全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系，提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务，全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服，提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区，提供给客户自由讨论的专属空间，实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样，详情请见：计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明，灵活。

参数 说明 策略名称 只能包含如下字符：大小写字母、中文、数字、空格和特殊字符（.,）。 作用范围 选择全局级服务，OBS为全局服务。 配置策略方式 选择可视化视图。 策略内容 1. “允许”选择“允许”。 2. “云服务”选择“对象存储服务(OBS)”。 3. “操作”勾选所有“写”、“列表”和“只读”权限。 4. “特定资源”选择： a. “object”选择“通过资源路径指定”，并单击“添加资源路径”分别输入路径obsbucketname /tmp/和 obsbucketname /tmp/ 。此处以 /tmp目录为例，如需其他目录权限请参考该步骤添加对应目录及该目录下所有对象的资源路径。 b. “bucket”选择“通过资源路径指定”，并单击“添加资源路径”输入路径 obsbucketname。 5. （可选）请求条件，暂不添加。 策略描述 可选，对策略的描述。

镜像队列 Rabbitmq支持镜像队列，队列的多个副本保存在不同实例节点。队列分为主备角色，对某个Queue来说，只有master对外提供服务，而其他slave只提供备份服务，在master所在节点不可用时，选出一个slave作为新的master继续对外提供服务。无论客户端的请求打到master还是slave最终数据都是从master节点获取。 当请求打到master节点时，master节点直接将消息返回给client，同时master节点会通过 GM（Guaranteed Multicast）协议将Queue的最新状态广播到slave节点。GM保证了广播消息的原子性，即要么都更新要么都不更新。 当请求打到slave节点时，slave节点需要将请求先重定向到master节点，master节点将将消息返回给client，同时master节点会通过GM协议将queue的最新状态广播到slave节点。

本文主要介绍应用运维管理 应用运维管理（Application Operations Management，以下简称AOM）为运维人员提供一站式立体运维平台，实时监控应用、资源运行状态，通过数十种指标、告警与日志关联分析，快速锁定问题根源，保障业务顺畅运行。 通过云审计服务，您可以记录与AOM服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的AOM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建仪表盘 ams addDashboard 修改仪表盘 ams updateDashboard 删除仪表盘 ams deleteDashboard 创建阈值 ams addThreshold 修改阈值 ams updateThreshold 删除阈值 ams deleteThreshold 创建策略组 pe createPolicyGroup 删除策略组 pe deletePolicyGroup 更新策略组 pe updatePolicyGroup 启用策略组 pe enablePolicyGroup 停用策略组 pe disablePolicyGroup 创建策略 pe createPolicy 删除策略 pe deletePolicy 更新策略 pe updatePolicy 启用策略 pe enablePolicy 停用策略 pe disablePolicy 更新老化周期 als updateLogStorgeSetting

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品计费模式的区别。 包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 按包周期实例计费 天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需实例计费 这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 变更配置：天翼云分布式消息服务支持计费模式变更，更多操作内容请参考按需转包周期。

本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统，实现共享访问，适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议，用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。 分钟级别快速扩容，用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容，扩容过程不影响业务使用。 同地域跨VPC、跨AZ访问 通过给文件系统添加多个VPC，可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上，实现同地域跨VPC访问。 通过给文件系统和其它AZ的计算实例添加到同一VPC中，实现同地域跨AZ挂载。 权限管理 权限组是一种白名单机制，通过创建权限组和权限组规则，授予不同网段或IP的客户端不同的访问权限。 支持统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 监控告警 依托天翼云云监控服务，提供基础性能指标监控和容量指标监控，了解文件系统运行情况。 支持对重要指标设置自定义告警规则，可及时知晓数据异常并处理。 支持一键告警，对容量使用率默认阈值一键开启告警通知，保证业务正常进行。

补充说明 镜像制作时需要注意的几个事项： 1. 如果数据库配置文件需要修改，可以通过修改配置模版文件。 plaintext /opt/openGauss/share/postgresql/postgresql.conf.sample 2. 制作镜像前，删除测试的数据库和日志目录。 plaintext rm rf /opt/openGauss/data/ rm rf /opt/openGauss/logs/ chgrp wheel /opt/openGauss chmod R 775 /opt/openGauss 3. CTyunOS的默认LCTIME和LANG不一致，设置为一致。 plaintext vi /etc/locale.conf LANGenUS.UTF8 LCTIMEenUS.UTF8 4. 清理/etc/hosts 临时虚机残留内容。 相关常见问题 常见问题一：安装过程如果通过安装脚本install.sh会有"bash: ulimit: open files: cannot modify limit: Operation not permitted"报错 plaintext sudo ulimit n 1000000 常见问题二：gsctl start服务提示"Failed to parse cgroup config file" 该警告通常不影响数据库正常运行，可忽略。若需消除，可安装完整 cgroup 工具包或忽略日志。 常见问题三：如何修改数据库服务的监听IP地址 plaintext vim postgresql.conf 监听所有地址 listenaddresses 'localhost' > listenaddresses '' 重启服务 gsctl restart 常见问题四：客户端无法连接数据库 1. 先排查网络是否可达，检查安全组和iptables等规则。 2. 如果前面检查无任务问题，再检查本地服务是否运行。 plaintext gsctl status 3. 服务端配置数据库访问白名单。 plaintext vim pghba.conf 最后添加（可以配置多条） host all all 0.0.0.0/0 sha256

本章节介绍故障演练服务的应用场景。 故障演练服务适用于多种复杂的业务和技术场景，旨在帮助用户从被动响应故障转变为主动发现和规避风险，全面提升系统的稳定性和韧性。 1. 验证高可用（HA）与容灾（DR）预案 这是故障演练的核心应用场景之一。通过模拟关键组件的失效，可以验证系统的自动切换、故障转移和恢复能力是否符合预期。 场景示例： 数据层 ：通过模拟分布式缓存服务Redis版的主备切换、节点宕机等场景，验证组件能否无感切换，量化对上层业务的影响，评估高可用架构的实际效果。 中间件 ：通过模拟分布式消息服务Kafka的Broker节点宕机等场景，检验消息中间件的高可用特性，评估业务数据的可靠性和业务消息生产/消费的合理性。 应用层 ：通过模拟承载关键业务的云主机宕机等场景，验证应用健康检查与流量转移的及时性和有效性，评估业务连续性是否符合架构设计要求。 2. 评估系统性能水位 在业务大促、秒杀等高并发场景来临前，通过主动对系统资源施加压力，可以提前发现性能瓶颈，为容量规划和扩容决策提供数据支持。 场景示例： 计算资源压测 ：通过模拟云主机CPU/内存高负载场景，监测应用服务的响应延迟与错误率变化，评估应用系统在资源瓶颈下的稳定性表现。 存储性能压测 ：通过模拟云主机磁盘I/O高负载场景，监测数据库事务处理、日志写入等关键操作在压力下的吞吐量、延迟及错误率表现，评估存储系统的性能瓶颈。

本章节介绍故障演练服务的应用场景。 故障演练服务适用于多种复杂的业务和技术场景，旨在帮助用户从被动响应故障转变为主动发现和规避风险，全面提升系统的稳定性和韧性。 1. 验证高可用（HA）与容灾（DR）预案 这是故障演练的核心应用场景之一。通过模拟关键组件的失效，可以验证系统的自动切换、故障转移和恢复能力是否符合预期。 场景示例： 数据层 ：通过模拟分布式缓存服务Redis版的主备切换、节点宕机等场景，验证组件能否无感切换，量化对上层业务的影响，评估高可用架构的实际效果。 中间件 ：通过模拟分布式消息服务Kafka的Broker节点宕机等场景，检验消息中间件的高可用特性，评估业务数据的可靠性和业务消息生产/消费的合理性。 应用层 ：通过模拟承载关键业务的云主机宕机等场景，验证应用健康检查与流量转移的及时性和有效性，评估业务连续性是否符合架构设计要求。 2. 评估系统性能水位 在业务大促、秒杀等高并发场景来临前，通过主动对系统资源施加压力，可以提前发现性能瓶颈，为容量规划和扩容决策提供数据支持。 场景示例： 计算资源压测 ：通过模拟云主机CPU/内存高负载场景，监测应用服务的响应延迟与错误率变化，评估应用系统在资源瓶颈下的稳定性表现。 存储性能压测 ：通过模拟云主机磁盘I/O高负载场景，监测数据库事务处理、日志写入等关键操作在压力下的吞吐量、延迟及错误率表现，评估存储系统的性能瓶颈。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机名。 AgentId 产生告警的Agent id。 部件类型 产生告警的元素类型。 部件名 产生告警的元素名称。

规划实例可用区 天翼云云搜索服务支持多可用区部署，多可用区部署可以在某个可用区全部不可用的情况下，保证实例的主节点可正常选举，从而为防止数据丢失，并确保在服务中断情况下能降低实例的停机时间，最终能增强实例的健壮性和高可用性。 Elasticsearch/OpenSearch 实例中，主节点（Master Node）负责管理集群元数据（如索引分片分配、节点状态等）。主节点通过选举产生，遵循过半原则（Quorum），即候选节点需要获得超过半数的投票才能成为主节点。 奇数节点原则：若主节点部署在 3 个可用区（AZ），每个可用区部署 1 个主节点，则总数为奇数。当单个可用区故障时，剩余两个可用区的节点仍可形成多数票（2/3 > 50%），确保选举出新的主节点。 ​​避免脑裂：跨可用区部署主节点时，若网络分区导致节点间通信中断，奇数节点设计能确保只有一个子集群满足过半条件，避免多个主节点同时存在的脑裂问题。 天翼云云搜索服务支持单AZ部署和多AZ部署，如果用户需要某个AZ不可用时，实例仍然可以提供服务，那就需要多AZ部署。 在跨三个AZ部署中，为了保证其中任意一个AZ不可用时，剩余的AZ可以继续提供服务，因此索引的副本数至少要为1个。 计算节点选型： 目前支持的节点规格如下，不同资源池支持在售机型不同，云搜索服务会根据产品规划需要适时调整在售机型，请以购买页可见机型为准： 通用型云主机适用场景：适合平衡型场景，适用于大多数通用搜索和分析任务。当实例需要处理中等规模的数据集，并且查询和索引操作相对平衡时，这种比例可以提供足够的处理能力和内存资源。 计算型云主机适用场景：适合CPU密集型操作，如需要进行大量数据聚合或实时分析的场景。当查询操作非常复杂，需要进行大量的数据计算和聚合时，较高的CPU资源可以提高处理速度。 内存型云主机适用场景：适合内存密集型操作，如大量数据的索引和搜索。当数据集较大，需要频繁进行全文搜索或复杂查询时，较高的内存可以提高缓存效率，减少磁盘I/O操作。

本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务，查询指定集群配置信息，如图所示： 6. 新增配置操作，同集群服务新增配置。

本文介绍公共算力服务的欠费说明。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 欠费停服说明 用户欠费后，占用的计算资源将进入冻结状态。 进入冻结状态时，服务会自动停止，无法在平台新建按量付费实例，也无法启动已有按需实例。 如果在15天内充值补足欠款，实例将自动解冻。 欠费超过15天后，将视为您主动放弃该服务，计费实例将会被释放，具体时间以短信及邮件通知为准，资源释放后将不可恢复。 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 续费说明 请在欠费15天内，完成账号充值补足欠款，保证账号中的余额充足，资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按量付费资源的使用，对已购买的包年包月资源无影响。

全部产品 显示”已开通“的产品代表当前产品有关联的套餐，没有”已开通“标签则代表当前产品未开通套餐。 点击对应产品的卡片可以进入”工作台“。 帮助文档 点击热门文档的标题可以进行文档内容查看，点击专区文档的卡片也可以进行文档内容查看。 产品推荐 基于目前常用的业务场景，提供了多样的产品服务选择，可点击进行了解。 立即开通：跳转至对应的产品开通页面。 了解详情：进一步查看产品的介绍和说明。 AOne助手 AOne助手提供风险告警、智能客服等功能。 AOne助手服务号：扫码关注服务号，接收产品最新资讯。 AOne助手小程序：扫码打开小程序，进行产品数据查看，也可以在小程序里面进入智能客服。

本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通，您可以通过提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品，之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后，点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。

本文介绍是否需要拆分域名才能享受动静态加速服务。 接入全站加速后，需要对静态资源和动态资源做域名拆分，才能享受加速服务吗 完全不需要。 全站加速可对动静态资源一体化的源站做加速，源站无需拆分域名，只需要做CNAME解析即可接入全站加速平台享受动静混合的加速服务，静态资源就近节点获取缓存资源，动态资源通过全站加速平台的智能选路组件下发的最优链路快速回源获取，从而实现动静态混合的站点加速。 全站加速支持纯动态站点加速吗 全站加速支持纯动态站点的加速。如果请求的是动态数据，则基于全网节点相互探测，选出实时最优路径响应给客户端，保证动态业务采用最优链路回源，避免公网拥塞、抖动对传输造成影响。同时可启用长连接复用，节省TCP三次握手时间，提升动态请求的传输速度。

轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多，覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖，在原本各个资源的价格上进行了最大折扣，在满足性能需求的前提下，更加经济，性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法，操作简化，门槛更低，入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力，无需跳转产品页面，实现真正一站式管理，后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能，全方位护航，助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用： 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用： 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格，云盘类型规格，并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单，价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心，提供对于实例的管理及操作功能，用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面，实现一站式管理服务，用户通过轻量型云主机服务控制台，可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3、单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4、在左侧导航树，单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中，筛选类型选择“按事件名称”时，还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 6、在需要查看的记录左侧，单击 展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。

介绍云电竞服务的主要应用场景。 为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务 以边缘云为基础，将游戏运行服务迁移上云端，匹配高配置的算力环境，终端客户无需再购买高配主机，仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流，畅玩游戏。 大幅降低硬件投建成本，较之原方案初期投建成本降低 70%，缩短网吧投建部署周期，终端登录即用，无需部署相应环境。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置实例组参数操作。 操作场景 在大集群场景中，用户可以在FusionInsight Manager通过实例组可批量配置多个实例的参数，减少实例配置项的冗余，提升系统性能。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 选择“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色的实例组名称，切换至“配置”页签，调整需要修改的配置参数后单击“保存”，相关配置将对实例组内所有实例生效。

本章主要介绍停用/启用追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持停用/启用已创建的追踪器。追踪器停用成功后对已有的操作记录没有影响。 本节介绍如何停用/启用追踪器。 使用限制 停用追踪器后，操作事件仍可以正常上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录，也能查看新的操作记录和接收关键事件通知，但是您无法转储事件至OBS/LTS。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标，选择区域和项目。 3. 单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 6. 单击“确定”，停用追踪器。追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换为“启用。 7. 如果您需要重新启用管理类追踪器，单击“启用 > 确定”。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力，帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量，保障网站业务安全。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能，如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务，支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测：客户端标识检测是Bot防护第一检测策略，校验下发的Cookie个数和完整性，无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。 无客户端标识：针对请求没有Cookie的情况进行处理。 处理动作：拦截/告警/跳转/放行。 拦截：拦截请求。 告警：仅记录请求。 跳转：GET请求启动302跳转策略，POST请求启动307跳转策略。 放行：不对该异常做处理，另外不会再校验其他的BOT防护规则。 统计粒度：静态Cookie/IP+UA/IP。 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作，并支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间）。 客户端标识缺失：针对请求带回Cookie个数小于下发的个数（最多会下发四个）进行处理。 客户端标识解析失败：针对失败解析Cookie的情况下进行处理。 其他字段： 客户端标识过期时间：默认15天，单位天，最大值365天。 白名单：即例外条件，符合条件的请求不进行功能检测。

本文介绍边缘安全加速平台（AOne）的架构、工作原理。 产品介绍 边缘安全加速平台（AOne）基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术，提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务，满足多样化场景需求。 针对不同业务场景将能力进行组合编排，提供安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、开发者平台、终端管理、学术加速服务。 加速能力 依托天翼云遍布全球边缘云节点资源（拥有国内2000+个节点，覆盖多运营商和主要省份及城市；海外800+个节点遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市），基于智能选路、传输优化等多项技术，满足不同协议（L3/L4/L7）的网络加速。 安全防护 将边缘节点全面安全升级，提供网站安全检测（如漏洞扫描、内容审核、检测挂马、暗链等安全事件），并联动开启DDoS、WAF、Bot、API等安全能力进行防护，一站式解决客户问题。 远程访问 基于“持续验证，永不信任”的零信任核心理念，以身份认证与动态评估为基础，提供更安全、便捷、统一的远程访问服务。 边缘函数 客户无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施，只需要一键部署代码，就可在天翼云的边缘节点上即时生效，就近响应终端用户或设备的请求。 终端管理 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控等能力，依托智能中台实现统一策略管理，精准解决资产不可视（如终端裸奔）、风险难追溯（如钓鱼攻击扩散）、处置效率低（如威胁修复滞后）等核心痛点，打破安全与业务效率的对立僵局，成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 学术加速 基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术，有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题。

本文介绍边缘安全加速平台中站点安全与加速的服务概览页面。 简介 安全与加速服务整体概览页，供您快速查看安全与加速模块的整体情况，进行快速处理。 操作步骤 1. 登录 边缘安全加速平台控制台 ，进入【安全与加速】工作台。 2. 在左侧导航栏，单击【总览】，选择站点安全与加速。 3. 在概览页面，提供安全与加速能力概览、安全防护与业务用量概览、告警趋势以及版本使用情况等模块。 内容介绍 能力概览 支持您在安全与加速服务支持使用的能力情况以及使用额度。 指标 说明 域名防护数 为您统计目前已开启防护策略的域名数以及总域名数占比 DDoS剩余防护次数/总数 为您统计目前剩余的DDoS防护次数，并展示订购的DDoS防护总次数。点击右侧按钮可进入服务升级页面 告警策略 为您统计目前您配置的安全与加速告警策略的数量。点击右侧按钮可进入告警配置页面 IPv6解析支持数 为您统计目前已开启IPv6解析的域名数以及总域名数占比 IPv6检测剩余次数 为您统计本月剩余的IPv6支持度检测次数。若您需要增加检测次数，可点击右侧按钮可进入服务升级页面 证书数量 为您统计目前在平台管理的证书数量。点击右侧按钮可进入证书管理页面 已开启的安全与加速能力： 用图标的形式展示安全与加速支持的能力情况，若您当前的套餐及服务不支持某个能力，则此能力图标为灰色。目前安全与加速支持的能力有WAF防护、CC防护、爬虫防护、动态加速、DDoS防护、Websocket协议、quic协议、IPv6解析、API安全、漏洞扫描等。

本章节主要介绍 ALM14006 HDFS文件数超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测HDFS文件数，并把实际文件数和阈值相比较。当检测到HDFS文件数指标超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1，HDFS文件数指标的值小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，HDFS文件数指标的值小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14006 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS文件数过多，磁盘存储不足可能造成数据入库失败。对HDFS系统性能产生影响。 可能原因 HDFS文件数超过阈值。 处理步骤 检查系统中文件数量 1. 在FusionInsight Manager首页，查看当前的HDFS文件数。HDFS文件数可以通单击“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 文件和块”，勾选“HDFS文件”和“HDFS块数”监控项查看。 2. 在“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>配置 > 全部配置”中查找“NameNode”下的GCOPTS参数。 3. 配置文件对象数阈值：修改GCOPTS参数中Xmx的值（Xmx内存值对应文件数阈值的公式为（y 0.2007 x 0.6312），其中x为内存数Xmx（GB），y为文件数（单位KW）。用户根据需要调整内存大小）。 4. 确认GCPROFILE的值为custom，使GCOPTS配置生效。单击“保存”，单击“更多 > 重启服务”重启服务。 5. 检查本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后，AntiDDoS流量清洗服务还在吗？ 退订或删除云主机后，AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。

本节介绍了通过自定义域名访问集群的用户指南。 前提条件 已经创建了一个天翼云账号，并且有一个已经创建好的云容器引擎集群。 集群中已经部署了应用服务，并且可以通过Cluster IP或NodePort进行访问。 已经拥有一个域名，并可以对其进行DNS配置。 创建Ingress Controller 登录云容器引擎控制台，单击集群名称进入集群。 在左侧导航栏中找到网络，下拉找到路由，点击路由，点击左上角创建路由。 创建Ingress Controller。 安装完成后，可以使用kubectl命令查看Ingress Controller的服务： plaintext kubectl get services n ingressnginx 确保ingressnginxcontroller服务已经创建并在运行。 创建Ingress资源 编写Ingress资源配置文件 创建一个新的YAML文件，例如myingress.yaml，内容如下： plaintext apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: myingress namespace: default spec: rules: host: http: paths: path: / pathType: Prefix backend: service: name: port: number: 替换 为您的自定义域名， 为您的Kubernetes服务名称， 为服务的端口号。 应用Ingress资源 使用kubectl应用刚才创建的Ingress资源文件： plaintext kubectl apply f myingress.yaml 验证Ingress资源是否已创建： plaintext kubectl get ingress 配置自定义域名的DNS记录 获取Ingress Controller的外部IP 使用以下命令获取Ingress Controller的外部IP： plaintext kubectl get services n ingressnginx 记录ingressnginxcontroller服务的EXTERNALIP。

本章主要介绍下载镜像 操作场景 您可以使用docker pull命令下载容器镜像服务中的镜像。 前提条件 在下载镜像前，请确保您的下载虚拟机网络畅通。 在下载镜像前，请联系管理员在控制台授权容器镜像服务下载权限。 “我的镜像”展示当前用户所有的自有镜像（该用户所在组织所拥有的镜像）和共享镜像（该组织下其他用户共享的私有镜像）。 IAM用户创建后，需要管理员在组织中为您添加授权，您才具有该组织内镜像的读取、编辑等权限。详情请参考授权管理。 下载“我的镜像” 步骤 1 以root用户登录容器引擎所在的虚拟机。 步骤 2 参考“客户端上传镜像”中的方法，获取登录访问权限，连接容器镜像服务。 步骤 3 登录容器镜像服务控制台。 步骤 4 在左侧导航栏选择“我的镜像”，单击右侧镜像名称。 步骤 5 在镜像详情页面中，单击对应镜像版本“下载指令”列的复制图标，复制镜像下载指令。 图 获取镜像下载指令 步骤 6 在虚拟机中执行步骤5复制的镜像下载指令。 示例： docker pull registry.cn jssz1.ctyun.cn /group/nginx:v2.0.0 使用docker images命令查看是否下载成功。

本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）记录了Web应用防火墙相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯，具体请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的WAF操作列表： 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建全局白名单规则 policy createIgnore 删除全局白名单规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy

本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一：通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，信息确认无误后勾选协议，点击“退订”即刻完成退订，资源立即销毁。 方法二：从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作，与订单管理方式退订操作一致。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。