本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池，为用户划分单独使用的计算服务器资源，通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用，存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购，包括计算单元、存储单元、网络（带宽）单元。 计费模式：宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲：以宿主机台数为计费量纲。 购买： 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款：不支持无理由退款。 计费方式变更：计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费：到期后，计算资源将被冻结，资源保留15天。保留期内可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 续订：续订与购买流程相同，可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。

本文主要介绍等保合规能力说明。 查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 将重要网络区域隔离，使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制，并对恶意访问进行识别和拦截。 应用场景 安全通信网络 网络架构 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 中 通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面，提供云上互联网边界的防护，入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。 应用场景 安全区域边界 边界防护 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 高 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警。 中 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录，并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能，记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 功能特性 安全区域边界 访问控制 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则，默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 高 云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务，达到协议、端口、应用级访问控制粒度。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应删除多余或无效的访问控制规则，优化访问控制列表，并保证访问控制规则数量最小化。 中 云防火墙提供策略命中计数功能，客户可以根据命中情况，及时调整策略的设置，确保没有冗余的策略。云防火墙访问控制策略可配置优先级，您可以根据业务需求优化访问控制列表。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查，以允许或拒绝数据包进出。 高 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力，控制粒度为端口级。 中 云防火墙对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 中 云防火墙实现跨流量的应用协议、内容的访问控制。 管理访问控制策略 安全区域边界 安全审计 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 高 云防火墙提供日志审计功能，可以记录所有流量日志、事件日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界 安全审计 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 中 云防火墙提供日志记录事件功能，包括：时间、威胁类型、方向、源IP和目的IP、应用类型、严重性等级以及响应动作等信息。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计

使用加速镜像 节点打标 在创建云容器引擎集群的worker节点时，您可以给节点打上标签 ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue，以标记此节点能运行加速镜像，可在节点上部署镜像加速所需插件。在为容器集群扩容时，您可以给新加节点打上标签 ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue 说明 加速容器需运行在加速节点上，加速节点可同时支持普通容器与加速容器的运行。 如果是为存量节点设置该标签，在安装插件时会重启运行时，会对现有容器有所影响，风险请自行评估。 安装插件 1. 登录云容器引擎控制台，进入所需集群。 2. 在菜单上点击 "插件" "插件市场"，在插件列表中查找插件cubeaccelerationsuite，点击安装。 3. 在弹出侧栏中点击安装，页面会跳转到插件实例，待状态一列转变成运行中，表示插件安装成功。 运行加速镜像的工作负载 在创建工作负载时，或者给现有的工作负载更替镜像时，在镜像版本选择框选用是否加速镜像一列为“是”的镜像，点击确认，则可使用加速镜像。或者直接给工作负载的Pod标签打上 ctyun.cn/imageacceleratemode: ondemand，届时会给Pod中的所用的镜像都自动更替成加速镜像。

本文介绍云备份产品应用场景。 云备份主要适用于数据备份保护和恢复的场景。云备份在以下场景中，均可快速恢复数据，保障业务安全可靠。 业务场景 云内备份 适用于将业务部署在天翼云内的用户，尤其是政务、金融、能源、通信、医疗等对数据安全和可靠性要求较高的关键行业。 本地备份上云 适用于关键数据存储在本地数据中心的用户，缺少备份上云的数据保护机制，需要将关键数据备份至天翼云上。 恢复场景 受黑客攻击或病毒入侵 通过云备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 场景架构 云备份服务备份与恢复架构如图所示： 场景优势 简单 基于策略的自动备份，备份/恢复任务统一管理。您可通过云备份控制台集中配置多台主机的备份计划，系统将根据备份计划自动执行备份任务。 经济 支持备份数据重删，经济高效。备份数据写入对象存储后，进行重复数据删除后保存，备份存储空间节约可达95%。

本文将介绍爬虫情报规则，从背景信息、相关配置项、相关操作帮助您更好地理解爬虫情报规则。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁，目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 注意 目前控制台尚未开放爬虫情报规则功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明 背景信息 边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库，并经过离线分析技术，收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP；另外，通过反向解析技术，收录了众多SE类别的爬虫信息，两者结合形成爬虫情报库，内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息，目前仍持续更新中。 针对已知爬虫，边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类，例如搜索引擎类的爬虫，分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识，您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作，则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫，您也可以对其进行一键封禁的操作，边缘云WAF将会对其进行拦截，避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。

云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中，是一种数据保护的方式。在一定时间内，您可以在回收站内恢复云硬盘数据，以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态，如需使用，需要用户手动开启，保留时间最多为7天。 应用场景 在以下情况中，云硬盘删除会被放入回收站： 当用户主动删除按需订购的云硬盘时，此云硬盘会被放入回收站。 在以下情况中，云硬盘删除后不会被放入回收站： 当包周期购买的云硬盘被用户退订时，不放入回收站。 处于冻结期的按需云硬盘主动删除时，不放入回收站。 按需云硬盘冻结保留期到期后被系统销毁时，不放入回收站。 重装操作系统时，直接删除，不放入回收站。 和弹性云主机或物理机同一订单订购的云硬盘，跟随实例被释放时，不放入回收站。 账号受限或冻结状态时，被删除的按需云硬盘（包含主动删除与系统删除）不放入回收站。 约束与限制 云硬盘在回收站内最多可保存7天，到期后自动销毁，销毁后云硬盘将无法恢复。 仅支持按需云硬盘被删除时放入回收站，包年包月云硬盘在退订时不放入回收站。 账号受限或冻结状态时，主动删除的按需云硬盘不放入回收站。 账号受限或冻结状态时，系统删除的按需云硬盘不放入回收站。 开启回收站后，删除的按需云硬盘会放入回收站并支持手动恢复，但此按需云硬盘的快照会直接销毁且无法手动恢复。 已在回收站中的云硬盘，当账户欠费时，这些云硬盘会进入冻结保留期，在回收站中保留时长可能不足7天就会被系统销毁。销毁时间以回收站保留期（自进入回收站起保留7天）和冻结保留期（自欠费起保留15天）中最早达到销毁条件的时间为准。 云硬盘回收站支持的资源池，如下表所示： 限制项 限制说明 支持资源池 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/昆明2/杭州2/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7。

此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后，系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”，设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 “事件级别”：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”，查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）为用户提供云服务资源的操作记录，记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData

本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中，如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用ES服务的其它功能。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制IAM用户对资源的访问范围，而且无需付费即可使用，您只需要为使用中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见，请参见《IAM产品介绍》。 ES权限 默认情况下，ES服务管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为“授权”。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ES是项目级服务，部署时通过物理区域划分，需要在各区域对应的项目中设置策略，并且该策略仅对此项目生效，如果需要所有区域都生效，则需要在所有项目都设置策略。访问ES时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：ES服务管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分，ES服务支持的API授权项请参见权限策略和授权。 如下表所示，包括了ES的所有系统权限。 对于Elasticsearch Administrator，由于各服务之间存在业务交互关系，ES的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予ES的角色时，需要同时授予依赖的角色，ES的权限才能生效。 对于ES FullAccess和ES ReadOnlyAccess，可使用这些策略来控制对云服务资源的访问范围。例如，您的员工中有负责软件开发的人员，您希望软件开发人员拥有ES的使用权限，但是不希望软件开发人员拥有删除ES等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建IAM用户，通过授予仅能使用ES但不允许删除ES的权限，控制对ES资源的使用范围。 ES系统权限 系统角色/策略名称 类别 权限描述 依赖关系 Elasticsearch Administrator 系统角色 ES服务的所有执行权限。 该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的Tenant Guest和Server Administrator角色。 Tenant Guest：全局级角色，在全局项目中勾选。 Server Administrator：项目级角色，在同项目中勾选。 ES FullAccess 系统策略 基于策略授权的ES服务的所有权限，拥有该权限的用户可以完成基于策略授权的ES服务的所有执行权限。 无 ES ReadOnlyAccess 系统策略 ES服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看ES服务数据。 无 如下表所示列出了ES常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 ES FullAccess ES ReadOnlyAccess Elasticsearch Administrator 备注 创建集群 √ x √ 查询集群列表 √ √ √ 查询集群详情 √ √ √ 删除集群 √ x √ 重启集群 √ x √ 扩容集群 √ x √ 扩容实例的数量和存储容量 √ x √ 查询指定集群的标签 √ √ √ 查询所有标签 √ √ √ 加载自定义词库 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 查询自定义词库状态 √ √ √ 删除自定义词库 √ x √ 自动设置集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 修改集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 设置自动创建快照策略 √ x √ 查询集群的自动创建快照策略 √ √ √ 手动创建快照 √ x √ 查询快照列表 √ √ √ 恢复快照 √ x √ 删除快照 √ x √ 停用快照功能 √ x √ 更改规格 √ x √ 缩容集群 √ x √

应用云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功，若列表主机长时间处于开通中状态，或处于错误状态等情况，则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后应用云主机开通失败的场景，您可以采取以下方法解决： 方法一：致电客服电话4008109889，电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二：提交在线工单寻求帮助，以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】，进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】，进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】，选择【应用云主机】，点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面，您可以填写您的主机信息，如订单、ID号，并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后，工单创建成功。

本文以公共镜像中的Windows Server 2016数据中心版操作系统为例,介绍如何为弹性云主机实例更换首选语言。 前提条件 已经注册并登录天翼云账号，未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机，且购买过程中镜像选择为Windows 2016 数据中心版操作系统。 背景信息 天翼云云服务器ECS目前仅提供中文版的Windows Server公共镜像。如果您因工作需求而需要使用其他的语言版本，例如英文，那么您可以参考本章节为弹性云主机实例设置新的首选语言。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待设置操作系统首选语言的Windows弹性云主机实例。 5. 打开PowerShell模块。 6. 在操作之前首先需要临时禁用掉WSUS（Windows Server Update Services）更新源，请您运行以下命令： plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 0 RestartService Name wuauserv 7. 找到控制面板，单击“语言” >“添加语言”。 8. 在“添加语言”对话框中，选择一种语言，例如English(英语) ，单击下方的“打开”。 9. 进入跳转窗口后，选择具体的英语区域，选择English（United kingdom），点击“添加”。 10. 添加之后，此语言会更新到语言列表。 11. 选中新增的English，单击“上移”更改语言优先级，下图为已经上移之后的状态： 12. 单击所选语言右侧的“选项”按键，进入语言选项页面，单击“下载并安装语言包”，若没有此链接，请再等待三分钟进行更新。 13. 用户此时可以等待下载并安装完成。 14. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启，具体如下图： 15. 再次连接Windows实例。显示语言更改为英语。 16. 打开Windows PowerShell，运行以下命令重新启用WSUS。 plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 1 RestartService Name wuauserv

本章节主要介绍通过专线访问。 MRS为您提供云专线（Direct Connect）方式访问MRS集群。云专线用于搭建用户本地数据中心与线上云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，充分利用线上云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 前提条件 云专线服务可用，并已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 通过专线访问MRS集群 1. 登录MRS管理控制台。 2. 单击集群名称进入集群详情页。 3. 在集群详情页面的“概览”页签，单击“集群管理页面”右侧的“前往Manager”。 4. “访问方式”选择“专线访问”，并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络，可使用专线直接访问MRS Manager。”。 浮动IP为MRS为您访问MRS Manager页面自动分配的IP地址，使用专线访问MRS Manager之前您确保云专线服务已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 5. 单击“确定”，进入MRS Manager登录页面，用户名使用“admin”，密码为创建集群时设置的admin密码。 切换MRS Manager访问方式 为了便于用户操作，浏览器缓存会记录用户所选择的访问Manager的方式，如需切换访问Manager方式，参考如下步骤操作。 1. 登录MRS管理控制台。 2. 单击集群名称进入集群详情页。 3. 在集群详情页面的“概览”页签，单击“集群管理页面”右侧的按钮。 4. 在弹出页面重新选择“访问方式”即可。 若由“EIP访问”切换为“专线访问”，请在专线网路互通的前提下，在弹出页面的“访问方式”选择“专线访问”并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络，可使用专线直接访问MRS Manager。”后单击“确定”。 若由“专线访问”切换为“EIP访问”，在弹出页面的“访问方式”选择“EIP访问”并参考访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本）中的通过弹性公网IP访问Manager配置EIP。若集群已配置过公网IP，直接单击“确定”以EIP方式访问Manager。

本文介绍在局域网内部,Windows云主机之间进行文件夹共享的方法。 约束限制 有些网络服务供应商可能会限制139、445端口的访问，这会导致外部网络无法访问共享文件夹。因此，建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置，放行对应的端口号。 操作步骤 1. 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的，包括以下几个方面： 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口（cmd）并输入 services.msc，然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务，检查该服务的运行状态。 图1 TCP/IP NetBIOS Helper 在网络适配器设置中开启TCP/IP上的NetBIOS功能。你可以通过以下步骤完成：右键点击任务栏中的网络图标并选择“打开网络和共享中心”；然后点击“更改适配器设置”；在适配器列表中选择你的以太网连接，右键点击并选择“属性”；双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”项目；点击“高级”按钮，然后切换到“WINS”选项卡；在这里，选择“启用通过TCP/IP传输NetBIOS（N）”。 图2 启用TCP/IP上的NetBIOS服务 Windows云主机的防火墙已经设置了入站访问策略139和445端口。 2. 修改网络和共享中心。 进入网络和共享中心”，点击“更改高级共享设置”。 图3 更改高级共享设置 a. 确保两台Windows云主机所属的网络应一致，例如均为“公用”或均为“专用”的网络，并勾选“启用网络发现”、“启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件”。 图4 启动网络发现 图5 启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件。 如果无法启用网络发现功能，你可以通过打开“服务”管理器（运行 services.msc命令）来解决，启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括： Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中，开启Workstation服务。 c. 这个服务需要依赖其他部件的支持，开启workstation服务时，必须启动依赖组件Computer Browser和Remote Desktop Configuration。 图6 开启Workstation服务 3. 在需要允许磁盘共享访问的云主机上，进行磁盘共享的设置，点击鼠标右键磁盘，然后选择“属性”选项。切换到“共享”选项卡，接着点击“高级共享”按钮。 图7 设置磁盘共享 设置“共享名”，并单击“确定”。给共享文件夹自定义一个名称。 图8 设置共享文件夹名称 4. 使用位于相同地域的另一台云主机，通过内部网络访问共享文件夹。打开“运行”窗口。输入"内网IP地址share"，并点击确定，即可打开共享文件夹. 图9 访问共享文件夹 5. （可选）为了更加方便的访问共享文件夹，您可以将共享路径文件，创建一个网络驱动器映射。 a. 选择共享的文件夹，右键单击“映射网络驱动器”。 b. 创建映射网络驱动器。 图10 映射网络驱动器 c. 点击选择要映射的网络驱动器名称，接着点击“创建快捷方式”并将其发送到桌面。这样，你就能通过双击桌面上的新快捷方式，方便快速地访问共享文件夹。 图11 创建快捷方式

支持对后端主机进行健康检查 支持用户自定义健康检查方式和频率，负载均衡根据预设的健康检查规则定时检查后端主机组运行情况，一旦检测到云主机为非健康状态，则不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例。 支持IPv4 和 IPv6 双栈方案 兼容IPv4和IPv6地址，并且能够同时处理IPv4和IPv6流量。用户可以将IPv4和IPv6的流量通过负载均衡器进行负载均衡，并将其分发到后端的IPv4和IPv6云主机上，满足不同网络环境和要求下的负载均衡需求。 支持访问控制功能 通过设置黑、白名单等措施，对负载均衡器的访问进行灵活控制。黑名单是指禁止特定的IP访问负载均衡，白名单是指允许特定的IP访问负载均衡。通过对黑、白名单的设置，实现对系统的安全保护和访问控制。 支持跨可用区容灾 支持用户将后端服务节点部署在不同的可用区，通过负载均衡服务将流量分发到这些节点上。如果某个可用区出现故障，负载均衡服务可以自动将流量切换到其他正常的可用区，从而实现跨可用区容灾。

本文介绍创建用户并授权使用Redis 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务对所拥有的Redis服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时，避免分享帐号的密码。 您注册后，系统自动创建帐号，帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限，可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Redis资源，您可以为员工或应用程序创建IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时，您需先了解Redis的策略管理，包含Redis所支持的系统策略管理，以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“用户”、“策略管理”、“企业项目”，用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为：创建IAM用户 > 创建用户组并授权Redis资源权限 > 为IAM用户授权，具体操作步骤如下： 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，进入账号中心。 步骤 3 账号中心左侧菜单中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 在统一身份认证管理页，单击左侧导航菜单中的“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户对话框中，输入用户信息。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，返回用户列表，将显示新创建的IAM用户。

本章节主要介绍翼MapReduce的删除用户操作。 操作场景 根据业务需要，管理员应在FusionInsight Manager删除不再使用的系统用户。 说明 用户删除后，已经发放的TGT在24小时内仍然有效，用户可以使用该TGT继续进行安全认证并访问系统。 如新建用户与已删除用户同名，则会继承已删除用户的拥有的所有Owner权限。建议根据实际业务需求决定是否删除该用户持有的资源。例如HDFS上的文件。 默认的admin用户无法删除。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要删除用户所在行，选择“更多 > 删除”。 说明 如果需要批量删除多个用户，勾选需要删除的用户后直接单击“删除”即可。 4. 在弹出的窗口单击“确定”完成删除操作。

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本文为您介绍删除云间高速(标准版)实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 在云间高速（标准版）页面，找到目标云间高速（标准版）实例，在操作列，单击“删除”，进入删除页面。 4. 在删除页面，单击“确定”，删除云间高速（标准版）实例。 说明 当云间高速（标准版）实例中存在云企业路由器、已连接的网络实例、绑定带宽包时或者其他自定义路由配置时候，不允许删除。需先删除相关组件和相关自定义配置、解绑带宽包，才能执行删除操作。

本文为您介绍启动反向复制的操作流程。 操作场景 完成反向注册，受保护的的云服务状态变为“已反向初始化”后，可启动反向复制，从容灾中心将数据反向复制回生产中心。 注意 在此过程中，关闭云主机将导致出错，造成数据丢失，请勿执行关机操作。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“已反向初始化”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞启动反向复制”。 7. 在启动反向复制页面，根据提示配置参数，单击“启动”，开始反向复制。 参数 说明 :: 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称，不可修改。 原机恢复 勾选后，会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选，系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意：若使用原机恢复，所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中，ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息，不可修改。 反向复制会先后进入启动反向复制中、反向全量复制中、反向实时复制中三个阶段。 启动反向复制中：正在扫描系统数据，评估总体数据量，这一阶段通常会持续几分钟。 反向全量复制中：正在把容灾中心服务器的有效数据传输到生产中心复影云主机，这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素，并通过进度条显示进度和完成百分比。 反向实时复制中：全量复制完成后，系统已经复制了全量数据，然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作，并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇反向复制出错，可以单击

本文介绍基于私网NAT网关和对等连接，实现存在地址冲突的云上VPC之间的互通操作实践。 使用背景 某企业因收购重组，需要将同一资源池的两个VPC打通，由于前期为不同帐号，网络规划存在网段重叠，正常通过对等连接，无法实现两个VPC的互通；您可以分别在两个VPC中规划不重叠的中转网段，为每个VPC创建一个私网NAT网关，通过私网NAT网关的SNAT功能和DNAT功能来实现VPC间的互通。 方案优势 因企业业务发展需要，可以避免重新规划搭建新网络，来实现地址冲突的网段互通，极大的减少了用户网络改造的难度。 方案涉及产品 VPC，私网NAT网关，对等连接 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 实现方式如下： 1. 通过对等连接将用户IDC与VPC连通。 2. 在VPC中搭建私网NAT网关。 3. 配置SNAT规则，将ECS的私网地址转换成中转IP地址。 资源规划 资源 资源名称 资源说明 VPC1 VPCtest1 VPC1 VPCtest1业务子网 192.168.1.0/24 VPC1 VPCtest1中转子网 192.168.3.0/24 VPC2 VPCtest2 VPC2 VPCtest2业务子网 192.168.1.0/24 VPC2 VPCtest2中转子网 192.168.4.0/24 私网NAT网关 nattest1 所属于VPCtest1 私网NAT网关 nattest2 所属于VPCtest2 私网NAT网关 nattest1中转IP地址 192.168.3.5 私网NAT网关 nattest2中转IP地址 192.168.4.5 私网NAT网关 nattest2中转端口 80 云主机 ECStest1 所属网段VPCtest1业务子网 云主机 ECStest2 所属网段VPCtest2业务子网 服务端口80 对等连接 peeringtest 操作步骤

弹性负载均衡支持移除后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的移除。 操作场景 解绑后端主机与负载均衡器的关联后，后端主机将不再接收到负载均衡器转发的请求，但这不会对云主机本身造成任何影响。您可以在业务增长或需要增强可靠性时重新将其添加到后端主机组中。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，从云主机列表中选择要移除的主机，点击“移除”。 6. 点击“确定”即完成移除云主机操作。

本章节向您介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案，帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致：单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效，最长等待一个IKE的生命周期，须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致：请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法，特别注意PFS和云下配置一致，部分设备默认关闭了PFS配置。 感兴趣流：两端ACL配置不互为镜像，特别注意云下的ACL配置不能采用地址组名称，要使用真实的IP地址+掩码。 NAT配置：云下子网访问云上子网配置为NONAT，云下公网IP不能被二次NAT为设备的接口IP。 安全策略：放行云下子网访问云上子网的所有协议，放行两个公网IP间的ESP、AH及UDP的500和4500端口。 路由配置：添加访问云上子网的出接口路由为隧道接口或IPsec协商出口，注意出接口的下一跳ARP解析要可达。

本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138

本页介绍天翼云TeleDB数据库操作流程。 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装： 1. TeleDB管控服务安装部署 2. 实例服务初始化及实例开通

本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 1. 选择对应的云主机，点击“远程登录”。 2. 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 3. 出现内核选择界面后，按下键，移动光标至第二内核，按回车键。 这里以救援模式，来当成第二内核。实际操作中，选择实际的内核版本即可。 4. 待进入系统后，执行下面命令来设置第二内核为默认启动内核。 grub2setdefault 1

本文为您介绍云监控产品的定义、产品架构和功能特性。 云监控服务面向云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。云监控服务默认开通，免费使用，使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况，并及时收到异常报警，保证应用程序顺畅运行。 产品架构 功能特性 云监控支持的功能特性如下表所示。 功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能，您可以自定义添加监控指标，用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组，从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等，提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机，都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控，可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控，并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点，模拟最终用户的访问行为，可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果，得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组，及时了解实例资源运行状况和性能，避免因为资源问题造成业务损失。

监控云主机 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控 基础监控无需安装Agent，是ECS自动上报的监控指标。基础监控指标的监控周期为5分钟（KVM实例）。 操作系统监控 操作系统监控需要在弹性云主机中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。操作系统监控的监控周期为1分钟（KVM实例）。 增加登录密码的强度 “密钥对”方式创建的弹性云主机安全性更高，建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式，请增强密码的复杂度，如下表所示，保证密码符合要求，防止恶意攻击。 系统不会定期自动修改弹性云主机密码。为安全起见，建议您定期修改密码。 密码设置建议： 密码应该长度不少于10位。 建议不要使用有一定特征和规律容易被破解的常用口令的密码（如：在常用彩虹表中的密码、滚键盘密码等），且密码复杂度至少包含大写字母、小写字符、数字、特殊字符四类中的三种。 密码尽量不要包含账户名如：adminstrator/administrator，test/test，root/root，oracle/oracle，mysql/mysql。 建议至少每90天更改一次密码。 建议不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 建议根据不同应用设置不同的账号密码，不建议多个应用使用同一密码。 创建云主机时密码的设置规则 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 特殊字符，包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。

本节介绍了动态获取IPv6地址的操作场景、约束与限制、操作步骤、Windows 2012操作系统、Windows 2008操作系统、Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6)、设置云主机获取IPv6地址超时时间。 操作场景 IPv6的使用，可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4，那么启用IPv6后，云主机可在双栈模式下运行，即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照约束与限制中的网络环境要求创建的云主机，有些不能动态获取到IPv6地址，需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像，则支持情况如下： Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能，无需配置，文中的Windows 2012操作系统和Windows 2008操作系统部分供您验证、参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时，需要先判断是否支持IPv6协议栈，再判断是否已开启动态获取IPv6。目前，所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈，并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置，其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的云主机规格不同。ECS是否支持IPv6双栈，请选择区域、可用区后，以控制台的显示为准。 如上图查询支持IPv6的ECS规格所示，当ECS规格列表中包含“IPv6”参数，且取值为“是”时，表示该ECS规格支持IPv6。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈，物理机不支持。 同一个网卡上，只能绑定一个IPv6地址。

本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组，为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表，查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时，表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表，单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”，单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则，添加源库的IP地址。

本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置？ 首先明确资源池区域，如果资源池为：南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5，进行如下配置： 1. 用户登录到云等保专区后，进入“下一代防火墙”原子能力，进行绑定弹性IP操作，点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址，选择需要绑定的具体IP地址。 2. 完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定，进入到天翼云控制台，选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。 3. 选择“路由表 > 创建路由表”，进行路由表创建。填写路由名称，以及需要防护的VPC之后，在关联资源类型处选择“子网”。 4. 创建完成后，根据刚才创建的名称选择刚才创建的路由，点击名称进入子网路由配置页面，点击“创建”按钮，进行子网路由创建操作。 5. 在路由规则创建处填写对应的IP地址，在云主机选择是选择下一代防火墙的云主机。 6. 进行子网关联设置，点击“关联子网”模块，选择需要关联的子网，点击“确定”按钮即可。 7. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”，进入一体化策略配置页面。 8. 点击“新建”创建新的一体化策略。 其余资源池进行如下配置： 1. 用户登录到云等保专区后，进入“下一代防火墙”原子能力，进行绑定弹性IP操作，点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址，选择需要绑定的具体IP地址。 2. 确认需要防护的资产在子网内的IP地址。 3. 完成弹性IP绑定操作之后，点击进入下一代防火墙配置，进入下一代防火墙配置页面，点击“NTA策略”“策略”“新建”，进入NAT配置新建一条DNAT规则。 4. 建立防火墙上端口到资产业务端口的端口映射（以防火墙开放10022端口映射到资产22端口为例）。 5. 配置完毕点击右上角保存按钮保存。 6. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”，进入一体化策略配置页面。 7. 点击 创建新的一体化策略。

序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属 按需 7 SFS Turbo性能型专属 按需

本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 按需续订 按需付费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下： 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.进入“管理中心”页面，选择“充值”； 充值页面 3.进入“费用中心”，在“余额充值”项下输入充值金额，点击“充值”； 输入金额页面 4.进入超级收银台页面，选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成续订操作即可。

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