本文介绍节点相关的操作，包括开启、关闭节点防护，删除节点等。 开启/关闭防护 注意 关闭防护的节点不支持扫描操作。 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“节点安全”。 3. 进入节点安全页面。 关闭防护：单击节点列表上方的“关闭防护”，或者在列表中单击“防护状态”图标，可以关闭当前节点的防护容器。 开启防护：单击节点列表上方的“开启防护”，或者在列表中单击“防护状态”图标，可以恢复当前被关闭的节点防护容器。 删除节点 单击节点列表上方的“删除”，或者在列表中单击操作列的“删除”，可以删除节点的防护容器。 注意 节点状态为“未连接”时，才可以删除。 批量操作 支持批量暂停、恢复或删除节点。 1. 先勾选节点列表中的“多选框”，支持多选。 2. 再对防护容器进行关闭防护、开启防护、删除操作。 开启debug日志 单击节点列表操作列中的“开启debug日志”，可将防御容器日志开启debug模式。 下载日志 单击节点列表操作列中的“下载日志”，可将防御容器日志以压缩包的形式下载到本地。

本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试： 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败，以及回源域名DNS解析失败时进行重试；如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试，需要提交工单给天翼云客服，并说明具体重试状态码，以及最大重试次数，由CDN技术人员进行人工配置。 回源重试粒度 天翼云CDN支持两种粒度的回源重试：以源站配置中的每个记录为粒度和以具体IP为粒度。如配置了回源重试，CDN默认以每个源站记录为重试粒度。 下面以具体示例来进行说明： 假设有两个源站，源站1为域名：test.ctyun.cn，源站2为IP：1.1.1.1，其中域名test.ctyun.cn解析到2个IP，分别为2.2.2.2和3.3.3.3。 如以源站记录为回源重试粒度，则某个指向源站1的2.2.2.2请求失败时，会重试下一个源站记录（可为域名也可以为IP），即本例中的源站2：1.1.1.1，而不是3.3.3.3。如本次重试失败，同时未达到最大重试次数上限，则会再次重试源站1，具体IP取决于2.2.2.2和3.3.3.3之间的轮询机制。 如以具体IP为粒度，则某个指向源站1中的IP：2.2.2.2请求失败时，会重试同个源站的下一个IP，即3.3.3.3，而不是1.1.1.1。如本次重试失败，同时未达到最大重试次数上限，则会再次重试下一个源，即这里的1.1.1.1。

此小节介绍数据库安全如何查看审计报表。 数据库安全审计默认提供一条“全审计规则”的审计范围，可以对成功连接数据库安全审计的所有数据库进行审计。添加的数据库连接到数据库安全审计实例后，您可以立即生成审计报表，并在线预览或下载审计报表。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 立即生成审计报表 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”，选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入报表管理页面，操作步骤如下图所示。 4. 在需要生成报表的模板所在行的“操作”列，单击“立即生成报表”，如下图所示。 5. 在弹出的对话框中，单击，设置报表的开始时间和结束时间，选择生成报表的数据库，如下图所示。 6. 单击“确定”。 系统跳转到“报表结果”页面，您可以查看报表的生成进度。报表生成后，您可以预览或下载报表。 预览或下载审计报表 预览或下载审计报表前，请确认报表的“状态”为“100%”。 如果您需要在线预览报表，请使用Google Chrome或Mozilla FireFox浏览器。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”，选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入报表结果页面，操作步骤如下图所示。 4. 在需要预览或下载的报表所在行的“操作”列，单击“预览”或“下载”，如下图所示，在线预览报表结果，或下载并查看报表。 设置报表的执行任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”，选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入报表管理页面，操作步骤如下图所示。 4. 在需要立即生成报表的模板所在行的“操作”列，单击“设置任务”，如下图所示。 5. 在弹出的对话框中，设置计划任务参数，如下图所示，相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 启动任务 开启或关闭计划任务。 邮件通知 开启或关闭邮件通知。数据库安全审计默认开启邮件通知，当数据库生成报表时，数据库安全审计将发送通知邮件。 报表类型 选择生成的报表类型，可以选择：l 日报l 周报l 月报 日报 执行方式 选择报表执行的方式，可以选择：l 执行一次l 周期执行 执行一次 执行时间 选择报表执行的时间点。 18点 格式 当前支持PDF格式。 PDF 数据库 选择执行报表任务的数据库。 6. 单击“确定”。

参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。 类型规格 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择，针对不同的应用场景，可以选择不同规格的弹性云主机。根据您选择的“云主机类型”的类型，配置相应的规格参数，包括vCPU、内存、镜像类型和磁盘。 内存优化型 镜像 公共镜像 常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机，可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 共享镜像 用户将接受公有云其他用户共享的私有镜像，作为自己的镜像进行使用。 公共镜像 磁盘 包括系统盘和数据盘。 系统盘 普通IO：是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。 高IO：是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO：是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 通用型SSD：是指由GPSSD存储提供资源的磁盘类型。极速型SSD：是指由ESSD存储提供资源的磁盘类型。 数据盘 您可以为云主机添加多块数据盘，或者从指定的数据盘镜像导出数据到某个数据盘。 “系统盘”选为“普通IO” 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，用来实现安全组内和组间弹性云主机的访问控制，加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对：指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式，请在密钥对页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码：指使用设置root用户（Linux操作系统）和Administrator用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对文件注入、用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置，主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后，弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机，如果选择密码方式登录鉴权，此时不能使用实例自定义数据注入功能。

Web应用防火墙对网站业务流量进行多维度检测和防护，降低数据被篡改、失窃的风险。 精准高效的威胁检测 采用规则和AI双引擎架构，默认集成最新的防护规则和优秀实践。 企业级用户策略定制，支持拦截页面自定义、多条件的CC防护策略配置、海量IP黑名单等，使网站防护更精准。 0day漏洞快速修复 专业安全团队724小时运营，实现紧急0day漏洞2小时内修复完成，帮助用户快速抵御最新威胁。 保护用户数据隐私 支持用户对攻击日志中的账号、密码等敏感信息进行脱敏。 支持PCIDSS标准的SSL安全配置。 支持TLS协议版本和加密套件的配置。

本节介绍分布式消息服务RocketMQ相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 （1）以下适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 节点。 注意 通用型规格已调整为白名单特性，如需了解该规格参数请联系技术支持。 ctgmq引擎已调整为白名单特性，如需了解该引擎请联系技术支持。 单机版实例面向用户体验和业务测试场景，无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例，建议购买集群版实例。 天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义： 资源规格：定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数：即Broker数量，定义实例的规模，天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点（主节点）和一个Slave节点（备节点）组成，详细见产品架构。 存储容量：定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS：定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限：定义单个代理可以创建的消费组数量。 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持的产品规格如下所示： 说明 TPS（Transaction per second）是指每秒可以生产消息和消费消息的总次数，可以理解为对应规格每秒生产消息和消费消息的总吞吐量。

本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储，单个日志文件大小上限为3072MB，每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB（含其他文件占用），空间用尽后实例会异常，日志文件将无法写入，请谨慎设置。 修改日志策略后，需要重启实例节点，才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中，单击日志管理。 7. 在对话框中，配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间，取值范围：1天 30天。 默认值：7天。 日志文件大小 单个日志文件的大小，取值范围：1MB 3072MB。 默认值：1024MB。 8. 选中设置日志管理策略后，需手动重启实例节点才生效，现在重启 ，然后单击确定。 如未勾选，则您可以后续手动重启实例节点，使策略生效。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线，长度限制164个字符。 ame1044 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围：sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘，其中data和all是数据盘相关的快照类型，请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式：HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围：Week按周;Day按天。 Week daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7]，数量限制[1,7]，不允许重复值。 1，7 cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 1 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围：Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 1 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写，默认为true。 autoDelete description 否 String 描述。字符数限制[0,254]，默认为空。

本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗？ 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格，云渲染固定带宽也可按需更改带宽值，您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的云渲染规格，选择”更多退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云渲染服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽？ 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式，由于所有渲染规格共享一个带宽，若选择固定带宽，带宽值推荐选择系统推荐值。

本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（ 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时，写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的，因此本地访问弹性云主机时，客户端是通过被动模式连接服务端的，在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP，同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ，然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP，类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ，会显示建立的FTP服务，双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的，比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ，选择对应的可用区，然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机，然后双击这个弹性云主机，即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ，然后查看详细的安全组配置，是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip，FTP的用户名和密码，端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口（如果不填为21），然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。

网络类型 使用场景 准备工作 VPC网络 适合云上同区域数据库之间的同步。 源数据库所在的区域要和目标数据库实例所在的区域保持一致。 源数据库可以和目标数据库在同一VPC内，也可以在不同VPC内。 当源数据库和目标数据库处于同一个VPC内的时候，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 当源数据库和目标数据库不在同一个VPC内的时候，要求源数据库和目标数据库所处的子网处于不同网段，不能重复或交叉， 此时需要通过对等连接实现网络互通。针对这种情况，DRS会在测试连接时自动按照单IP最小范围打通建立路由。 VPN网络 适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据同步。 专线网络 适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 公网网络 适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库同步到目标数据库 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通，源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置： 1.开启公网访问 源数据库端实例需要根据具体的场景，由用户端开启公网访问。 2.设置安全组规则 源数据库需要将DRS同步实例的弹性IP添加到其网络入口白名单内，使源数据库与DRS同步实例可以连通。 由于目标数据库和DRS同步实例处于同一个VPC内，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 说明 DRS同步实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS同步实例的弹性公网IP。 在选择公网网络进行同步时，如果没有开启SSL安全连接加密同步链路的功能，请确保待同步的数据为非机密数据，再进行数据同步。

云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务，您可以查询云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务，云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 创建实例 instance 查询实例详情 instance 修改实例密码 instance 扩容实例 instance 扩容存储容量 instance 扩容专属节点 instance 实例规格升配 instance 安全模式修改 instance 下载安全证书 instance 重启实例 instance 开启日志服务 instance 关闭日志服务 instance 开启审计日志 instance 关闭审计日志 instance 开启实例公网访问 instance 修改实例公网访问 instance 关闭实例公网访问 instance 开启Kibana&Cerebro公网访问 instance 修改Kibana&Cerebro公网访问 instance 关闭Kibana&Cerebro公网访问 instance 开启快照能力 snapshot 关闭快照能力 snapshot 开启自动快照 snapshot 关闭自动快照 snapshot 手动创建快照 snapshot 恢复快照 snapshot 删除指定快照 snapshot 修改参数配置 instance 安装插件 instance 卸载插件 instance 获取参数配置列表 instance 修改参数配置 instance 绑定ELB instance 解绑ELB instance

配置完成后管理规范 信息复核：配置完成后，在“详情页”核对客户名称、模型 ID、URL、API 配置等信息，确保与目标服务一致。 连通历史跟踪：通过“连通历史”查看测试耗时、状态与错误日志，留存校验记录，便于后续问题追溯。 配置更新机制：当目标服务的 URL、鉴权凭证、模型标识发生变更时，需及时更新测评目标配置，并重新执行连通性测试，确保测评流程持续可用。 关键注意事项 占位符规范：非标接口配置中，[prompt]占位符为测评提示词注入的关键标识，禁止删除或修改；随机数场景统一使用[random]占位符，确保测评场景的随机性与规范性。 安全合规要求：API 密钥、Token 等敏感信息需按平台规范录入，禁止明文泄露或存储在非安全字段中，避免凭证泄露风险。 重试机制：单次连通性测试失败后，需根据错误日志定位根因，修正配置后再发起重试，避免无意义的重复测试占用系统资源。

本章节为您介绍如何快速使用API安全网关 使用前准备 首先您需要准备一个可访问的服务端，此处示例使用 服务； 确保您已经登录 API安全网关系统，并修改相应用户配置，如登录密码、登录超时时间。 创建服务 1. 填写服务名称、目标节点主机名和端口，其余字段默认，点击下一步。 2. 插件配置不启用，点击下一步。 3. 预览保存服务。 创建API 1. 单击服务列表的“API”进入 API页面，创建一个 API。 2. 设置 API信息，填写 API名称、路径，其余字段默认，点击下一步。 3. 请求配置处理直接点击下一步。 4. 插件配置直接点击下一步。 5. 预览保存API。 访问API网关 发送请求 http:IP地址/get（此处 IP地址需替换为网关 IP）

编辑网页防篡改策略 1. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面 2. 进入“网页防篡改”页面，单击【编辑】 注意 若您的源站存在更新，需要手动点击操作列【更新缓存】按钮，将会自动获取最新该页面最新的静态资源 删除网页防篡改策略 1. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面 2. 进入“网页防篡改”页面，选择您要删除的防护规则，单击【删除】按钮 配置示例 场景：某政企网站需要对首页设置防篡改功能，避免网站首页受到恶意篡改。 配置： 规则名称：xx网站首页防纂改 URL： 防护状态：开启 域名是否有CDN加速：否（需要根据自身情况选择） 防护方式：拦截

前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表，点击路由表名称，进入路由表详情页。 3.在路由表详情页，找到“路由规则”页签，找到对应的路由规则，点击"修改"。 4.可以对路由规则的下一跳类型、下一跳实例、描述进行修改。 5.点击“确定”按钮，即可完成路由规则的修改。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b viewID 是 String 面板ID fb33ae47415f402623adc8492a667e9c startTime 否 Integer 查询起始Unix时间戳, startTime和endTime成对使用，且时间间隔不超过31天 1667815639 endTime 否 Integer 查询结束Unix时间戳， startTime和endTime成对使用，且时间间隔不超过31天 1667817639 fun 否 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw：原始值。avg：平均值。min：最小值。max：最大值。variance：方差。sum：求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期，单位：秒，默认300，需不小于60，推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300

本节介绍了天翼云电脑（公众版）进行升级配置，但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如用户请求的文件在节点已有缓存，则直接响应给用户；如用户请求的文件为首次访问，或文件过期，则CDN节点会回源站获取文件，缓存在节点并响应给用户。 正常情况下，用户请求CDN节点和直接访问源站，访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时，可能的原因及解决方案。 详细内容 从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果如不一样，可从以下几方面着手进行分析： 1.CDN节点回源，会在用户请求基础上增加部分请求头，源站如对相应请求头有处理策略上的差异，可能会导致响应不同内容 用户请求至CDN节点后，CDN节点会在原始请求头基础上增加类似如下的请求头： Via: http/1.1 fjningde5xxx[aff7324a97b346daaf21ba85e1876868] (ApacheTrafficServer/xxx)；该请求头值为请求进入CDN节点后经过的节点信息。 RequestId：9011f7a06787a0fd560cd724dd9989fb；该请求头值为对应请求的唯一ID。 如果源站针对上述请求头有做特殊处理，例如，有Via时可能响应不同的值，则会导致CDN和源站响应不同内容。 解决方案：可尝试通过直接回源请求，并逐个新增携带上述请求头，对比是否与源站获取的内容一致，直到找到造成响应差异的对应请求头。此后，可通过调整源站设置，或在CDN节点配置去掉对应请求头来规避问题。目前，删除CDN内部请求头尚不支持自助，需要提交工单给天翼云客服人工处理。

操作场景 当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时，可退订客户支持计划；退订后，天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”，进入退订页面。 3、在退订页面，选择退订原因，勾选我已确认本次退订金额和相关费用，点击“退订”。 4、退订完成后，客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。

本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时，可对域名监控服务进行“续期”，延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订，请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名，单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中，选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天，续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后，单击“确定”，完成操作。

本节介绍了为业务同时部署DDoS高防（边缘云版）和Web应用防火墙（边缘云版）的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果，您可以在DDoS高防（边缘云版）的基础上，叠加Web应用防火墙（边缘云版）进行联合防御。 Web应用防火墙（边缘云版）依托天翼云的云安全节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，为用户提供应对Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 配置前提 已分别开通DDoS高防（边缘云版）及Web应用防火墙（边缘云版）。 网站域名需完成ICP备案，并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求，请先在DDoS高防（边缘云版）控制台新增域名，再到Web应用防火墙（边缘云版）新增域名，该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防（边缘云版）及Web应用防火墙（边缘云版）采用统一的边缘云网络架构和底座，无需重复进行网站接入配置，并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题，需注意防护配置的生效顺序：DDoS高防（边缘云版）优先于Web应用防火墙（边缘云版）。 （非统一架构的产品叠加，需确定不同产品之间网络层转发顺序，如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙，那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配，而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。）

天翼云息壤智算一体机服务协议

如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 依次填写以下配置项，完成后验证连通性： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：填写第三方大模型唯一标识； API Key：填写第三方平台申请的授权密钥； API协议：选择与第三方模型匹配的通信协议； Base URL：填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置，重启后台服务，进入OpenClaw应用即可使用。如有需要，可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」：代表配置有误，请核对模型提供商提供的参数，确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」：代表参数填写无误，点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异，请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤的算力 开通购买息壤模型模型推理服务 1. 访问天翼云官网模型推理服务，注册或登录天翼云账号：++ 2. 前往天翼云官网息壤在线推理模块在线推理可以查看可用的模型和状态，选择合适进行试用和试用后的付费开通，++

此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索“天翼云”，下载安装天翼云手机APP。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid String 快照策略ID。 sspgg7576hc59fkph1b3xe4y snapshotPolicyName String 快照策略名称。 测oName1005 snapshotType String 快照类型。枚举值范围：sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘。 sys snapshotTimePoints Array of Objects 快照时间点集合。使用UTC+8时间。时间点格式：HH:mm。 '00:00','01:00' snapshotTimePoints cycleType String 快照的周期类型。枚举值范围：Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek Array of Objects 一个星期中需要快照的天。取值范围[1,7]。只有cycleType取值为Week时有实际意义。 '1', '7' daysOfWeek cycleDayCnt Integer 快照周期天数。只有cycleType取值为Day时有实际意义。 1 retentionRule String 保留规则。枚举值范围：Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt Integer 保留月数。只有retentionRule取值为Month时有实际意义。 1 retentionDayCnt Integer 保留天数。只有retentionRule取值为Day时有实际意义。 1 retentionCnt Integer 保留数量。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 4 autoDelete Boolean 是否自动删除。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 false description String 描述。 createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T10:08:11Z

介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足，欠费后，可能会影响服务的正常运行，请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下，若存储在媒体存储的数据不再使用，您可以将他们删除，以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足，详细操作请参见余额充值。

本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】，了解扣费的详情，通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】，查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细，请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后，ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后，计费实例将会被释放，具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。 冻结期内，虚拟机将不可用，虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放，但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费；裸金属将不能使用，裸金属实例将会保留并按原价继续收费；网络将无法访问；负载均衡将停止服务。 若在冻结期内未进行充值，系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。

方法二：文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下，创建文件名为：dnsverify.txt的文件（文件名为固定值），文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准），TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后，即可进行访问验证（示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证： linux验证： 3. 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云直播控制台，在【添加域名】界面单击【验证】，验证通过后可以正常操作新增域名。

本文主要介绍外设管控功能。 背景说明 外设是企业员工工作中必不可少的工具，攻击者可能利用这些外设进行病毒传播、获取敏感信息等。所以企业需要对外设进行管控，尤其是U盘和移动硬盘。 数据泄露的方式很多，仅通过网络流量检测数据泄露情况是远远不够的，物理方式外泄数据也不容忽视。外设管控帮助企业在物理设备层建立起数据防泄漏围墙。 功能说明 企业管理员可以在控制台的外设管控页面，手动配置管控策略，启用外设管控，阻止员工随意传输数据，防止敏感数据泄露。 注意 如需使用外设管控能力，请开启管控策略。 同时，需注意订购套餐需满足以下条件之一： 1、已订购终端管理基础版，点击查看 2、零信任服务套餐为企业版，点此查看零信任服务 操作步骤 管控策略 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【终端安全】里的【外设管控】。 3. 管控策略卡片中点击“编辑”进行配置。 4. 设备类型包括U盘、便携设备。 注意 U盘管控支持Windows系统、Mac系统、麒麟系统、统信系统。 便携设备支持Windows系统、麒麟系统、统信系统。 说明 读写：不对读写做限制，允许外设接入终端。 只读：允许从外设读数据，不允许往外设写数据。 禁用：不允许外设接入终端。 5. 管控对象中支持多个维度（组织、用户组、用户、设备）进行勾选。 6. 企业管理员可以查询到对外设管控操作的记录明细。

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