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      • 服务总览
        办公组网 您可以在办公组网页面查看接入概况、套餐详情、带宽趋势。 接入概况 展示包含办公组网使用场景的连接器集群数量,以及不同部署模式(加速模式、连接模式、混合模式)的集群数量。 展示您已配置的组网网络数量,以及已启用的组网数量。 展示所配置的加速链路总数,以及正常运行的加速链路数量。 展示所配置的直连链路总数,以及正常运行的直连链路数量。 套餐详情 展示已订购的办公组网服务各区域的带宽。 展示已订购的平台授权服务数,和已使用量。 带宽趋势 加速模式带宽趋势:展示不同接入区域下,含办公组网使用场景的连接器集群的带宽之和。 连接模式带宽趋势:展示办公组网,连接模式部署的连接器集群的带宽趋势。 全球加速 您可以在办公组网页面查看接入概况、套餐详情、带宽趋势。 接入概况 展示全球加速服务配置的加速应用数量 展示含全球加速使用场景的连接器集群数量 套餐详情 展示已订购的全球加速服务各区域的带宽。 展示客户可使用的客户端账号数,以及已使用的账号数量。 说明 该账号数为零信任远程办公账号数。 如果您未订购零信任远程办公,将默认赠送10个账号。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        服务总览
      • 导出镜像列表信息
        本文主要介绍如何导出镜像列表信息。 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作,查看镜像详情,并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息: 如果导出的是公共镜像信息,该文件记录了:镜像的名称、镜像ID、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、系统盘、最小内存。 如果导出的是私有镜像信息,该文件记录了:镜像的名称、镜像ID、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、磁盘容量、共享盘信息、镜像大小、最小内容、是否加密等信息。 导出私有镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签,单击私有镜像列表左上角的“导出”。 系统会将您帐号下,当前区域的所有私有镜像信息自动导出,并下载至本地。 说明: 导出的私有镜像列表信息,文件名为“私有镜像资源池名称导出镜像列表时间”。 导出公共镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“公共镜像”页签,单击公共镜像列表左上角的“导出”。 当前区域的所有公共镜像信息自动导出,并下载至本地。 说明: 导出的公共镜像列表信息,文件名为“公共镜像资源池名称导出镜像列表时间”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 告警服务计费总览
        告警服务发送通知支持通过短信、语音、邮件、webhook方式,部分通知方式可能收取少量费用。 操作场景 当前云监控告警服务短信方式每月提供一定免费额度,超过每月免费额度后,告警短信将无法正常发送。为保障您业务正常接收告警短信通知,建议按实际需要选订告警短信套餐包资源。 语音告警服务无免费额度,需要按实际需要订购告警语音套餐包资源使用。 说明 语音告警服务功能当前为受限开放阶段,如有需要可以联系客户经理提单开通。 套餐包选购 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“套餐管理”,单击“订购短信套餐包”按钮,即可进入订购短信套餐包二级页面。 5. 切换至“语音套餐包”页签,单击“订购语音套餐包”按钮,即可进入订购语音套餐包二级页面。 说明 《告警短信套餐包》不同规格单价优惠有所差异,您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为24个月。具体价格参见 《告警语音套餐包》不同规格单价优惠有所差异,您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为6个月。具体价格参见
        来自:
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        云监控服务
        计费说明
        告警服务
        告警服务计费总览
      • 创建方式简介
        本章节主要介绍创建翼MapReduce服务的方式。 用户可以通过点击翼MapReduce产品页的“立即开通”或翼MR控制台内的“创建集群”进入订购页面,按需完成软件、硬件与基础配置,通过确认订单并支付,完成集群创建。支付后我们将为您尽快拉起集群,您可前往翼MR控制台查看集群的创建进度。 创建数据湖集群:数据湖集群提供更高效、灵活的集群管理,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力,帮助您更加方便快捷的对数据湖的计算、存储资源进行构建和管理。 创建数据分析集群:数据分析集群使用开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join,帮助您更加快捷的进行数据分析工作。 创建数据服务集群:数据服务集群提供高度可靠性、可扩展性的数据服务以满足您的数据需求。 创建云搜索集群:云搜索集群通过分布式计算和存储系统,为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力,帮助您更方便的检索大规模数据集。 创建实时数据流集群:实时数据流集群提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 创建自定义集群:自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        创建方式简介
      • 创建用户并授权使用FunctionGraph
        如果您需要对您所拥有的FunctionGraph进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用FunctionGraph资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将FunctionGraph资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用FunctionGraph服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的FunctionGraph权限,并结合实际需求进行选择。 实例流程 1. 在IAM控制台创建用户组,并授予FunctionGraph查询及调用权限“FunctionGraph Invoker”。 2. 在IAM控制台创建用户,并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 新创建的用户登录管理控制台,验证FunctionGraph的函数查询权限。 1. 在“服务列表”中选择“函数工作流 FunctionGraph”,进入“函数 > 函数列表”,单击“创建函数”进入到创建函数界面,发现无法创建函数,表示“FunctionGraph Invoker”已生效。 2. 在“服务列表”中选择除FunctionGraph外的任一服务,若提示权限不足,表示“FunctionGraph Invoker”已生效。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        使用前必读
        FunctionGraph权限说明
        创建用户并授权使用FunctionGraph
      • 实例连接方式介绍
        连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内,建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        实例连接方式介绍
      • 微服务治理
        本章节演示通过使用ServiceStage的灰度发布功能部署weather服务的新版本weatherbeta。 ServiceStage提供了灰度发布功能,可以达到上述目的。 本章节演示通过使用ServiceStage的灰度发布功能部署weather服务的新版本weatherbeta。 业务场景 微服务引擎提供负载均衡、降级、限流、容错、熔断、错误注入、黑白名单等治理策略。 用户故事 用户可以根据实际的业务场景提前配置相应的治理策略,灵活应对业务需求变化,保障应用的稳定运行。 降级:在本实践中,假设前台请求剧增,导致系统响应缓慢甚至可能崩溃,在这样的场景下,我们可以在fusionweather对forecast使用降级策略,对forecast 进行降级处理,只请求比较重要的实时天气weather的数据,保障重要业务功能的正常运行,等流量洪峰过去再进行复原。 体验微服务降级 ServiceStage支持从界面上设置按微服务或接口粒度降级。 以对forecast微服务降级为例,操作步骤如下。 1. 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 2. 选择创建环境时选择的微服务引擎,单击“查看控制台”。 3. 单击“服务治理”。 4. 单击创建应用时创建的应用名称(例如weathermap) 5. 配置降级策略。 a. 选择fusionweather微服务。 b. 选择“降级”。 c. 单击“新增”。 d. “降级对象”选择“forecast”和“所有方法”。 e. “降级策略”设置为“开启”。 f. 单击“确定”
        来自:
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        微服务治理
      • 热点问题
        对象存储是否支持数据监控? 支持,提供用户整体和桶维度的数据监控。 用户维度的监控指标:用户级存储容量、用户级对象总数、本月公网流出流量、本月请求次数、用户级公网流出流量、用户级公网流入流量、用户级内网流出流量、用户级内网流入流量、用户级公网请求次数、用户级内网请求次数、用户级有效请求率。 存储桶维度的监控指标:存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率。 通过这些数据监控指标,您可以了解和监控您的存储桶使用情况、流量消耗情况以及请求操作的次数,帮助您更好地管理和优化存储在ZOS中数据。具体相关操作可参考对象存储监控。 ZOS是否支持静态网站托管?设置的入口在哪里?如何操作? 支持。但是由于工信部合规要求,暂不公开开放。若您需要使用该功能,请提工单联系我们为您开通权限。 使用ZOS静态网站托管的步骤如下: 1. 存储网站文件:首先,将静态网站的文件上传至ZOS服务。您可以通过Web管理界面、API或命令行工具完成。文件类型包括HTML页面、CSS样式表、JavaScript代码和其他资源文件。 2. 创建存储桶:在ZOS服务中创建一个存储桶(Bucket)。存储桶是用于组织和管理文件的容器。通常,每个网站都有一个唯一的存储桶。 3. 设置权限和访问策略:为确保网站文件能够通过互联网公开访问,需要设置存储桶的访问权限和策略。通常,ZOS服务提供了公共读取权限选项,以便访客能够从浏览器中下载文件。 4. 分配自定义域名:为了方便用户访问网站,可以将一个自定义域名与存储桶关联起来。这可以通过将域名解析到ZOS服务的地址来实现。例如,可以将网站的CNAME记录指向存储桶的URL。 5. 配置静态网站托管选项:ZOS服务通常提供了专门的静态网站托管选项。在这些设置中,可以指定默认文档(如index.html)和错误页面,并定义重定向规则等。 6. 网站访问:完成上述步骤后,用户可以通过输入自定义域名来访问静态网站。访问请求会发送到存储桶,并由ZOS服务解析。然后,服务会返回相应的文件作为网页内容,以供浏览器展示。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        热点问题
      • Nginx Ingress实现灰度发布和蓝绿发布
        指定后端服务为grayv2deploy port: number: 80 path: "/" 路径 pathType: "Prefix" 执行命令进行访问测试: curl H 'Host: testgray.com' v1 curl H 'Host: testgray.com' cookie 'versionalways' v2 curl H 'Host: testgray.com' v1 curl H 'Host: testgray.com' cookie 'versionalways' v2 其中, 为Nginx Ingress对外暴露的IP。可以看出,仅当Cookie中包含version且值为always的流量已切分到新版本服务。 步骤4:下线旧版本Service v1 将常规Ingress grayv1ing 的服务名称改为grayv2deploy 删除Canary Ingress grayv2ing 删除旧无状态应用 grayv1deploy 和配置项 grayv1 场景二:将一定比例的流量切分到新版本 应用运行了一套对外提供7层服务的Service v1,现需发布新版本Service v2。应用希望将20%的流量灰度到Service v2,待稳定运行后,逐步全量切到Service v2,平滑下线Service v1。示意图如下: 步骤1:部署旧版本Service v1和常规Ingresss 同 “场景一:将匹配的业务流量切分到新版本” 步骤2:部署新版本Service v2 同 “场景一:将匹配的业务流量切分到新版本” 步骤3:灰度发布新版本 基于服务权重创建Canary Ingress grayv2ing apiVersion: "networking.k8s.io/v1" kind: "Ingress" metadata: annotations: kubernetes.io/ingress.class: "nginxingresscontroller" nginx.ingress.kubernetes.io/canary: "true" 启用Canary nginx.ingress.kubernetes.io/canaryweight: "50" 50%的请求转发到此Canary Ingress labels: ingressName: "grayv1ing" ingressNamespace: "graytest" name: "grayv2ing" namespace: "graytest" spec: rules: host: "testgray.com" 域名 http: paths: backend: service: name: "grayv2deploy" 指定后端服务为grayv2deploy port: number: 80 path: "/" 路径 pathType: "Prefix" 执行命令进行访问测试: for i in {1..10}; do curl H 'Host: testgray.com'; done; v2 v2 v2 v2 v1 v1 v1 v2 v1 v2 其中, 为Nginx Ingress对外暴露的IP。可以看出,有近50%的流量切分到新版本服务,当请求的数量越多时比例会越接近50%。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        发布
        Nginx Ingress实现灰度发布和蓝绿发布
      • ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到ZooKeeper进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper进程的垃圾回收时间过长,可能影响该ZooKeeper进程正常提供服务。 可能原因 该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”所在行的下拉菜单。查看告警上报的实例的IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例 >quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > GC”,勾选“ZooKeeper垃圾回收(GC)时间”,单击“确定”,查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计情况。 3. 查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 8。 4. 请先排查应用程序是否存在内存泄露等问题。 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将“GCOPTS”参数值根据实际情况调大。 说明 Xmx一般配置为ZooKeeper数据容量的2倍,如果ZooKeeper容量达到2GB,则GCOPTS建议配置为: Xms4G Xmx4G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize512M XX:MetaspaceSize64M XX:MaxMetaspaceSize64M XX:CMSFullGCsBeforeCompaction1 6. 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 7. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 8。 收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 11. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务堆内存使用状态,当检测到ZooKeeper实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper可用内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper堆内存使用率超过阈值”所在行的下拉菜单,在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例”,单击对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU 和内存”,勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存使用率”,单击“确定”,查看堆内存使用情况。 3. 查看ZooKeeper使用的堆内存是否已达到ZooKeeper设定的最大堆内存的95%。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 7。 4. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将GCOPTS参数中Xmx的值根据实际情况调大,具体调整方案如下: a.单击“实例”,选择对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU 和内存”,勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存资源状况”,单击“确定”,查看ZooKeeper实际使用的堆内存大小。 b.根据堆内存实际使用量,修改GCOPTS参数中的Xmx值,该值一般为Zookeeper数据容量的2倍。例如当前ZooKeeper堆内存使用达到2G,则GCOPTS建议配置为“Xms4G Xmx4G XX:NewSize512MXX:MaxNewSize512M XX:MetaspaceSize64M XX:MaxMetaspaceSize64MXX:CMSFullGCsBeforeCompaction1”。 5. 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 6. 观察界面告警是否清除? 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
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        低门槛容器化,全套微服务治理 CAE 让您免运维 K8s 基础设施,秒级完成从代码包、Docker 镜像部署任意语言的在线应用(如微服务、Web 服务),并自动弹性伸缩按量计费。平台内置免费 Nacos 注册中心,支持 Spring Cloud 无侵入迁移,开箱即用服务注册发现、限流降级、无损上下线及全链路灰度等全套微服务治理能力,极简助力业务容器化转型。 开放标准,自主无忧 基于标准容器与Kubernetes生态构建,避免厂商锁定。您的应用可平滑迁移至任意兼容K8s的平台,保障业务长期发展的灵活性与自主权。 安全可靠,专注业务 底层采用安全容器技术,网络层通过VPC实现租户级强隔离,为您的应用与数据提供从基础设施到网络的双重安全保障,让您安心专注于业务创新。 生态集成,开箱即用 深度集成天翼云负载均衡(ELB)、文件存储(SFS)、对象存储(ZOS)等IaaS服务,以及微服务引擎(MSE)、应用监控(ARMS)等PaaS生态,提供一站式、高内聚的完整解决方案,大幅提升开发和运维效率。
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      • ALM-24001 Flume Agent异常
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 AgentId 产生告警的Agent ID。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-24001 Flume Agent异常
      • ALM-12034 周期备份任务失败
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 任务名 任务名称。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12034 周期备份任务失败
      • 最佳实践概述
        本章主要介绍最佳实践概述 场景描述 本手册基于天翼云API网关实践所编写,用于指导您开放并调用API。 应用场景范围:基于天翼云API网关开放容器应用服务。 云容器引擎(CTCCE,Cloud Container Engine,简称CCE)中的工作负载,以及微服务,可通过API网关将服务能力以API形式对外开放。 方案优势 借助API网关开放CCE容器应用,具有如下优势: 无需设置弹性公网IP,节省网络带宽成本 API网关支持建立VPC通道,访问CCE中工作负载的地址。 提供多种认证方式,增加访问安全性 提供访问流量控制策略,增加后端服务的安全性 与直接访问容器应用相比,API网关提供流量控制,确保后端服务稳定运行。 支持多实例负载均衡,合理利用资源,增加系统可靠性 流程图 本手册介绍如何通过API网关访问CCE中的工作负载。 图1通过API网关访问CCE工作负载(由实例组成)
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        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        最佳实践概述
      • 云主机备份 CSBS
        云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。
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        云主机备份 CSBS
      • 通用类
        本文介绍了备案管家通用常见问题解答。 什么是备案管家服务? 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间? 如果您在工作日9:3017:30内购买的备案管家订单,则专业管家会在1~30分钟内与您取得联系,请您保持电话畅通;如非上述时间内购买的备案管家订单,管家会在下一个工作日尽快与您取得联系。 备案管家加工材料需要多长时间? 在您提供对应正确合理的备案内容后,管家将在1个工作日内帮您完成材料收集、加工与资料上传等工作,请您保持电话畅通,避免错过信息确认与人脸核验环节。 备案管家办理备案需要多长时间? 根据各地管局审核时间不同,完成备案办理时间不尽相同。 备案管家将跟进备案进度并及时向您反馈。 备案一定需要人脸核验吗? 是的,人脸核验在备案环节是必不可少的核验要求。
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        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 零基础如何使用CDN
        开通和配置CDN 面向对象:即将开通和配置CDN服务的客户。 使用CDN 说明 产品开通 介绍如何开通CDN加速服务,包括账户实名认证、不同计费模式的开通步骤。 进入客户控制台 通过图文介绍进入客户控制台的步骤,帮助首次使用CDN服务的客户快速找到客户控制台入口。 添加加速域名 通过图文介绍在CDN控制台“添加加速域名” 的主要操作步骤和界面,指引客户快速完成加速域名的创建。 验证域名归属权 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明,方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 推荐配置(按需) 通过提炼影响加速效果较直接的配置,推荐客户提前配置,确保一上线即获得优质的加速效果。 CDN模拟测试(按需) 为不影响客户业务,通过详细的步骤说明,让客户用较简单的方式验证域名配置的生效情况。 配置CNAME 通过配置CNAME的实例,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 停用CDN加速服务 当客户网站因业务变更需要停止CDN加速服务时,可参考本文档通过CDN控制台对域名进行停用或者删除操作。
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        CDN加速
        快速入门
        零基础如何使用CDN
      • 约束与限制
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的约束与限制。 分布式消息服务RabbitMQ在某些功能存在一些约束和限制,详细如表1所示。 表1 RabbitMQ使用约束和限制 限制项 约束和限制 描述 版本 当前服务端版本为3.8.35。 兼容AMQP 091协议的客户端版本。 连接数 RabbitMQ单机和集群实例,不同实例规格的连接数上限不一致,具体限制,请参考产品规格。 通道数 5GB 磁盘剩余空间低于5GB会触发磁盘高水位,生产者流程被阻塞。 clusterpartitionhandling pauseminority 当集群发生网络分区时,代理会检查自己是否处于“少数派”(存储分区的代理数小于等于总代理数的一半称为少数派)。少数派中的代理将会自动关闭服务并定期检测网络状态,待分区恢复之后重新启动服务。如果未开启镜像队列,发生分区时少数派上的队列将无法生产消费。此策略相当于放弃了可用性而选择了数据一致性。 rabbitmqdelayedmessageexchange 插件延迟时间存在1%左右的误差,可能提前或者推迟发送消息给消费者。 实例是否开启消息延迟功能。 RabbitMQ插件 RabbitMQ插件功能可用于测试和迁移业务等场景,不建议用于生产业务。 RabbitMQ实例主要提供AMQP 091业务消息的功能,兼容相关协议的Vhost、Exchange等组件。插件相关内容为非核心功能,不建议用于生产业务。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        约束与限制
      • 容器镜像仓库
        本节介绍了容器镜像仓库的用户指南。 概述 镜像仓库从属于某个命名空间。一个镜像仓库,可以有多个镜像版本。 创建镜像仓库 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称,左侧导航栏点击"容器镜像" "镜像仓库" ,点击创建仓库按钮。 3. 选择镜像仓库所属的命名空间,并填写镜像仓库的名称和摘要信息。如果把仓库类型设置为公开 ,则可以被匿名拉取,请谨慎设置。可以选择是否开启镜像加速。 查看镜像版本列表 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称,左侧导航栏点击"容器镜像" "镜像仓库"。点击需要查看的镜像仓库名称,详情页面展示的是镜像仓库的版本信息。 删除镜像版本 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称。左侧导航栏点击"容器镜像" "镜像仓库",点击需要查看的镜像仓库名称。点击需要删除版本右侧的删除按钮,并点击确认。 更改镜像仓库属性 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称,左侧导航栏点击"容器镜像" "镜像仓库"。点击需要更改的镜像仓库右侧的编辑按钮。 3. 在弹出的对话框中修改镜像仓库的属性,目前支持更改仓库类型、开启镜像加速和摘要,点击更新完成修改。
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        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像仓库
      • 删除实例
        本章节介绍了如何删除分布式消息服务RocketMQ实例。 操作场景 分布式消息服务RocketMQ控制台支持删除RocketMQ实例,且可实现批量删除RocketMQ实例、一键式删除创建失败的RocketMQ实例。 须知: RocketMQ实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。 前提条件 RocketMQ实例状态为运行中、故障时,才能执行删除操作。 删除RocketMQ实例 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 选择以下任意一种方法删除实例。 在待删除的RocketMQ实例所在行,单击“更多 > 删除”。 单击待删除的RocketMQ实例名称,进入实例详情页面。在页面右上角,单击“更多 > 删除”。 如需批量删除实例,勾选待删除的实例,单击“删除”。 说明:RocketMQ实例状态为创建中、重启中时不允许执行删除操作。 3. 单击“确定”,完成删除RocketMQ实例。 删除RocketMQ实例大约需要1到60秒。 删除创建失败的RocketMQ实例 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 如果当前存在创建失败的RocketMQ实例,信息栏会显示“创建失败任务”及失败数量。 图1 创建失败任务 2. 单击“创建失败任务”后的图标或者数量,弹出“创建失败任务”对话框。 3. 选择以下任意一种方法,删除创建失败的RocketMQ实例。 单击“清理失败任务”,一键式删除所有创建失败的RocketMQ实例。 在需要删除的创建失败的RocketMQ实例所在行,单击“删除任务”,删除创建失败的RocketMQ实例。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        删除实例
      • 实例操作审计
        查看追踪事件 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务2.0”,进入云审计服务信息页面。 4. 在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中,筛选类型选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 起始时间、结束时间:可通过选择时间段查询操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        实例操作审计
      • 查看追踪事件
        本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 6.关于事件结构的关键字段详解,“事件结构”和“事件样例”章节。
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        云审计
        快速入门
        查看追踪事件
      • 介绍说明
        本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后,合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力,云监控服务面向物理机等产品提供监控服务,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等相关监控指标,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        介绍说明
      • 续订
        本文提供SQL Server续订的相关指引和说明。 续订限制说明 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订操作 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 实例列表中选择要续订的实例,在【更多】中选择的【续订】按钮。 2. 选择续订的时长,并完成订单支付。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        续订
      • 购买智算安全专区
        本节介绍如何购买智算安全专区。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 智算安全专区”。 4. 在页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,配置区域 、可用区 、虚拟私有云 、子网、CPU架构 。 6. 选择规格和购买数量。 7. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云智算安全专区服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。 9. 进入“付款”页面,完成付款。
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        智算安全专区
        快速入门
        购买智算安全专区
      • API认证鉴权
        本章主要介绍API认证鉴权常见问题。 是否支持HTTPS的双向认证? 专享版:支持,在创建API时,可配置双向认证。 “无认证”方式的API该怎么鉴权与调用? “无认证”即API网关对收到的调用请求不做身份认证,您只需要按照API提供者提供的接口说明,封装规范的HTTP请求,发送给API网关即可。 说明 无认证方式下,API网关把请求内容透传给后端服务。因此,如果您希望在API后端服务进行鉴权,可以使用“无认证”方式,API调用方传递鉴权所需字段给后端服务,由后端服务进行鉴权。 TLS加密协议支持什么版本? API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本,暂不支持TLS 1.0或TLS 1.3。 安全认证签名的内容是否包括Body体 包括。除了几个必选的请求头部参数,Body体也是签名要素之一。例如有一个使用POST方法上传文件的API,那么在签名过程中,会取这个文件的hash值,参与生成签名信息。
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        API网关
        常见问题
        API认证鉴权
      • 控制台权限管理(1)
        软件开发生产线控制台自定义策略 如果系统预置的软件开发生产线控制台权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:“《统一身份认证用户指南》​>创建自定义策略”。本章为您介绍常用的软件开发生产线控制台自定义策略样例。 软件开发生产线控制台自定义策略样例 示例1:授权用户在控制台订购软件开发生产线 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ " devcloud:monthlyPackage:subscribe " ] } ] } 示例2:拒绝用户变更软件开发生产线套餐规格 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予DevCloud Console FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DevCloud Console FullAccess中定义的变更软件开发生产线套餐规格,您可以创建一条拒绝变更软件开发生产线套餐规格的自定义策略,然后同时将DevCloud Console FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以在软件开发生产线控制台中,执行除了变更软件开发生产线套餐规格外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ " devcloud:monthlyPackage:subscribe " ] } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "devcloud::listResourceDetail", "bss:order:update", "ecs:cloudServers:delete" ], "Effect": "Allow" } ] }
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      • 查看监控指标
        查看VPN网关监控指标 通过VPN服务入口(推荐) 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“网关IP”列下单击网关IP后的,查看VPN网关IP状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和自定义时间段的数据。 通过云监控服务入口 1. 登录管理控制台,单击“管理与监管 > 云监控服务”。 2. 选择“云服务监控 > 虚拟专用网络”。 3. 在“企业版VPN网关”页签下,找到对应的VPN网关,单击“操作”列的“查看监控指标”,查看对应的VPN网关状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 配置角色实例参数
        本章节主要介绍如何配置角色实例参数。 操作场景 用户可以根据实际业务场景,在MRS中快速查看及修改角色实例默认的配置。支持导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 修改角色实例参数 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“实例”页签。 4.单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5.单击“实例配置”页签。 6.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7.在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 8.单击“保存配置”,勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”,重启角色实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置角色实例参数
      • 步骤一:创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址暂不可修改。 内网安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤一:创建实例
      • 该产品与其他服务的关系
        此小节介绍数据库审计与其他服务的关联。 与统一身份认证服务的关系 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为数据库审计提供了权限管理的功能。
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        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        该产品与其他服务的关系
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