天翼云商务专线_天翼云商务专线文档介绍内容-天翼云

常见问题
欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，对象存储数据将无法读写，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。对象存储开通后就会收费吗？开通对象存储服务不会收费，只有您开始使用才会产生费用。

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对象存储
计费说明
常见问题
基础服务计费（必选）
按带宽峰值计费当前天翼云官网支持自助订购的按带宽峰值计费的计费方式仅为“日带宽峰值”，日带宽峰值计费是按账户每5分钟统计一个带宽值，每日得到288个值，取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。如需了解更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。中国内地按日带宽峰值计费的加速区域为中国内地时，按照阶梯到达模式，执行如下标准资费。

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CDN加速
计费说明
基础服务计费（必选）
产品定义
访问方式公有云提供了Web化的服务管理平台（即管理控制台）和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问镜像服务，如有需求，请联系天翼云客户经理。管理控制台方式其他相关操作，请使用管理控制台方式访问镜像服务。

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镜像服务
产品简介
产品定义
存储库类问题
计算存储库容量时需要使用云硬盘容量而非使用量，取500GB。每天的数据变化量大约在5GB左右，该公司计划的备份策略为每天凌晨00:00进行1次备份，备份保留时长为1个月。则该公司购买的云硬盘备份存储库大小可以通过公式进行估算：存储库容量=(500+（30/1）* 5)*120%=780GB云硬盘备份的存储库可以合并吗？不可以。在天翼云中，存储库不支持合并。如果您的存储库容量不足，建议您扩容存储库。存储库容量不足时应该怎么办？

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云硬盘备份
常见问题
存储库类问题
操作类
天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”，切换至”历史告警“页签，即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息，方便您及时了解告警资源情况。如何实现应用分组告警？当多个资源需要用到同一套告警规则时，可以通过创建告警模板，对同一分组下的监控对象统一设置告警策略，实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见通过告警模板设置应用分组的告警规则。为什么购买了云产品，在云监控服务找不到对应产品监控？

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云监控服务
常见问题
操作类
接入配置最佳实践
若业务遭受攻击时紧急接入，在接入配置前建议联系天翼云安全专家进行评估后协助接入，联系方式详见服务保障。步骤1：自身业务梳理首先，建议您在接入DDoS高防（边缘云版）前对待接入的业务进行全面梳理，在了解当前业务状况和具体数据的基础上，能更好地使用DDoS高防（边缘云版）提供的各类防护策略进行业务防护。

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DDoS高防（边缘云版）
最佳实践
接入配置最佳实践
查看云硬盘追踪事件
本节介绍了查看云硬盘追踪事件的操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。操作场景云硬盘支持通过云审计服务对云硬盘的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。前提条件已开通CTS。

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云硬盘
用户指南
查看云硬盘追踪事件
控制台总览
本节介绍天翼云电脑（政企版）管理台的总览情况。开通云电脑服务后，在“总览”页面，可查看我的资源概览，以及登录状态：在线云电脑，云电脑总数，在线用户数，用户总数，今日活跃排行，最新公告等信息。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
控制台总览
常用数据库参数调优
本页介绍天翼云TeleDB数据库常用的配置参数调优说明。常用数据库性能相关参数参数类型用途默认值/最大值生效****方式 shared_buffers integer 设置数据库服务器将使用的共享内存缓冲区大小，这个值一般建议1/4物理内存大小。由于进程之间需要同步共享内存信息、且PG还会使用操作系统缓存，因此不宜太大。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
SQL开发最佳实践
性能优化最佳实践
配置参数调优
常用数据库参数调优
实例公网访问
本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力，您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例，需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽，并配置安全组信息，才可使用公网访问。约束限制开启公网访问后，会因此产生流量费用，请您提前根据自身需求，购买合适的产品，公测期该费用照常收取。配置完成后，需要前往安全组设置页面，配置公网访问白名单后，才可正常使用。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
实例网络及安全设置
实例公网访问
步骤一：创建实例
本章节介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。操作场景您可以通过关系型数据库服务的管理控制台或API创建关系型数据库实例。关于如何通过API创建的信息，请参见《关系型数据库API参考》中实例管理章节的“创建实例”的内容。本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。目前，RDS for SQL Server支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。

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关系数据库SQL Server版
快速入门
通过内网连接Microsoft SQL Server实例
步骤一：创建实例
监控
注意对于公共资源池中的地域，如华东-华东1，您可以在天翼云官网首页点击产品-安全及管理-管理工具-云监控-管理控制台，直接在云监控产品中，选择对象存储监控，通过切换地域的方式，来查看地域内各项监控指标。桶维度监控指标说明监控指标说明测量维度取值范围监控周期总存储容量存储桶中的总存储量。桶 ≥0 bytes 1小时总对象数量存储桶中存储的总对象数量。桶 ≥0 个 1小时本月公网流出流量本月存储桶向公网传输数据的流量之和。

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对象存储
控制台指南
监控与日志
监控
iVPN入云场景说明
本节介绍iVPN绑定跨域互联入云场景说明。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN
iVPN入云场景说明
快速接入服务
密钥材料来源取值：天翼云KMS：密钥材料将由KMS生成。外部：KMS将不会生成密钥材料，您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息，请参见导入密钥材料。说明：仅对称密钥的AES_256支持设置导入密钥材料。企业项目选择密钥归属的企业项目，默认为default。点击确定，完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。步骤三：使用密钥您可以将创建的密钥集成到自建应用中，实现应用层的密码技术改造。

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密钥管理
快速入门
快速接入服务
什么是云审计服务？
本文主要介绍什么是云审计服务？云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），为您提供云服务资源的操作记录，供您查询、审计和回溯使用。云审计服务记录的操作有以下三种：用户登录管理控制台的操作。用户通过云服务支持的API执行的操作。系统内各服务内部触发的操作。您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。

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云审计
产品简介
什么是云审计服务？
连接SQL Server实例
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。在实例列表的【连接地址】列可以查看到目标实例的内网IP。在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
连接数据库
连接SQL Server实例
创建OpenSearch实例
本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。前提条件已在官网完成用户账号注册和实名认证。已完成实例规划。操作步骤您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。登录官网，您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。登录官网，进入云搜索服务控制台后，点击“创建实例”可以进入。订购页面填写进入订购页面后，您需要对如下信息进行填写/选择：参数类型参数说明基础配置计费模式实例目前仅支持包年/包月模式。包年/包月：根据实例购买时长，一次性支付实例费用。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
创建OpenSearch实例
修改子网信息
此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。

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虚拟私有云
用户指南
虚拟私有云和子网
子网
修改子网信息
订购类
云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产？支持，前提是网络互通。同一账号可以购买多个云堡垒机吗？同一个用区内可购买多个云堡垒机，不同堡垒机之间数据完全独立。云堡垒机到期后，还能继续使用吗？云堡垒机到期后，系统处于冻结状态，无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天，云堡垒机资源会自动销毁，数据无法恢复。说明天翼云在用户实例冻结前，以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户；为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行，建议在购买云堡垒机时开启自动续费。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
订购类
订购WAF独享引擎
已成功申请虚拟私有云VPC。已创建了资源集。操作须知申请成功后，独享引擎实例规格不能修改。创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时，说明实例已经创建成功。操作步骤步骤1 登录天翼云账号，在服务列表中找到Web应用防火墙（独享版）。步骤2 在产品详情页点击立即开通，点击进入订购页面，补充购买信息。步骤3 确认订单详情无误，单击“立即申请”。步骤4 单击“返回独享引擎列表”，在独享引擎实例列表界面，可以查看实例的创建情况。

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Web应用防火墙（独享版）
计费说明
订购
订购WAF独享引擎
镜像导出类
天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建云主机，再将云主机制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人对象存储桶，再下载至本地。参考链接如下：跨账号同区域迁移云主机（迁移系统盘）或跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘）导出镜像。镜像为什么没有“导出”按钮？在镜像列表页面，有些镜像不支持导出功能，因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能：公共镜像整机镜像 ISO镜像安全产品镜像

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镜像服务
常见问题
镜像导出类
后端主机
天翼云弹性负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改，修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群资源池上线，主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准，具体操作请参考修改后端主机端口和权重。修改后端主机权重后多久生效？修改后端主机权重后，会立即生效。新的流量将会根据修改后的权重转发，已经建立的连接不受影响。后端主机的权重用于指定负载均衡器在将请求分发给后端主机时所采用的权重比例。

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弹性负载均衡
常见问题
后端主机
云硬盘容量问题
本节包含云硬盘的容量类问题。系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少系统盘可以支持的最大容量为1024 GB。数据盘可以支持的最大容量为32768 GB。云硬盘容量不足了怎么办当云硬盘容量空间不足时，可以有如下处理方式：创建一块新的云硬盘，并挂载给云主机。扩容原有云硬盘容量，系统盘和数据盘均支持扩容。容量大于2TB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TB无法显示该怎么办当云硬盘容量大于2TB时，不能使用fdisk工具，否则超过2TB的部分将无法显示。

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云硬盘
常见问题
云硬盘容量问题
创建云盘存储卷
云盘ID 选择未被绑定可以使用云盘。文件系统类型支持ext4、ext3、xfs、vfat等类型。标签点击添加按钮，为存储卷添加标签。 7.参数配置完成后，单击确定。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
存储卷管理
创建云盘存储卷
异步行为相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库异步行为相关参数。 effective_io_concurrency (integer) 设置TeleDB可以同时被执行的并发磁盘 I/O 操作的数量。调高这个值，可以增加任何单个数据库会话试图并行发起的 I/O 操作的数目。允许的范围是 1 到 1000，或 0 表示禁用异步 I/O 请求。当前这个设置仅影响位图堆扫描。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
资源消耗相关参数
异步行为相关参数
连接设置相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库连接设置相关参数。 listen_addresses (string) 指定服务器在哪些TCP/IP 地址上监听客户端连接。值的形式是一个逗号分隔的主机名和/或数字 IP 地址列表。特殊项*对应所有可用 IP 接口。项0.0.0.0允许监听所有 IPv4 地址并且::允许监听所有 IPv6 地址。如果列表为空，服务器将根本不会监听任何 IP 接口，在这种情况中只能使用 Unix 域套接字来连接它。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
连接和认证相关参数
连接设置相关参数
解绑云资源
如果您的云资源无需进行公网通信，您可以解除其与弹性IP的绑定关系。操作步骤登录网络控制台。在顶部菜单栏处，选择共享带宽实例的地域。在左侧导航栏共享带宽，在共享带宽实例列表，单击目标共享带宽，进入共享带宽实例详情页。在下方列表中找到目标弹性IP实例的操作列，单击“解绑”。在解绑弹性IP对话框中，单击“确定”。

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共享带宽
用户指南
管理添加的弹性IP
解绑云资源
使用ZOS静态存储卷
前提条件已创建容器集群已在插件市场安装存储插件cstor-csi，且插件正常运行容器集群所在资源池已开通对象存储服务已在对象存储控制台创建B...天翼云对象存储控制台，进入Access Key管理；查看对象存储密钥，并记录；登录“云容器引擎”管理控制台；在集群列表页点击进入指定集群；进入主菜单“配置管理”——“保密字典”，选择命名空间，单击左上角“创建”。

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云容器引擎
用户指南
存储
对象存储（CT-ZOS）
使用ZOS静态存储卷
产品介绍
注意翼家云电脑功能仅支持天翼云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。家庭管理入口电脑端： 1.登录天翼云电脑客户端； 2.前往“家庭管理”入口。桌面列表-“家庭管理”。云电脑内-“家庭管理”。移动端： 1.登录天翼云电脑客户端； 2.前往“家庭管理”入口。我-“家庭管理”。

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天翼云电脑（公众版）
翼家云电脑
产品介绍
安装配置Agent
登录天翼云物理机服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。

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物理机
用户指南
物理机监控
安装配置Agent
API自动发现
配置API自动发现任务登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框，选择区域。在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。选择“API资产发现”页签，单击“API自动发现”，进入API自动发现任务页面。在弹出的API自动发现任务页面中，配置任务参数。任务参数说明如下：参数说明识别范围通过设置识别范围可限定API的发现范围。单次识别API资产不超过10000个。

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帮助文档
Web应用防火墙（原生版）
用户指南
API安全
API管理
API自动发现
参数模板
为了方便您对实例的参数进行管理，天翼云分布式融合数据库HTAP提供参数模板，您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的自定义参数模板。并根据业务的不同实现应用合适的自定义参数模板。在控制台中，有默认的参数模板，也可以自定义参数模板，这些参数模板都可以应用到实例中。自定义参数模板可以进行复制、修改参数值、修改描述和删除，不同参数模板之间可以进行比较差异。同时支持查看参数模板的应用实例记录和参数值修改记录，也可以查看当前实例的真实参数值。

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帮助文档
分布式融合数据库HTAP
用户指南
参数模板

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