本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务，更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户，可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务，包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等，解决客户在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题，帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程，提高客户备案一次性通过率。

本文介绍了备案管家的服务流程。 客户购买和使用备案管家的流程，具体如下： 1、客户可以根据自己的实际需要，提前或者在有备案需求时购买备案管家。购买前建议先咨询客服了解情况。 2、购买备案管家服务时，按实际需要选择备案网站个数，并按要求填写联系方式等信息。 3、购买成功后，备案管家会尽快联系客户确认备案需求，并为客户提供全程贴身服务。 4、备案管家辅助客户完成备案材料准备后，由备案管家上传至控制台由客户进行确认。 5、客户在官网控制台确认无误后，由备案管家向管局代提交备案材料。 6、提交材料后，备案管家将对备案进度进行跟进并反馈给客户。 7、管局审核通过后，则备案成功。 8、备案成功后，客户可对备案管家的服务进行评价。

1 、备案的目的 根据《互联网信息服务管理办法》规定，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务活动，需要先进行备案并获取通信管理局下发的ICP备案号，才允许对外提供互联网信息服务。 备案成功后，通信管理局会分配主体备案号给备案主体（个人或单位均可称为主体），同时也会给此次备案的网站分配网站备案号。 主体备案号格式为：（省简写）ICP备+主体序列号（8位数字） 网站备案号格式为：（省简写）ICP备+主体序列号（8位数字）网站序列号 举例： 天翼云官网（域名ctyun.cn）的网站备案号为：京ICP备 2021034386号34  公司主体备案号为：京ICP备2021034386号。 2 、如何备案 1） 登录天翼云官网备案我的备案 2） 输入本次备案的单位信息和域名（或APP）信息创建备案订单 3） 完善备案信息 4） 上传资料，建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，方便快捷 5） 提交管局审核 6） 备案完成 3 、域名：非gov.cn的域名备案只能备案一级域名 非gov.cn的域名备案只需备案一级域名，一级域名备案后对应的二级域名、三级域名可以正常使用。 举例：天翼云官网的一级域名为：ctyun.cn，备案完成后对应的二级域名：.ctyun.cn均可正常使用。 境外注册域名不可进行备案。 4 、备案需要多久 1） 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。 2） 备案信息提交至通信管理局后，各省管局审核时间不一，管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核，审核时间不超过20个工作日。 5 、备案类型 根据主体和域名是否第一次做备案，可以分为不同的备案类型，不同的备案类型填写的信息略有差异。 1) 增加备案信息的类型有： 首次备案（新增备案）：主体和域名均为第一次做备案。 新增互联网信息服务：该主体已备案过其他网站（APP），此次填写的域名（APP）是第一次做备案。 接入备案：主体和域名均已备案，此次备案是办理接入商的变更。 2) 删除备案信息的类型有： 注销主体：删除该主体下的所有备案信息，包括主体信息和网站信息 注销网站：删除主体下的某个网站，主体信息仍然保留 取消接入：删除备案信息和接入商的关联，建议在新的接入商处完成接入备案后再取消接入，否则备案信息可能会被通信管理局注销 3) 修改备案信息的类型有： 变更主体：变更主体信息，如修改公司通信地址等 变更互联网信息服务：变更网站（APP）信息，如删除域名、修改网站负责人、变更IP等 只有在天翼云完成备案的网站，才可以提交变更。 6 、备案需要准备什么材料 个人备案 A. 二代身份证扫描件或拍照件 B. 《ICP备案信息真实性核验单》：去下载。 C. 电子版域名证书： 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定，自2018年1月1日起，域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 D. 电子版信息需提供原件： 根据管局规定，证件类的材料必须为原件扫描件或拍照，不可使用彩色复印件。 单位备案 A. 单位证件： 企业需提供营业执照（副本）扫描件/拍照件、机关提供统一社会信用代码证，事业单位提供事业单位法人证书 B. 负责人身份证扫描件/拍照件（外国人可提供护照等其他证件） C. 《ICP备案信息真实性核验单》：去下载。 D. 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定，自2018年1月1日起，域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 E. 网站负责人法人授权书（可选）： 如果网站负责人填写的不是法人，还需额外提供授权书，去下载。 7 、接入备案 为什么要办理接入备案？根据国家相关要求，如果您已在A接入商购买服务器并成功办理了ICP备案，当您计划将网站搭建到B接入商平台时（或网站同时在多家接入商平台上运营时），需到B接入商处办理备案，备案信息接入B接入商的过程称为“接入备案”。 另外，如果不办理接入备案即开通网站，您的网站将有可能被阻断无法访问 8 、使用海外服务器不需要备案 购买中国香港或海外服务器无需备案，备案仅针对国内（港澳台地区除外）节点服务器。 9 、境外企业如何备案 目前境外企业无法备案，需要在国内（港澳台地区除外）设立分公司持有国家认可的单位证件才能进行备案。（建议境外企业考虑使用中国香港服务器，使用中国香港服务器无需备案） 10 、备案专有名词 一级域名：一级域名也叫顶级域名，abc.com为一级域名，a.abc.com为二级域名；abc.edu.cn也是一级域名，因为edu.cn本身也是一个域名后缀。 主体：办理备案的个人或者单位均称为备案主体 接入商：提供网站搭建平台并协助您办理备案的即为接入商 主体负责人：单位办理备案时填写的主办单位负责人，一般建议填写公司法人 网站负责人：单位办理备案时填写的网站负责人，负责网站建设等工作，可以填写法人也可以根据实际情况填写相关负责人

本文简述域名备案的必要性以及如何备案。 根据相关规定，开办网站必须先办理网站备案，域名已完成ICP备案且备案信息准确有效才能开通访问。更多备案信息请参见：备案基础知识。 如何备案请参见：新增备案。

新增备案流程 首次备案的完整流程及流程简图如下图所示： 流程简图 1 创建备案订单 通过备案类型的自动匹配，创建订单任务后，点击“ ”进入新增备案（首次备案）流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。标注号项为必填项。当主办单位是个人时，主办单位信息、主体负责人与网站负责人必须保持一致。单位名称与证件住所必须录入与所提供的证件完全一致的信息（包括字母的大小写，标点符号的中英文切换等。） 因之前创建备案订单时已经填写了主办单位所在地、单位性质、单位证件类型和证件号码，所以在填写主办单位信息时，这四项系统会自动携带显示。 所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 填写网站信息 填写您本次备案的网站信息和接入信息，域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二级域名的录入（.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案）。每条网站仅支持填报一个域名，如果有多个域名，请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 填写网站信息，按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同，也可以使用新的负责人信息（个人性质主体，负责人必须为同一人）。 接入信息填写，可使用自有账号下的接入信息，亦可使用他人接入服务号进行ip填报。 信息录入完毕后，点击“保存”按钮，保存当前添加的网站信息。 如果本次备案欲同时备案多个网站，请通过点击“ ”来继续新增网站信息。 网站添加完毕后，点击“下一步，上传备案材料”，转至下一步继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交预审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作，如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作；如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作；如果修改部分网站的接入信息，请选择“变更接入”操作。 注意： 1、备案变更不能删除已备案的网站，如需删除网站，请通过注销网站或取消接入来实现； 2、备案变更不能删除备案主体信息，如需删除主体，请通过注销主体来实现； 3、已备案网站（在天翼云已经有网站备案号的）增加IP，可通过备案变更来实现； 4、已经创建备案变更订单，将无法在“创建备案变更订单”中查询到，即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图，如下所示： 备案变更详细流程图，如下所示： 1 创建备案变更订单 发起备案变更，首页要创建相应的备案订单任务（备案变更订单仅能创建一条），如下图所示，点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后，页面随即跳转至“在途备案订单管理”，备案变更订单在此可查询、管理和撤销，如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时，无法修改主办单位所在“省”，此项为禁止编辑项。如需调整所在省，请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时，只能对已经备案成功的网站进行信息修改，不能发起“新增网站”，如果需要增加新的网站，请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息，如上图所示，点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息，为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》（工信管函【２０１９】６３３号）文件要求，自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时，每个网站仅能填报一个网站域名；在审核或操作备案变更、变更网站时，若网站下为单域名，则不允许变更域名；若网站下为多域名，则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名，不允许新增域名，如果需要新加或修改域名，请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

备案成功后，需要您重点关注以下事情： 正确悬挂备案号： 备案成功后，网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部，APP需在显著位置添加备案号并链接至工信部，工信部链接： 完成公安备案： 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，您的服务（网站/APP）备案申请通过管局审核并获得备案号后，您必须在服务（网站/APP）开通之日起30日内 登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。如果您的服务（网站/APP）涉及经营性业务还需申请经营性服务（网站/APP）备案许可证。 在申请公安备案时，请按照以下信息填写天翼云相关信息： 接入商名称：天翼云科技有限公司； 地址：北京，东城区； 电话：4008109889； 如接入商名称没有可选项，请选其他，手动填写接入商名称。 办理经营性备案（依据网站实际情况判断）： 根据网站/App内容判断是否需要办理，如果您的网站/App涉及经营性业务，在网站完成ICP备案后，您还需要为网站办理经营性备案。

同一主体变更备案: 备案成功后，如果后续备案主体或网站/App信息发生变更，您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案（备案迁移）: 如果您在备案成功后，需要把备案迁移到另外的主体下面，此场景属于备案迁移，请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料？审核要多久？ 变更备案支持修改现有备案信息，所需资料与新增备案资料一致，审核环节和时间也与新增备案一致。

本文介绍了备案管家通用常见问题解答。 什么是备案管家服务？ 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务，包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等，解决客户在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题，帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程，提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始？ 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后，管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间？ 如果您在工作日9:3017:30内购买的备案管家订单，则专业管家会在1～30分钟内与您取得联系，请您保持电话畅通；如非上述时间内购买的备案管家订单，管家会在下一个工作日尽快与您取得联系。 备案管家加工材料需要多长时间？ 在您提供对应正确合理的备案内容后，管家将在1个工作日内帮您完成材料收集、加工与资料上传等工作，请您保持电话畅通，避免错过信息确认与人脸核验环节。 备案管家办理备案需要多长时间？ 根据各地管局审核时间不同，完成备案办理时间不尽相同。 备案管家将跟进备案进度并及时向您反馈。 备案一定需要人脸核验吗？ 是的，人脸核验在备案环节是必不可少的核验要求。

为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。 通俗来讲：想要开办网站必须先办理网站备案，备案成功取得通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。 2023年9月起APP备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 应该在哪里提交备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续 温馨提醒：备案主要与服务器提供商相关，应到服务器提供商处提交备案申请。

备案场景及基本概念 1、什么场景下必须要在天翼云备案？ 使用天翼云服务器，已在其他接入商完成过备案，但需要通过天翼云部署服务。 2 、新增网站与继续接入备案有什么区别？ 增加网站：在备案主体下添加一个新网站域名，新增域名与之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站。 接入备案：在其他服务商处备案了网站，现使用天翼云中国内地服务器托管网站，将其他服务商备案的信息接入天翼云。 3、首次备案对网站访问的影响？ 网站在未取得备案号之前不允许开通访问，否则将被天翼云监测系统识别并阻断网站服务 4、如何选择备案类型？ 使用个人证件备案，且网站内容为个人作品分享等，建议进行个人性质备案。 使用单位证件备案，且网站内容为企业、行业信息等，建议进行单位性质备案。 5、接入备案或变更备案对网站访问的影响？ 接入备案：备案信息未成功接入天翼云之前，如果将域名解析指向天翼云中国内地服务器，会导致网站无法正常访问。 变更备案：如果变更网站备案的域名，待通信管理局审核通过后，将无法使用变更前的域名来访问网站；如果变更主体信息，或仅变更网站名称、网站负责人等信息，不影响已备案网站的正常使用。

变更备案 如果互联网信息服务已经天翼云取得ICP备案号，当ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更时，您需及时变更主体或变更互联网信息服务（即变更备案操作），更新您的ICP备案信息，以便您能及时接收与备案相关的通知和提醒，避免因未及时收到相关通知而对您的互联网信息服务造成影响。 变更备案场景 用户主动变更备案 ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更（例如联系人电话、企业名称发生变更），您需要及时进行变更备案操作。 如果企业名称发生变更，需提供工商部门的变更证明，否则可能被天翼云初审驳回。具体要求参见各地区管局ICP备案规则。 如果身份证信息（有效期等信息）发生变更，不能用户口簿、临时身份证等作为证件材料。如果身份证件丢失，请及时补办身份证，并通过在线客服或致电4008109889转3联系天翼云备案客服说明情况、申请延期。 因收到核查通知变更备案 因ICP备案信息专项核查、接入准确性核查等核查不合格收到通知，先根据通知信息确定要变更的信息项，并准备相应材料，然后进行变更备案。 常见变更信息 以下是一些常见的变更信息及相关操作，具体详细步骤可参考变更备案的操作指南 关键词 相关操作 主办者名称、主办单位名称、主办单位注册地址、主办单位性质。 负责人姓名、手机号码。 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 变更备案前须知 当变更的互联网信息服务类型为网站时，若已备案网站为多域名，只能对域名进行删除，不能修改或新增域名；若已备案网站为单域名，不能修改或新增域名。 变更备案不能变更备案所在省份。如需变更备案省份，需要您提交变更主体。 变更备案前准备 确保域名的有效期足够长：需确保域名有效期大于3~6个月。域名过期后需完成续费才能变更备案。 查阅备案规则：各省份变更备案规则不同，在变更备案前请查看并学习所在省份的ICP备案规则。若原公司或组织已做工商注销但未申请注销ICP备案，此时想要变更ICP备案主体，请根据各地区管局的具体规定进行注销或变更备案操作。具体备案规则请参见各地区管局ICP备案规则。 变更备案后影响 变更备案过程中不影响已备案成功的网站或APP正常访问。原备案内容依旧有效。 若多家服务商有接入备案，在一个服务商变更之后，管局会将备案信息同步给所有接入商，无需分别备案。

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要重新备案，您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

基本概念 本文为您介绍备案相关的一些基本概念，以助您快速了解ICP备案。 术语 说明 ICP备案 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度，未取得许可或者未履行备案手续，不得从事互联网信息服务。即所有对中国内地提供服务的网站或APP都必须先进行ICP备案，才可开通服务。 ICP备案号 ICP备案号在备案成功后由通信管理局下发，通信管理局会给备案主体分配主体备案号，同时也会给此次备案的网站或APP分配备案号。 接入商 提供托管网站或APP的服务器并协助您办理备案。 主体 办理备案的个人或单位。 新增备案 主体和域名从未办理过备案，在开通网站或APP访问前，需要通过天翼云ICP代备案管理系统完成新增备案。 接入备案 网站或APP已通过其他服务商取得ICP备案号，现改为使用天翼云服务器来托管网站或APP，则需要在天翼云接入备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案，但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 变更备案 网站或APP已经在天翼云取得备案号，后续备案主体或网站/APP信息发生变更，需及时在天翼云变更主体或变更网站/APP，更新您的备案信息。 取消接入 删除天翼云ICP代备案管理系统与网站或APP备案信息的关联。取消接入后天翼云将不再是您的接入服务商，且域名无法指向天翼云中国内地的服务器继续访问，如网站或APP在其他接入商也有备案记录在天翼云取消接入后工信部的备案号仍然存在。 注销备案 如果不再继续使用已备案成功的主体或网站/APP，需注销其备案信息。

您的备案信息填写完毕提交后，需经过天翼云初审和管局审核，各审核环节注意事项如下： 天翼云审核： 1.备案电话保持畅通：在您提交备案申请后，天翼云审核专员会在1工作日左右拨打您的电话号码，请您保持电话畅通并注意接听来电。 2.资料补充：天翼云初审时，审核人员会根据各省市管局要求或者依据您的备案申请具体情况，可能需要您完成一些其他的核验操作。 天翼云审核与管局审核之间： 天翼云将您的备案订单提交管局后，您会收到工信部发送的核验短信（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。核验成功后备案申请才能进入管局审核，超期未核验，您的备案申请将被驳回。 管局审核： 1.备案电话保持畅通：部分地区管局可能会拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实，请您保持电话畅通注意接听来电。 2.网站内容符合要求：部分地区管局需要查看已备案成功的网站内容是否合规、未备案网站是否关闭，请您在备案审核期间保证网站内容符合要求。

基本概念 本文为您介绍备案相关的一些基本概念，以助您快速了解ICP备案。 术语 说明 ICP备案 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度，未取得许可或者未履行备案手续，不得从事互联网信息服务。即所有对中国内地提供服务的网站或APP都必须先进行ICP备案，才可开通服务。 ICP备案号 ICP备案号在备案成功后由通信管理局下发，通信管理局会给备案主体分配主体备案号，同时也会给此次备案的网站或APP分配备案号。 接入商 提供托管网站或APP的服务器并协助您办理备案。 主体 办理备案的个人或单位。 新增备案 主体和域名从未办理过备案，在开通网站或APP访问前，需要通过天翼云ICP代备案管理系统完成新增备案。 接入备案 网站或APP已通过其他服务商取得ICP备案号，现改为使用天翼云服务器来托管网站或APP，则需要在天翼云接入备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案，但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 变更备案 网站或APP已经在天翼云取得备案号，后续备案主体或网站/APP信息发生变更，需及时在天翼云变更主体或变更网站/APP，更新您的备案信息。 取消接入 删除天翼云ICP代备案管理系统与网站或APP备案信息的关联。取消接入后天翼云将不再是您的接入服务商，且域名无法指向天翼云中国内地的服务器继续访问，如网站或APP在其他接入商也有备案记录在天翼云取消接入后工信部的备案号仍然存在。 注销备案 如果不再继续使用已备案成功的主体或网站/APP，需注销其备案信息。

备案时您需要提交备案主体及相关负责人的资料，管局会审核您提交的资料是否满足备案要求。备案前建议您参考本文准备好所需要的资料，提高信息提交效率和审核通过率。 备案时您需根据要求准备好基础资料和辅助资料，备案主体是个人和企业时，基础资料和辅助资料有差别。 备案主体为个人 备案主体为个人时，您需根据情况准备以下基本资料和辅助资料。基本资料必须提供，辅助资料需根据管局要求提供。 1.基本资料：需准备备案主体的身份证件原件，通过天翼云官网或天翼云APP上传备案资料。 身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国家和地区居民 护照 2.辅助资料：根据各地管局要求，因备案数目较多或其他ICP备案场景等，需准备部分辅助资料用于备案申请。 域名证书 部分省份管局要求提供，域名证书请到域名注册商处获取。 手持个人证件照片 个人进行ICP备案时，部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持个人证件照片，如手持身份证、手持户口本等。 暂住证或居住证 部分省份，例如福建，当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时，需要提供暂住证或居住证的电子材料，如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求，如果ICP备案主体下域名过多，需提供网站建设方案说明书，需包含以下内容： 1.网站服务内容介绍：包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站（或域名）用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案：包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度：包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺：如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。 备案主体为企业或组织 备案主体为企业或组织时，您需根据情况准备以下基本资料和辅助资料。基本资料必须提供，辅助资料需根据管局要求提供。 1.基本资料：需准备主办单位证件、主办单位负责人证件和互联网信息服务负责人证件等原件，通过天翼云官网或天翼云APP上传备案资料。 l 主办单位证件 营业执照等主办单位的资质证件材料。 注： 1、当主办单位为律师事务所时，上传的主办单位证件需为律师事务所执业许可证副本原件（包含副本首页、登记事项页、变更登记页、年检页）的电子材料，如原件彩色拍照照片。 2、当您提交备案变更（或变更主体）时，需同步在主体证件旁上传单位变更证明（工商变更证明、上级单位发文等） l 主办单位负责人（主体负责人）证件 部分省份管局要求主体负责人必须为法定代表人，并根据法定代表人身份提供对应的证件材料。 主体负责人身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国际和地区居民 护照 l 互联网信息服务负责人证件 互联网信息服务负责人可以是主体负责人，如果单位的互联网信息服务负责人与主体负责人不是同一人，则需要另外准备互联网信息服务负责人的证件材料。 互联网信息服务负责人身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国家和地区居民 护照 2.辅助资料：根据各管局要求，不同备案场景可能需要准备部分辅助资料用于备案申请。 辅助资料类型 适用场景 授权书 部分省市管局要求，当主体负责人或互联网信息服务负责人不是公司的法定代表人时，需提供主体负责人或互联网信息服务负责人授权书。 域名证书 部分省份管局要求提供，域名证书请到域名注册商处获取。 手持单位证件照片 单位进行备案时，部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持单位证件照片，如手持营业执照等。 编办证明 部分省份管局要求事业单位和政府机关申请ICP备案时，需提供上级部门颁发的编办证明。 变更证明 备案主体为企业时，如果企业名称发生变更，此种场景下ICP备案时需要提供对应省份工商行政管理部门颁发的变更证明。 暂住证或居住证 部分省份，例如福建，当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时，需要提供暂住证或居住证的电子材料，如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求，如果ICP备案主体下域名过多，需提供网站建设方案说明书，需包含以下内容： 1.网站服务内容介绍：包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站（或域名）用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案：包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度：包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺：如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。 资料下载

本文介绍了备案管家发起备案的方法。 1、客户确认要提交备案需求时，可以点击备案记录发起备案，提交备案需求。 2、提交后，备案管家将联系客户沟通详细的备案需求。

备案成功后，需要您重点关注以下事情： 正确悬挂备案号： 备案成功后，网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部，APP需在显著位置添加备案号并链接至工信部，工信部链接： 完成公安备案： 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，您的服务（网站/APP）备案申请通过管局审核并获得备案号后，您必须在服务（网站/APP）开通之日起30日内登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。如果您的服务（网站/APP）涉及经营性业务还需申请经营性服务（网站/APP）备案许可证。 在申请公安备案时，请按照以下信息填写天翼云相关信息： 接入商名称：天翼云科技有限公司； 地址：北京，东城区； 电话：4008109889； 如接入商名称没有可选项，请选其他，手动填写接入商名称。 办理经营性备案（依据网站实际情况判断）： 根据网站/App内容判断是否需要办理，如果您的网站/App涉及经营性业务，在网站完成ICP备案后，您还需要为网站办理经营性备案。

在天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案订单时，系统会根据您提交的基本信息自动识别本次提交订单的ICP备案类型，自动为您匹配对应备案类型需进行的ICP备案流程。本文为您介绍可能的ICP备案类型，您可参考本文提前了解，提高备案效率。 类型 说明 新增备案 您网站或APP的主办者从未在工信部办理过ICP备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案，但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 接入备案 您的主体和网站/APP均已在工信部进行ICP备案。 变更备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案并取得备案号。 您的ICP备案主体信息、网站信息或APP信息发生变化需进行变更。 您的网站或APP内容与ICP备案信息不一致需进行变更。 注销备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案。 您需注销主体或网站/APP在工信部的ICP备案信息。

备案成功后需长期关注信息变动、及时变更，确保备案信息准确及有效，避免备案取消接入、影响网站/App正常使用。 根据天翼云过往备案核查经验，5项常见核查问题请您参考： 1.备案信息过期/不符：单位证件资料过期、负责人证件资料过期、域名过期等；单位名称/证件号码/法人变动后与备案信息不符。 2.联系方式无效：备案信息负责人离职或者号码更换，需确保备案为本人且电话有效可拨通。 3.域名持有者或者注册商变化：域名过户给其他个人或者单位，导致与ICP备案信息不符；域名注册商更换为未批复的注册商，导致备案信息不合格。 4.网站内容不合格：个人备案开办企业网站，或者企业网站开办内容与企业备案信息不符等。 5.域名解析不准确：备案域名当前解析的IP地址，需与备案IP保持一致。

备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗？ 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时，需进行ICP备案。若解析指向境外服务器（如中国香港），则无需ICP备案。 ICP备案收费吗？ ICP备案不收取费用，但ICP备案需要购买支持备案的云服务器，您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器，您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案，请先购买云服务器，再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名，需要进行ICP备案吗？ 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗？ 如果主域名在天翼云已有ICP备案，则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号，但不是在天翼云申请的ICP备案，您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云（主域名可以存在多家接入商）。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号，根据工信部规定，未进行ICP备案域名不能开通网站访问，您需先将主域名提交备案，待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器？ 如果您需要在天翼云做ICP备案，则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗？ ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致，但存在如下特殊情况，单位性质备案时，域名持有者为个人，允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人，部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司，备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案？ 主体（个人或企业）和域名从未办理过ICP备案，在开通网站的访问服务之前，需要通过天翼云备案系统完成新增备案，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案？ 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案，现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商，需要在天翼云接入备案，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案？ 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案，现购买天翼云服务器，并且需要在天翼云备案一个新的网站域名，您需要在天翼云进行新增网站，详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案，现有新的网站托管到天翼云服务器上，您需要在天翼云进行新增网站，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案？ 如果您的网站已经在天翼云取得备案号，后续备案主体或网站信息发生变更，您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站，更新您的ICP备案信息，详细信息请参见备案操作手册。

本文介绍了备案管家查看备案记录的方法。 1、登录天翼云管理中心，点击支持备案管家，进入“备案管家”管理页面。 2、点击“订单记录”可查看当前已购买的订单号、订购备案网站数量、已交付备案网站数量、在途备案网站数量、剩余备案网站数量等汇总信息，点击相应的数量可以查看具体的备案记录。 3、点击“备案记录”可查看备案记录及备案进度，点击“查看”，进入备案信息详情页面。 4、在备案详情页面，可查看备案的具体信息。

备案信息需真实有效 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定： 第七条：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》，履行备案手续。 第二十二条：超出备案的项目提供服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处五千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，关闭网站并注销备案。 第二十三条：填报虚假备案信息的，由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 法律法规详细信息查看：《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)

《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号 为切实保证网站备案信息的真实性，落实《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中的要求：“基础电信企业和各接入服务商在向通信管理局提交网站申请备案之前，要对主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件，要对网站主体信息、联系方式和接入信息等进行审查”。依据《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部令第33号）的相关规定，制定网站备案信息真实性核验工作方案。 一、核验内容 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时，应对网站主办者提交的主体信息、联系方式、网站信息，以及本单位提交的接入信息的真实性进行核验。 1.网站主办者（主体）信息 网站主办者是指互联网信息服务提供者，包括单位和个人两类。 （1）网站主办者为单位，核验证件为： 如网站主办者为机关、事业单位、社会团体，组织机构代码证书原件为核验其单位资质的第一证件，在没有组织机构代码证书的情况下，可核验事业法人证书或社团法人证书等原件。 如网站主办者为企业，核验工商营业执照或组织机构代码证书等原件。 如网站主办者为军队，核验军队代号证书原件。 网站负责人的个人证件：如网站负责人为中国公民，身份证原件为核验其身份的第一证件，在没有身份证的情况下，可核验户口簿、军官证、台胞证等原件；如网站负责人非中国公民，则核验其护照原件。 （2）网站主办者为个人，核验证件为： 如网站主办者为中国公民，身份证原件为核验其身份的第一证件，在没有身份证的情况下，可核验户口簿、军官证、台胞证等原件。 如网站主办者非中国公民，则核验其护照原件。 （3）网站负责人的定义：若网站主办者为单位，网站负责人是指法定代表人或单位委派具体负责网站的部门负责人；若网站主办者为个人，网站负责人为其本人。 2.联系方式 如网站主办者为单位，联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话、电子邮箱、通信地址；如网站主办者为个人，联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话或住宅电话、电子邮箱、通信地址。 3.网站信息 网站名称、网站域名、涉及需前置审批或专项审批内容、网站服务内容/项目。 4.接入信息 接入服务提供者名称、接入方式、服务器放置地点、网站IP地址。 二、核验、审核、核查规程 （一）备案信息真实性责任主体 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时，核验主体为接入服务单位，包括：基础电信企业省分公司（含市、县级分公司）、互联网接入服务单位（IDC、ISP）、公益性互联单位等。 审核主体为各省、自治区、直辖市通信管理局。 核查主体为工业和信息化部（委托国家互联网备案管理支撑中心，以下简称“备案中心”）。 （二）备案信息真实性核验、审核、核查规程 网站备案信息真实性核验、审核工作流程图见附件。 1.接入服务单位网站备案核验规程 （1）网站主办者登录接入服务单位备案系统录入网站备案信息。 （2）接入服务单位受理网站主办者提交信息后，对主体信息、联系方式等信息进行预核验：初步判定主体信息是否真实，通过电话、邮件等途径核验联系方式是否正确。预核验后，接入服务单位应向网站主办者发送现场核验通知或信息退回的短信提示：“您提交的网站备案信息已通过预核验，请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件到我单位备案现场办理核验手续”或“您提交的网站备案信息未通过预核验，请修改后重新提交”。预核验工作必须在主办者提交备案信息后5个工作日内完成。 （3）网站主办者接到通知后，由网站负责人本人携带核验所需证件原件、材料到接入服务单位备案现场办理核验手续。 （4）接入服务单位在本单位备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照（电子照片规格：800×600像素）。备案中心统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景，照片应显示拍照时间和背景标识。 （5）接入服务单位备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、工商营业执照等信息源，核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误，留存身份证明和单位有效证件复印件。 接入服务单位备案人员登录本单位备案系统，依据证件原件内容对网站主办者网上提交的主体信息进行核验：核验证件持有者、证件类型、证件内容与备案系统中录入的网站备案信息是否完全一致，不一致不予受理；依据网站主办者提交的域名证书或域名注册机构网站公共查询信息，核验网站域名所有者与网站主办者身份的一致性，不一致不予受理；依据本单位对网站的实际接入情况，准确录入网站备案接入信息各项内容。 （6）若核验无误，接入服务单位备案人员填写统一格式的《网站备案信息真实性核验单》（备案中心负责制订《网站备案信息真实性核验单》格式）；若发现备案信息有误，现场核实修改，并在《网站备案信息真实性核验单》中进行记录。《网站备案信息真实性核验单》一式两份：一份接入服务单位留存，一份上报网站主体所在地通信管理局，加盖接入服务单位公章。网站主办者和接入服务单位同时签订信息安全管理协议书。 （7）在确认备案信息全部核验无误后，接入服务单位通过本单位备案系统向主体所在地通信管理局备案系统提交网站备案信息，并提交《网站备案信息真实性核验单》纸制原件、传真件或电子扫描件。 2.省通信管理局审核规程 各省、自治区、直辖市通信管理局登录省局备案系统，在二十个工作日内对接入服务单位提交备案信息进行审核。审核合格下发网站备案号，接入服务单位实施网站接入；不合格将备案信息退回接入服务单位系统，由接入服务单位重新核验。 3.备案中心核查规程 （1）备案中心受工业和信息化部委托，建设网站备案信息校验平台，对各通信管理局提交网站备案信息中的身份证信息进行全量自动核查。结合人工电话抽查，每月对备案系统提交的网站备案信息进行准确性核查和抽样评估并反馈情况。 （2）备案中心每季度对部备案系统中存量网站备案信息准确率、备案率分省分接入商进行核查和抽样评估并反馈情况。 三、工作要求 （一）接入服务单位核验工作要求 1.组织保障和制度完善要求 各接入服务单位应在2010年2月底前设立现场核验网站备案信息部门，专门负责网站备案信息真实性核验工作，并实行单位领导负责制。应建立本单位的备案业务规范，备案工作考核制度。明确备案人员的工作责任，对备案人员业务能力实行年度考核，将日常备案工作质量作为考核的重要指标。 各接入服务单位应在2010年3月底前正式实施网站备案信息当面核验，并将工作开展情况报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局。 基础电信企业应在2010年4月份对租用本单位电信资源从事接入业务的接入服务单位是否设立当面核验人员、履行当面核验备案信息的情况进行检查，对未履行当面核验责任的，不得为其提供电信资源。 2.业务明示要求 接入服务单位在业务经营中应向网站主办者明示开办网站要依法办理备案手续、网站备案流程、需提供的证件、材料清单及网站备案有关注意事项。 3.业务合同内容要求 接入服务单位应在与网站主办者签订业务合同中，明文要求：“依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。请您承诺并确认：您提交的所有备案信息真实有效，当您的备案信息发生变化时请及时到备案系统中提交更新信息，如因未及时更新而导致备案信息不准确，我公司有权依法对接入网站进行关闭处理。”双方签字、单位盖章确认。 4.信息安全管理责任要求 接入服务单位建立网站主办者资料档案，妥善保管核验过程中获取的网站主办者证件信息、照片信息、《网站备案信息真实性核验单》、与网站主办者签署的各项协议，保证信息不泄露，承担对网站主办者提交材料的信息安全保密管理责任。上述资料至少留存5年以上，以备通信行业主管部门依法进行检查。 5.网站备案信息更新要求 接入服务单位应做好日常回访核查工作，确保网站备案信息变更后，网站主办者及时更新主体信息、联系方式、网站信息。同时接入服务单位应根据网站接入变化情况，及时更新接入信息，并配合主管部门做好网站备案信息真实性核查工作。因未开展日常回访核查工作导致接入网站备案信息不准确的接入服务单位，主管部门依法对其进行处罚。 6.存量网站备案信息核验要求 对备案信息真实性当面核验工作正式启动前接入的网站，各接入服务单位要在2010年2月底前制定备案信息真实性核验工作详细计划，报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局，并在2010年9月底前完成全部网站的备案信息真实性核验。 （二）省通信管理局审核工作要求 1.做好日常审核工作 各通信管理局应做好日常网站备案信息真实性审核工作，保证对重点信息（营业执照、身份证等）的逐一细致审核。二期备案系统升级改造后可由各通信管理局审核人员用口令登录接入服务单位系统抽检审核证件原件，同时检查接入服务单位上交的《网站备案信息真实性核验单》。 2.检查“当面核验”工作开展情况 各通信管理局对接入服务单位当面核验网站备案信息的部门设立和工作制度完善情况进行指导和检查。根据接入服务单位保存的真实性核验证明材料，对接入服务单位“当面核验”工作的开展情况、接入服务单位提交备案信息的准确性进行定期检查或不定期抽查，对发现未执行“当面核验”或提供虚假信息的，应严肃处理。同时将日常检查考核结果作为许可证年检重要参考。 （三）备案中心核查工作要求 1.新增网站备案信息核查 备案中心每月对新提交的网站备案信息进行准确性抽查。对备案主体信息中身份证、组织机构代码证等信息进行重点抽查核查。 2.存量网站备案信息核查 备案中心按季度对系统存量网站备案信息进行准确性核查，对各接入服务单位真实性核验网站备案信息工作开展情况、完成进度、工作质量进行核查和抽查评估。 3.制定核查标准和监督评估办法 备案中心根据工业和信息化部的委托，适时制订、细化、完善网站备案信息核查标准和监督评估办法，并向各通信管理局、接入服务单位发布。 4.加强对工作开展情况的督导、统计 备案中心根据工业和信息化部的委托，对各单位落实网站备案信息真实性核验工作开展情况进行指导帮助和监督评估。加强对各单位落实网站备案信息真实性核验工作情况的分类统计，开展对各地通信管理局行政处罚情况汇总等工作。 5.开展网站备案业务培训 备案中心根据工业和信息化部的委托，编写、制订网站备案培训资料，组织开展面向各接入服务单位的全国性网站备案培训工作，对应掌握的网站备案相关政策法规、业务知识进行统一讲解。 四、问责 各省、自治区、直辖市通信管理局根据属地化管理原则，对未按《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中提出的“对网站主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件”要求开展工作，未认真开展网站备案信息真实性核验工作，提交不真实网站备案信息的接入服务单位，依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十条和第二十四条的规定依法处罚，责令限期改正。

天翼云初审您得资料符合管局要求的，会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；届时您会收到两条短信，天翼云发送的备案订单提交成功通知和工信部发送的短信验证码（发信号码为12381，短信可能延迟，请耐心等待，收到前请勿进行其他操作） 确认手机号正确，但长时间未收到验证码，请登录beian.miit.gov.cn进行短信重发。 您的备案场景 需要核验的人员 新增备案 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增备案 网站和APP服务 备案主体负责人 新增备案 APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增互联网信息服务 网站和APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 APP服务 备案主体负责人 接入备案 全部 备案主体负责人+网站负责人 变更备案 变更主体信息 备案主体负责人 变更备案 变更服务信息 互联网信息服务负责人 变更备案 主体、服务信息均变更 备案主体负责人+互联网信息服务负责人 注销备案 注销主体 备案主体负责人 注销备案 注销网站 网站负责人 注销备案 注销APP APP负责人 取消接入 无 无 短信核验方法： 1、收到工信部的核验短信，您需要在收到短信的24小时内完成短信核验，超时将被管局退单。 注意：核验信息须匹配无误，连续5次验证错误将判定验证错误，将退回重新由接入商提交。 2、点击短信中的链接，在首页 的短信核验页签中，填写短信验证码、手机号码及负责人证件号码后六位（身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等），点击提交。 短信核验成功后，ICP备案订单将提交至管局进行审核。 若返回如下提示信息，即表示核验成功

变更备案 如果互联网信息服务已经天翼云取得ICP备案号，当ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更时，您需及时变更主体或变更互联网信息服务（即变更备案操作），更新您的ICP备案信息，以便您能及时接收与备案相关的通知和提醒，避免因未及时收到相关通知而对您的互联网信息服务造成影响。 变更备案场景 用户主动变更备案 ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更（例如联系人电话、企业名称发生变更），您需要及时进行变更备案操作。 如果企业名称发生变更，需提供工商部门的变更证明，否则可能被天翼云初审驳回。具体要求参见各地区管局ICP备案规则。 如果身份证信息（有效期等信息）发生变更，不能用户口簿、临时身份证等作为证件材料。如果身份证件丢失，请及时补办身份证，并通过在线客服或致电4008109889转3联系天翼云备案客服说明情况、申请延期。 因收到核查通知变更备案 因ICP备案信息专项核查、接入准确性核查等核查不合格收到通知，先根据通知信息确定要变更的信息项，并准备相应材料，然后进行变更备案。 常见变更信息 以下是一些常见的变更信息及相关操作，具体详细步骤可参考变更备案的操作指南 关键词 相关操作 主办者名称、主办单位名称、主办单位注册地址、主办单位性质。 负责人姓名、手机号码。 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 变更备案前须知 当变更的互联网信息服务类型为网站时，若已备案网站为多域名，只能对域名进行删除，不能修改或新增域名；若已备案网站为单域名，不能修改或新增域名。 变更备案不能变更备案所在省份。如需变更备案省份，需要您提交变更主体。 变更备案前准备 确保域名的有效期足够长：需确保域名有效期大于3~6个月。域名过期后需完成续费才能变更备案。 查阅备案规则：各省份变更备案规则不同，在变更备案前请查看并学习所在省份的ICP备案规则。若原公司或组织已做工商注销但未申请注销ICP备案，此时想要变更ICP备案主体，请根据各地区管局的具体规定进行注销或变更备案操作。具体备案规则请参见各地区管局ICP备案规则。 变更备案后影响 变更备案过程中不影响已备案成功的网站或APP正常访问。原备案内容依旧有效。 若多家服务商有接入备案，在一个服务商变更之后，管局会将备案信息同步给所有接入商，无需分别备案。

ICP备案信息转移至其他天翼云账号 第一步：取消原账号关联请按照取消关联模板填写并加盖单位公章后回复至 beianctyun@chinatelecom.cn 邮箱，并致电 4008109889 转 3 号告知，便于帮您及时处理。 第二步：备案认领取消关联后您的备案将处于未与账号绑定的状态，请您登陆需绑定该备案信息的天翼云账号（该账号下需没有任何备案订单），点击备案中心——我的备案— —立即备案，按照系统提示的信息录入提交并匹配备案类型，系统识别到域名已 在天翼云备案，会生成一条备案认领的订单，请您选择在途备案订单管理，点击 详情进入订单，勾选中您需认领的域名，上传单位执照、主体负责人与网站负责 人身份证材料提交备案认领至天翼云审核，提交后烦请您致电 4008109889 转 3 号告知，我们将优先处理您的备案认领，认领成功后备案信息将出现在您的已备案信息管理中。

备案场景及基本概念 1、什么场景下必须要在天翼云备案？ 使用天翼云服务器，已在其他接入商完成过备案，但需要通过天翼云部署服务。 2 、新增网站与继续接入备案有什么区别？ 增加网站：在备案主体下添加一个新网站域名，新增域名与之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站。 接入备案：在其他服务商处备案了网站，现使用天翼云中国内地服务器托管网站，将其他服务商备案的信息接入天翼云。 3、首次备案对网站访问的影响？ 网站在未取得备案号之前不允许开通访问，否则将被天翼云监测系统识别并阻断网站服务 4、如何选择备案类型？ 使用个人证件备案，且网站内容为个人作品分享等，建议进行个人性质备案。 使用单位证件备案，且网站内容为企业、行业信息等，建议进行单位性质备案。 5、接入备案或变更备案对网站访问的影响？ 接入备案：备案信息未成功接入天翼云之前，如果将域名解析指向天翼云中国内地服务器，会导致网站无法正常访问。 变更备案：如果变更网站备案的域名，待通信管理局审核通过后，将无法使用变更前的域名来访问网站；如果变更主体信息，或仅变更网站名称、网站负责人等信息，不影响已备案网站的正常使用。

为节约备案时间，建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名，和相关备案资料 准备天翼云账号： 申请备案前建议您提前注册天翼云账号，天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器： 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器： 1.服务器为天翼云中国（港澳台地区除外）节点的服务器； 2.服务器购买时长需大于3个月； 3.服务器需绑定公网IP。 准备域名： 备案的域名及域名注册商需满足以下要求： 1.备案的域名要求在有效期内； 2.备案的域名在实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息上报权威库。建议您在实名认证完成后等待三天，待实名信息入库后再申请ICP备案，否则可能存在管局审核时核验不到域名实名信息而退单的风险； 3.申请备案时填报的备案主体信息应与域名所有者实名认证信息一致； 4.备案的域名要求为国家批复的域名。可登录 5.境外注册商所注册的域名不能直接备案，可转入境内有资质的域名商后再申请ICP备案。

1、填写基础信息 在天翼云备案页面单击开始备案，按页面提示填写主办单位信息和网站/APP信息，系统会自动校验您是否具备备案条件。 详细操作指导请参见备案操作手册。 2、填写主办者信息 填写ICP备案主办单位的真实信息，操作步骤请参见备案操作手册。 3、填写网站或APP信息 网站请参见网站备案操作手册。 APP请参见APP备案操作手册。 4、上传资料及真实性核验 上传资料及真实性核验，详细操作指导请参见备案操作手册。 5、信息确认 ICP备案申请提交前，请仔细核对主体、网站或APP等所有信息，确认无误后提交订单。 信息确认注意事项 a、主办者信息 姓名：需填写真实的主体负责人姓名，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会联系此负责人确认其是否为主体负责人。 手机号码：需填写真实有效的主体负责人联系方式，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会通过此联系方式联系并确认其是否为主体负责人。 b、网站/APP信息 网站名称：要求三个及三个以上汉字，且网站名称需与主办单位名称有关联性。 负责人姓名：需填写真实的网站/APP负责人姓名，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会联系此负责人确认其是否为网站/APP负责人。 手机号码：需填写真实有效的网站/APP负责人联系方式，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会通过此联系方式联系对应负责人，保障备案信息的真实性。 c、上传ICP备案资料 请仔细查看上传的资料是否清晰、正确。全部信息确认完成后，选中同意相关协议，单击提交备案，您的ICP备案订单将进入天翼云初审阶段。

备案成功后，需要您重点关注以下事情： 正确悬挂备案号： 备案成功后，网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部，APP需在显著位置添加备案号并链接至工信部，工信部链接： 完成公安备案： 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，您的服务（网站/APP）备案申请通过管局审核并获得备案号后，您必须在服务（网站/APP）开通之日起30日内登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。如果您的服务（网站/APP）涉及经营性业务还需申请经营性服务（网站/APP）备案许可证。 在申请公安备案时，请按照以下信息填写天翼云相关信息： 接入商名称：天翼云科技有限公司； 地址：北京，东城区； 电话：4008109889； 如接入商名称没有可选项，请选其他，手动填写接入商名称。 办理经营性备案（依据网站实际情况判断）： 根据网站/App内容判断是否需要办理，如果您的网站/App涉及经营性业务，在网站完成ICP备案后，您还需要为网站办理经营性备案。