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      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云账户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云账户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 弹性IP 区域性 弹性IP与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 安全组 区域性 安全组与区域相关联,只能分配给同一区域的实例。 镜像 区域性 镜像与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 实例 可用区 实例与可用区相关联,实例ID与区域相关联。 磁盘 可用区 磁盘与可用区相关联,只能挂载到同一可用区的实例上。 子网 可用区 子网与可用区相关联,只能与同一可用区的实例相关联。
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        物理机 DPS
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        资源位置与调整资源配额
      • 弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
        本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统,且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 1. 选择对应的云主机,点击“远程登录”。 2. 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 3. 出现内核选择界面后,按下键,移动光标至第二内核,按回车键。 这里以救援模式,来当成第二内核。实际操作中,选择实际的内核版本即可。 4. 待进入系统后,执行下面命令来设置第二内核为默认启动内核。 grub2setdefault 1
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供VPC终端节点产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPC终端节点服务协议
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        VPC终端节点
        相关协议
        产品服务协议
      • ClickHouse数据迁移概述
        本页面总结并介绍了多种解决方案来迁移和同步数据。 云数据库ClickHouse提供了多种解决方案来迁移和同步数据,以满足不同业务场景下对数据库数据迁移和同步的需求。这些方案可以帮助用户高效、可靠地将数据从一个环境迁移到另一个环境,并确保数据的一致性和完整性。无论是从本地数据库迁移到云数据库ClickHouse,还是从其他数据源进行数据同步,都可以利用这些方案来简化数据迁移和同步的过程。 从MySQL迁移数据 从本地存储迁移数据 从Flink迁移数据 从ClickHouse 自建集群迁移数据 从Kafka迁移数据
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        ClickHouse数据迁移概述
      • 手动搭建LNMP环境
        如果您需要在弹性云主机的Linux实例上手工搭建LNMP平台的web环境,可以参考本文内容。 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 操作流程 安装nginx。 安装MySQL。 安装PHP。 浏览器访问测试。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则,具体步骤参见为安全组添加安全组规则。 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 操作步骤 安装nginx。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,下载对应当前系统版本的nginx包。 plaintext wget 3. 执行以下命令,建立nginx的yum仓库。 plaintext rpm ivh nginxreleasecentos70.el7.ngx.noarch.rpm 4. 执行以下命令,安装nginx。 plaintext yum y install nginx 5. 执行以下命令,启动nginx并设置开机启动。 plaintext systemctl start nginx systemctl enable nginx 6. 使用浏览器访问 “
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        手动搭建LNMP环境
      • 弹性伸缩使用流程
        本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 1. 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置:在创建完伸缩组后,可以创建伸缩配置,伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板,包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态:在创建伸缩策略之前,需要确认伸缩组是否处于启用状态,只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后,状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略:确认伸缩组为启用状态,用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 创建实例
        %^+?,)四类字符中的三类字符。请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 参数模板 参数 描述 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。实例创建成功后,参数模板可进行修改。 云数据库GaussDB 的性能,取决于用户申请云数据库GaussDB 时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置项为性能规格、存储类型以及存储空间。 步骤 4 确认详细信息。 进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误,单击“提交”,完成实例的申请。 步骤 5 云数据库GaussDB 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建云数据库GaussDB 实例过程中,状态显示为“创建中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到创建完成的实例状态显示为“正常”。 创建完成后会自动进行一次全量备份,用于记录实例的初始状态。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 查看桶的信息
        本节主要介绍怎么通过控制台查看桶的信息。 您可以通过OBS管理控制台直接查看某个桶的详情,包括页面上方桶的部分信息、桶的基本信息、域名信息、基础配置模块。 操作步骤 1. 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 2. 在左侧导航栏,单击“概览”进入“概览”页面。 3. 在页面上方可查看桶的部分信息,包含桶名称、存储类别、数据冗余存储策略、所属区域、创建时间。 表 桶信息参数说明 参数 说明 桶名称 桶的名称。 存储类别 桶的存储类别,有标准存储、低频访问存储、归档存储三种类别。 数据冗余存储策略 桶的数据冗余存储策略,包括多AZ存储和单AZ存储。数据冗余存储策略无法修改。 区域 桶所在的区域。 创建时间 桶的创建时间。 4. 在页面右上方可查看桶的基本信息,包含对象个数、存储用量、桶版本号、所属企业项目和账号ID。 表 桶基本信息参数说明 参数 说明 对象个数 桶中存储的对象数量,为桶内文件夹、最新版本对象和所有历史版本的对象总和。 桶版本号 桶的版本号。 企业项目 桶所属的企业项目。 账号ID 桶的拥有者全局唯一标识,与“我的凭证”页面的“Domain ID”相同。 5. 在“用量分析”下查看桶的存储信息、流量信息和请求信息,以及对应信息的月环比。 表 桶的用量分析参数说明 参数 说明 存储 桶中存储的对象占用的总存储量、标准存储量、低频访问存储量和归档存储量。 流量 总下载流量:当月时间,桶的所有下载流量。 流量 内网下载流量:当月时间,桶的所有内网下载流量。 流量 外网下载流量:当月时间,桶的所有外网下载流量。 流量 总上传流量:当月时间,桶的所有上传流量。 流量 内网上传流量:当月时间,桶的所有内网上传流量。 流量 外网上传流量:当月时间,桶的所有外网上传流量。 请求 总请求数:当月时间,向桶及桶中对象发起的请求总次数。包括PUT/POST/COPY/LIST/GET/HEAD/DELETE等。 请求 GET类请求数:当月时间,向桶及桶中对象发起的GET/HEAD请求次数。 请求 PUT类请求数:当月时间,向桶及桶中对象发起的PUT/POST/COPY/LIST请求次数。 请求 DELETE类请求数:当月时间,向桶及桶中对象发起的DELETE请求次数。 月环比 月环比就是当月与上个月的数据比较。 例如:2023年1月份的数据与2023 年2月份相比较就是月环比。 月环比(本月数据-上个月数据)÷上个月数据×100%,反映本月比上个月增长或下降了多少。 例如,1月份的标准存储量为60MB,2月份的标准存储量为120MB,那么月环比(120-60)÷60×100%100%。那么2月份比1月份的标准存储量增长了100%。 6. 在“监控告警”下查看桶的告警类型及次数,单击右上角“告警详情”可进入“云监控服务告警记录”页面查看详情。 7. 在“域名信息”下查看桶的域名信息,包含Endpoint(终端节点)(双栈地址、IPv4地址)、访问域名(双栈地址、IPv4地址)、静态网页托管域名,可在操作列进行相关的操作。 8. 在“基本信息”下查看桶的基本信息,包含对象个数、桶版本号、所属企业项目和账号ID。 说明 1. “用量统计”统计数据非实时数据,大约存在一个小时左右的延迟,仅供参考。 2. 查看请求次数和流量统计,需要用户拥有桶所属区域的CES ReadOnlyAccess权限或其他更大的CES权限。 3. 当该桶不支持用量统计时,“用量分析”卡片在此处不展示。 4. 当该桶不支持用量统计时,“监控告警”卡片在此处不展示。 参数 说明 桶名称 桶的名称。 存储类别 桶的存储类别,有标准存储、低频访问存储、归档存储三种类别。 桶版本号 桶的版本号。 区域 桶所在的区域。 存储用量 桶中存储的对象占用的存储空间,为桶中最新版本对象和所有历史版本对象的容量总和。 对象数量 桶中存储的对象数量,为桶内文件夹、最新版本对象和所有历史版本的对象总和。 帐号ID 桶的拥有者全局唯一标识,与“我的凭证”页面的“帐号ID”相同。 创建时间 桶的创建时间。 多版本控制 多版本控制的状态。 Endpoint 桶所在区域的终端节点。OBS为每个区域提供一个终端节点,终端节点可以理解为OBS在不同区域的区域域名,用于处理各自区域的访问请求。 访问域名 OBS会为每一个桶分配默认的访问域名。访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。格式:BucketName .Endpoint 数据冗余存储策略 桶的数据冗余存储策略,包括多AZ存储和单AZ存储。数据冗余存储策略无法修改。 企业项目 桶所属的企业项目。
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        对象存储 OBS
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        管理桶
        查看桶的信息
      • 云容器集群节点CPU高负载
        本章节介绍云容器集群节点CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)环境中,节点(Node)的 CPU 资源是所有运行其上的 Pod 的共享基础。当计算密集型应用、资源限制配置不当、或异常进程(如死循环)消耗大量 CPU 时,会导致节点 CPU 使用率持续处于高位。本演练模拟节点 CPU 资源被持续占用的高压场景,帮助您主动评估业务 Pod 在资源争抢下的表现、检验 HPA(水平Pod自动伸缩)的有效性,并为优化资源配置和应急预案提供数据支持。 基本原理 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 文件注入
        本节介绍了文件注入的使用场景、使用限制、使用方法、使用场景等内容。 使用场景 当您有如下需求时,可以考虑使用文件注入功能将文件注入到弹性云主机: 需要通过脚本简化弹性云主机配置 通过脚本初始化系统 已有脚本,在创建弹性云主机的时候一并上传到服务器 其他可以使用脚本完成的事情 说明 虚拟化类型为KVM的弹性云主机,不支持文件注入功能,建议使用“用户数据注入”功能,请参见 使用限制 Linux: 具有注入文件运行权限的用户:root。 注入文件路径:Linux系统分区下的任意目录,路径只能包含字母、数字、下划线和点。例如/etc/foo.txt。 Linux系统盘的文件类型支持:ext3和ext4。 注入脚本的默认权限是:读写。修改默认权限的方式:以root用户登录云主机后,进入注入文件目录后执行如下命令:chmod 755 注入文件名。 注入文件执行方式:手工执行+自动执行 自动执行条件:注入文件的存放目录为/etc/init.d且已修改了注入文件权限。 文件大小限制:小于等于1KB。 Windows 具有注入文件运行权限的用户:administrator。 注入文件路径:默认是C盘根目录,不能在注入文件时修改文件注入路径。 Windows系统盘的文件类型支持:NTFS。 注入文件执行方式:手工执行。 文件大小限制:小于等于1KB。 使用方法 1. 根据实际需要写脚本,脚本符合操作系统要求即可。 2. 创建弹性云主机时,选择脚本并填写脚本保存路径。 3. 系统创建弹性云主机,自动注入脚本。 4. (Linux必选)修改脚本权限。 5. 执行脚本。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        文件注入
      • 巡检总览
        本文为您介绍智能巡检总览信息。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用智能巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。 5. 下拉选择相应巡检方案,点击“立即巡检”功能按钮,系统会根据“巡检方案”内容,进行问题及风险识别。 6. 巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。 说明 用户访问巡检总览页面时,所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 通过kubectl连接多集群(1)
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过kubectl连接多集群。 当用户在云容器引擎中拥有多个Kubernetes(K8s)集群实例时,如何在一个主机终端通过kubectl连接访问多个集群,请参考如下指引。 前提条件: 拥有多个集群实例,且当前用户在某一主机网络能够连接多个集群的主机。 原理: 在某一主机上,配置多个集群实例的kubectl访问凭证,通过kubectl命令切换使用不同集群的上下文。 获取多个集群的kubectl访问凭证: 打开云容器引擎的集群信息连接信息tab页面,可查看到当前集群的访问凭证,点击复制按钮: apiVersion: v1 clusters: cluster: server: name: kubernetes contexts: context: cluster: kubernetes user: "16261" name: 1626117120288662000021 currentcontext: 1626217120288662000021 kind: Config preferences: {} users: name: "16261" user: clientcertificatedata: LS0tLS1CRUdJTiBDR1... clientkeydata: LS0tLS1CRUdJTiBSU0Eg1... clusters:描述集群的信息,我们需要取集群的访问地址,用于配置多个集群cluster列表。 users:描述访问集群访问用户的信息,我们需要取clientcertificatedata和clientkeydata这两个证书文件内容,用于配置多个集群的user列表。 contexts:描述集群配置的上下文,每个上下文关联了user和对应的cluster,用kubectl命令切换上下文,便可指定使用指定的user去访问对应的集群。 注意 一个集群可能有内网访问地址和公网访问地址,有两个上下文,可配置成两个cluster及对应的usercontext,通过切换上下文选择使用不同的地址访问集群。
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      • 使用限制
        N100使用限制 云防火墙(原生版) N100型实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明: 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
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        云硬盘自动续费
      • GPUStack产品使用手册
        GPUStack产品使用手册,含单机版和集群版(Worker、Server) 产品概述 1.1 产品介绍 GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型,支持单机版和集群版(Worker、Server)。 单机版 集群版 面向用户 个人、中小团队或企业内部 企业研发团队、实验室、AI算力平台 适用场景 1. 个人开发者的大模型微调、推理效果验证 2. 小团队的算法原型开发、单卡模型性能测试 3. 教学科研场景的小规模 AI 实验 4. 临时算力需求(如短期模型 demo 制作) 1. 企业大模型训练 / 推理的规模化算力需求 2. 多团队共享 GPU 算力池的资源管控场景 3. 高并发模型服务(如智能客服等) 4. 异构 GPU 资源混合调度(支持 NVIDIA/昇腾等) 资源配置 单GPU服务器 Server节点:8C/16G 计算型服务器 Worker节点:1~N台GPU服务器(支持英伟达、昇腾等不同厂商GPU卡) 1.2 产品核心能力 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。
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        应用云主机
        产品简介
        应用使用手册
        GPUStack产品使用手册
      • 应用场景
        本节介绍态势感知的应用场景。 资产风险管理 云上业务众多,云上资产日益庞大,以及云资产的变化频繁,大大增加了云上安全风险。 态势感知集中呈现云上所有资产安全状况,实时监控云上业务整体安全,让服务器中的漏洞、威胁和攻击情况一目了然,保障所有资产的安全,帮助企业轻松应对资产安全风险。 威胁事件告警 面对云上各类安全威胁,以及不断涌出的新型威胁类型,态势感知通过汇集全网流量数据和安全防护设备日志信息,能够实时检测和监控云上安全风险,实时呈现告警事件的统计信息,并可对各种威胁事件进行汇聚统计。 此外,针对常见的暴力破解、Web攻击、僵尸主机威胁事件,可预制的安全防护策略有效防御威胁风险,提升运维效率。 风险配置管理 支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        应用场景
      • 计费模式
        本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池,为用户划分单独使用的计算服务器资源,通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用,存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购,包括计算单元、存储单元、网络(带宽)单元。 计费模式:宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲:以宿主机台数为计费量纲。 购买: 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款:不支持无理由退款。 计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费:到期后,计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 续订:续订与购买流程相同,可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费模式
      • Pod诊断
        ClusterComponent检查 检查项名称 说明 修复方案 集群Kubernetes版本过低 检查集群Kubernetes版本是否为云容器引擎当前支持的最新版本。 请通过控制台集群升级功能更新集群kubernetes版本。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务后端端点数 检查集群DNS服务Endpoints数,数量过少时影响CoreDNS的高可用性。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查CoreDNS是否部署到不同节点上 检查CoreDNS是否配置了Pod反亲和,调度到不同的节点上,避免单一节点故障,提高可用性。 请检查集群CoreDNS是否配置了Pod反亲和。 检查NodeLocalDNS是否启用并给命名空间配置了自动注入 检查NodeLocalDNS插件是否安装,并给命名空间配置了自动注入,便于该命名空间下的Pod快速解析DNS。 请检查集群中是否安装了NodeLocalDNS插件并给命名空间配置了自动注入。 检查CoreDNS是否调度在Master节点上 Master节点尽量避免业务Pod调度在其上,检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 请检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 检查集群APISever是否可用 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 检查集群免密插件版本是否最新 检查集群免密插件版本是否为为云容器引擎当前支持的最新版本。 集群免密插件版本检查过低,请尽快升级版本。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        Pod诊断
      • 开通物理机服务
        本章节主要介绍创建开通物理机。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在系统首页,单击“计算 >物理机服务”。 3. 在“物理机”界面,单击“申请物理机”。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将物理机创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延,建议您将物理机创建在相同的可用区。 说明 物理机创建成功后,不可更改区域和可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后,列表下方会展示该规格的名称、组网、用途等信息,以便您根据业务场景进行选择。 其中,扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如:2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络,1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机间的高速互联。 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值,不可更改。 不同规格的物理机带宽能力不同,请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机支持快速发放能力,选择后,界面会提供“系统盘”参数(在“磁盘”配置项中展示),物理机操作系统直接安装在云硬盘,实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用(SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、cloudinit初始化工具等)。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机,可以节省您重复配置物理机的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的,则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像,此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证,申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证(BYOL) 使用用户已有操作系统的许可证,无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 有SDI卡的物理机可以使用云硬盘,云硬盘盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机添加多块数据盘,系统盘大小可以根据需要自定义。 是否能为物理机挂载云硬盘,由您所选的规格和镜像共同决定,以界面提示为准。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格,界面会提供系统盘配置项,可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机添加多块数据盘,并设置数据盘的共享功能。 注意 物理机仅支持SCSI磁盘模式。 共享盘:勾选后,数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机使用。 10. 设置“网络”,包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 第一次使用云服务时,系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云,包括安全组、网卡。其中,默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24,子网网关为192.168.1.1,并为子网开启DHCP功能。 参数 解释 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云,或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。 用户可以在安全组中定义各种访问规则,当物理机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建物理机时,仅支持选择一个安全组。 但是物理机创建成功后,可以为物理机关联多个安全组。 说明 物理机初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。 默认安全组出方向规则为: 协议:Any 端口范围:Any 远端地址:0.0.0.0/16 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加多张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的 IP 地址。 注意 主网卡用于系统的默认路由,不允许删除。 如果您选择自动分配 IP 地址,请不要在物理机发放完成后修改私有IP 地址,避免和其他物理机 IP 冲突。 为网卡分配固定 IP 地址后,不能批量创建物理机 高速网卡 物理机之间的高速互联网络,为物理机提供更高的带宽。 一台物理机最多有两块高速网卡,并且依赖于扩展网卡总带宽(可以在规格的“扩展配置”列查看)。 例如,扩展网卡总带宽为 2 10GE,如果第一块高速网卡的带宽为 2 10GE,那么您不能再添加第二块高速网卡。 说明 同一台物理机的多张高速网卡不能选择同一个高速网络 弹性 IP 弹性 IP 是指将公网 IP 地址和路由网络中关联的物理机绑定,以实现虚拟私有云内的物理机通过固定的公网 IP 地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:物理机不能与外部网络互通,仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配:自动为物理机分配独享带宽的弹性 IP,带宽值由您设定。 使用已有:为物理机分配已有弹性 IP。 说明 选择已有弹性 IP 后,不能批量创建物理机 规格 选择您需要的物理机规格 计费方式 弹性 IP 选择“自动分配”时,需配置该参数。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。 按流量计费:按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性 IP 选择“自动分配”时,需配置该参数。 带宽大小,单位 Mbit/s。 11. 设置物理机登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如下表所示,保证密码符合要求,防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。 如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录物理机。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录物理机。Linux操作系统时为root用户的初始密码,Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足要求。 注意 Windows操作系统不支持选择密码登录方式。 参数 规则 样例 : 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母小写字母数字特殊字符,包括!@%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 12. 设置“物理机名称”。 名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机,系统会自动按序增加后缀。例如:输入bms,服务器名称为bms0001,bms0002,……。再次购买多台服务器时,命名从上次最大值连续增加,例如:输入bms,已有服务器bms0010,新创服务器名称为bms0011、bms0012、……,命名达到9999时,从0001开始。 设置您创建的物理机数量,最多为24台。 设置完成后,您可以通过单击“价格计算器”,查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时,一次最多可以创建24台物理机;若配额不足24台,一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时,若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址,或者选择已有弹性IP,则一次只能创建一台物理机。 13. 单击“立即申请”。 14. 在确认规格页面,单击“提交”。 注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
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        物理机 DPS
        快速入门
        开通物理机服务
      • 域名解析管理
        本文主要介绍如何通过域名解析管理对企业的域名进行解析配置。 企业配置的域名应用,将默认使用对应关联连接器上的DNS配置进行解析,对于无法通过该配置解析的域名,可以使用域名解析管理功能进行配置,实现远程访问。 应用场景 对于部分企业内网域名,无法在公网进行解析,且不希望员工直接使用IP进行访问,例如不想暴露该应用对应的真实IP地址,此时可以使用域名解析管理功能进行配置,这样企业员工在登录客户端后即可使用配置的域名访问到实际的IP地址。 对于需要使用特定的DNS服务器进行解析的域名,可以为这部分域名配置统一的DNS服务器地址,远程零信任办公服务将优先使用该DNS服务器进行解析。 使用说明 企业配置的应用域名,将优先使用域名解析管理的配置进行解析,若某应用的域名无额外配置域名解析,将使用其关联连接器上配置的特定DNS服务器地址进行解析,若关联连接器无特定DNS服务器配置,则使用连接器部署机器上默认的DNS配置进行解析。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在左侧导航栏选择AOne零信任网络域名解析管理。 3.点击新增按钮,添加域名解析管理配置。 具体字段说明如下: 字段 说明 备注 域名 输入域名或泛域名,例如ctyun.cn,.ctyun.cn 支持一次性输入多个域名进行配置,不允许相同域名重复配置 解析模式 可选DNS、静态两种模式,DNS模式需要配置对应的DNS服务器地址,静态模式需配置对应的静态解析IP地址 DNS服务器地址 请输入DNS服务器地址,格式为xx.xx.xx.xx,多个请用回车换行,可支持输入至多10个,将按输入顺序进行轮询 请确保该域名所在的关联连接器,网络可达该DNS服务器地址 解析IP 请输入解析IP,格式为xx.xx.xx.xx,多个请用回车换行,可支持输入至多10个,将按输入的顺序作为使用优先级 操作 支持进行编辑和删除
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      • 权限管理
        本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制IAM用户对资源的访问范围,而且无需付费即可使用,您只需要为使用中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见,请参见《IAM产品介绍》。 ES权限 默认情况下,ES服务管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为“授权”。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ES是项目级服务,部署时通过物理区域划分,需要在各区域对应的项目中设置策略,并且该策略仅对此项目生效,如果需要所有区域都生效,则需要在所有项目都设置策略。访问ES时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:ES服务管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分,ES服务支持的API授权项请参见权限策略和授权。 如下表所示,包括了ES的所有系统权限。 对于Elasticsearch Administrator,由于各服务之间存在业务交互关系,ES的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予ES的角色时,需要同时授予依赖的角色,ES的权限才能生效。 对于ES FullAccess和ES ReadOnlyAccess,可使用这些策略来控制对云服务资源的访问范围。例如,您的员工中有负责软件开发的人员,您希望软件开发人员拥有ES的使用权限,但是不希望软件开发人员拥有删除ES等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建IAM用户,通过授予仅能使用ES但不允许删除ES的权限,控制对ES资源的使用范围。 ES系统权限 系统角色/策略名称 类别 权限描述 依赖关系 Elasticsearch Administrator 系统角色 ES服务的所有执行权限。 该角色有依赖,需要在同项目中勾选依赖的Tenant Guest和Server Administrator角色。 Tenant Guest:全局级角色,在全局项目中勾选。 Server Administrator:项目级角色,在同项目中勾选。 ES FullAccess 系统策略 基于策略授权的ES服务的所有权限,拥有该权限的用户可以完成基于策略授权的ES服务的所有执行权限。 无 ES ReadOnlyAccess 系统策略 ES服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看ES服务数据。 无 如下表所示列出了ES常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 ES FullAccess ES ReadOnlyAccess Elasticsearch Administrator 备注 创建集群 √ x √ 查询集群列表 √ √ √ 查询集群详情 √ √ √ 删除集群 √ x √ 重启集群 √ x √ 扩容集群 √ x √ 扩容实例的数量和存储容量 √ x √ 查询指定集群的标签 √ √ √ 查询所有标签 √ √ √ 加载自定义词库 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 查询自定义词库状态 √ √ √ 删除自定义词库 √ x √ 自动设置集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 修改集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 设置自动创建快照策略 √ x √ 查询集群的自动创建快照策略 √ √ √ 手动创建快照 √ x √ 查询快照列表 √ √ √ 恢复快照 √ x √ 删除快照 √ x √ 停用快照功能 √ x √ 更改规格 √ x √ 缩容集群 √ x √
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        云搜索服务
        产品简介
        权限管理
      • 关系数据库SQL Server版
        解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮,点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】,表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接,跳转到云日志服务控制台,选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务,如您尚未购买,可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库SQL Server版
      • 变更备案信息
        适用对象:已在天翼云完成 ICP 备案的个人、企业用户 文档用途:指导用户完成 ICP 备案主体、网站 / APP 信息的变更操作,包含主动变更、核查整改全流程,同时明确操作限制、材料要求与常见问题。 一、文档概述 若您的网站、APP 已在天翼云完成 ICP 备案,当备案主体信息或互联网信息服务(网站 / APP)信息 发生变动时,需及时提交变更备案。及时更新备案信息可确保正常接收工信部、通信管理局及天翼云的通知提醒,避免因信息失效影响网站、APP 正常使用。 二、变更备案适用场景 变更备案主要分为用户主动变更、收到核查通知整改变更两大场景,不同场景对应不同操作要求与材料规范。 2.1 用户主动变更备案 当您自主修改备案相关信息时,需按要求提交变更申请,细分场景及材料要求如下: 2.1.1主体信息变更 涉及企业名称、注册地址、主体负责人姓名、联系手机号等内容修改。 企业名称变更 :必须上传工商部门出具的名称变更证明 ,缺少该材料将被天翼云初审驳回,具体细则请遵循对应省份通信管理局规则。 身份证信息变更 (有效期、证件信息等):仅支持使用有效正式居民身份证 ,户口簿、临时身份证不予作为备案材料。 特殊应急处理 :若身份证件丢失,请先补办正式身份证,随后联系天翼云备案客服申请办理延期备案。 网站 / APP 信息变更 涉及网站名称、网站负责人联系方式、IP 地址、APP 名称、内容分类、接入信息等内容修改。 2.2 收到核查通知整改变更备案 当您收到 ICP 备案信息专项核查、接入准确性核查等不合格通知时,请按以下流程操作: 查看通知内容,明确需要修正的备案信息项; 根据整改要求准备对应证件、证明材料; 登录天翼云 ICP 备案管理系统,发起变更备案并提交审核。 2.3 变更项与对应操作对照表 结合修改内容,快速选择系统操作入口: 关键词 相关操作 主办单位名称、注册地址、单位性质、主体负责人姓名、手机号 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 主体信息+网站/APP信息同时变更 备案变更 三、变更备案前置规则(必阅,违规将导致审核失败) 本节为硬性限制规则,所有用户操作前务必确认,规避操作返工。 3.1域名限制 已备案网站若为多域名 :仅支持删除域名,不允许修改、新增域名; 已备案网站若为单域名:不支持修改、新增域名,仅可正常使用原有域名。 3.2备案省份限制 变更备案无法修改备案所属省份 。若因企业搬迁等原因需要变更备案省份,需先查看对应省分规则再决定操作方法。 3.3主体注销特殊规则 若原备案主体已完成工商注销,不可直接变更 ICP 备案主体,请严格按照所在省份通信管理局规则,优先办理备案注销手续。 四、变更备案前期准备 正式提交变更前,请逐项完成自查与材料准备,保障流程顺畅。 4.1域名有效期检查 确保备案域名剩余有效期大于 3~6 个月 ;若域名已过期,请先完成续费,再发起变更备案。 4.2查阅属地备案规则 全国各省份通信管理局备案规则存在差异,请提前查阅本省份 ICP 备案管理规则 ,按属地要求准备材料。 4.3材料提前整理 营业执照、法人 / 负责人身份证、工商变更证明、域名证书等电子版材料,保证图片清晰、信息完整。 五、详细操作步骤(PC 端天翼云 ICP 备案管理系统) 5.1 统一登录入口 5.1.1登录天翼云官网,进入【ICP 备案管理系统】; 5.1.2进入已备案信息管理首页 ,可查看名下所有已完成备案的主体、网站 / APP 信息。 5.2 分场景操作流程 场景 1:仅变更备案主体信息 在页面【已备案主体信息】模块,点击变更主体 按钮; 按页面指引,修改主办单位名称、注册地址、负责人姓名、手机号等信息; 按需上传证明材料(企业更名需上传工商变更证明); 核对全部信息无误后,提交变更订单,等待审核。 场景 2:仅变更网站 / APP 信息 在【已备案网站 / APP 信息】列表中,找到需要修改的对应条目; 点击操作列下变更互联网信息服务 按钮; 修改网站名称、负责人联系方式、IP 地址、APP 相关信息(域名仅支持删除,不可新增 / 修改); 补充对应材料后提交订单。 场景 3:主体信息 + 网站 / APP 信息同时变更 直接点击页面通用按钮备案变更 ,依次完成主体信息、网站 / APP 信息修改,统一提交审核。 场景 4:批量变更多条网站 / APP 信息 适用于同一主体下多个网站、APP 同步修改信息: 点击【批量变更互联网信息服务】,勾选需要变更的条目; 统一修改内容并上传材料,批量提交审核; 六、变更备案完成后相关说明 6.1业务访问影响 变更备案提交至审核全程,不会影响已备案网站、APP 的正常访问,原有备案信息在审核期间持续有效。 6.2多接入商信息同步 若您的备案同时在多家云服务商完成接入,在天翼云完成变更后,通信管理局会自动将最新备案信息同步至所有接入商,无需在其他平台重复提交变更。 6.3进度与驳回处理 提交变更订单后,可在天翼云备案系统【工单中心】查看审核进度;若订单被初审驳回,请根据驳回提示补充材料后重新提交。 七、常见问题 FAQ 7.1变更备案可以新增或修改已备案域名吗? 答:不可以。多域名备案仅支持删除域名,单域名备案不支持任何修改、新增操作;如需新增域名,请使用「新增互联网信息服务」功能。 7.2多家云服务商同时接入同一备案,是否需要逐个提交变更? 答:不需要。一处完成变更审核后,管局自动同步信息至所有接入商。 7.3身份证丢失,暂时无法提交变更备案该如何处理? 答:先补办正式居民身份证,再拨打备案客服热线申请延期,超期未整改可能导致备案异常。
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        变更备案信息
      • 产品定义
        本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 通过kubectl连接多集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过kubectl连接多集群。 当用户在云容器引擎中拥有多个Kubernetes(K8s)集群实例时,如何在一个主机终端通过kubectl连接访问多个集群,请参考如下指引。 前提条件: 拥有多个集群实例,且当前用户在某一主机网络能够连接多个集群的主机。 原理: 在某一主机上,配置多个集群实例的kubectl访问凭证,通过kubectl命令切换使用不同集群的上下文。 获取多个集群的kubectl访问凭证: 打开云容器引擎的集群信息连接信息tab页面,可查看到当前集群的访问凭证,点击复制按钮: apiVersion: v1 clusters: cluster: server: name: kubernetes contexts: context: cluster: kubernetes user: "16261" name: 1626117120288662000021 currentcontext: 1626117120288662000021 kind: Config preferences: {} users: name: "16261" user: clientcertificatedata: LS0tLS1CRUdJTiBDR1... clientkeydata: LS0tLS1CRUdJTiBSU0Eg1... clusters:描述集群的信息,我们需要取集群的访问地址,用于配置多个集群cluster列表。 users:描述访问集群访问用户的信息,我们需要取clientcertificatedata和clientkeydata这两个证书文件内容,用于配置多个集群的user列表。 contexts:描述集群配置的上下文,每个上下文关联了user和对应的cluster,用kubectl命令切换上下文,便可指定使用指定的user去访问对应的集群。 注意 一个集群可能有内网访问地址和公网访问地址,有两个上下文,可配置成两个cluster及对应的usercontext,通过切换上下文选择使用不同的地址访问集群。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        集群
        通过kubectl连接多集群
      • 订购天翼云手机
        本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机(政企版) 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台; 3.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”: 4.在订购页,选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”(规格越大,性能越强); ● 选择“镜像类型”(初始镜像配置,默认为公共镜像); ● 选择“VPC&业务子网”(选择云手机需要绑定的VPC&业务子网); ● 选择“需要绑定的用户账号”(支持批量激活,可选择邮件通知或绑定已有用户); ● 选择“购买时长”(有效期内可随时换绑其他用户); ● 确认以上配置无误后,阅读并勾选“服务协议”; ● 点击“立即购买”,完成付款; 5.支付成功后,即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        订购天翼云手机
      • 订购资源包
        天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后,管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 操作步骤 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“资源包管理”,进入“资源包管理”页面; 3. 点击“订购资源包”,进入“订购资源包”页面; 4. 根据实际情况选择需购买的资源包配置信息,包括计算包,存储包,网络包及购买时长; 计算包:每个计算包包括10vCPU+20GB内存+80G高IO系统盘每AI云电脑的资源总和,如用户需要开通100台2vCPU4GB内存的AI云电脑,则此处需配置20个计算包,以此类推; 存储包:订购资源包可使用的AI云电脑数据盘的总量,100GB起订,步长100GB,最大10000TB; 网络包:订购资源包可使用的网络带宽总量,0~4096Mbps; 5. 选择购买时长:订购资源包可使用的有效时长; 6. 确认信息和配置费用,点击“立即购买”。支付成功后,即可完成资源包的订购。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        订购资源包
      • 云主机CPU高负载
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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        应用高可用平台11
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机CPU高负载
      • 购买失败后怎么处理
        应用云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后应用云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【应用云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        应用云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 云监控服务相关概念
        告警规则 告警规则是指用户对云服务的某个监控指标设置阈值,当告警规则的状态(告警、恢复正常)变化时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,避免因资源问题造成业务损失。 告警模板 告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,它可以帮助用户快速为多个云服务创建告警规则,极大的提高了维护人员的工作效率。 企业项目 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,同时可以为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组。 云监控服务支持企业项目,只有拥有对应企业项目权限的用户才有权限查看和管理资源分组、告警规则和监控面板。
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        云监控服务
        产品简介
        云监控服务相关概念
      • 服务协议
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
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        公共算力服务
        相关协议
        服务协议
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