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      • 怎样修改windows远程登录的端口?
        修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入轻量型云主机列表页面。 2. 通过控制台VNC远程登录待修改端口的Windows轻量型云主机实例。 3. 修改注册表子项PortNumber的值。 4. 右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 5. 在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 6. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 7. 在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 8. 在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击“确定”。 9. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 10. 在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 11. 在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 12. 在轻量型云主机管理控制台中将此台云主机进行重启。 13. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 14. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        怎样修改windows远程登录的端口?
      • 如何查看HBase日志?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase日志如何查询。 1. 使用root用户登录集群的Master或rs节点。 2. 执行 cd /var/log/Bigdata/hbase/ 命令,进入到“/var/log/Bigdata/hbase/”目录,即可查看HBase日志信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        如何查看HBase日志?
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
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      • 云手机服务协议
        天翼云手机服务协议生效,详情请参见这里
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        帮助文档
        天翼云手机
        相关协议
        云手机服务协议
      • 公网产品
        为了极致的使用体验,本文为您介绍可以访问公网的产品。 公有云提供弹性公网IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(ELB)等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 ELB ELB将访问流量自动分发到多台弹性云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。为负载均衡器配置需要监听的端口信息以及弹性云服务器,通过监听器来检查后端弹性云服务器的运行状态,确保将请求发送到正常的弹性云服务器上,提高系统可用性。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云服务器提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        公网访问
        公网产品
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式,即用户的认证方式 支持“令牌认证”,具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式,输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”,单击登录下方的“绑定令牌”按钮,开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后,即可使用令牌登录。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证,用户无法开始新的连接。 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库,数据表在HDFS的保存位置,以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 任务列表查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库工具迁移任务基本信息查看。 数据库迁移工具可以查看当前用户发起的评估任务基本信息,如报告名、数据库连接、用户名、开始时间、评估状态等信息。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务列表查看
      • 云SSO单点登录概述
        本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过SSO登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商,点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称:配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识,即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥,对报文进行加密所对应的公钥,X509证书,参考使用openSSL生成 xml
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 查看IP地址和端口
        本节主要介绍查看ip地址和端口 本页面要介绍如何在云数据库GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Redis实例的IP地址和端口等信息。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 1. 方法一 在“基本信息”页面下方节点信息列表中,即可查看到GeminiDB Redis实例下各个节点的内网IP地址或绑定的弹性公网IP。在网络区域可以查看到GeminiDB Redis实例的端口,默认为8635。 2. 方法二 您也可以单击实例“基本信息”左侧导航中的“连接管理”,即可查看到GeminiDB Redis实例的内网IP地址、绑定的弹性公网IP地址和端口。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        查看IP地址和端口
      • 集群拓扑图
        名称 描述 说明 ELB 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。 用户使用客户端连接DWS集群时,如果用户仅连接一个CN节点地址,通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时,只能连接到固定的CN节点上,存在CN单点问题。如果通过内网域名连接,域名解析服务会对每个客户端随机选择一个内网/公网IP地址,其解析机制并不能保证负载均衡,同样也存在CN单点问题。因此引入了弹性负载均衡服务(Elastic Load Balance,下称ELB)解决集群访问的单点问题。 EIP 弹性公网IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 Ring 安全环,集群内部的故障隔离域,主要作用是故障隔离,环内主机出现故障,故障不会扩散到环外。 如果环内某一单节点故障,所有DN节点在环内都有副本,数据不会丢失。 例如Server1发生故障后,DN1的备节点在Server2上,DN2的备节点在Server3上,DN3的备节点在Server3上,每个Server运行4个主DN,环内的各主机性能仍然保证均衡。 整个集群可以承受的主机故障数量范围为1~安全环的数量。 说明 集群按照安全环节点数量的倍数进行扩容,也就是以环为最小单位进行扩容。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        集群拓扑图
      • 购买
        前提条件: 1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源; 2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源; 购买操作步骤: 步骤一:登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。 图 带专属云“dec”标识的节点如下: 步骤二:进入专属云节点后,在控制台中的产品列表中选择“分布式消息服务”,进入到服务控制台,在左侧菜单栏选择“Kafka专享版”,进入Kafka专享版实例列表页面。 图 专享版Kafka订购入口 步骤三:点击“购买Kafka实例”,进入订购页面,按提示进行相关规格选择与配置。 1)计费方式为“包年包月”; 2)可用区:客户可自行根据资源池多AZ支持情况选择可用区进行创建。 说明:专享版Kafka的实例为集群模式,支持选择1个或者3个及以上可用区。不支持选择2个可用区,选择时需要注意;该可用区选择后不支持更换。 3)实例名称及企业项目:按命名规范自定义,也可以默认系统分配的名称; 4)Kafka版本:当前支持2种版本选择,2.3.0和1.1.0,推荐时间2.3.0版本; 5)CPU架构:当前仅支持“x86计算”,保持默认值即可; 图 购买Kafka订购页 6)选择具体的队列规格类型,在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量,供客户与业务系统需求匹配规格。 说明:当前订购规格后,暂不支持规格变更,请在订购时做好业务整体需求评估。 7)选择存储空间:此处有2种存储可以选择,分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。 说明:1、选择云硬盘时,具体价格以公有云的云硬盘价格为准; 2、选择转属分布式存储时,需提前已购买了专属云(存储独享型),在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。 创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 • 基准带宽为100MB/s时,存储空间取值范围:600GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为300MB/s时,存储空间取值范围:1200GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为600MB/s时,存储空间取值范围:2400GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为1200MB/s时,存储空间取值范围:4800GB ~ 90000GB 图 订购页界面 图 选择云硬盘时存储类别 图 选择专属分布式存储时,需要提前购买专属存储,并在存储池列表中选择 8)选择私有云、安全组; 虚拟私有云可以为您的Kafka专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 虚拟私有云和子网在Kafka专享版实例创建完成后,不支持修改。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 9)设置Kafka Manager的用户名、密码; Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 10)选择订购时长; 11)点击“立即购买”之前,还可进入“更多配置”也进行高级配置。 1、SASLSSL开关,开启后则对数据进行加密传输,但会对性能造成下降; 客户端连接Kafka专享版实例时,是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL,则数据加密传输,安全性更高。 创建实例后,Kafka SASLSSL开关不支持修改,请慎重选择。如果创建后需要修改,需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后,您需要设置连接Kafka专享版实例的用户名和密码。 2、自动创建Topic,开关开启后,Topic将根据配置API接口自动创建。 选择开启“Kafka自动创建Topic”,表示生产或消费一个未创建的Topic时,会自动创建一个包含3个分区和3个副本的Topic。 12)点击“立即购买”,进入支付前规格确认界面。显示详细kafka 实例信息,价格。 13)确认实例信息无误且阅读并同意服务协议后,点击“去支付”进入购买支付环节,完成付款后则开启Kafka创建。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 • 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 • 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明: 创建失败的实例,不会占用其他资源。
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        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        购买
      • 包年/包月
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效 包年。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        包年/包月
      • 续订实例
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 高级防护
        本页介绍了关系数据库MySQL版产品的高级防护优势。 关系数据库MySQL版产品的高级防护主要体现为:访问控制、数据传输加密、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 关系数据库MySQL版实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 数据传输加密 通过TLS加密和SSL加密,可以实现对数据传输过程的加密保护。此外,可以使用从服务控制台下载的CA根证书来验证和认证数据库服务端,在连接数据库时提供该证书,从而保证数据传输的安全性和可靠性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,关系数据库MySQL版实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库MySQL版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        高级防护
      • 升级内核小版本
        本节主要介绍升级内核小版本。 GeminiDB Influx支持补丁升级,补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 当GeminiDB Influx发布新的涉及性能提升、新功能或问题修复等补丁版本时,客户可以根据自身的业务特点,选择合适的时机升级至最新版本。 天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式,升级过程中会依次重启每一个节点,重启期间业务会由其他节点接管,每次接管会产生510s闪断,请在业务低峰变更,避免实例过载,并建议业务添加自动重连机制,确保重启后连接及时重建。 基础组件升级约需15分钟,数据组件升级与节点数量有关,约12min每节点。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB接口”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“兼容接口”列的“补丁升级”。 图2 补丁升级 您也可以单击实例名称,进入基本信息页面,在“数据库信息 > 兼容接口”处单击“补丁升级”。 图3 补丁升级 4. 在弹出框中,确认信息无误后,单击“确定”。 图4 确认信息 5. 在“实例管理”页面,查看补丁升级情况。 升级过程中,实例运行状态为“补丁升级中”。 升级完成后,实例运行状态变为“正常”。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • 示例:购买并连接MySQL实例
        本章节以Linux系统为例,介绍从购买到内网连接MySQL实例的操作步骤。 操作步骤一:创建MySQL实例 具体操作,请参见创建实例。 操作步骤二:创建ECS 具体操作,请参见创建弹性云主机。 操作步骤三:连接MySQL实例 1. 本地使用Linux远程连接工具登录ECS。 其中,Remote host为ECS绑定的弹性公网IP。 2. 输入创建ECS时设置的密码。 3. 下载客户端,选择客户端版本和操作系统,下载mysqlcommunityclient8.0.261.el6.x8664.rpm客户端安装包。 4. 上传客户端安装包到ECS。 5. 安装客户端。 plaintext rpm ivh nodeps mysqlcommunityclient8.0.261.el6.x8664.rpm 6. 连接MySQL实例。 plaintext mysql h 192.168.XX.XX P 3306 u root p 7. 创建数据库testdb。 plaintext create database testdb; 8. 创建表testtable。 plaintext create table testtable(id int(8), name char(32), age int(8)); 9. 向表中插入一条数据。 plaintext insert into testtable(id, name, age) values(1, 'zhujiasi', 30); 10. 查询表数据。 plaintext select from testtable; 11. 更新表中id为1的age字段值。 plaintext update testtable set age31 where id1; 12. 查询更新后的表数据。 plaintext select from testtable where id1; 13. 删除表中id为1的数据。 plaintext delete from testtable where id1; 14. 删除表结构。 plaintext drop table testtable; 15. 删除数据库。 plaintext drop database testdb;
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        关系数据库MySQL版
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        示例:购买并连接MySQL实例
      • ZooKeeper健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 :ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 :检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时,如果大于300毫秒,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 :ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 :检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改,修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端,确认ZooKeeper是否无法写入数据,根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        ZooKeeper健康检查指标项说明
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 1. 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。 2. 进入镜像服务页面,点击右上角“创建私有镜像”,进入私有镜像创建页面,配置如下镜像参数: 镜像类型:系统盘镜像 镜像源:云主机 实例名称:待创建系统盘镜像的Windows云主机实例名称,选择云主机下的系统盘 企业项目:选择所属的企业项目 镜像名称:填写镜像名称,长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头,且不能以结尾 描述:填写镜像描述 3. 单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。 4. 跳转至私有镜像页面,等待镜像状态变为正常,即完成Windows系统盘镜像的创建。
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        镜像服务 IMS
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        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • 网络流量
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。因此为不影响使用,请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后,传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP,如果使用手机流量,可安装流量监控软件,以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况? 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据,具体如下: 绿色:优良,网络时延0ms50ms,使用体验良好,无迟滞感; 黄色:一般,网络时延51ms100ms;使用体验一般,有轻微的迟滞感和卡顿; 红色:较差,网络时延101ms以上,使用体验差,有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗? 天翼AI云电脑(公众版)提供配置的上网带宽,默认50M下行,2M/4M上行,可以访问互联网。 天翼AI云电脑(政企版)默认是不可以,如果需要上网需要在控制台订购带宽,进行组网配置操作。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 创建专属云Kafka
        前提条件: 1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源; 2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源; 操作步骤: 步骤一: 登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。 图 带专属云“dec”标识的节点如下: 步骤二: 进入专属云节点后,在控制台中的产品列表中选择“分布式消息服务”,进入到服务控制台,在左侧菜单栏选择“Kafka专享版”,进入Kafka专享版实例列表页面。 图 专享版Kafka订购入口 步骤三: 点击“购买Kafka实例”,进入订购页面,按提示进行相关规格选择与配置。 1)计费方式为“包年包月”; 2)可用区:客户可自行根据资源池多AZ支持情况选择可用区进行创建。 说明:专享版Kafka的实例为集群模式,支持选择1个或者3个及以上可用区。不支持选择2个可用区,选择时需要注意;该可用区选择后不支持更换。 3)实例名称及企业项目:按命名规范自定义,也可以默认系统分配的名称; 4)Kafka版本:当前支持2种版本选择,2.3.0和1.1.0,推荐时间2.3.0版本; 5)CPU架构:当前仅支持“x86计算”,保持默认值即可; 图 购买Kafka订购页 6)选择具体的队列规格类型,在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量,供客户与业务系统需求匹配规格。 说明:当前订购规格后,暂不支持规格变更,请在订购时做好业务整体需求评估。 7)选择存储空间:此处有2种存储可以选择,分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。 说明:1、选择云硬盘时,具体价格以公有云的云硬盘价格为准; 2、选择转属分布式存储时,需提前已购买了专属云(存储独享型),在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。 创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 • 基准带宽为100MB/s时,存储空间取值范围:600GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为300MB/s时,存储空间取值范围:1200GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为600MB/s时,存储空间取值范围:2400GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为1200MB/s时,存储空间取值范围:4800GB ~ 90000GB 图 订购页界面 图 选择云硬盘时存储类别 图 选择专属分布式存储时,需要提前购买专属存储,并在存储池列表中选择 8)选择私有云、安全组; 虚拟私有云可以为您的Kafka专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 虚拟私有云和子网在Kafka专享版实例创建完成后,不支持修改。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 9)设置Kafka Manager的用户名、密码; Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 10)选择订购时长; 11)点击“立即购买”之前,还可进入“更多配置”也进行高级配置。 1、SASLSSL开关,开启后则对数据进行加密传输,但会对性能造成下降; 客户端连接Kafka专享版实例时,是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL,则数据加密传输,安全性更高。 创建实例后,Kafka SASLSSL开关不支持修改,请慎重选择。如果创建后需要修改,需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后,您需要设置连接Kafka专享版实例的用户名和密码。 2、自动创建Topic,开关开启后,Topic将根据配置API接口自动创建。 选择开启“Kafka自动创建Topic”,表示生产或消费一个未创建的Topic时,会自动创建一个包含3个分区和3个副本的Topic。 12)点击“立即购买”,进入支付前规格确认界面。显示详细kafka 实例信息,价格。 13)确认实例信息无误且阅读并同意服务协议后,点击“去支付”进入购买支付环节,完成付款后则开启Kafka创建。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明: 创建失败的实例,不会占用其他资源。
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        专属云分布式消息服务Kafka
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        创建专属云Kafka
      • 用户使用手册
        本节包含属云(存储独享型)的用户使用手册。 天翼云专属云(存储独享型)用户操作指南.pdf
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        专属云(存储独享型)
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        用户使用手册
      • 卸载文件系统
        本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时,可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径:云服务器用于挂载文件系统的本地路径,例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在“网络位置”处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统
      • websocket加速介绍
        websocket加速介绍 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。通常情况下,websocket协议的应用多为动态业务,对实时性要求很高,全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径,提升websocket业务的访问效果。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 【加速类型】下拉框,选择【全站加速】。 4. 【域名类型】选择【全站加速websocket加速】。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后,这时才会弹出【域名类型】的配置框。 配置界面 其他相关配置 配置了websocket加速类型的域名,还可以配置websocket回源发送超时时间、websocket回源连接超时时间、websocket回源响应超时时间。其中,websocket回源连接超时时间可在控制台自助配置,websocket回源发送超时时间和websocket回源响应超时时间需要您提交工单申请配置。 如您不需要单独配置websocket的超时时间,则无需配置,全站加速将默认使用http/https的回源发送超时时间、回源连接超时时间、回源响应超时时间。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        websocket加速
        websocket加速介绍
      • 日志收集系统Flume接入Kafka
        Flume安装 Apache Flume官网下载地址: 下载apacheflume1.9.0bin.tar.gz。 解压安装tar zxvf apacheflume1.9.0bin.tar.gz 设置环境变量:   vi ~/.bashprofile   export FLUMEHOME /usr/local/apacheflume1.9.0bin   export PATH FLUMEHOME/bin:PATH   source ~/.bashprofile 修改Flume配置文件($ FLUMEHOME/conf): 按照模板复制出env.sh配置文件:cp flumeenv.sh.template flumeenv.sh 修改配置文件:vi flumeenv.sh,设置JAVAHOME: export JAVAHOME /usr/local/java/jdk1.8.0311 验证Flume安装是否成功: 至此,已完成Flume的安装与验证。 获取Kafka实例信息 1.登录天翼云Kafka专享版实例控制台。 2.在Kafka专享版页面,选择对应的实例,单击实例“名称”,进入实例基本信息页面。 3.在实例的基本信息页面的连接地址模块,可获取实例的IP地址与端口。 4.选择对应的Topic,如需创建Topic,请参考创建Topic。 配置Flume与Kafka互联 在$FLUMEHOME/conf下添加连接Kafka的配置文件:flumetokafka.conf,如下: 启动Flume并测试连接情况 启动Flume: bin/flumeng agent conf conf conffile conf/flumetokafka.conf name flumekafka Dflume.root.loggerINFO,console >./data.log 2>&1 &
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        日志收集系统Flume接入Kafka
      • 应用安全
        应用安全是云主机业务稳定运行的关键防线,需围绕主机防护、漏洞管理、网络隔离、流量防护及操作审计等维度,构建全流程安全体系,抵御各类恶意攻击,保障应用及背后业务数据的安全。 主机安全防护 天翼云服务器安全卫士(原生版)为用户提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等全方位主机安全防护功能,帮助用户及时发现并修复主机安全问题,降低安全风险。 用户在购买弹性云主机时,系统将自动为用户开启基础版云主机安全卫士服务。用户也可根据自身需求,在云主机安全卫士控制台中选择升级至更高版本,以获取更全面的安全防护能力。 若用户在创建时未开启云主机安全卫士服务,在云主机创建完成后,可至云主机详情页中查看安全防护状态,若显示为未防护则可点击“未防护”按钮转为开启。用户也可在服务器安全卫士(原生版)控制台中查看未开启防护的云主机并开启安全卫士防护。 漏洞管理与热补丁修复 漏洞管理与补丁修复是保障云主机安全的关键环节,天翼云提供漏洞管理与热补丁修复功能,帮助用户及时发现并修复漏洞,降低安全风险。 扫描和处理漏洞 :云服务器安全卫士(原生版)具备漏洞扫描功能,能够对Linux软件漏洞、Windows系统漏洞等进行全面漏洞检测,帮助用户快速定位潜在安全漏洞。用户可根据扫描结果,及时采取修复措施,消除安全隐患。可以根据不同使用需要选择不同的云服务器安全卫士(原生版)版本,以满足不同程度的安全需求。 及时进行补丁管理: 天翼云CTyunOS操作系统支持热补丁功能,允许在系统运行过程中动态加载和应用补丁,从而修复已知的漏洞或缺陷,并且无需重启系统或中断正在进行的服务。用户可根据需要下载和安装热补丁。更多信息可查看[CTyunOS系统官网热补丁公告](
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        应用安全
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下: 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码,修改成功后,请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。 如果值过大,可以适当调小,在单用户模式下修改密码后再尝试登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 服务协议
        本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致,请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](
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      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 制作节点自定义镜像
        本文介绍了制作节点自定义镜像的相关操作和使用流程。 自定义镜像概述 云容器引擎支持将公有镜像和私有镜像作为集群节点的主机镜像。 天翼云支持基于已有的弹性云主机(ECS)实例或弹性裸金属服务器(EBM)创建私有镜像。通过使用私有镜像,用户可以快速部署多个配置相同的实例,避免每次创建时重复进行环境配置。本文主要介绍云容器引擎中私有镜像的制作流程。 自定义镜像限制 1. 目前仅支持基于特定操作系统类型创建自定义镜像: 弹性云主机:CTyunOS23.01、CTyunOS2.0.1、CentOS7.9、Ubuntu18.04、Ubuntu20.04、Ubuntu22.04、Anolis8.4、openEuler22.03、UnitechOSV20、KylinV10SP3 弹性裸金属服务器:CTyunOS23.01、CTyunOS2.0.1、CentOS7.9 2. 弹性裸金属服务器的镜像不支持跨可用区(AZ)和跨资源池(Region)使用。 3. 弹性云主机的镜像不支持跨资源池(Region)使用。 4. 用户需要使用天翼云的镜像服务功能创建自定义镜像,不支持用户上传自有镜像的方式创建自定义镜像。 5. 自定义镜像仅用于worker节点创建。 创建自定义镜像 创建自定义镜像的主要分为五个步骤: 1. 在天翼云创建弹性云主机(ECS)或弹性裸金属服务器(EBM)实例,为节约成本可选择按量付费类型。 2. 获取并运行云容器引擎提供的镜像初始化脚本,以安装节点所需的Agent组件。 3. 在ECS或EBM实例中完成用户自定义配置。 4. 关闭ECS或EBM实例。 5. 通过镜像服务的私有镜像功能,将实例保存为私有镜像。 后续订购云容器实例或创建节点池时,可在私有镜像列表中选用已创建的镜像。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        制作节点自定义镜像
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        客户支持计划
        产品简介
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      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。 生态丰富 :AI与大数据、安全加固、行业软件等经天翼云技术审核的优质镜像。 使用云镜像市场的镜像创建云主机实例 创建云主机实例时,选择云镜像市场中的镜像。创建云主机实例的具体操作及参数介绍,请参见创建弹性云主机。 使用云镜像市场的镜像重装操作系统 您可以在云主机列表,通过操作一键重装,将云主机的镜像更换为云镜像市场的镜像。 重装操作系统时,在一键重装 弹窗页面选择云镜像市场 镜像,并在云镜像市场页面选择您所需的镜像。具体操作,请参见重装操作系统。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        云镜像市场
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