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        操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 3. 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 4. 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        云监控服务
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        审计云监控服务操作记录
        查看云监控服务日志
      • 物理机权限管理
        本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有物理机的使用权限,但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用物理机,但是不允许删除物理机的权限,控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如江苏苏州)对应的项目(cnjssz1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时,需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对物理机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表: 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x
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        物理机 DPS
        产品简介
        物理机权限管理
      • 权限管理
        本文主要介绍权限管理 如果您需要在云上购买的APM资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制APM资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制员工对APM资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望开发人员拥有APM的使用权限,但是不希望开发的人员拥有删除服务发现规则等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用服务发现规则,但是不允许删除服务发现规则的权限策略,控制服务对服务发现规则资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的使用需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用APM的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。 APM权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对APM进行操作。 APM是全局级服务,在授予用户APM权限时,默认对APM支持的所有区域生效。APM资源是租户隔离的,当前租户下所有子用户共享资源,如果需要隔离资源,可以通过企业项目实现。 APM部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在“企业 > 项目管理”中设置权限,访问APM时,不需要切换区域。 如表所示,包括了APM的所有系统权限。 表 APM系统权限 角色名称 描述 类别 APM FullAccess 应用性能管理服务的所有执行权限。 系统策略 APM ReadOnlyAccess 应用性能管理服务的只读权限。 系统策略 下表列出了APM常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 APM FullAccess APM ReadOnlyAccess 获取告警列表 √ √ 获取告警详情 √ √ 获取告警通知详情 √ √ 获取应用配置 √ √ 创建应用配置 √ x 删除应用配置 √ x 修改应用配置 √ x 获取标签 √ √ 新增标签 √ x 删除标签 √ x 修改标签 √ x 查询告警模板 √ √ 添加告警模板 √ x 删除告警模板 √ x 修改告警模板 √ x 获取通知 √ √ 删除通知 √ x 添加通知 √ x 修改通知 √ x 获取URL跟踪 √ √ 删除URL跟踪 √ x 添加URL跟踪 √ x 修改URL跟踪 √ x 获取URL跟踪视图 √ √ 获取URL跟踪列表 √ √ 获取全局拓扑 √ √ 获取子应用 √ √ 获取环境配置 √ √ 添加环境配置 √ x 删除环境配置 √ x 修改环境配置 √ x 获取实例 √ √ 删除实例 √ x 修改实例 √ x 获取监控项 √ √ 修改监控项 √ x 获取采集状态 √ √ 获取自定义告警策略 √ √ 删除自定义告警策略 √ x 修改自定义告警策略 √ x 添加自定义告警策略 √ x 获取环境拓扑 √ √ 获取指标视图 √ √ 获取调用链列表 √ √ 获取调用链详情 √ √ 获取采集器信息 √ √ 获取访问密钥 √ √ 修改访问密钥 √ x 删除访问密钥 √ x 添加访问密钥 √ x 获取通用配置 √ √ 修改通用配置 √ x
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        应用性能管理
        产品介绍
        权限管理
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、实时上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
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        智能视图服务
        用户指南
        概览
      • 切回
        操作场景 切换完成后,当前生产业务位于容灾站点,通过切回操作,可将生产业务从容灾站点切回到生产站点。 前提条件 保护实例已初始同步完成,并且保护实例的状态为“同步中”、“同步完成”或者“切回失败”。 保护实例的生产业务位于容灾站点时,才能切回。 切回前需先停止容灾端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面,单击待切回的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在保护实例列表中,单击待切回的保护实例所在行操作列的“更多 > 切回”。 5. 进入切回页面。单击“提交”开始切回。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        切回
      • 内容安全检测
        本节介绍内容安全检测服务的常见问题。 购买内容安全检测服务后,多长时间能出报告? “检测类型”选择“内容安全单次检测(按需)”时,下单后7个工作日内出报告;“检测类型”选择“文本安全监测(按月/按年)”时,下单后的检测周期(1个自然月)后的7个工作日内出报告。 购买内容安全检测服务后,什么时候扣费? 购买内容安全检测服务后,系统立即执行检测并扣费,且检测过程中,不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型:内容安全单次检测(按需)、文本安全监测(按月)、文本安全监测(按年)。选择“内容安全单次检测(按需)”时,内容安全检测服务按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。 例如:单次配置了10个检测对象(新媒体账号或网站网址),每个检测对象检测一次,则需要进行10次收费。 详细的计费说明请参见计费说明。 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么? 内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策,内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测,主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核,如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。 网站目录的检测范围: 检测同一个网站域名下的所有目录(检测的域名和网站名称完全一致)。例如, 不检测链接到其它域名的URL(检测的域名不一致)。例如,检测域名是“ 不检测链接到其它网站的URL(域名相同,但网站名称不一致的)。例如,检测域名是“
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        内容安全检测
      • ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测NameNode的RPC处理平均时间,并把实际的NameNode的RPC处理平均时间和阈值(默认为100ms)相比较。当检测到NameNode的RPC处理平均时间连续多次(默认为10次)超出阈值范围时,产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 如果平滑次数为1,NameNode的RPC处理平均时间小于或等于阈值时,告警恢复;如果平滑次数大于1,NameNode的RPC处理平均时间小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14021 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode无法及时处理来自HDFS客户端、依赖于HDFS的上层服务、DataNode等的RPC请求,表现为访问HDFS服务的业务运行缓慢,严重时会导致HDFS服务不可用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值
      • ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测NameNode的RPC队列平均时间,并把实际的NameNode的RPC队列平均时间和阈值(默认为200ms)相比较。当检测到NameNode的RPC队列平均时间连续多次(默认为10次)超出阈值范围时,产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 如果平滑次数为1,NameNode的RPC队列平均时间小于或等于阈值时,告警恢复;如果平滑次数大于1,NameNode的RPC队列平均时间小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14022 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode无法及时处理来自HDFS客户端、依赖于HDFS的上层服务、DataNode等的RPC请求,表现为访问HDFS服务的业务运行缓慢,严重时会导致HDFS服务不可用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间超过阈值
      • 安全组概述
        本文帮助您了解什么是安全组,安全组规则和一些安全组实践建议。 什么是安全组 安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层,它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 不同资源池的安全组存在部分差异,如表1所示: 表1 可用区资源池和地域资源池的差异 对比项 多可用区资源池 地域资源池 作用机制 “白名单”机制,即不匹配规则时,默认拒绝所有访问。 “白名单”机制,即不匹配规则时,默认拒绝所有访问。 创建安全组 需指定和VPC的关联关系 无需指定和VPC的关联关系 默认安全组 一个VPC一个默认安全组 一个资源池一个默认安全组 自定义模板安全组的默认规则 自定义模板类型的安全组不存在默认规则 每个自定义模板类型的安全组存在两条默认规则 默认安全组规则 存在默认安全组规则,具体规则以表3为准 存在默认安全组规则,具体规则以表2为准 安全组是否有状态 出/入方向均有状态 仅出向有状态 安全组模板 自定义、通用Web服务器、开放全部端口 自定义、通用Web服务器、开放全部端口 默认安全组: 对于地域资源池,系统会为每个用户默认创建一个安全组,多个VPC可以共用同一个安全组。默认安全组的默认规则可参考表2“地域资源池默认安全组规则”。 对于可用区资源池,系统会为每个VPC默认创建一个安全组。一般来讲不同VPC之间是不同的业务,VPC之间是相互隔离的,相同业务一般部署在一个VPC。大多数情况下,不同的VPC由于业务的差异,所使用的安全组规则应该是不一样的。每个VPC自动建立一个默认安全组,可以满足用户不同业务需要不同安全组的场景。默认安全组的默认规则可参考表3“可用区资源池默认安全组规则”。 安全组状态: 对于地域资源池来说,安全组出向是有状态的。如果您从实例发送一个出站请求,且该安全组的出站规则是放通的话,那么无论其入站规则如何,都将允许该出站请求的响应流量流入。安全组入向是无状态的,如果您的入站规则是放通的,但是出站规则没有放通,那么相应的请求流量是不可以出站的。 对于可用区资源池来说,安全组出/入方向均有状态的。如果您从实例发送一个出站请求,且该安全组的出站规则是放通的话,那么无论其入站规则如何,都将允许该出站请求的响应流量流入。同理,如果该安全组的入站规则是放通的,那无论出站规则如何,都将允许入站请求的响应流量可以出站。 自定义安全组: 对于地域资源池来说,用户创建安全组时,模板类型为自定义的安全组会存在两条默认规则,即出向默认放通所有IP地址(0.0.0.0/0、::/0)流量的数据报文通过。 对于可用区资源池来说,用户创建安全组时,模板类型为自定义的安全组不存在默认规则,如未添加规则,则默认安全组出、入方向将均拒绝所有访问。 不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • 续订
        为避免任务到期给您带来的损失,建议您及时续订数据传输服务DTS。本文为您介绍数据传输服务DTS如何续订。 使用限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2024年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当DTS任务到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的DTS任务,在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明 更多关于续订计费管理信息,请您参考
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        续订
      • 设置LTS日志采集配额
        介绍如何配置LTS日志采集配额。 配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求,超过后希望暂停日志收集,可以在配置中心进行设置。 该开关默认为开启状态,开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时,继续采集日志,超过的部分按需收费。 云日志服务的计费依据为日志使用量,包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后,如果关闭日志采集开关,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后,超额部分的日志继续存储在LTS,LTS收取日志存储费用,系统将根据配置的日志存储时间老化日志,日志老化后将不再产生任何费用。 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同步关闭。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 左侧导航选择“配置中心”,进入“配额设置”页面。 3. 选择关闭“超额继续采集日志”。关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,将暂停采集日志。支持在日志总览页查看当前资源使用情况。
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        云日志服务
        用户指南
        LTS配置中心管理
        设置LTS日志采集配额
      • Hive健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Hive健康检查指标项说明。 HiveServer允许的最大session数量 指标项名称: Hive允许连接的最大session数量 指标项含义 :检查Hive允许连接的最大session数量。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 已经连接到HiveServer的session数量 指标项名称: 已经连接到HiveServer的session数量 指标项含义 :检查Hive连接数。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Hive服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
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        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Hive健康检查指标项说明
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Dashboards进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 超额采集配置
        本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度,超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求,超过后希望暂停日志收集,您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台,进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”,进入明细页面。 3. 在资源统计模块中,可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态,开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时,继续采集日志,超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后,若日志用量超过免费额度,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
      • 数据库性能
        本章节内容主要介绍数据库性能 文档数据库服务支持读写分离吗 文档数据库服务支持读写分离,它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行,用户通过配置实现读操作在从节点进行。 怎么解决查询运行缓慢的问题 可通过查看慢查询日志,来确定是否存在运行缓慢的查询,以及各个查询的性能特征(如果有的话),从而定位查询运行缓慢的原因。 查询文档数据库服务日志,请参见慢日志。 查看实例的CPU使用率指标,协助定位问题,请参见查看监控指标。 副本集中主备同步存在多长时间的延迟 主节点与备节点的复制延迟是无法利用公式来计算的,它会受到以下因素的影响: 网络通信状况。 主节点的事务压力,即主机每秒执行的事务量。 主节点执行的事务大小,即一个事务要执行多久。 备节点的机器负载状况。 如果主节点在某个时间段压力非常大,每秒执行的事务量非常多,备机通常会出现延迟。 对于文档数据库服务而言,可以在云监控中查看副本集备节点的“主备延时”指标,来观察延迟情况。
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        文档数据库服务
        常见问题
        数据库性能
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 边缘接入计费概述
        本文详细介绍边缘接入的计费模式。 计费构成 边缘接入服务计费由以下部分构成:基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务,具体请见:边缘接入套餐资费。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内流量/带宽等用尽,可按需付费;如需要增加域名、端口数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考:边缘接入套餐超出资费。 计费描述 边缘接入计费详细描述如下: 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。DDos攻击产生的流量不计费。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 DDoS防护次数 在一个自然月内,如果您订购了基础版,则支持防护攻击带宽峰值不超过40Gbps的DDoS攻击1次。发生DDos攻击当天(自然天)的攻击算一次。 边缘接入套餐资费 套餐外超量费用 流量按需 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 带宽按需 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 域名扩展包 按照加速域名数量收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 端口数 按照使用的TCP端口和UDP端口总数收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS防护带宽 针对易受攻击客户,支持DDoS防护带宽进行包周期套餐扩展,不限次数。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS弹性防护 在订购扩展服务DDoS防护带宽的基础上,可开启DDoS弹性防护;未开启扩展服务DDoS防护带宽,不允许开启DDoS弹性防护。 弹性峰值攻击峰值DDoS防护带宽, 弹性防护根据弹性峰值进行阶梯计费,按日收费。 边缘接入套餐超出资费
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 灰度发布
        本节主要介绍灰度发布 为服务添加灰度版本 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台,单击“asmtest”网格内的。 步骤 2 创建灰度任务名称为“test”的灰度任务,并配置基本信息及灰度版本信息,灰度发布服务选择创建工作负载及服务中创建的名称为“servicetest”的服务,工作负载会自动关联“deptest”,单击“发布”。 说明 如果服务“servicetest”无法选择,需要确认服务是否异常,修复后才能选择。 步骤 3 单击“配置流量策略”,选择“基于流量比例”策略类型,为v2(灰度版本)配置“流量配比”为80%。 步骤 4 单击“策略下发”。 灰度策略的生效需要几秒的时间,您可以在监测灰度运行状态页面,观察灰度版本的运行状态。 灰度版本切换 检查v2版本的资源数与v1版本是否相匹配,确认其能承接v1的所有流量后,即可将v1流量全部切换到v2。 步骤 1 在“灰度发布”页面,单击灰度任务名为“test”后的“监测与处理”。 步骤 2 单击灰度版本 v2后的“全流量接管”。 图 全流量接管 步骤 3 在弹出的“全流量接管”窗口单击“确定”,页面右上角会提示全流量接管成功。 将原版本下线 v2承接v1所有流量后,即可删除v1版本,释放v1版本的资源。 步骤 1 在“灰度发布”页面,单击灰度任务名为“test”后的“监测与处理”。 步骤 2 在“监测与处理”页面中,当v2版本中的流量占比为100%时,表明v2已承接v1所有流量。单击“结束灰度任务”。 步骤 3 确认无误后,单击“确定”。 结束灰度任务将下线v1版本,并删除test灰度任务。
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        应用服务网格
        快速入门
        配置式应用灰度发布
        灰度发布
      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
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        弹性伸缩服务 AS
      • 如何检索当前连接数量并对其进行控制
        本页介绍了文档数据库服务如何查询及限制连接数。 查询并修改当前连接数配置值 购买文档数据库服务实例规格不同,最大连接数也不同。 登录文档数据库服务管理控制台,查询当前连接数: 1. 实例列表页,点击运行状态是“运行中”的实例ID。 2. 进入实例详情页。 3. 点击“参数设置”菜单栏,通过 connPoolMaxConnsPerHost 参数的值,可以查看到当前实例连接数配置值。 4. 通过修改 connPoolMaxConnsPerHost 参数可以限制连接数。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        如何检索当前连接数量并对其进行控制
      • 容器客户端上传镜像
        入门指引 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。本文档将帮助您学习如何安装容器引擎以及如何使用容器引擎客户端上传镜像到容器镜像仓库。 说明 上传镜像仅适用于管理控制台操作。 图 入门流程图 准备工作 在使用容器镜像服务前,您需要完成天翼云注册并实名认证的准备工作。 本文以一个2048应用为例,讲述根据该应用编写Dockerfile文件构建镜像并上传至容器镜像服务的操作。您可以编写一个Dockerfile文件,以alpine:3.7为基础镜像,来构建一个2048容器镜像。 前提条件 已安装Docker 已获取2048应用,并将该镜像下载至本地。 构建镜像 步骤1: 使用root用户登录虚拟机。 步骤2: 创建2048demo目录。 mkdir 2048demo 步骤3 :下载2048源码至2048demo目录中。 该应用源码地址为: ,详细命令可参考< t 2048demo:v1:指定镜像的名称和版本。 .:指定Dockerfile所在目录,镜像构建命令会按照Dockerfile的内容构建镜像。 步骤7 :执行以下命令,可查看到已成功构建的2048demo镜像,版本为v1。 docker images grep 2048demo 查看已构建的2048demo镜像 创建组织 组织用于隔离镜像,并为租户下用户指定不同的权限(读取、编辑、管理)。 读取:只能下载镜像,不能上传。 编辑:下载镜像、上传镜像、编辑镜像属性以及创建触发器。 管理:下载镜像、上传镜像、删除镜像或版本、编辑镜像属性、添加授权、以及共享镜像。 步骤1 :登录容器镜像服务控制台。 步骤2 :在左侧菜单栏选择“组织管理”,单击右侧“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”,然后单击“确定”。 客户端上传镜像 docker客户端上传镜像,是指使用docker命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 本章节以2048demo:v1镜像为例,介绍如何上传镜像。上传成功后,在“我的镜像”中显示已上传成功的镜像。 注意 使用客户端上传镜像,镜像的每个layer大小不能超过10G。 上传镜像的Docker客户端版本必须为1.11.2及以上。 步骤1:连接容器镜像服务。 a. 登录容器镜像服务控制台。 b. 在左侧菜单栏选择“我的镜像”,单击右侧“客户端上传”,在弹出的页面中单击“生成临时docker login指令”,单击 复制docker login指令。docker login指令末尾的域名即为当前镜像仓库地址,记录该地址。 说明 此处获取的docker login指令有效期为24小时,若需要长期有效的docker login指令,请参见 获取了长期有效的登录指令后,在有效期内的临时登录指令仍然可以使用。 c.在安装Docker的机器中执行上一步复制的docker login指令。 登录成功会显示“login succeeded”。 步骤2:在安装docker的机器给2048demo:v1镜像打标签。 docker tag [镜像名称:版本名称] [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称:版本名称] 说明 镜像名称不支持多级目录格式,例如:镜像名称可命名为“2048demo”,不可命名为“2048demo/test”。 样例如下: docker tag 2048demo:v1 {Public image address}/group/2048demo:v1 其中: {Public image address}为容器镜像服务的镜像仓库地址。获取该地址的方式:单击“我的镜像”,单击镜像列表中的镜像名称,在“Pull/Push指南”页签中的“1. 本镜像地址”下可以看到镜像仓库地址。 group为组织名称,如果该组织还没有创建,容器镜像服务会根据组织名称自动创建一个组织。 2048demo:v1 为镜像名称和版本号。 步骤3:上传镜像至镜像仓库。 docker push [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称:版本名称] 样例如下: docker push {Public image address}/group/2048demo:v1 终端显示如下信息,表明push镜像成功。 6d6b9812c8ae: Pushed 695da0025de6: Pushed fe4c16cbf7a4: Pushed v1: digest: sha256:eb7e3bbd8e3040efa71d9c2cacfa12a8e39c6b2ccd15eac12bdc49e0b66cee63 size: 948 返回系统,在“我的镜像”页面,执行刷新操作后可查看到对应的镜像信息。
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        容器镜像服务
        快速入门
        容器客户端上传镜像
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Kibana进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 合作伙伴认证简介
        合作伙伴认证简介 2015年,由ctyun推出的针对云服务软件商的认证评选活动。“天翼云合作伙伴认证”以推动云应用的发展、普及,促进软件应用与天翼云产品的融合为目的,招募软件服务商成为合作伙伴,围绕天翼云产品和服务展开多角度的服务合作。
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        合作伙伴认证
        合作伙伴认证
        合作伙伴认证简介
      • 科研助手计费协议
        服务恢复 当您续费后,账号余额充值为正后,资源将解冻,服务即自动回复。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手计费协议
      • EATP产品使用手册
        EATP产品使用手册 产品概述 1.1 产品介绍 EATP(Enterprise AI Token Platform)是企业专属 AI Token 运营平台,提供轻量化Token运营、模型服务及GPU算力部署方案。服务基于“Token全链路运营 + GPU算力服务化”两大核心模块,可在数小时内将现有异构GPU资源转化为具备计量计费、多租户管理与弹性扩缩能力的商业化AI推理平台,实现以最小化前置投入实现算力资产的高效变现与AI业务的敏捷上线。 1.2 产品核心能力 EATP构建了以 AI网关、推理网关、多引擎推理加速(vLLM/SGLang)及Orchestrator调度器为核心的统一服务平面。通过抽象底层异构算力环境,实现对GPU裸金属、GPU云主机等IaaS资源的统一纳管与精细化调度,为上层应用提供标准化的推理接口与运营管理视图。 关键能力包含: 一键式推理部署:支持标准化推理服务在1至2小时内完成搭建,服务接口自动兼容OpenAI API规范。 轻量化Token运营体系:内置完整的API Key管理、配额控制、多租户隔离与用量可视化统计功能,原生支持按Token维度的精细化计量计费,为企业构建可商业变现的AI服务体系提供基础运营工具。 异构算力兼容:广泛兼容多种主流GPU型号及计算实例形态。 自动化低门槛运维:平台提供从模型加载、实例编排到弹性扩缩容的全流程自动化管控能力,有效屏蔽容器化部署与分布式调度的技术复杂性,普通运维人员即可完成日常管理与维护。
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        EATP产品使用手册
      • 注销备案
        如果您已停用某个接入商的服务,需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器,需要取消在天翼云接入的备案,并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用,可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用,可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案,现要停止该App的服务,需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用,可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除: 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息,同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务,包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问,且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案,同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒:注销主体影响范围较大,请您谨慎操作。
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        备案指引
        注意事项
        注销备案
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        本文介绍关闭服务后的配置保留情况。 您可以通过停用域名实现关闭加速服务。 如果客户自助对域名主动发起停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址,直播控制台上域名状态变更为【停止】。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 使用限制
        本节主要介绍使用限制 配额 应用编排服务对单个用户的模板数量和堆栈数量限定了配额,如表所示。 如果您需要添加更多的模板或创建更多的堆栈,请提交工单申请。 表 应用编排服务配额: 资源类型 配额 模板数量 100 堆栈数量 200
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        应用编排服务
        产品简介
        使用限制
      • 添加和管理后端服务器组
        查看后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,查看该负载均衡下已有的后端服务器组信息,同时也包括了该后端服务器组下的后端服务器。 查看后端服务器组的部分参数说明: 参数 说明 名称 后端服务器组的名称,创建后端服务器组时用户自定义。 负载方式 后端服务器组配置分配策略,支持的策略类型有加权轮询算法、源算法和最小连接数算法。 后端协议 后端服务器组配置后端协议,支持的协议类型有TCP、UDP和HTTP。 会话保持 后端服务器组是否开启会话保持的状态。 健康检查 后端服务器组是否开启健康检查的状态。 描述 后端服务器组的描述信息。 修改后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要修改的后端服务器组,并单击修改图标按钮。 修改后端服务器组的参数说明: 参数 说明 名称 自定义负载均衡后端服务器组的名称。 后端协议 不支持修改。 负载方式 为后端服务器组配置分配策略,支持的策略类型有加权轮询算法、源算法和最小连接数算法。若后端协议选择为TCP和UDP,则三种分配策略都支持,若后端协议选择为HTTP,则只支持选择加权轮询算法和源算法。 描述 可选功能,按需为该后端主机组添加相关的描述信息。 会话保持 为后端服务器组配置是否配置会话保持能力,只有分配策略类型为“加权轮询算法”时才支持配置会话保持,会话保持可使得来自同一 IP 的请求被转发到同一台后端服务器上。 会话保持类型 为已开启会话保持功能的后端服务器组配置会话保持类型,其中四层协议(TCP)支持基于源 IP 地址的会话保持能力,七层协议(HTTP/HTTPS)支持基于应用程序 Cookie 的会话保持能力(由负载均衡器向客户端植入 Cookie)。 会话保持时长 为已开启会话保持功能的后端服务器组且会话保持类型为“源IP”设置会话保持时间,单位为秒,默认配置为10000秒。 Cookie名称 为已开启会话保持功能的后端服务器组且会话保持类型为“应用程序cookie”设置Cookie名称,其中Cookie名称和后端服务器所承载应用配置的Cookie名称一致。 健康检查是否开启 该后端服务器组是否开启健康检查功能,通过健康检查来判断后端服务的可用性,避免后端服务异常影响前端业务,从而提高业务整体可用性。 间隔时间 每隔多久进行一次健康检查。缺省5s,取值范围:1~50s。 超时时间 等待主机返回健康检查的时间。缺省2s,取值范围1~50s。 最大重试次数 缺省2次,取值范围1~10,健康检查失败达到最大重试次数后,进入健康检查失败状态。 检查端口 TCP/UDP检查类型选项,为开启健康检查的后端服务器组配置健康检查端口,使用输入的端口号进行后端服务检查,端口范围为165535。 检查路径 HTTP检查类型选项,长度1~80,检查URL。以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’。 4. 在填写相关参数后,单击【确定】执行修改。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        添加和管理后端服务器组
      • 集群绑定和解绑ELB
        约束与限制 绑定ELB时,需创建和DWS集群相同的区域、VPC以及企业项目的ELB进行绑定。 DWS的ELB功能仅支持独享型ELB规格,不支持共享型ELB绑定操作。 须知 部分Region因为独享型ELB规格没有上线,所以不支持负载均衡能力。 绑定ELB时,需创建TCP网络型且有内网IP的ELB进行绑定。 创建ELB时,ELB规格需要用户按本身业务访问流量评估,建议选取最大规格。DWS侧仅是绑定关联ELB,并不改变ELB规格。 创建ELB时,仅需创建ELB,无需创建ELB服务的监听器与后端服务器组,DWS会自动创建所需要的ELB监听器与后端服务器组。 创建ELB时,不能存在与数据库相同端口的监听器,否则会导致ELB绑定失败。 绑定ELB时,DWS侧默认为ELB服务配置“ROUNDROBIN”转发策略,并设置10秒的健康检查间隔,50秒超时时间以及3次重试次数。用户如果需要修改此ELB默认参数时,请充分评估影响。 解绑ELB时,DWS侧会清除ELB中集群相关信息,但并不会删除用户ELB,请注意ELB本身的计费影响,防止不必要的成本支出。 如需要公网IP或者域名访问ELB集群时,请通过ELB服务管理页面进行EIP绑定或者域名操作。 绑定ELB 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3.在集群列表中,单击指定集群名称进入“集群详情”页面。 4.单击“绑定弹性负载均衡”,选择需要绑定到此集群的ELB,若不存在ELB,则可在ELB服务页面创建完成后,在DWS侧刷新进行重新绑定即可。 5.绑定命令下发成功后,返回集群管理页面,集群列表将显示“弹性负载均衡绑定中”任务信息,绑定需要一定时间,请耐心等待。 6.进入负载均衡服务控制台,单击绑定的ELB名称,切换到“后端服务器组”页签,检查集群CN节点是否被正确绑定到ELB中。 7.绑定成功后,进入“集群详情”页面中的“连接信息”区域,可以查看ELB对外服务提供的IP地址,后续连接DWS集群使用此地址。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        集群绑定和解绑ELB
      • 云主机备份服务协议
        本章节介绍天翼云云主机备份产品的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云主机备份产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云云主机备份服务协议 历史版本(20201111)
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        云主机备份 CSBS
        相关协议
        云主机备份服务协议
      • 在ECS和文档数据库分别安置于互不连通的VPC环境中时,如何处理
        本页介绍了ECS和文档数据库服务署在不同的VPC,网络不通怎么办如何处理。 请参考弹性云主机用户指南网卡切换虚拟私有云,将ECS的虚拟私有云切换为与文档数据库服务相同的虚拟私有云。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        在ECS和文档数据库分别安置于互不连通的VPC环境中时,如何处理
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