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      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明: 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求,您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角,点击“申请扩大配额”,页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中,点击“配额类”按钮,进入“选择问题类型”页面,在此页面,用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮,出现“创建工单”页面。 6. 在此页面,用户根据界面提示,填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息,阐述清楚“扩大资源配额”的诉求,并说明申请扩大配额的原因,点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 资源包
        资源包抵扣说明 您在使用资源包时,每个按需计费项所抵扣资源包额度(CU)的比例,与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB,则每GB写日志流量,抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示: 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台,在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】,按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        资源包
      • 数据保护
        数据安全手段 简要说明 详细介绍 传输加密(SSL) 支持SSL和非SSL传输协议,推荐您使用SSL协议来保证数据传输安全性。 跨可用区部署 支持选择多可用区部署主实例和备实例,以提供更高的可靠性,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离,创建时会根据用户要求将主实例和备实例部署到不同的可用区,以提供故障切换能力和高可用性。 删除保护 支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例,进行保留。用户可通过工单的方式重建实例,可以恢复1~15天内删除的实例。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        数据保护
      • 产品定义
        本小节介绍Web应用防火墙产品简介。 Web应用防火墙(以下简称“WAF”),基于云安全大数据实现,对客户网站提供一整套的47层应用安全防护方案,核心能力包括各类Web应用安全防护、CC攻击防护、0day漏洞和未知威胁防护、BOT行为管理和业务安全可视化分析等,能有效阻拦网站系统被篡改、被挂马、漏洞攻击,恶意扫描等黑客行为,充分保障用户网站安全。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品定义
      • redis常见使用规范
        本节主要介绍Redis常见使用规范,主要从Key名称、Value值、Redis命令以及其他方面描述。 Key名称 Key名称的使用规范如下: 使用统一的命名规范。 一般使用业务名(或数据库名)为前缀,用冒号分隔,例如,业务名:表名:id。 控制key名称的长度。 在保证语义清晰的情况下,尽量减少Key的长度。有些常用单词可使用缩写,例如,user缩写为u,messages缩写为msg。 名称中不要包含特殊字符。 Value值 Value值的使用规范如下: 要避免大Key。 大Key会带来网卡流量风暴和慢查询,一般string类型控制在10KB以内,hash、list、set、zset元素个数不要超过5000。 选择合适的数据类型。 比如存储用户的信息,可用使用多个key,使用set u:1:name "X"、set u:1:age 20这样存储,也可以使用hash数据结构,存储成1个key,设置用户属性时使用hmset一次设置多个,同时这样存储也能节省内存。 设置合理的过期时间。 最好是过期时间打散,不要集中在某个时间点过期。 Redis命令 Redis命令的常用规范如下: 时间复杂度为O(N)的命令,需要特别注意N的值。 例如:hgetall、lrange、smembers、zrange、sinter这些命令都是做全集操作,如果元素很多,是很耗性能的。可使用hscan、sscan、zscan这些分批扫描的命令替代。 命令禁用,使用前,请参考Redis命令兼容性和WebCli命令兼容性。 慎重使用select。 Redis多数据库支持较弱,多业务用多数据库实际还是单线程处理,会有干扰。最好是拆分使用多个Redis。天翼云集群实例不支持多DB。 如果有批量操作,可使用mget、mset或pipeline,提高效率,但要注意控制一次批量操作的元素个数。 mget、mset和pipeline的区别如下: mget和mset是原子操作,pipeline是非原子操作。 pipeline可以打包不同的命令,mget和mset做不到。 使用pipeline,需要客户端和服务端同时支持。 lua脚本的执行超时时间为5秒钟,建议不要在lua脚本中使用比较耗时的代码,比如长时间的sleep、大的循环等语句。 调用lua脚本时,建议不要使用随机函数去指定key,否则在主备节点上执行结果不一致,从而导致主备节点数据不一致。 集群实例使用lua有如下限制: 使用EVAL和EVALSHA命令时,命令参数中必须带有至少1个key,否则客户端会提示“ERR eval/evalsha numkeys must be bigger than zero in redis cluster mode”的错误。 使用EVAL和EVALSHA命令时,DCS Redis集群实例使用第一个key来计算slot,用户代码需要保证操作的key是在同一个slot。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        redis常见使用规范
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 监听器
        负载均衡器监听的端口和后端主机的端口关系是什么?是否可以不一致? 负载均衡器监听的端口是客户端到负载均衡器之间的请求的目标端口号,是服务对外暴露的端口号。而后端主机的端口号是实际业务的端口号,可以和监听器的端口号不一样。 弹性负载均衡正在运行中,此时增加监听器,添加新的负载方式是否会导致业务中断? 负载均衡器下支持创建多个监听器,不同监听器的运行相互独立。在已有监听器的负载均衡器下创建新监听器,不影响已经创建的监听器的现有连接,不会引发业务中断。 默认情况下一个负载均衡器可以创建3个监听器,同一个负载均衡器的多个监听器共享负载均衡器的性能。在总体性能不足的情况下,可能会因监听器之间性能争抢对业务质量产生影响。 监听器是否支持创建转发策略? TCP/UDP协议的监听器不支持。 HTTP/HTTPS协议的监听器,在没有设置重定向的情况下,支持配置基于域名和路径的转发策略。 重定向的监听器不可创建转发策略,到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 监听器的转发策略的状态显示为“异常”的原因是什么? 监听器的转发策略状态显示为“异常”可能有以下几个原因: 1. 如果监听器的转发策略配置的后端主机出现异常或者不可用,负载均衡器无法将请求转发给后端主机,导致转发策略状态显示为“异常”。 2. 负载均衡器会定期进行健康检查来判断后端主机的可用性。如果健康检查失败次数超过了设定的阈值,负载均衡器会将转发策略状态标记为“异常”。 3. 如果监听器的转发策略配置存在错误,比如创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略异常,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示异常。 4. 如果后端安装了一些主机安全工具,比如windows的edr,linux的翼盾,或者是添加云墙,也可能会导致显示异常。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        监听器
      • Linux系统进入单用户模式
        前提条件 要进入Linux系统的单用户模式,通常需要满足以下前提条件: 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Linux操作系统,例如CentOS,Ubuntu等。 进入单用户模式后,您将作为超级用户(root)登录。因此,您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。 约束与限制 当进入Linux操作系统的单用户模式时,存在一些约束与限制,包括:提前备份数据:在进入单用户模式之前,务必提前备份重要数据。单用户模式是一个强大的权限环境,错误的操作可能导致数据丢失或系统不稳定。 只有一个命令行界面:单用户模式不会加载图形界面,只提供基本的命令行界面。这意味着用户只能使用命令行工具进行操作,无法使用图形化界面。 确保系统文件可读写:单用户模式需要能够读写系统文件,因此需要确保您的文件系统没有损坏并且没有只读的挂载。 无网络连接:默认情况下,单用户模式不会启动网络服务,因此无法进行网络连接。这意味着不能访问网络资源,包括互联网、局域网和远程连接。 操作步骤 不同的Linux发行版使用不同的引导加载程序,如GRUB(Grand Unified Bootloader)或LILO(Linux Loader)。本文将通过系统引导器(GRUB)进入单用户模式。 CentOS操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为CentOS8.0 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 输入重启命令reboot,当重启过程中出现让您选择启动系统界面时按下键盘e键(为防止页面自动跳转,需要您及时关注重启页面),跳转至启动项配置界面。下图为启动项配置界面: 7. 使用键盘的方向键,移动光标到linux开头的那一行命令,将本行中ro至本行末尾的内容删除,并替换为rw init/bin/sh crashkernelauto,具体修改信息可见下图: 8. 截至目前,进入单用户模式的配置已经基本完成,现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键,系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码,密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此,一台操作系统为CentOS8.0 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        Linux系统进入单用户模式
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 方案概述
        应用场景 通过一套汽车零部件配件电子商城示例代码“凤凰商城”,以及“DevOps全流程样例项目”,介绍如何使用软件开发生产线实现HE2E DevOps框架。该方案适用于敏捷/Scrum研发项目。 方案架构 “凤凰商城”示例程序架构 “凤凰商城”示例程序的架构图如下图所示。 凤凰商城技术架构图 示例程序由下表中的5个可以独立开发、测试和部署的微服务组件构成。 凤凰商城微服务组件表 微服务组件 说明 Web用户端服务器(对应样例代码中的“Vote”功能) 业务逻辑:用户可以通过浏览器访问此服务的WebUI。当用户在特定商品上单击“Like”时,服务将用户所选择物品的记录保存在Redis缓存中。 技术栈:Python、Flask框架。 应用服务器:Gunicorn。 Web管理端服务器(对应样例代码中的“Result”功能) 业务逻辑:用户可以通过浏览器访问此服务的WebUI,会动态显示用户端UI上用户单击“Like”的统计数据,此数据来自PostgreSQL数据库。 技术栈:Node.js、express框架。 应用服务器:server.js。 后台订单批处理程序(对应样例代码中的“Worker”功能) 业务逻辑:此服务为后台进程,会监控Redis缓存中物品记录,并将新纪录取出并保存在PostgreSQL数据库中,以便管理端UI可以抽取数据进行统计显示。 技术栈:.net core或者Java(此服务提供两种技术栈实现了同样的功能,可根据需要修改配置选择其中一个作为运行时进程)。 订单缓存 业务逻辑:此服务作为用户端UI服务的数据持久化服务存在。 技术栈:Redis 订单数据库 业务逻辑:此服务作为管理端UI服务的数据源。 技术栈:PostgreSQL “DevOps全流程样例项目”构成 “DevOps全流程样例项目”是一个Scrum类型的模板项目,项目中预置了部分服务的使用模板。项目实践过程中涉及到的产品及服务如下表。 实践涉及产品/服务列表 服务 说明 ::: 软件开发生产线 需求管理 预置3个已规划并已完成的迭代、项目的模块设置、以及若干统计报表。 软件开发生产线 代码托管 预置代码仓库“phoenixsample”,存放项目示例代码。 软件开发生产线 代码检查 预置4个任务,任务详情介绍请参见步骤四:检查代码。 软件开发生产线 编译构建 预置5个任务,任务详情介绍请参见步骤五:构建应用。 软件开发生产线 制品仓库 用于存储通过构建任务生成的软件包。 软件开发生产线 部署 预置3个应用,应用详情介绍请参见步骤六:部署应用CCE篇。 软件开发生产线 测试计划 功能测试用例库,预置十余个测试用例。 软件开发生产线 流水线 预置5条流水线,流水线详情介绍请参见步骤八:配置流水线,实现持续交付。 其它组件和服务 统一身份认证服务 用于管理帐号。 其它组件和服务 容器镜像服务 用于存放构建任务生成的Docker镜像。 其它组件和服务 云容器引擎 用于软件包部署,与ECS部署属于两种不同的部署方式。 其它组件和服务 云主机 用于软件包部署,与CCE部署属于两种不同的部署方式。
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        方案概述
      • 云主机无监控数据如何处理
        背景信息: 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时,都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题,导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机,云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中:执行下一步。 · 云主机状态非运行中:请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU(NVIDIA)云主机,需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下: 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi, 若无次命令返回,请参考 若有次命令返回,请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中,支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区:执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区:请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功:结束,云主机监控正常。 · 重装失败:执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下: Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令: systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running:执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running:请执行重启监控Agent操作,具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址,检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令: curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常:执行下一步。 · 网络异常:请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志,并提交工单。 · Linux操作系统:/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统:C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        云主机无监控数据如何处理
      • 函数计算Java冷启动优化最佳实践
        本文介绍如何将Spring Boot微服务部署到函数计算上,配合冷启动加速,快速启动函数以响应业务请求。 使用场景 Spring Boot以其便捷的开发体验和强大的生态系统备受青睐,然而,随着项目规模的增长,Spring Boot微服务的冷启动需要一定的时间,这让部署在函数计算平台变得越加困难。函数计算平台针对大规模复杂Java应用推出冷启动加速功能,快速提高您的微服务冷启动时间。 使用限制 当前仅支持Java自定义运行时函数。 准备工作 需要准备一个Spring Boot微服务,且具备HTTP GET健康检查接口。 操作步骤 一、微服务打包、部署 1. 使用Maven打包您准备的Spring Boot微服务为单个jar文件,并将该文件压缩为zip格式压缩包。 2. 登录到函数计算控制台,点击创建函数按钮,进入函数创建页面。 3. 选择自定义的创建方式 ,填写函数名称 ,在运行环境 下拉框选择跟您的微服务匹配的Java版本,代码来源选择通过ZIP包上传代码 ,并上传您在第1步准备的zip压缩包。然后填写微服务的启动命令 、监听端口。 4. 在高级配置 ,选择开启冷启动加速,并配置您准备的微服务的HTTP GET健康检查接口路径。 5. 点击确定提交函数创建。
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        帮助文档
        函数计算
        最佳实践
        函数计算Java冷启动优化最佳实践
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务,则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后,进入云日志控制台,若没有日志项目和单元,在日志管理标签页创建项目和单元: 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后,进入日志接入标签页,选择云主机: 2. 选择日志项目和单元,选择一个主机组,若没有主机组,则点击新建主机组,注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要: 3. 安装采集器这一步选择跳过,会有提示,点击确定: 4. 按需输入采集配置,注意采集路径必须准确,采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径: 5. 如果需要日志索引,按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了,接下来到ECI控制台创建ECI实例。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 策略类问题
        如何取消云硬盘自动备份? 您可以通过以下两种方式取消云硬盘自动备份: 将待取消的自动备份策略启用状态设置为“停用”。 将待取消的自动备份策略从云硬盘资源与存储库中解绑。 如何自动删除过期备份? 云硬盘备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 当用户创建备份策略时,保留规则是很重要的配置项,用户可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。 我设置了保留规则,为什么备份没有按照保留规则进行删除? 1. 备份策略的启用状态为“停用”状态,且保留规则为按数量保留时,备份不会按照策略中的保留规则进行自动删除,需要您将备份策略启用。 2. 若您在策略生效期间修改了保留规则,也可能会出现备份没有被自动删除的情况。需要您确认保留规则,并将其修改为符合您业务需求的状态。 一个云硬盘能绑定多少个策略?绑定新的备份策略会对备份有何影响? 一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略,执行一种备份策略进行备份。 若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略,但此云硬盘已有其他策略绑定,云硬盘会自动从旧的备份策略解绑,旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效,存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        策略类问题
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        CentOS 6/RedHat 6 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 选择进入菜单menu界面,在开启系统出现如下界面时,按Esc键(只需按一下)。 4. 接下来进入到如下界面。 5. 上图中红色矩形类的内容,按“a”键可以修改内核参数,所以按a键,然后进入一下界面。 6. 添加“1”,注意“1”前面用空格分开,然后按回车键。 7. 接着进入如下界面,输入passwd命令,修改密码,修改密码成功之后,重启之后需用新密码登录。 Debian/Ubuntu 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项,选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 4. 选择ubuntu, with 4.15.0143generic带有(recovery mode)然后注意不要点回车,按E键。 5. 点E进入编辑页面,移动光标到linux一行,把recovery nomodeset 删掉,并最后添加quiet splash rw init/bin/bash。 6. 修改完成以后,按ctrl+x或F10启动系统就可以进入single模式而不需要密码了。 7. 修改密码。 plaintext passwd root 8. 重启主机,用新密码登录即可。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • 添加后端主机
        操作步骤 下面以添加云主机类型后端主机为例演示。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。 6. 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。 7. 在确定后端主机类型后,点击“添加后端主机”即可(这里以“云主机”类型为例说明)。 您也可以在添加监听器的过程中添加后端主机,具体操作可参考用户指南添加监听器章节。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 检测设置
        使用云服务基线相关功能时,需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测设置
      • 准备工作
        本文将为您介绍使用弹性伸缩前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用弹性伸缩之前,您需仔细阅读本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        准备工作
      • 包年/包月
        本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。 退订规则 退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、前3天进行邮件通知,到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天进行邮件通知,超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 免责声明
        本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后,请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题,云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时,请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 审计
        对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        审计
      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 应用防护
        参数名称 参数描述 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器的私有地址和公网IP地址。 操作系统 目标服务器的操作系统。 服务器组名称 目标服务器所在的服务器组的名称。 防护策略 目标服务器绑定的检测策略。 防护状态 目标服务器当前防护状态。防护中 、未防护。 微服务防护状态 微服务的防护状态。 已生效 、正在安装 、 已安装、未配置 、 安装失败。 微服务RASP防护 微服务RASP的防护开启状态。 正在安装 、已安装、未配置 、安装失败。 微服务RASP攻击 RASP检测到的攻击事件数量。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        应用防护
      • 关机
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 功能特性
        本章节为您介绍了天翼云ECX的功能特性。 提供多重保障和手段,实现业务高可用 高可用多副本存储,云硬盘、整机的快照备份,快照回滚、备份恢复。 虚拟机冷热迁移及反亲和,故障自愈。 多样化监控指标和告警,图形化展示,帮助快速发现和处理问题。 支持专属网络和经典网络,可选择其一或两者兼具 专属网络即VPC,支持NAT、SLB、VPN等多种扩展能力。 经典网络独立于VPC,支持大带宽业务。 支持在开通时或开通后按需增删网络类型和数量。 提供多种VPC互通能力,可根据需求按需选择 对等连接可实现同集群同用户或不同用户VPC之间的内网互通。 VPN可实现不同集群之间或与第三方云、本地数据中心互联互通。 边边网络可实现不同VPC之间内网互联,不限集群和用户。 提供裸金属,兼具虚拟机弹性能力和物理机高性能 裸金属支持EIP和NAT网关等VPC能力,可与同集群云主机内网互通。 支持使用公有镜像和自定义镜像自定义装机。 提供多种监控指标告警。 提供丰富的计算、存储、网络能力 提供与中心云相同的能力,一致的使用体验。 提供包括虚拟机、裸金属等计算能力,云硬盘、本地盘、本地裸盘等存储能力。 提供VPC、公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、路由表、内网VIP、NAT64服务等网络能力。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        功能特性
      • 安装客户端
        本节为您介绍如何安装智能网关App客户端。 操作场景 在您创建完智能网关App实例后,您可以下载并安装智能网关App客户端,便可以随时通过移动设备进行上云服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”。 5. 在智能网关APP列表页,单击右上角的“下载客户端APP”按钮。 6. 下载完成后,请根据系统的推荐步骤,执行安装操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        安装客户端
      • 云通信SLA协议
        2.服务可用性 服务可用性计算公式:服务可用性 1 (服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数)x 100% 服务指标标准 :天翼云提供的本服务可用性不低95%,如未达到上述可用性标准(属于免责条款情形的除外),客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺: 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的; 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的; 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的; 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的; 因工信部、通管局、运营商等管控引起的; 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的; 被终端接受客户认定为骚扰业务; 业务大并发需求未提前告知,短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号; 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿 1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票,仅限您通过您的天翼云账户使用,您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2)如果本服务月度没有达到服务可用性标准,赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算,赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费(此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用) 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%(不含)但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 : 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 权限管理
        本文为您介绍IAM的常用操作与系统策略。 如果您需要针对统一身份认证服务,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务IAM进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM,您可以使用主账号给员工创建IAM用户,并授权控制他们对资源的访问范围。例如您希望某些员工拥有IAM的查看权限,但是不希望他们拥有删除IAM用户、禁止用户登录等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为项目规划人员创建IAM用户,通过授予仅能查看IAM,但是不允许使用IAM的权限,控制他们对IAM控制台的使用范围。 IAM权限 默认情况下,账号创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略及绑定范围,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局级服务中设置权限,访问IAM时,不需要切换区域。 IAM目前提供的系统策略 如下表所示,IAM目前提供的系统策略如下。 系统策略 描述 策略内容 ctiam admin 统一身份认证管理员权限 ctiam admin策略内容 ctiam viewer 统一身份认证观察者权限 ctiam viewer策略内容
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        权限管理
      • 购买
        本节主要介绍购买分布式关系型数据库的相关内容。 说明 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步:登录天翼云账号; 打开< 第二步:选择分布式关系型数据库,点击立即开通; 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        购买
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      创建弹性伸缩组

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      使用场景

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