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      • 修改跨VPC后端IP端口和权重
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击左侧箭头展开主机组,选择“跨VPC后端IP”选项卡。 从云主机列表中选择要修改的后端IP,点击“修改”。 依据后端主机端口和权重配置说明,在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 点击“确定”,即可完成修改后端主机端口和权重的操作。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        修改跨VPC后端IP端口和权重
      • 欠费及退款说明
        欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。
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        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • 查询消费明细
        登录天翼云管理中心。 在左侧导航栏选择 费用中心 > 账单管理 。 查看账单。 选择 流水账单 ,查询您账号下的账单记录。 您可以选择计费模式和 账期 ,输入 订单号 ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以在操作列上单击产品名称的图标,选择 性能测试PTS ,也可以筛选支付类型和 账单类型 ,查询账单记录。 选择 账单详情 ,查询的账单明细。 您可以选择 账期 、输入 资源ID ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以按 统计维度 、 统计周期 、计费模式筛选账单记录。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        查询消费明细
      • 按需计费
        收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 数据库连接查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【库类型】下拉框,可以查询目标实例关联MySQL的数据库连接信息。 参数说明 参数参数说明ID线程的唯一标识符。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接查询
      • 数据库锁表查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【类型】下拉框,可以选择需查看目标实例所关联MySQL的锁表信息。 参数说明 参数参数说明lock_id 锁的唯一标识符,用于区分不同的锁。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库锁表查询
      • 节省成本
        即开即用 RDS-PostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接RDS-PostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间,服务提供图形化操作界面,能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。配合监控信息监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格和存储空间。具体支持变更实例规格方式可查看规格变更。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        节省成本
      • 按需计费
        收费方式 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 添加增强高速网卡
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。 单击“确定”。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        添加增强高速网卡
      • 物理机自定义权限策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 物理机自定义策略样例 示例1: 授权用户修改物理机名称。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        管理权限
        物理机自定义权限策略
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 轻量型云主机重装操作系统
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • 高频问题
        CCSE ONE支持一键注册天翼云CCSE集群,关联完成后即可实现集群的自动接管,无需进行额外操作。具体步骤请参见入门指引CCSE ONE 创建管控实例时,地域资源池比较少?CCSE ONE 是企业级分布式容器云平台,通过中心化的管控实例,纳管异地兼容kubernetes集群。CCSE ONE 目前处公测阶段,在华东地区部署了中心化的管控实例基础设施,不过公测用户依然可以使用位于华东1的管控实例,纳管各地兼容kubernetes集群。
        来自:
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        分布式容器云平台
        常见问题
        操作类
        高频问题
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例代码。
        来自:
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        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 创建云盘快照
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 在云硬盘列表找到需要创建快照的云硬盘,单击“操作”栏中的“创建快照”。 在弹出的“创建云硬盘快照”弹窗中输入快照名称。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为2-63字符。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        创建云盘快照
      • 新建并挂载数据盘
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 按需选配后单击“确定”进行下单。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        新建并挂载数据盘
      • 比较参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择系统参数模板或自定义参数标签页,选择某个参数模板,单击【比较】,在弹出框选择其他待比较的参数模板,单击确定,比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 以SkyWalking方式接入
        .*)的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。
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        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入C#应用
        以SkyWalking方式接入
      • MySQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • 异常管理简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 异常管理,进入异常管理界面。 功能介绍 搜索 点击右上角输入框,可以输入实例信息或者异常项信息点击查询进行搜索,列表会展示每个异常项的生效实例数量。 查看异常规则 点击目标异常项的查看按钮,可以在弹窗中查看异常项的详细配置、生效实例、异常项描述等信息。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        异常管理
        异常管理简介
      • 购买类
        天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。 翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。 翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群?
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 实例排行简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例排行
        实例排行简介
      • 欠费说明
        您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 费用中心 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 升级内核小版本
        天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式,升级过程中会依次重启每一个节点,重启期间业务会由其他节点接管,每次接管会产生5-10s闪断,请在业务低峰变更,避免实例过载,并建议业务添加自动重连机制,确保重启后连接及时重建。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • POD联网使用案例
        步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型,步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台; 选择指定资源池,进去集群列表; 点击进入指定集群; 在“集群信息”--“基本信息”中查看网络插件; 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例: “工作负载”--“无状态”,选择命名空间,进入指定deployment; 进入deployment实例详情,查看pod列表; 如果网络插件是calico,那么记录实例所在节点
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        POD联网使用案例
      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
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        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 全网带宽控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控,同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        全网带宽控制
      • 编辑容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理中心”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0-100个字符。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 扩容
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 扩容后,块空间的容量大小不可超过1024TB。 扩容操作 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 根据需要选择对应资源,点击操作列的【调整容量】按钮。 在弹窗填写需要扩容的空间大小,点击【保存】。
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        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        扩容
      • 管理类
        登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 同地域跨AZ挂载文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机-弹性云主机-快速入门。将文件系统分别挂载至两台不同可用区云主机,具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。挂载成功后,可以在Linux 云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨AZ挂载文件系统
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