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      • 管理组件和主机监控
        管理组件监控 在翼MR Manager页面,点击左侧菜单栏“集群服务”。 在集群服务列表点击任一集群进入。 选择“集群状态”页,展示实例分组健康状态。 状态 描述 告警 集群实例服务曾出现过异常。 故障 集群实例服务产生故障。 正常 集群实例服务已启动。 未监控 集群实例未安装prometheus,服务未监控。 点击任一实例的健康状态后,跳转到角色实例页面,按实例分组显示每个实例组件角色、主机IP、主机名称、部署状态、主机状态、启动状态和健康状态。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
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        管理集群
        集群概览
        管理组件和主机监控
      • 边缘裸金属实例概述
        定义 ECX裸金属(Edge Bare Metal, EBM)是为用户提供的独享物理机服务,兼具虚拟机弹性能力和物理机的高性能,可由一个或多个独立服务器组成,支持用户自定义装机,适配超多场景。 适用场景 高性能计算场景,这类场景处理的数据量大,对服务器的计算性能要求很高。例如,科研计算、基因测序等高性能计算场景。虚拟化带来的性能损耗和超线程等对裸金属服务器影响不大,裸金属服务器可以满足高性能计算的需求。 高度定制化场景,这类场景需要高度定制化的服务器环境,且对具体硬件配置等有专业要求。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        实例
        边缘裸金属实例概述
      • 注册配置中心实例问题
        Nacos实例升级会不会影响用户正常服务? 对于多节点集群,重启不影响用户服务,实例升级过程中,各节点服务器依次滚动重启,保证用户使用Nacos服务不间断;对于单机实例,重启可能会受到服务中断影响,所以建议生产(线上)环境使用三节点以上的集群进行服务。 生产环境下Nacos设置多少个节点比较好呢? Nacos建议的规格书2n+1个节点,最佳值需根据实际需求和规格能力计算获得。 Nacos支持开源的Nacos控制台吗? 默认不支持访问Nacos开源控制台。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心实例问题
      • 创建用户组并授权
        如果选择作用范围为“区域项目”,且所勾选的策略包含全局服务权限,系统自动将全局服务权限的作用范围设置为所有资源,勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时,不需要切换区域,如对象存储服务(OBS)等。如果选择作用范围为“全局服务”,且所勾选的策略包含项目级服务权限,系统自动将项目权限作用范围设置为所有资源,勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        创建用户组并授权
      • 创建混合存储网关
        VPCE服务【网络方案】选择【VPCE服务】时,无需进行额外配置,将自动为该网关开通VPCE服务,并生成VPCE服务ID。说明如需了解VPCE服务的更多信息可参看VPCE服务配置 4.在创建混合存储网关确认配置页面,确认已配置的网关参数,并选择如下订购参数,勾选购买协议,确认购买配置和价格无误后单击“立即购买”,配置参数如下表: 参数解释企业项目选择网关归属的企业项目,默认为default。购买时长购买网关的时长说明购买时长:网关目前仅支持包周期计费方式,最短订购时长为1个月。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建混合存储网关
      • 高频类
        图 允许执行 单击主页的“重新启动”,重启IIS服务,重启后配置生效。 图 重启IIS服务 四层服务 针对四层服务(TCP/UDP协议):开启监听器的“获取客户端IP”功能。 注意 开启此功能后,执行后端服务器迁移任务时,可能出现流量中断(例如单向下载、推送类型的流量)。所以后端服务器迁移完成后,需要通过报文重传来恢复流量。监听器开启此功能后,后端服务器不能作为客户端访问此监听器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        高频类
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        告警解释 根据本地历史数据备份策略,集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天零晨3点开始周期性检测转储服务器,如果转储服务器满足配置条件,审计日志可以成功转储。审计日志转储失败,系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足,或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录,将会导致审计日志转储失败。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12001 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
        告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名=HBase-1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase-1。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
      • ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
        告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名=HBase-1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase-1。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
      • 如何卸载Agent?
        5、选择“Agent管理 Agent在线”,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 创建用户并授权使用HSS
        系统策略 无 示例流程 给用户授权服务权限流程 1、在IAM控制台创建用户组,并授予HSS服务的管理员权限“HSS Administrator”。 2、在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 3、登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择除主机安全外(假设当前策略仅包含“HSS Administrator”)的任一服务,若提示权限不足,表示“HSS Administrator”已生效。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用HSS
      • 应用场景
        搭配服务 弹性云主机ECS或物理机、虚拟私有云 图-绑定云服务器实例 绑定NAT网关 场景描述 NAT网关通过与弹性IP绑定,可以使多个云主机(弹性云主机、物理机等)共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 创建SNAT规则,为VPC内指定子网中的云产品提供共享弹性IP访问互联网的服务。 创建DNAT规则,用于VPC内云主机对外提供服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品简介
        应用场景
      • 创建自定义策略
        选择“云服务”。 说明 此处只能选择一个云服务,如需配置多个云服务的自定义策略,请在完成此条配置后,单击“添加权限”,创建多个服务的授权语句;或使用JSON视图配置自定义策略。暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和项目级云服务。如果需要同时设置全局级服务和项目级服务的自定义策略,请创建两条自定义策略,便于授权时设置最小授权范围。 选择“操作”,根据需求勾选产品权限。 (可选)选择资源类型,如选择“特定资源”可以单击“通过资源路径指定”来指定需要授权的资源。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
        创建自定义策略
      • 权限管理
        如果您需要对云服务平台上购买的DMS for Kafka资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云服务资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        权限管理
      • 操作步骤
        添加IIS以及FTP服务角色 a.登录弹性云主机。 b.选择“开始 > 服务器管理器”。 c.单击“添加角色和功能” d.在弹出的“开始之前”对话框中,单击“下一步”。 e.选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 f.选择需要部署FTP的服务器,单击“下一步”。 g.选择“Web服务器(IIS)”,并在弹出的对话框中单击“添加功能”,然后单击“下一步”。 h.连续单击“下一步”,到“角色服务”页面。 i.选择“FTP服务器”以及“IIS管理控制台”,单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP站点(WIndows)
        操作步骤
      • 使用类
        解决办法: 1、 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群 2、 重新部署应用 微服务和普通应用有什么不同? 微服务是一种架构模式,其核心是将一个单体应用分成多个部分进行开发。所以微服务架构的应用程序,其本质上是一个分布式应用。 基于微服务架构构建的应用程序,可以让业务变化更快,整体系统可靠性更高。 开源 ServiceComb 与 CSE 是什么关系?
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        使用类
      • 程序日志定位告警异常
        查看程序 点击“系统配置”“系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击重启程序,过1min,刷新页面,查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,点击导出日志,可导出服务日志。将esinsert、alarmMgr、event_analysvr等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • 实例加入/移出安全组
        操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制虚拟机实例或云服务实例的网络访问。当您创建好安全组后,可以将云服务器加入到该安全组,使这些实例受到安全组的保护。您可以根据业务需求随时将安全组加入/移出云服务器中。 在安全组界面管理云服务器时,主要包含以下操作: 加入安全组:将云服务器加入到指定的安全组中,原先已加入云服务器中的安全组仍正常生效。 移出安全组:将云服务器从指定的安全组中移出,解除该安全组与云服务器的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        实例加入/移出安全组
      • 迁移时长
        单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。 单击服务器名称前的按钮,即可查看预测的剩余迁移时间。 SMS控制台显示的迁移速率等数据是如何计算出来的?
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 配置FTP/SFTP连接
        ftp.apache.org 端口 FTP或SFTP服务器的端口,默认值为21。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。 -
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置FTP/SFTP连接
      • 应用场景
        云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云,将数据集成到云上大数据服务中,并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作,让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作,可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求,可以灵活选择数据服务类型,可以选择DWS服务建数仓,也可以选择MRS服务等数据平台。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        应用场景
      • 主机安全v2.0
        主机安全v2.0版本由服务器安全卫士(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 插件管理
        通过插件管理,一类插件可以新建多个不同的连接服务,方便在剧本调用时灵活切换调用。 新增服务 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏选择“编排响应 > 插件管理”,进入插件管理页面。 单击操作列的新增图标,弹出新增服务对话框。 填写服务名称和备注信息后,单击“确定”。服务新增完成后如下所示。 服务状态默认为关闭,单击操作列的“启用”图标,启用服务。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        编排响应
        插件管理
      • 订购计费类常见问题
        计费模式计费项订购方式计费周期计费说明包年包月(预付费)套餐服务官网包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版扩展服务官网如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致扩展服务(可选,单独计费);带宽扩展包不享受包年折扣。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 责任共担
        为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 设置迁移目的端
        目的端服务器的磁盘个数不小于源端服务器磁盘个数,且目的端服务器每块磁盘的大小要不小于对应的源端服务器“推荐规格”大小。 目的端服务器的操作系统类型需要和源端的OS类型保持一致。否则,迁移完成后服务器OS系统类型与镜像类型不一致,造成名字冲突及其他问题。 确保源端服务器可以访问目的端服务器,即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        设置迁移目的端
      • IngressFAQ
        Ingress 规则没有正确配置 :检查你的 Ingress 资源的配置,确保你已正确定义了路由规则,并且这些规则指向了正确的服务和端口。 服务或 Pods 不可用 :Ingress 控制器将流量路由到服务,然后由服务路由到 Pods。如果服务或 Pods 不可用,可能会导致 Ingress 控制器和服务不同步。检查服务和 Pods 的状态,确保它们正在正常运行。 Kubernetes API 服务器不可用 :Ingress 控制器通过 Kubernetes API 服务器获取服务的信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        IngressFAQ
      • 资源规划
        用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 云专线:用于搭建云下用户本地数据中心与天翼云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 VPC终端节点:可以使用内网在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务进行连接,实现通过天翼云内网访问云上VPC内的资源和其他云服务。 弹性云主机:用户的私有服务,可创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 场景拓扑 云下用户数据中心(IDC)通过云专线与云上VPC1建立连接。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 前期准备
        确认部署位置 用户希望HBlock服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,服务器是否可以通过外网访问(是否可以远程进行部署)。 确认网络环境 如安装HBlock的服务器之间的网络带宽、从客户本地到HBlock所在服务器带宽。 服务器信息 如果需要天翼云运维人员进行部署,需要准备好服务器的登录信息,如:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码等信息,运维人员将与您确认此信息后进行部署。 安装包下载 请根据用户的服务器架构类型,从下载页面选择合适的安装包进行下载,并上传到要管理的服务器中。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        前期准备
      • 使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
        约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP(弹性公网IP),同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定,所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
      • 创建MRS操作用户
        3.用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: −在“服务列表”中选择MRS服务,进入MRS主界面,单击右上角“创建集群”,尝试创建MRS集群,如果无法创建MRS集群(假设当前权限仅包含MRS ReadOnlyAccess),表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。 −在“服务列表”中选择除MRS服务外(假设当前策略仅包含MRS ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建MRS操作用户
      • 产品定义
        内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
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