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        来自:
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        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 缓存接入云审计
        缓存已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询缓存实例相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件开通天翼云对应资源池的云审计服务。 操作步骤1. 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        缓存接入云审计
      • 术语解释
        本文介绍企业中心常用术语 主账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。子账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。组织“组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。
        来自:
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        企业中心
        产品介绍
        术语解释
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
        来自:
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        企业项目管理
        快速入门
        创建用户组
      • 快速入门
        共享者选择所需要创建的资源共享者选择资源授予的共享权限共享者选择共享对象资源共享支持共享资源给指定天翼云账号,或者共享给组织内成员。通过输入对方天翼云账号ID指定共享对象。也可选择只允许共享给企业组织内成员。步骤二:接受共享邀请共享实例创建成功后,由共享使用者进入“资源共享”功能页面,点击“共享给我”,选择“接受”或“拒绝”对应的共享实例。步骤三:使用资源被共享者可以进入天翼云控制台,并找到资源所在资源池,对共享资源进行查看或操作使用。
        来自:
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        资源共享
        快速入门
        快速入门
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如*.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向*.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        操作步骤方式一:在弹性云主机页面选择云主机创建镜像登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>弹性云主机”。进入弹性云主机页面,选择待创建私有镜像的弹性云主机,点击操作栏下方的“更多>创建镜像”进入镜像创建页面。默认创建系统盘镜像(如果弹性云主机有数据盘,可以切换镜像类型创建数据盘镜像),选择企业项目,填写镜像名称和描述。单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • 管理员账号
        使用已有AI云电脑用户账号绑定管理员子账号【操作步骤】:1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台;2.点击“组织管理”,选择“用户管...天翼云用户账号邮箱);5.点击“确定”,完成子账号绑定邀请;6.邀请后,子账号邮箱将会接收到邀请邮件,点击通过即可;7.接受邀请后,该AI云电脑用户账号可用于登录云智助手,进行企业管理操作。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        当前天翼云KMS已与部分云产品集成,为云产品提供服务端加密功能,您可以在云产品控制台一键开启加密功能,加解密过程透明无感知。存储产品名称描述相关文档云硬盘云硬盘支持加密功能,加密云硬盘使用的密钥由KSM提供,并保护密钥的安全。
        来自:
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。一体机是标准化交付产品,到货后1-10个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
        来自:
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • 基础设施安全
        安全加固天翼云对虚拟化管理程序和宿主机 OS/内核级别进行相应安全加固,并且虚拟化软件必须编译和运行在一个安全的执行环境上以保障整个链路的安全,确保虚拟化环境的安全性。热补丁修复天翼云支持热补丁修复技术,无需重启系统即可修复漏洞。热补丁修复技术可以在不影响业务运行的情况下,快速修复系统漏洞,提高系统的可用性和安全性。数据擦除天翼云提供数据擦除机制,此机制保证分布式块存储系统中已删除的数据一定会被完全擦除,不会被其他用户通过任何途径访问,也无法通过其他方式恢复,进而确保数据的完整性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        安全合规
        基础设施安全
      • 连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
        另外,在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败,也可能是IP黑白名单导致。 问题4:创建表时,提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 用户评估该条DDL审计规则是否合理,若不合理,可以关闭该条DDL审计规则。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 天翼云关系数据库服务等级协议
        本页介绍关系型数据库的服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务等级协议
      • 物理机开机或者重启后,无法登录或EVS磁盘丢失,如何解决?
        物理机开机或者重启后,无法登录或EVS磁盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或EVS磁盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(EVS磁盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,可以提交工单,联系客服处理。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        故障排除
        物理机开机或者重启后,无法登录或EVS磁盘丢失,如何解决?
      • 术语解释
        本文介绍组织管理术语解释 主账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。子账号(成员账号)在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,子账号(成员账号)无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。组织“组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。
        来自:
        帮助文档
        组织管理
        产品介绍
        术语解释
      • 版本说明书
        风险等级:中危漏洞漏洞详情:https://www.postgresql.org/support/security/CVE-2018-105...解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。修复缺陷在indexonly场景下,修复删除数据脱敏列功能不生效的问题。修复在聚合操作(带有去重)下添加一个排序节点的操作。在cn上vacuum表时,有cn计算frozenxid,保证集群范围内的统一xid回卷。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 短信收费及使用说明
        本文将详细介绍短信赠送规则、超量使用解决方案等内容,若您在使用过程中有任何疑问,可随时联系我们。 一、短信使用场景 身份验证场景 :在账号登录、忘记密码及修改密码环节,系统会向您预留的手机号码发送包含验证码的短信,用于验证身份,保障账号安全。 信息变更场景 :当您进行手机号更换操作时,系统会发送短信到原手机号和新手机号,确认变更行为。 通知场景 :在用户新增或重置密码时,系统会通过短信通知相关用户,确保用户知晓账号状态的变化。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 安装部署
        场景2:云下、其他云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。主要网络打通方案参考:云下通过公网与MDR打通云下通过专线云下通过VPN云下通过SD-WAN 步骤二:安装drnode客户端安装部署主要针对安装drnode操作进行详细介绍,不同系统下drnode安装方式不同,可根据当前系统查看安装步骤。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        安装部署
      • 安装客户端
        操作场景 在您创建完智能网关App实例后,您可以下载并安装智能网关App客户端,便可以随时通过移动设备进行上云服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。 在智能网关APP列表页,单击右上角的“下载客户端APP”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        安装客户端
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。使用场景云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctg-log-operator插件并配置采集规则。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 实例存储类型
        数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDS-PostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
        - url: "http://ts-xxxxxxxxxxxxxxxxxx/api/v1/write" basic_auth: # usern...天翼云账号的AK和SK。 username: access-key-id password: access-key-secret 重启开源版Prometheus服务。步骤四:在天翼云Prometheus上查看自建Prometheus数据登录天翼云Prometheus控制台。在左侧导航栏点击指标探索。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
      • 服务流程
        智算一体机从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示:产品订购确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。产品交付产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        用户指南
        服务流程
      • 创建云硬盘备份存储库
        如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault-612c。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建云硬盘备份存储库
      • 为IAM用户授权
        本节主要介绍为IAM用户授权 如果管理员在创建IAM用户时,没有将其加入任何用户组, 则新创建的IAM用户不具备任何权限,不能对云服务进行操...天翼云官网将其加入用户组,为其授予所属用户组的权限策略。授权后,用户即可根据用户组权限使用帐号中的云服务资源。 基于用户组授权 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        为IAM用户授权
      • 关系数据库MySQL版安全白皮书
        介绍关系数据库MySQL版在安全上的表现。 关系数据库MySQL版是天翼云自研的新一代高性能企业级关系数据库。MySQL 支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展关系型数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        关系数据库MySQL版安全白皮书
      • 什么是云应用引擎
        无侵入微服务治理支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。一键启停开发测试环境中大型企业包含多套环境,测试环境如果长期保有应用实例,会导致闲置浪费高。云应用引擎提供逻辑隔离运行环境,通过一键启停开发测试环境能力,有效节省硬件成本。
        来自:
        帮助文档
        云应用引擎
        产品介绍
        什么是云应用引擎
      • 计费项及其计费方式
        托管pro版管理50/200/1000/2000节点(高可用)IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(vCPU和内存)存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须,用于容器日志采集存储检索容器镜像服务个人版免费/企业版包周期计费非必须,
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • CDN加速媒体存储费用说明
        本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力,可将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求时,就近获取所需要的资源。从而降低源站压力,减少传输延迟,显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时,则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。
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        CDN加速
        计费说明
        CDN加速媒体存储费用说明
      • 权限管理概述
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
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        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 备份类问题
        状态卡顿若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机?共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云主机是否可以备份?支持备份。
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        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
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