南域名管理回源配置私有Bucket回源进行回源配置。 7. 完成添加加速域名的信息配置后,点击“提交”。配置生效时间约510分钟。 第二步:配置CNAME 1. 域名添加成功后,在“域名管理>域名列表”页面,复制分配到的CNAME值。 2. 前往您的域名解析服务商处,添加CNAME记录。验证CDN加速服务是否生效。详情请参见:CDN加速快速入门配置CNAME。 第三步:访问对象存储ZOS 使用CDN加速域名访问ZOS中的对象。由于“指定源站回源HOST”为ZOS的桶域名,使用CDN加速域名访问对象存储的URL无需携带桶名,即
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用CDN加速访问对象存储ZOS
      • 批量启用/停用域名
        接口描述:调用本接口批量启用/停用域名 请求方式:post 请求路径:/domain/batchchangedomainstatus 使用说明: 停用域名前,先确保域名是已启用状态; 启用域名前,先确保域名是已停用状态,且域名备案已通过; 单个用户一分钟限制调用10次 请求参数说明(json): 参数名 类型 是否必填 名称 说明 ::::: domain list 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个,相同域名去重 productcode string 是 产品类型 “001”(静态加速),“003”:(下载加速), “004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) status int 是 状态操作类型 2(停用),3(启用) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 successnumber int 否 操作成功的个数 domaindetails list 否 每个域名操作结果 domaindetails[].domain string 否 domaindetails[].code string 否 单个域名操作的状态码,成功100000 domaindetails[].message string 否 单个域名操作的描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 示例 : 请求路径:
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        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        批量启用/停用域名
      • 计费模式
        资源扩展包规格说明 域名扩展包:1个域名扩展包支持10个域名,其中支持添加1个主域名(备案的域名)。 业务扩展包:1个业务扩展包包含1000QPS/个,最多支持30个业务扩展包,每增加一个业务扩展包,可增加50Mbps带宽弹性上限,100Mbps带宽保护上限。 规则扩展包用于提升防护规则配额,支持以下两种扩展方式(二选一)。 IP黑白名单:每个扩展包包含50条防护规则。 重保防护场景:每个扩展包包含1000个IP。(需通过工单指定) 注意 基础版不支持购买资源扩展包,可升级到标准版或更高版本才能购买。 资源扩展包不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买,详情请参见产品规格。 资源扩展包购买后与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。 优惠活动 Web应用防火墙(原生版)产品订购享受8折优惠。 包年订购折扣与本次活动不能同享,取低者计算(如包1年折扣为85折的,按照包一年8折计算;包3年折扣为5折的,按照5折计算)。 WAF独享版
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 添加签名
        短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名,一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时,短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同,具体区别,请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的,建议先用企业名称作为签名,待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ,此信息是签名审核的参考信息之一,请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交,提交审核。审核流程,请参见流程签名审核。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        添加签名
      • 产品规格
        资源扩展包规格说明 模式 扩展包 规格 数量限制 云SaaS模式 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名,其中支持添加1个主域名(备案的域名)。 最多支持500个域名扩展包。 云SaaS模式 业务扩展包 1个业务扩展包包含1000QPS业务请求峰值。 每增加一个业务扩展包,可增加50Mbps带宽弹性上限,100Mbps带宽保护上限。 最多支持30个业务扩展包。 云SaaS模式 规则扩展包 规则扩展包用于提升防护规则配额,支持以下两种扩展方式(二选一): IP黑白名单规则:每个扩展包包含50条防护规则。 重保防护场景:每个扩展包包含1000个IP。(需通过工单指定) 最多支持1000个规则扩展包。 独享模式 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最多支持1000个域名扩展包。 独享模式 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版:最多支持16个带宽扩展包。 集群版:带宽扩展包的数量上限与节点数量相关联,每增加一个节点,带宽扩展包的上限数量增加20个。 例如,当集群包含4个节点时,最多支持配置20个带宽扩展包;而节点数量最多12个,则最多支持配置180个带宽扩展包。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 购买WAF云SaaS型实例
        本文为您介绍如何购买Web应用防火墙(原生版)SaaS版实例。 Web应用防火墙(原生版)SaaS版支持包年/包月计费方式,同时提供四个规格:基础版、标准版、企业版、旗舰版,三种资源扩展包:域名扩展包、业务扩展包、规则扩展包。您可以根据业务规模选择WAF SaaS版规格。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 规格限制 基础版不支持购买资源扩展包,可升级到标准版或更高版本才能购买。 1个域名扩展包支持10个域名,其中支持添加1个主域名(备案的域名)。 一个业务扩展包包含:1000QPS/个,最多支持30个业务扩展包。 规则扩展包用于提升防护规则配额,支持以下两种扩展方式(二选一)。 IP黑白名单:每个扩展包包含50条防护规则。 重保防护场景:每个扩展包包含1000个IP。(需通过工单指定) 约束条件 WAF SaaS版实例生效期间,支持升级购买的服务版本以及扩增资源扩展包数量,但不支持降级。 开通WAF SaaS版实例,必须购买主套餐,可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包,扩展包与主套餐绑定,到期时间与主套餐一致,不支持单独续订、退订。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF云SaaS型实例
      • 计费常见问题
        模式 扩展包 规格 数量限制 云SaaS模式 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名,其中支持添加1个主域名(备案的域名)。 最多支持500个域名扩展包。 云SaaS模式 业务扩展包 1个业务扩展包包含1000QPS业务请求峰值。 每增加一个业务扩展包,可增加50Mbps带宽弹性上限,100Mbps带宽保护上限。 最多支持30个业务扩展包。 云SaaS模式 规则扩展包 规则扩展包用于提升防护规则配额,支持以下两种扩展方式(二选一): IP黑白名单:每个扩展包包含 50条防护规则 。 重保防护场景:每个扩展包包含 1000个IP 。(需通过工单指定) 最多支持1000个规则扩展包。 独享模式 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最多支持1000个域名扩展包。 独享模式 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版:最多支持16个带宽扩展包。 集群版:带宽扩展包的数量上限与节点数量相关联,每增加一个节点,带宽扩展包的上限数量增加20个。 例如,当集群包含4个节点时,最多支持配置20个带宽扩展包;而节点数量最多12个,则最多支持配置180个带宽扩展包。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        计费常见问题
      • 复制域名配置信息
        接口描述:调用本接口创建新域名并将某域名配置信息复制给新域名 请求方式:post 请求路径:/domain/copydomain 使用说明: 支持如下字段的复制:回源host、源站信息、referer黑白名单、filetypettl、请求响应头、ip黑白名单、http基础信息、https基础配置、加速范围、错误码配置、证书备注名、httpstatus、ipv6 新域名必须已成功备案; 新域名已完成域名归属权验证,若域名归属权验证失败,则接口会返回校验内容,校验成功后才可以新增该域名; 新域名之前未创建过,没有在途工单,该域名没有叠加其余产品; 单个用户一分钟限制调用10次。 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 ::::: olddomain string 是 老域名 newdomain string 是 新域名 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 domainzone string 否 主域名zone,域名校验失败时,域名对应的主域名zone zonetype string 否 记录类型,域名校验失败时,生成的记录类型,如TXT zonehost string 否 主机记录,域名校验失败时,生成的主机记录,如dnsverify zonerecord string 否 记录值,域名校验失败时,生成的记录值,如202208201502416f4431f54f7b441b9425dc0e1a6b9d853a8fcd1119e142429
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        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        复制域名配置信息
      • 产品使用类
        本章节介绍密评专区知识类常见问题。 如何确定被测信息系统密码应用等级? GB/T 397862021中的密码应用等级一般由网络安全等级保护的级别确定。 信息系统根据GB/T 222402020《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》确定等级保护级别时,同步对应确定密码应用等级: 等保定级为第一级的网络与信息系统应遵循GB/T 397862021第一级密码应用基本要求。 等保定级为第二级的网络与信息系统应遵循GB/T 397862021第二级密码应用基本要求,以此类推。 对于未完成网络安全等级保护定级的重要信息系统,其密码应用等级至少为第三级。 因此在进行密码测评时,建议至少先完成等保的定级备案。 资源池没过密评,客户能部署云密评专区过密评,拿到测评报告吗? 云平台是否过密评不会直接影响租户侧的密评结果。 若平台侧已经通过密评,那么云上租户在进行商用密码应用安全性评估时可复用平台侧的部分结果。如云平台已经进行了测评且拿到符合要求的密评报告,那么云上租户在进行测评时可复用物理和环境安全(即机房)的测评结果。 若平台侧没有通过密评,那么云上租户在进行密码测评时则不能复用平台侧的测评结果。需要按照密评标准GB/T 397862021《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》逐条测评。
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        云密评专区
        常见问题
        产品使用类
      • 域名配置信息复制
        接口描述:调用本接口创建新域名并将某域名配置信息复制给新域名 请求方式:post 请求路径:/domain/copydomain 使用说明: 支持如下字段的复制:回源host、liveconf、源站信息、referer黑白名单、filetypettl、请求响应头、ip黑白名单、http基础信息、https基础配置、加速范围、错误码配置、证书备注名、httpstatus、ipv6 新域名必须已成功备案; 新域名已完成域名归属权验证,若域名归属权验证失败,则接口会返回校验内容,具体可参考验证域名归属权,校验成功后才可以新增该域名; 新域名之前未创建过,没有在途工单,该域名没有叠加其余产品; 单个用户一分钟限制调用10次。 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 olddomain string 是 老域名 newdomain string 是 新域名 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 domainzone string 否 主域名zone,域名校验失败时,域名对应的主域名zone zonetype string 否 记录类型,域名校验失败时,生成的记录类型,如TXT zonehost string 否 主机记录,域名校验失败时,生成的主机记录,如dnsverify zonerecord string 否 记录值,域名校验失败时,生成的记录值,如202208201502416f4431f54f7b441b9425dc0e1a6b9d853a8fcd1119e142429
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        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        域名配置信息复制
      • 升级实例规格和扩展包
        本文为您介绍如何将WAF云SaaS型实例从低版本升级到更高版本。 购买了WAF云SaaS型实例后,支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本,可支持根据实际使用需求购买域名扩展包、业务扩展包和规则扩展包。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 规格限制 基础版不支持购买资源扩展包,可升级到标准版或更高版本才能购买。 1个域名扩展包支持10个域名,其中支持添加1个主域名(备案的域名)。 一个业务扩展包包含:1000QPS/个,最多支持30个业务扩展包。 规则扩展包用于提升防护规则配额,支持以下两种扩展方式(二选一): IP黑白名单:每个扩展包包含50条防护规则。 重保防护场景:每个扩展包包含1000个IP。(需通过工单指定) 约束条件 已到期的服务版本,不支持直接升级,需先完成续费再升级。 主套餐版本升级后,已购买的资源扩展包也将同步升级至对应的版本。 对实例进行升级扩容时,资源到期时间不变。 资源扩展包不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买。 资源扩展包购买后与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 配置实例节点网络信息
        绑定弹性IP 说明 为独享版实例绑定弹性IP可实现公网代理,80/443 端口需要提前备案。 弹性IP规格限制请参见规格和使用限制弹性IP。 实例在一类节点区域: 1. 进入独享版实例详情页面,在节点信息的“弹性IP”页签,单击“绑定弹性IP”。 2. 在弹出的绑定弹性IP窗口中,选择VIP和EIP,然后单击“确定”。 3. 回到节点信息的“弹性IP”页签,可以查看已绑定的弹性IP。 说明 若需要解绑弹性IP,单击弹性IP操作列的“解绑弹性IP”,在弹出的提示框中单击“确定”,即可完成解绑。 实例在二类节点区域:在实例详情页面,您可以单击“绑定弹性IP”会进入对应云主机详情页面,在该页面查看、绑定、解绑弹性IP,相关文档请参见绑定弹性公网IP。 配置默认路由 1. 进入独享版实例详情页面,在节点信息的“路由”页签,单击IP地址右侧的图标。 2. 修改节点默认网关后,单击“保存”,完成修改。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享引擎
        配置实例节点网络信息
      • 网站域名接入
        本节介绍在开通DDoS高防(边缘云版)后,如何快速接入HTTP/HTTPS业务进行DDoS防御。 操作流程 步骤一:在控制台添加域名。 步骤二:进行域名归属权限校验。 步骤三:控制台完成域名接入配置。 步骤四:配置域名CNAME解析。 步骤一:在控制台添加域名 1. 进入客户控制台,选择【业务接入】,点击右上角【新增域名】。 2. 选择产品类型【高防DDoS(边缘云版)】,并填写需要接入的域名(该域名需已在工信部进行备案)。添加域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。 3. 填写域名之后,会弹出域名归属权校验框。 步骤二:进行域名归属权限校验 您可选择DNS解析校验或文件验证,完成归属权校验。否则无法完成域名配置。具体操作步骤,可参考域名归属权校验指南。 步骤三:控制台完成域名接入配置 完成归属权校验后,根据页面的引导填写域名的请求协议、回源配置信息;填写后,点击【确定】提交配置。首次接入需要进行资源分配,大概需要几十分钟,请耐心等候。请求协议和回源配置项说明请参考:新增域名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        网站域名接入
      • 12B
        版本列表 版本列表 版本说明 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat开源的12B参数版本,支持deepspeed微调和多轮对话能力,在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本。 声明、协议、引用 声明 不要使用TeleChat模型及其衍生模型进行任何危害国家社会安全或违法的活动,不要将TeleChat模型用于没有安全审查和备案的互联网服务。希望所有使用者遵守上述原则,确保科技发展在合法合规的环境下进行。 中电信尽可能确保模型训练过程中使用的数据的合规性,由于模型和数据的复杂性,仍有可能存在一些无法预见的问题。因此,如果由于使用TeleChat开源模型而导致的任何问题,包括但不限于数据安全问题、公共舆论风险,或模型被误导、滥用、传播或不当利用所带来的任何风险和问题,中电信不承担任何责任。 协议 社区使用 TeleChat 模型需要遵循《TeleChat模型社区许可协议》。 TeleChat模型支持商业用途,如果您计划将 TeleChat 模型或其衍生品用于商业目的,您需要通过以下联系邮箱 teleai@chinatelecom.cn,提交《TeleChat模型社区许可协议》要求的申请材料。审核通过后,将特此授予您一个非排他性、全球性、不可转让、不可再许可、可撤销的商用版权许可。
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      • 发送短信常见问题
        客户反馈已经开通了,也可以调用API,为什么还会报错30022? 调用接口成功仅代表客户可以使用业务,不是代表开通了云通信业务,需要您联系客户经理去开通云通信业务资源。 如何成功发送短消息? 第一步:需要客户联系客户经理进行开通云通信资源。第二步:在云通信控制台提签名和模板审核。审核通过后方可使用,平台有提供测试签名和模板。第三步:调用API接口服务(详见调用API接口服务流程)详情可参考API总体说明。 短信接口调用完成后,很久才能收到短信,这种情况大概是什么原因? 云通信业务在收到请求后第一时间会下发短信。对于请求时间和接收时间间隔很长,可能是用户手机信号不好或者不在服务区导致 。 短信发送失败可能的原因? 携号转网的短信发送,多数情况下携号转网的信息也能到达。如果运营商未及时更新携号转网路由信息或携号转网24小时内的情况,可能导致短信发送失败。 用户终端状态异常,网络信号会导致接收短信失败。 黑名单,机主主动投诉或退订导致发送短信的号码被运营商加入黑名单。 运营商可能会针对短信内容“敏感词”进行过滤,具备相关拦截机制,可能导致短信无法发送。 天翼云账户账户余额<0,短信套餐包有余量但账户余额<0时无法发送短信,建议官网充值10元钱解决此问题。 您的资质未进行更新,导致签名无法进行在运营商备案。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 查看云审计事件
        事件名称 读写类型 租户管理获取ICP状态 读类型 租户的所有实例详情 读类型 独享版租户节点实时信息 读类型 独享版租户查询实例列表 读类型 独享版租户详情 读类型 独享版租户修改实例信息 读类型 独享版租户查询用户可用的eip列表 写类型 独享版租户绑定eipipv4 写类型 独享版租户解绑eipipv4 写类型 独享版防护对象新增 写类型 独享版防护对象更新 写类型 独享版防护对象查询 读类型 独享版防护对象详情 读类型 独享型和saas型的防护对象查询 读类型 ELB防护对象查询ELB防护对象的可用资源池 读类型 安全策略详情 读类型 安全策略更新 写类型 规则组查询 读类型 增强型bot规则查询统计 读类型 增强型bot规则查询 读类型 精准防护查询统计 读类型 精准防护查询 读类型 访问规则新增 写类型 访问规则查询统计 读类型 访问规则查询 读类型 访问规则详情 读类型 访问规则查询加密套件 读类型 访问规则获取可用端口 读类型 访问规则API安全获取防护对象 读类型 访问规则查询WAF回源IP段 读类型 访问规则查询域名是否备案 读类型 访问规则根据资源池id获取cname 读类型 API列表查询 读类型 API安全业务用途查询 读类型 全局规则表对应非全局配置的policy表详情 读类型 管理归档日志查询 读类型 管理归档日志获取当前实例已使用的归档空间 读类型
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 网站通过域名接入WAF防护最佳实践
        本文为您介绍WAF接入配置的最佳实践。 将网站域名接入Web应用防火墙(原生版),能够帮助您的网站防御OWASP常见Web攻击和恶意CC攻击流量等,避免网站遭到入侵导致数据泄露,全面保障您网站的安全性和可用性。您可以参考接入配置最佳实践,在各类场景中使用WAF更好地保护您的网站。 说明 域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 网站接入WAF准备工作 在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作: 所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。 所接入的网站域名必须已完成备案。 如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。 具有网站DNS域名解析管理员的账号,用于修改DNS解析记录将网站流量切换至WAF。 推荐在将网站业务接入前,完成压力测试。 检查网站业务是否已有信任的访问客户端(例如,监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等)。在将业务接入后,需要将这些信任的客户端IP加入白名单。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        网站通过域名接入WAF防护最佳实践
      • 查询签名列表
        名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。返回OK代表请求成功。其他错误码详见 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 totalCount Int 10 记录总条数。 data Array data.reason String 文件不能证明信息真实性,请重新上传 审核备注。如果审核状态为 审核通过 或 审核中 ,参数Reason显示为“无审核备注”。如果审核状态为 审核未通过 ,参数Reason显示审核的具体原因。 data.signName String 天翼云 短信签名。 data.signPurpose Int 1 签名用途0:自用;1:他用; data.signType Int 1 签名类型 0:企事业单位的全称或简称; 1:工信部备案网站的全称或简称; 2:App应用的全称或简称; 3:公众号或小程序的全称或简称; 4:电商平台店铺名的全称或简称; 5:商标名的全称或简称 6、其他 data.businessType Int 1 业务类型。取值: 1、账号注册; 2、账号登录; 3、广告促销; 4、通知提醒; 5、公共服务; 6、其他 data.status Int 0 签名审核状态。 0:审核中 1:审核通过 2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 data.remark String 测试 data.createTime String 20230714T09:34:04.412Z 短信签名的创建日期和时间。 data.updateTime String 20230216T06:45:35.039Z 短信签名的更新日期和时间。 data.extCode Array of Strings 111, 222 当签名设置了扩展码时,返回签名的扩展码。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        查询签名列表
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        本节介绍了为业务同时部署DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果,您可以在Web应用防火墙(边缘云版)的基础上,叠加DDoS高防(边缘云版)进行联合防御。 配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。 (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙,那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。)
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
      • 批量域名停用/启用
        接口描述:调用本接口批量启用/停用域名 请求方式:post 请求路径:/domain/batchchangedomainstatus 使用说明: 停用域名前,先确保域名是已启用状态; 启用域名前,先确保域名是已停用状态,且域名备案已通过; 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明(json): 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain list 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过10个,相同域名去重 productcode string 是 产品类型 “007”(安全加速) status int 是 状态操作类型 2(停用),3(启用) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 successnumber int 否 操作成功的个数 domaindetails list 否 每个域名操作结果 domaindetails[].domain string 否 domaindetails[].code string 否 单个域名操作的状态码,成功100000 domaindetails[].message string 否 单个域名操作的描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 示例: 请求路径: 示例1: 请求参数: json { "status": 2, "productcode": "007", "domain": [ "ctyun.cn", "ctyun.cn1", "ctyun.cn2", "ctyun.cn3" ] } 复制 返回结果: json { "code": 100000, "message": "success", "successnumber": 4, "domaindetails": [ { "code": 100000, "message": "success", "domain": "www.ctyun.cn" }, { "code": 100000, "message": "success", "domain": "www.ctyun.cn1" }, { "code": 100000, "message": "success", "domain": "www.ctyun.cn2" }, { "code": 100000, "message": "success", "domain": "www.ctyun.cn3" } ] } 错误码请参考:API返回参数code和message含义
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        批量域名停用/启用
      • TeleChat-12B
        版本列表 版本列表 版本说明 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat开源的12B参数版本,支持deepspeed微调和多轮对话能力,在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本。 声明、协议、引用 声明 不要使用TeleChat模型及其衍生模型进行任何危害国家社会安全或违法的活动,不要将TeleChat模型用于没有安全审查和备案的互联网服务。希望所有使用者遵守上述原则,确保科技发展在合法合规的环境下进行。 中电信尽可能确保模型训练过程中使用的数据的合规性,由于模型和数据的复杂性,仍有可能存在一些无法预见的问题。因此,如果由于使用TeleChat开源模型而导致的任何问题,包括但不限于数据安全问题、公共舆论风险,或模型被误导、滥用、传播或不当利用所带来的任何风险和问题,中电信不承担任何责任。 协议 社区使用 TeleChat 模型需要遵循《TeleChat模型社区许可协议》。 TeleChat模型支持商业用途,如果您计划将 TeleChat 模型或其衍生品用于商业目的,您需要通过以下联系邮箱 teleai@chinatelecom.cn,提交《TeleChat模型社区许可协议》要求的申请材料。审核通过后,将特此授予您一个非排他性、全球性、不可转让、不可再许可、可撤销的商用版权许可。
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        训推服务
        模型简介
        TeleChat-12B
      • 计费类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面? 主要依据系统等级(涉及测评项不同)、服务版本(标准版或精简版)、云主机数量(涉及工作量不同)、地区(不同省份人工成本有差距)、是否首次测评(首次涉及工作量较多,如:加固建议,管理建议等)、系统行业(不同行业有不同等保标准)。 什么是等级保护? 等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 等保咨询的服务范围包含哪些方面? 等保咨询简化服务:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务:包含所有简化版服务内容,提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。
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        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 基本信息
        本文简述应用加速基本信息内容。 功能介绍 域名基本信息,主要包括添加加速域名、验证域名归属权、选定正确的加速区域,是否开启IPv6开关,是您使用天翼云应用加速服务最基础且关键的一步。 基本信息涉及的相关功能如下: 加速域名: 即您需要加速的域名,如果加速区域选择中国内地时,该域名必须完成备案,除此之外,所有域名都需要先完成域名归属权验证,参照:验证域名归属权。 加速区域: 您可以按需配置仅对中国内地用户加速,或者仅加速中国内地以外的用户,即全球(不含中国内地),或者加速全球用户。 启用IPv6: 按需开启IPv6,不开启的情况下仅支持IPv4用户访问,开启后IPv4和IPv6用户访问均支持。 配置说明 新增域名,配置域名基本信息步骤: 1.登录客户控制台。 2.在域名列表页面,点击右上角“添加域名”。 3.填写基本信息,包括填写加速域名、加速区域的选择、是否启用IPv6等。 编辑域名,修改域名基本信息步骤: 1.登录客户控制台。 2.在域名列表页面,点击编辑目标域名。 3.修改对应的基本信息,包括修改加速区域、修改IPv6配置等。 注意事项 1.域名基本信息中,加速域名一旦创建,则不允许修改,只能修改加速区域和IPv6配置。如需修改加速域名,请先删除加速域名后,重新添加新的域名。 2.仅订购中国内地加速产品时,加速区域只能选择中国内地。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        基本信息
      • 操作类
        手机平板接入SSL VPN的注意事项有哪些? 手机版本有要求:支持安卓4.0或以上版本,支持苹果iOS9.0+。 手机上的EasyConnect客户端需要是ec7.X的版本,手机上下载EasyConnect的App方法是:苹果手机在App Store里面下载,安卓手机在谷歌官方电子市场里面下载,或安卓手机打开SSL VPN客户端网页,点击本地下载。 苹果iOS手机安全性比较高,有指纹解锁,在使用EasyConnect接入的时候弹出allow的时候必须点击allow。 移动端用户需要关联L3VPN类型资源,才能正常使用SSL VPN。 SSL VPN客户端默认的接入端口为何无法访问? 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN后请在 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 客户端环境诊断修复工具? 如果客户端环境比较复杂,无法快速定位问题实现修复,则可以通过客户端环境诊断修复工具,进行一键排查修复。 在SSL VPN客户端登录界面右上角,选择诊断工具,在弹出的网页中点击蓝色的“点击下载”按钮下载诊断工具。
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        SSL VPN
        常见问题
        操作类
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