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      • 证书管理服务
        证书管理服务定位是一款集SSL证书购买、申请、安全应用为一身的云上证书管家。产品支持国密、国际算法证书,帮助用户实现数据传输加密,保障数据安全。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
      • 微服务引擎
        微服务引擎(Cloud Service Engine)提供服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力;帮助用户实现微服务应用的快速开发和高可用运维。支持多语言、多运行时;支持双栈模式,统一接入和管理Spring Cloud、Apache ServiceComb(JavaChassis/GoChassis)。
        来自:
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        微服务引擎
      • 数据仓库服务
        数据仓库服务 (Data Warehouse Service) 是一种基于公有云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。数据仓库服务兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。
        来自:
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        数据仓库服务
      • 微服务引擎
        微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。
        来自:
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        微服务引擎
      • 云迁移服务CMS
        云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一站式迁移上云平台。为用户的云端迁移项目提供自动化和智能化的系统分析、云端架构规划和迁移流程管理,旨在简化并加快用户的上云进程,协助用户实现业务迁移的全周期可视化管理。
        来自:
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        云迁移服务CMS
      • 数据管理服务
        数据管理服务是一站式、全生命周期的数据库管理平台,提供全局数据库管理、查询窗口、协同开发、运维管理等功能,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。
        来自:
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        数据管理服务
      • 专家技术服务
        提供上云前、上云中、上云后全流程技术服务,包括咨询服务、运维服务、优化服务等。
        来自:
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        专家技术服务
      • 数据管理服务
        数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS),是一种基于管理控制台提供数据管理、结构管理、会话以及用户管理的服务,方便用户高效管理和安全使用数据。目前可支持关系型数据库MySQL、关系型数据库PostgreSQL、分布式关系型数据库DRDS、文档数据库DDS。
        来自:
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        数据管理服务
      • 退订备案管家服务
        本文介绍了备案管家退订方式。
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        备案管家
        用户指南
        退订备案管家服务
      • 产品定义
        云空间是基于分布式存储的网盘服务。 云空间(CT-MDS)是一站式的网盘存储和应用解决方案,依托于本地化建设的存储资源池,提供文件备份、资源管理、快速检索、协同共享等核心网盘能力,并支持客户按需构建用户体系和权限控制策略,为客户打造稳定、高速、灵活的网盘服务。 产品功能 云空间为客户提供空间管理、用户管理、云盘管理等功能,详见云空间功能特性文档。 应用场景 云空间适用于文件备份与管理、协同办公、数据安全防护等常见办公场景。
        来自:
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        云空间
        产品介绍
        产品定义
      • 常见问题
        本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 1.检查教师、学生云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能; 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网; 3.检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡; 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决?
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        常见问题
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用 ,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889】联系我们,申请手动退款款项会原路退回,可能需要数个工作日审批,请耐心等待。在审批期间,如您急需使用其他产品,可以先购买相应资源包。 资源包使用到一半可以退吗? 目前自然语言处理产品处于公测或者限免状态,不会计费。如若不想再使用,停止调用服务即可。 若自然语言产品商用后,订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。
        来自:
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        自然语言处理
        常见问题
        购买类
      • 查看云产品的操作记录
        云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 场景一:多个VPC灵活互通和隔离
        比如X企业的业务部署在天翼云,业务A、业务B、业务C相互独立,因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时,业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离,通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂,路由配置繁多,管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通,需要配置大量的对等连接和路由,对服务规格要求高。VPC对等连接的规格不适用大规模组网,具体如下: 一个租户在一个区域最多可以配置50个对等连接数量。
        来自:
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        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景一:多个VPC灵活互通和隔离
      • Redis使用规范
        建议 缓存访问失败时,具备降级措施,从DB获取数据;或者具备容灾措施,自动切换到另一个Redis使用; 避免redis内存使用量超过80...云主机会有一定的内存冗余,但是redis内存过高时,redis全量持久化时引入的COPY-ON-WRITE机制带来额外的内存消耗,再加上大内存带来的内存碎片和云主机相关的管理进程消耗,容易触发操作系统OOM KILL 强制 建议及时做扩容处理 防止缓存击穿 防止缓存击穿,推荐搭配本地缓存使用Redis,对于热点数据建立本地缓存。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        Redis使用规范
      • 如何通过JDBC连接TaurusDB数据库
        说明如果通过弹性云主机连接,“instance_ip”是实例的“读写内网地址”。您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。如果通过公网连接,“instance_ip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”,即读写公网地址。您可以在该实例““基本信息”页面的“网络信息”区域查看。 请替换为实例的数据库端口,默认为3306。说明您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        如何通过JDBC连接TaurusDB数据库
      • 按需计费
        计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 通用类
        什么是备案管家服务? 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 诊断服务端报错问题
        针对服务端报错问题进行诊断 诊断服务端报错问题 问题描述 网页抛错,尤其是5xx错误是互联网应用最常见的问题之一。5xx错误通常发生于服务端。服务端是业务逻辑最复杂,也是整条网络请求链路中最容易出错、出了错之后最难诊断原因的地方。运维工程师或研发工程师往往需要登录机器查看日志来定位问题。 对于逻辑不太复杂、上线时间不长的应用来说,登录机器查看日志的方式能够解决大部分网站抛错的问题。但在以下场景中,传统的问题诊断方式往往没有用武之地。 在一个分布式应用集群中,需知道某一类错误的发生时间和频率。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        最佳实践
        诊断服务端报错问题
      • 告警通知
        前提条件已开通消息通知服务。攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 用户使用手册
        天翼云专属云(存储独享型)用户操作指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        文档下载
        用户使用手册
      • 用户使用指南
        天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用指南
      • 操作手册
        天翼云边缘容器集群(ECK专有版)用户使用指南V3.0.pdf
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        文档下载
        操作手册
      • 用户手册
        天翼云专属云(存储独享型)用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        文档下载
        用户手册
      • 产品手册
        媒体存储产品手册请参考: 天翼云媒体存储产品手册-20250701.pdf
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        文档下载
        产品手册
      • 创建前准备
        备节点会自动升级为主节点,对外提供服务,从而提供更高的容灾能力。由于实例跨可用区部署时网络访问效率略低于部署在同一可用区内,因此Redis实例跨可用区部署时,主备节点之间同步效率会略有降低。 确定实例是否配置备份策略。 当前只有主备和集群实例支持配置备份恢复策略。关于备份恢复,可参考备份与恢复说明。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        创建前准备
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的开发相关规范。 建议对表、视图、列添加备注,可以通过阅读备注信息,快速了解相关对象定义,了解相关业务关联逻辑。 在对象命名时,取名应与该对象表达的意义相匹配,做到见名知义。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        开发相关规范
      • 告警模版
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置告警模版。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心> 告警模版,进入告警模版页面。创建告警模版。在告警模版页面,单击新建模版,弹出新建模版对话框。在新建模版对话框,根据以下内容填写基本信息和告警规则。告警对象选择实例TELEDB_X。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警模版
      • 告警模板
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警模板相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警模版 ,进入告警模版页面。创建告警模版。在告警模版页面,单击 新建模版 ,弹出新建模版对话框。在新建模版对话框,根据以下内容填写基本信息和 告警规则 。告警对象选择 实例TELEDB_X 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警模板
      • 单机转主备实例
        本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换,备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区,享受跨可用区,同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        单机转主备实例
      • 数据盘扩展磁盘分区和文件系统
        输入 growpart命令,检查此云主机是否已安装growpart扩容工具。若出现图中回显信息,则说明已经安装,无需手动安装。 注意若没有图示信息,请执行命令“yum install cloud-utils-growpart”手动安装growpart工具。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        数据盘扩展磁盘分区和文件系统
      • 计费类
        因为应用加速是在传输层做TCP/UDP的加速服务,支持的应用层协议很多,因此不会对每种协议进行解析,而是通过监听IP和端口来识别不同的加速域名,当域名A使用了节点的某个IP的某个端口时,域名B则无法使用相同的节点IP和端口,必须使用其他IP或者其他端口,所以应用加速会收取频道费和端口费。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
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