本文简述介绍域名添加失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云视频直播加速时，无法添加域名。 可能原因及解决方案 使用天翼云直播加速过程中，如果您遇到了添加域名失败的问题，可以按以下思路排查： 1. 检查域名是否重复添加。 2. 请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效，如果域名已有新增工单存在，请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。 3. 检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》，在中国大陆提供互联网信息服务的网站，包括使用直播加速的网站，必须进行备案。如果您的网站使用直播加速，建议您通过备案中心或咨询相关部门，了解详细的备案要求和流程。这样可以确保您的网站合规运营，并避免可能的法律风险。 4. 检查是否开通视频直播服务。您可以登录天翼云官网，并单击右上角【我的】下方的【产品视图】，查看已开通的产品或资源包。如果您未开通视频直播服务，或处于停用、到期、退订等不可使用状态，可参考开通视频直播服务进行开通。 5. 域名归属权检验未通过。您可根据《验证域名归属权》检查确认是否已完成相关归属权验证步骤。 如以上问题均不涉及，您可通过提交工单提供添加失败的相关报错或提醒信息，联系技术支持团队获取帮助。

本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云资源默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云资源之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地，电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地，使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

网站无法访问怎么办？ 无法访问弹性云主机实例中运行的网站的原因较多，此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场的排查结果为准。 TCP 80端口不可用。 Web服务不可用。 网站未备案。 网站资源或后端服务存在异常。 以CentOS 7.6系统为例，为大家介绍排查思路： 1. 检查80端口配置 plaintext netstat ntulp grep 80 如果端口被正常监听，请执行检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查Web服务进程是否启动或者正常配置。 2. 检查安全组配置 如果安全组没有网站访问使用的端口，需要在云主机实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 1. 在弹性云主机控制，单击主机名称。 2. 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 3. 单击“更改安全组规则”。 4. 根据网站使用的端口配置新的安全组规则，放行网站使用的端口。 3. 检查防火墙配置 1. 使用iptables nvL linenumber命令查看已配置的防火墙策略。 2. 依次执行以下命令放行80端口。 3. plaintext iptables A INPUT p tcp dport 80 j ACCEPT 4. plaintext iptables A OUTPUT p tcp sport 80 j ACCEPT 5. 使用service iptables save命令保存添加的规则。 6. 使用service iptables restart命令重启iptables。 7. 使用iptables nvL linenumber命令查看增加的规则是否生效。 8. 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 4. 检查云主机CPU利用率 可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。使用Top命令查看系统运行状态，排查异常进程并终止，再次尝试访问。 5. 检查网站备案及域名解析是否正常 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，都需要进行备案。请检查您的备案信息是否正常。 如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。您可以在域名提供商的控制台查看解析详情。 如果上述排查都没能成功访问网站，请提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

内网是否需要做等级测评？ 需要。所有非涉密系统都属于等级保护范畴，和系统在外网还是内网没有关系。 而且，在内网的系统往往其网络安全技术措施相对薄弱，甚至不少系统长期“带病运行”，对等级测评的需求同样甚至更加紧迫。 等级保护测评多久做一次？ 根据《网络安全等级保护条例》（征求意见稿）第二十三条规定：第三级以上网络的运营者应当每年开展一次网络安全等级测评。二级信息系统建议每两年开展一次测评，部分行业是明确要求每两年开展一次测评。 如何选择等级保护备案所在地？ 建议根据被测评业务系统的经营主体与法人注册地优先向当地公安网警（公共信息网络安全监察局）备案并找本地测评机构测评。或可选择IT运维团队所在地进行备案与测评。与业务系统在云上的资源物理节点的地点无关。 系统在云上，还要做等保吗？ 要做。业务上云有多种情况，如在公有云、私有云、专有云等不同属性的云上，并采用IaaS、PaaS、SaaS、IDC托管等不同服务，虽然安全责任边界发生了变化，但网络运营者的安全责任不会转移。 因此，根据“谁运营谁负责、谁使用谁负责、谁主管谁负责”的原则，应承担网络安全责任进行等级保护工作。

本小节介绍等保咨询简化版与标准版各自的功能。 等保咨询简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准版 包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。、 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，并输出《差距分析评估》。 差距整改方案：提供针对性的等保合规要求的整改安全方案，指导整改。

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

可以使用专属云内宿主机服务器上的硬盘吗？ 不能使用宿主机自带的本地硬盘。 宿主机内的硬盘资源无法用于系统盘或数据盘，您可以根据需求购买以下两种类型的云硬盘： 1. 公共云盘：使用专属云所在公有云资源池的云硬盘资源，可在控制台按需付费。 2. 专属存储池：在数据安全要求较高的场景下，可选择建设独立存储资源池创建系统盘或数据盘。具体可参考专属云（独享存储型）操作流程进行申请。 如何选择地域？ 地域表示专属云中宿主机所在物理位置。可根据费用、请求来源等选择合适的地域创建专属云。 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您需要完成经营性备案，则需要在指定的地域创建专属云。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务，提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务，必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求，规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务，可以访问网络，网络其他计算机可以访问主机的流量。 负载均衡器协议/端口 指协议支持四层的TCP和七层的HTTP。端口可根据业务需求在165535 范围内任意设定。如需要使用80、8080、443、8443备案端口，请提前进行备案。4个备案端口默认是关闭状态，备案完成后将开通。 云主机协议/端口 用于指定与负载均衡绑定的云主机的协议及端口，协议支持四层的TCP和七层的HTTP。端口可根据业务需求在165535范围内任意设定。云主机端口不受备案限制。 会话保持 用户可以选择打开或关闭会话保持功能。如果打开会话保持，针对7层（HTTP）服务，提供基于Cookie的会话保持；针对4层（TCP）服务，提供基于IP地址的会话保持。 健康检查 健康检查用于检查后端主机的状态。用户可自定义健康检查方式和频率，负载均衡根据预设的健康检查规则定时检查后端云主机是否正常运行，一旦检测到云主机为非健康状态，则不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例。 负载方式 负载方式即负载均衡算法，支持轮询、最小连接数和源地址三种算法。 轮询算法 轮询算法是依据后端主机的权重，将请求轮流发送给后端云主机，常用于短连接服务，例如HTTP等服务。 最小连接数算法 最小连接数算法是优先将请求发给拥有最小连接数的后端云主机，常用于长连接服务，例如数据库连接等服务。 源算法 源算法是将请求的源地址进行hash运算，并结合后端的云主机的权重派发请求至某匹配的云主机，这可以使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的云主机。该方式适合负载均衡无Cookie功能的TCP协议。 默认配额 默认配额是指每个用户在每个区域节点资源的数量，如默认配额无法满足用户需求，可通过控制台申请调整配额。

名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 ModifySmsSign 系统规定参数。取值： ModifySmsSign 。 signName String 是 天翼云 签名内容。说明：签名内容必须符合 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用；1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值： 0、企事业单位的全称或简称； 1、工信部备案网站的全称或简称； 2、App应用的全称或简称； 3、公众号或小程序的全称或简称； 4、电商平台店铺名的全称或简称； 5、商标名的全称或简称； 6、其他 说明: 签名来源为 工信部备案网站的全称或简称 时，请在申请说明中添加网站域名，加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。取值： 1、账号注册； 2、账号登录； 3、广告促销； 4、通知提醒； 5、公共服务； 6、其他 businessName String 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时，为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景，申请工信部备案网站的全称或简称请在此处填写域名，长度不超过200个字符。

本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域（region）是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离，保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离，不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换区域，因此选择区域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署区域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些区域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源规格可能有差异，不同区域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系：如果多个天翼云产品一起搭配使用，需要注意：不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务，内网不互通。 4. 经营性备案：如果您使用物理机作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的区域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

API网关是否支持多后端节点方案？ 支持，通过VPC通道支持多后端节点，一个VPC通道中可以添加多个云服务器。 独立域名申请后还需要做什么？ 独立域名完成注册、备案后，您需要将其CNAME解析到API分组对应的子域名，解析成功后，即可使用。域名与API分组为多对一的关系，即一个分组最多能绑定5个独立域名，但一个域名只能解析到1个分组。 API网关可以绑定内网域名吗？ 不可以。域名必须完成备案，并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名，或者将他人所有的域名绑定给API分组。

限制项 具体要求 说明 加速域名准入条件 中国内地： 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球（不含中国内地）： 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名接入时需要经过内容审核。 3. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球： 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 1.全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为中国内地、全球的域名已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云视频直播服务，否则天翼云无法提供加速服务。 加速范围 视频直播：支持中国内地加速以及全球（不含中国内地）加速。 极速直播：仅支持中国内地加速。 全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 加速域名使用限制 1. 域名类型：支持子域名（例如，abc.ctyun.cn），暂不支持泛域名（例如，.ctyun.cn）。 2. 域名长度：长度不超过128字节。 3. 支持的字符：小写英文字母（az）、数字（09）、短划线（）。 4.域名数量：每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名；如果有主子账号时，主子账号共用100个加速域名限额。如需配置超过100个加速域名，请 内容审核 不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 1. 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容。 2. 盗版游戏、盗版软件、盗版视频。 3. P2P类金融、彩票类、违规医院和药品类。 4. 游戏私服类。 如果您的加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为，视频直播将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 直播协议 视频直播：推流支持RTMP(s)，拉流支持FLV/HLS/RTMP。 极速直播：推流支持RTMP，拉流支持FLV/HLS/RTMP/WebRTC。 直播转码 1. 暂不支持窄带高清。 2.直播转码仅支持中国内地，不支持全球（不含中国内地）。 直播录制 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 只支持对源流进行录制，不支持对转码流进行录制。 3. 直播录制仅支持中国内地，不支持全球（不含中国内地）。 录制的文件需要存储在媒体存储中，所以使用直播录制功能前需要先开通媒体存储服务。 直播截图 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 截图支持jpg和png。 3. 直播截图仅支持中国内地，不支持全球（不含中国内地）。 截图的文件需要存储在媒体存储中，所以使用直播截图功能前需要先开通媒体存储服务。 直播审核 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 目前只支持涉黄和涉恐审核。 3. 直播审核仅支持中国内地，不支持全球（不含中国内地）。 审核的文件需要存储在媒体存储中，所以使用直播审核功能前需要先开通媒体存储服务。 HTTPS证书 目前只支持PEM格式。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口，单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 2.针对操作类API接口，单个用户一分钟限制调用10次。 操作类接口，是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。

规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户，请选择扩展包，具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

网站 OOS支持通过静态网站托管功能，将您的静态网站托管到OOS的存储桶（Bucket），并使用Bucket的访问域名访问这个网站。您也可以通过网站设置，使用已经备案的静态网站域名访问存放在Bucket内的数据。 您需要为存储桶绑定已通过备案的自定义域名（请联系天翼云客服评估审核后绑定），然后在域名管理系统中添加CNAME记录，并通过自定义域名进行网站的访问。 将网站的所有文件（html、CSS、js、图片等）上传到开通了静态网站托管功能的Bucket中， 注意要保持文件之间的相对路径，该路径会影响用户使用自定义域名访问时的访问路径。 例如，将Bucket绑定了自定义域名yourdomain.com，且配置的静态网站默认首页为index.html，默认错误页为error.html，并且上传了文件 example.html到Bucket下的 test 目录下，当您访问 注意 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问，用户自定义域名支持HTTPS访问。 如果配置静态网站托管后，当匿名用户直接访问Bucket的域名，会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容，而非下载静态网站文件，静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名，为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”，否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。

本章节为媒体存储域名管理概述。 使用场景 媒体存储提供自定义域名绑定功能，用户可通过已绑定的自定义域名访问存储桶内的文件，可满足用户将网站文件迁移到媒体存储后，仍可保持访问链接不变的场景需求。 如用户在广东资源池1区有个testbucket的存储桶，其下保存了一个1.jpg的公共读对象。用户为testbucket绑定了自定义域名为www.example.ctyun.cn，且完成CNAME配置，则绑定后访问规则如下： 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 每个桶支持配置20个自定义域名。 不支持配置中文域名。 按照工信部要求，使用自定义域名时，需要提前完成ICP备案。如何备案请参见：新增备案。 一个自定义域名只能绑定到一个桶域名上。 支持HTTPS方式访问自定义域名。使用HTTPS方式访问时，用户需提前在控制台配置HTTPS自定义域名时上传对应证书。具体可参考：控制台指南自定义域名 的【证书托管】章节。

本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务？ 域名被污染后，执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录，与源站权威DNS的数据同步最新数据，对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些？ 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型，其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务？ 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控？ 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作，前提是该域名必须经过备案。 不同入口启动刷新，都会在域名刷新的菜单下生成一条域名刷新记录并可以查看刷新详情。

限制项 具体要求 说明 加速域名 中国内地： 1. 已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球（不含中国内地）： 1. 已在天翼云进行实名认证。 2. 域名接入时需要经过内容审核。 3. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球： 1. 已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 1.全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为：中国内地、全球的域名必须完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云全站加速，否则天翼云无法提供加速服务。 加速域名使用限制 1. 域名类型：支持子域名（例如，abc.ctyun.cn）或泛域名（例如，.ctyun.cn域名）。 2. 域名长度：长度不超过128字节。 3. 支持的字符：小写英文字母（az）、数字（09）、短划线（），如为泛域名，支持以 开头，例如 .ctyun.cn域名。 4. 主子账号共用100个加速域名限额，如需配置超过100个加速域名，请 无。 刷新预取额定用量 1. URL刷新：10000条/日。 2. 目录刷新：100条/日。 3. URL预取：2000条/日。 为防止资源滥用，天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量，如果当前用量无法满足使用需要，请 内容审核 全站加速不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 1. 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 2. 盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 3. P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 4. 游戏私服类。 如果您的加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为，全站加速将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 缓存key 缓存Key长度不能超过8KB，超过则返回400状态码。 无。 源站HTTP响应头 源站向节点返回的响应头，其总大小默认最大不能超过128KB，否则全站加速服务会响应异常。 无。 突发带宽限流 若您对天翼云全站加速服务有突发带宽控制需求，请提前 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。详见 文件上传 全站加速默认支持的最大上传文件大小为300MB。 无。 请求方式 天翼云全站加速支持GET、PUT、POST和HEAD等请求方式。 单URL或单请求头长度限制：不能超过64KB，超过则返回494状态码。 URL+所有请求头总长度限制：不能超过256KB，超过则返回414状态码。 可以通过 API接口频率设置 天翼云全站加速API接口，针对操作类API接口，单用户一分钟限制调用10次。 针对查询类API接口，单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 操作类接口，是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。

本文介绍域名接入类常见问题。 应用加速是否支持泛域名接入？ 支持。 应用加速配置完成后大概多久生效？ 应用加速配置完成后一般30分钟内生效，若30分钟后仍未生效，请提交工单处理。 接入应用加速的域名有什么要求吗？ 接入应用加速服务的域名，需要完成ICP备案，且源站的业务内容必须合法。 源站 IP 可以配置多个吗？ 可以。当配置了多个 IP 后，应用加速在回源请求时根据设置（轮询、择优、基于客户端IP哈希）的策略访问所填 IP，当某IP回源失败次数超出设定阈值时，该 IP默认会隔离300秒，期间不再向此源站回源。 删除加速域名后，域名配置会保留吗？ 删除域名后，其配置将不会保留。 如何关闭加速服务？ 提交工单。 域名被封禁如何解封？ 提交工单。 应用加速服务被暂停了，为什么？ 业务被暂停有以下几种情况： 欠费 未备案或备案已过期 内容违规 如业务暂停可先检查是否涉及以上三种情况，如有问题可提交工单。 如何判断应用加速配置是否生效？ 可ping、dig所添加的域名，若转向到.ctadns.cn或.ctdcdn.com或.epluscdn.com，即说明配置成功，应用加速生效。

《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》（公安部第33号令） （1997年12月11日国务院批准 1997年12月30日公安部第33号令发布） 第一章 总则 第一条 为了加强对计算机信息网络国际联网的安全保护，维护公共秩序和社会稳定，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和其他法律、行政法规的规定，制定本办法。 第二条 中华人民共和国境内的计算机信息网络国际联网安全保护管理，适用本办法。 第三条 公安部计算机管理监察机构负责计算机信息网络国际联网的安全保护管理工作。公安机关计算机管理监察机构应当保护计算机信息网络国际联网的公共安全，维护从事国际联网业务的单位和个人的合法权益和公众利益。 第四条 任何单位和个人不得利用国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 第五条 任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息： (一) 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； (二) 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； (三) 煽动分裂国家、破坏国家统一的； (四) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； (五) 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； (六) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的； (七) 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； (八) 损害国家机关信誉的； (九) 其他违反宪法和法律、行政法规的。 第六条 任何单位和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动： (一) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的； (二) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的； (三) 未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的； (四) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； (五) 其他危害计算机信息网络安全的。 第七条 用户的通信自由和通信秘密受法律保护。任何单位和个人不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。 第二章 安全保护责任 第八条 从事国际联网业务的单位和个人应当接受公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。 第九条 国际出入口信道提供单位、互联单位的主管部门或者主管单位，应当依照法律和国家有关规定负责国际出入口信道、所属互联网络的安全保护管理工作。 第十条 互联单位、接入单位及使用计算机信息网络国际联网的法人和其他组织应当履行下列安全保护职责： (一) 负责本网络的安全保护管理工作，建立健全安全保护管理制度； (二) 落实安全保护技术措施，保障本网络的运行安全和信息安全； (三) 负责对本网络用户的安全教育和培训； (四) 对委托发布信息的单位和个人进行登记，并对所提供的信息内容按照本办法第五条进行审核； (五) 建立计算机信息网络电子公告系统的用户登记和信息管理制度； (六) 发现有本办法第四条、第五条、第六条、第七条所列情形之一的，应当保留有关原始记录，并在二十四小时内向当地公安机关报告； (七) 按照国家有关规定，删除本网络中含有本办法第五条内容的地址、目录或者关闭服务器。 第十一条 用户在接入单位办理入网手续时，应当填写用户备案表。备案表由公安部监制。 第十二条 互联单位、接入单位、使用计算机信息网络国际联网的法人和其他组织（包括跨省、自治区、直辖市联网的单位和所属的分支机构），应当自网络正式联通之日起三十日内，到所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。 前款所列单位应当负责将接入本网络的接入单位和用户情况报当地公安机关备案，并及时报告本网络中接入单位和用户的变更情况。 第十三条 使用公用账号的注册者应当加强对公用账号的管理，建立账号使用登记制度。用户账号不得转借、转让。 第十四条 涉及国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等重要领域的单位办理备案手续时，应当出具其行政主管部门的审批证明。前款所列单位的计算机信息网络与国际联网，应当采取相应的安全保护措施。 第三章 安全监督 第十五条 省、自治区、直辖市公安厅（局），地（市）、县（市）公安局，应当有相应机构负责国际联网的安全保护管理工作。 第十六条 公安机关计算机管理监察机构应当掌握互联单位、接入单位和用户的备案情况，建立备案档案，进行备案统计，并按照国家有关规定逐级上报。 第十七条 公安机关计算机管理监察机构应当督促互联单位、接入单位及有关用户建立健全安全保护管理制度。监督、检查网络安全保护管理以及技术措施的落实情况。 公安机关计算机管理监察机构在组织安全检查时，有关单位应当派人参加。公安机关计算机管理监察机构对安全检查发现的问题，应当提出改进意见，作出详细记录，存档备查。 第十八条 公安机关计算机管理监察机构发现含有本办法第五条所列内容的地址、目录或者服务器时，应当通知有关单位关闭或者删除。 第十九条 公安机关计算机管理监察机构应当负责追踪和查处通过计算机信息网络的违法行为和针对计算机信息网络的犯罪案件，对违反本办法第四条、第七条规定的违法犯罪行为，应当按照国家有关规定移送有关部门或者司法机关处理。 第四章 法律责任 第二十条 违反法律、行政法规，有本办法第五条、第六条所列行为之一的，由公安机关给予警告，有违法所得的，没收违法所得，对个人可以并处五千元以下的罚款，对单位可以并处一万五千元以下的罚款；情节严重的，并可以给予六个月以内停止联网、停机整顿的处罚，必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格；构成违反治安管理行为的，依照治安管理处罚条例的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第二十一条 有下列行为之一的，由公安机关责令限期改正，给予警告，有违法所得的，没收违法所得；在规定的限期内未改正的，对单位的主管负责人员和其他直接责任人员可以并处五千元以下的罚款，对单位可以并处一万五千元以下的罚款；情节严重的，并可以给予六个月以内的停止联网、停机整顿的处罚，必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格。 (一) 未建立安全保护管理制度的； (二) 未采取安全技术保护措施的； (三) 未对网络用户进行安全教育和培训的； (四) 未提供安全保护管理所需信息、资料及数据文件，或者所提供内容不真实的； (五) 对委托其发布的信息内容未进行审核或者对委托单位和个人未进行登记的； (六) 未建立电子公告系统的用户登记和信息管理制度的； (七) 未按照国家有关规定，删除网络地址、目录或者关闭服务器的； (八) 未建立公用账号使用登记制度的； (九) 转借、转让用户账号的。 第二十二条 违反本办法第四条、第七条规定的，依照有关法律、法规予以处罚。 第二十三条 违反本办法第十一条、第十二条规定，不履行备案职责的，由公安机关给予警告或者停机整顿不超过六个月的处罚。 第五章 附则 第二十四条 与香港特别行政区和台湾、澳门地区联网的计算机信息网络的安全保护管理，参照本办法执行。 第二十五条 本办法自发布之日起施行。

搭配使用 共享带宽、弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 其他常见场景 通过弹性IP访问互联网 有公网访问需求的场景即可使用弹性IP来满足。 将弹性IP绑定至需要访问互联网的资源，比如弹性云主机、物理机、GPU云主机等，即可实现资源通过弹性IP连接互联网，访问互联网。 通过弹性IP被互联网访问 弹性云主机、物理机等产品绑定弹性IP后，即可以通过弹性IP的地址对这台云主机/物理机进行远程访问。 网站建设场景 网站建设时，需要将域名解析到一个固定的IP地址上，弹性IP可作为域名解析所需的IP地址。 对于网站建设场景，您可以为网站服务器（如弹性云主机）绑定一个弹性IP，然后在域名提供商的管理界面，将域名解析到您的弹性IP上。在进行域名备案时，也可以将该弹性IP作为备案登记信息。

实现效果 客服内的搜索场景共拆分为 200 多个小场景，选取高频场景（占比 40%+）作为切入点，如备案场景和云主机场景。目前已完成从标签识别到问答生成的全链条能力搭建。 精度： 意图与标签识别精度为 88%；备案场景全链条问答生成准确率为 70%。 实践流程 前提条件 1. 开通知识库问答相关服务： 开通流程详见快速入门接入流程。 2. 查看产品入口： 进入产品页面，查看产品入口方式详见快速入门智能体入口。 配置知识库文档 1. 进入公共文档库配置，创建客服文档库，并上传相关文档。具体操作步骤详见公共文档库管理。 角色授权 1. 进入角色管理，创建客服角色并配置客服文档库权限，将该角色授权给客服人员。具体操作步骤详见角色管理。 问答实践 1. 进入对话页，选择客服文档库，开始问答实践。具体操作步骤详见对话操作。

本文介绍客户业务接入天翼云CDN加速的基本条件。 限制项 具体要求 加速域名准入条件 中国内地： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球（不含中国内地）： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名接入时需要经过内容审核。 3.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 说明： 1.全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为：中国内地、全球的域名必须完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云CDN，否则天翼云无法提供加速服务。 加速域名使用限制 1.域名类型：支持具体域名（例如，abc.ctyun.cn）或泛域名（例如，.ctyun.cn域名）。 2.域名长度：长度不超过128字节。 3.支持的字符：小写英文字母（az）、数字（09）、短划线（），如为泛域名，支持以 开头，例如 .ctyun.cn域名。 4.天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时，会进行二级域名的信用度检查。例如：您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为，如产生大量欠款未结清，二级域名将被列入黑名单，天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如，ctyun.cn被列入黑名单，A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 额定用量 1.URL刷新：10000条/日。 2.目录刷新：100条/日。 3.正则刷新：10条/日。 4.URL预取：2000条/日。 5.域名数量：每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名。 说明：为防止资源滥用，天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量，如果当前用量无法满足使用需要，请提交工单申请扩大额度。 内容审核 CDN不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 1.涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 2.盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 3.P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 4.游戏私服类。 说明：如果您的加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为，CDN将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 用户请求相关限制 1.请求方法限制：天翼云CDN加速产品支持PUT、GET、POST和HEAD请求，不支持PUSH、PURGE请求。其中仅POST、PUT支持发送带有请求体（BODY）的请求，其余方法不支持。 2.单URL或单请求头长度限制：不能超过64KB，单URL长度超过限制则返回414状态码，单请求头长度超过限制则返回400状态码。 3.URL+所有请求头总长度限制：不能超过256KB，超过则返回400状态码。 缓存key 缓存key长度不能超过8KB，超过则返回400状态码。 源站HTTP响应头 源站向CDN节点返回的响应头，其总大小默认最大不能超过128KB，否则CDN会响应异常。 文件上传 CDN加速默认支持的最大上传文件大小为300MB。 域名被攻击限制 如果您的CDN加速域名受到攻击，导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口，单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 2.针对操作类API接口，单个用户一分钟限制调用10次。 说明：操作类接口，是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。 请求端口 请求端口默认开启HTTP 80端口及HTTPS 443端口，如需其他特殊端口，需提交工单进行评估。评估通过后，端口开通时效最长为14个工作日。

怎么样开通网站安全监测服务和使用？ 网站安全监测服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号，通过产品栏目找到网站安全监测，点击开通；开通后会跳转到网站安全监测控制台，在控制台上配置需要监测的域名，配置成功后就已经开始对您的域名提供监测服务了。 欠费后网站安全监测服务会被关停吗？ 账户余额不足以支付服务费用将导致欠费，发生欠费后，网站安全监测服务的域名将被关停。 关停网站安全监测服务后怎样重新开启服务？ 客户补足欠款后，客户的天翼云账号恢复使用，被停止的域名需要客户到网站安全监测控制台域名管理模块，点击启用域名，开启被停用的域名，当域名状态变更为已启用后，服务就重新开启了。 网站安全监测服务配置完成后大概多久生效？ 网站安全监测域名接入配置在控制台完成配置后一般30分钟内生效，若30分钟后仍未生效，请提交工单处理； 接入网站安全监测服务的域名有什么要求吗？ 接入网站安全监测服务的域名，需要在工信部完成ICP备案。 关闭网站安全监测服务后，域名配置会保留吗？ 欠费导致服务关闭，域名配置会保留，但不会继续为所配置域名提供业务安全监测服务。 删除网站安全监测域名后，域名配置会保留吗？ 删除域名后，其配置将不会保留。 网站安全监测服务被暂停了，为什么？ 业务被暂停有以下几种情况： 欠费 未备案或备案已过期 内容违规 套餐包过期

本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，配置完成后点击“保存”和“立即生效”，使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过，则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

接口描述：本接口用于修改域名基础信息，目前支持修改加速区域 请求方式：post 请求路径：/domain/updatedomainbasicinfo 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 不同加速区域对应不同资费标准，加速区域包含中国内地时，域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网的备案 修改加速区域，由于服务节点变更，短期内回源的流量可能会增加，命中率可能会下降，请您留意源站运行情况 修改加速区域可能会引起回源IP变更，如果您的源站有回源IP白名单限制，请通过【客户服务工单】提交接收回源白名单邮箱（支持多个邮箱），收到天翼云CDN+团队发送的回源白名单邮件并在源站加白完成后，再变更加速区域 请求参数说明 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 productcode 是 string 产品业务类型，“006”（全站加速） 006 domain 是 string 域名 aa.bb.ctyun.cn areascope 是 int 加速区域，1（国内），2（海外）， 3（国内+海外） 3 返回参数说明： 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 int 状态码 100000 message 是 string 描述信息 success

本文介绍模型服务相关协议。 天翼云为您提供模型推理服务平台服务协议，请您点击查看。 天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则，请您点击查看。 生成式人工智能服务备案信息参考，请您点击查看。

set java environment export JAVAHOME/home/webDemo/jdk/jdk1.8.0231 export JREHOME/home/webDemo/jdk/jdk1.8.0231/jre export CLASSPATH.:JAVAHOME/lib/dt.jar:JAVAHOME/lib/dt.jar:JREHOME/lib/tools.jar export PATHJAVAHOME/bin:JAVAHOME/bin: $PATH 执行以下命令保存并退出。 plaintext :wq 执行以下命令使/etc/profile里的配置生效。 plaintext source /etc/profile 验证安装。 plaintext java version 回显信息如下所示验证安装jdk成功。 plaintext [root@ecsc525web ~] java versionjava version "1.8.0231" Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0231b11) Java HotSpot(TM) 64Bit Server VM (build 25.231b11, mixed mode 安装tomcat 解压tomcat安装包到tomcat目录下。 plaintext tar xvf apachetomcat8.5.47.tar.gz C /home/webDemo/tomcat/ 进入tomcat的bin目录，执行以下命令安装tomcat。 plaintext cd /home/webDemo/tomcat/apachetomcat8.5.47/ cd bin/ 执行如下命令编辑setclasspath.sh 脚本。 plaintext vi setclasspath.sh 并在setclasspath.sh 脚本添加以下内容。 plaintext export JAVAHOME/home/webDemo/jdk/jdk17.0.3 export JREHOME$JAVAHOME 保存后退出，可输入以下命令启动tomcat。 plaintext ./startup.sh 验证Java Web环境搭建完成 在浏览器输入以下内容： 如果界面跳转至默认的Tomcat界面，证明Java Web环境搭建完成。我们就可以在公网访问云主机的8080端口了。 访问云主机的8080端口如图所示： 注意 天翼云云主机80/8080/443/8443端口需备案完成后才可开通使用，除上述四个端口，云主机其余端口均为开通状态，直接调用即可。但域名+IP+端口号如能通过互联网访问，则属于未备案，只做内部访问无妨。 80/8080/443/8443端口会在备案成功后一个工作日内开通，开通后会电话联系网站负责人。

本小节介绍Web应用防火墙知识类常见问题。 什么是Web应用防火墙？ Web 应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）是通过执行一系列针对HTTP/HTTPS的安全策略来专门为Web应用提供保护的一款产品，承担了抵御常见的SQL注入、XSS、远程命令执行、目录遍历等攻击的作用。 什么是CC攻击？ CC是一个应用层的DDoS，是发生在TCP3次握手已经完成之后，所以发送的IP都是真实的。CC攻击的原理很简单，就是对一些消耗资源较大的应用页面不断地发起正常的请求，以达到消耗服务端资源的目的，在Web应用中，查询数据库、读写硬盘文件的操作，相对都会消耗比较多的资源。一个简单的例子，一个小的网站，可能被搜索引擎、信息收集等系统的爬虫爬死，或者是扫描器扫死，这与应用层的DDoS攻击的结果很像。 使用Web应用防火墙会影响用户的网页备案吗？ 不会，Web应用防火墙的本质是一种网站在线加速和防护服务，没有影响用户网站所在的机房。和传统CDN类似，使用CDN会改变网站的解析IP，但是并不会影响网站的备案。 Web应用防火墙需要关注哪些问题？ Web应用防火墙防护需要注意确保DNS牵引的正确性。面向的客户为采用天翼云主机作为网站服务的客户，客户购买服务前提必须提供正确的网站域名。

配置字段 是否必填 说明 泛域名 是 域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 证书备注名 是 为保证访问安全性，仅支持HTTPS访问，则需要提供对应域名证书，证书配置见 门户登录地址 是 即门户登录时使用的地址，即泛域名下的具体域名。