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      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景 该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。 注意 若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动节点上的数据后再执行缩容。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框,单击节点缩容 ,出现节点缩容(协调、数据节点) 对话框。 4. 在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击移除 ,再单击确定 。 5. 您可单击立即前往 ,在工单管理查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点缩容
      • 登录管理系统
        本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理系统操作。 操作场景 该任务指导用户在Manager安装完成后使用帐号登录FusionInsight Manager。 操作步骤 1. 获取FusionInsight Manager的网络地址。 2. 打开页面后,输入系统用户和密码。 3. 新用户登录需要修改密码。 用户密码策略: 密码字符长度必须为8~64个字符。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符~!@$%^&()+[{}];', /?中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与当前密码相同。 4. 将光标移动到FusionInsight Manager右上角的,在弹出窗口中单击“注销”,单击“确定”后可退出当前登录用户。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        从这里开始
        登录管理系统
      • 应用场景
        专属云(存储独享型)应用广泛,本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景,如金融、政府等行业,通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合,可以有效地保障业务的安全运行。此外,数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用,可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接,以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性,还具备了强大的扩展性和灵活性,可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求,开发人员在公有云上独立划分计算或专区,确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中,与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上,专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比,专属云具有更高的灵活性和可控性,客户可以根据自己的需求进行定制和扩展,无需担心与其他客户共享资源的问题。同时,专属云还具有更好的安全性和可靠性,可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 查看云硬盘标准快照详情(白名单开放)
        快照状态 状态描述 支持的操作 正在创建 快照处于正在创建的过程中。 不能进行任何操作 可用 快照创建成功。 通过快照创建云硬盘 删除快照 回滚快照数据至云硬盘 正在删除 快照处于正在删除的过程中。 不能进行任何操作 错误 快照在创建过程中出现错误。 删除快照 删除失败 快照在删除过程中出现错误。 删除快照 正在回滚 快照处于正在快照回滚数据的过程中。 说明 只支持快照回滚到源云硬盘,不支持快照回滚到其它指定云硬盘。 只有当云硬盘的状态处于“可用”或“回滚数据失败”状态才允许快照回滚到源云硬盘。 不能进行任何操作 正在创建备份 只有临时快照才有该状态。创建云硬盘备份的时候,同时会自动创建临时快照,该状态表示云硬盘处于正在创建备份的过程中,快照处于自动创建中。 说明 这类快照是通过CBR服务创建的,请勿对这类快照执行任何操作。 不能进行任何操作
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照详情(白名单开放)
      • 订购操作指引
        到期、续订说明 游戏云电脑到期后自动冻结,15天后销毁数据,请及时导出重要文件。如主动退订,则立即销毁数据,不可恢复。详情请参考 计费说明 销毁前,支持在天翼云官网订单处进行续费,恢复游戏云电脑服务。详细操作请参考 手动续订。注意:续订仅延长购买时长,不延长当月可使用时长 说明 续订仅延长云电脑使用周期,新的可用时长从下一计费周期开始生效,不改变当前包月周期内的剩余可用时长。 订购选项 1.产品价格: 详情请参考 ++计费说明++; 2.常用地区: 系统将根据所选省份,智能匹配地理位置邻近且低网络时延的游戏云电脑。 3.选择镜像: 可选择预装游戏镜像。该镜像已预先安装了指定游戏,无需自行下载和安装,开机后即可游玩。附加说明: 游戏云电脑仅预装游戏软件,不提供游戏账号及授权,用户需登录个人账号并获取授权后方可游玩。 由于游戏版本更新较快,预装镜像可能存在延迟,您可能需要手动更新游戏至最新版本。 如遇到游戏问题,请联系对应平台/游戏客服处理。 4.使用时段,可根据使用需求选择晚间套餐更优惠: 全天:全天可用,不限时段。 晚间:每日可使用时段为19:00至次日7:00,其余时间无法开机。专为晚间使用需求设计,享受更优惠价格。 5.计费套餐,用于选择: 每个包月周期累计可使用总时长,下个周期重置。 使用时长从开机时间开始计算,按秒累计,时长用完后游戏云电脑自动关机。 每次使用完毕后,建议及时关闭游戏云电脑,关机后不计算时长(云电脑工具栏关机)。 如直接退出或断开云电脑客户端,游戏云电脑将保持离线运行状态,10分钟后自动关机。离线运行期间仍记入使用时长。 6.购买时长,用于连续购买包月计费套餐: 包月为订购月,自购买成功之日起,有效期为1个月,至下个月同一日期同一时刻结束,多月顺延。 在连续包月有效期内,用户独享500GB系统盘及选购的数据盘,可用于安装游戏和储存个人数据。 7.自动续费。 开启自动续费后,每月自动续订原套餐,详情请参考 ++自动续订++。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 根据备份创建新云硬盘
        本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化(Linux)】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息,确认无误后勾选服务协议,单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长,大约需要十几分钟,请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态,当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后,当需要对新云硬盘进行备份时,请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过,否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份创建新云硬盘
      • 全站加速有哪些安全防护功能
        本文介绍全站加速的基本安全防护功能。 全站加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其防御能力是不能和专业的安全防护产品所比的,如果需要抗DDoS和抗CC攻击的全站加速功能,请使用天翼云边缘安全加速平台产品。如下是全站加速的一些基本防护的配置: Referer防盗链功能:根据http请求的referer字段对请求来源的域名进行筛选和链接。全站加速支持三种referer防盗链设置:白名单、黑名单以及是否允许空referer。该方法主要通过URL过滤的方法对来源host的地址进行过滤,用户可指定请求来源的域名,通过该功能可以对请求来源做限制。需注意的是:黑、白名单互斥,用户只可选择配置二者其一。 IP黑/白名单:设置相应的IP黑、白名单来针对来源IP进行限制。需注意的是:黑、白名单互斥,用户只可选择配置二者其一。、 URL鉴权:配置URL鉴权后,全站加速会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 UA黑/白名单:配置允许用户使用的访问工具,UA白名单之外的访问工具全部拒绝访问(节点响应403),UA白名单之内的访问工具全部允许访问。UA黑名单之外的访问工具全部允许访问,UA黑名单之内的访问工具全部拒绝访问(节点响应403)。 URI黑/白名单:通过对用户访问的URI进行规则判断,按需放行或拒绝用户访问。允许访问时,全站加速会返回资源链接;拒绝访问时,全站加速会返回403响应码。 全网带宽控制:支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 有序回源:通过有序回源功能,可以根据源站负载有效控制并发回源量,保护源站服务器的稳定性,提供更佳的用户体验。
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        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速有哪些安全防护功能
      • 连接实例
        本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系,具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 基本概念
        五、流程定义语言 天翼云云工作流流程定义基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化的。其主要特征是一种基于YAML的声明式工作流规范,用于定义由事件驱动的无服务器应用编排逻辑。它通过状态(State)组织任务流,支持顺序/并行执行(Parallel状态)、条件分支(Switch状态)、延时触发(Sleep状态)等控制逻辑,并能通过错误捕获(Catch状态)和重试机制(Retry策略)实现容错处理。其核心特点包括与云服务事件源的无缝集成、状态间数据传递(Data Input/Output)等。所有状态(State)共享基础属性:名称(name)、类型(type)、输入输出(Data Input/output)。通过组合这些状态类型,可以构建出复杂的业务流程。 状态(State)是工作流的基本执行单元,每个状态代表流程中的一个步骤,包含输入处理、业务逻辑执行和输出传递功能。状态之间通过转换(transition)形成有向关系,共同构成完整的工作流。状态可以大致分类为两种:执行类(Operation、 Noop、 Fail、Sleep)以及流程控制类(Switch Parallel Foreach)。 5.1 Operation Operation类型状态主要是用于调用集成服务API来完成特定任务, 利用任务类型状态可以执行一个函数调用,调用天翼云云服务API,也可以通过HTTP/HTTPS等通用协议发起第三方服务调用。 5.2 Noop Noop类型状态是一种特殊的Operation类型状态, 不执行任何操作。 它主要利用场景是用于在流程编排过程中的一种占位符作用的存在。可当作空白节点或者作为数据预处理节点将输入数据结构转换成期望的输出。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        基本概念
      • 云硬盘备份与其他云服务的关系
        本章节介绍了云硬盘备份与其他云服务的关系。 弹性云硬盘(EVS) 为云硬盘提供数据备份功能,同时,可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云主机备份(CSBS) 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务,为租户数据提供备份保护,CSBS产生的备份会同时显示在云硬盘备份界面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份与其他云服务的关系
      • 回源概述
        本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。 概述 回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能,可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。 回源功能简介 回源相关功能及说明如下: 功能 说明 源站配置 支持IP或域名,最多可添加60个。 回源协议 设置CDN在回源时遵循的协议类型,如:HTTP、HTTPS或跟随。 回源加密算法 回源协议为HTTPS协议时,默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。 回源端口 设置CDN在回源时使用的端口。 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定多个域名或站点时配置回源HOST,CDN在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 回源HOST带端口 当源站绑定了多个域名,且源站服务运行在非80/443端口(比如8080)时,开启回源host带端口功能,回源时可以在回源host中带上具体的端口(如test.ctyun.cn:8080),精准找到源站服务。 指定源站回源HOST 当您的加速域名配置多个回源站点,且回源站点与加速域名不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同的源站配置不同的回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 回源SNI 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且CDN加速使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源URI改写 改写回源请求中的URI。 回源302/301跟随 开启回源302/301跟随功能后,CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容,即CDN节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源,不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。 区分IPv4/IPv6回源 域名既有IPv4源站,又有IPv6源站,可以配置区分IPv4/IPv6协议回源,实现跟随客户端V4/V6协议回源效果,即:IPv4协议的客户端回IPv4的源站,IPv6协议的客户端回IPv6的源站。 分区域分运营商回源 域名有多个源站,且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡,可以按照区域或者运营商划分源站,让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源,从而实现同运营商回源,或者就近回源。 回源参数改写 改写回源请求URL的查询参数,既问号后的参数值。 Common Name白名单 开启Common Name白名单功能后,CDN节点以HTTPS协议与源站建连时,将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。 私有Bucket回源 若客户使用媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。 高级回源 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。 回源超时时间设置 回源超时时间可配置回源连接超时时间跟回源请求超时时间。 回源超时时间设置(新) “回源超时时间设置(新)”与“回源超时时间设置”的区别:新的回源连接超时时间和回源请求超时时间具备内部链路超时时间从回源层往边缘层逐层递增的能力,默认递增1s。可促进回源重试,降低访问异常的概率。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源概述
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 sslserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngateway1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息(可以复选,最多5个网段)。 subnet682f(192.168.1.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认:TCP TCP 端口 SSL VPN使用的端口,端口可配置范围:1024~49151。 默认:1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认:AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认:否 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 取消 启用双因子认证 启用双因子认证,客户端登录不仅需要证书,同时需要输入密码。 取消双因子认证,登录端登录只需要证书,无需密码。 开启
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        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 基本概念
        本文介绍GPU云主机相关的名词概念。 概念 介绍 GPU 图形处理器(Graphics Processing Unit)。相比CPU具有众多计算单元和更多的流水线,适合用于大规模并行计算等场景。 CUDA NVIDIA推出的通用并行计算架构,帮助您使用NVIDIA GPU解决复杂的计算问题。 cuDNN NVIDIA推出的用于深度神经网络的GPU加速库。 镜像 提供了运行实例所需的信息,包括操作系统、初始化应用数据等。 地域和可用区 实例和其他资源的部署物理位置。 SSH密钥对 一种安全便捷的登录认证方式,由公钥和私钥组成,仅支持Linux实例。 安全组 一种虚拟防火墙,您可以基于安全组控制实例的入流量和出流量。 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡,可以绑定到弹性云主机或从弹性云主机解绑,实现业务的灵活扩展和迁移。 云硬盘 可弹性扩展的块存储设备,可以用作实例的系统盘或可扩展数据盘使用。 快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云盘。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)。为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助用户灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。
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        GPU云主机
        产品简介
        基本概念
      • 弹性伸缩使用流程
        本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 1. 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置:在创建完伸缩组后,可以创建伸缩配置,伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板,包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态:在创建伸缩策略之前,需要确认伸缩组是否处于启用状态,只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后,状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略:确认伸缩组为启用状态,用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 基本概念
        本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中,以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库,并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据;后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        基本概念
      • 防护状态
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。 防护数据统计 数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示,可以选择忽略或批量忽略告警,忽略后,该告警不再展示在列表中。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        防护状态
      • 数据迁移
        本节介绍了如何使用mysqldump工具迁移云数据库TaurusDB。 使用mysqldump迁移TaurusDB数据 注意 对于mysqlpump工具,由于在并行备份场景有coredump问题,不建议您使用,推荐您使用mysqldump工具迁移。 迁移准备 TaurusDB支持开启公网访问功能,通过弹性IP进行访问。您也可通过弹性云主机的内网访问TaurusDB。 1. 准备弹性云主机或可通过公网访问TaurusDB。 1. 通过弹性云主机连接TaurusDB数据库实例,需要创建一台弹性云主机。创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”和“登录弹性云主机”。 2. 通过公网地址连接TaurusDB数据库实例,需具备以下条件。 1. 先对TaurusDB数据库实例绑定公网地址。 2. 保证本地设备可以访问TaurusDB数据库实例绑定的公网地址。 2. 在准备的弹性云主机或可访问TaurusDB数据库的设备上,安装MySQL客户端。 如何获取相应安装包及完成安装,请参见如何安装MySQL客户端。 说明 该弹性云主机或可访问TaurusDB数据库的设备需要安装和TaurusDB数据库服务端相同版本或更高版本的数据库客户端,MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 导出数据 要将源数据库迁移到TaurusDB数据库,需要先对其进行导出。 注意 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移,您需要停止使用源数据库的应用程序。 步骤 1 登录已准备的弹性云主机,或可访问TaurusDB数据库的设备。 步骤 2 使用mysqldump将元数据导出至SQL文件。 注意 MySQL数据库是TaurusDB数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ] / /' e 's/DEFINER[ ]. FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases gaussdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.xx.xx.xx P 3306 sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件。 步骤 3 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 注意 MySQL数据库是TaurusDB数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u p h P r 以上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases gaussdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.xx.xx.xx P 3306 r dumpdata.sql 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据迁移
      • 删除源端云主机记录(1)
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务,等待一段时间,直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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      • 数据库审计v1.0
        数据库审计是否支持备份行为的过滤,具体是怎样实现的? 可以通过设计规则来实现,如源IP是主数据库,目的IP是备数据库,这类命令全部过滤,不审计。 数据库审计Agent在服务器上生成的日志包含哪些内容? 数据库审计Agent在服务器上生成的日志只是Agent的运行日志,且日志的容量有上限,50M7350M,存7天,循环覆盖,单日最大是50M。 数据库审计是否支持报表导出ofd格式? 不支持。 在数据库所在服务器上,用数据库工具对数据库进行操作能审计到吗? 对应本地审计功能,通过安装Agent的方式是可以的。 用户的数据库有区分主库和备库,这种情况占用几个授权? 数据库审计对授权占用是按照“业务IP+端口”这个组合来确定的,每一个这样的组合会占用一个授权,可以结合实际主库和备库对外“业务IP+端口”的数量来确定需要的授权数。 数据库审计是否支持对于某个数据库的日志单独设置保存时长,或者单独设置日志外送? 不支持单独设置某个库的日志存留时间,但是可以对某个库单独设置日志外送任务,在外送任务建立之后,会实时转发每一条日志,但是对于设置日志外送任务之前的日志,则无法单独外送。 加密的数据库,没有密钥,是否有审计数据? 无密钥,就没有审计记录。 SSH远录登陆审计与本地审计是否支持? SSH远程登录审计指的是,在远程通过SSH登录数据库本地的情况下,可以审计到远程的设备的IP,并不会因为此次行为的本质是数据库本地操作而止步数据库IP作为源IP。 SSH远程登录,源头IP被审计到之后,下一步会流转到本地回环审计或本地审计: 本地回环审计,会产生网络流量,会有审计日志,审计日志中的源IP会显示为远程登录的设备的IP,对所有支持的数据库协议都可用。 本地审计,无网络流量,这种情况要看数审目前支持的本地审计的矩阵,矩阵之内的,可以审计到,并且有审计日志,在矩阵之外的,审计不到,没有审计日志。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        数据库审计
        数据库审计v1.0
      • 最佳实践概述
        本章介绍一个最佳实践——如何通过DRS备份迁移SQL Server。 场景描述 概述:针对SQL Server迁移场景可采用DRS备份迁移的方式,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 典型行业:互联网企业等。 适配场景:云下或云上数据库迁移。 方案优势 云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移 支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景
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        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        最佳实践概述
      • 数据库管理服务价格
        本节主要介绍数据库管理服务价格 说明 本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 目前该产品仅DBA智能运维功能付费实例模式收费。 DBA智能运维计费说明: 正式计费后DBA智能运维分为两种模式:免费实例和付费实例。两者差异在于数据库提供的SQL数据保存时长不同,免费实例SQL数据保存1小时,付费实例SQL数据最大保存30天。此次付费对DBA智能运维服务新、旧实例均有效。每个用户最多只能开启10个免费实例的全量SQL和慢SQL,付费实例不限制。 表DBA智能运维计费: 计费项 实例基础费用(仅付费实例) 超出存储空间收费 DBA智能运维 0.075元/实例/小时 赠送5GB SQL存储空间,超过5GB:0.0072元/GB/小时
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        数据管理服务
        计费说明
        数据库管理服务价格
      • 默认安全组和规则
        本节介绍了默认安全组和规则。 默认安全组和规则 系统会为每个用户默认创建一个Sysdefault安全组,默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的实例无需添加规则即可互相访问。 如下图所示。 默认安全组 默认安全组Sysdefault规则如下表所示: 默认安全组Sysdefault规则 方向 优先级 策略 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::::: 出方向 100 允许 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 100 允许 全部 全部 源地址:当前安全组名称,例如Sysdefault 允许同样使用当前安全组的云主机之间通过任意端口和规则互访。 入方向 100 允许 TCP 22 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 100 允许 TCP 3389 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 首次创建弹性云主机,系统新建虚拟私有云vpcdefault时会默认新建两个SysWebServer和SysFullAccess的安全组,对应开放的安全组规则如下所示。 SysWebServer安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::: 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 TCP 22 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 TCP 3389 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 入方向 ICMP 全部 源地址:0.0.0.0/0 允许Ping命令。 入方向 TCP 443 源地址:0.0.0.0/0 网页浏览端口,主要是用于HTTPS服务。 SysFullAccess安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::: 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 全部 全部 源地址:0.0.0.0/0 允许所有入站流量的数据报文通过。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        默认安全组和规则
      • 对象存储数据迁移至海量文件服务
        本节介绍如何实现基于迁移工具将对象存储中的数据迁移至海量文件系统。 说明 本文中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用。待数据迁移完成之后可投入业务使用,或者根据实际情况停用。 在迁移之前,请确认目标海量文件系统可用存储空间是否满足源数据所需存储空间。 迁移至NFS文件系统(Linux) 前提条件 已有至少一个对象存储Bucket。 准备工作 分别创建一个NFS海量文件系统和一台Linux弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 安装Python3,确保Python版本大于3.6。若Python小于3.6,则会安装失败。 下载迁移工具。 操作步骤 将对象存储中数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>安装迁移工具 >填写工具基础配置信息 >迁移数据 。具体操作步骤如下: 1. 将海量文件系统挂载到云主机 以root用户登录云主机,将海量文件系统挂载至Linux云主机中,具体操作请参考使用弹性云主机挂载海量文件系统。 2. 安装迁移工具 用户可根据操作系统安装文件迁移工具,具体步骤如下: 1) 查看Python版本,确保Python版本大于3.6。若Python小于3.6,则会安装失败。可以根据以下命令安装: sudo yum install y python3 2) 执行迁移工具压缩包中的install.sh文件安装文件迁移工具。在执行相关操作时建议使用root 权限,包括后续在迁移工具的使用过程中也建议使用 root 用户进行。 3. 填写配置信息 执行以下命令打开配置文件,填写迁移信息。详细参数及相关说明请参考文件上云迁移工具用户手册Linux版中3.1.1章节。完成之后保存并退出。 vi /root/.config/rclone/migrations.conf 4. 迁移数据 确认存储空间充足后,执行迁移以下命令进行数据迁移: migration 任务正常执行完成后可打印对应的任务名称以及执行所消耗的时间。 迁移成功后,查看海量文件系统中多出迁移数据: 此外,在迁移工具中提供了命令migtool 用于查询任务进度以及执行异常的异常日志信息: migtool status [taskname]
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        对象存储数据迁移至海量文件服务
      • 安全组概述
        方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • 提交导出任务
        本页介绍天翼云TeleDB数据库提交导出任务相关操作。 1、在左侧导航栏,单击开发空间 > 数据导出 ,进入数据导出管理页面。 2、单击数据导出按钮,弹出数据导出工单填写弹窗,工单需要输入的内容说明见下表。 输入内容 说明 选择数据库 数据库实例选择列表,数据来源于数据资产>元数据管理中添加的数据库实例,支持MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 导出类型 可以选择整库/模式,整表、SQL结果集三种导出类型其中之一。若是整表导出,需要选择表;若是SQL结果集导出,需要输入SQL查询语句。 导出任务类型 支持CSV(逗号分隔值)、SQL文件、TXT文件。可以根据需要选择最适合工作流程的格式。 导出内容 选择数据、结构、数据和结构 3、填写完数据导入工单后,单击评估按钮,对当前的导出任务进行一个评估,输出预计导出行数以及预估导出所需要的时间,提供参考。 4、单击提交按钮,执行后台导出任务。提交后,将会跳转到导出工单列表页面,可以在工单列表页面查看导出状态。
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      • 将实例移入伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 取得单个转码模板
        通过本接口可获得已存在的单一转码模板的详细配置信息。 接口功能介绍 通过本接口可获得已存在的单一转码模板的详细配置信息。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /template/transcode/get 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 模板id 100000000004 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,执行成功时,为空字符串。 "" data 是 Object 返回数据。 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 模板id 100000000004 name 是 String 模板名称。 transcodeTemplate type 是 String 类型 SYS favorite 是 Boolean 是否为选定模板 true format 是 String 转码目标文件格式 MP4 encrytion 是 String 表示是否加密目标视频 false video 是 Object 视频的转码参数 video audio 是 Object 音频的转码参数 audio remark 否 String 转码模板备注 模板备注 表 video 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 codec 是 String 视频编码 H264 bitRate 是 String 视频的码率。 512K frameRate 是 Integer 视频的帧率。 24 height 是 Integer 目标视频的高度。 1024 width 是 Integer 目标视频的宽度。 768 autoRotate 是 Boolean 标识当前模板是否支持自动旋转。 true 表 audio 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 codec 是 String 音频的编码。 AAC bitRate 是 String 音频的码率 128k sampleRate 是 Integer 音频的频率 44100
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        取得单个转码模板
      • 安全设置
        登录超时配置 您可在“登录超时配置”模块,配置用户登录超时时间和资产访问超时。 用户登录超时:可选择101440分钟,当用户超过设定时长无操作时,再次操作需要重新登录,默认值为30分钟。 资产访问超时:可选择101440分钟,当用户访问资产超过设定时长无操作时,再次操作需要重新登录,默认值为30分钟。 运维水印配置 您可在“运维水印配置”模块开启运维水印,开启运维水印后,默认显示“姓名”、“用户名”,您可选择是否显示“手机号”和“源IP”。 国密配置 国密配置默认关闭,若您需要开启国密配置,请在工单页面提交工单申请开通。 国密配置开启后,系统将开启USBKey认证,用户可以通过USBKey认证的方式登录堡垒机。 注意 开启国密配置后,堡垒机中保存的账户密码、个人信息和配置信息等将会使用国密算法加密。 若您需要为用户开启USBKey认证登录,需要先为用户开启USBKey证书认证。 开启国密配置后无法关闭,请您酌情选择。 获取USBKey认证证书 说明 此操作步骤仅以三未信安产品为例。 1.登录USBKey产品官网下载对应USBKey产品驱动。 2.将USBKey设备与电脑连接,并且打开UKEY.html页面,将右侧的按钮从上至下生成数据后,单击“导出证书”。 3.妥善保管好USBKey证书。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 协议服务概述
        HPFS 通过协议服务功能实现 HPFSPOSIX 和 NFS 多协议互访,一份数据多种业务平台同时访问。本文介绍协议服务的功能介绍、适用场景、使用限制和整体流程。 功能介绍 协议服务提供标准 NFS 协议访问 HPFS 文件系统的能力,满足以下需求: 无缝集成弹性云主机与物理机:支持在弹性云主机 ECS 或物理机(通过 VPC/VPCE),直接挂载并访问 HPFS 文件系统。 多协议互访:通过 HPFSPOSIX 直接挂载,与通过协议服务功能(NFS 协议)挂载,是两个独立的访问通道。无论使用 HPFSPOSIX 客户端还是协议服务的 NFS 客户端,均可同时访问同一份文件数据。在一端创建或修改的文件,在另一端可见。 注意 如需确认资源池/集群对 NFS 协议的支持情况,请前往产品能力地图中的【协议服务 NFS 挂载云主机】列进行查询。 适用场景 高效数据上云与训练准备 在智算模型训练场景中,用户需提前将海量数据集上传至 HPFS。如使用高性能物理机仅作数据传输,资源利用率低且费用高昂。又由于数据集体量庞大传输时间长,训练前期准备效率降低。 协议服务功能满足将 HPFS 直接挂载到云主机上,实现将本地数据通过弹性云主机(配置弹性 IP)高效上传至 HPFS,利用按需付费的弹性云主机作为传输节点,显著节省成本。 数据上传完成后,再将 HPFS 挂载至 GPU 物理机集群进行模型训练,实现资源按需切换。 灵活经济的模型推理部署 模型推理对延迟和吞吐量敏感,但计算强度通常低于训练阶段。DeepSeek 等模型的开放推动了轻量化 AI 应用的爆发式增长,越来越多的中小企业及个人开发者倾向于使用弹性云主机部署和运行其 AI 推理应用。 用户可根据模型规模和实时推理需求,灵活选择性价比最优的弹性云主机实例类型。然后通过协议服务功能在弹性云主机上挂载 HPFS,进行敏捷开发与发布。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        协议服务概述
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
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