本页介绍天翼云TeleDB数据库的数据类型，包括数字类型、字符类型、二进制数据类型、日期类型和布尔类型。 数字类型 名字 存储尺寸 描述 范围 smallint 2字节 小范围整数 小范围整数 32768 到+32767 integer 4字节 整数的典型选择 2147483648 到+2147483647 bigint 8字节 大范围整数 大范围整数 9223372036854775808 到+9223372036854775807 decimal 可变 用户指定精度，精确 最高小数点前131072位，以及小数点后16383位 numeric 可变 用户指定精度，精确 最高小数点前131072位，以及小数点后16383位 real 4字节 可变精度，不精确 6位十进制精度 double precision 8字节 可变精度，不精确 15位十进制精度 smallserial 2字节 自动增加的小整数 1到32767 serial 4字节 自动增加的整数 1到2147483647 bigserial 8字节 自动增长的大整数 1到9223372036854775807 字符类型 名字 描述 character varying(n),varchar(n) 有限制的变长 character(n),char(n) 定长，空格填充 text 1GB

本页介绍天翼云TeleDB数据库的数据类型，包括数字类型、字符类型、二进制数据类型、日期类型和布尔类型。 数字类型 名字 存储尺寸 描述 范围 smallint 2字节 小范围整数 小范围整数 smallint 2字节 小范围整数 smallint 2字节 小范围整数 32768 到+32767 integer 4字节 整数的典型选择 2147483648 到+2147483647 bigint 8字节 大范围整数 大范围整数 bigint 8字节 大范围整数 bigint 8字节 大范围整数 9223372036854775808 到+9223372036854775807 decimal 可变 用户指定精度，精确 最高小数点前131072位，以及小数点后16383位 numeric 可变 用户指定精度，精确 最高小数点前131072位，以及小数点后16383位 real 4字节 可变精度，不精确 6位十进制精度 double precision 8字节 可变精度，不精确 15位十进制精度 smallserial 2字节 自动增加的小整数 1到32767 serial 4字节 自动增加的整数 1到2147483647 bigserial 8字节 自动增长的大整数 1到9223372036854775807

本页介绍天翼云TeleDB数据库无法连接故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库无法连接。 故障影响 1）所有客户端无法正常连接。 2）所有业务连接受影响。 3）或部分重要业务受影响。 处理步骤 1. 通过在客户端ping 、tracert命令测试网络的连通性。 2. 如果出现网络中断、或严重丢包，监控到机房网络设备故障时，由项目经理第一时间联系网络工程师对故障模块进行排查和故障恢复。 3. 如果不能在短时间内恢复故障，将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场，替换故障设备。 4. 网络故障处理后，测试网络连通性及各业务的访问，恢复网络连通性及各业务的正常运行。 5. 监控数据库运行状态，如果出现数据库不在线或者连接无响应等情况，则联系数据库工程师进行现场或者远程诊断。 6. 数据库恢复正常后通知业务部门。 7. 由项目经理对问题进行总结，事后汇报情况处理记录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的索引设计规范。 1. 索引类型支持多种，通常情况下使用默认Btree索引即可。 2. 建议创建或删除索引时，加CONCURRENTLY关键字在线创建，不阻塞写入。 3. 对于频繁更新/删除的列，如果这些列上有索引, 建表时设置合适的填充因子。 4. 重建索引时，建议先在线创建一个同字段索引，再删除原索引，避免在索引重建过程中因索引缺失导致查询性能陡降。 5. 建议用唯一索引unique index 代替唯一约束unique constraints，便于后续维护。 6. 建议对where条件中有多个字段and的高频SQL，建多个字段的联合索引，选择率高的字段放在前面。 7. 建议对有固定条件，且选择率高（数据占比低）的SQL，建带where条件的部分索引。 8. 建议对经常使用表达式作为查询条件的SQL，创建表达式索引或函数索引提升效率。 9. 建议单个表不要创建太多索引，一般不建议超过6个。

本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时，TeleDB支持手动重启实例，重新启动组件所有进程。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。 重启实例会导致数据库业务短暂中断，请谨慎执行。 重启实例过程中，实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在操作下拉框，单击重启实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往，跳转至任务管理器查看任务详情。

本文向您介绍使用IE9导入时如何启动ActiveX插件。 问题描述 使用的是IE9浏览器，为了支持预定义标签导入功能，需要启动ActiveX插件。 解决方案 1. 在浏览器主界面，选择“Internet选项”。 2. 单击选择“安全”页签。 3. 单击“Internet”。 4. （可选）单击“默认级别”。 如果安全级别显示为“自定义”，请将设置还原为默认级别。 5. 滑动安全级别滑块，将安全级别调到“中”级别。 6. 单击“应用”。 7. 单击“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。

本文向您介绍出现问题”GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问“时的解决方案。 问题描述 GPU弹性云主机启动异常，检查系统日志，发现GPU驱动提示指针访问错误日志，“BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at ”。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 卸载驱动。 方法一：执行nvidiauninstall命令，卸载驱动。 方法二：执行sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall，卸载驱动。 2. 重装驱动。 操作指导请参考：安装GPU驱动。

本文主要介绍 K8S废弃资源检查。 检查项内容 检查集群是否存在对应版本已经废弃的资源。 解决方案 问题场景：1.25及以上集群废弃了PodSecurityPolicy资源对象 在集群中通过kubectl get psp A命令获取当前集群中已存在的PSP对象。 如果您并未使用这两个对象，可以直接点击确定按钮跳过该检查，若您存在使用该对象的情况，请将PSP相应功能升级至PodSecurity安全准入能力中。

本文主要介绍动态绑核检查。 检查项内容 检查当前集群版本和要升级的目标版本是否支持动态绑核。 解决方案 问题场景：当前集群版本使用动态绑核功能，要升级的目标集群版本不支持动态绑核功能。 升级到支持动态绑核的集群版本，支持动态绑核的集群版本如下表所示： 支持动态绑核的集群版本列表 集群版本 是否支持动态绑核功能 v1.17及以下版本 不支持 v1.19 支持 v1.21 不支持 v1.23及以上版本 支持

响应示例 { "statusCode": "200", "error": "CFW0000", "message": "成功!", "returnObj": [ { "parentName": "即时通信类应用", "childInfo": [ { "id": 59, "name": "微信", "appDescription": "不包含腾讯资源,腾讯新闻,腾讯网,腾讯视频" } ] } ] } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

当提交工单显示系统错误时，您可以参考本文，查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题，instmanager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip，给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度，将其修改为255。 plaintext usedcp descinstmanager altertableinstmanagermodifycolumnvipvarchar(255);

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;

当提交工单显示系统错误时，您可以参考本文，查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题，instmanager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip，给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度，将其修改为255。 plaintext usedcp descinstmanager altertableinstmanagermodifycolumnvipvarchar(255);

当提交工单显示系统错误时，您可以参考本文，查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题，instmanager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip，给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度，将其修改为255。 plaintext usedcp descinstmanager altertableinstmanagermodifycolumnvipvarchar(255);

您可以根据实际情况,将日志节点版本升级到最新版本。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树，单击日志节点管理，进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 在日志节点列表中，在操作列选择更多 > 发布。 6. 在对话框中，单击确定。

您可以根据实际情况,将日志节点版本升级到最新版本。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树，单击日志节点管理，进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 在日志节点列表中，在操作列选择更多 > 发布。 6. 在对话框中，单击确定。

本文介绍如何修改参数模板的描述。 注意事项 只能修改自定义参数模板的描述，不能修改系统参数模板的描述。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择自定义参数模板标签页，选择某个待修改的自定义参数模板。 4. 选择【更多 > 修改描述】，填写描述，单击【确定】，修改参数模板的描述。 说明 参数模板的描述长度不能超过128个字符。

本文介绍了启动RDSPostgreSQL实例的操作。 操作场景 在停止数据库实例后，支持手动重新启动实例。 约束限制 仅支持启动实例状态是“已停止”的实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“更多”选择启动操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台，进入数据库管理控制台。 2. 在顶部菜单栏，选择区域和项目，左侧导航栏选择MySQL数据库的实例管理。 3. 选择需要配置安全组的实例，并点击实例名称。 4. 在二级菜单中，选择白名单与安全组，选择安全组页签，然后单击安全组名称。 5. 在安全组详情页面，查看该安全组的规则详情。 6. 根据实际情况，修改该安全组的出方向 和入方向安全组规则。 7. 修改完毕，对应数据库实例的安全组规则设置成功。

本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能，将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天，用户后期可进行修改，可设置范围为1～732天。手动备份没有时间限制，且用户可根据需要删除该备份文件。

本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后，合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力，云监控服务面向物理机等产品提供监控服务，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘、系统平均负载、GPU显卡以及网络使用情况等相关监控指标，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能，以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘、系统平均负载、GPU显卡以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。

本文主要介绍如何立即执行伸缩策略。 为了使伸缩组当前实例数立即达到期望实例数， 立即执行伸缩策略与伸缩条件是否满足没有关系。仅当伸缩组状态和伸缩策略状态都为“已启用” 时，才可以立即执行伸缩策略， 步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【立即执行】。

为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何使用公网对外提供服务。 单个ECS对外提供服务 当您仅有单个应用服务，业务量较小时，您可申请一个EIP，绑定到ECS上，该ECS即可连接公网提供服务。 图1 EIP 多个ECS负载均衡 对于电商等高并发访问的场景，您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云服务器上，支撑海量用户访问。天翼云ELB无缝集成了弹性伸缩服务，能够根据业务流量自动扩容，保证业务稳定可靠。 图2 ELB

本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页，单击【存储 > 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”； 4、选择需要新增的容量，点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后，点击“我已阅读，继续扩容”。 6、确认扩容信息，点击“提交订单”。 7、支付后，完成磁盘扩容。

展示当前租户下的上报数据量情况，包括各种不同类型的数据上报量。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录 FMS 组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「用量统计」。 功能说明 左上角可以筛选特定应用的用量： 右上角可以筛选特定时间范围的用量： 下方为以小时/天为单位统计的各类型数据上报量： 注意，这里的上报量指具体日志条数，SDK 会将多条日志合并到一条上报请求中，即一次上报对应多条日志。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 receiver 否 String 通知对象 abc@qq.com recordType 否 Integer 本参数表示通知类型。取值范围：0：监控告警通知。1：外部告警通知。 0 method 否 String 本参数表示通知方式。取值范围：email：邮件。sms：短信。webhook email recordStatus 否 Integer 本参数表示通知状态。取值范围：0：通知发送成功。1：通知发送失败。 0 startTime 否 Integer 创建通知起始时间，精确到毫秒 1690428579920 endTime 否 Integer 创建通知截止时间，精确到毫秒（截止时间与起始时间间隔不超过30天） 1690855839000 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 每页大小，默认为20 10

云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置，点击添加，参考如下示例填入对应信息：名称，区域ID，服务节点域名，Agent桶域名（天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池，域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda），对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图：杭州资源池 点击确定，完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置，点击添加，参考如下示例填入对应信息 点击确定，完成云账号创建。

优化方式三：减少对直播流的处理 如果对直播流进行转码操作，用户请求的是转码流，通常会在原来延时的基础上在增加1s~3s的延时。如果对延时有要求，建议是不进行对应的转码。 优化方式四：使用极速直播 极速直播（LIVE RTC）是天翼云视频直播产品的全新升级，是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点，兼容标准直播功能的同时，提供更强的抗丢包能力，适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高，可以选择极速直播产品。

本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后，如果当前版本功能无法满足您的需求，您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

本文主要介绍 节点Kubelet检查。 检查项内容 检查节点kubelet服务是否运行正常。 解决方案 问题场景一：kubelet状态异常 kubelet异常时，节点显示不可用，请修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：ccepause版本异常 检测到当前kubelet依赖的pause容器镜像版本非ccepause:3.1，继续升级将会导致批量Pod重启，当前暂不支持升级，请联系技术支持人员。

本章主要介绍翼MapReduce的更换HA证书功能。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导系统管理员FusionInsight Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 说明 不适用于未安装主备管理节点的场景。 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由系统管理员生成。 对系统的影响 更换过程中FusionInsight Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码 password ，例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。 操作步骤 1.以omm用户通过主管理节点IP登录主管理节点。 2.选择证书和密钥文件的生成方式： 若由证书管理员生成，请在主备管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录保存申请的证书文件与密钥文件。 说明 若获取的证书文件格式不是“.crt”，密钥文件格式不是“.pem”，执行以下命令修改： mv证书名称.证书格式rootca.crt mv密钥名称.密钥格式rootca.pem 例如，将证书文件命名为“rootca.crt”，密钥文件命名为“rootca.pem”： mv server.cer rootca.crt mv serverkey.key rootca.pem 若由系统管理员生成，执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN state state city city company company organize organize commonname commonname email 管理员邮箱 说明 生成的证书文件有效期为10年，在系统证书文件即将过期时，系统将产生告警“ALM12055 证书文件即将过期”。 例如，执行以下命令： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN stateguangdong cityshenzhen companyxxx organizeIT commonnameHADOOP.COM emailabc@xxx.1com 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Enter pass phrase for /opt/xxx/Bigdata/omserver/OMS/workspace/ha/local/cert/rootca.pem: 提示以下信息表示命令执行成功： Generate rootca pair success. 3.在主管理节点以omm用户执行以下命令，复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 cp arp ​{OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. OMSR​UNP​ATH/workspace0/ha/local/cert/root−ca.∗​{BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 4.使用omm用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 scp ​ ​{OMSRUNPATH}OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. omm@备管理节点IP:${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 5.执行以下命令，生成HA用户证书并自动替换。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功： [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 说明 如果用户需要更新HA密码加密套件，可以带u参数。 6.执行以下命令，重启OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息： start HA successfully. 7.以omm用户通过备管理节点IP登录备管理节点，重复56。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示操作成功。