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      • 设置CC安全防护
        本文将从CC攻击的含义以及Web应用防火墙(边缘云版)提供的防护能力来介绍CC安全防护功能。 功能介绍 CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 什么是CC攻击? CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为标准版及以上版本,支持使用CC防护功能。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入安全配置页面。 3. 进入“CC配置”页面,可以配置CC防护策略。 配置说明 配置项 说明 CC防护 CC防护的功能开关 CC防护模式 1、【CC防护模式】设置为阈值,则域名访问达到防护条件时进行防护 2、【CC防护模式】设置为长久,则域名的每次访问都进行防护校验 阈值 即厨房防护动作的阈值,当统计频率内达到设定的阈值,将触发防护 统计频率 即设定时长内达到防护阈值,将触发防护。满足防护时长后,将重新开始计算统计频率 防护时长 即触发防护后的持续防护时间 在【统计周期】内达到【阈值】则接下来【防护时长】内符合条件的请求均进行防护校验。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置CC安全防护
      • CC防护配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS(分布式拒绝服务)的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一,借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求,如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面,造成服务器资源的浪费,CPU长时间处于满载,网络拥塞,正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明: 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值:域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久:域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件,当触发检测条件后,对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景(即被其他域名网站引用访问),建议关闭跨域请求防护,以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        CC防护配置
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本章节介绍如何保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认,具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台,建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接,需要提前购买和配置正确的EIP。 迁移节点默认端口为18080,因此迁移节点所在云主机需开放TCP的18080端口,以便CMS控制台下发任务。未执行任务时,建议及时关闭18080端口。 源数据库 若使用弹性IP连接,源数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 源数据库安全组需开放数据库端口,建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。 目标数据库 若使用弹性IP连接,目标数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 目标数据库安全组需开放数据库端口,建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移模块
        迁移前准备工作
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        分布式消息服务RocketMQ
        相关协议
        服务条款
      • 更改VPC
        此章节指导您如何更改VPC。 为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改VPC的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 5.在弹出的对话框中勾选需要切换的“VPC”和“子网”。 说明 堡垒机实例切换VPC后,旧子网会依旧处于占用状态,需要您手动去子网下删除。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 故障分析类常见问题
        非标端口无法自助接入Web应用防火墙(边缘云版)? Web应用防火墙(边缘云版)支持客户配置非标端口,但是只有专业版、旗舰版支持非标端口接入,目前控制台还未开放自助。如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提交工单联系我们咨询。 非标准端口防护的版本支持情况如下: 功能模块 描述 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × × √,10个特殊端口转发 √,50个特殊端口转发
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 产品定义
        功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 购买云堡垒机
        此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例,创建一个云堡垒机帐户,再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境,才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息,且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 选择“云堡垒机实例”服务类型,根据设置实例的相关参数,相关说明请参考表。 参数 说明 :: 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区,建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 安全组 选择当前区域下安全组,系统默认安全组Sysdefault。若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 子网 选择当前VPC内子网,子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP 选择当前区域下EIP。若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。为满足CBH系统使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 用户名 默认用户名“admin”。系统管理员帐号admin拥有系统最高操作权限,请妥善保管帐号信息。 登录密码 自定义admin用户密码信息。密码设置要求:长度范围:832个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。规则要求:可设置英文大写字母、英文小写字母、数字和特殊字符(!@$%^+[{}]:,./?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 用户管理
        同步AD域用户 云堡垒机通过配置AD认证“同步模式”,可一键同步AD域服务器上已有用户信息,无须手动创建用户。在用户帐号登录系统时,由AD域服务器提供身份认证服务。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 3. 单击“AD认证配置”区域的“添加”,弹出AD认证配置窗口。 4. 选择AD域认证“模式”为“同步模式”,展开同步模式参数配置信息。 AD域同步用户参数说明 参数 说明 :: 服务器地址 输入AD域服务器地址。 状态 选择开启或关闭AD域远程认证,默认开启。 开启,表示开启AD域认证。在配置信息有效情况下,登录系统时启动AD域认证,或同步AD域用户。 关闭,表示关闭AD域认证。 SSL 选择开启或关闭SSL加密认证,默认关闭。 关闭,表示禁用SSL加密认证。 开启,表示启用SSL加密认证,将加密同步用户或认证用户所传输的数据。 模式 选择“同步模式”。 端口 AD域远程服务器的接入端口,默认389端口。 登录名 输入AD域服务器的帐户的登录名。 密码 输入AD域服务器的帐户的密码。 域 输入AD域的域名。 Base DN 输入AD域远程服务器上的基准DN。 部门过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的部门。 用户过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的用户。 登录名过滤 输入待过滤的用户登录名,过滤多个登录名用“ 姓名 输入AD域远程服务器上代表用户姓名的属性名,例如name。 邮箱 输入AD域远程服务器上代表用户邮箱的属性名,例如mail。 手机 输入AD域远程服务器上代表用户手机的属性名,例如mobile。 同步方式 选择同步AD域用户的方式,包括“手动同步”和“自动同步”。 手动同步:信息配置完成后,手动执行用户同步操作。 自动同步:信息配置完成后,按照配置自动执行用户同步。需同时配置“同步时间”、“同步周期”、“结束时间”。 目标部门 选择将用户帐号的所归属的系统部门。 更多 勾选“覆盖已有用户”。 勾选,表示覆盖同“登录名”的用户帐号,刷新用户信息。 不勾选,表示跳过同“登录名”的用户帐号。 5. (可选)如需选择同步AD域服务器中的用户,单击“下一步”,获取AD域服务器用户源部门结构。 默认开启“同步全部用户”。 勾选用户源上级部门,即该部门下级部门所有用户都将纳入导入源范畴。 开启“创建新部门”,根据AD域的部门结构,同步新建系统部门并同步部门中用户。 6. 单击“确认”,返回AD域认证服务器表中,即可查看和管理的AD认证配置信息。 7. 单击“立即同步”,立即启动同步AD域用户到云堡垒机,返回用户列表,即可查看同步的用户信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 配置变更
        本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 共享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中,点击【规格变更】。
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        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 创建企业微信同步任务
        步骤3、设置企业微信同步任务基础信息 序号 参数 字段配置说明 1 同步任务名称 输入限制为16个字符,建议填写企业微信身份源 2 同步企业微信根部门ID 见上方【前置准备】【企业微信应用相关配置参数准备】中的企业微信根部门ID 3 同步至机构 所有在企业微信中获取的成员和部门信息同步至AOne平台该机构下,若无法选中,请先到 【身份】【用户与组织】菜单下新建一个组织 4 同步账号范围 您可以选择同步企业微信根部门ID下所有用户或仅同步非禁用状态用户 步骤4、设置企业微信同步策略 可选择手动或定时同步: 手动:仅在创建同步任务后点击执行任务按钮才更新数据 定时同步:目前支持按周和按天的同步策略,最短的时间间隔为1小时 注意:建议先将同步方式设置成手动,待确定同步数据无误后再将同步方式按需改成定时。 完成以上配置后,您可开始验证同步效果,具体参考:同步任务统一验证及维护操作 。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        同步身份源
        创建企业微信同步任务
      • 使用VNC Viewer连接linux应用云主机
        本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux应用云主机。 实践场景 用户可通过控制面板登录应用云主机,也可以在本地电脑通过SSH的连接方式连接到虚机。一般来说,SSH的登录环境都是命令行界面,这对于一部分不熟悉使用命令行界面或者需要进行一些较为复杂操作的用户不是很方便,需要使用图形化界面。通过安装VNC Viewer可以实现这个目的,本文将通过Ubuntu 18.04操作系统的应用云主机,为您介绍如何安装VNC Server,并通过VNC Viewer连接应用云主机。 准备工作 需要先在天翼云官网创建一台应用云主机,创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。 本地电脑已安装了VNC Viewer客户端,您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。 操作步骤 安装VNC Server 默认情况下,Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中,桌面环境使用Xfce,它是一个精简的轻量化桌面,与Gnome和KDE相比更小巧,并且界面美观、对用户友好,适合应用云主机远程连接场景下使用。 1. 登录应用云主机控制台,点击“远程登录”操作功能,登录VNC界面。依次在命令行中敲入: 用户名:root(默认)。 密码:用户创建时设置的密码。 2. 安装图形化界面及VNC Server。天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。 更新可安装列表,输入命令: sudo apt update 安装软件,依次输入以下命令: sudo apt install xfce4 xfce4goodies sudo apt install tightvncserver
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        应用云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux应用云主机
      • 终端节点监控
        创建告警规则 除了查看终端节点监控指标外,您还可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能,您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“告警规则”,再点击右上角“创建告警规则”。 2. 选择监控对象和监控指标,填写规则信息,点击“确定”即可创建告警规则。 配置参数如下: 步骤类别 参数 参数说明 选择监控对象 规则类型 选择指标监控:对数据指标进行监控。 选择监控对象 云服务 选择VPC终端节点。 选择监控对象 维度 选择终端节点。 选择监控对象 监控对象类型 选择具体实例或资源分组。 选择监控指标 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 选择监控指标 模板 选择需要导入的模板。 选择监控指标 监控指标 选择需要监控的数据指标。 选择监控指标 策略 可以选择原始值、平均值、最大值、最小值。 选择监控指标 聚合周期 选择数据聚合的周期。 选择监控指标 出现次数 选择出现多少次触发通知。 选择监控指标 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是”或者“否”,推荐选择“是”。 选择监控指标 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 选择监控指标 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 选择监控指标 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 选择监控指标 通知周期 配置告警通知的周期时间。 选择监控指标 通知时段 配置告警通知的时间段。 选择监控指标 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 选择监控指标 告警回调 填写接口URL,例如 规则信息 名称 填写该告警规则的名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则的描述。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
      • 通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
        本文向您介绍如何通过VPN连接云下数据中心与云上VPC。 操作场景 默认情况下,在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。申请VPN后,用户需要配置安全组并检查子网的连通性,以确保VPN功能可用。主要场景分为两类: 点对点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为一个数据中心,通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 点对多点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为多个数据中心,通过VPN建立不同用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 配置VPN时需要注意以下几点: 本端子网与对端子网不能重复。 本端和对端的IKE策略、IPsec策略、PSK相同。 本端和对端子网,网关等参数对称。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。 VPN对接成功后两端的云主机或者物理设备之间需要进行通信,VPN的状态才会刷新为正常。 前提条件 已创建VPN所需的虚拟私有云和子网。 操作步骤 1. 在管理控制台上,创建VPN网关、用户网关,选择合适的IKE策略和IPsec策略创建VPN连接。 2. 检查本端和对端子网的IP地址池。 3. 为弹性云主机配置安全组规则,允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 4. 检查VPC安全组。 5. 检查远端LAN配置(即对端数据中心网络配置)。 假设您在云中已经申请了VPC,并申请了2个子网(192.168.1.0/24,192.168.2.0/24),您在自己的数据中心Router下也有2个子网(192.168.3.0/24,192.168.4.0/24)。您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 本端和对端子网IP池不能重合。例如,本端VPC有两个子网,分别为:192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,那么对端子网的IP地址池不能包含本端VPC的这两个子网。 从本地数据中心ping云主机,验证安全组是否允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 在远程LAN(对端数据中心网络)配置中有可以将VPN流量转发到LAN中网络设备的路由。如果VPN流量无法正常通信,请检查远程LAN是否存在拒绝策略。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云CDN控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往CDN控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名管理】中的【HTTPS配置】中选择新证书对应的备注名,单击【提交保存】即可。详情请见:新增证书,HTTPS配置。 场景二:配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书,而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定,各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到CDN控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。 场景四:使用了过低的TLS版本 处理方式:天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3,目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3,您可选择关闭TLS 1.0/1.1,只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 应用场景
        本页面介绍云数据库ClickHouse的应用场景。 云数据库ClickHouse常应用于OLAP场景,用户行为分析、BI报表、监控系统、特征分析等。 用户行为分析系统 云数据库ClickHouse可用于实时筛选和群体画像,通过对海量明细日志记录的自定义条件过滤,深入探查用户行为。它还能构建用户来源分析系统,跟踪各渠道的页面浏览量(PV)和独立访客数(UV)等关键指标。 BI报表 云数据库ClickHouse使得构建实时交互式查询报表成为可能,能够实时分析订单、收入、用户数等核心业务指标。即使在数亿至数百亿记录规模和数百个维度的大宽表下,云数据库ClickHouse仍能以通常在100毫秒以内的响应时间,实现自由查询和探索式分析,帮助挖掘业务价值。 监控系统 云数据库ClickHouse可用于监控视频播放质量、CDN质量、系统服务报错信息等各种指标。通过与可视化工具结合,实现监控大盘功能,提供对关键指标的实时监测和可视化展示。 特征分析 利用云数据库ClickHouse对大数据量进行聚合计算,可以提取出有价值的特征。这种特征分析能够帮助识别和理解数据中的模式、趋势和关联性,为业务决策提供更深入的洞察。 云数据库ClickHouse在这些应用场景中具备强大的处理能力和高效的查询性能,为用户提供快速、准确和灵活的数据分析解决方案,帮助他们从数据中发现有价值的信息,优化业务决策和提升竞争优势。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        应用场景
      • 使用云硬盘备份恢复数据
        您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 前提条件 需要恢复的磁盘状态为可用。 在恢复数据前,需要先停止云主机,并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载磁盘并启动云主机。 约束与限制 如果系统盘在备份完成后,云主机切换过系统,则由于磁盘的UUID变化等原因将会导致系统盘备份无法恢复原系统盘。您可以使用系统盘备份创建新磁盘后,将数据导入原系统盘中。 目前仅支持将备份恢复至原磁盘中,暂不支持将备份恢复至新的磁盘中。如果希望将备份恢复至其他的磁盘中,可以使用备份创建新的磁盘。 暂不支持批量恢复数据操作。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”,弹出恢复数据对话框,如下图所示。 图 找到目标备份副本 图 恢复磁盘 注意 恢复磁盘数据之后将导致备份时间点的数据覆盖磁盘数据,一旦执行,无法回退。 如果恢复按钮为灰色,需要先停止云主机,并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载磁盘并启动云主机。 4. 根据页面提示,单击“确定”。可以在云硬盘备份副本页面和云硬盘页面确认恢复数据是否成功。直到云硬盘备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 5. 恢复完成后,需要将磁盘重新挂载至云主机上。
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云硬盘备份恢复数据
      • 开启数据库审计
        本文介绍数据库管理服务为云数据库开启数据库审计功能,帮助您追溯历史所有数据库操作记录,满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL与SQL Server数据库资源池支持:西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、南昌5、青岛20、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持:华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 注意事项 审计日志保留天数默认为1天,可设置范围为1~3天。 开启/关闭数据库审计 平台提供了多种开启/关闭数据库审计的途径: 在左侧导航栏中,单击 数据资产 > 实例管理 ,找到目标实例,在数据库审计列,单击开关按钮进行开启或关闭审计功能。 在左侧导航栏中,单击SQL治理 >SQL审计 ,点击页面的开启审计日志按钮选择目标实例开启审计日志功能。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        开启数据库审计
      • 终端节点服务监控
        创建告警规则 除了查看终端节点服务监控指标外,您还可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能,您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“告警规则”,再点击右上角“创建告警规则”。 2. 选择监控对象和监控指标,填写规则信息,点击“确定”即可创建告警规则。 配置参数如下: 步骤类别 参数 参数说明 选择监控对象 规则类型 选择指标监控:对数据指标进行监控。 选择监控对象 云服务 选择VPC终端节点。 选择监控对象 维度 选择终端节点服务。 选择监控对象 监控对象类型 选择具体实例或资源分组。 选择监控指标 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 选择监控指标 模板 选择需要导入的模板。 选择监控指标 监控指标 选择需要监控的数据指标。 选择监控指标 策略 可以选择原始值、平均值、最大值、最小值。 选择监控指标 聚合周期 选择数据聚合的周期。 选择监控指标 出现次数 选择出现多少次触发通知。 选择监控指标 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是”或者“否”,推荐选择“是”。 选择监控指标 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 选择监控指标 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 选择监控指标 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 选择监控指标 通知周期 配置告警通知的周期时间。 选择监控指标 通知时段 配置告警通知的时间段。 选择监控指标 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 选择监控指标 告警回调 填写接口URL,例如 规则信息 名称 填写该告警规则的名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则的描述。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务监控
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称;在云原生网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎和天翼云注册配置中心(Nacos引擎)作为服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s或者注册到Nacos的服务,也可以是固定地址。 路由规则 一个路由规则可以基于配置匹配路径、header等参数,讲请求转发到指定的后端服务;同时可以配置header、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生网关支持jwt、oidc及通过扩展插件的方式实现对请求的身份认证和鉴权。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        云原生网关
      • 私网NAT网关简介
        本文主要介绍私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能: SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP,可实现IP映射或端口映射,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,您可以在中转子网中创建私网IP,即中转IP,使本端VPC中的云主机可以共享该中转IP访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图私网NAT网关 公网NAT网关与私网NAT网关对比 公网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为弹性公网IP,实现VPC内的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网;配置DNAT规则共享弹性公网IP为公网提供服务。 私网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为中转IP,实现VPC内的云主机访问私网中的用户数据中心或其他VPC;配置DNAT规则共享中转IP为私网提供服务。 下表概括了公网NAT网关和私网NAT网关间的差异:
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        私网NAT网关简介
      • Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
        本文介绍在局域网内部,Windows云主机之间进行文件夹共享的方法。 约束限制 有些网络服务供应商可能会限制139、445端口的访问,这会导致外部网络无法访问共享文件夹。因此,建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置,放行对应的端口号。 操作步骤 1. 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的,包括以下几个方面: 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口(cmd)并输入 services.msc,然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务,检查该服务的运行状态。 图1 TCP/IP NetBIOS Helper 在网络适配器设置中开启TCP/IP上的NetBIOS功能。你可以通过以下步骤完成:右键点击任务栏中的网络图标并选择“打开网络和共享中心”;然后点击“更改适配器设置”;在适配器列表中选择你的以太网连接,右键点击并选择“属性”;双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”项目;点击“高级”按钮,然后切换到“WINS”选项卡;在这里,选择“启用通过TCP/IP传输NetBIOS(N)”。 图2 启用TCP/IP上的NetBIOS服务 Windows云主机的防火墙已经设置了入站访问策略139和445端口。 2. 修改网络和共享中心。 进入网络和共享中心”,点击“更改高级共享设置”。 图3 更改高级共享设置 a. 确保两台Windows云主机所属的网络应一致,例如均为“公用”或均为“专用”的网络,并勾选“启用网络发现”、“启用共享,以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件”。 图4 启动网络发现 图5 启用共享,以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件。 如果无法启用网络发现功能,你可以通过打开“服务”管理器(运行 services.msc命令)来解决,启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括: Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中,开启Workstation服务。 c. 这个服务需要依赖其他部件的支持,开启workstation服务时,必须启动依赖组件Computer Browser和Remote Desktop Configuration。 图6 开启Workstation服务 3. 在需要允许磁盘共享访问的云主机上,进行磁盘共享的设置,点击鼠标右键磁盘,然后选择“属性”选项。切换到“共享”选项卡,接着点击“高级共享”按钮。 图7 设置磁盘共享 设置“共享名”,并单击“确定”。给共享文件夹自定义一个名称。 图8 设置共享文件夹名称 4. 使用位于相同地域的另一台云主机,通过内部网络访问共享文件夹。打开“运行”窗口。输入"内网IP地址share",并点击确定,即可打开共享文件夹. 图9 访问共享文件夹 5. (可选)为了更加方便的访问共享文件夹,您可以将共享路径文件,创建一个网络驱动器映射。 a. 选择共享的文件夹,右键单击“映射网络驱动器”。 b. 创建映射网络驱动器。 图10 映射网络驱动器 c. 点击选择要映射的网络驱动器名称,接着点击“创建快捷方式”并将其发送到桌面。这样,你就能通过双击桌面上的新快捷方式,方便快速地访问共享文件夹。 图11 创建快捷方式
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
      • 公网连通
        可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截: 云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护,可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等,同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后,如果还是无法访问EIP,考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话,咨询并核实具体原因。同时,为了降低对业务的影响,您可以考虑更换EIP。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        公网连通
      • 一键批量部署 OpenClaw
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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        资源编排ROS
        最佳实践
        一键批量部署 OpenClaw
      • 处理失败的任务
        本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明: 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时,“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息,可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        处理失败的任务
      • LTS日志
        本节介绍了如何通过云日志服务管理云数据库GaussDB 的审计日志。 操作场景 配置访问日志后,云数据库GaussDB 实例新生成的审计日志记录会上传到云日志服务(Log Tank Service,简称CTLTS)进行管理。您可以查看云数据库GaussDB 实例审计日志的详细信息,包括搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等功能。 配置单个实例访问日志:添加单个实例的LTS配置。 解除单个实例访问日志:解除单个实例的LTS配置。 使用须知 当前只提供主备版实例,并且数据库引擎需要为2.1.0及以上版本。 访问日志提供了实例所请求的所有详细日志,日志存在LTS云日志服务中。 配置完成后,日志不会立即上传,需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。 在您进行LTS审计日志配置后,会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。 配置单个实例访问日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”,进入云数据库GaussDB 页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“实例管理”。 步骤 5 在右边列表点击实例名称,进入实例详情。 步骤 6 在实例详情的左侧导航树里,单击“审计日志”。 步骤 7 在右边页面中找到“开启上传审计日志到LTS”, 单击相邻右侧。 步骤 8 在弹框中,选择“日志组”和“日志流”。 配置LTS参数 步骤 9 单击“保存”。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        LTS日志
      • 使用CES监控CFW
        维度 Key Value fwinstanceid 防火墙ID 设置监控告警规则 通过设置CFW告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解CFW防护状况,从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。 4. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5. 根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节: 告警类型:指标 资源类型:云防火墙 维度:云防火墙实例 6. 单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。 查看监控指标 您可以通过管理控制台,查看CFW的相关指标,及时了解云防火墙防护状况,并通过指标设置防护策略。 操作步骤 1. 在云监控页面设置CFW的监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 2. 在“云监控服务”的左侧导航树栏中,选择“云服务监控 > 云防火墙”,进入云服务监控详情页面。 3. 在目标CFW实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
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        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 专属存储三副本技术
        本文主要介绍专属存储三副本技术 什么是三副本技术 专属云(存储独享型)的存储系统采用三副本机制来保证数据的可靠性,即针对某份数据,默认将数据分为1 MB大小的数据块,每一个数据块被复制为3个副本,然后按照一定的分布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上。 专属云(存储独享型)三副本技术的主要特点如下: 存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上,单个硬件设备的故障不会影响业务。 存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。 例如,对于服务器A的物理磁盘A上的数据块P1,系统将它的数据备份为服务器B的物理磁盘B上的P1''和服务器C的物理磁盘C上的P1',P1、P1'和P1''共同构成了同一个数据块的三个副本。若P1所在的物理磁盘发生故障,则P1'和P1''可以继续提供存储服务,确保业务不受影响。 图 数据块存储示意图 三副本技术怎样确保数据一致性 数据一致性表示当应用成功写入一份数据到存储系统时,存储系统中的3个数据副本必须一致。当应用无论通过哪个副本再次读取这些数据时,该副本上的数据和之前写入的数据都是一致的。 专属存储三副本技术主要通过以下机制确保数据一致性: 写入数据时,同时在3个副本执行写入操作 当应用写入数据时,存储系统会同步对3个副本执行写入数据的操作,并且只有当多个副本的数据都写入完成时,才会向应用返回数据写入成功的响应。 读取数据失败时,自动修复损坏的副本 当应用读数据失败时,存储系统会判断错误类型。如果是物理磁盘扇区读取错误,则存储系统会自动从其他节点保存的副本中读取数据,然后在物理磁盘扇区错误的节点上重新写入数据,从而保证数据副本总数不减少以及副本数据一致性。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        专属存储三副本技术
      • 产品优势
        本节介绍了容器镜像服务的产品优势。 简单易用 使用控制台对镜像操作,简单易用,支持镜像的全生命周期管理。 安全保障 支持容器镜像安全扫描,识别镜像中所有已知的漏洞信息。 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议,支持使用CLI以及原生API方式管理镜像。 无缝集成 与云容器引擎无缝集成,构建云原生一站式解决方案。
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        容器镜像服务
        产品介绍
        产品优势
      • 重置密码
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作,如果15分钟内连续做关机和重置密码操作,则关机时已做短信验证,重置密码无须验证。否则操作如下, 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面,继续进行重置密码操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置密码
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