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      • 工作说明书
        第5章 前提条件 专有云环境,客户需确认能否将业务暴漏到公网,使用天翼公有云的PTS服务,若无法发布到公网,则无法提供此服务。 客户需提前至少20个工作日申请客户资源优化服务,天翼云解决方案架构师评估客户需求可行性,确定是否提供客户资源优化服务。 客户资源优化现场服务2天起售,需提前15个工作日申请,现场服务只在客户资源优化服务的服务期内提供,客户资源优化现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。 客户资源优化现场服务,客户需签署客户资源优化服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的服务计划和服务方案,如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中,客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务,若不购买这些服务,方案无法落地。 第6章 服务地点 客户资源优化服务为远程交付,购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 业务压测 提供压测方案并在服务期内协助客户压测 压测方案 成本优化 评估现有资源的合理性,给出优化建议 成本优化建议 实施支持 在服务期内,对压测、优化提供技术支持 专属架构师 提供专属的天翼云架构师,协助客户的资源优化工作 服务说明: 专属架构师作为天翼云客户资源优化服务的统一接口,协助的客户资源优化工作。 天翼云为客户提供资源优化服务群,可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群。 天翼云不负责非天翼云平台(如第三方平台、软件、应用)的客户资源优化工作。
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        工作说明书
      • 静态服务资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的静态服务资源操作。 简介 集群分配给各个服务的资源是静态服务资源,这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。每个服务的计算资源总量固定,不与其他服务共享,是静态的。租户通过独占或共享一个服务来获取这个服务运行时需要的资源。 静态服务池 静态服务池用来指定服务资源的配置。 在服务级别上,静态服务池对各服务可使用的资源进行统一管理: 限制服务使用的资源总量,支持配置Flume、HBase、HDFS和Yarn在部署节点可使用的CPU、I/O和内存总量。 实现服务级别的资源隔离,可将集群中的服务与其他服务隔离,使一个服务上的负载对其他服务产生的影响有限。 调度机制 静态服务资源支持基于时间的动态调度机制,可以在不同时间段为服务配置不同的资源量,优化客户业务运行环境,提高集群的效率。 在一个复杂的集群环境中,多种服务共享使用集群资源,但是各服务的资源使用周期可能会有比较大的区别。 例如以下业务场景,对于一个银行客户: 在白天HBase查询服务的业务多。 在晚上查询服务的业务少而Hive分析服务业务多。 如果只给每个服务设置固定的资源可能会导致: 白天查询服务的资源不够用,分析服务的资源空闲。 晚上分析服务的资源不够用,查询服务的资源空闲。 集群资源利用率不高,而且服务能力也打了折扣。因此: 白天多配置HBase服务资源。 晚上多配置Hive服务资源。 这种基于时间的动态调度机制可以更高效的利用资源,运行任务。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        静态服务资源
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        本章节主要介绍ALM20002 Hue服务不可用的告警。 告警解释 系统按60秒周期性检测Hue服务状态。当Hue服务不可用时产生该告警。 当Hue服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 20002 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 检查DBService是否正常 4.登录FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 5.在服务列表中查看DBService服务运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.重启DBService服务。 说明 重启服务需要输入FusionInsight Manager管理员密码。 7.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • 其他云MySQL实例准备
        参考赋权语句 sql GRANT SELECT ON mysql. TO '同步账号'@'%'; GRANT SELECT, EXECUTE, EVENT, TRIGGER ON 待同步的库. TO '同步账号'@'%'; GRANT RELOAD, PROCESS, LOCK TABLES, REPLICATION SLAVE, REPLICATION CLIENT, SHOW VIEW, SHOWROUTINE ON . TO '同步账号'@'%'; 注意 如果待迁移对象包含用户自定义function,则在满足上述权限的基础上,目标端数据库同时需将logbintrustfunctioncreators参数设置为1,参考语句如下: set global logbintrustfunctioncreators 1; 数据库配置 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致迁移失败。 增量迁移时,必须设置MySQL源数据库的server-id。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,server-id的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,server-id的取值范围在1-4294967296之间。 源数据库GTID状态建议为开启状态,源数据库实例没有开启GTID的情况下DTS不支持主备HA切换,因为DTS任务会因为位点不续接而中断导致无法恢复。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        其他云MySQL实例准备
      • 触发器简介
        本文主要介绍触发器。 什么是触发器 触发器是一种机制,用于在特定事件发生时激活函数的执行。在基于事件的计算架构中,事件源负责生成事件,而函数则负责处理这些事件。触发器扮演的角色是提供一个集中化和标准化的方法来协调不同的事件源。当在事件源中发生一个事件,并且这个事件符合触发器设定的条件时,事件源将自动触发并执行与触发器相关联的函数。 触发器类型 按照触发器实现原理的不同,分为以下两类: 内部触发器:仅在函数计算控制台可见,配置第三方组件作为事件源。 事件总线类触发器:基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。 注意 所有触发器都支持同步调用,只有部分触发器支持异步调用;所有触发器触发函数都是通过POST方式请求目标函数,请确保您的函数支持POST请求。 内部触发器 触发器名称 调用方式 文档链接 Http触发器 同步调用 Http触发器介绍 定时触发器 同步调用 定时触发器介绍 Kafka触发器 同步/异步调用 Kafka触发器介绍 RocketMQ触发器 同步/异步调用 RocketMQ触发器介绍
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器简介
      • 绑定/解绑弹性公网IP
        本文主要介绍SQL Server实例绑定/解绑弹性公网IP的操作步骤。 SQL Server实例创建成功后,默认未绑定弹性IP,不能使用使用公网访问功能。SQL Server支持用户绑定弹性IP,通过公共网络访问数据库实例。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中可以看到弹性IP属性,如果该实例未绑定弹性IP则会显示为空,此时可以单击【更多】的【绑定弹性公网IP】按钮,弹出绑定弹性IP界面。 4. 选择目标弹性公网IP,单击绑定,即可完成绑定。 5. 如果该实例已绑定弹性IP,在弹性IP属性中可查看绑定的弹性IP,此时可以单击【更多】的【解绑弹性公网IP】按钮,弹出解绑弹性IP界面。 6. 解绑弹性IP界面可看到目前绑定的弹性IP,单击解绑,即可完成解绑。 说明 如果未申请过弹性IP,可以通过天翼云“控制中心网络控制台”进入弹性IP管理界面,点击【申请弹性IP】进行申请。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        绑定/解绑弹性公网IP
      • 配置日志外发
        本节介绍如何在下一代防火墙v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买下一代防火墙v1.0资源,且资源状态为“运行中”。 配置日志外发 1. 登录云等保专区控制台,在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v1.0”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入下一代防火墙界面。 2. 在下一代防火墙导航栏,选择“系统 > 基本配置 > 系统日志”。 3. 单击“新建”,在弹窗中填写日志主机相关信息后,单击“确定”,即可完成系统日志的外发配置。 日志主机:外发的目的地IP地址或主机名称。 端口号:外发目的地的端口号。 4. 在导航栏选择“系统 > 基本配置 > 快速日志”。 5. 单击“新建”,在弹窗中填写日志主机相关信息后,单击“确定”,即可完成快速日志的外发配置。 日志主机:外发的目的地IP地址或主机名称。 端口号:外发目的地的端口号。 勾选需要发送的日志(建议勾选NAT日志、入侵防御)。 说明 NAT日志外发前提是需要开启NAT日志(默认不开启),详细开启方式见“[开启NAT日志](
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        配置日志外发
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景 节点监控提供节点维度的监控指标信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,进入实例监控页面。 2. 在实例监控 页面,当前实例 下拉框选择目标实例,选择节点监控 页签。 3. 选择要监控的节点、IP/主备信息和查看要监控时间范围。 4. 您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。 针对CN/DN节点包含以下监控指标: 指标 含义 CPU使用率 CPU使用率,百分比 内存使用大小 内存使用大小,单位MB 磁盘占用量 磁盘占用大小,单位MB 缓存命中率 百分比 连接数 请求连接个数 最小top10执行耗时 最小top10执行耗费时间,单位ms 最大top10执行耗时 最大top10执行耗费时间,单位ms 平均sql执行耗时 平均请求执行耗费时间,单位ms 总请求数 总共请求个数 读请求数 读请求个数 写请求数 写请求个数 其他请求数 其他请求个数 主备xlog同步差异 主备xlog同步差异 剩余xid数量 剩余xid个数 QPS QPS 每分钟表扫描次数 每分钟扫描次数 每分钟索引扫描次数 每分钟索引扫描次数
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        节点监控
      • 查看静态服务池状态
        本章节主要介绍查看静态服务池状态。 操作场景 MRS Manager支持通过静态服务资源池对没有运行在YARN上的服务资源进行管理和隔离。支持动态地管理HDFS和YARN在部署节点可使用的CPU、I/O和内存总量。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略,使集群在不同的时间段自动调整参数值,从而更有效地利用资源。 用户可以在MRS Manager查看静态服务池各个服务使用资源的监控指标结果,包含监控指标如下: 服务总体CPU使用率 服务总体磁盘I/O读速率 服务总体磁盘I/O写速率 服务总体内存使用大小 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”,在“资源管理”区域单击“静态服务池”。 1. 单击“状态”。 2. 查看系统资源调整基数。 “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务,则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务,则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU(%)”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory(%)”表示节点中服务可使用的最大内存。 查看集群服务资源使用状态。 在图表区域的服务选择框中选择“所有服务”,则“图表”中会显示服务池所有服务的资源使用状态。 说明 “生效的配置组”表示集群服务当前使用的资源控制配置组。默认情况下每天所有时间均使用“default”配置组,表示集群服务可以使用节点全部CPU,以及70%的内存。 3. 查看单个服务资源使用状态。 在图表区域的服务选择框中选择指定服务,“图表”中会显示服务池此服务的资源使用状态。 4. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置。 支持三种参数值: “每30秒刷新一次”:刷新间隔30秒。 “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 “停止刷新”:停止刷新。 5. 在“时间区间”选择需要查看服务资源的时间段。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义:选择自定义时,在时间范围内自行选择需要查看的时间。 6. 单击“查看”可以查看相应时间区间的服务资源数据。 7. 自定义服务资源报表。 a.单击“定制”,勾选需要显示的服务源指标。 服务总体磁盘I/O读速率 服务总体内存使用大小 服务总体磁盘I/O写速率 服务总体CPU使用率 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 8. 导出监控指标报表。 单击“导出”,Manager将生成指定时间范围内、已勾选的服务资源指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图,请单击“查看”,界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        静态服务池管理
        查看静态服务池状态
      • 并行文件存储
        手动续订 可在并行文件存储控制台完成在线续订操作,操作步骤如下: 1. 选择"存储>并行文件存储"进入并行文件存储控制台页面,在文件系统列表处找到需要进行续订的目标文件系统; 2. 在列表操作栏下,点击"续订”按钮; 3. 在弹出的续订框中根据实际需要选择续订时长,点击“确定”,进行后续付费操作;(支持续订1~36个月) 4. 返回文件系统列表页或详情页,查看文件系统到期时间。 绑定、解绑VPC子网 1. 创建完并行文件存储之后,可以点击操作列表中添加VPC弹窗; 2. 弹窗列表中会展示各VPC子网信息(没有子网的VPC不会展示),用户可以选择需要绑定的子网,支持查询,支持单选与多选; 3. 选择完成之后,点击确定,即将选择的VPC子网与该并行文件存储进行了绑定; 4. 另一个入口为并行文件存储详情页面,点击添加VPC按钮,此操作逻辑与上述一致; 5. 在并行文件存储详情页面,VPC访问管理中,用户可以点击操作解绑,确认解绑之后,解绑该VPC子网。 挂载 当创建文件存储后,您可以使用物理机来挂载该文件存储,以实现多个主机共享使用文件存储的目的。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        存储
        并行文件存储
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        操作步骤 注意: 操作系统安装成功前,禁止关闭或重启弹性云主机,否则会导致操作系统安装失败。 1、在安装界面设置语言项,并单击“Continue”。 安装界面 2、在“安装信息摘要”界面,选择“系统 > 安装位置(D)”。 安装信息摘要 3、选择待安装系统的磁盘设备,并单击“完成”。 安装目标位置 4、单击“开始安装(B)”。 开始安装 5、等待系统自动安装,待进度条为100%时,CentOS安装完成。 安装完成 6、单击“用户设置”栏的“ROOT密码”。 系统进入“ROOT密码”页面。 7、根据界面提示,为root用户设置密码,并单击“完成”。 设置root密码 8、单击“完成配置”。 完成配置 9、单击“重启”。 重启后,如果系统再次提示您安装操作系统,此时,请退出当前VNC登录界面,并使用控制台提供的“关机”、“开机”按钮,重启弹性云主机。 重启
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • Proxy集群使用多DB的方法和限制
        功能 Proxy集群默认只支持DB 0。 通过改写请求的KEY名,实现多DB的功能。 开启多DB后,DB数支持0~255。 打开/关闭方法 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 左侧菜单点击实例配置>参数配置,打开参数配置界面,修改multipledb参数后点击保存按钮,即可生效。 注意 注意开启/关闭多DB前,最好先清空数据。 修改后,原来的数据无法正常通过代理访问。 开启多DB后的限制 1. 不支持SWAPDB命令 2. DBSIZE和FLUSHDB命令执行的效率很低,涉及SCAN所有KEY。尽量不要使用 3. SCAN命令和KEYS命令的执行效率也会降低。 4. INFO命令KEYSPACE部分不会展示其他DB的信息。 5. RANDOMKEY命令有限支持。但并不会随机返回所有KEY 6. LUA脚本和FUNCTION函数里面不支持多DB。 脚本和函数里面也不支持使用参数以外的其他KEY访问 7. LUA脚本中不支持使用publish 8. DB支持范围0~255 9. 事务中不支持执行SELECT和MOVE命令 10. 实际存储的KEY是经过改写的。所以从RDB文件或慢语句等其他途径会看到非原始的KEY。但客户端通过代理的场景,则不会有任何影响。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Proxy集群使用多DB的方法和限制
      • 使用限制
        本文介绍OOS服务的使用限制。 OOS服务的主要特性使用限制详见下表: 限制项 说明 :: 存储桶(Bucket) 同一天翼云账号在同一地域内创建的存储桶(Bucket)总数不能超过10个。 存储桶名称在OOS全局范围内必须全局唯一。 存储桶创建后,其名称、索引位置不支持修改。 单个存储桶的容量和文件数不限制。 删除存储桶之前必须确保存储桶内所有文件已彻底删除。 文件(Object) OOS控制台支持批量上传文件,单次最多支持500个文件同时上传,总大小不超过5GiB。如果只上传1个文件,则这个文件最大为5GiB。 通过普通上传支持单个文件最大5TiB。 通过分片上传支持单个文件暂无限制,但是在合并分片时除了最后一个分片外,其他分片均不小于5MiB。 通过控制台批量删除文件时,文件的个数不能超过100个,通过调用批量删除接口,一次删除文件数不能超过1000个。 生命周期规则 一个存储桶(Bucket)内最多可配置1000条生命周期规则。 静态网站托管 XML请求体不能超过10KiB。 支持绑定自定义域名,自定义域名不要求和存储桶名字相同。 一个存储桶可以绑定20个不同的自定义域名;一个自定义域名只能绑定到一个存储桶。 支持托管自定义域名证书。 避免存储桶名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 Bucket Policy 单个存储桶(Bucket)的安全策略条数(statement)没有限制,但一个存储桶中所有安全策略的JSON描述总大小不能超过20KiB。 跨域资源共享 在配置跨域请求时,用户可以通过XML来配置允许跨域的源和HTTP方法。XML请求体不能超过64KiB。 清单配置 每个存储桶(Bucket)最多配置10条清单规则。 访问控制(IAM) 访问控制(IAM)中的IAM用户、用户组等有限定的配额: IAM用户数量:500。 自定义策略数量:150。 用户组数量:30。 附加到IAM用户的策略数量:10。 根用户的访问密钥数量:2。 IAM用户的访问密钥数量:2。 IAM用户可加入的用户组数量:10。 附加到IAM用户的标签数量:10。 附加到用户组的策略数量:10。 图片处理 只能转换图片文件格式的文件,支持的原图片格式为:jpg、 png、 bmp、 webp。 转换后的图片格式支持jpg、png、bmp和webp。其中:jpg、 png、 bmp、 webp的图片可以保存为jpg、png、bmp和webp中的任意一种格式;图片如果不指定保存格式,默认保存为原格式。例如:格式为png的图片,默认保存为png格式的图片。 原图片的大小不能超过20MiB。 缩略后的图片的大小有限制,目标缩略图的宽与高的乘积不能超过4096 4096, 而且单边的长度不能超过4096 4。 一次转换请求最多支持4个管道处理。 不支持处理分段文件。 资源包 资源包的地域属性分为中国大陆通用资源包和中国香港资源包。其中中国大陆通用资源包可以抵扣中国内地所有地域的对应计费项,不能抵扣中国香港的对应计费项。 已购资源包不支持更换地域。 资源包支持叠加购买,不支持升级、降级。 不同存储类型的资源包不能互相抵扣。 资源包的购买时长表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数)。当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量;如有计费项未订购资源包则该计费项自动按需计费。 数据取回计费项不支持资源包抵扣,仅支持按需计费。 访问规则 OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式,推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格,即 Bucket + Endpoint 的形式,如 examplebucket.ooscn.ctyunapi.cn。 若Bucket中带有(.),若想支持https访问,请用pathstyle方式,如ooscn.ctyunapi.cn/example.bucket 带宽 访问对象存储(经典版)I型的带宽同时受用户本地公网带宽限制、单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second) 单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • 服务测试
        本章节介绍Dubbo应用的服务测试功能 概述 在日常开发中,开发人员或测试人员需要临时调用线上服务来调试已经部署的服务或查询线上数据。服务测试功能可以让您在控制台填写调用参数、发起服务调用,并得到服务调用的结果。 查看服务列表 在左侧导航栏,Dubbo治理 > 服务测试,查看当前账号下可以进行测试的dubbo服务。如果服务较多,可以通过环境、服务名、应用名进行筛选或搜索,服务名和应用名大小写不敏感。 服务测试 再服务测试列表操作列,单击测试,在测试服务面板中设置参数,然后单击执行,等待返回结果。 调用IP:服务的实例(ECS或Pod)IP。如果部署了多个实例,在列表中选择其中一个IP,进行测试,只能单选。 测试方法:dubbo服务中对应的方法,在列表中选择一个方法,只能单选。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Dubbo治理
        服务测试
      • 计费模式
        服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用,包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用,包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 前期评估 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估,协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务,持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包,安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务(3人5天) 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务,提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务,受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务,受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务,受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务,受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估,提供评估报告,提供加固建议 全流量分析服务 元/月 3500 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 相关术语解释
        区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区?(OBS部分区域支持3AZ) 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        相关术语解释
      • 调用链查询
        展示该应用实例/数据库等涉及的调用链信息,包括TraceID、产生时间、接口名称、耗时、状态信息。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「 应用详情 」或「 数据库调用 」等其他维度分析视角,您可以在应用详情页面切换至「 调用链查询 」页签,在左侧关键指标中 选择不同的应用实例/数据库等 ,可查看该应用实例/数据库相应的调用链信息。 功能说明 显示筛选时间段内,该应用实例/SQL涉及的调用链信息。 产生时间 :该调用链产生的时间点。 接口名称 :显示发起API调用时的接口名称,完整调用链中涉及的接口信息在trace详情中查看。 所属应用 :显示当前应用实例所属应用的名称,该调用链涉及的其他应用信息在trace详情中查看。 耗时 :一个完整的链路调用所消耗的时间。 状态 :与HTTP状态码对应。 TraceID :调用链的唯一标识。点击显示详情弹窗如“Trace详情”。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        调用链查询
      • 查看算力专网站点全息视图
        本文介绍如何查看算力专网站点的全息视图。 前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 4. 单击左侧列表中的“云网客户全息视图”按钮,进入云网客户全息视图页面,可以查看同一VPN网号下的所有电路分布情况以及云资源池主机情况、内存利用率等关键指标情况,包括各条电路分钟级的流量监测以及告警提示。 5. 单击云网客户全息视图中左侧业务列表中的电路代号,进入目标网络的组网视图,可以查看该VPN平面下的所有电路连接状态以及云网全量设备的拓扑信息。 6. 将鼠标悬浮到设备图标上,可以查看当前设备的重要配置参数。 7. 单击设备图标,可以查看当前设备的流量和告警等信息。
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        算力专网
        用户指南
        查看算力专网站点全息视图
      • ALM-28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)
        本章节主要介绍告警ALM28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)。 告警解释 系统每30秒周期性检测Spark服务状态,当检测到Spark服务不可用时产生该告警。 Spark服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 ::: 28001 致命 是 告警参数 参数名称 参数含义 :: ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 用户提交的Spark任务执行失败。 可能原因 KrbServer服务异常。 LdapServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务故障。 Yarn服务故障。 对应的Hive服务故障。 处理步骤 检查Spark依赖的服务是否有服务不可用告警。 1. 登录MRS集群详情页面,选择“告警管理”。 2. 在告警列表中,查看是否存在以下告警: a.ALM25500 KrbServer服务不可用 b.ALM25000 LdapServer服务不可用 c.ALM13000 ZooKeeper服务不可用 d.ALM14000 HDFS服务不可用 e.ALM18000 Yarn服务不可用 f.ALM16004 Hive服务不可用 是,执行3。 否,执行 收集故障信息。 3. 根据对应服务不可用告警帮助提供的故障处理对应告警。告警全部恢复后,等待几分钟,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行 收集故障信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务(CES) 云监控服务(CES)是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务(CTS) 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录文档数据库服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务(DRS) 使用数据复制服务,在多种场景下,实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化,完成数据库平滑迁移工作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 查看集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看集群静态资源操作。 操作场景 大数据管理平台支持通过静态服务资源池对没有运行在Yarn上的服务资源进行管理和隔离。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略,使集群在不同的时间段自动调整参数值,从而更有效地利用资源。 系统管理员可以在FusionInsight Manager查看静态服务池各个服务使用资源的监控指标结果,包含监控指标如下: 服务总体CPU使用率 服务总体磁盘IO读速率 服务总体磁盘IO写速率 服务总体内存使用大小 说明 启用多实例功能后,支持管理HBase所有服务实例使用的CPU、I/O和内存总量。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2. 在“配置组列表”,单击一个配置组,例如“default”。 3. 查看系统资源调整基数。 “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务,则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务,则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory”表示节点中服务可使用的最大内存。 4. 在图表区域,查看集群服务资源使用状态指标数据图表。 说明 可通过“为图表添加服务”,将特定服务的静态服务资源数据添至图表,最多可选择12个服务。 管理单个图表的操作,可参见
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        查看集群静态资源
      • 后端服务管理
        概述 后端服务是云原生网关处理外部请求的实际业务处理模块。支持多环境管理,不同环境可以绑定不同的服务,甚至是来自不同来源的服务,确保在多环境下灵活应对各种业务需求。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE 云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 后端服务,可创建新的后端服务,也可以点击要管理的后端服务。 创建后端服务 后端服务的流程为:创建服务来源>创建服务>创建后端服务>后端服务绑定服务
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        后端服务
        后端服务管理
      • 网关服务管理
        本章节为您介绍网关服务管理的基本操作。 网关服务管理是用于维护网关服务,提供开通网关服务、删除、配置、查询详情等功能。 新增网关服务 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务管理”,在页面左上角单击“开通网关服务”。 3. 在弹出的“新增网关服务”的对话框中配置网关服务参数。 参数 参数说明 服务名称 自定义新增的网关服务名称,完成创建后不可修改。 服务类型 选择新增的服务类型。 服务端口 选择新增的服务端口,完成创建后不可修改。 端口选择范围为:1844418454。 4. 确认填写的内容后,单击“确定”完成新增网关服务。 配置网关服务 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务管理”,选择需要配置的网关服务,单击操作列的“配置”。 3. 在弹出的“配置网关服务”窗口中,配置相关参数。 参数 参数说明 服务名称 不可修改,服务名称是您创建时填写的。 服务类型 选择服务类型。 服务端口 不可修改。 SSL类型 选择需要配置的SSL类型。支持单向认证、双向认证。 协议类型 选择网关服务的协议类型。支持国际协议、国密协议、国际+国密协议。 SSL协议 选择网关服务的SSL协议,目前支持选择:SSLv3、TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、HTTP2。 算法类型 选择“默认算法”或“自定义算法”。 SSL算法 选择自定义算法时可选择,根据您业务的需求选择SSL算法。 负载策略 选择网关服务的负载策略。 服务器组 选择服务器组。 证书 选择网关服务的证书。 4. 配置完成后,单击“确定”即可完成配置。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        SSL网关服务
        网关服务管理
      • 开通云审计服务
        本文主要介绍开通云审计服务 操作场景 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”,类型为“管理事件”的追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。 为了保存操作记录,需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器,即OBS桶。因此,开通云审计服务之前,需要开通对象存储服务,且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。云服务平台默认仅开通OBS的服务所有者能够访问OBS桶及其包含的所有对象,但服务所有者可以通过编写访问策略来向其他服务和用户授予访问权。 本节介绍如何开通云审计服务。 前提条件 已开通对象存储服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 4. 单击“开通云审计服务”。 5. 在开启云审计服务详情页面,单击“开启”,完成开启云审计服务,系统会自动分配一个追踪器。 开启云审计服务成功后,您可以在追踪器信息页面查看系统自动创建的追踪器的详细信息。 追踪器记录创建追踪器的该租户的云服务资源的相关操作。云审计服务当前支持的云服务的详细信息,请参见支持审计的服务列表。
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • HBlock服务
        本节主要介绍HBlock服务。 服务 服务名称 作用 stor:mdm 元数据管理服务(仅集群版支持) 管理整个系统的元数据。 stor:fc 故障转移控制服务(仅集群版支持) 进行系统健康检测,实现故障转移控制。 stor:ls 日志服务(仅集群版支持) 提供基于日志的数据同步功能。 stor:dsx 数据服务(仅集群版支持) 管理用户的文件数据块。 stor:cs 协调服务(仅集群版支持) 监视各服务器的状态,触发通知事件,确保集群服务高可用。 stor:ms 管理服务 处理请求信息,维护集群运行状态。 stor:ws 监控服务 监控各个服务的状态,并负责服务的启动。 stor:ps 协议解析服务 负责iSCSI协议解析与数据存储。 stor:ag 数据采集服务 负责采集性能数据。 stor:ua 升级监听服务 负责接收升级请求,执行升级相关操作。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        附录
        HBlock服务
      • 设置iSCSI target的允许访问列表
        参数 描述 n TARGETNAME 或 name TARGETNAME iSCSI target名称。 a ACTION 或 action ACTION 设置iSCSI target的允许访问列表。 取值: add:添加一组或多组允许访问列表。 delete:删除一组或多组允许访问列表。 replace:替换现有允许访问列表。 q IQNNAME &<1 n > 或 iqn IQNNAME &<1 n > 指定target IQN名称。可以指定多个target IQN名称,以英文逗号分隔。 如果指定了target IQN名称,则代表对target下指定的IQN设置访问权限;如果未指定target IQN名称,则代表对target下所有IQN进行设置访问权限。 initiator [ IP &<1 n >][: NAME &<1 n > ] 设置iSCSI发起方(initiator)允许访问列表。可以设置多组initiator允许访问列表,组与组之间以空格分隔,各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和initiator名称,二者为“与”的关系。 说明 已挂载的卷,即使其客户端和target后续被移出允许访问列表,仍保持读写能力;断开连接后,则禁止允许访问列表外的客户端再次挂载。 IP&<1 n >:根据initiator IP地址设置iSCSI发起方的允许访问列表,支持IPv4、IPv6、CIDR子网,可以设置多个,以英文逗号分隔。 注意 IP不能为localhost。 NAME &<1 n >:根据initiator名称设置iSCSI发起方的允许访问列表。取值:字符串形式,长度范围是1~223,只能由字母、数字、句点( . )、短横线( )、冒号( : )组成,字母区分大小写。支持通配符和?。可以设置多个,以英文逗号分隔。 说明 Initiator和target至少指定一个。 target [ IP &<1 n >][: NIC &<1 n > ] 设置目标端(target)的允许访问列表。可以设置多组target允许访问列表,组与组之间以空格分隔,各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和NIC名称,二者为“与”的关系。 IP &<1 n >:通过target端IP进行设置targe允许访问列表,表示只允许通过target端的指定IP访问target。支持IPv4、IPv6、CIDR子网,可以设置多个,以英文逗号分隔。 注意 IP不能为localhost。 NIC &<1 n >:通过target端的网卡名称设置target允许访问列表,表示只允许通过target端的指定网卡访问target。取值:target端的网卡名称,可包含字母、数字、句点(.)、短横线()和下划线(),最多100个字符。支持通配符和?。可以设置多个,以英文逗号分隔。 说明 Initiator和target至少指定一个。 allowfile ALLOWFILE 允许访问列表文件,包含iSCSI发起方(initiator)允许访问列表和目标端(target)允许访问列表。 允许访问列表文件为符合UTF8编码格式的JSON文件,详见 。 说明 如果输入了允许访问列表文件,则会忽略参数 initiator 和 target。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        iSCSI target 操作
        设置iSCSI target的允许访问列表
      • 步骤三:创建逻辑库并关联RDS for MySQL实例
        本节介绍了购买的步骤三。 本章节主要介绍如何在DRDS控制台上创建逻辑库,并与RDS for MySQL实例进行关联。 使用须知 创建逻辑库时,仅支持关联和DRDS实例处于相同VPC的RDS for MySQL实例,且RDS for MySQL实例没有被其他DRDS实例使用。DRDS将在关联的RDS for MySQL实例上新建数据库,不会影响已有的库表。 创建逻辑库时,同一个逻辑库,RDS for MySQL实例大版本需要相同,不可以混用。 创建逻辑库时,同一个DRDS实例可以创建多个逻辑库。多个逻辑库可关联同一个RDS for MySQL实例。 一个RDS for MySQL实例无法被不同的DRDS实例关联。 创建逻辑库时选多个分片的场合,分片名遵循“逻辑库名xxxx”的命名规则,其中xxxx为从“0000”开始递增的数字。如逻辑库名为“dbcbb5”,总分片数为2,则分片名为“dbcbb50000”和“dbcbb50001”。 创建逻辑库时,关联的RDS for MySQL实例不能处于只读状态。 DRDS在RDS for MySQL实例上创建的内部账号(DRDSRW、DRDSR、DRDSREP)请勿修改和删除,否则会影响业务。 前提条件 已创建DRDS实例,状态为“运行中”。 已创建DRDS账号。 操作步骤 步骤 1 登录分布式关系型数据库控制台。 步骤 2 在实例管理列表页面,单击目标实例操作栏“创建逻辑库”。 您也可以在实例管理列表页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。在左侧导航栏选择逻辑库管理页签,在页面右侧单击创建逻辑库。 步骤 3 在创建逻辑库页面,填选逻辑库模式、逻辑库名称、需要关联的DRDS账号、数据节点和逻辑库总分片数。 表 参数说明 参数名称 说明 逻辑库模式 拆分库:一个逻辑库可以关联多个数据节点,分片数均匀的分布在这些数据节点上。 单库:一个逻辑库仅关联一个数据节点,在该数据节点上仅创建一个分片。 逻辑库名称 长度为248个字符,以小写字母开头且仅支持小写,可以包含小写字母、数字、下划线。 选择账号 需要关联的DRDS账号。 选择数据节点 仅支持和当前DRDS实例处于相同VPC、且未被其他DRDS实例使用的数据节点(RDS for MySQL实例)。DRDS将在选择的数据节点上新建数据库,不会影响数据节点上已有的库表。 逻辑库总分片数 逻辑库总分片数是所选数据节点分片数的总和,为了确保每个数据节点上都能均匀分配到分片,逻辑库总分片数不能小于选择的数据节点数。考虑到业务会持续增长,建议每个数据节点上最小8分片,最大不超过64分片。 步骤 4 单击“下一步”。 步骤 5 在数据节点可用性检测页面,输入关联数据节点的账号及密码,单击“测试”。 说明 数据节点账号所需权限: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE, DROP, RELOAD, PROCESS, REFERENCES, INDEX, ALTER, SHOW DATABASES, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES, EXECUTE, REPLICATION SLAVE, REPLICATION CLIENT, CREATE VIEW, SHOW VIEW, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, CREATE USER, EVENT, TRIGGER WITH GRANT OPTION。 建议您提前在数据节点上创建具有上述权限的账号。 步骤 6 测试通过后,单击页面下方的“完成”。 结束
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤三:创建逻辑库并关联RDS for MySQL实例
      • 与其他服务的关系
        本文为您介绍VPC终端节点与天翼云其他云服务之间的关系。 VPC终端节点可以与其他云服务协同工作,实现不同云资源之间的高效通信。 相关服务 交互功能 相关内容 虚拟私有云 用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 配置同帐号跨VPC通信的终端节点 配置不同帐号跨VPC通信的终端节点 VPN连接 通过VPN连接或云专线,您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接,并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 云专线 通过VPN连接或云专线,您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接,并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 对象存储ZOS 由系统配置为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 内网DNS 由系统配置为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 弹性负载均衡(内网) 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 弹性云主机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 物理机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 虚拟IP 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务
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        VPC终端节点
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        操作步骤 注意 操作都是以root账号操作,云主机中没有运行其他的进程,避免端口被占用。 步骤一:放开云主机TCP22330端口 1. 登录“控制中心”,点击“计算>弹性云主机”进入弹性云主机控制台页面。 2. 找到目标云主机,点击名称进入云主机详情页。 3. 在详情页下方,点击“安全组”页签,在该页签默认安全组下点击“添加规则”,具体操作请参考添加安全组规则。 4. 添加“入方向”规则,各参数选项如下图。 5. 添加完成之后,在默认安全组下会显示相应的规则。 步骤二:在云主机中挂载文件系统 1. 以root用户登录弹性云主机,登录方式参考登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令安装NFS客户端。 yum install nfsutils y 3. 执行如下命令创建本地路径“/mnt/wordpressdata”。 mkdir /mnt/wordpressdata 4. 执行如下命令,挂载文件系统。挂载地址可在文件系统详情页获取,“/mnt/wordpressdata”是本地挂载路径。挂载操作请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 /mnt/wordpressdata 5. 挂载完成后,通过 df h 查看挂载情况。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • 主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
        本文介绍主机接入配置完成后未采集到日志的处理方法。 问题现象 已完成接入配置,但一直未采集到日志。 可能原因 日志采集器未正常运行。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志,或部分时间段有日志,部分时间段无日志。 日志时间错误问题,日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 解决方法与排查思路 1. 检查采集器状态是否正常。请参考检查采集器运行状态。若采集器状态为正常,但仍无日志,请继续进行以下排查。 2. 检查日志采集配置中的采集路径是否配置正确,例如日志目录path是否正确。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 3. 增加检索时间区间,查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志,请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 4. 在日志单元配置页面,查看当前配置的日志保存时间;请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内,在范围以外的日志不再保存,故检索不到。 5. 日志采集器只会采集新增内容,如果目标文件没有更新,则不会采集数据,也不会有数据上报,因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题,请提交工单进行报障处理。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
      • 开机自动挂载(Windows)
        本文介绍Windows云主机如何设置开机自动挂载。 前提条件 已有Windows弹性云主机,并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 如果是Windows server 2019及以上的文件系统,需要配置允许客户端匿名访问,执行以下命令: reg add HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 /f 5. 进入Windows开机启动目录:c:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp。 6. 创建一个名为automount.bat的文件,在该文件中添加如下内容并保存: net use {盘符} /delete net use {盘符} {sharepath} 参数说明: 参数 说明 盘符 准备将文件系统挂载到的目标盘,根据实际情况替换,如 “Z:”。 sharepath CIFS文件系统的挂载地址,可在文件系统详情页获取。 参考截图如下: 注意 每新挂载一个文件系统,automount.bat文件中需要新增一组上述配置。 7. 双击automount.bat文件使配置生效。 8. 重启云主机,检查是否自动挂载。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        开机自动挂载(Windows)
      • 告警配置
        本节主要介绍如何配置告警规则 分布式缓存Redis管理控制台支持监控告警功能,同时支持对事件告警或阈值告警进行配置。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 点击【告警管理】,进入告警配置管理页面。 5. 设置通知组,先"新建联系人组",再新建联系人”,填写告警通知联系方式。 6. 点击"创建通知策略",设置通知信息模板。 7. 创建告警规则。 8. 查看已设置的告警规则,在该页面可新增、删除告警规则。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        查看监控与告警配置
        告警配置
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