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      • 删除访问控制
        本节将为您介绍如何删除已创建的访问控制。 操作场景 用户删除已创建的访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 5. 单击“确定”完成删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
      • 管理服务操作
        说明 在Console上添加服务会自动同步到Manager页面。 删除服务 MRS 3.1.2LTS.3及之后版本支持添加和删除服务。 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“删除”操作。  如果需要删除的服务存在上层依赖,则不可删除,每次只能删除一个服务。  不支持删除Hadoop(HDFS、Yarn、MapReduce)、Ranger、DBService、KrbServer、LdapServer和meta服务,其他已安装服务可删除。 步骤 3 在弹出的对话框中单击“是”,删除该服务。 注意  在Console上删除服务会自动同步到Manager页面。  删除服务前,请先备份该服务的数据,避免数据丢失。 启动、停止和重启服务 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理服务操作
      • 网络配置
        本节带您了解如何配置智能网关实例的私网网段地址。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 5. 根据页面提示填写私网网段。 6. 单击“确定”,完成智能网关实例网络配置。 说明 也可以进入“目标智能网关详情”页面。单击“设备管理”,在“私网网段”模块,单击“设置”,进行网络配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • 计费FAQ
        本节主要介绍计费FAQ。 应用性能监控如何计费? 在使用天翼云应用性能监控前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费说明。 开通应用性能监控时,账户是否需要有余额? 在开通应用性能监控时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何停止应用计费 如您后期还需要重新对该应用进行监控,那么在自定义配置中,关闭agent总开关即可;如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据,也可在应用列表中直接删除应用。 免费额度如何计算? 若以Javaagent方式接入,则每月提供2200agenthour的免费额度;若以其他方式接入,则每月提供30百万个span的免费额度,则每月提供210百万个x天的免费Span存储量额度。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        计费类
        计费FAQ
      • 创建文件系统
        本章为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 创建文件系统,可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用,实现文件系统的共享访问。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型两种存储类型。存储类型区别详见产品规格。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注:文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 IP地址 部分资源池支持通过VPC终端节点访问文件系统,系统为您自动分配普通子网的IP地址创建VPC终端节点自动连接文件存储服务,物理机必须通过终端节点挂载访问。VPC终端节点为免费服务。 注意 目前仅华东1 支持此功能,其它资源池陆续升级中。 您可以在[VPC终端节点控制台](
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 告警模板:创建
        告警模板 告警模板:创建 接口功能介绍 调用此接口可创建告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/createalarmtemplate 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 告警模板名称 xsZSu service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs desc 否 String 告警模板描述 test conditions 否 Array of Objects 告警规则 condition 表 condition 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 evaluationCount 否 Integer 持续次数,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认值:2 2 metric 否 String 监控指标,说明有condition参数时,metric是必填项 cpuutil fun 否 String 本参数表示采用算法。默认值:min。取值范围:last:原始值。avg:平均值。max:最大值。min:最小值。sum:总和。根据以上范围取值。 min operator 否 String 本参数表示比较符。默认值:le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。ne:不等于。rg:环比上升。cf:环比下降。rc:环比变化。根据以上范围取值。 le value 否 String 告警阈值,整数型或小数点型字符串, 默认值:80。 如果是小数点型字符串,小数点位数不能超过2位。 80 period 否 String 本参数表示算法统计周期。默认值:5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min、sum均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m unit 否 String 本参数表示单位. 默认值:空字符。 KB/s
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警模板
        告警模板:创建
      • 连接实例
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP的实例连接方式。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的“更多 > 用户管理”进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机,还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加,不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择跨VPC后端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口,依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行,可连续添加多行。点击“确定”按钮,完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC,从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时,可在此输入框输入端口,点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重,权重不填写缺省为1,支持移除操作;端口范围为165535;权重取值范围为 1 256。 添加完成后,如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
      • 修改基本信息
        本节为您介绍如何对智能网关实例基本信息进行修改。 操作场景 用户修改智能网关实例基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 5. 单击“基本信息”。 6. 单击“名称/描述”后的 “编辑”,可修改智能网关实例的名称/描述。 7. 修改完成后单击“√”,保存修改结果。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        修改基本信息
      • 功能特性
        容器安全 容器运行时的安全状况是容器安全管控的重中之重。目前传统的入侵检测方式主要针对于主机或者网络层面,现有手段无法快速发现针对容器层面的入侵行为。而传统云平台提供的管理平台虽可查看容器状态并进行容器隔离,但无法针对随时可能出现的异常行为进行持续监控与实时报警。若无法设置预警与实时报警,入侵者极有可能通过漏洞远程操作容器执行命令实现入侵,从而导致重要数据泄露。 支持对容器内行为进行检测。当发现容器逃逸行为、读取敏感信息、启动恶意进程、挂载非法设备、映射敏感目录、修改命名空间等恶意行为时,根据预设策略触发报警或阻断容器运行,并对发现异常的Pod进行隔离。 支持自定义策略设置 根据用户的生产场景支持对集群、命名空间、节点等维度设置检测规则。 容器文件防篡改 通过对容器内重要路径(多路径之间若存在包含关系,将自动去重后保存,默认防护路径及其下所有子路径)下的重要文件进行备份,并识别所有异常篡改文件的行为,及时发送报警并恢复文件。 弱口令检测 支持对包括但不限于mysql8、ssh、redis、tomcat、容器env等应用弱口令检测。 进程访问控制 通过进程访问控制策略对一个或多个容器进行进程监控,并通过配置进程名称、URL等信息来识别异常进程,及时告警或阻断。 数据取证 对容器运行进程进行监控并记录,在追溯风险行为来源时能够快速查找攻击源头,及时排错。 容器运行时监控 支持实时检测运行中的容器CPU占用、内存占用情况。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        功能特性
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,如用户请求的文件在节点已有缓存,则直接响应给用户;如用户请求的文件为首次访问,或文件过期,则CDN节点会回源站获取文件,缓存在节点并响应给用户。 正常情况下,用户请求CDN节点和直接访问源站,访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时,可能的原因及解决方案。 详细内容 从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果如不一样,可从以下几方面着手进行分析: 1.CDN节点回源,会在用户请求基础上增加部分请求头,源站如对相应请求头有处理策略上的差异,可能会导致响应不同内容 用户请求至CDN节点后,CDN节点会在原始请求头基础上增加类似如下的请求头: Via: http/1.1 fjningde5xxx[aff7324a97b346daaf21ba85e1876868] (ApacheTrafficServer/xxx);该请求头值为请求进入CDN节点后经过的节点信息。 RequestId:9011f7a06787a0fd560cd724dd9989fb;该请求头值为对应请求的唯一ID。 如果源站针对上述请求头有做特殊处理,例如,有Via时可能响应不同的值,则会导致CDN和源站响应不同内容。 解决方案:可尝试通过直接回源请求,并逐个新增携带上述请求头,对比是否与源站获取的内容一致,直到找到造成响应差异的对应请求头。此后,可通过调整源站设置,或在CDN节点配置去掉对应请求头来规避问题。目前,删除CDN内部请求头尚不支持自助,需要提交工单给天翼云客服人工处理。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 产品手册
        本文提供媒体存储相关文档下载方式。 媒体存储产品手册请参考: 1天翼云媒体存储产品手册20260120.pdf 2天翼云媒体存储控制台指南20260106.pdf 3天翼云媒体存储数据处理指南20251021.pdf 4天翼云媒体存储客户端工具指南20251020.pdf 5天翼云媒体存储常见问题与最佳实践20251218.pdf
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        媒体存储
        文档下载
        产品手册
      • 编辑访问控制
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户修改访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 产品优势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。 用户使用方便快捷 无需登录云主机进行安装,简单配置防护策略即可实现防护;全部操作都有可视化界面,方便用户使用;平台级产品,用户无需切换资源池即可查看全部情况。 防护机制安全可靠 有先进的检测技术和丰富的检测库,提供精准防御,做到全方位安全防护;对Agent进程加壳防护,防止被篡改,采用加密传输与服务端通信,保证数据安全。通过5000+台服务器的运行实践,稳定性高达99.9%,2分钟内离线自动重启机制,保障系统始终处于检测状态。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 设置安全组策略
        本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性,在使用数据库审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接,需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发,需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分,包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置,需开放该端口的出入方向规则。
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        帮助文档
        数据库审计
        快速入门
        登录数据库审计实例
        设置安全组策略
      • 操作系统故障类
        弹性云主机的操作系统无法正常启动是什么原因? 1. 查看用户的镜像类型,如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 2. 单击“申请服务器”,查看能否创建出此镜像的弹性云主机,申请完成后未出现此镜像对应的弹性云主机,则此类镜像可能已经下线,属于老镜像。 3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云主机,您需要将弹性云主机的操作系统切换为当前在线的操作系统。 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避? 问题描述 北京时间1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 严重程度:高危 漏洞描述:CPU内核高危漏洞Meltdown(CVE20175754)和Spectre(CVE20175715/CVE20175753)爆发,攻击者可利用这两组漏洞,绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态,请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装 根据背景信息,下载官方发布的补丁并进行安装。 步骤 3 重启弹性云主机,使补丁生效。 步骤 4 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 Linux弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools(以操作系统SUSE 11 SP1为例)。 1. 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 2. 执行以下命令,查询驱动路径(以磁盘驱动为例),如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 3. 查看回显,根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息,判断弹性云主机是否安装了Tools。 − 是,如图所示,执行步骤3。 − 否,执行步骤4。 步骤 3 卸载Tools。 1. 执行以下命令,切换至root用户。 su root 2. 执行以下命令,在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 3. 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 步骤 4 更新补丁,升级kernel内核,具体升级方式请参见背景信息。 说明 升级kernel内核后,请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 步骤 5 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 说明 补丁更新后,弹性云主机使用的驱动是由操作系统自带。此时,Linux弹性云主机不再支持监控指标:内存使用率、磁盘使用率,对其他特性和功能无影响。如需继续支持监控指标内存使用率、磁盘使用率,请联系客服。
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      • 堡垒机v1.0
        堡垒机的部署对网络有什么样的要求? 堡垒机要求与被运维终端网络可达。 堡垒机支持双因素身份认证吗? 支持双因素认证,如: 自带免费的手机APP动态口令认证。 可与短信网关平台对接,实现短信口令认证。 堡垒机能对数据库程序进行审计吗? 支持对主流数据库(如Oracle、MySQL、Sql Server、DB2)的运维审计。 堡垒机能对文件传输进行审计吗? 文件传输方式很多(如SFTP、FTP、RDP、RZ、SZ),堡垒机可以备份这些协议传输过的文件,便于事后定位追踪,同时堡垒机还能对重要的服务器控制文件传输,防止数据失泄密。 可以使用MacOS或Linux系统电脑访问堡垒机再访问服务器吗? 支持,直接利用C/S运维方式,H5运维即可。 堡垒机是否支持API接口供其它平台调用? 堡垒机提供开放的API接口,允许第三方平台调用堡垒机的用户数据、主机数据、授权数据、审计数据。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        堡垒机
        堡垒机v1.0
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Kafka资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Kafka的策略管理,包含Kafka所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Kafka资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入子用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则 :新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要重新备案,您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 设备信息
        本文为您介绍查看设备信息的操作步骤。 操作场景 用户查看天翼云SDWAN中的智能网关列表。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备信息”,可查看该SDWAN实例下的所有设备简要信息。 4. 单击“设备名称”,可进入对应智能网关实例的详情页面。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备信息
      • 查询主机近7_14_30日每日在离线等趋势
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 是 Integer 时间类型 1:7天;2:14天;3:30天 1
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        资产概览
        查询主机近7_14_30日每日在离线等趋势
      • 监控指标
        精细类别 数据粒度 数据保留时长 说明 精细 20秒 2小时 每20秒采集一次实时数据,生成1个数据点,每个数据点保留2小时。 精细 1分钟 6小时 基于20s粒度采集数据聚合1分钟粒度数据,保留时长6小时。 精细 5分钟 1天 基于20s粒度采集数据聚合5分钟粒度数据,保留时长1天。 精细 1小时 7天 基于20s粒度采集数据聚合1小时粒度数据,保留时长7天。 精细 1天 1年 基于20s粒度采集数据聚合1天粒度数据,保留时长1年。 粗糙 5分钟 2小时 基于20s粒度采集数据聚合5分钟粒度数据,保留时长2小时。 粗糙 1小时 1天 基于20s粒度采集数据聚合1小时粒度数据,保留时长1天。 粗糙 1天 1个月 基于20s粒度采集数据聚合1天粒度数据,保留时长1个月。 粗糙 1周 6个月 基于20s粒度采集数据聚合1周粒度数据,保留时长6个月。 粗糙 1个月 1年 基于20s粒度采集数据聚合1个月粒度数据,保留时长1年。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控指标
      • IP地址组
        本文主要介绍IP地址组。 IP地址组是多个IP地址的集合,用来统一管理具有相同安全要求或需要频繁修改的IP地址。 对于需要使用黑名单和白名单,在监听器上设置访问控制策略的用户,开启白名单或黑名单时必须选择一个IP地址组,从而实现允许或者限制IP地址组中的IP访问负载均衡的监听器。 同一个IP地址组,最多可以关联50个监听器。目前IP地址组既支持IPv4地址又支持IPv6地址。 天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 5. 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 IP地址 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。每行一个IP地址或一个网段,以回车结束; 每个IP地址或者网段都可以用“”分隔添加备注,如“192.168.10.10丨ECS01”, 备注长度范围是0到255字符,不能包含<>;每个IP地址组最多可添加300个IP地址和网段。 说明:如果IP地址组未包含任何IP地址,当访问控制选择白名单时,则对应的负载均衡监听器禁止任何IP地址访问。 10.168.2.24 10.168.16.0/24 描述 IP地址组相关信息的描述说明。 6. 确认参数配置,单击“确定”。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        IP地址组
      • 通过客户端连接方式
        本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置,完成下述操作: 1. 天翼云弹性云主机(推荐):确保CTECS实例与Redis实例属于同一VPC(虚拟私有云)下。 2. 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作,请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统,获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。以下是不同系统通过命令方式获取本地设备公网IP地址的参考方法: a.Linux操作系统:打开终端,输入curl ifconfig.me命令后回车。 b.Windows操作系统:打开命令提示符,输入curl ip.me命令后回车。 c.macOS操作系统:打开终端,输入curl ifconfig.me命令后回车。 注意:如果您的Redis实例为集群架构,实例默认会提供Proxy(代理)节点的连接地址,连接密码为“ 实例名称 实例密码 ”。 如何获取连接信息 在使用客户端程序连接Redis实例时,通常您需要获取以下信息并设置在代码中: 需获取的信息 获取方式 实例的连接地址 Redis实例支持多种连接地址,推荐使用专有网络连接,可获得更高的安全性和更低的网络延迟。更多信息,请参见查看连接地址。 实例的账号(部分客户端程序无需设置) 针对集群版实例,您可以创建一个新的账号并赋予不同的权限。更多信息,请参见创建与管理账号。 所选实例账号的密码 根据选取账号的不同,密码的填写格式有一定区别: ● 默认账号(以实例名称命名的账号):直接填写密码即可。 ● 新创建的账号:密码格式为"user"
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        通过客户端连接方式
      • 监控告警
        本文介绍弹性文件服务安全监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。
        来自:
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看账号总览。 在“我的账号”区域,您可以查看天翼云账号的信息,如:“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等; 在“账号安全”区域,您可以查看天翼云账号安全的信息,如:“手机号”、“邮箱”等; 在“实名认证”区域,您可以查看天翼云账号实名认证的信息,如:“姓名”或“企业名称”等。 3、查看用户账号详细资料。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • IP归属查询
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以通过控制台自助输入IP地址,点击【验证】按钮进行查询。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【工具管理】【IP归属查询】页面,输入查询的地址,支持一次查询多个ip。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        工具管理
        IP归属查询
      • 用量分析
        时间粒度 单次查询的最长时间跨度 可查询历史数据的时间范围 数据延迟 1分钟 3小时 7天 5分钟 5分钟 31天 1年 20分钟 1小时 31天 1年 20分钟 1天 31天 1年 20分钟
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        用量分析
      • 使用告警回调
        云监控通知方式除短信、邮件外,还支持webhook回调方式。通过该功能,可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块,将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试,同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”,即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 巡检项管理
        本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。 操作场景 巡检项为系统默认定义的风险识别策略,您可以依据业务需要,调整相关等级及阈值信息等。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 巡检项管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检项管理页面。 巡检项编辑 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检项管理页面。 5. 点击待编辑巡检项"编辑"按钮,进入巡检项编辑弹窗。 6. 根据提示信息,调整重要等级以及规则信息。 说明 不同巡检项可以编辑的内容有所区别。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检项管理
      • 技术类
        多活数据面性能指标如何? 应用容灾多活协同其他云产品,用户可以通过查阅天翼云官方文档,了解使用到的产品组件指定规格实例的性能指标。 对于引入多活探针的性能变化,同城场景RT基本没增长,异地场景RT约有1~10ms增长,取决于具体业务与物理距离。 业务如何尽可能平滑地过渡到双活架构? 业务应用从原有架构向双活扩展时,应以标准化的多环境多步骤的流程进行渐进式迭代,尽可能避免产生大范围影响,从而实现平滑过渡。 多环境 : 应用发布按标准的日常、预发、灰度、生产等流程进行上线。 多步骤 : 1. 分析业务现状,明确流量、数据和代码改造点,包括服务拆分、数据拆分、流量染色等。 2. 规划物理架构,开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 3. 完成架构升级,根据不同改造点兼容性,业务原集群多版本迭代更新。 4. 部署双活集群,对新集群进行复影流量、灰度流量等业务正确性验证。 5. 应用分层切换,微服务、消息、数据库等组件切换多活规则。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        技术类
      • 硬盘类
        为什么物理机操作系统内查看的容量大小比官网标称中容量要小? 在操作系统中查看硬盘容量时,获得的容量可能会比BMS服务官网标称的容量小,造成该差异的因素有以下几类: 硬件厂商对于存储容量的计算方式和操作系统不同。硬件厂商在生产硬盘时采用十进制来计算容量,1GB100010001000字节,而操作系统中以二进制计算容量,1GB102410241024字节,如600G在系统内显示就为557.9G。 系统盘上的隐藏分区。如操作系统的引导分区、系统备份和还原分区等。 文件系统的开销。操作系统在使用硬盘前,需要先对硬盘分区及初始化文件系统,这些配置也会占用少量磁盘空间。 RAID阵列占用的磁盘空间。如当有2块600GB的硬盘盘组RAID 1时,只能使用一块磁盘600GB的空间。
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        物理机 DPS
        常见问题
        硬盘类
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