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      • 云服务使用KMS加解密数据
        约束条件 当前登录用户已通过统一身份认证服务添加关系型数据库所在区域的KMS Administrator权限。 如果用户需要使用自定义密钥加密上传对象,则需要先通过数据加密服务创建密钥。 实例创建成功后,不可修改磁盘加密状态,且无法更改密钥。存放在对象存储服务上的备份数据不会被加密。 关系型数据库实例创建成功后,请勿禁用或删除正在使用的密钥,否则会导致服务不可用,数据无法恢复。 选择磁盘加密的实例,新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 使用KMS加密数据库实例(控制台) 用户在通过关系型数据库(Relational Database Service,RDS)购买数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘。 RDS服务端加密
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        数据加密
        最佳实践
        云服务使用KMS加解密数据
      • 概念与功能问题
        是否支持对本地代码进行检查、构建及部署? 部分支持。 代码检查、编译构建服务支持代码托管、通用Git等源码源,可选择在本地搭建的网络通用标准的Git,且需本地网络能访问互联网。 部署服务所使用的软件包,需要从制品仓库服务“软件发布库”中取得,因此需要先将待部署的软件包上传到软件发布库中。 能否将本地或其它平台代码及工作项迁移到软件开发生产线上? 能。 工作项迁移:需求管理服务提供批量上传功能。在需求管理服务中下载模板,按照模板内容填写工作项信息后上传即可。相关操作可参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项”。 代码迁移:代码托管服务支持本地、线上Git仓库的迁移。相关操作可参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库”。 项目结束后如何回收/归档项目资料到本地 ? 软件开发生产线中提供云端项目归档功能,归档后的项目对所有成员只读,不能进行工作项的增删改等操作。 软件开发生产线具有完备的数据安全管理机制,保证云端的数据不丢失,且随时可见。 此外,各服务提供以下项目资料下载操作,满足本地资料归档诉求。 批量导出工作项:详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项” 下载文件:详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Dolphin知识库>文件操作” 克隆代码到本地:详细操作请参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库” 下载软件包:详细操作请参考“《制品仓库用户指南》>软件发布库>软件发布库基础操作” 导出测试用例:详细操作请参考“《测试计划用户指南》>测试用例>手工测试用例>迁移手工测试用例”
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        常见问题
        概念与功能问题
      • 与其他云服务的关系
        本小节主要介绍态势感知与其他云服务之间的关系。 与安全服务的关系 态势感知(专业版)从主机安全(Host Security Service,HSS)、Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF)等安全防护服务中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。 与弹性云服务器的关系 态势感知(专业版)为弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)提供资产安全管理服务,结合HSS主机防护状态,全方位呈现当前ECS安全风险态势,并提供相应防护建议。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 热点问题
        对象存储是否支持数据监控? 支持,提供用户整体和桶维度的数据监控。 用户维度的监控指标:用户级存储容量、用户级对象总数、本月公网流出流量、本月请求次数、用户级公网流出流量、用户级公网流入流量、用户级内网流出流量、用户级内网流入流量、用户级公网请求次数、用户级内网请求次数、用户级有效请求率。 存储桶维度的监控指标:存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率。 通过这些数据监控指标,您可以了解和监控您的存储桶使用情况、流量消耗情况以及请求操作的次数,帮助您更好地管理和优化存储在ZOS中数据。具体相关操作可参考对象存储监控。 ZOS是否支持静态网站托管?设置的入口在哪里?如何操作? 支持。但是由于工信部合规要求,暂不公开开放。若您需要使用该功能,请提工单联系我们为您开通权限。 使用ZOS静态网站托管的步骤如下: 1. 存储网站文件:首先,将静态网站的文件上传至ZOS服务。您可以通过Web管理界面、API或命令行工具完成。文件类型包括HTML页面、CSS样式表、JavaScript代码和其他资源文件。 2. 创建存储桶:在ZOS服务中创建一个存储桶(Bucket)。存储桶是用于组织和管理文件的容器。通常,每个网站都有一个唯一的存储桶。 3. 设置权限和访问策略:为确保网站文件能够通过互联网公开访问,需要设置存储桶的访问权限和策略。通常,ZOS服务提供了公共读取权限选项,以便访客能够从浏览器中下载文件。 4. 分配自定义域名:为了方便用户访问网站,可以将一个自定义域名与存储桶关联起来。这可以通过将域名解析到ZOS服务的地址来实现。例如,可以将网站的CNAME记录指向存储桶的URL。 5. 配置静态网站托管选项:ZOS服务通常提供了专门的静态网站托管选项。在这些设置中,可以指定默认文档(如index.html)和错误页面,并定义重定向规则等。 6. 网站访问:完成上述步骤后,用户可以通过输入自定义域名来访问静态网站。访问请求会发送到存储桶,并由ZOS服务解析。然后,服务会返回相应的文件作为网页内容,以供浏览器展示。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        热点问题
      • ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到ZooKeeper进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper进程的垃圾回收时间过长,可能影响该ZooKeeper进程正常提供服务。 可能原因 该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”所在行的下拉菜单。查看告警上报的实例的IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例 >quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > GC”,勾选“ZooKeeper垃圾回收(GC)时间”,单击“确定”,查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计情况。 3. 查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 8。 4. 请先排查应用程序是否存在内存泄露等问题。 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将“GCOPTS”参数值根据实际情况调大。 说明 Xmx一般配置为ZooKeeper数据容量的2倍,如果ZooKeeper容量达到2GB,则GCOPTS建议配置为: Xms4G Xmx4G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize512M XX:MetaspaceSize64M XX:MaxMetaspaceSize64M XX:CMSFullGCsBeforeCompaction1 6. 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 7. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 8。 收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 11. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务堆内存使用状态,当检测到ZooKeeper实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper可用内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper堆内存使用率超过阈值”所在行的下拉菜单,在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例”,单击对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU 和内存”,勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存使用率”,单击“确定”,查看堆内存使用情况。 3. 查看ZooKeeper使用的堆内存是否已达到ZooKeeper设定的最大堆内存的95%。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 7。 4. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将GCOPTS参数中Xmx的值根据实际情况调大,具体调整方案如下: a.单击“实例”,选择对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU 和内存”,勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存资源状况”,单击“确定”,查看ZooKeeper实际使用的堆内存大小。 b.根据堆内存实际使用量,修改GCOPTS参数中的Xmx值,该值一般为Zookeeper数据容量的2倍。例如当前ZooKeeper堆内存使用达到2G,则GCOPTS建议配置为“Xms4G Xmx4G XX:NewSize512MXX:MaxNewSize512M XX:MetaspaceSize64M XX:MaxMetaspaceSize64MXX:CMSFullGCsBeforeCompaction1”。 5. 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 6. 观察界面告警是否清除? 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
      • 地域说明
        本文为您介绍对象存储的地域节点,帮助您进行地域选择。 对象存储ZOS支持在服务开通时选择地域节点,为简化开通步骤,对象存储将一些地域的服务开通操作和控制台管理合并,已合并的地域会支持“公共资源池”方式的统一管理。 基本概念 纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池,其功能不变,存储数据不变,原有的各地域终端节点(Endpoint)不变,控制台页面改为统一管理。 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后,即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通。 纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池,使用统一的控制台管理界面进行业务管理,在该控制台界面中可以列出所有公共资源池内的桶。 如需查看终端节点(Endpoint),请点击需要访问的桶名,在桶概览页面查看。 如下为已纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池: 名称 已纳入资源池 公共资源池 长沙42、华东1、武汉41、华北2
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        地域说明
      • 文本涉政审核
        8、返回值示例 请求成功返回值示例 json { "statusCode": 0, "message": {"success":3, "fail":0}, "returnObj":{ "politic": [ { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.315978 }, { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.0000078003 }, { "label": 1, "classname": "违规", "confidence": 0.985978 } ] } } 请求失败返回值示例 json { "statusCode": 4010, "message": "error", "details": "文件大小不符合要求" "error":"AIOP4010" } 9、状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功。 10、错误码说明 4位错误码。4开头为业务错误码,5开头为服务错误码。 错误码 错误信息 错误描述 AIOP4010 文件大小不符合要求 文本字符超过了9999字 AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时,请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        文本涉政审核
      • 文本涉黄审核
        8、返回值示例 请求成功返回值示例 json { "statusCode": 0, "message": {"success":3, "fail":0}, "returnObj": { "porn": [ { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.315978 }, { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.0000078003 }, { "label": 1, "classname": "违规", "confidence": 0.985978 } ] } } 请求失败返回值示例 json { "statusCode": 4010, "message": "error", "details": "文件大小不符合要求" "error":"AIOP4010" } 9、状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功。 10、错误码说明 4位错误码。4开头为业务错误码,5开头为服务错误码。 错误码 错误信息 错误描述 AIOP4010 文件大小不符合要求 文本字符超过了9999字 AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时,请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        文本涉黄审核
      • 防护日志概述
        功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS,并创建日志组和日志流。 更改存储时长 (可选)默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置。 日志搜索与分析 (可选)通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具,实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 (可选)将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 (可选)监控日志中的关键词,通过在一定时间段内,统计日志中关键字出现的次数,实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        防护日志概述
      • 实例连接方式介绍
        连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内,建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        实例连接方式介绍
      • 统一身份认证IAM介绍
        统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略,您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下: Ecs Admin:弹性云主机服务的管理者权限,包含弹性云主机所有控制权限(不含订单类权限); Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限,包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 使用自定义镜像扩展Sandbox服务
        步骤三:编写Dockerfile 创建Dockerfile,这里以AIO作为基础镜像,将服务代码和配置文件复制到对应目录: plaintext FROM serverlesspublicregistry.crshuanan2.ctyun.cn/sandbox/ctyunaio:v1.1 USER root 拷贝自己应用supervisord的配置文件到容器 COPY conf/echoserver.conf /etc/supervisor/conf.d/echoserver.conf RUN chmod 644 /etc/supervisor/conf.d/echoserver.conf 创建echoserver输出的日志目录 RUN mkdir p /var/log/supervisor/echoserver 设置应用要用的环境变量 ENV ECHOSERVERHOST0.0.0.0 ECHOSERVERPORT9000 拷贝自己的应用到容器 COPY ./server /home/user/server RUN chmod 777 R /home/user USER user 其他基础镜像地址: serverlesspublicregistry.crshuanan2.ctyun.cn/sandbox/ctyunbase:v1.1 serverlesspublicregistry.crshuanan2.ctyun.cn/sandbox/ctyuncodeinterpreter:v1.1 serverlesspublicregistry.crshuanan2.ctyun.cn/sandbox/ctyunaio:v1.1 步骤四:构建并测试 shell docker build platform linux/amd64 t echoserver:v0.1 . f Dockerfile docker run d p 9000:9000 echoserver:v0.1 验证 curl 预期返回: ok 步骤五:推送镜像 将构建出来的镜像,推送到天翼云容器镜像服务CRS,后续创建自定义模板可从CRS里选择该镜像。 步骤六:创建自定义模板 进入控制台>创建沙箱模板,沙箱类型选择“自定义沙箱”,并选择上一步上传的镜像。 注意事项 端口冲突:自定义服务的内部端口不能与 AIO 内置服务冲突。AIO 内置服务端口: 沙箱管理代理envd:49983 Code Interpreter:49999、8888 BrowserTool:9223、9222 VncTool:6080、5900
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        使用自定义镜像扩展Sandbox服务
      • Pod诊断
        Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态,实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度,不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度,请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态,该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点Kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低,内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本,runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致,时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点,通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启,K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启,请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满,Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP,通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址,通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入,移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高,内存过高可能影响系统性能。 无
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        故障诊断
        Pod诊断
      • Nacos SDK应用和限制
        本章节介绍MSE Nacos SDK的应用以及相关限制因素 概述 MSE Nacos 适用于各种微服务业务系统和应用场景,既可以单独使用也可以与微服务云应用平台、云容器引擎、应用服务网格等组合使用。为了您服务的稳定性,需要注意一些限制。本文介绍MSE Nacos SDK的应用以及相关的限制因素。 SDK的应用 如果您使用的技术栈是Java,既可以通过开源的Nacos客户端 SDK,也可以通过集成Spring Cloud、Dubbo等框架集成Nacos客户端访问Nacos实例,实现服务注册发现和配置管理;如果您业务使用的技术栈是Go、C++、Python、Nodejs,也可以通过开源客户端或者相关框架,访问 Nacos实例。另外, Nacos作为微服务系统的核心组件之一,也可以与服务网格和微服务网关、服务治理等组件整合使用,为云原生应用开发者提供更强大的能力。 技术栈 原生SDK 框架(Spring Boot) 框架(Spring Cloud) Java Nacos提供Java SDK 连接实例。 Spring Boot框架的接入方案请参考章节:Nacos Spring Boot快速接入 Spring Cloud框架的接入方案请参考章节:如何在MSE上为Spring Cloud应用构建服务注册中心? SDK的使用限制 Java 不推荐的版本 不推荐原因 解决方案 0.X ~ 1.3.X 版本陈旧,影响性能。 升级至1.4.3及以上版本。 小于1.2.0 该部分版本不支持username和password注入,即不支持鉴权。 升级至1.4.3及以上版本。 1.3.3 该版本客户端不支持在密码中使用特殊字符。 升级至1.4.3及以上版本。 1.4.0 ~ 1.4.2 1.4.2版本使用配置加解密功能时,getConfigAndSignListener接口查询加密配置时返回内容为明文。 升级至1.4.3及以上版本。
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        微服务引擎
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        Nacos
        Nacos SDK应用和限制
      • ALM-45276 RangerAdmin状态异常
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45276 RangerAdmin状态异常
      • ALM-24010 Flume证书文件非法或已损坏
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24010 Flume证书文件非法或已损坏
      • ALM-16045 Hive数据仓库被删除
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16045 Hive数据仓库被删除
      • ALM-24015 Flume MonitorServer证书文件已过期
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24015 Flume MonitorServer证书文件已过期
      • ALM-24011 Flume证书文件即将过期
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24011 Flume证书文件即将过期
      • ALM-24012 Flume证书文件已过期
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24012 Flume证书文件已过期
      • ALM-14011 DataNode数据目录配置不合理
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14011 DataNode数据目录配置不合理
      • 准备工作
        本文介绍训推服务使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用训推服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用训推服务。 1. 详见:注册天翼云账号 2. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 3. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用训推服务之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 训推服务支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到训推服务 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,系统预置了“admin”用户组,如果将账号用户组设置为”admin“用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限;若希望子用户只拥有普通角色权限,则可以不分配用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户。 同时为了方便组织架构较为严密的客户进行多层级资源管理,系统允许用户创建”二级管理员“用户组,其权限仅次于“admin”用户组,"二级管理员"可以和”admin“用户组组合使用,再结合工作空间能力,可实现多级账号资源管理,详见多层级资源管理最佳实践。”二级管理员“用户组创建流程如下: 创建用户组:在用户组页面,点击”创建用户组“,在创建用户组弹窗中分别填写用户组名称和描述; 为用户组授权: 1. 点击授权操作按钮; 2. 在策略名称搜索框中输入”huijuOutSLAdmin“进行搜索,选择所搜索的结果,点击“下一步”按钮,再设置最小授权范围(保持默认设置即可),再点击“确定”即用户组创建完成,此时再创建新用户,就可以选择“二级管理员”用户组了,对应账号将拥有二级管理员权限。 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        训推服务
        快速入门
        准备工作
      • 总览
        查看昨日及近期的调用统计与风险趋势。 总览页面展示账号下大模型安全护栏的整体使用情况,帮助管理员快速掌握服务运行状态与风险态势。 核心指标 页面顶部展示以下昨日关键数据指标: 指标名称 说明 昨日调用次数 昨日所有检测服务的总调用次数。 昨日调用失败次数 昨日因参数错误或服务异常导致的失败次数。 昨日风险次数 昨日检测结果为“拦截”的总次数。 昨日输入风险次数 昨日文本输入检测中命中风险的次数。 昨日输出风险次数 昨日文本输出检测中命中风险的次数。 近期趋势图 页面下方提供两张趋势折线图,默认展示“最近7天”的数据,支持切换时间维度: 调用趋势图:展示每日调用次数与风险比例(%)的变化趋势,帮助识别异常流量。 输入/输出调用趋势图:分别展示文本输入调用次数与文本输出调用次数,便于对各检测服务的用量进行精细化分析。 使用建议:建议运维人员定期关注风险比例趋势,若风险比例突然显著上升,需排查是否存在业务异常或攻击行为。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全护栏
        总览
      • 续订
        本文提供SQL Server续订的相关指引和说明。 续订限制说明 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订操作 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 实例列表中选择要续订的实例,在【更多】中选择的【续订】按钮。 2. 选择续订的时长,并完成订单支付。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        续订
      • API认证鉴权
        本章主要介绍API认证鉴权常见问题。 是否支持HTTPS的双向认证? 专享版:支持,在创建API时,可配置双向认证。 “无认证”方式的API该怎么鉴权与调用? “无认证”即API网关对收到的调用请求不做身份认证,您只需要按照API提供者提供的接口说明,封装规范的HTTP请求,发送给API网关即可。 说明 无认证方式下,API网关把请求内容透传给后端服务。因此,如果您希望在API后端服务进行鉴权,可以使用“无认证”方式,API调用方传递鉴权所需字段给后端服务,由后端服务进行鉴权。 TLS加密协议支持什么版本? API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本,暂不支持TLS 1.0或TLS 1.3。 安全认证签名的内容是否包括Body体 包括。除了几个必选的请求头部参数,Body体也是签名要素之一。例如有一个使用POST方法上传文件的API,那么在签名过程中,会取这个文件的hash值,参与生成签名信息。
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        API网关
        常见问题
        API认证鉴权
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 升级扩容
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
        来自:
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        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • Ingress概述
        七层负载均衡(Ingress)是采用了共享型弹性负载均衡和独享型弹性负载均衡,在四层负载均衡访问方式的基础上支持了URI配置,通过对应的URI将访问流量分发到对应的服务。同时,服务根据不同URI实现不同的功能。 七层负载均衡访问方式由弹性负载均衡ELB服务地址、设置的访问端口、定义的URI组成,例如:10.117.117.117:80/helloworld。 通过配置公网类型和私网类型的负载均衡实例可以实现公网的七层路由转发和内网(同一VPC内)的七层路由转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        网络管理
        Ingress
        Ingress概述
      • 创建自定义集群
        错误码 说明 MRS.101 用户请求配额不足,请联系客服提升配额。 MRS.102 用户Token为空或不合法,请稍后重试或联系管理员。 MRS.103 用户请求不合法,请稍后重试或联系管理员。 MRS.104 用户资源不足,请稍后重试或联系管理员。 MRS.105 现子网IP不足,请稍后重试或联系管理员。 MRS.201 因ECS服务导致失败,请稍后重试或联系管理员。 MRS.202 因IAM服务导致失败,请稍后重试或联系管理员。 MRS.203 因VPC服务导致失败,请稍后重试或联系管理员。 MRS.400 MRS内部出错,请稍后重试或联系管理员。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        创建自定义集群
      • 备份概述
        本章节介绍数据库备份的两种方式。 关系型数据库服务支持数据库实例的备份和恢复,以保证数据可靠性。 自动备份 关系型数据库服务会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要,您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。 手动备份 您还可以创建手动备份对数据库进行备份,关系型数据库服务根据您指定的备份保留期保存数据库实例的手动备份。如果需要,您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份概述
      • SQL闪回
        本页面主要介绍SQL闪回功能的使用场景和操作步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 SQL闪回功能适用于误执行DML操作(如INSERT、UPDATE、DELETE)导致数据错误或丢失的场合 ,如果需要快速恢复被误修改或误删除的行数据 ,可以通过SQL闪回生成逆向补偿SQL并闪回执行,将数据恢复到操作前的状态 。 约束限制 当前仅支持对DML操作生成闪回SQL; 仅对象存储实例支持使用该功能; 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 选择运维管理二级目录,并选择SQL闪回页签。 5. 点击创建SQL闪回按钮,在弹窗中输入或者选择相关项。 说明 任务名称:为当前SQL闪回任务自定义一个名称; 闪回时间:根据本地存在的Binlog文件,系统返回的可闪回时间范围,本地Binlog保留时间越短,则可闪回时间范围也越短。详情可见本地Binlog设置; 闪回范围:全局或者某些库表,根据执行错误的范围来进行选择即可,可选择多个库,或某个库的多张表; SQL类型:可选择所有或某一具体的DML语句; 闪回类型:原始SQL或者回滚SQL,具体可根据需求选择,在最后生成的文件中,回滚SQL中也会包含原始SQL的注释,由于执行的不确定性,可能会存在其他同一时刻执行的SQL语句,请用户自行判别是否可以直接执行。 6. 选择完成后,点击确定即可。 7. 在SQL闪回页面可看到刚提交的任务,等任务成功后,可点击操作列的下载,对SQL文件进行查看,并自行判别是否执行以及执行哪些语句。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        SQL闪回
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