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      • 使用类
        解决办法: 1、 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群 2、 重新部署应用 微服务和普通应用有什么不同? 微服务是一种架构模式,其核心是将一个单体应用分成多个部分进行开发。所以微服务架构的应用程序,其本质上是一个分布式应用。 基于微服务架构构建的应用程序,可以让业务变化更快,整体系统可靠性更高。 开源 ServiceComb 与 CSE 是什么关系?
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        使用类
      • 程序日志定位告警异常
        查看程序 点击“系统配置”“系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击重启程序,过1min,刷新页面,查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,点击导出日志,可导出服务日志。将esinsert、alarmMgr、event_analysvr等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • 程序日志定位告警异常
        查看程序 点击“系统配置”“系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击重启程序,过1min,刷新页面,查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,点击导出日志,可导出服务日志。将esinsert、alarmMgr、event_analysvr等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • 到期
        到期 资源包到期后对应的云空间实例服务将被冻结,此时无法连接访问,但您在云空间存储的历史文件数据仍被保留。 若15天内重新续费,对应的云空间实例服务将自动启用,后续可正常访问和读写文件数据。 单一资源包到期冻结,不影响其他有效资源包对应的云空间实例服务。 未续费清理 若您15天内未能及时续费,则视为您主动放弃此前在对应云空间实例中存储的文件数据,此部分数据与配置信息后续将被系统清理。 清理后数据不可恢复,请务必提前完成数据备份!
        来自:
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        云空间
        购买指南
        到期
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 产品定义
        云点播(CT-XVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包,用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务,也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务,详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。
        来自:
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        云点播
        产品介绍
        产品定义
      • 资源规划
        用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 云专线:用于搭建云下用户本地数据中心与天翼云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 VPC终端节点:可以使用内网在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务进行连接,实现通过天翼云内网访问云上VPC内的资源和其他云服务。 弹性云主机:用户的私有服务,可创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 场景拓扑 云下用户数据中心(IDC)通过云专线与云上VPC1建立连接。
        来自:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 前期准备
        确认部署位置 用户希望HBlock服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,服务器是否可以通过外网访问(是否可以远程进行部署)。 确认网络环境 如安装HBlock的服务器之间的网络带宽、从客户本地到HBlock所在服务器带宽。 服务器信息 如果需要天翼云运维人员进行部署,需要准备好服务器的登录信息,如:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码等信息,运维人员将与您确认此信息后进行部署。 安装包下载 请根据用户的服务器架构类型,从下载页面选择合适的安装包进行下载,并上传到要管理的服务器中。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        前期准备
      • 使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
        约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP(弹性公网IP),同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定,所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
      • 如何卸载Agent?
        5、选择“Agent管理 Agent在线”,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 创建用户并授权使用HSS
        系统策略 无 示例流程 给用户授权服务权限流程 1、在IAM控制台创建用户组,并授予HSS服务的管理员权限“HSS Administrator”。 2、在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 3、登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择除主机安全外(假设当前策略仅包含“HSS Administrator”)的任一服务,若提示权限不足,表示“HSS Administrator”已生效。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用HSS
      • 云主机错误状态及解决方案
        此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        云主机错误状态及解决方案
      • 云主机错误状态及解决方案
        此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 容器化Web访问MySQL
        创建MySQL有状态服务并使用持久存储卷: 出现新建存储卷界面,我们创建MySQL的流程如下: 点击新建PVC后,我们需要格外注意下图中的注意点。 StorageClasss名称:必须和第二步中创建的持久存储卷使用同一个StorageClass。 所需容量:这里选择的容量不能超过第二步中创建的持久存储卷的容量。 然后开始设置MySQL容器的参数,依次输入MySQL容器名称、选择MySQL镜像及版本号,需要格外注意挂载点的名称和容器路径。 其中数据卷选择刚刚添加的数据卷。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        容器化Web访问MySQL
      • 操作步骤
        添加IIS以及FTP服务角色 a.登录弹性云主机。 b.选择“开始 > 服务器管理器”。 c.单击“添加角色和功能” d.在弹出的“开始之前”对话框中,单击“下一步”。 e.选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 f.选择需要部署FTP的服务器,单击“下一步”。 g.选择“Web服务器(IIS)”,并在弹出的对话框中单击“添加功能”,然后单击“下一步”。 h.连续单击“下一步”,到“角色服务”页面。 i.选择“FTP服务器”以及“IIS管理控制台”,单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP站点(WIndows)
        操作步骤
      • 创建用户组并授权
        如果选择作用范围为“区域项目”,且所勾选的策略包含全局服务权限,系统自动将全局服务权限的作用范围设置为所有资源,勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时,不需要切换区域,如对象存储服务(OBS)等。如果选择作用范围为“全局服务”,且所勾选的策略包含项目级服务权限,系统自动将项目权限作用范围设置为所有资源,勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        创建用户组并授权
      • 创建混合存储网关
        VPCE服务【网络方案】选择【VPCE服务】时,无需进行额外配置,将自动为该网关开通VPCE服务,并生成VPCE服务ID。说明如需了解VPCE服务的更多信息可参看VPCE服务配置 4.在创建混合存储网关确认配置页面,确认已配置的网关参数,并选择如下订购参数,勾选购买协议,确认购买配置和价格无误后单击“立即购买”,配置参数如下表: 参数解释企业项目选择网关归属的企业项目,默认为default。购买时长购买网关的时长说明购买时长:网关目前仅支持包周期计费方式,最短订购时长为1个月。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建混合存储网关
      • 物理机监控概述
        云监控服务的主机监控分为基础监控和操作系统监控,基础监控为云服务器自动上报的监控指标(物理机服务器不支持基础监控)。操作系统监控通过在物理机服务器中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式监控服务。Agent占用的系统资源很小,CPU用率<1.5%、内存<50M。 云监控会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。 约束与限制 用户私有镜像不在支持范围内。 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机服务器实例。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机监控
        物理机监控概述
      • 使用SSL进行安全的TCP/IP连接
        在“SSL连接”区域中,单击“服务器端是否强制使用SSL连接”的设置开关进行设置,建议开启。 :开启,设置参数require_ssl =1,表示服务器端强制要求SSL连接。 :关闭,设置参数require_ssl =0,表示服务器端对是否通过SSL连接不作强制要求,默认为关闭。设置require_ssl参数详情请参见下方“客户端和服务器端SSL连接参数组合情况”章节中的“•require_ssl(服务器)”。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用SSL进行安全的TCP/IP连接
      • 权限管理
        本章主要介绍权限管理 如果您需要对云服务平台上创建的DCS资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在云服务帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制IAM用户对云服务资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        权限管理
      • 配置集群静态资源
        操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 二类节点资产纳管最佳实践
        在需要安装服务器安全卫士(原生版)或网页防篡改(原生版)Agent的主机所在的VPC中创建终端节点。示例:创建终端节点参数说明:参数说明区域选择主机所在的区域。服务类型选择“按名称查找服务”。服务名称请参见下述“终端节点服务名称”列表,获取对应区域的服务名称。虚拟私有云选择待安装Agent的主机所在VPC的名称。子网根据实际情况自动填写。IPv4地址可以选择自动分配IP地址,或手动指定IP地址,为需要安装Agent的主机提供服务的IP。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        二类节点资产纳管最佳实践
      • 责任共担
        为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 查看备份、恢复数据
        步骤1 在云服务器备份页面,选择备份列表中某个时间点的备份,单击操作列的“恢复数据”。 弹出“恢复服务器”页面。 步骤2 勾选“恢复后立即启动服务器”。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”,则恢复服务器操作执行完成后,需要手动启动服务器。 须知: 恢复服务器的过程中会关闭服务器,请在业务空闲时操作。 步骤3 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 注意: 如果服务器只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        查看备份、恢复数据
      • 主子账号和IAM权限管理
        新增告警联系组 Y Y 告警服务 查看告警联系组列表 Y Y Y 告警服务 查看告警联系组详情 Y Y Y 告警服务 删除告警联系组 Y Y 告警服务 更新告警联系组 Y Y 告警服务 新增告警联系人 Y Y 告警服务 查看告警联系人详情 Y Y Y 告警服务 删除告警联系人 Y Y 告警服务 更新告警联系人 Y Y 告警服务 新增实例告警 Y Y 告警服务 查看实例告警列表 Y Y Y 告警服务 查看实例告警详情 Y Y Y 告警服务
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        主子账号和IAM权限管理
      • ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
        告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名=HBase-1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase-1。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        告警解释 根据本地历史数据备份策略,集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天零晨3点开始周期性检测转储服务器,如果转储服务器满足配置条件,审计日志可以成功转储。审计日志转储失败,系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足,或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录,将会导致审计日志转储失败。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12001 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
        告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名=HBase-1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase-1。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
      • 设置目的端
        参数 子参数 说明 区域 - 下拉菜单中选择目的端服务器所在区域。您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 - 下拉菜单中选择目的端所在区域的项目。选择区域后,才能选择项目 服务器选择 已有服务器 在已有的服务器列表中,根据“推荐目的端,操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 根据需求,您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数,详细说明参见创建新服务器。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        设置目的端
      • 初始化
        如果指定集群网络,为了保证HBlock的各个服务器之间能够正常通信,请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP,系统会自动选取该IP进行通信。如果未指定集群网络,默认使用服务器列表中HBlock服务器IP,此时HBlock的服务器IP不能指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。-P CIDR或--public-network CIDR业务网络,用于客户端和服务器之间的数据传输。IP CIDR格式。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        初始化
      • 配置委托
        配置委托后,作业执行过程中,以委托的身份与其他服务交互,可以避免上述两种场景下作业执行失败。 委托的作用 由于云各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,需要您创建云服务委托,将操作权限委托给这些服务,让这些服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维工作。 委托的分类 委托分两类,工作空间委托和作业委托。 工作空间委托:工作空间级别的,全局委托。适用于该空间内的所有作业。 作业委托:适用于单个作业级别。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        配置管理
        配置
        配置委托
      • 兼容类
        查看VSS服务状态,若状态为“已停止”。右键,选择“打开服务”。在Volume Shadow Copy服务上右键,选择“属性”,启动类型设置成手动。单击“确定”。 在任务管理器界面,右键VSS服务,选择“开始。 登录SMS控制台,单击该服务所在行的“更多 > 删除”。 删除完成后,重新启动Agent,开始迁移。 如何判断服务器的固件类型? 源端服务器安装并启动迁移Agent后,在RDA控制台的“迁移服务器”页面,单击服务器名称,进入服务器概览页面,可查看采集到的源端服务器固件类型。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        兼容类
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