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      • DNS设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 单击“设备管理”。 开启“DNS代理”按钮,可编辑DNS地址。 单击“√”,可保存DNS配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        DNS设置
      • 创建客户端账号
        操作场景 用户已创建智能网关APP实例,并激活功能,需要创建客户端账号,以便于后期进行客户端登录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建智能网关APP实例,且已经完成激活。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建客户端账号
      • 天翼云NAT网关等级协议
        本节主要介绍NAT网关等级协议
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        NAT网关
        相关协议
        天翼云NAT网关等级协议
      • 设备互联
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。 删除设备互联 操作场景 用户删除两台设备之间的互联关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”; 单击“确定”,完成设备互联关系删除。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备互联
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        方案优势一站式便捷管理通过天翼云云搜索服务控制台集成的集群备份功能,实现可视化备份与恢复操作。支持自动化运维策略预设(如定时备份、增量备份),降低人工干预成本。 专为海量数据迁移设计,可高效承载GB至PB级数据迁移任务。基于分布式架构的弹性扩展能力,确保超大规模数据迁移场景下的系统稳定性。灵活跨域协作依托天翼云对象存储ZOS跨区域复制技术,支持多地域数据同步迁移。精准恢复模式提供细粒度恢复选择:可按索引维度定向恢复,或基于时间戳回滚至特定集群状态。支持数据版本回溯与一致性校验,保障业务连续性。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 产品应用场景
        采用SD-WAN服务,通过在企业总部和分支机构部署智能网关,自动探测最优SD-WAN接入点,就近接入SD-WAN 网络,实现企业总部与分支之间的跨地域组网,为用户提供灵活、高效和安全的组网服务。 企业入云场景 适用场景 适用于云上灾备、分支访问云上平台等场景。企业在上云过程中,会将数据等资源保存在天翼云中。企业总部及分支机构需要访问天翼云以获取资源。 产品优势 天翼云SD-WAN融合云网优势,实现云网一体化管控,简化用户操作。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品应用场景
      • WAN+4G/5G链路备份
        操作场景 智能网关设备可以配置有线带宽WAN和无线4G/5G互为主备链路,例如:设置有线宽带WAN为主用链路,无线4G/5G为备用链路。当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能网关管理控制台查看当前智能网关设备接入Internet的链路状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        WAN+4G/5G链路备份
      • 关闭安全引流服务
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“安全引流”,单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 单击“确定”,关闭安全引流服务。 然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”,单击“确定”,即可删除不再需要引流的智能网关实例。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        关闭安全引流服务
      • 企业证件认证
        一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 法定代表人操作需要提供企业营业执照,以及法定代表人身份证信息。 被授权人操作需提供企业营业执照、法定代表人身份证信息、被授权人身份证信息、授权书,提交后需要等待人工审核。 若系统未查询到企业信息,提交后需要等待人工审核。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“企业证件认证”。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        企业证件认证
      • 开通/关闭业务
        操作场景 SD-WAN服务支持安全引流,通过为指定智能网关实例开启安全引流功能,您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上,从而增强数据传输安全性。 开通安全引流服务后,用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙,配置流量分析、管控等其他高级功能。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 安全引流功能需开通相应业务后方可使用。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        开通/关闭业务
      • 什么是云迁移服务CMS
        本节为您介绍云迁移服务CMS的产品定义、工作原理、访问方式等内容。 产品定义 云迁移服务CMS(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一站式迁移上云平台。为用户的云端迁移项目提供自动化和智能化的系统分析、云端架构规划和迁移流程管理,旨在简化并加快用户的上云进程,协助用户实现业务迁移的全周期可视化管理。 工作步骤 云迁移服务的工作步骤如下。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        什么是云迁移服务CMS
      • 源站配置
        通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【回源配置】。 在【源站】模块,单击【添加源站】。 根据需求填写配置。 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 如何设置客户端缓存时间
        详细信息 场景一:希望透传源站缓存头 目前天翼云CDN控制台不支持自助配置透传源站缓存头,如有该需求,可提交工单至天翼云客服,由其人工配置。 场景二:希望设置特定的客户端缓存时间 以设置客户端缓存时间为1800s为例,可通过CDN控制台上进行设定。 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【头部修改】。 在【HTTP响应头】模块,单击【增加规则】,填写HTTP响应头部值和取值。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置客户端缓存时间
      • 设置OSPF路由主备
        操作场景 用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系,以增强服务可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        设置OSPF路由主备
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
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        弹性云主机
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
        1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。
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        云电竞
        最佳实践
        天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
      • 删除账号
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号,且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“删除”。 单击“确定”,完成客户端账号删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除账号
      • 个人实名认证变更
        推荐通过天翼云APP修改个人认证,更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证变更
      • 新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
        本文为您介绍新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机的具体操作。 新增非天翼云云主机使用条件进行新增非天翼云云主机等相关资源同步操作前,需创建命名空间。新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏,进入非天翼云云主机列表页。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
      • 通用问题
        正常情况下系统自动认证完成,人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        实名认证
        通用问题
      • 准备工作
        注册天翼云账号并实名认证如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。1.打开https://www.ctyun.cn/,单击“免费注册”。2.根据提示信息完成注册。详细请参考注册天翼云账号。3.参考实名认证完成个人或企业帐号实名认证。获取资源权限由于ECK在运行中对智能边缘云服务资源(计算、存储和网络等)存在依赖关系,因此当您首次登录ECK控制台时,ECK将自动请求获取智能边缘云资源权限,需您同意授权后ECK方可正常提供服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        快速入门
        准备工作
      • 如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
        本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。 背景信息 天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。 本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。 图 服务器 操作步骤 获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 在源端服务器上安装迁移Agent。 安装完成后,进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py?
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 入门概述
        问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。 相关操作 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网-我的-费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
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        帮助文档
        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 重置密码
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“重置密码”,按照密码规范输入您的新密码。 单击“确定”,完成客户端账号密码重置。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
      • 产品优势
        受限于采购的硬件设备,存储量不够时需要重新采购,人工扩容。 存储成本 可以通过多种网络方式接入媒体存储,其中上行流量免费,写入无烦恼。无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。 受硬盘容量限制,需人工扩容。需要购买硬件设备,并考虑维护费用、托管费用等。 加速访问 将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。 自建存储无法达到加速访问的效果。 可靠性 标准型存储服务设计可用性不低于99.99%,低频型存储服务设计可用性不低于99.9%。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • 添加DNAT
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“NAT配置”页签,单击“添加DNAT规则”,进入配置DNAT规则界面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        添加DNAT
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 离线锁定/解锁
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“离线锁定”按钮。 在离线锁定界面,设置离线时长,离线时间超过该时长后,系统将自动锁定设备。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        离线锁定/解锁
      • 高可用拓扑
        如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接高可用组网模式 SD-WAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        高可用拓扑
      • 计费项
        文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。
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        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)CT-RDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 (2)CT-RDS SQL Server Web版本,不支持增量数据迁移。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
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