介绍如何设置LTS日志内容分词。 通过配置分词可将日志内容按照分词符切分为多个单词，在日志搜索时可使用切分后的单词进行搜索。初次使用时，LTS已默认进行了分词配置，默认配置的分词符为： plaintext , '";()[]{}@&<>/:?ntr 若默认分词符不能满足您的需求时，可按照如下操作进行自定义配置。 注意事项 分词配置只会对配置时间点以后生成的日志生效，之前的日志按照之前配置的分词符进行处理。 在“分词配置”页签设置分词符后会对当前Region区域内的所有日志流生效。 配置分词 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”，进入“日志管理”页面。 2. 在左侧导航栏中选择“配置中心”，选择“分词配置”页签。 3. 配置分词。LTS提供了如下两种配置分词的方法。若同时使用了这两种配置方法，则分词符取并集。 自定义分词符：单击“编辑”，在文本框中自定义输入需要的分词符。 特殊分词符：单击“编辑 > 添加特殊分词符”，参考ASCII码对照表输入ASCII值。 4. 预览分词效果。 在文本框中输入待预览的日志内容，单击“预览”。 5. 预览确认配置无误后，单击“保存”。 单击“重置”，可恢复到系统默认分词配置。 表 ASCII码对照表 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 0 NUL（空字符） 32 空格 64 @ 96 1 SOH（标题开始） 33 ! 65 A 97 a 2 STX（正文开始） 34 " 66 B 98 b 3 ETX（正文结束） 35

本节介绍了云容器引擎的计费项及其计费方式。 一套专有版容器集群实例包括IaaS云资源（如：弹性云主机/弹性裸金属、云硬盘、ELB等），涉及计费的资源如下表所示。 计费项 计费项说明 计费方式 备注 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 计算资源（vCPU和内存） 包年/包月、按需计费 专有版集群，需购买Master节点承载K8S集群控制面，一般建议3/5台Master节点 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 存储资源（GB） 包年/包月、按需计费 专有版集群，需购买Master节点承载K8S集群控制面，一般建议3/5台Master节点 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） ELB（绑定API Server使用） 包年/包月、按需计费 专有版集群，需购买Master节点承载K8S集群控制面，一般建议3/5台Master节点 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须，用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须，用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须，用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须，用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须，用于部署容器时拉取容器镜像 一套托管版容器集群实例包括集群管理、IaaS云资源（如：弹性云主机、云硬盘、ELB等），其中涉及计费的资源如下表所示。 计费项 计费项说明 计费方式 备注 托管基础版 管理10节点（非高可用） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺sla，不建议生产系统使用。 托管pro版 管理50/200/1000/2000节点（高可用） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺sla，不建议生产系统使用。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 计算资源（vCPU和内存） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺sla，不建议生产系统使用。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 存储资源（GB） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺sla，不建议生产系统使用。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） ELB（绑定API Server使用） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺sla，不建议生产系统使用。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须，用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须，用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须，用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须，用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须，用于部署容器时拉取容器镜像

Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的弹性云主机启动失败怎么办？ 如果在执行Sysprep后，使用该Windows操作系统镜像创建的弹性云主机启动失败，可能是由于Sysprep操作引起的问题。以下是相关处理方法： 1. 检查Sysprep配置： 确保在执行Sysprep操作时，配置文件正确且无误。Sysprep会执行一些系统设置的重置，如果配置不正确可能会导致启动问题。 2. 查看Sysprep日志： Windows 操作系统在Sysprep过程中会生成日志文件，通常位于 C:WindowsSystem32SysprepPanther 文件夹下。检查这些日志文件，以了解是否有错误或异常情况。 3. 使用不同的镜像尝试： 如果问题持续存在，可以尝试使用原始的Windows镜像（未经Sysprep处理的镜像）创建弹性云主机，确保镜像本身没有问题。 4. 重新执行Sysprep： 如果其他步骤没有解决问题，您可以尝试重新执行Sysprep操作，确保在操作过程中没有出现错误。 5. 检查驱动问题： 某些驱动程序可能与Sysprep不兼容，导致启动问题。确保您使用的驱动程序与您的操作系统版本和 Sysprep 配置兼容。

操作步骤 1 获取登录信息。 登录云堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择FTP/SFTP/SCP协议类型的主机，单击“登录”，弹出登录配置信息窗口。 获取登录配置信息 2 通过客户端工具登录。 打开本地SFTP、FTP或SCP客户端工具。 填写服务器地址、端口、用户名，输入登录密码。 3 支持使用API的登录方式登录FTP、SFTP或SCP协议类型的主机。 登录参数说明 参数 说明 登录IP 配置信息的服务器地址，即云堡垒机登录IP地址。 登录端口 配置信息的端口，默认端口号2222。 登录用户名 配置信息的用户名，即“用户登录名@资源帐号名@主机地址”，例如admin@root@192.100.100.100。 登录密码 用户登录系统密码。 通过SSO单点客户端登录和运维数据库资源 通过SSO单点客户端调用本地数据库工具，登录和运维数据库资源，实现对数据库的运维审计。用户需先在本地安装SSO单点登录工具和数据库客户端工具，然后配置数据库客户端工具路径。 本小节主要介绍如何配置SSO单点客户端，以及如何通过SSO单点客户端登录数据库资源。 约束限制 仅专业版实例支持数据库运维操作审计。 仅支持MySQL、SQL Server、Oracle、DB2类型数据库的运维管理，暂不支持PostgreSQL协议类型数据库。 仅支持通过SsoDBSettings单点登录工具调用客户端。 仅支持调用部分数据库客户端，详情请参见下表。 支持数据库协议类型、版本和数据库客户端 数据库类型 版本 支持调用客户端 MySQL 5.5，5.6，5.7，8.0 Navicat 11、12 MySQL Administrator 1.2.17 MySQL CMD Microsoft SQL Server 2017 Navicat 11、12 SSMS 17.6 Oracle 10g，11g，12c Toad for Oracle 11.0、12.1、12.8、13.2 Navicat 11、12 PL/SQL Developer 11.0.5.1790 DB2 DB2 ExpressC DB2 CMD命令行11.1.0 PostgreSQL 暂不支持 堡垒机支持的数据库及版本，需您自行前往产品官网搜索相关版本下载。

查看及下载报表 报表保留周期如下表所示，建议您定期下载报表，以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天，约半年 周报 报表保存52周，约一年 月报 报表保存24个月，约两年 请参考如下步骤查看及下载报表： 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 报表管理”，进入报表管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在目标报表所在行的“操作”列，单击“预览”即可查看报表内容，单击“下载”即可将报表下载到本地。

存储资源价格 产品规格 包周期价格（元/GB/月） 按需计费价格（元/GB/小时） 高I/O 0.4 0.0009 通用SSD 0.7 0.00097 超高I/O 1.2 0.0017 XSSD0 0.5 0.00105 XSSD1 1 0.0021 XSSD2 2 0.0042 但因部分功能使用到天翼云官网其他商用产品（如对象存储、弹性IP、IPv6带宽、云日志服务、弹性负载均衡等），需要您自行开通并按开通规格付费使用。 具体收费模式，请参见对象存储产品计费说明、弹性IP计费概述、云日志服务计费概述、弹性负载均衡计费说明。

服务名称 交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 通过VPC服务，创建VPC，用户数据中心才可以通过VPN上云。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 通过ECS服务，定义安全组中的规则，将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域，以提升弹性云主机访问的安全性。 企业路由器（Enterprise Router，ER） 通过企业路由器ER，用户数据中心上云可以实现VPN和专线双通道互备。 仅企业版VPN网关支持，经典版VPN网关不支持。 NAT网关（NAT Gateway） 通过NAT网关服务，可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。 弹性公网IP（EIP） 通过弹性公网IP，可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。 仅企业版VPN支持，经典版VPN不支持。 云监控（Cloud Eye） 通过云监控服务，查看VPN资源的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 通过IAM服务，针对您在云上创建的VPN资源，向不同用户设置不同的使用权限，可以帮助您安全地控制VPN资源的访问权限。 标签管理服务（Tag Management Service，TMS） 使用标签来标识虚拟专用网络，便于分类和搜索。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 记录与VPN服务相关的操作事件。

日志包含了系统性能及业务等信息，例如关键词ERROR的多少反应了系统的健康度，关键词BUY的多少反应了业务的成交量等，当您需要了解这些信息时，可以通过快速分析功能，指定查询日志关键词，LTS能够针对您配置的关键词进行统计，并生成指标数据，以便您实时了解系统性能及业务等信息。 注意事项 快速分析的对象为结构化日志中提取的关键字段，创建快速分析前请先对原始日志进行结构化配置。 创建快速分析 可通过日志结构化打开“快速分析”按钮进行创建。也可通过如下步骤进行创建。 步骤 1 登录云日志服务控制台，在左侧导航栏中选择“日志管理”。 步骤 2 快速分析以日志流为单位，请在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 步骤 3 单击“创建快速分析”或 按钮，在展开的“管理快速分析”界面，选择快速分析的字段。 步骤 4 单击“确定”，快速分析创建完成。 表示String类型字段。 表示float类型字段。 表示long类型字段。 快速分析的字段长度最大为2000字节。 快速分析字段展示前100条数据。 单击快速分析右侧的 ，可以修改或者删除已添加的字段。如果您在结构化界面删除了某一字段，或者对字段名称进行了修改，快速分析会同步更新。 在快速分析的字段中，当结构化配置的字段在该时间段中不存在时，则会显示为null。 当字段为float或long类型时，单击null添加到搜索框中将显示为字段 : 0 OR NOT 字段 : 。 当字段为String类型时，单击null添加到搜索框中将显示为字段 : null OR NOT 字段 : 。

通过控制台“AI风险概览”为您呈现推理安全、语料安全、环境安全的风险态势。 操作场景 AI风险概览实时为您呈现大模型合规态势，支持大模型的数据语料风险运营、推理业务风险运营和环境安全风险运营，实时呈现大模型的风险概览，助您识别大模型风险和潜在威胁。 推理安全：基于WAF攻击日志和访问日志，分析呈现大模型接口的调用请求次数、调用请求命中防护策略数、以及命中防护策略数排名前5的推理模型域名和数量、提示词注入的攻击分布、推理模型攻击类型分布等。 语料安全：基于DSC告警日志，分析呈现大模型中的语料风险类别和数量、TOP5语料风险资产分布等。 环境安全：基于态势感知（专业版）基线检查、漏洞管理、告警管理功能，分析呈现当前工作空间的TOP5合规检查风险、TOP5漏洞风险、TOP5告警和最近攻击列表。 前提条件 推理安全 依赖Web应用防火墙 WAF服务，在使用AI风险概览的推理安全功能模块前需要确保Web应用防火墙 WAF服务在有效使用期内，且仅WAF云模式支持。 语料安全 依赖数据安全中心DSC服务，在使用AI风险概览的语料安全功能模块前需要确保大模型数据安全防护在有效使用期内。 已经在态势感知（专业版）控制台接入“WAF攻击日志”，“WAF访问日志”和“DSC告警日志”。接入云服务日志请参见接入日志数据。 仅态势感知（专业版）专业版支持。

本文介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例的监控信息。 实例提供支持查看云搜索服务实例的核心指标监控能力，方便用户掌握实例情况，及时处理实例异常。 使用限制 每次查询最多可选择10个节点/索引进行查看。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要查看的实例点击操作栏的监控按钮或点击实例名称，进入实例详情页。 2. 在实例详情页选择实例监控。 3. 实例监控共提供3种维度的指标查看： 1. 实例级：提供当前实例的整体情况，部分指标可切换查看各项指标的最大值和平均值。 2. 节点级：选择单个或多个节点查看对应指标。 3. 索引级：选择实例中已有的open状态的索引一个或多个进行查看。 云搜索服务支持的指标清单 实例支持查看的指标 指标名称 指标含义 取值范围 健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态 green（健康）、yellow（可用）、red（异常） 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘使用率 0100% JVM 内存使用率 实例各个节点平均/最大JVM使用率 0100% CPU 使用率 实例各个节点平均/最大CPU使用率 0100% 实例写入QPS 当前实例的每秒写入速率 ≥ 0 实例查询QPS 当前实例的每秒查询速率 ≥ 0 实例索引数量 当前实例的索引数量 ≥ 0 实例分片数量 当前实例的分片数量 ≥ 0 实例文档数量 当前实例的文档数量 ≥ 0 写入延迟 完成单次索引写入的平均/最大时间 ≥ 0 ms 查询延迟 完成单次搜索操作所需的平均/最大时间 ≥ 0 ms 1分钟负载 实例1分钟所有节点的平均/最大负载 ≥ 0

本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案（PoP云端网络架构）进行设计研发，为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局，并依托电信优质骨干网资源（ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等），可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式，支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能，助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备，分为硬件版和软件版（vCPE）两种形态。 智能网关硬件版：智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备，主要功能是负责与PoP点通过网络组建加密通道，将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至PoP点，进入SDWAN骨干网中，进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求，并结合不同型号网关的转发能力，进行设备选型： 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版（vCPE）： vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云，为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。

接口描述 查询RDS实例的SQL洞察（SQL审计）日志 接口约束 URI GET /v1/collector/sqllogrecords 请求参数 请求体Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 prodInstId 是 Long 实例id 10 pageNum 是 Integer 页码最小值为1 1 pageSize 是 Integer 页大小取值范围为：1500 10 dbName 否 String 数据库名称。默认为所有数据库，也可以输入数据库名称查询，一次只能输入一个 test accountName 否 String 用户名称。默认为所有用户，也可以输入用户名称查询，一次只能输入一个 root startTime 是 String 查询开始时间,格式：yyyyMMdd HH:mm:ss endTime 是 String 查询结束时间,大于查询开始时间，与查询开始时间间隔小于等于30天,格式：yyyyMMdd HH:mm:ss queryKeywords 否 List 用于查询的关键字,​ 1.多个关键字以空格分隔，不超过10个关键字​ 2.如果SQL语句中的字段名使用了反引号（），以该字段名作为查询的关键字时，也需要输入反引号。例如，字段名为id，则输入id，而不是id SELECT 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj PageVO 返回对象 PageVO 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 pageNum Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 10 pageTotal Integer 总页数 1 total Integer 总记录数 2 list List 记录 DescribeSQLLogRecordsVO DescribeSQLLogRecordsVO 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 hostAddress String 连接数据库的客户端IP地址 192.168.0.18:50744 sqlText String SQL语句 terminating connection due to administrator command dbName String 数据库名称 postgres executeTime Long 执行时间 1667354445000 threadId String 线程id 6952 accountName String 执行操作的账号名称 test

本节介绍如何查看监控详情。 1. 点击监控任务列表中监控任务行中的监控详情“查看”按扭，自动弹出“监控详情”页面。 2. “监控详情”页面动态展示最近1小时监控任务可用性比率变化曲线，以及电信、联通、移动三家运营商最近一小时探测情况。

如何访问云服务备份 通过管理控制台、基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）两种方式访问云服务备份。 管理控制台方式 管理控制台是网页形式的，您可以使用直观的界面进行相应的操作。登录管理控制台，选择“云服务备份”。 API方式 如果用户需要将云平台上的云服务备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云服务备份。 与云主机备份（ CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS会跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户（新注册用户或存量未使用旧版产品的用户）请直接使用云服务备份（CBR）产品。

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

根据电信运营商最新政策要求，短信内容如包含任何形式的引流信息（包括但不限于网页链接和联系方式等），存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下： 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求，2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求，2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求，2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略，可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息，同时增加或调整其它通知渠道（语音、邮件、webhook）以免遗漏告警信息，由此给您带来的不便，深表抱歉！

本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划，例如大概需要几条云专线，云专线的带宽速率等等，具体规划要素请参见“常见问题​>管理类​>云专线接入前期要考虑的要素有哪些？”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路，并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1：订购云端口带宽 步骤2：开通云端口配置 步骤1：订购云端口带宽 1、登录云专线控制台，做左侧导航栏中，单击【物理专线】。 2、在物理专线页面，单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面，配置以下参数信息，然后单击【下一步】。 配置 说明 服务方案 默认为申请云端口。 地域 默认为云专线控制台左上当前地域，建议根据用户IDC位置就近选择地域。 云端口 默认自动生成云端口名称，长度为260个字符。 云端口带宽 选择云端口占用带宽，带宽大小建议和物理电路带宽保持一致。 IDC地址 设置云端口对端的用户本地IDC地址信息，非必填。 联系人姓名 设置云端口使用人姓名，非必填。 联系人电话 设置云端口使用人电话，非必填。 联系人email 设置云端口使用人email，非必填。 备注 设置云端口备注信息，非必填。 企业项目 选择企业项目。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位，不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 订购时长 “包年/包月”计费方式需要设置订购市场，最短为1个月，最长为5年。 自动续订 “包年/包月”计费方式可选是否开启自动续订，选择【开启】或【关闭】。 说明 按月购买，自动续订周期为1个月。 按年购买，自动续订周期为1年 协议 阅读并勾选同意协议。 4、在订购详情页，确认订购信息准确后，单击【确认订购】。 5、在订单页面，单击【立即付款】，付款成功后即可在物理专线页中创建云端口，此时订单处于开通中并未开始计费起租。 说明 1、订单支付成功后，订单状态处于开通中，此时未开始计费起租。 2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后，订单开始计费起租。否则订单将撤单，并自动释放待开通的云端口资源。

故障现象 数据库安全审计实例功能正常，当触发数据库流量后，在SQL语句列表页面搜索执行的语句，不能搜索到相关的审计信息。 可能原因 数据库已开启SSL。 数据库开启SSL时，将不能使用数据库安全审计功能。 处理步骤 以MySQL数据库自带的客户端为例说明，操作步骤如下： 1. 使用MySQL数据库自带的客户端，以root用户登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令，查看MySQL数据库连接的方式。 如果界面回显类似以下信息，说明MySQL数据库已关闭SSL，请执行步骤4。 如果界面回显类似以下信息，说明MySQL数据库已开启SSL，请执行步骤3。 3. 以SSL模式登录MySQL数据库。 执行以下命令，退出MySQL数据库。 以root用户重新登录MySQL数据库。在登录命令后添加以下参数：sslmodeDISABLED或ssl0 注意 须知：以SSL模式登录MySQL数据库，只能关闭本次SSL。当需要使用数据库安全审计功能时，请以步骤3.2方式登录MySQL数据库。 4. 输入一条SQL语句后，在SQL语句列表页面搜索执行的语句。 如果可以搜索到输入的SQL语句信息，说明问题已解决。 如果不能搜索到输入的SQL语句信息，说明问题仍存在，请联系技术支持。

本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的监控信息。 实例提供支持查看云搜索服务实例的核心指标监控能力，方便用户掌握实例情况，及时处理实例异常。 使用限制 每次查询最多可选择10个节点/索引进行查看。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要查看的实例点击操作栏的监控按钮或点击实例名称，进入实例详情页。 2. 在实例详情页选择实例监控。 3. 实例监控共提供3种维度的指标查看： 1. 实例级：提供当前实例的整体情况，部分指标可切换查看各项指标的最大值和平均值。 2. 节点级：选择单个或多个节点查看对应指标。 3. 索引级：选择实例中已有的open状态的索引一个或多个进行查看。 云搜索服务支持的指标清单 实例维度支持查看的指标 指标名称 指标含义 取值范围 健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态 green（健康）、yellow（可用）、red（异常） 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘使用率 0100% JVM 内存使用率 实例各个节点平均/最大JVM使用率 0100% CPU 使用率 实例各个节点平均/最大CPU使用率 0100% 实例写入QPS 当前实例的每秒写入速率 ≥ 0 实例查询QPS 当前实例的每秒查询速率 ≥ 0 实例索引数量 当前实例的索引数量 ≥ 0 实例分片数量 当前实例的分片数量 ≥ 0 实例文档数量 当前实例的文档数量 ≥ 0 写入延迟 完成单次索引写入的平均/最大时间 ≥ 0 ms 查询延迟 完成单次搜索操作所需的平均/最大时间 ≥ 0 ms 1分钟负载 实例1分钟所有节点的平均/最大负载 ≥ 0

安装ICAgent完成后，在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签，不显示主机如何解决？请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时，安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确，不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确，且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时，安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组，若没有安装ICAgent，请到主机管理页面进行升级。

弹性云主机IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云主机私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检查子网的DHCP是否为启用状态（默认“启用”状态）。 进入子网详情页面，查看DHCP是否为“启用”状态，若DHCP开关为关闭状态请参考步骤二中第3步手动配置静态IP。 步骤二：检查是否存在dhclient进程 1. 执行如下命令，检查是否存在dhclient进程。 ps ef grep dhclient 2. 若dhclient进程不存在，登录弹性云主机，尝试重启网卡或主动发起DHCP请求。 Linux系统：执行dhclient ethx命令。若不支持dhclient命令就执行ifdown ethx;ifup ethx（ethx代表弹性云主机网卡，如eth0、eth1）。 Windows系统：先禁用网络连接，然后再重新启用。 3. 对于DHCP Client长期不发起请求的情况，例如：重启网卡后又复现，尝试使用以下方法配置静态IP。 Linux系统： 执行以下命令，打开 /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0中的配置。 输入vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 修改/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0中的配置。 BOOTPROTOstatic IPADDR192.168.1.100 IP地址 NETMASK255.255.255.0 掩码值 GATEWAY192.168.1.1 网关地址 重启网络服务，执行以下命令：service network restart Windows系统：在网络连接中选择“属性 > Internet协议版本4 > 属性”，手动输入IP地址、子网掩码和默认网关。 步骤三：检查弹性云主机日志 查看弹性云主机的messages日志（路径为/var/log/messages）排查问题。 通过网卡的MAC地址过滤日志，排查是否有进程影响DHCP获取IP。

本节介绍翼加密的付费开通流程。 1.登录AI云电脑控制台，点击“协同套件”菜单栏，找到“翼加密”点击开通； 2.翼加密共有两个版本，根据加密需求选择相应的版本开通使用； 版本 价格 说明 标准版 ¥3.0/台/月 提供基础的加密保护和外发管控能力 旗舰版 ¥30.0/台/月 在标准版基础上提供高强度加密保护及权限管控能力 3.配置加密AI云电脑数； 4.设置脱密审计存储空间，按照100GB步长添加。脱密审计存储适用AI云电脑数据盘资源包资费：¥40/100GB/月； 5.设置告警邮箱和手机号码。默认是账号绑定的邮箱和手机号，可以修改； 6.使用资源包抵扣支付开通。按照计算包1C2G40元/月，存储包100GB40元/月的价格换算抵扣。可自定义配置抵扣的计算包和存储包数量。 备注：开通后，用户可根据使用需求进行扩容、版本升级、续订或退订。

计费方式 大版本升级后产生的新实例为按需计费，在确认业务平稳运行后，您可以执行以下操作： 将新实例转为包年/包月计费，请参见按需转包周期。 如果原实例为按需计费，将原实例释放，请参见删除按需实例。 如果原实例为包年/包月计费，将原实例退订，请参见退订。包年/包月实例未到期前，退订可能会存在费用损失，请在升级前确认退订规则，详细的退订规则请参见“退订规则说明”章节。 注意事项 如果要升级到PostgreSQL 15或者PostgreSQL16版本，需要确保OS为HCE镜像。否则在大版本页面无法选择目标版本。 割接模式下，大版本升级完成后，若发现业务不兼容，需要回退。 注意 升级完成后新增的数据，原实例不会进行自动同步。 大版本升级完成后，会新建一个实例，原有实例依然保留并计费，在业务稳定后您可以选择释放原有实例。 大版本升级后，原实例的审计日志、错误日志、慢日志仍保留在原实例，新实例只能查看该实例后续生成的日志记录。 大版本升级后，如果原实例开启磁盘加密，新实例会同步开启磁盘加密。 只读实例无法进行大版本升级。若当前实例存在只读实例，大版本升级完成后，只读实例不会同步升级，需要重新创建，请参见创建只读实例。 若当前实例存在灾备实例，大版本升级完成后，灾备实例不会同步升级，灾备关系会断开，需要使用同版本实例重新搭建灾备关系。 大版本升级会有以下影响： − 使用割接方式升级，升级过程中，原实例会设置为只读，并造成业务分钟级闪断，请在业务低峰期进行升级。使用不割接方式升级时，没有任何影响。 注意 只读设置通过参数“defaulttransactionreadonly”控制，请检查业务中是否存在修改参数“defaulttransactionreadonly”的情况，如果存在，则会导致在割接期间实例插入的数据在升级完成后丢失。 − 大版本升级完成后，参数有以下变化： 原实例中修改的参数，自动同步修改到新版本；没有修改的参数将使用新版本默认参数值。 如果原实例使用了新版本不支持的参数，新版本会自动删除。 如果原实例中参数取值不在新版本对应参数的合法区间，新版本中使用参数模板默认值。 大版本升级不会升级插件版本，参考支持的插件列表，若新版本支持更高版本的插件，您可使用命令ALTER EXTENSION extensionname UPDATE TO 'newversion';更新插件，或者卸载并重新安装最新版本插件。 注意 当数据库进行大版本升级时，部分已安装的插件会导致升级任务失败，请先卸载相关插件后再进行大版本升级。 不支持大版本升级的插件包括：postgis

本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费（后付费）方式，即先使用再付费，按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下： 按需计费：在按需计费模式下，您可根据实际业务需求地调整资源使用，计费更为灵活，无需提前购买预留资源，从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。 资源包：您可以预先购买日志资源包，在进行费用抵扣时，优先从资源包中抵扣用量。先购买，后抵扣。因此适用于业务用量相对稳定的场景。详情请见资源包说明。

本文介绍如何通过Pod环境变量采集应用日志。 为了简化日志管理流程，天翼云提供一套完整的日志服务解决方案，让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中，借助其内置的日志服务托管功能，您可以通过设置相应的环境变量，轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一：创建应用并配置日志服务 为了给容器指定采集配置，需要使用env来为容器增加采集配置，并根据采集配置，创建对应的volumeMounts和volumes。Pod YAML示例如下： shell apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: busyboxenvs spec: containers: name: busybox image: 'registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/busybox:1.36' args: c mkdir p /var/log;while true; do echo hello world; date; echo hello als >> /var/log/test.log; sleep 1;done command: /bin/sh env: 配置环境变量 name: Ctyunlogsecilogstdout value: stdout name: Ctyunlogsecilogvarlog value: /var/log/.log name: Ctyunlogsecilogstdoutproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogvarlogproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogstdoutunit value: logstdout name: Ctyunlogsecilogvarlogunit value: logvarlog

消息模板是告警通知消息的固定格式，系统发送告警通知消息必须使用消息模板向订阅者发送。默认内置消息模板分别为关键词模板、keywordstemplate、sql模板和sqltemplate。不同协议的订阅者优先选择模板名称对应的协议模板，如果对应的协议模板不存在，则采用内置的消息模板。使用消息模板发送告警通知消息时，系统会自动将模板变量替换为告警规则中的内容。 创建消息模板 1. 在云日志服务管理控制台，单击“告警”，进入告警页面，选择“消息模板”。 说明 消息模板默认有以下内置模板，当您所选择的消息模板中未配置消息内容时，云日志服务默认使用内置模板。 1. 关键词模板：关键词告警模板 2. keywordstemplate：关键词告警英文模板 3. sql模板：sql告警模板 4. sqltemplate：sql告警英文模板 2. 单击“创建”，在界面右侧弹出的“创建消息模板”页面中，配置消息模板的相关参数。 表 1 配置消息模板参数 参数名称 说明 校验规则 样例 模板名称 消息模板的名称 输入内容只能是数字、字母、下划线、汉字、中划线，且不能以下划线、中划线等特殊符号开头和结尾。长度不能超过100个字符。 LTStest 模板描述 对消息模板的描述 输入内容只能是数字、字母、下划线、汉字，且不能以下划线等特殊符号开头和结尾。长度不能超过1024个字符。 消息头语言 系统在发送消息时会默认添加消息头 中文（简体）英文 中文：“尊敬的用户...” 英文：“Dear User...” 通知方式 消息的通知方式类型 邮件、HTTP/HTTPS 主题 消息的主题 支持自定义主题名称和使用变量命名主题两种方式。主题名称长度不能超过512个字符。仅邮件类型支持配置消息主题。 test 正文 消息的内 添加变量： 规则原始名称：${eventname} 告警级别：${eventseverity} 发生时间：${startsat} 发生区域：${regionname} 账号：${domainname} 告警源：$event.metadata.resourceprovider 资源类型：$event.metadata.resourcetype 资源标识：${resources} 告警状态：$event.annotations.alarmstatus 表达式：$event.annotations.conditionexpression 当前值：$event.annotations.currentvalue 统计周期：${frequency} 规则名称：${eventname} 关键词告警支持的变量 1. 查询时间：$event.annotations.results[0].time 2. 查询日志：$event.annotations.results[0].rawresults 3. 查询URL：$event.annotations.results[0].url 4. 日志组/日志流名称：$event.annotations.results[0].resourceids 注：只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 5. 查询自定义字段 $event.annotations.results[0].fields.xxx 注：xxx表示原始日志的结构化字段和内置字段（hostIP、hostName等）。 SQL告警支持的变量 1. 图表0的日志组/流名称：$event.annotations.results[0].resourceid 注：只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 2. 图表0的查询语句：$event.annotations.results[0].sql 3. 图表0的查询时间：$event.annotations.results[0].time 4. 图表0的查询URL：$event.annotations.results[0].url 5. 图表0的查询日志：$event.annotations.results[0].rawresults 复制模板 ： keywordstemplate sqltemplate sql模板 关键词模板 自定义模板（用户通过添加变量创建的消息模板） ${eventname} ${eventseverity} ${startsat} ${regionname} 用户自定义创建消息模板 复制模板创建消息模板 说明 1. 邮件内容支持html标签和消息预览。 2. 针对AOM和LTS，最多可以创建100（包含）条消息模板，如果消息模板数量已达上限100个时，请删除不需要的消息模板后重新创建。 3. 配置完成后，单击“确定”。

本文向您介绍如何查看并导出CC攻击事件详情。 简介 天翼云WAF默认提供CC攻击事件，详细记录CC攻击事件攻击产生的时间、攻击时长和攻击详情，并且支持导出攻击事件。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 开通标准版及以上版本支持开启CC防护，识别CC攻击将自动拦截并生成攻击日志 操作步骤 1. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【日志管理】—【CC攻击事件】页面 2. 通过域名、时间周期进行组合查询攻击日志 字段说明： 峰值QPS：CC攻击峰值QPS 攻击开始时间：CC攻击开始的时间 攻击结束时间：CC攻击结束的时间 攻击时长：CC攻击持续的时间 攻击详情：CC攻击QPS变化趋势、攻击请求数最高的前10个客户端IP、被攻击请求数最高的前10个URL

使用自定义脚本实现数据库备份完成后，可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以SQLSERVER数据库为例进行验证。 操作步骤 步骤1、登录SQLSERVER数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入云服务备份控制台，对目标弹性云主机创建数据库备份，并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后，进入 Cloud Server Backup AgentWIN64log rdagent.txt 文件，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的应用场景。 云搜索服务Elasticsearch类型集群适用于日志分析、站内搜索等场景。 日志分析 对IT设备进行运维分析与故障定位、对业务指标分析运营效果。 统计分析：20余种统计分析方法、近10种划分维度。 实时高效：从入库到能够被检索到，时间差在数秒到数分钟之间。 可视化：表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。 站内搜索 基于行业领域数据，通过模型训练进行预测性分析，及早发现系统问题，或针对后续数据快速进行结果判断，实现行业知识与AI技术的深度结合。

SFTP/FTP传输文件 运维员adminA登录云堡垒机，通过HOSTB资源传输文件。 1 选择“运维 > 主机运维”。 2 单击主机HOSTB对应的“登录”。 3 打开本地FTP/SFTP客户端，参考弹出窗口填写登录信息。 4 成功登录主机 HOSTB ，即可进行文件传输。 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 通过Web运维支持“文件传输”功能，在Web浏览器会话窗口上传/下载文件。不仅可实现本地与主机之间文件的传输，同时可实现不同主机资源之间文件的相互传输。CBH系统详细记录传输文件的全过程，可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为CBH用户定义的系统个人网盘，可作为不同主机资源间文件的“中转站”，暂存用户上传/下载的文件，且个人网盘中文件内容对其他用户不可见。 “主机网盘”与系统用户直接匹配，删除用户后，个人网盘中文件将被清空，个人网盘空间将被释放。 约束限制 目前仅SSH、RDP协议主机，支持通过Web运维上传/下载文件。 Web运维不能通过执行 rz /sz命令等方式上传/下载文件，仅能通过“文件传输”操作上传/下载文件。 Linux主机资源支持在客户端执行命令方式传输文件，例如在SSH客户端执行 rz /sz命令上传/下载文件。但该方式不能被CBH系统记录上传/下载的具体文件，不能达到对全程安全审计的目的。 注意 支持下载一个或多个文件，不支持下载文件夹； 不支持断点续传，文件上传或下载过程请勿终止或暂停； 不支持传输超大文件，建议分批次上传/下载文件，传输的文件大小不超过1G。