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      • IAM割接注意事项
        云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 节点干扰ContainerdSock检查
        检查项内容 检查节点上是否存在干扰的Containerd.Sock文件。该文件影响euler操作系统下的容器运行时启动。 解决方案 问题场景:节点使用的docker为定制的Euler-dokcer而非社区的docker 步骤 1 登录相关节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点干扰ContainerdSock检查
      • 支持云审计的HSS操作列表
        本小节介绍支持云审计的HSS操作列表 企业主机安全通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。
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        企业主机安全
        用户指南
        审计
        支持云审计的HSS操作列表
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台->资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。
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        对象存储
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云关系型数据库MySQL前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云关系数据库MySQL版实例。 背景信息您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例,其中,计费模式支持包年包月(包周期)和按需计费。创建实例时,系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改备份策略。数据库端口默认为13049。实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改数据库端口。操作步骤进入数据库实例订购页面。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 操作系统维护周期
        天翼云提供的公共镜像维护周期与操作系统官方公布的维护周期保持一致。即如果官方操作系统停止了维护,天翼云将同时停止提供该操作系统的维护支持,包含新问题的定位和缺陷修复。 对于官方仍然处于维护周期中的镜像,天翼云将根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。 注意操作系统停止维护后将无法获得包括问题修复和功能更新在内的软件维护和支持,建议您及时更新或选用更加稳定的镜像版本。如果官方提供了多个停止支持的日期,天翼云将以官方停止支持日期为准。
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        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        操作系统维护周期
      • 实例开通时,勾选备份导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。原因分析勾选备份机导致开通实例失败。解决方案去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例开通时,勾选备份导致开通实例失败
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。原因分析勾选备份机导致开通实例失败。解决方案去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        安装部署手册
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        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。原因分析勾选备份机导致开通实例失败。解决方案去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。原因分析勾选备份机导致开通实例失败。解决方案去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。原因分析勾选备份机导致开通实例失败。解决方案去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 备份类问题
        状态卡顿若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机?共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云主机是否可以备份?支持备份。
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        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
      • 功能特性
        客户本地网络安全融入广域云网 通过云间高速产品,可以实现与云专线、SD-WAN等产品的多种类、多数量网络互连,配置灵活,实现客户全部站点的网络互通,安全访问所有业务资源。 依托中国电信天翼云“2+4+31+X”的资源池发展战略,充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点入云、云间互联的新型服务形态。
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        VPN连接
        产品介绍
        功能特性
      • 热门手游上线保障最佳实践案例
        客户简介客户是天翼云存量头部CDN客户,作为一家极具创新活力的全球化科技企业,始终坚守 “科技普惠” 的美好愿景,不断在前沿科技领域探索深耕,构建起丰富多元且极具竞争力的产品生态。 在手机业务方面,该企业凭借强大的研发实力与创新精神,在影像、快充、芯片性能优化等关键技术领域成果斐然。旗下手机产品全面覆盖各类细分市场,从追求极致性价比的入门机型,到性能卓越、配置顶尖的高端旗舰,产品线丰富且布局合理。
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        边缘重保服务
        最佳实践
        热门手游上线保障最佳实践案例
      • 认证与访问控制
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM),是提供用户进行权限...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户,并为其设置关系数据库MySQL版实例权限,该用户即可通过用户名和密码访问已授权的实例资源。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。
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        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2八种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示:云硬盘规格适用场景普通IO不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。高IO一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • iVPN入云场景说明
        本节介绍iVPN绑定跨域互联入云场景说明。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN入云场景说明
      • 中国农业银行
        本小节介绍终端杀毒中国农业银行最佳实践 项目背景介绍 中国农业银行股份有限公司针对公网应用安全防护提出了多种解决方案和尝试,希望安全解决方案能够保证业务系统连续性和数据安全性。然而传统安全解决方案只能通过防火墙、IDS、网闸、UIM、透明加解密、SSL加密、补丁管理、HIDS/HIPS、杀毒软件等滞后性的解决方案来缓解系统的安全威胁。这些产品只解决系统中某个点的安全,并没有解决整个系统的安全问题。
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        终端杀毒
        最佳实践
        中国农业银行
      • 认证与访问控制
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式缓存服务Redis版实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 认证与访问控制
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
      • 产品优势
        使用灵活 用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式供用户使用。 在使用方式上,用户除了可以通过管理控制台管理镜像的生命周期,有一定能力的用户也可以使用API的方式来完成,用户可以按照需求灵活选择。 使用镜像可以完成服务器快速部署、批量上云、服务器运行环境备份、修改环境后的快速批量复制等场景。 便捷统一 镜像服务提供统一的镜像自助管理平台,简化维护的复杂度。
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        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品优势
      • 云硬盘资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云硬盘资源创建进行说明。 目前弹性裸金属除系统盘之外,支持再挂载8块磁盘。Oracle RAC 推荐使用3个仲裁盘,以及1块安装Oracle RAC软件的数据盘,再挂载4块供Oracle RAC使用的数据盘。 本示例,创建了30GB仲裁盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云硬盘资源创建
      • 项目管理类
        登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
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        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 步骤四:在企业路由器中添加VPC连接
        参数名称 参数说明 取值样例 名称 “虚拟私有云(VPC)”连接的名称,支持修改。 er-attach-01 连接类型 1. 连接类型选择“虚拟私有云(VPC)”,不支持修改。2. 连接类型选择完成后,在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云,不支持修改。3. 虚拟私有云选择完成后,在下拉列表中选择待接入企业路由器的子网,不支持修改。您可以任意选择一个子网,由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通,因此选择任意一个子网,企业路由器均可以连通整个VPC。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤四:在企业路由器中添加VPC连接
      • 通用类
        天翼云物理机服务器如何保证数据安全? 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性,用户独占计算资源,并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据,自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器,支持本地磁盘组RAID,磁盘数据冗余存储,提升容错能力,确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器,支持从云硬盘启动(即系统盘为云硬盘,且称之为快速发放物理机服务器)。
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        物理机
        常见问题
        通用类
      • 应用场景
        产品优势 通过本地快速接入能力,提供可靠性、安全性的中、小型网络架构方案。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。
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        云专线
        产品介绍
        应用场景
      • 管理员账号
        使用已有AI云电脑用户账号绑定管理员子账号【操作步骤】:1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台;2.点击“组织管理”,选择“用户管...天翼云用户账号邮箱);5.点击“确定”,完成子账号绑定邀请;6.邀请后,子账号邮箱将会接收到邀请邮件,点击通过即可;7.接受邀请后,该AI云电脑用户账号可用于登录AI应用中心,进行企业管理操作。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        管理员账号
      • 在企业路由器中添加CFW连接
        本章节向您介绍在企业路由器中添加CFW连接。 在企业路由器中添加“云防火墙(CFW)”连接,即创建VPC边界防火墙时选择企业路由器,则会在企业路由器的连接列表中看到对应的“云防火墙(CFW)”连接。VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制,可以实现VPC内业务互访活动的可视化与安全防护。您需要通过云防火墙控制台添加CFW连接,具体操作请参见云防火墙用户指南“开启VPC边界流量防护 > VPC边界防火墙”。
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        CFW连接
        在企业路由器中添加CFW连接
      • 使用限制
        印刷文字识别OCR支持私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
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        常见问题
        使用限制
      • 云硬盘容量问题
        本节包含云硬盘的容量类问题。 系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少 系统盘可以支持的最大容量为1024 GB。 数据盘可以支持的最大容量为32768 GB。 云硬盘容量不足了怎么办 当云硬盘容量空间不足时,可以有如下处理方式: 创建一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘容量,系统盘和数据盘均支持扩容。 容量大于2TB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TB无法显示该怎么办 当云硬盘容量大于2TB时,不能使用fdisk工具,否则超过2TB的部分将无法显示。
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