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      • 同地域跨AZ挂载文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机-弹性云主机-快速入门。将文件系统分别挂载至两台不同可用区云主机,具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。挂载成功后,可以在Linux 云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨AZ挂载文件系统
      • 云监控概述
        云监控概述云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。监控指标容量监控序号监控项说明单位1总容量文件系统总容量。可选MB、GB、TB2已使用容量文件系统已使用容量。可选MB、GB、TB3容量使用率文件系统容量使用率。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        云监控概述
      • 管理类
        登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 欠费说明
        您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 费用中心 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 升级内核小版本
        天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式,升级过程中会依次重启每一个节点,重启期间业务会由其他节点接管,每次接管会产生5-10s闪断,请在业务低峰变更,避免实例过载,并建议业务添加自动重连机制,确保重启后连接及时重建。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • 加密
        加密文件存储使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,支持密钥全生命周期管理,包括密钥创建、自带密钥导入(BYOK)等,详细功能参见密钥管理。 使用限制 无法更改已有文件系统的加密属性,如需使用加密文件系统,请重新创建,并选择开启加密服务。 首次使用加密服务需要开通KMS密钥管理服务,开通无须额外费用,创建时选择“开启”即为您开通该服务。KMS密钥是付费服务,收费标准见密钥管理-计费说明-计费概述。 目前仅支持对称加密密钥。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        加密
      • 系列升级
        操作步骤注意关系数据库MySQL版产品系列升级支持:单机升级至一主一备单机升级至一主两备一主一备升级至一主两备在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 系列升级。在系列升级页面,对实例进行升级操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        系列升级
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池-备份-v1的13个接口)。 恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • MGR集群
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击创建实例,跳转到实例购买页面。根据实际情况,配置实例相关参数。您需要注意如下参数:组件引擎:选择MySQL和8.0基础配置:模式选择MGR,实例类型默认只能选择一主两备阅读并勾选服务协议后,单击确认订单。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        MGR集群
      • 设置只读复制延迟
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,单击只读实例的名称。在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。点击“设置”,设置延迟时间,单击确认。等待修改结束,在基本信息页面刷新查看新的延迟时间。若想关闭延时复制,则将时间设置为0即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断
        死锁分析
      • 跨地域备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后进入备份策略页签。单击跨域备份右侧的编辑。打开跨域备份开关,选择备份地域,然后单击提交。跨地域备份配置完成,跨域备份将会按照备份策略进行跨域备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨地域备份
      • 创建云盘快照
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 在云硬盘列表找到需要创建快照的云硬盘,单击“操作”栏中的“创建快照”。 在弹出的“创建云硬盘快照”弹窗中输入快照名称。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为2-63字符。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        创建云盘快照
      • 新建并挂载数据盘
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 按需选配后单击“确定”进行下单。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        新建并挂载数据盘
      • 轻量型云主机重装操作系统
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • MySQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • 实例排行简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例排行
        实例排行简介
      • 异常管理简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 异常管理,进入异常管理界面。 功能介绍 搜索 点击右上角输入框,可以输入实例信息或者异常项信息点击查询进行搜索,列表会展示每个异常项的生效实例数量。 查看异常规则 点击目标异常项的查看按钮,可以在弹窗中查看异常项的详细配置、生效实例、异常项描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        异常管理
        异常管理简介
      • 查询消费明细
        登录天翼云管理中心。 在左侧导航栏选择 费用中心 > 账单管理 。 查看账单。 选择 流水账单 ,查询您账号下的账单记录。 您可以选择计费模式和 账期 ,输入 订单号 ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以在操作列上单击产品名称的图标,选择 性能测试PTS ,也可以筛选支付类型和 账单类型 ,查询账单记录。 选择 账单详情 ,查询的账单明细。 您可以选择 账期 、输入 资源ID ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以按 统计维度 、 统计周期 、计费模式筛选账单记录。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        查询消费明细
      • 全网带宽控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控,同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        全网带宽控制
      • 购买类
        天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。 翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。 翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 高频问题
        CCSE ONE支持一键注册天翼云CCSE集群,关联完成后即可实现集群的自动接管,无需进行额外操作。具体步骤请参见入门指引CCSE ONE 创建管控实例时,地域资源池比较少?CCSE ONE 是企业级分布式容器云平台,通过中心化的管控实例,纳管异地兼容kubernetes集群。CCSE ONE 目前处公测阶段,在华东地区部署了中心化的管控实例基础设施,不过公测用户依然可以使用位于华东1的管控实例,纳管各地兼容kubernetes集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        操作类
        高频问题
      • 比较参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择系统参数模板或自定义参数标签页,选择某个参数模板,单击【比较】,在弹出框选择其他待比较的参数模板,单击确定,比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 以SkyWalking方式接入
        .*)的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入C#应用
        以SkyWalking方式接入
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例代码。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 扩容
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 扩容后,块空间的容量大小不可超过1024TB。 扩容操作 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 根据需要选择对应资源,点击操作列的【调整容量】按钮。 在弹窗填写需要扩容的空间大小,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        扩容
      • 编辑容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理中心”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0-100个字符。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
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        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • CT-LLM-Inference安装与使用
        这里向您介绍天翼云自研的CT-LLM-Inference超长序列生成软件包的安装与使用方式。 安装 python包下载地址:https://huabei-2.zos.ctyun.cn/huabei2-cwai-image/inference/vllm-kv-cache-distributed-inference.tar。 运行超长序列推理软件包所需环境依赖较多,建议通过工程自带的Dockerfile构建镜像环境运行。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CT-LLM-Inference超长序列生成软件包
        CT-LLM-Inference安装与使用
      • 搭建IPv6私有网络
        114.114.114.114,8.8.8.8 子网描述 否 自定义的子网描述文案 点击“下一步”,进入资源详情页面,勾选我已...天翼云虚拟私有云服务协议》。 点击“立即创建”,即可完成VPC和子网的创建。 购买弹性云主机 在控制中心页面,在“计算”页签,点击“弹性云主机”,购买一个弹性云主机实例。详情请参见《弹性云主机用户指南》。 网络:选择已创建的支持IPv6地址的VPC,以及已创建的支持IPv6地址的子网。 安全组:选择您的目标安全组。
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        虚拟私有云
        快速入门
        搭建IPv6私有网络
      • Web客户端接入
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本,支持验证码功能。 需先完成验证码配置。暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 代码示例 以下代码示例,单击打开验证码,激活验证码,并弹窗展示验证结果。点击携带 ticket 发请求,能够验证拦截情况
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        Web客户端接入
      • 其他SSL证书相关问题
        (以上格式后缀证书,天翼云均可以提供) SSL证书中包含哪些信息? SSL证书中包含以下重要信息(以EV证书为例): 证书颁发机构(CA)信息:证书中包含颁发该证书的CA的信息,包括CA的名称、数字签名和公钥等。这些信息用于验证证书的合法性和真实性。 证书序列号:每个证书都有一个唯一的序列号,用于标识和跟踪证书的唯一性。 证书使用者信息:证书中包含了证书所有者的信息,通常是域名所有者的信息。这些信息可能包括组织名称、组织单位、国家/地区、州/省、城市、电子邮件地址等。
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        证书管理服务
        常见问题
        其他SSL证书相关问题
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